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車(chē)輛管理方案
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,就需要我們事先制定方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書(shū)面計(jì)劃。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?以下是小編精心整理的車(chē)輛管理方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
車(chē)輛管理方案 篇1
第一條為了保證園區(qū)內(nèi)的安全,規(guī)范車(chē)輛的停放和行駛秩序,維護(hù)全體業(yè)主(使用人)的利益,創(chuàng)造一個(gè)寧?kù)o、舒適的居住環(huán)境。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和公安消防部門(mén)的有關(guān)規(guī)定,特制定如下管理規(guī)定。
第二條本規(guī)定只適用于本園區(qū)內(nèi)車(chē)輛的進(jìn)出、停放和行駛管理。
本規(guī)定所指園區(qū),是指整個(gè)住宅區(qū)域。本規(guī)定所指管理部門(mén),是指受聘于本園區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè);本規(guī)定所指的管理人員,是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)屬下的管理人員和秩序維護(hù)員。
第三條管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照以下要求為園區(qū)提供停車(chē)、行駛管理服務(wù)。
1、履行《前期物業(yè)服務(wù)合同》中有關(guān)人員出入及車(chē)輛管理的相關(guān)義務(wù)。(不承擔(dān)保管責(zé)任險(xiǎn))
2、嚴(yán)格依照本園區(qū)車(chē)輛停放、行駛管理規(guī)定進(jìn)行管理。
3、不斷完善園區(qū)的機(jī)動(dòng)車(chē)停放、行駛管理制度,包括停車(chē)管理部門(mén)的規(guī)定、停車(chē)位和臨時(shí)進(jìn)出車(chē)輛停放的管理方案、發(fā)生緊急情況的處理預(yù)案等。
4、負(fù)責(zé)收取停車(chē)費(fèi),并做好詳細(xì)的收費(fèi)檔案。
第四條車(chē)輛使用人應(yīng)當(dāng)自覺(jué)做到。
1、遵守園區(qū)停車(chē)、行駛管理規(guī)定。
2、接受車(chē)輛管理部門(mén)或保安人員的.管理。
3、按時(shí)繳納停車(chē)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。
第五條機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)出管理,采用“停車(chē)證”制度。
1、園區(qū)業(yè)主車(chē)輛
。1)購(gòu)有固定地下車(chē)位的業(yè)主(使用人),依據(jù)《車(chē)位購(gòu)買(mǎi)協(xié)議》到物業(yè)服務(wù)中心辦理“停車(chē)證”,每個(gè)車(chē)位只能領(lǐng)取一張“停車(chē)證”。固定地下車(chē)位“停車(chē)證”主色調(diào)為綠色,持有服務(wù)中心發(fā)放的綠色停車(chē)證車(chē)輛可以自由出入園區(qū)地下車(chē)庫(kù)。
。2)無(wú)固定地下車(chē)位的業(yè)主(使用人),不得將車(chē)輛駛?cè)雸@區(qū)。(本物業(yè)不設(shè)園區(qū)露天泊位)
2、外來(lái)車(chē)輛(含訪客車(chē)、搬運(yùn)送貨車(chē)、出租車(chē)等)
。1)謝絕一切外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入本園區(qū)。(本物業(yè)在緊急情況下除特種車(chē)輛外謝絕其它車(chē)輛進(jìn)入)
。2)材料運(yùn)輸車(chē)輛及貨物運(yùn)輸車(chē)輛停放于就近指定的地下車(chē)庫(kù)或就近地點(diǎn),不得在園區(qū)無(wú)故逗留,卸完相應(yīng)物品即刻離開(kāi)園區(qū),裝卸過(guò)程中不能影響路面交通和環(huán)境衛(wèi)生。(指大件物品)車(chē)輛離開(kāi)園區(qū)時(shí),保安人員有權(quán)進(jìn)行詢問(wèn)并要求車(chē)主作出說(shuō)明。
。3)為了維護(hù)園區(qū)正常的生活和治安秩序,保安人員有權(quán)謝絕一切車(chē)輛進(jìn)入園區(qū)。(特種車(chē)輛除外)
。4)晚20:00后,謝絕外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入園區(qū)。
。5)謝絕載客出租車(chē)輛進(jìn)入園區(qū)。
3、其他規(guī)定
(1)禁止載重2.5噸以上的貨車(chē)和16座以上客車(chē)進(jìn)入園區(qū)。
。2)禁止裝載有毒、有害、易燃易爆物品和其它危險(xiǎn)的車(chē)輛進(jìn)入園區(qū)。
。3)禁止空載出租車(chē)進(jìn)入園區(qū)(受園區(qū)業(yè)主電話委托保安人員招進(jìn)的除外);不允許載外客出租車(chē)(非本園區(qū)業(yè)主)進(jìn)入園區(qū)。
第六條機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放管理,采用“對(duì)號(hào)入座”的停放原則
1、園區(qū)地下車(chē)庫(kù),實(shí)行誰(shuí)購(gòu)買(mǎi)誰(shuí)停放原則、謝絕其它車(chē)輛駛?cè)氲叵萝?chē)庫(kù)。
2、地下車(chē)庫(kù)通道、消防通道、及非停車(chē)位置禁止停放任何車(chē)輛(包括非機(jī)動(dòng)車(chē)輛)。
3、所有具有固定車(chē)位的車(chē)輛,進(jìn)入園區(qū)地下車(chē)庫(kù)后必須停入車(chē)位,不得停放于自己車(chē)位以外的區(qū)域。
4、所有臨時(shí)停放車(chē)輛,進(jìn)入園區(qū)地下車(chē)庫(kù)后必須把車(chē)輛整齊地停放在規(guī)定的泊位,不得停放于有可能妨礙其他車(chē)輛通行的區(qū)域。
5、停放車(chē)輛時(shí)應(yīng)小心謹(jǐn)慎,若不慎發(fā)生碰撞、擦傷,應(yīng)主動(dòng)向管理人員或保安人員說(shuō)明情況并報(bào)警,進(jìn)行妥善處理。
6、停放車(chē)輛注意保持清潔,無(wú)滴、漏油現(xiàn)象。
第七條機(jī)動(dòng)車(chē)輛行駛管理
1、所有車(chē)輛均從地下出入口駛?cè),在通過(guò)擋車(chē)器時(shí),必須等擋桿逐一開(kāi)啟后方可進(jìn)出,不能尾隨前車(chē)沖崗,以免造成不必要的損失。(以此造成后果均由車(chē)主自行負(fù)責(zé))
2、進(jìn)入園區(qū)地下出入口車(chē)輛請(qǐng)嚴(yán)格做到“一慢、二看、三通過(guò)”,最高時(shí)速請(qǐng)勿超過(guò)限速標(biāo)志的規(guī)定。
3、所有進(jìn)入園區(qū)地下車(chē)庫(kù)的車(chē)輛,請(qǐng)勿隨意鳴叫喇叭,禁止試車(chē)、學(xué)習(xí)駕駛、修理車(chē)輛、清洗車(chē)輛等。
第八條泊位費(fèi)及臨時(shí)停車(chē)費(fèi)的收取
1、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最終以紹興市發(fā)展和改革局核價(jià)為準(zhǔn)。
2、車(chē)輛進(jìn)出時(shí),應(yīng)將《車(chē)輛通行證》放置顯眼的位置,有利于保安人員核實(shí)并放行。(《車(chē)輛通行證》工本費(fèi)10元,遺失后請(qǐng)馬上補(bǔ)辦并照價(jià)每張10元)
3、執(zhí)行任務(wù)的警車(chē)、消防車(chē)、救護(hù)車(chē)、工程搶修車(chē)、城管執(zhí)法車(chē)進(jìn)入園區(qū)時(shí),免收停車(chē)費(fèi)。
第九條特別提醒
1、本園區(qū)車(chē)輛管理只提供車(chē)位的公共管理和使用,不承擔(dān)任何保管和保險(xiǎn)責(zé)任,建議車(chē)主離開(kāi)時(shí)鎖好車(chē)門(mén)、車(chē)窗,不要將貴重物品遺留在車(chē)內(nèi),為車(chē)輛辦理相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),以便在意外發(fā)生時(shí)減少損失。
2、車(chē)主不得以任何理由委托車(chē)輛管理人員移動(dòng)車(chē)輛。
3、服務(wù)中心可依據(jù)物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)收取臨時(shí)地下車(chē)位使用費(fèi),扣除管理成本和費(fèi)用外,將用于園區(qū)地下車(chē)庫(kù)場(chǎng)地等公共設(shè)施設(shè)備的整修、清潔等。
第十條非機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理
1、非機(jī)動(dòng)車(chē)輛按照車(chē)輛停放規(guī)定停放于指定的非機(jī)動(dòng)車(chē)停放點(diǎn),并且擺放整齊,自覺(jué)上鎖,不得停放于單元門(mén)口、樓道內(nèi)、地下單元門(mén)入口處等。
2、裝修施工人員的非機(jī)動(dòng)車(chē)輛一律不得進(jìn)入園區(qū),停放于指定區(qū)域。
3、自行車(chē)出入園區(qū)大門(mén)時(shí)須下車(chē)推行。
4、外來(lái)人員的非機(jī)動(dòng)車(chē)輛原則上不得進(jìn)入園區(qū)。
第十一條生效及實(shí)施
1、若違反上述規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容,一切責(zé)任自負(fù)。
2、本規(guī)定適用(星星港灣)園區(qū),自發(fā)布之日起正式實(shí)施。
xx縣恒聯(lián)物業(yè)有限公司
車(chē)輛管理方案 篇2
為了加強(qiáng)住宅小區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理,維護(hù)小區(qū)的居住環(huán)境,確保機(jī)動(dòng)車(chē)輛出入有序,創(chuàng)建和諧平安小區(qū),格瑞物業(yè)管理公司在制訂廣潤(rùn)翰城機(jī)動(dòng)車(chē)輛出入管理工作,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、租用地上車(chē)位車(chē)輛管理:
1、各車(chē)主到格瑞物業(yè)管理公司辦理臨時(shí)地面停車(chē)位租用手續(xù),繳費(fèi)后領(lǐng)取通行證。臨時(shí)地面車(chē)位租用費(fèi)600元/年。(地上車(chē)位租用本著先到先辦,組滿為止)
2、車(chē)輛進(jìn)出小區(qū)時(shí),保安員認(rèn)通行證對(duì)車(chē),無(wú)通行證或通行證與車(chē)牌號(hào)不符者,保安人員有權(quán)禁止該車(chē)輛進(jìn)入、停放。
3、車(chē)主應(yīng)保管好通行證,如有丟失或損壞,車(chē)主要立即報(bào)告保安主管,及時(shí)補(bǔ)辦通行證否則由此產(chǎn)生的.后果由車(chē)主自負(fù)。
二、租用地下車(chē)位車(chē)輛管理:
1、各車(chē)主到格瑞物業(yè)管理公司辦理臨時(shí)地面停車(chē)位租用手續(xù),繳費(fèi)后領(lǐng)取通行證。臨時(shí)地面車(chē)位租用費(fèi)100元/月,按月辦理智能卡,按指定位置停放在地下車(chē)庫(kù)。
2、車(chē)輛進(jìn)出小區(qū)時(shí),保安員認(rèn)通行證對(duì)車(chē),無(wú)通行證或通行證與車(chē)牌號(hào)不符者,保安人員有權(quán)禁止該車(chē)輛進(jìn)入、停放。
3、車(chē)主應(yīng)保管好通行證,如有丟失或損壞,車(chē)主要立即報(bào)告保安主管,及時(shí)補(bǔ)辦通行證否則由此產(chǎn)生的后果由車(chē)主自負(fù)。
三、臨時(shí)進(jìn)出車(chē)輛出入管理:
1、臨時(shí)進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)前要進(jìn)行登記,領(lǐng)取臨時(shí)通行證簽字確認(rèn)后方可進(jìn)入。
2、臨時(shí)進(jìn)出車(chē)輛必須接受保安人員指揮,不得隨意占道停放,不得占用固有車(chē)位。
3、臨時(shí)進(jìn)出車(chē)輛停放按2小時(shí)免費(fèi),超過(guò)每小時(shí)2元,超過(guò)4小時(shí)按全天4元/天收費(fèi)。
4、當(dāng)日臨時(shí)車(chē)位已滿時(shí),無(wú)車(chē)位車(chē)輛將不允許在小區(qū)內(nèi)停放。
XX小區(qū)物業(yè)管理公司
車(chē)輛管理方案 篇3
一、實(shí)施目的
為提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),維護(hù)小區(qū)車(chē)輛管理的正常秩序,防范安全事故的發(fā)生,特制定以下車(chē)輛管理方案。
二、適用范圍
柏林印象、柏林陽(yáng)光小區(qū)
三、收支對(duì)比
柏林陽(yáng)光:
1、原來(lái):每月80元/個(gè),園區(qū)共215個(gè)停車(chē)位,一年總費(fèi)用206400元。
2、新方案執(zhí)行后:每月80元/260張卡一年249000元,臨時(shí)停車(chē)費(fèi)用按每天100元,一年36000元,合計(jì)總費(fèi)用:285000元。
3、臨時(shí)卡片工本費(fèi)用一年3000元。
4、新方案執(zhí)行后可在原方案基礎(chǔ)上增加收入75600元。
備注:兩個(gè)項(xiàng)目合計(jì)增加213160元
四、車(chē)輛管理原則
1、地面車(chē)位以租賃為主,地下車(chē)庫(kù)車(chē)位以出售為主,有卡的車(chē)主可在地上不固定停車(chē),所有無(wú)卡的車(chē)輛則停放在小區(qū)環(huán)道規(guī)劃車(chē)位上。
2、凡本小區(qū)有卡車(chē)輛必須進(jìn)出刷卡,任何時(shí)間均憑卡出入。
3、小區(qū)實(shí)行先到先得停放方式,依據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議第五條》其他有償服務(wù)費(fèi)用:臨時(shí)停車(chē)90分內(nèi)不收費(fèi),超過(guò)90分鐘白天(不超過(guò)23:00時(shí))為5元,夜晚(超過(guò)23:00時(shí))為10元
4、園區(qū)車(chē)位停滿后不允許再進(jìn)車(chē)。
五、車(chē)輛管理現(xiàn)狀
柏林陽(yáng)光:
1、柏林陽(yáng)光車(chē)位共288個(gè)車(chē)位(其中:地下車(chē)庫(kù)73個(gè),地面車(chē)位215個(gè)),現(xiàn)共有車(chē)輛400多輛,且車(chē)輛還在不斷增加,小區(qū)最多能容下約270輛車(chē)(不包括地下車(chē)位),剩下的車(chē)輛和不常回來(lái)的車(chē)輛則是停放在小區(qū)外面。
2、據(jù)統(tǒng)計(jì),目前小區(qū)每天有大約30個(gè)固定車(chē)位空著,造成了資源浪費(fèi)。小區(qū)環(huán)道大約停有50輛左右的車(chē)輛。
3、結(jié)合小區(qū)現(xiàn)狀,柏林陽(yáng)光小區(qū)能夠辦理260張停車(chē)卡,剩余10個(gè)車(chē)位空間為臨時(shí)停車(chē)位。
4、目前柏林陽(yáng)光車(chē)輛租賃協(xié)議簽訂的到期日期為2012年1月31日,F(xiàn)在執(zhí)行,考慮到協(xié)議未到期,簽過(guò)協(xié)議的業(yè)主不同意。如果到期在執(zhí)行,今年的1月22日為除夕,時(shí)間上可能不允許。
六、實(shí)施方案
1、宣傳方式:在大門(mén)口制作噴繪、在門(mén)崗做宣傳牌、單元門(mén)上張貼辦理車(chē)輛出入卡通知、發(fā)放宣傳頁(yè)、小區(qū)環(huán)道上以及門(mén)崗拉上宣傳條幅、在門(mén)口顯示屏上提示、給業(yè)主群發(fā)短信等方式。
2、車(chē)卡管理:
。1)地上、地下、環(huán)道車(chē)位車(chē)輛,均需憑卡出入(門(mén)崗、車(chē)庫(kù)出入口都設(shè)有門(mén)禁刷卡系統(tǒng))。
。2)未辦理出入卡車(chē)輛:所有無(wú)卡車(chē)輛視為臨時(shí)停車(chē)(包括業(yè)主和外來(lái)車(chē)輛)
。3)無(wú)卡出入(或忘記帶卡)的小區(qū)業(yè)主車(chē)輛,按臨時(shí)停車(chē)進(jìn)行收費(fèi)(前期試行期間忘記帶卡的可以核實(shí)身份先放行)。
(4)卡已到期的'車(chē)輛,工作人員需提醒車(chē)主在一周內(nèi)到物業(yè)服務(wù)中心重新續(xù)交費(fèi)用,逾期不交者監(jiān)控中心將其卡片掛失并收回。
(5)刷卡無(wú)效車(chē)輛,工作人員應(yīng)登記其卡號(hào)、車(chē)牌號(hào)、業(yè)主姓名及樓座號(hào),先予放行并立刻通知班長(zhǎng)。須在一天內(nèi)查清此卡無(wú)效的原因并采取相應(yīng)措施解決;無(wú)效解決的,通知部門(mén)主管或廠家進(jìn)行處理,給業(yè)主調(diào)整卡或回復(fù)業(yè)主處理辦法。
。6)如卡片丟失的業(yè)主進(jìn)出門(mén)崗時(shí)按臨時(shí)停車(chē)進(jìn)行收費(fèi),并提醒盡快到服務(wù)中心重新辦理,并補(bǔ)交卡片工本費(fèi)30元,丟失卡片監(jiān)控人員則給予掛失作廢。
。7)門(mén)崗遇見(jiàn)車(chē)輛使用丟失卡片時(shí),應(yīng)馬上攔下、立即上報(bào)當(dāng)班班長(zhǎng)或上報(bào)部門(mén)主管。
。8)所有辦理車(chē)卡的業(yè)主必須憑房產(chǎn)證明、行車(chē)證、駕駛證到財(cái)務(wù)登記才可以辦理。
。9)臨時(shí)卡片內(nèi)容(車(chē)牌號(hào)、進(jìn)車(chē)時(shí)間、出車(chē)時(shí)間、以及日期、樓號(hào)、聯(lián)系方式)收取停車(chē)費(fèi)時(shí)一定要發(fā)放發(fā)票。
3、車(chē)輛管理:
。1)車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)后,工作人員應(yīng)及時(shí)主動(dòng)的對(duì)車(chē)輛進(jìn)行引導(dǎo)停放和疏通,避免亂停亂放現(xiàn)象。
。2)所有月租車(chē)輛均需按要求有序停放,一車(chē)一位,禁止占用消防通道,輾壓綠化帶及碰撞、損壞公共設(shè)施,確保道路暢通。
。3)所有臨時(shí)車(chē)輛在園區(qū)停放必須按規(guī)定停放在符合標(biāo)準(zhǔn)的路面,并設(shè)立專(zhuān)人監(jiān)管。
。4)對(duì)于箱式貨車(chē)、面包車(chē)必須開(kāi)箱檢查。裝修及搬家車(chē)輛需憑物業(yè)服務(wù)中心所辦理的《裝修許可證》和《物品出入許可證》方可進(jìn)出小區(qū)。
。5)工作人員必須完整清晰的記錄每天進(jìn)出的臨時(shí)車(chē)輛(進(jìn)出的時(shí)間、車(chē)牌號(hào),被訪對(duì)象的姓名、樓號(hào),還有車(chē)體的完好情況),并發(fā)放收費(fèi)卡片,如果超時(shí)則正常收費(fèi)。
。6)非業(yè)主的出租車(chē)進(jìn)入小區(qū)時(shí),應(yīng)詢問(wèn)乘車(chē)人落實(shí)身份。如是來(lái)訪人員,應(yīng)登記核實(shí)確認(rèn)后方可放行。
。7)小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁車(chē)輛鳴笛。
(8)車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)限速5公里。
(9)嚴(yán)禁進(jìn)入小區(qū)車(chē)輛攜帶易燃、易爆、有毒等危害物品進(jìn)入小區(qū)。
。10)按優(yōu)質(zhì)服務(wù)細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)進(jìn)入車(chē)輛、違章車(chē)輛、可疑車(chē)輛實(shí)行先舉手敬禮,再按相應(yīng)工作程序執(zhí)行工作要求。
4、人員安排:
。1)因前期工作難度大,柏林印象需增加15名秩序員支撐工作,柏林陽(yáng)光需增加10名秩序員,需部門(mén)之間相互配合,項(xiàng)目及公司安排管理人員到門(mén)口做好解釋溝通,各部門(mén)人員做好時(shí)間分配。
。2)小區(qū)環(huán)道每個(gè)路段派出一名秩序隊(duì)員,早上6:30—8:30疏通引導(dǎo)車(chē)輛外出,上午9:30—11:30當(dāng)班秩序員疏通車(chē)道,晚上19:00—22:00引導(dǎo)車(chē)倆有序停放。
(3)小區(qū)臨時(shí)停車(chē)將加大巡邏,對(duì)臨時(shí)停放的車(chē)輛進(jìn)行巡視管理。
5、意外管理:
(1)對(duì)于無(wú)卡鬧事的業(yè)主,工作人員應(yīng)保持良好的態(tài)度,耐心的告知業(yè)主。統(tǒng)一用語(yǔ)“為了小區(qū)車(chē)輛更好的管理和避免外來(lái)車(chē)輛的進(jìn)入,請(qǐng)您體諒和配合我們的工作,我們向您表示感謝”。必要時(shí),班長(zhǎng)及部門(mén)主管到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
。2)車(chē)輛如發(fā)生交通堵塞事件,工作人員應(yīng)立即保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),通知部門(mén)主管現(xiàn)場(chǎng)處理,必要時(shí)請(qǐng)交通部門(mén)進(jìn)行處理。
(3)因車(chē)主原因造成小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備損壞時(shí),要追究車(chē)主責(zé)任,并賠償一切損失。
(4)針對(duì)超時(shí)不繳費(fèi)車(chē)輛,外來(lái)車(chē)輛則不讓出行,并通知班長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)處理繳費(fèi)后放行,業(yè)主則登記(電話、樓棟號(hào)、車(chē)牌號(hào))并上報(bào)班長(zhǎng)事后小管家給予協(xié)助上門(mén)收費(fèi)。
(5)新聞?dòng)浾卟稍L需請(qǐng)公司派專(zhuān)業(yè)人員接受訪問(wèn)(二次采訪情況客服部處理)。
。6)出現(xiàn)過(guò)激行為如(打架)主管到現(xiàn)場(chǎng)處理,需公司協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)(派出所、交警)或人員進(jìn)行處理。
。7)進(jìn)入小區(qū)車(chē)輛需服從工作人員的調(diào)度指揮,不得亂停亂放;若出現(xiàn)不服從管理者,應(yīng)立即通知部門(mén)主管以上人員處理。
七、方案執(zhí)行前后注意項(xiàng)
。1)針對(duì)前期執(zhí)行車(chē)輛管理中意見(jiàn)較大的業(yè)主可提前進(jìn)行溝通可從以下方面。
前期問(wèn)題主要是存在沒(méi)車(chē)位不讓進(jìn)小區(qū),所以意見(jiàn)較大。
月租卡固定停車(chē)位業(yè)主部分不同意將車(chē)位打亂,后期溝通可以對(duì)前期月租卡用戶在后期辦理上提供方便。
部分業(yè)主對(duì)臨時(shí)收費(fèi)不認(rèn)可,針對(duì)執(zhí)行過(guò)程中有質(zhì)疑的業(yè)主,服務(wù)中心組織專(zhuān)人進(jìn)行溝通。
溝通無(wú)效時(shí)需公司出面協(xié)調(diào)處理。
。2)后期發(fā)票和現(xiàn)金的管理。
發(fā)票由(核算員)發(fā)放并記錄,門(mén)崗?fù)\?chē)費(fèi)的收入要有記錄,每天派專(zhuān)人(主管、班長(zhǎng))對(duì)發(fā)票和現(xiàn)金進(jìn)行領(lǐng)取統(tǒng)計(jì)。
門(mén)崗不允許出現(xiàn)不收費(fèi)或私自收費(fèi)現(xiàn)象。
八、需支撐和相關(guān)費(fèi)用方面
方案所需費(fèi)用:初步估計(jì)需44300元
柏林陽(yáng)光:
(1)需增加秩序員10名。其中有4名為臨時(shí)短期(一個(gè)月)
每月每人1600元,共計(jì)16000元
。2)宣傳頁(yè)2000張,約100元
。3)車(chē)輪鎖兩把,約900元
方案共計(jì)需費(fèi)用:17000元
兩個(gè)項(xiàng)目合計(jì)總費(fèi)用:62200元
車(chē)輛管理方案 篇4
為做好香格里拉小區(qū)車(chē)輛管理工作,為廣大居民營(yíng)造一個(gè)安全、文明、舒適的生活環(huán)境,為了做好車(chē)位安排工作,在廣泛征求業(yè)主意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)馮莊社區(qū)、香格里拉小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、麗嘉物業(yè)管理有限公司共同商議,確定香格里拉小區(qū)車(chē)輛管理方案如下:
一、車(chē)位確定的方法
1)地面車(chē)位不對(duì)外開(kāi)放,已報(bào)名業(yè)主經(jīng)物業(yè)公司審核,業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督方可參加搖號(hào),東區(qū)27個(gè)車(chē)位,西區(qū)42個(gè)車(chē)位進(jìn)行搖號(hào),西區(qū)預(yù)留3個(gè)做為臨時(shí)停車(chē)位,供來(lái)訪車(chē)輛使用。
2)公開(kāi)透明操作,社區(qū)指導(dǎo)、業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督、物業(yè)公司執(zhí)行。
3)車(chē)位申請(qǐng)登記時(shí),需提供房產(chǎn)證或承租合同、業(yè)主身份證復(fù)印件及車(chē)輛行駛證復(fù)印件。
4)車(chē)位按搖號(hào)前后順序安排車(chē)位,按戶為計(jì)算單位,選定后,車(chē)主需要繳納一年的停車(chē)服務(wù)費(fèi),欠繳物業(yè)費(fèi)的業(yè)主請(qǐng)結(jié)清費(fèi)用并與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂停車(chē)服務(wù)協(xié)議后方可取得使用權(quán)。
二、車(chē)輛日常管理
1、取得車(chē)位使用權(quán)的業(yè)主車(chē)輛進(jìn)出一律刷卡通行,外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入小區(qū),須經(jīng)門(mén)崗登記,接受秩序維護(hù)員的指揮和安排。并按市物價(jià)局、市房管局相關(guān)文件規(guī)定繳納臨時(shí)停車(chē)費(fèi),營(yíng)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)必須經(jīng)門(mén)崗登記和同意,并不得在小區(qū)內(nèi)滯留。
2、進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛,應(yīng)服從秩序維護(hù)員的指揮和安排,不得在小區(qū)支干道、車(chē)行道、消防通道隨意停放車(chē)輛,不得跨騎路牙輾壓綠化草地、損壞路牌、各類(lèi)標(biāo)識(shí)及其他公用設(shè)備,如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償;造成嚴(yán)重事故的.,將追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
3、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)禁止鳴笛,應(yīng)減速慢行,避免發(fā)生意外
4、車(chē)輛停放后,車(chē)主應(yīng)隨身攜帶好貴重物品,鎖好車(chē)輛車(chē)門(mén),設(shè)置好防盜系統(tǒng)。
5、車(chē)輛帶貨出門(mén),必須有相應(yīng)證明,屬貴重物品,大件物品或搬家時(shí)必須由業(yè)主到管理處填寫(xiě)物品出門(mén)單,領(lǐng)取放行條,經(jīng)門(mén)崗查驗(yàn)后方可離區(qū)。
三、附則
1、對(duì)于違章停放的車(chē)輛,物管處有權(quán)聯(lián)系相關(guān)職能部門(mén)協(xié)助處理,清理費(fèi)用由車(chē)主承擔(dān)。
2、本規(guī)定只適用于車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)后行駛、停放的秩序維護(hù),不承擔(dān)車(chē)輛等其他義務(wù),如發(fā)生意外由公安部門(mén)處理。
3、當(dāng)?shù)孛媾R時(shí)停車(chē)位飽和時(shí),其余車(chē)輛不得進(jìn)入小區(qū),自行在小區(qū)外尋找停車(chē)位。
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