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高速公路收費站工作人員個人先進事跡材料

時間:2024-05-14 08:59:52 志彬 事跡材料 我要投稿
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高速公路收費站工作人員個人先進事跡材料(通用11篇)

  在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中,大家或多或少都會用到過事跡材料吧,事跡材料是指黨政軍機關(guān)為了弘揚正氣,表彰先進,推動工作,對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料。我們該怎么擬定事跡材料呢?以下是小編為大家收集的高速公路收費站工作人員個人先進事跡材料,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

高速公路收費站工作人員個人先進事跡材料(通用11篇)

  高速公路收費站工作人員個人先進事跡材料 1

  我是一名剛加入高速公路收費員隊伍僅僅幾十天的年輕姑娘,所以自己對收費業(yè)務(wù)還是很生疏,工作中并沒有做出什么轟動業(yè)績。相比眾多同事,他們長期堅守在平凡崗位上,將他們自己溫暖貼心的微笑和語言奉獻給來自天南地北的司乘人員,這使我受到感動和教育。幾天的學(xué)習(xí)中在班長和老收費員的的悉心教導(dǎo)下,我由最初的緊張不安到現(xiàn)在可以熟練操作收費程序,現(xiàn)在我把這段時間工作的心得和感想總結(jié):

  微笑服務(wù)是高速公路窗口形象的重點,是提高窗口服務(wù)的關(guān)鍵所在,收費員在工作保持微笑,這既是對別人的尊重,也是對愛心的和誠心的一種品德美得表現(xiàn)。每天上班要和各種各樣的的司機打交道有時遇到不理智的司機對收費標(biāo)準(zhǔn)感到不滿,出言不遜、滿腹牢騷時,我的心情真的很不好,從來都沒被人這么罵過,但依然要保持平和的`心態(tài)甜美的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)向司機耐心解釋一切。使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們工作。當(dāng)然也有讓我感動的瞬間有些素質(zhì)高的司乘人員經(jīng)過的時候見你笑的那么甜也會問:今天碰到什么高興的事情,笑的真甜,這些也是對我工作的肯定和鼓勵。

  記得有次在綠色通道上班時,由于自己的粗心大意,導(dǎo)致少了20塊,當(dāng)時心里真的很忐忑不安,腦海一直在想,那一刻我認(rèn)識到了自己的業(yè)務(wù)水平還是不夠,同時也對自己的疏忽感到羞愧,所以下定決心,努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù),防止和減少錯誤的發(fā)生。

  有了上次的教訓(xùn)在收費工作中我勤學(xué)苦練不懂就問,現(xiàn)在能夠熟練操作流程。熟練各種車型的收費性質(zhì),做到每一輛車核實車型,熟練點鈔,找錢,細(xì)心打票,同時碰到不懂的問題請示班長有用的降低了錯誤率,跟著時間的轉(zhuǎn)移上崗次數(shù)的增多,工作的效率也提高了。

  在我看來收費員其實都是日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著大量汽車尾氣,還要面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛,迎來送往著天南地北的司乘人員。在每天的您好、再見等用語及收你多少錢,找你多少錢的唱收唱付中度日。

  而在外人看來,高速公路收費人員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風(fēng)光,令人羨慕而神往。殊不知也有自己的艱辛和不易,由于收費人員工作的特殊性,決定了他們的付出比得到的將更多。收費站實行的是半軍事化管理,有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律,上班期間自由度極小,不能隨意離開征費崗位,上廁所不能超時;再者,收費站是服務(wù)窗口,是展示高速公路良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),唱收唱付,文明用語,微笑服務(wù),我們心甘情愿。

  我知道,無論在哪個方面我離效率要求都有很大差距,但我會積極配合班長的工作經(jīng)由過程不斷進修來提高自己的營業(yè)能力提高素質(zhì),做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,司機滿意合格型的收費員。

  高速公路收費站工作人員個人先進事跡材料 2

  xx,一名有著10年工齡的普通高速公路收費員,她每天守候在三尺崗?fù)ぃぷ骱唵味貜?fù),相同的問候和動作迎來無數(shù)個黎明,送走無數(shù)個黃昏。每天伴著月亮上路,陪著星星入眠。十年來,他收的車流量通行費累計超過20xx多萬元,沒有出現(xiàn)一分錢的差錯。多次被評為五星級收費員和技術(shù)能手。

  收費員的崗位是枯燥的,每天工作的地方只有3平方米不到,一坐就是12個小時。對于很多80后、90后的`人而言,單單坐在這樣的地方就是難以忍受的。可是和xx搭過班的同事都有這樣的體會,這個人坐得住。正常12個小時的班,別人要起身喝水、上廁所等等雜事,需要幫著代幾次班,她只需要替一次。

  她是20xx年走上收費員崗位的,剛走上崗位時,她是生手,也曾經(jīng)收過假鈔。為了盡可能提高收費速度,縮短車主在道口的停留時間,她在判別車型、點鈔速度上下功夫,無論工作多么勞累,她堅持充分利用業(yè)余時間苦練點鈔、識別假幣等收費技能,從而練就了一手穩(wěn)、準(zhǔn)、快的收費本領(lǐng)。無論過往車輛多么繁忙,她都能從容應(yīng)對,不僅收費快速、準(zhǔn)確,而且確保不出差錯。近10年來,她的收費出錯率幾乎為零。

  她在工作中善于思考,總結(jié)出快速收費的規(guī)律。她收著一輛車,看到了五輛車,甚至可以提前看到后面駕駛員準(zhǔn)備的是多少錢,提前準(zhǔn)備好找零;二是收得快。她工作時,兩手協(xié)同動作,一手收錢找零,一手準(zhǔn)備發(fā)票,盡量節(jié)約收費時間;三是準(zhǔn)備足。車多了,她會一次性多打幾張發(fā)票,肯定發(fā)得完;車少了,她利用空閑時間整理零票?傊,把上班的時間用到最足。

  xx和她所在的班組不斷學(xué)習(xí),共同提高技能。她將自己總結(jié)出的經(jīng)驗一一無私地傳授給他人。有段時間20元假幣較多,同班組的同事會互相提醒,當(dāng)心啊,這幾個字母開頭的有可能是假幣;農(nóng)產(chǎn)品綠色通道政策實行了,有的駕駛員利用這一點想蒙混過關(guān),蔡玉萍她們也會互相提醒,多學(xué)政策,掌握技能。在她的模范帶頭下,全體收費人員刻苦磨煉收費技能,形成了>創(chuàng)先爭優(yōu)的良好競爭氛圍,為全站圓滿完成收費任務(wù)發(fā)揮了積極的推動作用。

  這就是xx,一名普通的高速公路收費員,沒有過多的華麗語言,也沒有震撼人心的感人事跡,她憑借在自己平凡的工作崗位上不斷創(chuàng)新業(yè)績、樹典型,以不平凡的成績成就小崗位大事業(yè),展現(xiàn)出巾幗之風(fēng)采。

  高速公路收費站工作人員個人先進事跡材料 3

  在xx高速xx主線收費站,有一位非常出色的員工,每一個黑夜和白天,她都在三尺崗?fù)だ镉梦拿鞯姆⻊?wù)和誠摯的微笑感染著過往的司乘人員,一次又一次地用行動展示著感動服務(wù)的魅力和偉大,她就是xx。從進入xx高速從事收費員這一行業(yè)開始,她就一直真心熱愛著這份工作。時時警醒自己,要干一行,愛一行,專一行,精一行,不斷加強學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì);在簡單重復(fù)的平凡工作中,奏響了激昂的人生樂章。

  一份要強的個性,搭起施展才干的舞臺

  20xx年,xx來到xx高速,當(dāng)時她還是一個對收費業(yè)務(wù)一竅不通的普通人。但是生性要強的她從一開始就要求自己:既然選擇了這份工作,就一定要做到最好。為了實現(xiàn)自己的目標(biāo),她在工作中認(rèn)真磨練收費發(fā)卡技巧,在業(yè)余時間練微笑,練點鈔,練驗鈔,背制度,背方法,背要求;同事們驚奇地發(fā)現(xiàn),她的速度和準(zhǔn)確率與日遞增,甚至青出于藍(lán)而勝于藍(lán),超過了幾位當(dāng)初教會她收費操作的優(yōu)秀的老員工。桃李不言下自成蹊,寒風(fēng)凜冽時節(jié)里那千百次練習(xí),酷暑難耐季節(jié)里那百千回的努力,使她最終獲得了成功。無論是xx還是山東系統(tǒng)的操作,她都達到了幾乎能夠盲打的水平,在20xx年度的全處崗位練兵比武競賽中取得了收費崗位第一名的佳績,成為了名副其實的收費狀元。

  可以說,在一種對自己近乎苛刻的自我要求下,xx在極其短暫的時間里完成了從外行人到業(yè)務(wù)精英的轉(zhuǎn)變。

  在收費過程中,xx還總結(jié)和摸索出了一套自己的收費工作方法,并被形象地命名為xx操作法;站上的同事們都說:看xx收費就像在欣賞藝術(shù)一樣,看上去又快又有節(jié)奏,一點也不亂,用她自己的話說:任何工作都有自己的樂趣,我就是收費工作找到了這樣一種特殊的韻律,在工作中找到快樂,在快樂中得到提高。

  以用心的交流構(gòu)建化解矛盾的橋梁

  我們收費員其實就是高速路上的一顆顆小小的鋪路石,無論窗外是冷風(fēng)還是熱風(fēng),我們送出的應(yīng)該是始終如一的春風(fēng),這樣樸實的一番話,正是xx服務(wù)司乘的工作準(zhǔn)則。

  在工作中,她始終把司乘人員的困難當(dāng)成是自己的困難,把幫助他人當(dāng)成自己的快樂。她常說:我做的是平凡的工作,雖說沒有什么科技含量,但是能把簡單的事做好就不簡單,能幫助到每一位司乘,讓自己平凡的工作給司乘帶來便捷和方便對于xx來說就是最大的快樂,遇到天氣不好致使一些車輛滯留在站口時,她會第一時間為他們送去熱水、食品;為迷路的司機進行不厭其煩的指路;主動幫助司機修車等等。

  她所在的車道是最省心的車道。xx所在的收費二班班長這樣評價。xx所在的收費車道很少出現(xiàn)非正常情況,她認(rèn)真的態(tài)度、嫻熟的業(yè)務(wù)和一張真誠的笑臉在無形之中化解了那輛車啟動時,一聲短笛和司機那難為情的笑臉,是送給她工作的.最大的肯定與理解,像這樣的事情她還遇到了很多很多,無論是哪種情況下,她始終堅持著不卑不亢處理糾紛、有理有節(jié)解決沖突。久而久之,一些總愛刁難人的大車司機遇到xx不但不再找茬,還會開上幾句玩笑,甚至將自己車上的一些時鮮的水果搬下來請她嘗嘗鮮,但是她都婉言謝絕了。

  面對有些同事抱怨司乘人員時,她總是說,我們要多站在司乘的角度,設(shè)身處地、將心比心的多為他們想一想,只要我們用心服務(wù),換位思考,我們獲得的不在是抱怨,而是尊重和司乘的善意笑容。

  榮譽的豐碑是激勵人進步的階梯,自開展星級考核以來xx先后獲得了五星級收費員6次,四星級收費員14次,無差錯收費額達到55847485萬元。并先后榮獲了20xx年xx主線收費站先進個人、20xx年管理處先進個人、20xx先進團干部、管理處先進個人、高管局先進個人的榮譽稱號。

  平凡的崗位上,xx用一個個生活的點滴、工作的片段,抒寫著她不平凡的人生。她就像是一顆小小的鋪路石一樣,牢牢地鑲嵌在xx高速的大道上,用無悔的青春和全部的努力,在收費窗口這個舞臺上演繹著屬于自己的精彩篇章。

  高速公路收費站工作人員個人先進事跡材料 4

  在繁忙的高速公路上,收費站是車輛和司乘人員必經(jīng)之地。其中,一位名叫小明的收費員,以其獨特的微笑服務(wù)和無私奉獻的精神,贏得了廣大司乘人員的贊譽。

  小明自加入高速公路收費站以來,始終堅守崗位,盡職盡責(zé)。他深知每一位司乘人員都是高速公路的客人,因此他始終以微笑迎接每一位司乘人員,用真誠的服務(wù)溫暖他們的旅途。

  在工作中,小明嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,確保每一筆收費準(zhǔn)確無誤。同時,他還注重細(xì)節(jié),對每一位司乘人員的咨詢和求助都耐心解答、熱心幫助。有一次,一位外地司機因不熟悉路況而迷路,小明主動為他指路,并幫助他聯(lián)系到了目的地附近的加油站。這位司機感激不已,對小明的`幫助贊不絕口。

  在業(yè)余時間里,小明還積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。他深知只有不斷學(xué)習(xí)才能跟上時代的步伐,才能更好地為司乘人員服務(wù)。

  由于小明的出色表現(xiàn),他多次被評為“優(yōu)秀員工”和“文明服務(wù)之星”。他用自己的實際行動詮釋了“愛崗敬業(yè)、無私奉獻”的精神,成為了高速公路收費站的一道亮麗風(fēng)景線。

  高速公路收費站工作人員個人先進事跡材料 5

  在高速公路收費站工作的小強,以其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和對安全的執(zhí)著追求,成為了安全守護的先鋒。

  小強深知高速公路收費站是交通安全的重要關(guān)口,因此他始終將安全放在首位。在工作中,他嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和公司規(guī)章制度,確保每一項工作都符合安全標(biāo)準(zhǔn)。

  為了保障司乘人員的安全,小強還積極參與各種安全培訓(xùn)和演練活動。他熟悉各種緊急情況下的處理流程和方法,能夠在關(guān)鍵時刻迅速作出反應(yīng)并采取有效措施。

  有一次,一輛貨車在收費站附近發(fā)生了故障導(dǎo)致交通堵塞。小強迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,組織人員疏散車輛和司乘人員到安全區(qū)域等待救援。同時他還及時與交警部門聯(lián)系并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行處置最終成功解除了交通堵塞并保障了司乘人員的安全。

  小強的出色表現(xiàn)得到了公司和司乘人員的`高度評價。他用自己的實際行動踐行了“安全第一、預(yù)防為主”的工作理念成為了高速公路收費站安全守護的先鋒。

  高速公路收費站工作人員個人先進事跡材料 6

  在繁忙的高速公路上,有一個身影始終堅守在收費站,她就是xxx。xxx自加入高速公路收費站工作以來,始終秉持著“服務(wù)至上,安全第一”的工作理念,用她的實際行動詮釋著一名高速公路收費員的職責(zé)和擔(dān)當(dāng)。

  xxx深知,作為高速公路收費站的一員,她代表著整個高速公路的形象。因此,她時刻注意自己的言行舉止,以微笑和熱情的.服務(wù)面對每一位過往的司乘人員。她熟練掌握收費業(yè)務(wù)技能,無論是快速準(zhǔn)確地完成收費操作,還是耐心細(xì)致地解答司乘人員的疑問,她都表現(xiàn)得游刃有余。

  在工作中,xxx不僅注重提高自己的業(yè)務(wù)水平,還積極參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。她深知,只有不斷學(xué)習(xí),才能更好地適應(yīng)高速公路收費工作的需要,為過往司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  除了工作本身,xxx還積極投身公益事業(yè)。她經(jīng)常利用業(yè)余時間參與社區(qū)志愿服務(wù)活動,為社區(qū)居民提供力所能及的幫助。她的善舉不僅贏得了社區(qū)居民的贊譽,也展現(xiàn)了高速公路收費員的社會責(zé)任感和愛心。

  xxx的先進事跡在收費站內(nèi)部產(chǎn)生了廣泛的影響。她以實際行動詮釋了“愛崗敬業(yè)、無私奉獻”的精神內(nèi)涵,成為了同事們學(xué)習(xí)的榜樣。在她的帶領(lǐng)下,收費站的工作氛圍更加和諧融洽,服務(wù)水平也得到了顯著提升。

  高速公路收費站工作人員個人先進事跡材料 7

  xxx是高速公路收費站的一名普通收費員,但他用自己的實際行動書寫了不平凡的篇章。

  自加入收費站以來,xxx始終堅守在自己的崗位上,盡職盡責(zé)地完成每一項工作任務(wù)。他深知高速公路收費工作的重要性,因此他時刻保持警惕,確保每一輛車都能夠順利通過收費站。

  xxx在工作中展現(xiàn)出了出色的業(yè)務(wù)能力和敬業(yè)精神。他熟練掌握收費系統(tǒng)的操作流程,能夠快速地完成收費工作。同時,他還善于與司乘人員進行溝通,耐心解答他們的問題,為他們提供周到的服務(wù)。他的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量得到了過往司乘人員的一致好評。

  除了工作本身,xxx還積極參與收費站內(nèi)部的管理和建設(shè)。他積極提出合理化建議,幫助收費站改進工作流程和提高工作效率。同時,他還主動承擔(dān)起了培訓(xùn)新員工的`任務(wù),將自己的經(jīng)驗和技能傳授給他們,幫助他們更快地適應(yīng)工作環(huán)境。

  在xxx的帶動下,收費站的工作氛圍更加積極向上,員工們的凝聚力和向心力得到了顯著提升。他的先進事跡不僅激勵了同事們的工作熱情,也為高速公路收費事業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻。

  高速公路收費站工作人員個人先進事跡材料 8

  在繁忙的高速公路上,有一個身影始終堅守在收費站崗位上,他就是我們收費站的工作人員——小明。小明同志自加入高速公路收費站工作以來,一直以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,為過往的司乘人員提供熱情、周到的服務(wù),贏得了廣大司乘人員的贊譽。

  小明同志深知收費站是高速公路的“窗口”,代表著公司的形象。因此,他時刻嚴(yán)格要求自己,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵工作態(tài)度、精湛的業(yè)務(wù)技能,為每一位司乘人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。他始終堅持“微笑服務(wù)”,用真誠的笑容和熱情的話語,化解司乘人員的疲憊和焦慮,讓每一位司乘人員都能感受到家的溫暖。

  除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),小明同志還注重提高自己的業(yè)務(wù)技能。他利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)交通法規(guī)、收費政策等相關(guān)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。在工作中,他始終保持著高度的警惕性,嚴(yán)格按照規(guī)定操作,確保每一筆收費都準(zhǔn)確無誤。

  在平凡的工作崗位上,小明同志用自己的實際行動詮釋了“愛崗敬業(yè)、無私奉獻”的精神。他用自己的努力和汗水,贏得了廣大司乘人員的信任和尊重,也為公司樹立了良好的形象。

  高速公路收費站工作人員個人先進事跡材料 9

  小張,一位在高速公路收費站工作多年的老員工,她用自己的堅持和奉獻,書寫了一段不平凡的人生篇章。

  小張同志自從加入高速公路收費站工作以來,就始終堅守在崗位上,用她的勤勞和智慧,為過往的司乘人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。她深知收費站工作的重要性,因此始終保持著高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。

  在工作中,小張同志始終堅持以司乘人員為中心,用心服務(wù)每一位司乘人員。她不僅熟練掌握了收費業(yè)務(wù)技能,還積極學(xué)習(xí)交通法規(guī)、安全知識等相關(guān)知識,為司乘人員提供全面的服務(wù)。她始終堅持“文明服務(wù)、禮貌待人”的原則,用真誠的笑容和熱情的話語,讓每一位司乘人員都能感受到溫暖和關(guān)懷。

  除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),小張同志還注重提高自己的`綜合素質(zhì)。她積極參加公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。她始終保持著樂觀向上的心態(tài),面對工作中的困難和挑戰(zhàn),她總是能夠積極應(yīng)對、勇于克服。

  在平凡的工作崗位上,小張同志用自己的實際行動詮釋了“愛崗敬業(yè)、無私奉獻”的精神。她用自己的努力和汗水,贏得了廣大司乘人員的信任和尊重,也為公司樹立了良好的形象。她的先進事跡不僅激勵了身邊的同事,也為我們樹立了學(xué)習(xí)的榜樣。

  以下是兩篇關(guān)于高速公路收費站工作人員個人先進事跡的材料:

  高速公路收費站工作人員個人先進事跡材料 10

  在繁忙的高速公路上,收費站是不可或缺的交通樞紐。而在這個崗位上,有一位工作人員以其敬業(yè)奉獻的精神和真誠的微笑服務(wù)贏得了廣大司乘人員的一致好評。

  他名叫小明,是某高速公路收費站的一名普通收費員。自從加入這個崗位以來,他始終保持著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。每天,他都比其他同事提前到達崗位,做好準(zhǔn)備工作,以飽滿的精神狀態(tài)迎接每一位過往的司乘人員。

  在工作中,小明始終堅持微笑服務(wù),無論遇到什么困難和挑戰(zhàn),他都能以積極的態(tài)度去面對。有一次,一位司機因為找不到通行卡而焦急不已,小明主動上前提供幫助,用自己的耐心和真誠感動了司機,最終幫助司機順利解決了問題。像這樣的事情還有很多,小明總是用自己的'實際行動詮釋著“服務(wù)至上”的理念。

  除了做好本職工作外,小明還積極參與站內(nèi)的各項活動和學(xué)習(xí)培訓(xùn)。他深知只有不斷學(xué)習(xí)和進步才能更好地服務(wù)于廣大司乘人員。因此,他利用業(yè)余時間積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理技能不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力水平。

  正是因為有了像小明這樣的先進典型在崗位上默默奉獻、努力拼搏才使得高速公路收費站的工作更加高效、便捷和安全。他的事跡不僅激勵著身邊的同事也贏得了廣大司乘人員的贊譽和尊重。

  高速公路收費站工作人員個人先進事跡材料 11

  在高速公路上有一個特殊的崗位——收費站外勤人員。他們的工作是疏導(dǎo)交通、維護秩序確保收費站的安全暢通。在這個崗位上也有一位工作人員以其堅守崗位、無私奉獻的精神贏得了廣大司乘人員的認(rèn)可。

  她叫小麗是某高速公路收費站的一名外勤人員。自從加入這個崗位以來她就深知自己的責(zé)任重大。因此她始終堅守在崗位上無論是嚴(yán)寒酷暑還是刮風(fēng)下雨都從未退縮過。

  在工作中小麗始終保持著高度的警惕性和責(zé)任心。她時刻關(guān)注著收費站周邊的情況一旦發(fā)現(xiàn)異常情況就立即采取措施進行處理。有一次一輛貨車在廣場上突然起火小麗迅速取出滅火器幫助司機滅火避免了更大的損失。像這樣的事情還有很多她總是用自己的實際行動保障著收費站的安全暢通。

  除了做好本職工作外小麗還積極參與站內(nèi)的各項活動和學(xué)習(xí)培訓(xùn)。她深知只有不斷學(xué)習(xí)和進步才能更好地適應(yīng)崗位的'要求。因此她利用業(yè)余時間積極學(xué)習(xí)交通法規(guī)和應(yīng)急處理知識不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

  小麗的事跡不僅體現(xiàn)了她個人的高尚品質(zhì)也展現(xiàn)了高速公路收費站工作人員的良好形象。她的堅守和奉獻不僅贏得了廣大司乘人員的贊譽和尊重也為高速公路的安全暢通做出了積極的貢獻。

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