商場策劃方案
商場策劃方案(一)
1、策劃籌備階段:制定詳細(xì)的促銷計(jì)劃方案,一定要考慮全面,確保促銷活動(dòng)順利而有效的實(shí)施。組織一個(gè)策劃小組從目的、準(zhǔn)備、實(shí)施、成本直到效果的評(píng)估測定制定出一整套的方案,交由上層研究決定修改并付諸執(zhí)行。
2、前期的準(zhǔn)備階段:這一階段要進(jìn)行的是比較繁瑣卻非常重要的工作。
(1)選擇合適的促銷時(shí)間與地點(diǎn):特別日期(節(jié)假日)、時(shí)段、持續(xù)多少天、設(shè)幾個(gè)促銷點(diǎn)、主會(huì)場設(shè)置、人員配置、物品配置、獎(jiǎng)品贈(zèng)品發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則與數(shù)量限制等。
。2)器材物品類:現(xiàn)場用到的展臺(tái),條幅,拱門,氣球,一拉寶,張貼的海報(bào),宣傳單(彩印或黑白),音響——聽覺的沖擊(可用擴(kuò)音喇叭替代),其他贈(zèng)品——捆綁式銷售贈(zèng)品、買幾贈(zèng)幾的贈(zèng)品、參與即贈(zèng)的獎(jiǎng)品、購買抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品等等。視整體情況與公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力有選擇的、安排好數(shù)量的合理準(zhǔn)備與使用。
(3)人員:促銷員工的選擇與安排,如要組織節(jié)目、游戲、活動(dòng)則考慮請(qǐng)嘉賓、主持人(稍有名氣費(fèi)用要低),請(qǐng)促銷員視情況決定數(shù)量(建議請(qǐng)大學(xué)生,可靠且廉價(jià))。
。4)宣傳造勢的準(zhǔn)備:如有實(shí)力,前期的大規(guī)模全方位造勢宣傳是必不可少的。如想節(jié)省,有些工作也是應(yīng)該做的,去人口密集的市中心區(qū)域散發(fā)傳單,發(fā)放區(qū)域與發(fā)放數(shù)量要事先決定。市內(nèi)影響力大的媒體(報(bào)紙廣播電視)投放廣告,注意媒介的選擇、媒介暴露的頻次、成本預(yù)算等,以期達(dá)到廣泛告知的宣傳效果。
。5)各方關(guān)系的前期協(xié)調(diào):確保一切行為活動(dòng)符合法律法規(guī)——市容、城管、工商等部門提前打好招呼,避免到時(shí)出現(xiàn)不必要的麻煩。戶外活動(dòng)必須要經(jīng)過有關(guān)部門的批準(zhǔn),廣告宣傳也必須要有合法的批文。總之,一切可能出現(xiàn)的問題、麻煩事先都要想到,做好應(yīng)對(duì)一切突發(fā)事件的準(zhǔn)備,免得到時(shí)措手不及。
。6)總成本預(yù)算:物品的準(zhǔn)備、人員的費(fèi)用、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、廣告宣傳費(fèi)用等等一切成本要有事前的準(zhǔn)確預(yù)算。
。7) 促銷效果的預(yù)測:促銷目的,預(yù)測銷售數(shù)量銷售額。
3、執(zhí)行實(shí)施階段:注意現(xiàn)場氣氛的調(diào)節(jié)與掌控,盡可能多地吸引人氣。視覺、聽覺、利益訴求點(diǎn)等多方面的感官?zèng)_擊,以求吸引、刺激、誘導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注與消費(fèi),F(xiàn)場的布置要有足夠的空間,便于消費(fèi)者聚集與關(guān)注、購買,布置要新穎整潔有沖擊力。現(xiàn)場的宣傳海報(bào)、條幅等要醒目,F(xiàn)場活動(dòng),如節(jié)目、游戲、宣傳等要有極強(qiáng)的互動(dòng)性與參與性,能帶動(dòng)起氣氛來。請(qǐng)嘉賓、主持人等,要確保以產(chǎn)品為主,一切活動(dòng)需圍繞產(chǎn)品以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行,切忌喧賓奪主,F(xiàn)場的秩序一定要維持好,這就需要我們的工作人員要做好很多工作,如贈(zèng)品獎(jiǎng)品的發(fā)放要公正合理有序、安排足夠的工作人員、合理的布局與足夠大的活動(dòng)空間等等。還是上面提到的那句話,必須做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
4、促銷效果評(píng)估總結(jié):如果促銷是持續(xù)型的就進(jìn)行階段性評(píng)估,最后總體評(píng)估;如促銷是短期的,就進(jìn)行總體的評(píng)估總結(jié)。評(píng)估促銷目的是否達(dá)到,銷量是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),進(jìn)行媒介效果的評(píng)定,收支情況進(jìn)行準(zhǔn)確的核算與分析。
5、 善后工作的進(jìn)行:一切事后工作的處理,費(fèi)用的結(jié)算等等。
總析:
新品促銷,一定要突出主題,突出品牌與訴求點(diǎn),先想一想要達(dá)到怎樣的效果或是追求怎樣的目的,通常新品促銷的目的應(yīng)該是擴(kuò)大品牌知名度,擴(kuò)大短期銷售量與銷售額。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的訴求點(diǎn)與利益點(diǎn),即產(chǎn)品的賣點(diǎn),結(jié)合促銷常采用的系列手段,打折銷售、贈(zèng)品式銷售、有獎(jiǎng)銷售、積分等。積極造勢與配合以概念營銷和事件營銷。
選擇合適的促銷手段,合理制定促銷價(jià)格,現(xiàn)場產(chǎn)品合理擺放,做好促銷區(qū)的衛(wèi)生工作,確保價(jià)格標(biāo)示正確,價(jià)格牌置于醒目的位置,確定宣傳單發(fā)放及海報(bào)的張貼到位,嚴(yán)防產(chǎn)品缺貨等。
以上是我的一些想法和建議,僅希望對(duì)你有一定幫助,僅供參考啊,還望其他業(yè)內(nèi)人士多多發(fā)表意見,不足之處請(qǐng)加以指正,呵呵。
補(bǔ)充一下: 促銷流程模式
(1)場地費(fèi)用:首先我們要考慮到的就是場地費(fèi)用,因?yàn)椴煌膱龅刭M(fèi)用相差很多,即使是同一種場地,也可能因?yàn)椴煌奈恢枚M(fèi)用不同。
(2)供貨數(shù)量:如果我們要和藥店或零售商合作,就必須和各個(gè)門店談好所需要的商品數(shù)量和合作方式。
(3)零售價(jià)格控制:有時(shí)零售商把你的商品的價(jià)格定的比促銷價(jià)還低,你的促銷就根本無法進(jìn)行,這只能依賴你和零售商的溝通和協(xié)調(diào)。
。4)活動(dòng)過程控制:活動(dòng)過程控制不僅僅是我們自己的事情,同時(shí)也需要零售商共同協(xié)助參與準(zhǔn)備工作。
針對(duì)促銷活動(dòng)必須做到:
1、工具:你要自己準(zhǔn)備工具 如:馬克筆、膠帶、圖釘?shù)取?/p>
2、宣傳品:
。1)種類:海報(bào)、產(chǎn)品說明書、吊旗、橫幅、太陽傘、報(bào)紙、邀請(qǐng)函等。
。2)作用:
a、節(jié)約時(shí)間與說明
b、建立良好的品牌形象
c、刺激消費(fèi)者購買
。3)影響宣傳品成功的因素。
a、陳列點(diǎn)必須醒目、安全
b、造型設(shè)計(jì),要求簡單大方,能夠快速傳遞信息
c、高度位置,太高和太低都不適于閱讀
d、尺寸大小要和零售商商量好,不然零售商認(rèn)為你做太大或太小。
e、與產(chǎn)品及環(huán)境的配合,要考慮到產(chǎn)品及所在環(huán)境的情況
f、應(yīng)注意的方面:1有創(chuàng)意、搶眼、超過競爭對(duì)手;2陳列時(shí)間會(huì)影響到它的效果;3、時(shí)效性。
3、促銷人員培訓(xùn)與管理:有些促銷人員是臨時(shí)招來的,即使是公司員工,也都要進(jìn)行本次促銷的具體培訓(xùn)。如:
。1)制定作業(yè)規(guī)則。
。2)活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)間。
(3)促銷人員崗位職責(zé)。
。4)活動(dòng)現(xiàn)場安排。
4、促銷贈(zèng)品。
5、活動(dòng)執(zhí)行與控制:
。1)陳列“五比”
(2)活動(dòng)現(xiàn)場巡視監(jiān)控:除了促銷人員外,管理人員也要在現(xiàn)場檢查主要職能是:
a、巡視并能及時(shí)處理意外情況;
b、保持正常的陳列;
c、確保宣傳品利用;
d、促銷人員執(zhí)行規(guī)范。
二、促銷執(zhí)行
在活動(dòng)現(xiàn)場巡視時(shí),我們要考慮檢查以下問題:
1、正確的產(chǎn)品組合:是否是我們正在進(jìn)行的促銷產(chǎn)品;
2、正確的形式:促銷形式是否正確,產(chǎn)品陳列形式是否正確;
3、正確的面位:產(chǎn)品陳列面位是否是促銷協(xié)議中規(guī)定的;
4、正確的位置;
5、正確的助銷工具:助銷工具是否有助于增加銷量;
6、正確的信息傳達(dá):
7、正確的促銷活動(dòng)信息:以正確的方式傳達(dá)給消費(fèi)者。
8、正確的銷售價(jià)格。
同時(shí)我們首先要看消費(fèi)者需要什么?顧客能否保持忠誠取決于他們所要的價(jià)值,如果我們想建立忠誠就必須作到以下幾點(diǎn)規(guī)范。
(1)公司必須做到無處不在,換句話說,顧客需要時(shí),對(duì)公司必須可望不可及。
(2)公司絕不應(yīng)責(zé)問、爭論、試圖改變顧客的行為。
(3)拿出一定的利潤空間減輕社會(huì)和環(huán)境問題。
三、促銷費(fèi)用管理
要想進(jìn)行有效的計(jì)劃與控制,首先要搞清楚哪些活動(dòng)開支可歸入促銷開支項(xiàng)目,然后,再細(xì)分促銷活動(dòng)的各種開支,完成這兩步之后才可開始有效地進(jìn)行編制預(yù)算的工作。
促銷預(yù)算及控制還要包括下列步驟:
1、確立公司的促銷目標(biāo),即所花的錢能銷售多少產(chǎn)品,能獲利多少。
2、確認(rèn)目標(biāo)及策略以使公司能達(dá)到預(yù)期的目的。
3、決定開支的數(shù)目。
4、隨時(shí)了解現(xiàn)場意見,并做好應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)算。
四、促銷人員管理
為了能夠組建一支有效的促銷隊(duì)伍,我們從促銷人員的選擇到他們的培訓(xùn),再對(duì)整個(gè)促銷團(tuán)隊(duì)的監(jiān)督和評(píng)估,都要有一套完整的程序來幫助我們完善工作,在這里,我們就介紹一下促銷人員工作。
1、促銷人員的選擇:必須有一支充滿活力又經(jīng)驗(yàn)豐富的促銷隊(duì)伍對(duì)銷售可以說是錦上添花,所以說促銷人員的工作包括如下幾個(gè)方面:
(1) 產(chǎn)品、賣場維護(hù):維護(hù)公司產(chǎn)品的陳列,保證貨品擺放。
。2) 促銷地點(diǎn)布置:如海報(bào)張貼超市卡、吊旗等。
(3) 促銷推廣:向顧客宣傳公司產(chǎn)品,激發(fā)顧客的購買欲望。
。4) 及時(shí)完成并上交工作報(bào)表。
2、促銷人員的培訓(xùn)。
無論多好的產(chǎn)品,多么好的促銷活動(dòng),如果沒有一個(gè)好的促銷員展示給消費(fèi)者看,仍然不會(huì)刺激起消費(fèi)者的購買欲望,促銷員的培訓(xùn)是否到位及服務(wù)態(tài)度的好壞直接關(guān)系到促銷活動(dòng)的成功與否,所以,對(duì)促銷人員的培訓(xùn)非常重要,它主要包括以下內(nèi)容:
。1) 基本背景及技能培訓(xùn)。
a、公司背景和經(jīng)營理念培訓(xùn);
b、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn):如產(chǎn)品的賣點(diǎn),使用方法等;
c、工作程序培訓(xùn);
d、促銷員崗位職責(zé)培訓(xùn):包括銷售講解、活動(dòng)講解、及時(shí)預(yù)靠補(bǔ)貨等。
。2)銷售技巧和售后服務(wù)方面的培訓(xùn):
a、服務(wù)態(tài)度與銷售技巧的培訓(xùn):如該顧客打招呼,如何回答顧客的問題,如何判斷顧客是否有購買意愿,如何對(duì)付不禮貌顧客等。
工作態(tài)度:互惠互贏,不卑不亢。
說話技巧:明朗沉穩(wěn)的語調(diào),積極靈活的反應(yīng)。
傾聽:認(rèn)真傾聽顯示出你對(duì)顧客的尊重。
微笑和贊美。
控制時(shí)間;在最短的時(shí)間內(nèi)激起顧客對(duì)產(chǎn)品的興趣。
有針對(duì)性的寒暄。
真誠的對(duì)等每一個(gè)人:不要把產(chǎn)品功效擴(kuò)大,要客觀巧妙。
當(dāng)你遇到困難時(shí)的反應(yīng)方式及技巧:
當(dāng)遭到客戶拒絕時(shí):泰然耳若,有禮貌道別。
當(dāng)客戶對(duì)我們的產(chǎn)品和企業(yè)提出不滿時(shí):我們應(yīng)放松心情,避免緊張,不可逃避,要正確對(duì)待,尊重客戶,仔細(xì)傾聽。
當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)格提出太貴時(shí):
b、明確贈(zèng)送贈(zèng)品的條件,以防贈(zèng)品誤送、濫送、多送、少送。
c、明確獎(jiǎng)罰制度與獎(jiǎng)罰措施,以避免贈(zèng)品的不送和促銷員的失職等行為。
3、促銷人員可監(jiān)控及考核標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)促銷人員可監(jiān)控主要是對(duì)促銷人員的服務(wù)態(tài)度、方法等進(jìn)行檢查,主要有以下幾個(gè)方面:
儀表;是否按公司要求等。
用語:是否使用禮貌規(guī)范用語。
服務(wù):是否提供一流服務(wù)。
行政紀(jì)律:如考勤,有無遲到早退,穿著不得體,有無聊天,吃東西等不良行動(dòng)。
賣場維護(hù)。
售后服務(wù):發(fā)現(xiàn)問題是否能及時(shí)解決。
五、活動(dòng)效果評(píng)估
促銷活動(dòng)效果的評(píng)估是個(gè)非常重要的階段,它不是在促銷活動(dòng)結(jié)束后才有,而是貫串于促銷的整個(gè)過程。
評(píng)估活動(dòng)基本分以下四個(gè)方面進(jìn)行:
1、活動(dòng)所設(shè)定目標(biāo)的達(dá)成。
2、活動(dòng)對(duì)銷售的影響。
3、活動(dòng)的利潤評(píng)估。
4、品牌價(jià)值的建立。
5、結(jié)果分析:統(tǒng)計(jì)、分析、診斷。
商場策劃方案(二)
一、活動(dòng)背景
沃爾瑪由一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)壯大為一個(gè)世界皆知的“零售帝國”。并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大。
其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費(fèi)者的一致好評(píng)。從一九九六年在深圳開業(yè)現(xiàn)已有多家連鎖超市也相繼開業(yè)。現(xiàn)在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開業(yè)其具體活動(dòng)安排如下:
二、活動(dòng)目的:
1、基本目標(biāo):為慶祝本店開業(yè)及端午佳節(jié)到來之際以低價(jià)讓利物美價(jià)廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏取顧客。擴(kuò)散商場知名度樹立良好的企業(yè)形象。
3、營銷目標(biāo):通過各項(xiàng)活動(dòng)擴(kuò)大顧客的活動(dòng)參與度拉動(dòng)銷售增加商場效益并通過娛樂營銷的方式增加企業(yè)利潤。
3、長期目標(biāo):提高銷售額擴(kuò)大市場占有率最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。
三、目前營銷狀況:
1、市場狀況:選址在繁華商業(yè)區(qū)周圍具有現(xiàn)實(shí)的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競爭者并還有可能具有潛在競爭者。
2、產(chǎn)品狀況:產(chǎn)品大多數(shù)以大眾化消費(fèi)品為主品種繁多價(jià)格差別不大商品種類齊全。
3、宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體大多數(shù)為流動(dòng)性人口人口密度較高客流量大消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求都很大。
四、swot問題分析:
優(yōu)勢:沃爾瑪具有很強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng)。在一定程度上具有很大的競爭力。而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購買衛(wèi)星打造強(qiáng)勢供應(yīng)鏈管理具有高度規(guī)范化經(jīng)營理念科學(xué)化營運(yùn)營銷具有特色培訓(xùn)體系健全化等顯著特點(diǎn)。
劣勢:運(yùn)營成本高規(guī)模巨大帶來管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問題頗多。
機(jī)會(huì):目前零售業(yè)的發(fā)展形勢很好市場機(jī)率很高及對(duì)市場的把握分析有利于企業(yè)抓住機(jī)遇引領(lǐng)購物新高潮。
威脅:存在現(xiàn)實(shí)的和潛在競爭力市場風(fēng)險(xiǎn)因素較多。
五、價(jià)格策略:
1、以成本為基礎(chǔ)以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考并以“天天低價(jià)”的口號(hào)推出物美價(jià)廉的商品。
2、給予適當(dāng)數(shù)量折扣鼓勵(lì)多購。
六、促銷策略:
1、綜合運(yùn)用產(chǎn)品組合策略價(jià)格組合策略銷售渠道策略等市場營銷策略以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
2、保持本土化經(jīng)營。
七、廣告宣傳:
1、“5m”原則:選擇報(bào)紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開張并傳遞物美價(jià)廉的信息以及優(yōu)美的購物環(huán)境引起顧客的購買欲望從而增加銷售。
2、并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪?shù)慕?jīng)營理念“天天低價(jià)”原則。
3、在剛開店期間廣告預(yù)算投入多些在店開張熱潮過后應(yīng)立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時(shí)做到保持商品的低價(jià)。
4、注重賣點(diǎn)的廣告宣傳即pop廣告。
八、公共關(guān)系:
1、建立和維持企業(yè)與消費(fèi)者之間的正常的合作關(guān)系。
2、企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、設(shè)立科普畫廊利用圖文實(shí)物文體等形式向人們講述愛護(hù)資源保護(hù)環(huán)境的途徑樹立良好的社區(qū)關(guān)系。
4、贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動(dòng)樹立良好的企業(yè)形象。
5、邀請(qǐng)官員對(duì)企業(yè)參觀考察出席新聞發(fā)布會(huì)等形式。
九、營業(yè)推廣:
1、實(shí)施會(huì)員制促銷:消費(fèi)者成為會(huì)員后可享受各種特殊服務(wù)。
2、對(duì)消費(fèi)者促銷:贈(zèng)送樣品減價(jià)推銷。
3、把握需求特征現(xiàn)在多以季節(jié)性商品和一般感性商品進(jìn)行促銷以刺激消費(fèi)需求擴(kuò)大銷售額。
商場策劃方案(三)
活動(dòng)時(shí)間:6月x日―x日端午節(jié)期間
活動(dòng)期間在現(xiàn)場設(shè)免費(fèi)試吃臺(tái),xx商場為您準(zhǔn)備好了款款美味香濃的粽子和綠豆糕,讓你邊品嘗,邊購物,過一個(gè)歡樂愉快的端午節(jié)。機(jī)會(huì)難得,請(qǐng)勿錯(cuò)過!
活動(dòng)細(xì)則:
⊙活動(dòng)道具準(zhǔn)備:粽子、綠豆糕試吃品,電鍋一個(gè)、試吃臺(tái)1個(gè),托盆3個(gè),一次性塑料杯20條(。、牙簽2盒;
⊙注意現(xiàn)場整潔和衛(wèi)生;
⊙現(xiàn)場促銷,宣傳活動(dòng),同時(shí)對(duì)商品進(jìn)行宣傳促銷。
活動(dòng)2:xx商場粽香飄千里,情系千萬家
活動(dòng)時(shí)間:6月x日―x日端午節(jié)期間
凡于活動(dòng)期間于本專賣店一次性購物滿200元,即可憑電腦小票到服務(wù)中心領(lǐng)取“福、祿”棕子一個(gè)(每天限200個(gè));凡于活動(dòng)期間于本專賣店一(公文有約提供)次性購物滿500元,即可憑電腦小票到服務(wù)中心領(lǐng)取“壽、禧”咸蛋一盒(六個(gè)裝)(每天限100個(gè));凡于活動(dòng)期間于本專賣店一次性購物滿1000元,即可憑電腦小票到服務(wù)中心領(lǐng)取“福、祿、壽、禧”包一個(gè)(粽子1個(gè)、咸蛋一盒)(每天限30個(gè));贈(zèng)品數(shù)量有限,送完為止。
活動(dòng)細(xì)則:
⊙活動(dòng)贈(zèng)品進(jìn)行生動(dòng)性陳列,并于贈(zèng)品上貼上“福、祿”、“壽、禧”、“福、祿、壽、禧”字樣;
⊙員工嚴(yán)格登記贈(zèng)品的派送情況。
活動(dòng)3:xx商場“福、祿、壽、禧”送老人尊老敬老愛心行
尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德,本專賣店將于6月x日下午14:30―17:30于本專賣店設(shè)包粽子處,盛邀您參加“福、祿、壽、禧”送老人尊老敬老愛心行。屆時(shí)xx商場將為您準(zhǔn)備好了包粽子的所需材料,讓你一展身手。同時(shí)xx商場將把你包的粽子于端午節(jié)(6月x日)上午送給社區(qū)的老人或老干部,以表對(duì)老人的一份愛心。參加此活動(dòng)的顧客均可得到xx商場送出的精美禮品一份。
活動(dòng)細(xì)則:
⊙門店專賣店準(zhǔn)備好長桌放于專賣店出口處,并作現(xiàn)場氣氛布置,特別布置“福、祿、壽、禧”送老人尊老敬老愛心行橫幅,以宣傳活動(dòng),提升公司形象;
⊙門店專賣店準(zhǔn)備好包粽子的各種材料,在桌上分3處放置好;
⊙現(xiàn)場須有本專賣店員工帶頭包粽子,促銷員口頭語言提醒和誘導(dǎo)顧客參加活動(dòng),并準(zhǔn)備好活動(dòng)贈(zèng)品;
⊙在煮熟的各個(gè)粽子上分別貼上“福、祿、壽、禧”紅字,將粽子包裝在禮籃上,并在禮籃上貼上“福、祿、壽、禧”送老人字樣;
⊙店人事于活動(dòng)前兩天聯(lián)系好各店要慰問的老人院或老干活動(dòng)中心,確定慰問時(shí)間和活動(dòng)流程;
⊙由店長、專賣店老板等店領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)店內(nèi)員工和熱心顧客一同去拜訪老人,為其送上禮物,以表慰問;
⊙店專賣店做好后勤和宣傳工作,將活動(dòng)的過程和效果進(jìn)行拍照并于活動(dòng)結(jié)束后將照片張貼在店內(nèi)。
活動(dòng)宣傳
1、店企劃于6月x日將噴繪好的活動(dòng)內(nèi)容宣傳板告示板擺在店正門口顯眼位置和服務(wù)中心做前期宣傳。
2、活動(dòng)期間,店內(nèi)廣播準(zhǔn)確、簡潔播放活動(dòng)內(nèi)容,播放頻率不得小于1次/30分鐘。
3、活動(dòng)期間,店收銀員和員工積極主動(dòng)告知顧客參加促銷活動(dòng)。
4、加強(qiáng)對(duì)促銷員的促銷意識(shí)培訓(xùn),讓其明白搞好xx商場的促銷活動(dòng)是互利的,積極主動(dòng)地融入到xx商場的促銷活動(dòng)中來,做好促銷活動(dòng)的口頭宣傳。