文秘技巧：從美國(guó)速記員資格認(rèn)證看速記的重要性

　　文秘技巧：從美國(guó)速記員資格認(rèn)證看速記的重要性　　
　　張紀(jì)州
　　速記在美國(guó)應(yīng)用范圍很廣，從議會(huì)立法、法庭審判、商業(yè)會(huì)談到電視新聞字幕、醫(yī)療診斷等，涉及政治、法律、經(jīng)濟(jì)等生活的許多方面。不同的專業(yè)領(lǐng)域，速記員都積極參與。鑒于速記的重要性和速記員身份的特殊性，美國(guó)速記員資格認(rèn)證相當(dāng)嚴(yán)格。
　　美國(guó)速記員資格認(rèn)證有兩個(gè)層面：一是各個(gè)地方州實(shí)施的認(rèn)證，二是聯(lián)邦政府實(shí)施的認(rèn)證。這是兩種不同層次的資格認(rèn)證。一般而言，各個(gè)州會(huì)承認(rèn)聯(lián)邦政府的認(rèn)證資格，但并不是說(shuō)后者的權(quán)威性就一定高于前者，或者說(shuō)有了美國(guó)聯(lián)邦政府的認(rèn)證就不需要地方州政府的認(rèn)證了。比如路易斯安那州就要求那些具有聯(lián)邦政府速記員認(rèn)證資格者，要想獲得該州認(rèn)證資格必須在該州具有定居條件。
　　這兩種認(rèn)證大都交給專門(mén)的速記員認(rèn)證機(jī)構(gòu)具體實(shí)施。而該認(rèn)證機(jī)構(gòu)的組織管理、人員構(gòu)成有著極其嚴(yán)格的規(guī)定。如路易斯安那州注冊(cè)速記員認(rèn)證委員會(huì)(TheIouisianaBoardofExaminersofCertifiedShorthandReporters)原來(lái)是該州經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會(huì)下的一個(gè)部門(mén)，為了提高對(duì)認(rèn)證工作的重視程度和加強(qiáng)對(duì)速記工作的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)過(guò)州議會(huì)立法討論，自2001年7月1日它直接由州長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)。認(rèn)證委員會(huì)由9名成員組成，成員分別由州最高法院、州長(zhǎng)、州眾議院、州參議院任命。由州最高法院任命的4人中一名必須是法官，而另3名則是注冊(cè)速記員。由州長(zhǎng)提名的都是注冊(cè)速記員，他們由州長(zhǎng)提名后，還要經(jīng)過(guò)參議院討論通過(guò)。州眾議院發(fā)言人和州參議院主席分別任命1人，要求具有律師身份。所有人員的任期都是三年。
　　由此可以看出路易斯安那州對(duì)該工作的重視程度。它從人事來(lái)源上杜絕了封建家長(zhǎng)的獨(dú)斷專行惡習(xí)，強(qiáng)化了委員間的相互監(jiān)督、相互制約關(guān)系，并從委員任期上用制度先行規(guī)定，避免了長(zhǎng)期任職帶來(lái)的官僚習(xí)氣，從制度上保證了委員會(huì)工作的民主、公平、公正和公開(kāi)。
　　要想成為該州注冊(cè)速記員，還必須通過(guò)該州速記員委員會(huì)認(rèn)證資格考試。各個(gè)州以及美國(guó)聯(lián)邦政府速記員資格認(rèn)證的申報(bào)條件和具體考試內(nèi)容大同小異，沒(méi)有實(shí)質(zhì)差別。
　　申報(bào)條件相對(duì)來(lái)說(shuō)比較苛刻。路易斯安那州規(guī)定申請(qǐng)人要具有高中文憑或同等學(xué)歷，不能有刑事犯罪記錄；有合法速記培訓(xùn)學(xué)�；驒C(jī)構(gòu)出具的學(xué)習(xí)證明，且要通過(guò)其組織的5分鐘問(wèn)答速記測(cè)試，記錄速度應(yīng)達(dá)到每分鐘225個(gè)單詞，準(zhǔn)確率在95%以上。資格審查通過(guò)后才允許參加該委員會(huì)組織的速記員認(rèn)證考試�？荚噧�(nèi)容分為兩部分：一部分為書(shū)面試卷，有100道多項(xiàng)選擇題，涵蓋了法律、醫(yī)藥等方面的知識(shí)內(nèi)容，旨在考查考生對(duì)法律等專業(yè)知識(shí)的掌握情況。另一部分內(nèi)容是聽(tīng)寫(xiě)，分為三個(gè)方面：一是五分鐘的問(wèn)答記錄，語(yǔ)速為每分鐘225個(gè)單詞；二是五分鐘的法庭陪審團(tuán)陳述，語(yǔ)速為每分鐘200個(gè)單詞；三是五分鐘的日常自由談話，語(yǔ)速較慢，每分鐘為180個(gè)單詞。申請(qǐng)人記錄聽(tīng)寫(xiě)的方式較為靈活，有三種方式可以選擇，它們具有同等效力：一是用普通速記機(jī)（又稱速錄機(jī)）記錄，二是用帶錄音功能的速記機(jī)記錄，三是用手寫(xiě)速記符號(hào)記錄。聽(tīng)寫(xiě)中每個(gè)方面的考試時(shí)間加上整理記錄時(shí)間各為一個(gè)小時(shí)左右，三個(gè)方面共4個(gè)小時(shí)。整理記錄的聽(tīng)寫(xiě)內(nèi)容必須用打字機(jī)打印，并且頁(yè)邊距、字距、字體樣式、字體大小等要符合規(guī)定的打印標(biāo)準(zhǔn)。
　　從以上考試內(nèi)容可以看出，該委員會(huì)在注重考查申請(qǐng)人記錄技能的同時(shí)，還側(cè)重測(cè)試申請(qǐng)人的相關(guān)知識(shí)結(jié)構(gòu)水平（如法律、醫(yī)學(xué)等知識(shí)儲(chǔ)備）．這既突出重點(diǎn)又不失全面。對(duì)記錄內(nèi)容打印的詳細(xì)規(guī)定從另一方面體現(xiàn)了速記工作的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化要求，表明速記工作事無(wú)巨細(xì)都應(yīng)遵循相關(guān)規(guī)定。該委員會(huì)對(duì)記錄方式的規(guī)定，不僅給了申請(qǐng)人一定的自由發(fā)揮空間，無(wú)形中也鼓勵(lì)了速記員承傳長(zhǎng)期以來(lái)的成熟手寫(xiě)速記技術(shù)，以備不同速記場(chǎng)合的特殊要求。
　　美國(guó)歷來(lái)對(duì)速記十分重視，早在19世紀(jì)巾后葉，速記在美國(guó)大陸就已播種開(kāi)花。這一時(shí)期，還沒(méi)有IL{現(xiàn)機(jī)械速記或電子速記（即速記機(jī)），全是手寫(xiě)速記。流行的有英國(guó)皮特曼(Pitman)式的、美國(guó)凌士禮(Lindslev)式的。中國(guó)速記學(xué)鼻祖蔡錫勇所著速記學(xué)方面的第一本專著《f專音快字》①，就是借鑒凌士禮的速記方案tachygraphy并結(jié)合中國(guó)的音韻學(xué)而完成的。后來(lái)，一種比英國(guó)皮特曼式速記方案更為簡(jiǎn)潔實(shí)用的葛瑞格(Gregg)式速記方案在美國(guó)大陸推行開(kāi)來(lái)，受到大眾歡迎②一時(shí)間美國(guó)90%以上的中學(xué)和速記學(xué)校采用它作為教材。這一狀況一直持續(xù)到20世紀(jì)80年代。盡管后來(lái)陸續(xù)有不同類型的速記機(jī)推出，但由于技術(shù)不夠成熟、學(xué)習(xí)過(guò)程較長(zhǎng)等客觀原因，人們還是鐘情于手寫(xiě)速記。手寫(xiě)速記成為法庭審判、商業(yè)會(huì)談等各個(gè)場(chǎng)合記錄的主要方式。20世紀(jì)90年代，隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的興起，速記機(jī)的技術(shù)日益成熟，使用速記機(jī)的場(chǎng)合漸漸增加，速記機(jī)最終取代手寫(xiě)速記符號(hào)成為速記的主流。
　　現(xiàn)在，美國(guó)速記員主要活躍在以下領(lǐng)域：
　　一是法庭審判，包括軍事法庭審判。速記是庭審不可缺少的一項(xiàng)工作。速記員主要負(fù)責(zé)庭審口述記錄，包括證人證言、法官詢問(wèn)、陪審陳述等。速記員記錄時(shí)必須一字不差、絕對(duì)真實(shí)。所記錄內(nèi)容將作為最后的審判依據(jù)，并作為有效檔案長(zhǎng)期保存。法庭速記員是由政府指派的。
　　二是醫(yī)療記錄。鑒于美國(guó)對(duì)醫(yī)療責(zé)任的重視，為了提高-I-作效率和便于責(zé)任追查，詳細(xì)真實(shí)的醫(yī)療記錄是必需的？速記員要具備相當(dāng)?shù)尼t(yī)學(xué)知識(shí)，能夠記錄醫(yī)生和健康指導(dǎo)師的診斷、建議以及手術(shù)程序等。這項(xiàng)工作對(duì)速記員的要求非常嚴(yán)格。如今這一職業(yè)正在迅速崛起。
　　三是閉路電視字幕速記。美國(guó)要求所有電視節(jié)目必須有字幕，以方便聽(tīng)力有障礙的人士看得明白。這一職業(yè)對(duì)速記員的需求量很大。他們要用文字現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)新聞、體育播報(bào)以及其他重要事件。
　　四是實(shí)時(shí)交流項(xiàng)目，主要是為聽(tīng)力有障礙的學(xué)生服務(wù)的。速記員在大學(xué)或中學(xué)教室里，通過(guò)電腦連線讓學(xué)生在大屏幕上或自己的電腦上瀆懂教師授課或?qū)W術(shù)討論內(nèi)容，從而協(xié)助其完成學(xué)業(yè)：
　　五是議會(huì)立法。速記員將全程記錄立法機(jī)構(gòu)各個(gè)工作進(jìn)程，以便大眾及時(shí)了解法律的制定和頒布情況。
　　六是自由速記員。這項(xiàng)工作自由度大，主要為一些速記公司或上市公司、股市交易所等服務(wù)。自由速記員經(jīng)常來(lái)往于各個(gè)公司之間，有時(shí)也代替缺席的法庭速記員出庭工作。
　　中同的速}己借鑒吸收了許多美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)和做法。除了之前談到中國(guó)學(xué)者蔡錫勇吸收改造美國(guó)速記方式外，后來(lái)盛行的唐亞偉手寫(xiě)速記方式也是參照美國(guó)葛瑞格速記方案制定的。唐亞偉于1994年聯(lián)合科研公司開(kāi)發(fā)出中文速錄機(jī)，并在實(shí)際中得到應(yīng)用。中文速錄機(jī)的誕生和應(yīng)用催生了一個(gè)新的職業(yè)——速錄師的興起。同家人力資源和勞動(dòng)社會(huì)保障部在2004年出臺(tái)了對(duì)速錄師的認(rèn)證規(guī)定。隨著庭審的現(xiàn)代化，速錄機(jī)在法院系統(tǒng)率先推廣，現(xiàn)在愈來(lái)愈多的商業(yè)會(huì)談、政府聽(tīng)證報(bào)告等都采用速錄。社會(huì)上的速記速錄公司也呈遍地開(kāi)花之勢(shì)。
　　日前我國(guó)形成了速錄機(jī)速記即電子速記一統(tǒng)天下的局面，手寫(xiě)速記幾近絕跡，只有中國(guó)傳媒大學(xué)、北京青年政治學(xué)院、上海大學(xué)等少數(shù)院校開(kāi)設(shè)有手寫(xiě)速即課程手寫(xiě)速記在中國(guó)發(fā)展了一個(gè)多世紀(jì)，技術(shù)成熟，擁有許多速記機(jī)不能比擬的優(yōu)勢(shì)。為了使速記技能結(jié)構(gòu)更加合理，更好地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，我們提倡手寫(xiě)速記不能只限于口頭宣傳上，也應(yīng)該有制度保證。我們不妨學(xué)習(xí)美國(guó)速記員資格認(rèn)證中的一些規(guī)定，實(shí)現(xiàn)記錄手段的多樣化，即既有先進(jìn)的電子速記設(shè)備，又有傳統(tǒng)的手寫(xiě)速記。讓手寫(xiě)速記與電子速記齊頭并進(jìn)，共同為中國(guó)的現(xiàn)代化建沒(méi)提供效率支持和時(shí)間保證。參考文獻(xiàn)：
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