- 5s管理心得體會 推薦度:
- 5s管理心得體會 推薦度:
- 5s管理培訓(xùn)心得體會 推薦度:
- 相關(guān)推薦
對5S管理的心得體會
我們從一些事情上得到感悟后,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家整理的對5S管理的心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
對5S管理的心得體會1
新的學(xué)期又開始了,這個學(xué)期,初一同學(xué)處在打好初中學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的階段,初二的同學(xué)處在承上啟下的關(guān)鍵學(xué)期,將參加生物、地理學(xué)業(yè)水平考試,初三的同學(xué)將迎來學(xué)業(yè)水平考試,同學(xué)們會走向更加廣闊的天地。為了給同學(xué)們注入展翅高飛的強大后勁,為了讓同學(xué)們過一段快樂充實的學(xué)校生活,老師們夜以繼日、兢兢業(yè)業(yè)的工作,學(xué);I集資金、想方設(shè)法改善條件,我們舉行了英語單詞聽寫比賽,舉辦了優(yōu)秀作業(yè)展,我們?yōu)榻處煾鼡Q了遮光窗簾,我們改造了學(xué)校食堂,我們寒假走村入戶表彰獎勵學(xué)生,我們設(shè)立了讀書超市,我們舉辦了各種活動(運動會、籃球賽、篝火晚會),周五下午放學(xué)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校周邊巡邏,查看驅(qū)趕社會閑散人員,本學(xué)期,我們將組建幸福陳中合唱團,在操場上設(shè)立長椅、石凳,讓同學(xué)們可以在這里休閑或看書,我們還計劃三四月份到花仙子開展實踐活動……我們就想讓每一位同學(xué)都能在學(xué)校尋找到樂趣,讓每一位同學(xué)都留下陳中生活美好的記憶。今年,是學(xué)校推行精細化管理的一年,希望同學(xué)們注意自己的行為習(xí)慣,改掉身上不起眼的小毛病,創(chuàng)設(shè)一個優(yōu)美的環(huán)境,把學(xué)校建成同學(xué)們健康成長的樂園,在這里,我也想同學(xué)們提幾點要求。
一、提高個人思想素質(zhì),牢固樹立安全意識。
1.和同學(xué)和睦相處,善于化解同學(xué)之間的矛盾。嚴禁打架、罵人。俗話說“禍從口出”,打架往往是從罵人開始的,而有些同學(xué)罵人好像已成習(xí)慣,說話極不文明,不帶臟字不成話,我認為,罵人和打架一樣,是一個人智力極度低下的表現(xiàn)。不因小事和同學(xué)爭吵,不打架斗毆,不在在校園內(nèi)外發(fā)生暴力行為,爭做文明的中學(xué)生。去年,因為打架斗毆,我們也處理過幾名同學(xué),今年,對打架斗毆的處理仍然非常嚴肅。
2.校園內(nèi)危險地方不去,危險事情不做。以前,我們多次要求同學(xué)們不能趴在窗子上,樓前打掃衛(wèi)生時刻注意樓上墜物,不能從樓上往下扔?xùn)|西,上下樓不跑跳,不坐在操場花墻上,不爬墻等。自去年來,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)有極個別同學(xué)趴在教學(xué)樓窗臺上。有的同學(xué)就餐時一路狂奔,仍然發(fā)現(xiàn)有同學(xué)坐在操場花墻上,仍有同學(xué)爬墻,在校園東南角水泥磚被扒掉了兩塊,在校園西南角,校園西南角廁所內(nèi)還被同學(xué)扒掉了一個大石頭,上周,還發(fā)現(xiàn)初二還有五名學(xué)生爬墻(學(xué)校建議這五名學(xué)生走讀)。
3.注意中學(xué)生形象,禁止生活成人化。已發(fā)現(xiàn)有女同學(xué)涂口紅、指甲油、染發(fā)帶首飾、掛件,男同學(xué)染黃發(fā)、留怪異發(fā)型,還有的同學(xué)把手機帶到學(xué)校等。下一步,我們將在全校開展大檢查,發(fā)現(xiàn)手機首飾一律沒收,涂口紅、指甲油,染黃發(fā)、發(fā)型怪異的限期整改。初三學(xué)生照畢業(yè)照時,涂口紅、指甲油,染黃發(fā)、發(fā)型怪異的不得進校。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,時刻展現(xiàn)文明形象。
做到校園內(nèi)文明用語,文明著裝、文明用餐、衛(wèi)生整潔。
1.下周開始,學(xué)校要求在校必須穿校服,佩戴學(xué)生證。
2.食堂就餐要自覺排隊,不得把竹簽帶出食堂;不到校外買東西,有的同學(xué)借到校外買學(xué)習(xí)用品之名,實則順便買零食,有走讀的同學(xué)替他人買東西隔門遞進來;校園內(nèi)不準隨便吃東西(吃東西的地方是食堂,宿舍偶爾也可以),嚴查瓜子皮、小包裝等垃圾,檢查情況納入班級考評;有的同學(xué)吸煙喝酒。有的'同學(xué)開門不用手。
3.亂涂亂畫,墻上、課桌上、校服上,破壞公物。
4.走讀生出校門后不得三五成群,在學(xué)校周邊閑逛。
5.晚休后在校園內(nèi)亂逛,到操場。去年,我們幾次發(fā)現(xiàn)有同學(xué)晚上十點半以后到操場上,有的同學(xué)蹲在廁所里。我們都對這些學(xué)生進行了教育,有的勸其走讀。
6.徹底清理衛(wèi)生、教學(xué)樓、學(xué)院內(nèi)、宿舍、花壇等以前疏忽的地方.
“誠于心而行于外”,每寸校園都代表學(xué)校面貌,每個班級都是學(xué)校的縮影,每個同學(xué)都代表學(xué)校的形象。同學(xué)們,春天是播種的季節(jié),只有春天播下希望的種子,秋天才會換來豐碩的成果。法國思想家盧梭說過:"上帝是用模型來造人的,他在塑造了我們之后,就把那個模型搗碎了。"在這個世界上,每個人的生命都是唯一的。請大家不要辜負了美好的青春年華。珍惜現(xiàn)在學(xué)習(xí)的機會,踏實地走好每一步,共同攜手,打造燦爛的明天!
祝我們的全體同學(xué)在新的學(xué)年里:每天有好心情,每天都會有進步!
一樹一菩提,一沙一世界。
抓在細微處,落在實效中。
——我們這樣抓班級精細化管理。
我們認為:要把班級管好、教好、培養(yǎng)好,要組織好、引導(dǎo)好、協(xié)調(diào)好同學(xué)們的學(xué)習(xí)、工作、生活,要把一個班級搞活,心向一處看,勁往一處使,建立一個具有很強凝聚力的集體,應(yīng)該基于“把班級還給學(xué)生,讓班級充滿成長氣息”這一指導(dǎo)思想,對班級進行精細化管理。
我們的理念。
我們的做法。
一、班主任工作系統(tǒng)化:
班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者,因此規(guī)范班主任工作行為顯得尤為重要。我們的做法是:
1、進一步明確班主任崗位職責(zé)。職責(zé)分明,才能增強責(zé)任意識。
2、明晰班主任工作思路。思路明晰,才能有條不紊地開展工作。
3、明白班級的基本情況。只有摸清情況,才能有的放矢,減少工作的盲目性;厩闆r要摸細、摸準。
4、確立班風(fēng)班訓(xùn)和班級目標(biāo)。確立時要關(guān)注學(xué)生的成長與發(fā)展,要體現(xiàn)人文關(guān)懷。
5、制定切實可行的班規(guī)法典,使班級管理定量化、精細化、科學(xué)化。班規(guī)法典一般包括:禮儀常規(guī)、衛(wèi)生保潔常規(guī)、安全常規(guī)、學(xué)習(xí)常規(guī)、活動常規(guī)、就餐常規(guī)、兩操常規(guī)、午眠常規(guī)、路隊常規(guī)等等。同時,要細化班隊干部的職責(zé),充分發(fā)揮他們的管理、組織作用。
6、建立班主任日常工作體系。我們推行了班主任“六必做”,即:開學(xué)必做、每天必做、每周必做、每月必做、期中必做、期末必做,規(guī)范了班主任的日常管理行為。
7、細化學(xué)生操行評定。評價細則主要有考勤、紀律、儀表禮貌、愛護公物、安全衛(wèi)生、獲獎加分等幾部分組成,每部分有詳細的標(biāo)準和評分辦法。
二、學(xué)生自主管理精細化。
學(xué)生自主管理主要體現(xiàn)在落實管理責(zé)任,變一人操心為大家操心,將管理責(zé)任具體化、明確化,每個班至少選舉了電燈管理員、電風(fēng)扇管理員、班級鑰匙管理員、粉筆管理員、黑板擦管理員、講臺保潔管理員、教室窗臺窗戶窗簾管理員、勞動工具管理員、圖書角管理員、墻壁張貼物管理員、飲用水管理員、墻壁、陽臺瓷磚保潔員。同時設(shè)立了好人好事記錄員、違紀記錄員、黑板報管理員、班會主持人、家庭作業(yè)檢查員、考勤員、亂貼亂寫亂畫監(jiān)督員、課前唱歌監(jiān)督員、眼保健操監(jiān)督員、課間操監(jiān)督員、室內(nèi)清潔監(jiān)督員、公區(qū)清潔監(jiān)督員、桌凳整齊員、糾紛調(diào)解員、安全行為登記員、路隊監(jiān)督員等管理、監(jiān)督崗位,體現(xiàn)了“全方位,每件事,每人,每天”的理念。
我們的收獲。
班級精細化管理促進了學(xué)生自我教育、自主發(fā)展,提高了學(xué)生個體和群體的自我教育、管理能力,以“上進、超越自我”為理念的班級文化在學(xué)生展示個性風(fēng)采的進程中得到了升華。
結(jié)束語。
“一樹一菩提,一沙一世界。”細節(jié)是折射世界的一粒沙,它是手段,完美是結(jié)果;它是過程,完美是結(jié)局。我們的班級管理要從小事抓起,在細節(jié)上多下功夫,持之以恒,鍥而不舍,這樣才能促進學(xué)生自我教育、自主發(fā)展、健康成長,進而帶動整個班集體的成長和發(fā)展。
首先感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我一次與大家交流的機會,做一個關(guān)于班級管理方面的發(fā)言,我苦思冥想總覺得我所做的事情太平凡、太平常,很平淡,無經(jīng)驗可談,在座的各位,經(jīng)驗豐富的班主任多的是,如果說是經(jīng)驗交流倒不如說是拋磚引玉。作為一名班主任,工作能受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的首肯,我倍感欣慰。但我深知自己做的還很不夠,有很多地方還有待提高。所以,我又感到慚愧。下面僅簡要的談?wù)勎易霭嘀魅蔚囊恍└惺,以期與各位同仁共勉吧!
首先,我覺得班級管理較好得益于校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心。
班級工作千頭萬緒,叫你一時不知從何抓起,我雖擔(dān)任班主任工作多年,但自從來到要塞中學(xué)以后,我最深刻的體會就是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精細化管理,對各項工作都有明確的指導(dǎo),使我明確工作該如何開展下去,使我知道只要嚴格落實政教處的各項要求,班級管理就會步入正規(guī),走向成功!
其次,我們班級管理的成功也源于各學(xué)科老師的齊抓共管,以及各學(xué)科的均衡發(fā)展。
對我自身而言,我牢記民族英雄林則徐的一句話:壁立千仞,無欲則剛。平日里,身為班主任,我決不利用手中的那點權(quán)力偏向我的學(xué)科,這樣我少了一份私心,班級就多了七份平衡。
各學(xué)科老師也給了我工作上極大的支持和配合,我們心往一處想,勁往一處使,使得班級各項工作蒸蒸日上。
對5S管理的心得體會2
11月24日周例會的時候,張總給我們做了5S管理的基礎(chǔ)培訓(xùn)。通過這次5S管理活動的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我了解到了更多的關(guān)于5S管理的知識。在以后的工作中,我會嚴格要求自己,把所學(xué)的知識運用到工作中,在工作中不斷學(xué)習(xí)、實踐,主動積極的推行5S管理,營造一個良好的企業(yè)文化氛圍。
我覺得這次的5S管理培訓(xùn)對企業(yè)有著十分重要的意義,企業(yè)在管理中運用5S管理,有以下諸多好處:一、可以改善和提高辦公室的形象。整齊、清潔的工作環(huán)境,更有利于提高辦公效率。二、消除了內(nèi)部管理的死角。每一位員工都要有發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,解決問題的能力;三、創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。人的一生大部分的時間都在工作,而一個清爽舒適的工作場所,有益于人體的健康,情緒較為穩(wěn)定愉快,思路也比較清晰,投入更多的熱情到工作中去。
“每個人所作的工作,都是由一件一件的小事構(gòu)成的……所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,唯一的區(qū)別就是,他們從不認為他們所做的事是簡單的事”。這是《沒有任何借口》中的一段話,聽來平實無華卻意味深長。其實,人生就是由這許許多多的微不足道的小事構(gòu)成的。智者善于以小見大,從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理。他們不會將處理瑣碎的小事當(dāng)作是一種負累,而是當(dāng)作一種經(jīng)驗的積累過程,當(dāng)作是做一番宏圖偉業(yè)的準備。不厭其煩地拾起細碎的石塊,日積月累構(gòu)筑起來了卻是高聳雄偉的城堡。只有站在城堡俯瞰腳下的'壯美景色時,你才會體味到這些小事的重要。所謂“不積跬步,無以致千里。不積細流,無以成江!保沁@種道理。“5S”正是從工作中最簡單的清潔打掃入手,通過一步步的深入,從教養(yǎng)入手,終于教養(yǎng)、品格,以促進工作效率的提高,為個人的職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ)。
通過學(xué)習(xí)和推行“5S”,我認識到,做好每件事都是不易的,即使是在“5S”活動最初的看似最簡單的“整理”活動中,要想做好也是不容易的,在整理的過程中,不僅要動手、更重要的是動腦,要思考不必要的物品、文件、資料等產(chǎn)生的原因,要思考留下的是否是必要的,清理掉的是否確實不需要了,每一次的整理、整理、清掃、清潔都不是簡單的形式,而是對自己業(yè)務(wù)和工作的回顧、改進和總結(jié)。我相信每一件我們經(jīng)過思考所做的工作都是有意義的,關(guān)鍵在于能否重視自己所從事的工作,我認為重視自己的工作進而做好每一項工作是對自己的重視、是對自己的尊重。我相信,只要我們大家都能以尊重自我、提升自我的態(tài)度對待日常工作,并重視和切實地進行內(nèi)部管理每一階段的工作,我們的內(nèi)部管理就一定會取得成功。
對5S管理的心得體會3
自9月1日5S管理的導(dǎo)入,使我對5S管理有了非常深刻的認識。在經(jīng)歷5S管理后,員工的工作環(huán)境干凈整潔,員工的工作效率也提高了,營造了良好的工作習(xí)慣,從而提升了我們公司的企業(yè)形象。
5S代表整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。前面4個S是措施,最后一個S是最終目的。對于5S中的整理、整頓并非只是做好整理、整頓就好了,也不是讓員工偶爾應(yīng)付一下就好了,更不是喊喊口號就行了,而是要真真切切,確確實實去做,全身心投入工作。這也提醒我們在工作中,對于安全和消防也應(yīng)起到重視。首先我們先把消防器材放置在生產(chǎn)線體過道,每隔5米就有滅火器,保證發(fā)生火災(zāi)第一時間都能夠拿到,對消除初期火災(zāi)起到了決定性的'作用。
5S管理說起來簡單,但真正要做到,卻非常不容易,也是需要我們的堅持。在我們工作現(xiàn)場中,員工對于5S管理的認知與現(xiàn)場實施卻大相徑庭。以為劃兩道線,掃地整理下工具就行了;有空余時間就做做,沒時間就算了;認為純粹是浪費時間;覺得搞了也白搞。為什么員工應(yīng)對5S工作只是應(yīng)付應(yīng)付,愛答不理的狀態(tài)呢?其實原因有很多,但是總結(jié)下來,還是員工對于5S的認識問題。為此我們加強了對5S的宣傳以舉辦5S活動的方式,讓大家體會到5S的好處,將獎項禮品給員工看,然后讓他們參與到5S活動當(dāng)中,激發(fā)員工參與意識。同時我們也舉行5S培訓(xùn)來彌補員工對于5S認識的缺陷,這才讓員工對5S的認識有了好轉(zhuǎn),員工對于5S的積極性也有了提高,不過離5S的最終目的還是有點距離的,我們相信只要我們堅持,就能達到5S管理的最終目標(biāo)。
通過這3個月的工作,我很幸運學(xué)到了許多知識,工作上也努力做出了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在同崗位的5S專員面前還顯得稚嫩,我將在未來繼續(xù)多學(xué),多問,多思,多努力把工作做到更好。
對5S管理的心得體會4
5月17日,公司組織了這場“5S〞推行技巧等的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)課程,使我對“5S〞工作有了更進一步的認識。對我們?nèi)蘸蟆?S〞工作的開展和改進將有很大的啟發(fā)和指導(dǎo)意義。
我們車間的“5S〞工作是從去年1月份伴隨著公司“5S〞管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自“5S〞工作施行起,我們對“5S〞工作的指導(dǎo)思想和工作根本上停留在5個S的字面理解上,也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個層面上。
一、5S工作的現(xiàn)狀
1、“5S〞管理工作的目的不夠明確
雖然在前一階段我們的“5S〞獲得了一些成績,但我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題:比方維持起來比較困難,還有就是到達一定程度之后再進步起來比較困難,再有就是目的性不太明確。我們對員工強調(diào)更多的是整齊之后工作起來會更便利,工作環(huán)境也更清潔、有序,這些似乎大多都是形式上的,“5S〞工作的真正的目的還不夠明確。
2、只解決外表問題,深層次難點問題解決起來難度大
我們對車間的“5S〞工作不可謂不重視,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調(diào)。除了每天的例行檢查外,還配合公司的“5S〞工作經(jīng)常進展一些不定期隨機的檢查工作。并使其與員工的績效考核相掛鉤,直接聯(lián)絡(luò)員工工資。
在檢查中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比方說機器的漏水漏油問題,初期我們采取的是引排接三者結(jié)合的方法,獲得了一些成績,車間的地面干爽多了,清掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長,問題就又出現(xiàn)了,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,看上去黑黑的,特別的突出。員工也很努力,一見到漏水漏油問題就及時處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。
3、到處呆料、呆物、呆事
我們對于“5S〞工作的認真也是全廠出了名的,我們車間也屢次得到指導(dǎo)的肯定。但我們還是發(fā)現(xiàn)有時我們似乎在整理的過程中做著重復(fù)的事,比方:20mm銅桿的堆放,總是由收線機剪下后放到軋機放線的地方,但由于軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導(dǎo)致加工不及時,在銅桿較多時,就堆放到了通道上,我們又不得不安排人將他們盡量的放到車間放銅板的空地上,結(jié)果后來銅板來了又沒地方放,最后就都亂了起來。到后面軋機要冷軋時有要重復(fù)的吊過去,造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。并且使車間在這個方面感覺有點亂。
4、以消費為重心,忽略了員工素養(yǎng)教育
從一般意義上講,消費型企業(yè),當(dāng)然要以完成消費任務(wù)為主要目的了。因此,在過去我們的工作重心是以消費為主、“5S〞為輔的。在“5S〞工作中也主要以整理、清潔為重點。有的時候由于工作繁忙和消費任務(wù)的緊張放松了對“5S〞整頓、素質(zhì)等某些方面工作的管理。在大多數(shù)情況下我們還是相當(dāng)重視“5S〞工作的。但我們發(fā)現(xiàn)效果一個問題:就是在很多時候,我們都在對同一個事件做著重復(fù)的事情,比方說車間外面草坪的清潔維護,廠區(qū)已經(jīng)統(tǒng)一劃分到了各個車間,各車間也設(shè)立了相應(yīng)的監(jiān)視人員。這些監(jiān)視人員大多為基層班組長。他們的工作重心是執(zhí)行安排車間人員詳細的消費工作。而不是“5S〞工作,同時班組長沒有多余的時間進展監(jiān)管,而加之一些員工素質(zhì)的低下,常常在草坪上可以看到塑料袋、香煙盒和煙蒂等雜物。本來根據(jù)“5S〞管理素養(yǎng)的核心思想,員工和各級管理人員應(yīng)該首先從自身素養(yǎng)抓起,維護好周圍的環(huán)境,防止重復(fù)的操作,浪費人力和時間。但是這樣的問題一直難以解決,說明我們應(yīng)該從高層次上重視培養(yǎng)員工的自覺意識。
二、“5S〞的真正作用和意義:
通過這一天時間的學(xué)習(xí),結(jié)合課程和我們車間的詳細實際,使我對“5S〞管理工作的作用和意義產(chǎn)生了重新的思想定位:
1、對“5S〞工作目的的重新認識:“5S〞工作的`這樣點是5個“S〞。而它并不是最終的目的,5個“S〞只是一種推動“5S〞工作開展的手段方法。“5S〞工作的真正目的是改善工作環(huán)境、進步工作效率,降低消費本錢;進步公司知名度、增加公司認知度和效益。
(1)、改善工作環(huán)境、進步工作效率!5S〞工作整理職能的推進包括了定位擺放、標(biāo)識標(biāo)牌的目視化。這一職能的有效施行防止的物品擺放的雜亂和通道的有效暢通,從而節(jié)約出更多的時間、人力、能源和設(shè)備進展其他需要的工作。
(2)、進步公司知名度、增加公司認知度和效益!5S〞工作的有序推進,使企業(yè)有了更多的自信邀請客戶和相關(guān)客人參觀企業(yè)的消費實力和管理程度。當(dāng)客戶在車間進展參觀時看到干凈亮堂、擺放明晰整齊的車間,肯定會對我們企業(yè)的消費才能充滿信心,對我們的產(chǎn)品質(zhì)量充滿信心。當(dāng)然客戶也會和其他企業(yè)比照,假如我們做的夠好,我們就得到了免費宣傳的時機,從而提升了公司的知名度,再加上我們對于質(zhì)量的嚴格把握,客戶對于我們廠產(chǎn)品的滿意度和認同度也會同步進步,自然會增加了企業(yè)的利潤。
2、“5S〞管理的意義
(1)、可以改善工作環(huán)境、進步員工工作效率,使有用的資源發(fā)揮出應(yīng)有的作用。資源的有效整合降低了消費本錢;同時環(huán)境的改善,本錢的降低也進步公司知名度、增加客戶對公司的認知度。
(2)、“5S〞工作對
“5S〞工作者本身增加了對機器設(shè)備的關(guān)注度。使員工在清潔機器、整理零部件和廢品同時,更加的關(guān)心起了機器的運行和維護情況,比方什么時候該加油,什么情況下出現(xiàn)什么樣的狀況以及那個部位聲音的異常情況說明了那個部位的損壞等,從而使問題得到及早的解決,防止了更大更多的損失。
(3)、進步了員工素質(zhì)!5S〞工作使員工在日常生活中更加的注重對環(huán)境的維持,防止了亂丟生活垃圾現(xiàn)象的發(fā)生,同時在某種程度上也起到了互相監(jiān)視的作用,使一些人不敢于亂丟亂放。而且互相監(jiān)視使得在公共場地的環(huán)境狀況得到最大改變,使管理人員可以抽出更多的時間從事其他管理工作!5S〞工作的長抓不懈,可以使員工被迫養(yǎng)成愛惜優(yōu)良環(huán)境的習(xí)慣,而且增加了對公司的歸屬感和認知感。
(4)、進步了管理人員的才能。“5S〞工作部是一個單純的“5S〞過程,而是一系列聯(lián)絡(luò)績效考核、質(zhì)量管理、機器設(shè)備維護管理、員工日常管理、執(zhí)行力等為一體的管理系列。需要基層管理人員不斷的探究和探究。通過“5S〞管理過程,管理人員可以加強對這些管理工作的認識和理解,再結(jié)合經(jīng)歷的積累,使管理人員的方式和方法得到推進。
對5S管理的心得體會5
自4月7日5S管理的導(dǎo)入,使我對5S管理有了深刻的認識。在經(jīng)歷整理、整頓、清掃、清潔四個階段,公司在5S管理上取得了明顯的成效,我們的工場環(huán)境干凈亮麗,員工的工作效率大大提高,增強了員工的團隊凝聚力,營造了良好的工作習(xí)慣,形成了良好的企業(yè)文化氛圍,從而提升了我們公司的企業(yè)形象。
一個企業(yè)的發(fā)展根本條件就是要有一個好的經(jīng)營管理模式,在競爭異常激烈的現(xiàn)代市場,就要突破常規(guī),敢于嘗試。從常規(guī)中求新意,尋求多樣化的工作策略,創(chuàng)造出一種更新、更好的工作方法和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。也許常理上就是不可能的事實,但經(jīng)營者利用智慧敢于嘗試,打破人們常規(guī)的思想概念。所以我們企業(yè)不但要嘗試5S管理,更要以5S管理為企業(yè)管理的首要基礎(chǔ),為打造一流 的企業(yè)努力而奮斗!只有這樣才能順境中自由發(fā)展,逆境中峰回路轉(zhuǎn),柳暗花明。
前幾天在5S管理總結(jié)大會上,各位領(lǐng)導(dǎo)和班組長都紛紛發(fā)言,闡述了5S管理與效率、品質(zhì)、安全、成本、士氣的關(guān)系。企業(yè)運用5S管理帶來了許多益處,如改善了生產(chǎn)環(huán)境,提高了工作效率,提高了產(chǎn)品質(zhì)量。提升了員工的'素質(zhì)。大大降低了企業(yè)成本,節(jié)約了企業(yè)資金,為企業(yè)創(chuàng)造了利潤,消除了生產(chǎn)的不安全隱患,提高了設(shè)備的利用率,優(yōu)化了安全性生產(chǎn)等。我個人認為5S管理的本質(zhì)就是自我管理、自我監(jiān)督的一種觀念和用心行為,以此行為來影響身邊的人,正確的認真的做好每件事。其實5S管理的實施根本在于我們?nèi)w員工,員工是企業(yè)的業(yè)績重要創(chuàng)造者。員工能真正的為企業(yè)管理作貢獻,這樣企業(yè)才能長盛不衰,
只要我們?nèi)w員工以身作則,端正做事的態(tài)度和增強工作責(zé)任感,一起努力創(chuàng)造出高效率、高品質(zhì)的企業(yè)。相信播種一粒種子就是一個希望。無論我們遇到什么困難,我們將有一個夢想閃爍的未來。
讓我們?nèi)w員工每天伴隨5S管理的學(xué)習(xí),把5S管理作為習(xí)慣,用自己 的行為來參與5S管理,持之以恒。從生活工作中學(xué)管理,從管理中品生活,完善自己的管理觀念,提升自我管理能力,為我們的企業(yè)市場蒸蒸日上奉獻自己的力量。讓我們的領(lǐng)導(dǎo)有更多的時間投入下一個生產(chǎn)新目標(biāo),從而使員工工資倍增。
為我們美好的明天攜手共進,共創(chuàng)xx美好的明天!
對5S管理的心得體會6
歷行9個多月的5s管理,企業(yè)在各方面也取得了顯著的成效。新的一年要步入另一個管理模式————品質(zhì)控制圈—QCC,試行QCC的目的就是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,打開落紗機市場的占有率和競爭力。締造一流的產(chǎn)品,走出國內(nèi)外市場,去年底,一個偶然的機會,去了山東日照金利達紡織集團學(xué)習(xí),步入車間,映入眼簾的就是醒目的幾個大字“品質(zhì)——永恒的主題”讓我感觸很深,黑板上公布每天落紗機抓紗的產(chǎn)品合格率和每月與次月產(chǎn)量和質(zhì)量的對比率,讓每位員工上下班都能時刻不忘這7個字。讓員工清楚的認識到質(zhì)量把握在自己的手里,員工的每顆責(zé)任心關(guān)系到企業(yè)每天的產(chǎn)量和品質(zhì)。還有一家就是徐州規(guī)模很大的紡織集團——天虹紡織集團,這個企業(yè)給我的感覺非常好,企業(yè)文化濃厚,他們企業(yè)的質(zhì)量方針就是“質(zhì)量就是生命”不僅6s做的非常好,而且每時每刻都公布生產(chǎn)的產(chǎn)品信息,質(zhì)量的好壞,還有提醒員工的話語,目視化管理,讓我很佩服。
在如今市場經(jīng)濟下,我們?nèi)绾乌A得客戶的信賴,首先就是要從產(chǎn)品質(zhì)量入手,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提升企業(yè)形象。我們大家都知道,一個企業(yè)的生存和發(fā)展靠的就是產(chǎn)品質(zhì)量,沒有好的產(chǎn)品,必將被當(dāng)今的社會經(jīng)濟所淘汰,要從常規(guī)中求創(chuàng)新和把好質(zhì)量關(guān),形成差異化的模式,打造更新、更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,這樣,企業(yè)就能在市場自由發(fā)展,長盛不衰。一個企業(yè)就要“以質(zhì)量求生存,以效益謀發(fā)展,以信譽贏客戶”的經(jīng)營理念才能保證企業(yè)良好的'發(fā)展趨勢。企業(yè)在節(jié)約資金,降低成本謀求利益時,要時刻牢記質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是企業(yè)生存之源,不要盲目的為節(jié)約成本而忽略產(chǎn)品質(zhì)量,一定要保證每個產(chǎn)品的質(zhì)量貨源,提高質(zhì)量,占用市場。
品質(zhì)———永恒的主題。希望我們大家時刻牢記這句,質(zhì)量不僅關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,也直接關(guān)系到我們自己的生存,從自我做起,擁有一顆責(zé)任心,提高產(chǎn)品質(zhì)量,以高品質(zhì)的產(chǎn)品占領(lǐng)市場,力爭xx年企業(yè)有個好市場,讓我們的工資倍增。
5s管理心得體會近來,公司為相應(yīng)黨的十七屆五中全面精神,為推廣國家電網(wǎng)公司核心價值觀,深入開展了“養(yǎng)成教育”活動,“養(yǎng)成教育”旨在樹立員工忠誠、感恩、奉獻的意識,增強安全、服務(wù)、廉潔的素養(yǎng),提升員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,個人美德。同時,為更好地實現(xiàn)“養(yǎng)成教育”預(yù)期效果,公司開展了一系列切實可行的活動。其中,啟動“5s”管理進機關(guān)活動令我受益匪淺,感觸很深。
“5S”管理貴在堅持,堅持才能勝利。可以引入PDCA循環(huán)管理模式,來推動5S活動。Plan:就是擬訂活動目標(biāo),進行活動計劃及準備;Do:就是執(zhí)行,如宣傳教育、培訓(xùn),實際執(zhí)行;Check:就是活動過程中進行查核,如檢查表,紅牌作戰(zhàn);Action:就是采取必要的改進措施。通過PDCA循環(huán),不斷改進,常態(tài)運行。PDCA的過程,其實也就是推行“5S”的主要過程。
“5S”容易做,卻不容易徹底或持久,究其原因,主要是我們對它的認知存在問題,所以要順利推行“5S”,最重要的就是要先消除員工思想上的障礙。比如:不了解的人,認為“5S”太簡單,芝麻小事,沒什么意義;有人認為工作己經(jīng)夠忙了,沒有時間做“5S”;有人說現(xiàn)在比以前己經(jīng)好很多了,已經(jīng)搞過定置管理了,沒有必要搞“5S”;“5S”既然很簡單,卻要勞師動眾,不值得;就是我想做好,別人不做有什么用?這些認識上的偏差很大程度上是因為對“5S”不了解、不理解造成的。
“5S”沒有速成班,只靠3分鐘熱度是不能成功的;“5S”沒有標(biāo)準模式,要考慮本單位的具體情況及員工的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐才能走出一條路來。班組實施推行了“5S”管理以來,在班組內(nèi)務(wù)管理方面成效明顯,班組在工作現(xiàn)場,也取得了一定的效果。實踐證明,開展“5S”管理,并沒有給班組、員工增加太大的負擔(dān),更不會影響正常的生產(chǎn)工作。
管理活動總要有方法,有抓手,“5S”管理體系中的很多方法對我們生產(chǎn)班組的管理是有效的,它不同于定置管理,也不是大掃除,比如班組辦公室、更衣室、休息室、資料室管理,比如生產(chǎn)現(xiàn)場管理等。作為工區(qū)基礎(chǔ)管理的重要方面,堅持做“5S”,一定會有很好的效果。
習(xí)慣,不是與生俱來的,是由無數(shù)次的重復(fù)或練習(xí)而逐步固定下來變成自動化或半自動化的行為方式!梆B(yǎng)成教育”就是培養(yǎng)良好行為習(xí)慣的教育。它既是一種管理理念,又是一種思想境界。通過有效地培養(yǎng)和鍛煉,不斷破除公司改革發(fā)展穩(wěn)定中的各種思想障礙,使員工克服不良的行為習(xí)慣,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,形成一種不需要任何外力監(jiān)督的內(nèi)部動機就能自然表現(xiàn)出來的健康的心理素質(zhì)、高尚的道德品質(zhì)、正確的行為習(xí)慣和優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)。
對5S管理的心得體會7
最近,車間又進行了5S整改活動,在這次活動中,通過對發(fā)酵間進行的一系列整頓,我總結(jié)出以下兩點心得。第一、最熟識的地方,往往是最簡單忽視的地方。在這次整理中,發(fā)酵平臺上的儲物箱,就是最熟識的地方。平常的工具及部安排件就存放在儲物箱內(nèi),一貫的整理也只是將儲物箱內(nèi)的物品擺放好,或是日常的擦拭,卻沒有想到將四個儲物箱分開擺放。在這次整改中,我將平臺上用法的工具照舊放置在平臺上,而其余不在平臺上用法或是用法次數(shù)極少的工具,則是放置于鐵架上。這樣一來,平臺上空間擴大,而且削減了上平臺的次數(shù)。
其次、最簡潔的,或許是最適合的。這次5S整理中,我對鐵架上物品標(biāo)識進行了處理。物品的標(biāo)識在車間有好幾次改動,從原來的簡易標(biāo)簽變?yōu)楝F(xiàn)在的塑封標(biāo)簽,但是,長時間用法中發(fā)覺,塑封標(biāo)簽也存在缺點。最主要缺點是更改麻煩,塑封標(biāo)簽是用雙面膠粘在架子上,每次更改都需要將雙面膠清理潔凈,而且塑封也比較煩人。這次,我選擇挺直將塑封標(biāo)簽去掉,改為用法記號筆挺直書寫。這樣做的好處在于更改便利,更改時挺直用酒精擦去原來的記號即可,另一方面,用法塑封標(biāo)簽久了,標(biāo)簽后雙面膠就會失效,標(biāo)簽邊角卷起,而書寫則沒有這個缺點。若是書寫的字美麗,也是對員工的贊許。這個方法,我也運用的鞋柜的標(biāo)識上,也極其便利。
5S改進是不斷進展的,我現(xiàn)在的`方式或許不適合某些特定的環(huán)境,但是,仁者見仁智者見智,時間消逝,總有新的方式來替代舊的,要不斷地進取與思索,才能使車間的工作更有效的進行,5S才能更好的進展。
對5S管理的心得體會8
通過實施5S管理,我深刻體會到了工作環(huán)境的整潔與有序?qū)τ诠ぷ餍屎蛦T工積極性的重要影響。5S不僅是一種簡單的整理方法,更是一種提升工作效率、培養(yǎng)員工良好工作習(xí)慣的'有效手段。
在實施過程中,我們逐步清理了雜物,整頓了工具擺放,清潔了工作區(qū)域,通過這一系列的活動,工作環(huán)境變得寬敞明亮,工具使用也更加方便快捷。同時,我們也養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,更加注重細節(jié)和規(guī)范操作。
未來,我們將繼續(xù)堅持5S管理,不斷完善和提升,努力創(chuàng)造一個更加高效、有序、舒適的工作環(huán)境。我相信,通過我們的共同努力,我們的工作將更加出色,團隊也將更加團結(jié)和高效。
對5S管理的心得體會9
其一
要改變結(jié)果,首行改變?nèi)说男袨,而要改變(nèi)诵袨榫鸵淖內(nèi)说囊庾R及觀念,5S及日常管理總結(jié)。而我當(dāng)初與老上司走的路,徹是直接要求別人改變行為。在老的思想觀念根深蒂固的情況下改變?nèi)说男袨槭侨绱酥щy,我們認識不足。而包總首先采用的方式是:組織全公司大會,明確要變,且明確誰不改變思想觀念,誰不學(xué)習(xí)5S就要淘汰誰。然后緊接著就先從基層干部,中層干部的管理意識培訓(xùn)開始。層層引導(dǎo)灌輸,在短期之內(nèi)取得明顯的效果。當(dāng)然我們這幫熟悉的干部門也起到了一定執(zhí)行監(jiān)督作用。
其二 :交待落實事情就要制訂跟蹤落實的措施。制訂工作匯報表,以及時撐握下屬工作進展情況。定期會議溝通明確(短期內(nèi)可多組織會議),主要從計劃采購入手,首先要確保交期及質(zhì)量問題。在改變的過程中保持交期及質(zhì)量,是非常關(guān)健的,因為這段時間是老板對你的信任期,否則就失去了繼續(xù)改變的'機會,當(dāng)然任何的變革最終的目的都是為了QCD
5S的推行是QCD改善的一種非常有效的措施:5S具體推行方法及注意事項:
1、爭取高層支持,就如包總本身就是高層所以各方面工作就取得了先機,工作總結(jié)《5S及日常管理總結(jié)》。
2、調(diào)整現(xiàn)場,是容易取得效果及老板信任的一項內(nèi)容。
3、5S培訓(xùn)資料及宣傳欄的制訂。
4、5S前的現(xiàn)場照片,及5S現(xiàn)場后的照片宣傳。
5、制訂5S的獎懲制度。
6、高層,中層,基層及一線操作員的5S培訓(xùn)工作。結(jié)合嚴格考試,強制性推行5S。
7、整理現(xiàn)場后劃分負責(zé)區(qū)圖,并落實責(zé)任區(qū)域。
8、全公司5S大掃除,進行現(xiàn)場整理清除不要物品,首先在現(xiàn)場制訂一個公司的待處理區(qū),所有區(qū)域不要物品均存放于此。
9、全廠粘貼紅牌,要求嚴歷,且需按5S檢查標(biāo)準執(zhí)行,并進行匯總后粘貼并由部門負責(zé)人監(jiān)督落實,總經(jīng)理定期現(xiàn)場檢查。
10、制訂5S點檢表。
11、由5S總負責(zé)人最終組織各部門負責(zé)人到待處理區(qū)現(xiàn)場對不要品進行處理。
12、紅牌項目整改后組織5S評比檢查工作,并對5S期間工作優(yōu)秀人員進行獎勵,并給予與老板或總經(jīng)理合影宣傳機會。
13、持續(xù)的評比,剛開始可按每月上次,穩(wěn)定后到每季度一次。
其三、工作流程及作業(yè)的標(biāo)準化
具體落實措施:
1、生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)/檢驗作業(yè)指導(dǎo)/工作流程的理順。
2、在5S推行的過程中同時理順流程。
其四、倉庫的管理系統(tǒng)的完善,采用JIT的定單采購方式。零庫存的方式控制成本。
其六、建立定期的檢查機制,特別是剛剛落實改革的時期,一些習(xí)慣還沒有成形時就需要定期的檢查監(jiān)督提醒。這個時候做為管理者建立例行工作明細是個自我檢查的一個很好的措施。
其五、完善一些工資制度,績效考核制度,培訓(xùn)制度的建設(shè),可以減少在實際運作及管理當(dāng)中一些不必要的麻煩,嚴格按制度執(zhí)行以身作則,利用制度控制員工,否則你將會進入一種受控于員工一種管理混亂的境界,一種費力不討好的后果。
人有時候真的需要靜下心來想一想,最近我就時常靜下心來,為此我也收獲不少。
對5S管理的心得體會10
今年以來,公司將5S管理作為一項重點工作大力推進。推行5S管理的目的主要是改善工作環(huán)境品質(zhì)、追求高效工作、樹立大型國有企業(yè)形象,將5S管理打造成為公司一張亮麗的名片;顒娱_展以來,公司各單位、各部門統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高認識,發(fā)動全員參與,形成從上到下齊抓共管的局面。
我部門很榮幸的成為公司5S管理試點單位,部門領(lǐng)導(dǎo)非常重視,親自組織制定了5S管理實施方案,成立了由部門領(lǐng)導(dǎo)任組長的5S管理領(lǐng)導(dǎo)小組和5S管理工作小組,確定了5S推進計劃,明確了5S管理推進計劃表,形成了部門5S管理例會機制,建立了5S管理考評激勵制度,制定了部門5S工作檢查表。
我部門按照5S管理實施方案和華商專家的指導(dǎo)扎實推進5S管理工作,在6月份5S管理評比中獲得部門組金牛獎。
我作為部門5S管理小教員,在推進5S管理的過程中,深刻的體會到身邊的員工對待5S管理態(tài)度發(fā)生了很大改變。5S管理開展初期部分員工認為5S管理不過是面子工程,持續(xù)的.時間不會太長。隨著5S管理的深入開展,公司不斷加大5S管理的重視程度和推進力度,員工消除了疑慮。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全員動手,從自身做起,從資料的清理、整理到物品的定置擺放,辦公室的面貌取得了很大改變,大家在工作中也受益匪淺,工作效率在不知不覺中得到了提高,也體會到了5S管理的實用性。
隨著5S管理的進一步深入,員工的行為習(xí)慣也在發(fā)生改變。原來從現(xiàn)場檢查歸來,安全帽隨處擺放,再次到現(xiàn)場檢查到處找安全帽。實施5S管理后安全將帽編號、定置擺放,安全帽的數(shù)量一目了然,方便了安全帽的取用。辦公用品的定置擺放,同樣也為日常工作帶來了便利。剛開始實施5S管理時有些不適應(yīng),當(dāng)定置化管理養(yǎng)成習(xí)慣后,既提高了辦公桌的整潔度,同時想取用的物品隨手便可以拿到,當(dāng)辦公桌上物品有缺失,根據(jù)桌上的標(biāo)識很容易發(fā)現(xiàn)缺失的物品。
5S管理工作需常抓不懈,確保5S管理變成常態(tài)化工作。在公司5S管理啟動會上洪劍橋董事長將公司推行5S管理分為了三個階段“今年為啟動示范年、明年為推廣提升年、后年為全面達標(biāo)年”,各單位、各部門按照公司的統(tǒng)一部署,將5S管理作為一項重點工作常抓不懈,公司的整體面貌必然會真正的煥然一新,公司的管理必然會上一個新臺階,公司建設(shè)綠色和諧卓越奮進新?lián)P子的愿景目標(biāo)必然會早日實現(xiàn)。
對5S管理的心得體會11
通過近一個月的學(xué)習(xí),使我對“5s”工作有了更進一步的認識,對下一階段工作的開展和改進將有很大的啟發(fā)和指導(dǎo)意義。
第一,要轉(zhuǎn)變觀念。在開始“5s”活動之初,我還存在一定的消極思想,認為每天都花時間在清理衛(wèi)生上,很浪費時間,所以開始的整頓在我這里似乎成了一種形式。但是,整理的效果讓我在工作中受益匪淺,最明顯的是花在找東西上的時間大大地減少了,自己的工作效率在不知不覺中得到了提高。由此可見,思想觀念的轉(zhuǎn)變是開展好“5s”工作的關(guān)鍵。
第二,要貴在堅持!5s”活動正是從工作中最簡單的清潔打掃入手,通過一步步的深入,如果認為工作平淡、繁瑣,不能堅持地進行,那么就會前功盡棄。我認為“堅持”二字是最重要的,通過經(jīng)常地整理、整頓、清掃、清潔,使之成為一種工作習(xí)慣,并且持之以恒,才能逐步達到提高個人素養(yǎng),受益終身的目的。
第三,要勤于思考。在“5s”活動中,看似最簡單的“整理”工作,但是要想做好卻是不容易的。在整理的過程中,不僅要動手、更重要的是動腦,要思考不必要的物品、文件、資料等產(chǎn)生的'原因,要思考留下的是否是必要的,清理掉的是否確實不需要了,每一次的整理、整理、清掃、清潔都不是簡單的形式,而是對自己業(yè)務(wù)和工作的回顧、改進和總結(jié)。另外在工作中還要不斷地總結(jié)經(jīng)驗,探索新的方式方法,力爭把工作開展得更有特色、更富成效。
我相信,只要我們大家都能以提升自我的態(tài)度對待“5s”工作,并重視和切實地進行每一階段的工作,那么我們的“5s”工作就一定會取得成功。
對5S管理的心得體會12
制造業(yè)在全球經(jīng)濟中占據(jù)著重要的經(jīng)濟地位,隨著改革開放的推行,目前,我國已成為世界上是制造大國,隨著時間的推移,全球的制造能力的不斷提升,而增長需求相對有限,中國的制造業(yè)競爭也越來越激烈,在如此激烈的競爭中,對企業(yè)的管理成了制造業(yè)持續(xù)發(fā)展的一個不可忽視的重要因素,5S管理是制造業(yè)的一個重要管理模式。
對于一個企業(yè),5S管理是建立高質(zhì)量的企業(yè)質(zhì)量保障體系的切入點,它從環(huán)境管理入手培養(yǎng)每個員工的良好習(xí)慣開始,形成實施其它質(zhì)量保證措施的企業(yè)文化,是一項基礎(chǔ)管理。將5S管理作為實施ISO9000的先導(dǎo)方法,可對ISO9000的實施起到較好的促進作用,是一種很值得推廣的方式。在企業(yè)發(fā)展中,往往會因為管理不善,而造成浪費,包括資金浪費,形象的浪費,場所的浪費,效率的浪費,品質(zhì)的浪費,人員的浪費等,由此而帶來的是造成職業(yè)傷害、災(zāi)難,士氣的浪費,減少設(shè)備精度及使用壽命,因標(biāo)識不清而造成誤用,成本的浪費。
5S管理是企業(yè)精細化管理的法則,它為企業(yè)現(xiàn)代管理提供了一套全面系統(tǒng)的環(huán)境管理規(guī)范,不僅能使工作環(huán)境保持窗明幾凈和井然有序,更能不斷提高工作質(zhì)量和效率,更重要的是,還加強了公司內(nèi)部的溝通,令員工樹立積極的態(tài)度,具有自律精神,從而使業(yè)務(wù)蒸蒸日上,提升企業(yè)形象和競爭力。
5S管理包括整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng)五個方面,它是生產(chǎn)現(xiàn)場中對機器,人員,材料,方法等生產(chǎn)要素進行有效管理的一種管理方法。5S的貫徹施行在企業(yè)方面能夠降低生產(chǎn)成本,提升品質(zhì),安全生產(chǎn),做到準時交貨,提高企業(yè)形象,另外也能為員工創(chuàng)造一個令人心怡是工作場所。
一.5S定義與目的
1S整理
整理即區(qū)分需要與非需要,對工作場所進行清理,把該留的留,把該清理的做處理,簡單說就是有用無用,區(qū)分清楚;騰出空間,防止誤用。
整理是推行實施5S的切入點,是5S的基礎(chǔ),是改善的第一步,整理的目的騰出的空間,提高生產(chǎn)效率。在實施整理過程中,要有正確的.價值意識,以此制定整理的三大基準:
一是要與不要的基準。如前所述,整理要樹立正確的價值意識,在辨別物質(zhì)價值而決定其留與去的同時,要認識到不創(chuàng)造價值的物品會影響到創(chuàng)造價值的物品的創(chuàng)造價值的能力,依據(jù)不同場所制定必需品與非必需品的判別基準。
二是保管場所的基準。即在整理過程中根據(jù)物品的使用頻率,明確物品的放置場所。根據(jù)企業(yè)具體情況,將物品分成常用,普通,少用,極少用等方式進行分類放置。
三是廢棄處理基準。隨著市場的變化,各種制度的更新等,不要物總是會存在的,依據(jù)要與不要的基準,把不要物找尋出來后,需要對其進行科學(xué)的出來,有些物品可用在某些方面的則應(yīng)分配到其相關(guān)部門進行使用或處理。
2S整頓
整頓即經(jīng)整理之后,將留下了的物品按規(guī)定定位、定量擺放整齊,明確標(biāo)示,也就是使每一樣物品都能對號入座。實現(xiàn)有用物品,準確定位;用完定位,再取便捷。
整頓是5S管理的關(guān)鍵點,它的目的就是排除尋找浪費,也就是尋找零時間。在此過程中,需要科學(xué)布局,合理安排給物品的放置地點。實施整頓需要有正確的方法和科學(xué)可行的整頓技術(shù),符合三要素以及三定原則。其中三要素分別為場所、方法、標(biāo)示;三定為定點、定品、定量。
整頓的大致工作流程為:落實整理工作后,對現(xiàn)場流程布置,確定放置場所和放置方法,之后劃線定位,進而建立標(biāo)識系統(tǒng)。
整頓是一項精細化的工作,所需處理的問題都是需要具體到各細節(jié)上。在定位原則上要定位的地方區(qū)分為場所標(biāo)志和編號標(biāo)志,物品擺放位置要固定,而且還必須根據(jù)物品的使用頻度和使用便利性來決定物品放置場所;定品則需要對給物品,棚架進行品目標(biāo)志。在流程布置原則上則需要使物品流程化,能最短距離取得并且確保安全。
3S清掃
經(jīng)過整理和整頓,把非必要品清理和把所以留下的物品定點分類放置后,需清除工作場所內(nèi)的臟污、設(shè)備異常馬上修理并放置污染的發(fā)生。經(jīng)清掃后就能使不足、缺點明顯化,并且能夠更快地找到污染源頭,達到減少工業(yè)災(zāi)害,維護安全生產(chǎn)和保證產(chǎn)品質(zhì)量的目的,它是品質(zhì)的基礎(chǔ)。
清掃本身不創(chuàng)造價值,清掃是因為弄臟了才要清掃。工作場所投入使用或生產(chǎn)后,久而久之,必然會產(chǎn)生污染,如果不及時充分清掃,則可能會造成設(shè)備故障,品質(zhì)不良等一系列惡化事件,因此,工作場所、設(shè)備需要徹底及時徹底地清掃干凈。清掃的好處在于提高設(shè)備性能,減少設(shè)備故障,減少工業(yè)傷害事故,提高作業(yè)質(zhì)量,同時保持優(yōu)美的工作環(huán)境,可令員工心情愉悅,提高工作效率。
實施清掃的要點就是責(zé)任化,明確崗位5S責(zé)任,落實到每一個人。訂定每位員工負責(zé)清潔的范圍,建立一套日常清潔程序給予員工按時按程序清掃,此外,還需要培訓(xùn)員工在清潔時懂得怎樣檢查各項設(shè)施及工具是否處于正常狀態(tài),這樣既保證安全,又提高作業(yè)的速率。
4S清潔
清潔就是將整理、整頓、清掃進行到底,并且制度化,規(guī)范化,管理公開化,透明化,并維持成果。
清潔是5S的一個結(jié)合點,把3S成果匯聚通過制度化來維持成果,使流程形成制度化,并貫徹到底。開展清潔工作,首先,要對前3S進行檢查,制定詳細的檢測表,進行徹底的檢查,進而明確清潔狀態(tài)。其次是設(shè)定責(zé)任者,加強管理,對各崗位明確設(shè)定責(zé)任人并標(biāo)示公開,以便于有效監(jiān)督管理。為便于監(jiān)督,還需采取5S目視化,對個別地方進行透明化。
3S開展初期,需要管理人員深入到每一道工序,與工作人員交換意見,制定具體的項目,讓作業(yè)人員可以對號入座,清楚該做些什么,怎樣做。當(dāng)前面3S實行推進到一定程度,就進入實施標(biāo)準化階段。制度化,標(biāo)準化需階段性制定改進,在實施5S階段,標(biāo)準化通過與各崗位與管理人員的交流而制定,會存在一些不足之處,需要在后期的5S工作中持續(xù)改善,可利用PDCA工具進行標(biāo)準化的改進更新,從而使標(biāo)準化達到更高的水平。
5S素養(yǎng)
素養(yǎng)是培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣,按規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。使員工在實施5S過程中建立自主管理觀念,能自動自發(fā)地遵守規(guī)定,到達行為習(xí)慣化。
素養(yǎng)是5S的重心,其實也就是提高人的素質(zhì),提升人的品質(zhì),對員工進行教育培訓(xùn),通過一些日常的行為訓(xùn)練,來提升全員的細節(jié)意識。例如:行為規(guī)范、文明辦公、習(xí)慣、結(jié)點思考與總結(jié),定置管理和定時管理等。提高員工的自我5S管理意識,只有企業(yè)人員意識提高了,對5S管理的推行就可以更深入,取得更好的成效。而且,堅持力是任何一項管理活動有效進行的保障,5S管理的推行重點是持續(xù)進行,只有堅持才能收獲真正的成效,促使企業(yè)健康快速地發(fā)展。
素養(yǎng)活動的推行前提是繼續(xù)推行前4S活動,建立共同遵守的規(guī)章制度,如廠規(guī)廠紀,生產(chǎn)過程工序控制要點和重點等。有了規(guī)章制度就需要把各種制度目視化,訂成管理手冊,對管理人員和員工實施各種教育培訓(xùn),在員工訓(xùn)練的過程當(dāng)中,要講究方法,員工訓(xùn)練應(yīng)該以一般流程的訓(xùn)練、崗位的訓(xùn)練、操作規(guī)范的訓(xùn)練,以及安全生產(chǎn)要求的訓(xùn)練為基礎(chǔ)。盡可能讓員工學(xué)會應(yīng)用更多的管理操作工具和方法,讓其逐漸養(yǎng)成一個習(xí)慣,盡可能給員工工具和方法,甚至給參考格式和模塊,這樣員工就會慢慢學(xué)會并掌握一些工具和方法,熟悉并做透一件事就容易得多。如此既能提高員工的工作技能,也能促進推行5S管理。
二.5S的啟動
5S精細化管理的推進需要做好充分的準備,擬定工作計劃,讓5S活動的推行有章可循,循序漸進地推進實施5S管理工作。啟動5S活動主要有以下五大步驟
1.成立.5S活動推行組織
5S活動組織需要擬訂推行方針及目標(biāo),其中要依據(jù)企業(yè)特色和企業(yè)文化來制定切實可行的5S方針,再利用SMART原則設(shè)定5S目標(biāo)。此外,推行組織要明確設(shè)立各部門負責(zé)人及其工作職責(zé)。5S推行小組,應(yīng)比較系統(tǒng)迅速地整理好用于5S管理工作的東西。比如崗位職責(zé)明晰,流程優(yōu)化,這是5S推行小組要做的事情。只有把這個事情做好了,才有可能使員工按要求做好事情。
2.宣傳,實施5S教育培訓(xùn)
5S的先期的推進工作,必然會增加各個方面人員的工作量。人都是有惰性的。所以作為管理者必須進行思想上的引導(dǎo),把他們抵觸的心理消除掉,各種措施才能得到有效的執(zhí)行。這就有必要實施5S推行前宣傳,實施5S事前宣傳工作,主要是讓企業(yè)員工認識了解5S管理,對員工引入5S管理理念,其中宣傳的重點是讓員工認識實施5S的目的及其重要性,宣傳的主要工作包括:第一個工作是告訴我們的員工,我們在干什么或者準備干什么,讓大家心里有個底;第二個工作是告訴大家,針對這個工作,站在自己工作的崗位的角度,大家需要干什么或者能干什么;第三個工作是讓大家明白,這樣做與那樣做有什么區(qū)別,有什么后果;第四個工作是讓大家知道,這個工作我們干的怎么樣?有什么成效,對大家有什么好處。宣傳工作的核心鼓舞人心,積極引導(dǎo)員工對5S的認知。進行宣傳工作的同時也需要對企業(yè)所有人員進行5S教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)5S知識,增強對5S的理解,讓全體員工認識5S的內(nèi)涵,認識5S項目實施流程以及崗位職責(zé)。同時也要對管理人員實施教育培訓(xùn),使得管理人員熟悉5S推行技巧和手法。
3.擬定推行計劃和實施方法
計劃是連結(jié)目標(biāo)與目標(biāo)之間的橋梁,也是連結(jié)目標(biāo)和行動的橋梁。5S推行計劃需要根據(jù)所制定的目標(biāo)來擬定,利用5W1H方法制定長期與短期計劃,計劃需涵蓋5S各個階段的實施步驟,內(nèi)容,所期望達到的效果,以及時間期限等內(nèi)容。很多事情失敗的原因,不是在行動前沒有計劃,而是缺少計劃的行動,公司推行精細化管理,除了要有科學(xué)、合理的計劃之外,更重要的是計劃的落實,其中實施方法需要推行小組深入各部門調(diào)查研究,收集部門意見,參考ISO標(biāo)準,擬定草案與部門人員討論,確認其可行性,再由推行小組修訂審核,得出階段性可行5S實施方案。
4.全面推進5S活動
全面推行5S活動要取得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,得到高層領(lǐng)導(dǎo)的認可,更有利于5S的實行,并能減少各種推行阻力。所有的管理者自己要參與并要以身作則、帶頭示范。管理者的行為,對公司提倡精細化管理產(chǎn)生非常重要的影響。5S推行前期管理人員要經(jīng)常性現(xiàn)場巡視,把握大局,及時對5S活動提供支持與指導(dǎo),通過與員工的溝通,進一步完善實施方案。對于全面推行5S管理初期階段,有些員工對5s抱著一種旁觀的態(tài)度,不主動參與。而單靠幾個推進人員的工作根本無法完全做到位。因此,全面推進5S活動需要帶動企業(yè)全員參與,發(fā)揮全員的價值作用,明確個人的崗位職責(zé),區(qū)域職責(zé),激活全員的參與熱情。
5.評比與考核
任何一個崗位,一定有標(biāo)準,只要是有標(biāo)準的,就一定可以檢查和考核。5S的評比與考核需建立完整的評價機制和激勵機制。5S推行之初,應(yīng)該是以引導(dǎo),鼓勵為主,考核為輔;而中期則是引導(dǎo)考核并重;后期,當(dāng)5S深入人心,則應(yīng)該考核加大。我們目前應(yīng)該說還是中后期階段,所以檢查密度和引導(dǎo)必須增強。要避免因單純的考核會讓各個部門相互妥協(xié),瞞天過海,背離5S的初衷。此外,企業(yè)可建立5S推行歷程文化廊,公布5S推行過程的成果預(yù)計考核成績,讓員工認識到經(jīng)過5S的推行帶來的變化和收獲的成果。全面的導(dǎo)入達到預(yù)先目的后,就要進入鞏固,納入日常管理活動的步驟。5S貴在堅持,要很好地堅持5S,必須將5S做到標(biāo)準化和制度化,讓它成為員工工作中的一部分,所以,應(yīng)將5S納入日常管理活動,定期的對推行過程中出現(xiàn)的問題進行檢討、總結(jié),定期對5S推行的結(jié)果進行評比。
三.如何做好5S精細化管理
5S精細化管理也是一種管理理念,它體現(xiàn)了組織對管理的完美追求,是組織嚴謹、認真、精益求精思想的貫徹。在貫徹推行5S精細化管理過程中,我們該如何做好呢?
第一,5S精細化管理應(yīng)樹立空杯心態(tài),就是要將心里的杯子倒空,每個任務(wù)都應(yīng)以一種嶄新的心態(tài)去學(xué)習(xí)新東西并完成。永遠要從現(xiàn)在開始,進行全面的超越。當(dāng)然,空杯并不是拋棄成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),忘記過去等于背叛,對于5S精細化管理,我們要積累以往的經(jīng)驗教訓(xùn),在5S推行實施過程中不斷總結(jié),以積極的學(xué)習(xí)心態(tài)接納新鮮事物。
第二,5S精細化管理是永續(xù)精進的過程,不僅僅是一次活動,是自上而下的積極引導(dǎo)和自下而上的自覺響應(yīng)的常態(tài)式管理模式,是一種全員參與的管理方法,涉及企業(yè)各個部門、各個崗位。只有確保全員、全過程同步行動,才能確保推行順暢,在某一環(huán)節(jié)或某一步驟出現(xiàn)短板,均會影響到整個系統(tǒng)。5S管理是一個不斷完善是過程,我們要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀,對現(xiàn)有標(biāo)準、規(guī)范進行適時調(diào)整,持續(xù)改善。
第三,5S精細化管理要求我們應(yīng)以精細化管理思想來指導(dǎo)自己的工作,必須嚴格按照公司流程、制度、標(biāo)準來要求自己,在實際工作中,全體員工要按照管理規(guī)范的要求,按崗位的要求,注重細節(jié),把該做的細節(jié)全面做到。5S精細化管理應(yīng)該有規(guī)章制度在先,然后再強調(diào),這種規(guī)章制度是在與各部門討論以及依據(jù)企業(yè)相關(guān)標(biāo)準而統(tǒng)一制定的。建立規(guī)則制度,實現(xiàn)標(biāo)準后,是5S推行組織中各級管理人員的首要職責(zé),如果管理者本人都沒有做好,弄明白,沒有建立規(guī)章制度和全面的設(shè)計,是難以推行5S精細化管理的。因此,建立規(guī)章制度,實行標(biāo)準化作業(yè),是推行5S精細化的一個保障,當(dāng)然,規(guī)章制度都是來源于全體員工是實際工作和優(yōu)秀企業(yè)的5S管理經(jīng)驗,對其進行總結(jié),提煉,而形成我們的規(guī)則制定,也成為了作業(yè)的標(biāo)準化。
第四,企業(yè)穩(wěn)步推進5S精細化管理必須科學(xué)定位,擬定標(biāo)準,循序漸進;充分挖掘人力資源,調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性;講清道理,統(tǒng)一思想,取得全體員工的理解和支持;積極培訓(xùn),精確貫徹5S精細化管理方案,獎勤罰懶,建立長效機制以確保5S在企業(yè)中長期持續(xù)運行。
四.結(jié)語
本公司實施5S管理有一個較大的優(yōu)勢就是公司處于起步階段,是一個完全嶄新的面貌。5S工作開展進度相對會比較順利,并且到目前也取得較好的成果。各部門區(qū)域,崗位責(zé)任,編號標(biāo)志,地域標(biāo)志以及制定標(biāo)準化等以趨于完善,F(xiàn)階段主要工作應(yīng)該放在5S的素養(yǎng)方面,提高員工工作素養(yǎng),能夠按照各標(biāo)志提示,制度執(zhí)行工作。因為據(jù)現(xiàn)場觀察了解,在大方向內(nèi),各員工基本都能貫徹5S精神,稍有不足的是在一些細節(jié)上不夠注重,如個別細小物品的擺放不到位,為防止污染而需要隨時關(guān)閉的門等一些細節(jié)問題。在這方面,主要是員工的意識不全面,所以,現(xiàn)階段主要任務(wù)應(yīng)該是對員工進行教育培訓(xùn),讓員工意識到5S是從身邊是小事著手,提高品質(zhì),完善現(xiàn)階段5S管理,并在此基礎(chǔ)上,持續(xù)改進,探索提升更有利于企業(yè)和員工利益的5S管理方法。
對5S管理的心得體會13
5S代表5個日語單詞,整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),它起源于日本。20世紀50年代,日本的企業(yè)進入低迷時期。當(dāng)時的日本企業(yè)資金少、機械設(shè)備陳舊、技術(shù)落后,工業(yè)水平落后于歐美五六十年,5S就是在這樣的背景下提出的,但那時提出的只有2S。5S是日本企業(yè)在經(jīng)歷了30多年的發(fā)展之后,在1986年才提出的,也就是說我們現(xiàn)在所說的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)這5S是日本企業(yè)歷經(jīng)30多年發(fā)展的成功經(jīng)驗總結(jié)。
整理簡單來說就是去除不必要的東西,開展整理前首先要來一個定點攝影,咔嚓,把現(xiàn)場當(dāng)前的狀態(tài)拍下來,在5S結(jié)束時要記得再拍一張對比照,現(xiàn)場明顯的改善會帶來很多的小確幸。然后把物品按必需的(must)和想要的(want)進行區(qū)分,必需的留下來,想要的但并非必需的處理掉。通過整理可以騰出空間,塑造清爽的工作環(huán)境。
如果說整理是去除不必要的物品,那么整頓就是確定物品放在哪里、怎么放。整頓的關(guān)鍵就是把物品按照“三定”“三易”的原則來放置,三定包含“定點”,確定放在哪里合適;“定物”,放什么物品;“定量”,規(guī)定合適的存放數(shù)量。“三易”就是要讓物品易見、易取、易還。整頓可以讓現(xiàn)場整潔明朗,一目了然減少取放物品的時間,在提高工作效率的同時保持現(xiàn)場井井有條的的狀態(tài)。
清掃,我們大家都熟悉,但是5S里的清掃不僅僅是定期的環(huán)境清掃,重點是設(shè)備的點檢(對設(shè)備上規(guī)定的部位進行有無異常的預(yù)防性檢查和處理)。清掃的關(guān)鍵一是認真的掃除污垢,使工作場所處處保持整潔,二是認真做好設(shè)備的清掃點檢,比如設(shè)備表面的灰塵、污垢、木屑要清掃干凈,油量不足、斷油或者油路堵塞要及時的加油和修理,溫度壓力異常要及時修理復(fù)原,螺絲螺母松弛脫落要及時緊固更換等等。所以,清掃不僅可以保持工作環(huán)境的干凈整潔,還能保養(yǎng)設(shè)備,延長設(shè)備的`使用壽命。
整理、整頓、清掃這三項在一時內(nèi)做到并不難,難的是堅持不懈的開展,而清潔就是把這三項工作常態(tài)化、標(biāo)準化。通過建章立制和有效的監(jiān)督檢查把5S工作持續(xù)的推動起來,始終保持工作環(huán)境的整潔、舒適。讓在其中工作的員工心情舒暢。人和環(huán)境是相互影響的,好的工作環(huán)境也是一種福利。
素養(yǎng)是5S的最高階段,也是5S追求的目標(biāo)。
素養(yǎng)表現(xiàn)為員工遵章守紀,有良好的行為習(xí)慣和行為規(guī)范,精神面貌積極向上,企業(yè)具有優(yōu)秀的團隊氛圍和企業(yè)文化。
整體來看5S有三個方面的好處,一是創(chuàng)造一個明朗舒爽的工作環(huán)境;二是實現(xiàn)人造環(huán)境和環(huán)境育人的良性循環(huán);三是提升企業(yè)的整體效率。
5S其實也是一種日常工作生活方式的哲理。
日本作家山下英子在20xx年創(chuàng)立的“斷舍離”理論針對家居整理提出要斷絕不需要的東西,舍棄多余的廢物,脫離對物品的執(zhí)著?梢哉f是生活版的5S。每天在工作、生活中都做下整理、整頓、清掃、清潔,每天神采奕奕的工作和生活,生活質(zhì)量也會跟著提升起來。
我自己的體會是很多我們看不見的隱形壓力就來自于身邊雜亂的工作生活環(huán)境。當(dāng)我通過5S把不用的東西全部清空,把工作生活環(huán)境整理的簡潔、明快時,立馬會感覺整個人都輕松了了不少,所以越是忙的時候越要做好5S,可以明顯的提高效率、舒緩壓力。
每天堅持5S管理會帶給我們工作生活的益處可能遠比我們想象的要多。讓我們一起來把5S融入工作生活的日常,使它成為我們營造環(huán)境、提高效率、提升素質(zhì)的每日必修課。
對5S管理的心得體會14
五S管理是指通過整理、整頓、清潔、清除、標(biāo)準化的五個步驟,對生產(chǎn)、操作、管理等工作進行規(guī)范化管理,從而提高工作效率、降低成本、改善工作環(huán)境,使企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)改進的一種管理方法。本文將從我對五S管理的理解以及從五S管理中獲得的兩個方面來闡述我的看法。
一、對五S管理的理解
五S管理是一種貫穿企業(yè)整個作業(yè)流程的管理思想。它不僅是企業(yè)管理重要的組成部分,也是企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。五S管理不僅僅是一種整理、整頓、清潔、清除、標(biāo)準化的管理方法,更是一種組織文化、價值觀、行為方式的表現(xiàn)和傳遞。因此,五S管理是一種全員參與、全員負責(zé)的企業(yè)管理模式。
五S管理還是一種注重實踐、注重效果的管理方法。它從環(huán)境整潔、物資管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、安全管理、人員管理等角度,逐步深入地規(guī)范企業(yè)各種運營行為,從而提高企業(yè)生產(chǎn)效率、提升產(chǎn)品質(zhì)量,實現(xiàn)企業(yè)的綜合效益。
二、從五S管理中獲得的心得體會
1. 重視細節(jié),做好基礎(chǔ)工作
五S管理注重的是企業(yè)內(nèi)部的管理細節(jié),這些細節(jié)對于一個企業(yè)的整體效益有著非常重要的影響。因此,我們應(yīng)當(dāng)注重每一個細節(jié),努力把每一項工作都做到極致。
2. 加強人員管理,發(fā)揮人才作用
五S管理是一種全員參與、全員負責(zé)的管理方法,因此,加強人員管理是十分必要的。在五S管理運作中,我們需要充分發(fā)揮每個人的作用,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,形成全員參與、全員配合的管理氛圍。
3. 不斷完善標(biāo)準化管理
五S管理的最終目的是實現(xiàn)標(biāo)準化管理,讓每一項工作都按照標(biāo)準化的管理模式來實現(xiàn)。因此,在五S管理中,我們需要不斷完善標(biāo)準化管理,讓標(biāo)準化管理成為企業(yè)日常經(jīng)營中的'一部分。
4. 堅持持續(xù)改進
五S管理不是一次性的工作,它需要持續(xù)地進行下去。因此,在五S管理中,我們需要堅持持續(xù)改進,從每個細節(jié)入手,不斷地優(yōu)化和改進企業(yè)的生產(chǎn)管理模式,不斷提高企業(yè)的綜合效益。
五S管理是一種全員參與、注重實踐和效果、重視細節(jié)和標(biāo)準化管理、持續(xù)改進的企業(yè)管理方法。通過五S管理,我們可以在企業(yè)管理方面取得巨大的成效。
對5S管理的心得體會15
5S不僅僅是一種簡單的整理、整頓、清潔、清潔檢查和素養(yǎng)的方法,更是一種工作態(tài)度和文化。
通過5S的實施,我觀察到工作場所變得更加整潔有序,工具和設(shè)備更易于取用,從而大大提高了工作效率。同時,員工間的溝通與合作也更為順暢,大家的工作熱情也得到了激發(fā)。
我認識到,5S管理不僅僅是一種管理工具,更是一種對工作的敬畏和熱愛。它教會我如何對待工作中的每一個細節(jié),如何保持對工作的'熱情和專注。
未來,我將繼續(xù)積極參與5S管理活動,不斷提升自己的工作能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
【對5S管理的心得體會】相關(guān)文章:
5s管理心得體會11-11
學(xué)習(xí)5S管理心得體會05-18
5s管理心得體會(精品)09-25
關(guān)于5s管理心得體會12-18
5s管理心得體會(熱門)09-03
5s管理培訓(xùn)心得體會08-22
學(xué)習(xí)5S管理心得體會04-01
5s管理心得體會(精選20篇)01-10