物業(yè)管理委托合同

　　物業(yè)管理委托合同（一）

　　甲方（委托方）：_____________業(yè)主管理委員會

　　地址：_____________________________________

　　郵碼：_____________________________________

　　電話：_____________________________________

　　法定代表人：_______________________________

　　職務(wù)：_____________________________________

　　乙方（受委托方）：____________ 物業(yè)管理公司

　　地址：_____________________________________

　　郵碼：_____________________________________

　　電話：_____________________________________

　　法定代表人：_______________________________

　　職務(wù)：_____________________________________

　　為加強(qiáng)____________小區(qū)（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。

　　第一條 物業(yè)管理內(nèi)容

　�。ㄒ唬┘追綄⑽挥赺___區(qū)____路的____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。

　�。ǘ�）管理事項包括：

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)；

　　2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所（地）（消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修和管理；

　　3.清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作）；

　　4.公共生活秩序；

　　5.文娛活動場所；

　　6.便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所；

　　7.車輛行駛及停泊；

　　8.物業(yè)檔案管理；

　　9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　第二條 委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。

　　第三條 物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。

　　第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)

　�。ㄒ唬┘追綑�(quán)利、義務(wù)

　　1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理；

　　2.監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的0.5%）____平方米給乙方，按月租金____元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù)；

　　4.給乙方提供管理用房____平方米（其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米），按月租金____元租用；

　　5.負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

　　6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動；

　　7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同；

　　8.負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)；

　　9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改；

　　10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系；

　　11.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　（二）乙方權(quán)利、義務(wù)：

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；

　　2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實際管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；

　　3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費；

　　4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)賬目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目；

　　5.對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施；

　　6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員；

　　7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；

　　8.負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價；

　　9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進(jìn)行處理；

　　10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；

　　11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；

　　12.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第五條 物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

　�。ㄒ唬└黜椆芾碇笜�(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達(dá)到____標(biāo)準(zhǔn)。

　�。ǘ�）確保年完成各項收費指標(biāo)____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。

　　第六條 風(fēng)險抵押

　　（一）乙方在合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元，作為風(fēng)險抵押金。

　�。ǘ�）乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后3日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　（三）如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。

　�。ㄋ模┤缬捎谝曳竭^錯致使合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

　　第七條 獎罰措施

　�。ㄒ唬┰诟黜椆芾砟繕�(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。

　�。ǘ�）如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣____元（全國）、____元（�。�、____元（市）；獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　�。ㄈ�）如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　（四）如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

　�。ㄎ澹┯梢曳焦芾聿簧苹蛑卮笫д`，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。

　　第八條 合同更改、補(bǔ)充與終止

　　（一）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。

　　（二）合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前3個月向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　�。ㄈ�）合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第九條 其他事項

　　（一）本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害（臺風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商、合理分?jǐn)偂?/p>

　　（二）本合同自簽訂之日起生效；附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。

　　（三）本合同正本一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　�。ㄋ模╇p方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，訴請人民法院解決。

　　甲方：__________________

　　代表人：________________

　　________年_____月_____日

　　乙方：__________________

　　代表人：________________

　　________年_____月_____日

　　物業(yè)管理委托合同（二）

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：________________________________________

　　受托方（以下簡稱乙方）：________________________________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將____________________委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：____________________________________________

　　座落位置：____________________市____________________區(qū)

　　建筑面積：____________________平方米；________________

　　第三條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章　委托管理事項

　　第四條　房屋建筑共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的管理、維修養(yǎng)護(hù)。

　　第五條　道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護(hù)。

　　第六條　公用綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理。

　　第七條　公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

　　第八條　交通與車輛停放秩序的管理。

　　第九條　維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。

　　第十條　管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十一條　協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十二條　負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用；

　　1.物業(yè)管理綜合服務(wù)費；

　　2.房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費；

　　3.停車費；

　　4.裝璜垃圾清運費。

　　第十三條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。

　　第十四條　對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。

　　第三章　委托管理期限

　　第十五條　委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。

　　第四章　雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十六條　甲方權(quán)利義務(wù)

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3.審議乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、和房屋及設(shè)施維修計劃；

　　6.按《_________市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房，其租金用于物業(yè)管理；

　　7.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　8.業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作，幫助乙方催交。

　　第十七條　乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

　　3.按本合同第十四條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

　　4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)和管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備 、綠化帶的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

　　7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　8.每年第一季度底，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費的使用情況；

　　9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施；

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　第五章　物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第十八條　乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級參考標(biāo)準(zhǔn)》中“________級服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)”實現(xiàn)目標(biāo)管理，具體詳見附件。

　　第六章　物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第十九條　物業(yè)管理綜合服務(wù)費

　　1.住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收�。�

　　2.空置房屋的管理服務(wù)費，按全額收��；

　　3.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的，按下列方法處理：

　　從逾期之日起每天應(yīng)按費用的千分之一交納滯納金。

　　第二十條　公共設(shè)施日常維修費

　　房屋的共有部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的日常維修、養(yǎng)護(hù)費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取，非住宅按每年每平方米_________收取，并按照下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：日常小修、養(yǎng)護(hù)費用，從房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費中承擔(dān)；大中修費用、更新費用，由乙方制定計劃，報甲方審核，由全體業(yè)主共同承擔(dān)。

　　第二十一條　車位使用費由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機(jī)動車地下停車收費標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，由乙方向車位使用人收取，收入用于彌補(bǔ)物業(yè)管理成本。

　　第二十二條　乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實發(fā)生的費用計付，收費標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

　　第七章　違約責(zé)任

　　第二十三條　甲方違反本合同第十六條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。

　　第二十四條　乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同。

　　第二十五條　乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退。

　　第八章　附則

　　第二十六條　本合同未盡事宜，可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決�？梢杂脮�面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第二十七條　合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好，甲、乙雙方可續(xù)訂合同。

　　第二十八條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第二十九條　本合同正本連同附件共_________頁，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十條　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十一條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十二條　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向人民法院起訴。

　　第三十三條　合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第三十四條　本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：_____________　乙方簽章：____________

　　代表人：_______________　代表人：______________

　　_______年_____月_____日　______年______月____日

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