商貿(mào)內(nèi)勤人員規(guī)章制度

　　商貿(mào)內(nèi)勤人員規(guī)章制度
　　
　　為了公司的發(fā)展和維護公司的利益，讓公司員工有一個公開公平的工作環(huán)境，根據(jù)國家法律法規(guī)，制定本公司的規(guī)章制度。XX商貿(mào)公司內(nèi)勤人員的規(guī)章制度，共分為行為規(guī)則和工作紀律兩方面。
　　
　　行為規(guī)則：
　　
　　1、遵守國家政策、法令和公司規(guī)章制度，遵守公司各項管理規(guī)定。
　　
　　2、熱愛本職工作，全心全意為公司服務(wù)，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，全面提高自身素質(zhì)。
　　
　　3、服從分配，服從領(lǐng)導，工作認真負責，堅守崗位，盡忠職守，保守業(yè)務(wù)秘密。
　　
　　4、關(guān)心集體，團結(jié)協(xié)作，互相幫助，維護集體利益和公司信譽。
　　
　　5、愛護公司財物，不浪費，不化公為私；
　　
　　6、努力學習文化、業(yè)務(wù)技術(shù)知識，認真做好本職工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，虛心聽取意見，不斷改進工作。
　　
　　7、對本職工作應(yīng)爭取時效，不拖延，不積壓。
　　
　　8、待人接物態(tài)度謙和，營造良好的工作環(huán)境和公司形象。
　　
　　9、公司任何人不允許把情緒帶到工作中，如對公司有意見者，當面和領(lǐng)導提出。
　　
　　10、不得損害他人利益，不得用公司便利條件進行個人行為。
　　
　　11、不得從事第二職業(yè)，如經(jīng)公司調(diào)查屬實罰款1000元。
　　
　　12、公司實行“工齡工資”制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著工齡的增長高逐步提高員工的工資、待遇，并對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
　　
　　13、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
　　
　　工作紀律：
　　
　　1、按時上下班，不遲到不早退，不得曠工和無故請事假。遲到早退每次罰款   元，事假超過3天，扣雙倍工資，特殊情況除外。
　　
　　2、上班時間應(yīng)保持環(huán)境的安靜，不要高聲喧嘩、閑談和播放音樂，以免影響他人工作。違反規(guī)定每次罰款   元。
　　
　　3、工作時間內(nèi)，不得擅自離開工作崗位，如確因工作需要外出，要經(jīng)主管人員批準。違反規(guī)定每次罰款   元。
　　
　　4、上崗工作要注意儀表，不得披頭散發(fā)，穿拖鞋和躺臥在床上。違反規(guī)定每次罰款   元。
　　
　　5、不準隨地吐痰、亂丟果皮紙屑，自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生。
　　
　　6、接電話須用禮貌用語，通話力求簡明扼要，禁止用電話或電腦聊天、發(fā)短信或長時間占用電話。違反規(guī)定每次罰款   元。
　　
　　7、嚴守公司機密、廉潔奉公，維護集體利益和公司聲譽。
　　
　　8、認真做好錄入單據(jù)工作，實時調(diào)整公司進、銷、存記錄，認真做好門市客戶接待和外埠客戶的電詢工作，記錄和確認客戶訂單，準確開據(jù)提貨單，并做好客戶、消費者反饋記錄。
　　
　　9、勤儉辦公，節(jié)約用水、用電，杜絕一切浪費現(xiàn)象。違反規(guī)定每次罰款   元。
　　
　　10、保管各類文件檔案，及時登記清理客戶檔案
　　
　　11、要做到貨款一致，不得貪污公款。如有違反，公司將處以罰款    元，并追究刑事責任。
　　
　　12、對銷售明細賬與應(yīng)收款賬進行記錄，并作好處理與未處理的標記，與上級主管進行核對。違反規(guī)定每次罰款   元。
　　
　　13、認真做好電腦、打印等設(shè)備管理與維護工作。設(shè)備因保養(yǎng)不當引起的故障，公司將對責任人罰款50——200元不等，并賠償公司損失。
　　
　　14、對于不服從領(lǐng)導，屢教不改者，公司將處以罰款100——500元不等，并有權(quán)對其開除處理。
　　
　　以上管理制度作為內(nèi)勤人員的考評標準，對于完成情況好，對公司作出貢獻的同志，公司視情況給與獎勵，對于完成情況差并且給公司造成損失的同志，公司會根據(jù)情節(jié)給與經(jīng)濟處罰。
　　
　　XX商貿(mào)有限責任公司

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