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品牌傳播方案
品牌傳播方案(一)
**年進(jìn)入到移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展期,云品牌才真正進(jìn)入實(shí)踐階段,圍繞著互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)的品牌塑造成為企業(yè)及個(gè)人的共同訴求。
一、什么是品牌?
熟悉品牌由來的人可能知道,品牌(brand)最早源自于古挪威詞brandr,愿意是“燒灼”的意思。畜牧業(yè)的時(shí)代,家家養(yǎng)牲畜,為了區(qū)別自己的牛馬羊,就會在動物身上烙下印記,明確歸屬。
可見,品牌的原意是“烙印”。
既然是烙印,品牌就是顧客對產(chǎn)品一系列綜合印象的總和。作為咨詢公司,我們也有自己的方法論,我們更多強(qiáng)調(diào)品牌是企業(yè)針對目標(biāo)客戶的一系列承諾。
無論何種定義,烙印或者印象是最核心的關(guān)鍵詞。這也就是意味著品牌的發(fā)生地在顧客的心智當(dāng)中。
二、移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌建設(shè)的重要性
1、通過品牌建設(shè)和企業(yè)文化打造企業(yè)客戶和員工滿意的利益共同體。
21世紀(jì)是以智取勝的時(shí)代,21世紀(jì)商品物資豐富,而人們的精神世界空虛是普遍現(xiàn)象,企業(yè)用工具制度框著員工也是常見現(xiàn)象,為了產(chǎn)品的營銷打仗無章法無規(guī)律,企業(yè)亂糟糟,人心散漫。那么,如何使得企業(yè)健康發(fā)展,使得企業(yè)家、員工、家人能夠人生快樂、事業(yè)順利、身體健康、家庭幸福、財(cái)富滾滾呢?對內(nèi)抓源頭——抓企業(yè)的人,人的靈魂、老板的靈魂、員工的靈魂、產(chǎn)品的靈魂、企業(yè)的靈魂,這些都擺正了,哪有不對的呢?員工滿意的最大化就能贏得顧客滿意的最大化,顧客滿意的最大化就能贏得企業(yè)效益的最大化!這張?zhí)珮O圖,組合在一起,就是一個(gè)利益共同體組織!
2、移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,再小的個(gè)體,也有自己的品牌。
互聯(lián)網(wǎng)思維,讓我們更混沌,更迷茫!但是,只要有人的地方,必定有品牌意識!無論是你個(gè)人,還是產(chǎn)品,還是企業(yè),只要你需要交際,需要營銷,需要活動,必定有品牌烙印,任何時(shí)代不過期!在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每個(gè)人最好都學(xué)點(diǎn)品牌,無論是為了個(gè)人社交還是為了商業(yè)利。
3、品牌是消費(fèi)者心中的烙印
品牌不僅僅是商標(biāo)、產(chǎn)品,它更是企業(yè)與消費(fèi)者情感上的溝通。在我們腦海里,你心中最喜歡的品牌有哪些,為什么?
4、企業(yè)品牌建設(shè)的意義–賺更多的錢!
通過品牌建設(shè),以少投入獲得多回報(bào),產(chǎn)生持續(xù)和長久的價(jià)值:增加企業(yè)員工的凝聚力,提升競爭力;提升企業(yè)美譽(yù)度與知名度;提高企業(yè)知名度和強(qiáng)化競爭力;推動企業(yè)發(fā)展和社會進(jìn)步。
三、移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌策略
新媒體時(shí)代的品牌傳播策略:分享,互動,趣味,透明。四步走,四步緊緊相依,互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)該是無處不在的,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,李老特意強(qiáng)調(diào):先有粉絲,才有產(chǎn)品,才會有品牌。
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代造就了傻瓜式的社會模式,人們的生活越來越精簡化,人越來越傻瓜式,而未來的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,將是神仙干架,平民遭殃的格局,也就是老大、老二商場干架,出局的卻是老三,想生存,就必須把握核心競爭力,做到行業(yè)前兩位。
互聯(lián)網(wǎng)的思維模式,跳不出六度空間思維,未來的互聯(lián)網(wǎng)人與人溝通交流,不會超出六步,就可實(shí)現(xiàn)對接,那么當(dāng)今如何用互聯(lián)網(wǎng)思維去改造企業(yè),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè),想要在21世界的中國當(dāng)前經(jīng)濟(jì)模式里面分得一杯羹,一定要做好前期的分析,懂得插位思維,尋求市場行業(yè)縫隙,插進(jìn)去,最后在擴(kuò)大這個(gè)縫隙。
四、云品牌幾大特點(diǎn):
1、口碑式傳播
在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,圈子化日趨嚴(yán)重,人們在信息爆炸的環(huán)境下每天接受著過量的信息,為了抵御狂暴、無情的營銷信息,人們自發(fā)的結(jié)成聯(lián)盟,用圈子化的形式形成相對穩(wěn)定的信息壁壘,過濾掉過剩信息。對于企業(yè)來說,用戶幾乎一夜之間消失在以SNS、IM、微博等為代表的社交化媒體中,出沒于近乎封閉的群體中,品牌的傳播與塑造變成了一種自發(fā)的形式,用戶在使用產(chǎn)品后,如果滿意會在自己社交媒體上傳播,這種病毒式傳播而帶來的口碑成為目前企業(yè)品牌營銷的主要策略。
2、品牌回歸本質(zhì)
“社群”關(guān)系在移動互聯(lián)網(wǎng)的作用非常明顯,他們有種相似的價(jià)值觀,社會階層、文化層次、生活背景也極其相似,因此他們更愿意相信來自同事、朋友、同學(xué)、信任網(wǎng)友的推薦,對于傳統(tǒng)廣告有種本能的排斥。在廣告界流傳著一種說法,廣告50%是浪費(fèi)的,可能在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這個(gè)比率要達(dá)到80%。用戶一方面在排斥來自官方的的廣告宣傳,而另一方面自己卻甘愿做自己喜愛品牌的免費(fèi)宣傳員,在使用一款好的產(chǎn)品時(shí)會在社交媒體上推薦給自己的小伙伴。因此,用戶對產(chǎn)品的判斷不相信廣告怎樣宣傳,而相信實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn),這就回歸到了對企業(yè)品牌本質(zhì)的需求,容不得弄虛作假,移動互聯(lián)網(wǎng)縮短了產(chǎn)品和用戶的距離,讓品牌的傳播不再是企業(yè)—廣告媒介—消費(fèi)者的模式,而是產(chǎn)品—消費(fèi)者的雙向模式。
3、注重?cái)?shù)據(jù)沉淀
在時(shí)下如火如荼的O2O時(shí)代,傳統(tǒng)商家迫切需要與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,O2O發(fā)展的過程也是品牌塑造的過程。垂直化、本地化O2O服務(wù)是目前發(fā)展的主流,微店、百度直達(dá)號的推出,讓傳統(tǒng)企業(yè)看到了曙光,在用戶消費(fèi)的過程中會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理及分析有助于制定更加適合的營銷模式及產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。數(shù)據(jù)沉淀是企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重中之重,對精準(zhǔn)目標(biāo)群定位、節(jié)省營銷運(yùn)營成本、調(diào)整產(chǎn)品方向等都具有非常重要的意義。
4、品牌跟著用戶走
移動浪潮和社會化媒體,把消費(fèi)者緊緊的聯(lián)系在一起,分享對事件的意見、分享各自體會、分享對產(chǎn)品的評價(jià)、甚至分享對某一個(gè)菜品的味道。他們分散在論壇、微博、微信等各種各樣的圈子里,因此一個(gè)企業(yè)的用戶也隨之散落在網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)角落,品牌塑造、產(chǎn)品推廣從原來的一槍一個(gè)子彈變成了大規(guī)模掃射,焦慮成了傳統(tǒng)企業(yè)共同的感知。云品牌的“云”的意義正是在此,鐵打的硬盤,流水的兵,用戶在網(wǎng)絡(luò)世界里看似居無定所,實(shí)則有規(guī)則可循。品牌營銷第一步在用戶定位上顯得尤為重要,只有目標(biāo)用戶群足夠清晰,在選擇合適的營銷陣地時(shí)才能最大限度的節(jié)省時(shí)間及資源。品牌通過碎片化的形式塑造,通過一種看不見的形式在滾雪球,經(jīng)過一段時(shí)間積累,一個(gè)品牌的優(yōu)劣很快便得出結(jié)果。
品牌傳播方案(二)
信息通道越豐富,廣告主和受眾面臨的選擇就越多,注意力被分散和稀釋的可能性就越大。如何在渠道多元的紛爭中發(fā)出聲音塑造品牌,成為新形勢下傳統(tǒng)廣播不得不面對的問題。近兩年,上海廣播在深化改革的同時(shí),加大了品牌傳播的力度,營銷與經(jīng)營并行,取得了不錯(cuò)的效果。
一、上海廣播的傳播手法
1、利用行業(yè)媒介,進(jìn)行平臺價(jià)值的宣傳
上海廣播的品牌傳播自20**年初開始發(fā)力,首先體現(xiàn)在對傳播平臺價(jià)值的深入挖掘和大力推廣上。
20**年伊始,以“上海廣播逆生長”為主題,借助**年底廣告收入盤漲的勢頭,上海東方廣播公司利用行業(yè)平臺開始了“蓄意”宣傳。2月,《中國廣告》雜志用10個(gè)頁面的版面刊登了一組上海廣播的特稿文章,分別是《上海廣播媒體的價(jià)值在創(chuàng)新中提升》《上海廣播的價(jià)值升級與“私人”定制》《透過音樂,做消費(fèi)者的好友》等,以采訪的視角對上海廣播的傳播價(jià)值進(jìn)行了全方位闡釋,其中既有對內(nèi)容創(chuàng)新、平臺布局、經(jīng)營理念、創(chuàng)意策略的介紹,也有對交通廣播和音樂廣播兩大頻率的推介。3月,這組文章稍加修改,配以“上海東方廣播公司”的視覺標(biāo)志在《廣告大觀》《廣告人》等雜志上再次出現(xiàn),梅花網(wǎng)等行業(yè)網(wǎng)站也刊登了類似“采訪”稿件。5月,SMG廣播廣告刊例調(diào)整說明會召開,相關(guān)行業(yè)雜志刊發(fā)新聞稿,并對新聞廣播和動感101兩個(gè)頻率進(jìn)行了推介。
2、積極主動發(fā)聲,傳播廣播改革的理念和規(guī)劃
20**年6月,在完成“大小文廣”合并之后,上海文廣將改革的重心轉(zhuǎn)移到廣播業(yè)務(wù)層面。6月9日,上海東方廣播中心成立,12套廣播頻率整合于一體,人民日報(bào)、人民網(wǎng)、新浪上海、東方網(wǎng)以及東方廣播網(wǎng)、SMG官網(wǎng)等媒體相繼報(bào)道這一新聞。與此同時(shí),SMG高層開始接受雜志專訪,詳細(xì)闡述此次上海廣播改革的核心理念和發(fā)展設(shè)想。6月底,《中國廣播影視》刊登《上海廣播求變》專題,講述上海廣播改革的背景、亮點(diǎn)和舉措,提出了“尊重廣播的主體地位”“尊重廣播規(guī)律”等觀點(diǎn),這篇文章很快被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò),傳媒網(wǎng)站競相轉(zhuǎn)載。接著,《中國廣播》8月發(fā)表上海廣播電視臺副臺長王建軍的專訪,再次解讀上海廣播改革。深度文章的先后涌現(xiàn)讓上海廣播的變革顯得隆重而有韻味,相關(guān)話題引發(fā)業(yè)界對于廣播發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)注和討論。
此后不久,SMG推出公益媒體群,旗下2套廣播頻率和2套電視頻道轉(zhuǎn)型為公益頻率/頻道,不考核視聽率、非廣告經(jīng)營。此舉再次引發(fā)傳媒圈極大關(guān)注,成為業(yè)界競相討論的話題,《人民日報(bào)》《光明日報(bào)》《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》《解放日報(bào)》和新華網(wǎng)等媒體同日刊發(fā)這一消息。相較于改革試水的探索意義,上海文廣此舉更收獲了品牌傳播的效益。
3、音視圖文并用,立體構(gòu)建電臺廣告形象
相對于電視和平面媒體,廣播廣告的創(chuàng)意和制作一直沒有引起業(yè)界足夠的重視。上海廣播反其道而行之,不僅將廣告創(chuàng)意提升到經(jīng)營構(gòu)成高度,作為吸引客戶投放的重要因素,而且率先把創(chuàng)意用到了電臺廣告宣傳上。20**年起,上海廣播連續(xù)推出《只聽最貴》《八點(diǎn)廣告一位難求》等數(shù)支廣播廣告片,段子式的幽默創(chuàng)意,輔以音效的渲染,讓聽眾一笑之后留下深刻印象。形象廣告還獲得了行業(yè)評比大獎,在業(yè)內(nèi)得以傳播,諸多電臺效仿。
廣播之外,上海廣播開始在視頻、平面渠道展示上尋求突破。借助招商會時(shí)機(jī),發(fā)布了《聽見上海,聽見你》(全英文配音版)和《上海廣播廣告·尼爾森報(bào)告篇》兩支制作精良的視頻廣告,并印制了精美的《新廣播、新傳播》的廣告宣傳圖冊,用全新的方式向客戶傳達(dá)傳播價(jià)值。這些視頻在發(fā)布會后借助多種渠道、多個(gè)平臺繼續(xù)傳播。為了配合招商和行業(yè)競標(biāo),除繼續(xù)利用行業(yè)雜志進(jìn)行整篇幅推廣外,上海東方廣播公司積極接受鈦媒體、廣播廣告圈等新媒體平臺的采訪,不斷利用新媒體平臺傳播經(jīng)營理念,并不斷參加行業(yè)論壇、行業(yè)活動,發(fā)表觀點(diǎn),形成立體化的宣傳態(tài)勢。
4、異業(yè)合作,開展跨界傳播
五年之前,中央人民廣播電臺曾與幸福航空公司達(dá)成合作,在飛機(jī)機(jī)身噴涂中央人民廣播電臺的標(biāo)志,進(jìn)行廣播品牌的空中宣傳。20**年,上海廣播成功將廣播聲音引入地下軌道。上海廣播與上海地鐵多年以來一直保持良好的業(yè)緣關(guān)系,雙方各取所需,于20**年開發(fā)出一種新的合作模式,這種模式對于上海廣播而言,品牌宣傳和自我營銷的意義重大。今年5月,上海地鐵推出四座主題音樂車站,東方廣播旗下“動感101”“經(jīng)典947”“KFM981”和“Love Radio 103.7”四套音樂頻率分別為四座地鐵車站量身定制專屬廣播節(jié)目,節(jié)目內(nèi)容和曲目每月更新。乘客在這四座車站的通道和站廳能夠收聽到風(fēng)格各異的音樂節(jié)目,還能在乘坐和換乘地鐵的過程中聽到知名電臺DJ灌錄的各種安全提示。同時(shí),上海廣播在地鐵站臺和換乘通道投放了大量的通道廣播、巨幅展板,甚至設(shè)計(jì)了特殊造型臺,用以宣傳各頻率。在此之前,上海歐美流行音樂頻率KFM981開播,曾包攬一輛地鐵專車,打出“愛樂號文化列車”的口號,在車身、車門、車廂等處投放了大量的海報(bào)、貼士和扶手廣告。
二、上海廣播的傳播策略解析
數(shù)字顯示,上海東方廣播的市場占有率從20**年初的92.66%飆升至20**年1月的97.06%,成為上海收聽市場名副其實(shí)的霸主。資源整合、節(jié)目改版、新增頻率一系列措施為其經(jīng)營創(chuàng)收推波助力。在這其中,我們看到上海廣播上下聯(lián)動,有意識、有計(jì)劃、有步驟地將廣播品牌加以推介。無論是高層領(lǐng)導(dǎo)對廣播發(fā)展布局的適時(shí)解讀還是旗下各組織單元(廣告部門、各頻率)的宣傳呼應(yīng),其中既有對上海廣播品牌整體推介,也有對各構(gòu)成部分特點(diǎn)的充分展示,直接或間接地向目標(biāo)消費(fèi)者——受眾、廣告客戶甚至投資者傳遞“信號”。從其傳播手段來看,有些是資源置換,有些是付費(fèi)推廣,有些是順勢借力,有些是主動營銷。
從傳統(tǒng)的廣告雜志、行業(yè)網(wǎng)站到新銳媒體、社交平臺再到人流量密集的軌道交通,上海廣播突破“自說自話”的傳播路數(shù),將形象推送至更多更廣的渠道,提升行業(yè)影響力,直抵受眾,并提振客戶投放信心。因勢利導(dǎo),傳播自身動態(tài)和觀點(diǎn),并將品牌傳播的效益導(dǎo)向營銷和經(jīng)營,是其高明所在。
在新的競爭形勢下,傳統(tǒng)廣播除了要做好內(nèi)容、渠道、平臺、技術(shù)等方面的長遠(yuǎn)規(guī)劃外,對于品牌傳播功能不容忽視。適時(shí)、及時(shí)、恰到好處的品牌傳播往往能夠起到四兩撥千斤的作用。當(dāng)然,品牌傳播也是長期、系統(tǒng)的工程,它需要上下聯(lián)動,有機(jī)配合,整合推廣,方能見到當(dāng)下或長遠(yuǎn)的效果。
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