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工作中怎樣克服難堪
公開地被羞辱通常并不是一件滑稽可笑的事,也不是一件小一。當感情被傷害時,大多數(shù)人會感到憤怒、口吃。但是,這里還有另外一種選擇,就是理智地站在那里,控制局面。如果你的上級在你的同事面前訓斥你,并且下次還要這么干,你可以平心靜氣地說:“我能不能私下談一談這件事?”
同樣,如果受了同事的傷害,不能報以刻薄的誹謗,而要說明你的感情受了傷害。如果這個人繼續(xù)使你難堪,你就會認識到這個人已經(jīng)很難使你信任了。下一次如果有人使你難堪,你就可以采取比較強烈的措施,有時你可以當場中止對你的傷害。對他說:“你真要使我難堪嗎?你能不能告訴我,你這樣做是為什么?”或者說:“你看起來是失去了理智,你是否對我做的什么事感到不愉快?”
不管你說些什么,要避免發(fā)脾氣。失去自控,只會使冒犯你的人占人風,只會使他們對你更加仇視。
不要用太多的時間來考試:為什么這個人要對我使壞呢?有些人故意使你難堪,是因為他們受到威脅,或是懲罰你過去曾對他們做過的什么事。有些人是習慣給人找難堪,并不關(guān)心他們羞辱的對象。
在生活中,面對復雜的社會,最好的辦法常常應是機智和幽默艾德華·格網(wǎng)斯講過兩位作家舌戰(zhàn)的典故。其中一位作家剛與完了一本書。正在接受同行們的恭維。另外一個作家在他們的談話中聽出了什么,就站起來說道:“我也喜歡你的書,那是誰替你寫的?”這位作家就說:“我很高興你喜歡我的書,那么誰替你讀的呢?”
的確,在使你難堪的情況下保持優(yōu)雅的風度,那才是真正的報復呢。
來源:秘書高效率工作手冊
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