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干工作心得
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家整理的干工作心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
干工作心得1
通過學(xué)習(xí)區(qū)委書記、區(qū)人大常委會(huì)主任楊洪濤同志就做好當(dāng)前工作提出要有“四心”，讓我感觸頗深，收獲也頗多。楊主任提出的四心即抓大事要有決心、破難題要有信心、抓具體工作要細(xì)心、抓復(fù)雜問題要有耐心。我認(rèn)為做一名合格的教師必須要有四心，也就是要細(xì)心，有耐心，有愛心和責(zé)任心。經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論，我內(nèi)心始終充盈著一種責(zé)任，一種感動(dòng)，一種甜蜜的幸福。靜下心來，我認(rèn)真思考，自己人生成長的每一步、工作的每一份收獲。我從小的理想就是當(dāng)一名教師，因?yàn)榻處熯@個(gè)職業(yè)是神圣的，也是光榮的。很幸運(yùn)，成為了現(xiàn)實(shí)。光陰荏苒，歲月如歌，我只所以有一個(gè)快樂愉悅的心情，從事所熱愛的工作，開心地生活，主要是政府的教育方針政策特別好，它為我們樹立了良好的發(fā)展意識(shí)。教師的神圣職責(zé)就是教書育人，教師的工作使我的人生更富有價(jià)值。人民教師是幸福的，每當(dāng)看到那一張張?zhí)煺鏌o邪的小臉與一雙雙渴求知識(shí)的雙眼因我們的引領(lǐng)而欣喜，這就是給我們教師最高的嘉獎(jiǎng)，我們的人生是充實(shí)的`，富有價(jià)值的。每當(dāng)看到家長對我們的信任，家人對我們工作的支持，我們沒有理由不干好自己的本職工作，是他們成就了我們的事業(yè)。生活需要感恩的心來創(chuàng)造，感恩的心需要生活來滋養(yǎng)”。
在今后的工作中，我將懷著對黨的感恩，對政府的感謝，對孩子的關(guān)愛，對家長的理解以及對家人的愛護(hù)之心，把自己的工作做得更好，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、讓社會(huì)滿意，讓家長放心、讓學(xué)生喜歡。我們還年輕，我們還有更多的空間讓自己不斷進(jìn)步，一點(diǎn)一點(diǎn)完善自己！
干工作心得2
08年11月份我加入耀城物業(yè)公司，當(dāng)了一名物業(yè)xxx。耀城公司，您給我的第一感覺是：一個(gè)有家的感覺的工作團(tuán)隊(duì)。
家的感覺會(huì)使人產(chǎn)生一種主人翁的工作態(tài)度，也鼓勵(lì)著我一定要將工作做到最好。是的，我知道要當(dāng)好一名物業(yè)xxx真的.不是件容易的事，物管員要起著承上啟下的作用。大道理，或許保安員、保潔員都懂，但在細(xì)節(jié)上和行動(dòng)上是否支持你呢？物業(yè)管理是一種服務(wù)性質(zhì)極強(qiáng)的行業(yè)，在商場，顧客就是上帝，在物業(yè)公司，業(yè)主就是上帝。與我們業(yè)主最密切接觸的是接待員、保安員、保潔員等。雖然我們的業(yè)主有時(shí)并沒有直接挑剔我們，那這證明我們的工作就做好了嗎？例如:你是否按時(shí)上下班?公司的各項(xiàng)規(guī)章制度遵守了多少？你所負(fù)責(zé)的清潔范圍有沒有衛(wèi)生死角？你的主管臨時(shí)分配的工作是否樂意去做？對自己所用的工具是否愛護(hù)？等等這些細(xì)節(jié)都是要保安員、保潔員在行動(dòng)上支持物管員的。假如是熱愛本職工作的人，這些問題也就不成問題了。相反，你并不熱愛這份工作，只是做一天和尚敲一天鐘的態(tài)度，那么你希望公司和物管員對你是什么期盼呢？罰款、辭退都不是公司的意愿，公司需要的是員工在工作中采取主動(dòng)、樂觀、配合的積極態(tài)度。物管員更需要你們最直接的支持，共同與公司領(lǐng)導(dǎo)一起建設(shè)一個(gè)高素質(zhì)、xxx的團(tuán)隊(duì)。
我認(rèn)為我們既然從事了物業(yè)服務(wù)工作，就要讓物業(yè)在我們完美的服務(wù)中得到保值和增值，讓業(yè)主在我們完美的服務(wù)中感到舒心、放心、安心、開心。這是我們物業(yè)人員的崇高使命！
干工作心得3
我用暑假放假時(shí)間去了成都，成為了一名玉制品銷售員，我們的銷售模式主要是以抽獎(jiǎng)的方式挖掘潛在的顧客群體。他們雖然不喜歡玉，不了解玉，在我們銷售員的講解下，他們對玉有了一定的認(rèn)識(shí)，也愿意買玉。
我們在賣玉給顧客時(shí)，就要揣摩顧客的心理，他擔(dān)憂的是什么，如：玉的質(zhì)量如何，玉的價(jià)格會(huì)不會(huì)偏高等等。為此我也制定了一系列的計(jì)劃。
一、制定銷售計(jì)劃
制定銷售計(jì)劃，按計(jì)劃銷售，這是完成銷售任務(wù)的第一步，也是最關(guān)鍵的一步。銷售計(jì)劃的內(nèi)容既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也我的銷售計(jì)劃是，一天簽一單，價(jià)格在三百元左右……
二、維護(hù)老顧客，開發(fā)新顧客
進(jìn)行顧客關(guān)系管理，意思就是與顧客保持良好的關(guān)系，從而有利于隨時(shí)與新老顧客進(jìn)行交流、溝通。如果對于有實(shí)力的顧客沒有進(jìn)行有效的跟進(jìn)維護(hù)，就會(huì)導(dǎo)致顧客把你忘記，同時(shí)就會(huì)忘記你所銷售的產(chǎn)品。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注、關(guān)心顧客的各個(gè)細(xì)節(jié)，與他們成為朋友，建立信賴感。在銷售領(lǐng)域，彼此沒有信賴感是無法達(dá)成任何銷售的，要以誠待人，以你質(zhì)最獨(dú)特的服務(wù)感動(dòng)顧客。在實(shí)際工作中我是這樣做的;當(dāng)顧客在專柜成交后，我會(huì)留下他的顧客資料，當(dāng)遇到天氣轉(zhuǎn)變、商場活動(dòng)、或者新品到貨，我都會(huì)第一時(shí)間給他們發(fā)送溫馨短信及祝福，而且對于那些經(jīng)常逛商場的顧客，我會(huì)細(xì)心地記下他們的姓名及特征，好能第一時(shí)間給他們打招呼，讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他……
三、用積極的情緒來感染顧客
在實(shí)際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因?yàn)檫@樣做的結(jié)果只會(huì)有：一使銷售流產(chǎn);二給顧客一個(gè)不好的印象。所以每天上班就要保持良好愉悅的`心情，記得微笑服務(wù)彩妝上崗。給每位到店的顧客留下美好深刻的印象
四、尋找準(zhǔn)客戶
大街上所有的人都有可能成為我們的顧客，但很大一部分最后不會(huì)成為你的顧客。顧客總是存在的，問題是你如何尋找這些顧客，方法是要求先求質(zhì)后求量的。
五、了解顧客的需求。
顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的，要通過察顏觀色，以及語言溝通來了解顧客的真實(shí)想法。然后用你的產(chǎn)品獨(dú)一無二的特點(diǎn)，無微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生購買的欲望，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂“攻心為上”。
以上便是我工作一月所得的心得，這次經(jīng)歷對我來說非常珍貴，它不僅擴(kuò)充了我的知識(shí)，還讓我對自己有了明確的定位。
干工作心得4
我是獨(dú)生子女，我爸媽就我一個(gè)女兒，從小把我也是捧在手心上，沒讓我吃過什么苦，受過什么虧。但該來的還是都會(huì)來，父母也照顧不了我一輩子，人還是要靠自己。在剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候，因?yàn)閺臎]有工作過總感覺很累，但慢慢的習(xí)慣了這種工作的感覺之后就好了很多了，沒有剛剛?cè)肼殨r(shí)候的那種感覺了�，F(xiàn)在固定的起床時(shí)間，固定的睡覺時(shí)間也讓我養(yǎng)成了到點(diǎn)就醒了的良好生活習(xí)慣。即使生活再怎么忙碌也不能讓自己的身體搞垮了，所以我一直做好了養(yǎng)生。
在工作了一段時(shí)間之后發(fā)現(xiàn)，銀行并不是我想象的那種嚴(yán)肅的.工作環(huán)境。反而，大家在休息時(shí)間都很融洽的坐在一起聊天。但在上班時(shí)間，工作就是工作，不能有半點(diǎn)分心，我覺得這種環(huán)境很好，公私分明。銀行還有著一些懲處規(guī)章制度，在我剛?cè)肼毜臅r(shí)候，主管就和我說過了，我覺得很合理。主管也對新員工很寬容，很理解，老員工對于新員工也并沒有排擠，雙方都能夠很融洽的接觸。這在我看來是很神奇的，畢竟有人的地方就有江湖嗎，人心是最難看透的。但這里大家都能夠很好的相處，有什么事情都放在明面上說，有什么問題也都當(dāng)面解決，不讓矛盾加深。這些我想都是銀行規(guī)章制度的功勞，當(dāng)然也離不開領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)和指揮，才能夠讓銀行有這樣的工作環(huán)境。工作環(huán)境好了大家的工作效率就更快了，效率快了客戶的滿意度就更高了。
我很喜歡這份工作，我會(huì)在以后的日子里為銀行更加努力的工作，爭取做到每個(gè)客戶都會(huì)給與我們好評(píng)。
干工作心得5
保育員工作是幼兒園工作的重要構(gòu)成部分。保育員是幼兒園重要工種之一，是保育工作的詳細(xì)實(shí)施者。雖說每個(gè)幼兒園的工種職責(zé)有所差異，但是其基本職責(zé)與要求都是一樣的，其目的是促進(jìn)孩子的全面成長，為了能更好的提高本身的各項(xiàng)工作程度。
一、不停學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好本身的保育工作
社會(huì)形態(tài)在成長、對保育員不聽提出新的要求，這就要求咱們不停學(xué)習(xí)，不停前進(jìn)，才能當(dāng)一位合格的保育員。在工作中，我以幼兒園下達(dá)的'使命為中心，做到和各位老師和諧相處，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，不斷提高本身的保育水平。
二、體貼孩子，熱心工作
“愛”是無私的，也是做好保育員的前提，打從我擔(dān)任了保育員以來，體貼每個(gè)孩子，使他們健康快樂的成長。
三、緊密感情好聯(lián)系，增進(jìn)家園相互作用
在家園共建方面，要搞好工作，必然要家長的配合。日常我能熱忱對待每一位家長，注意和家長溝通。接送孩子時(shí)和家長聊上幾句，了解一下孩子在家的表現(xiàn)和體貼孩子們的身體狀況，家長都覺得非常貼心與親近。
幼兒園的工作離不開保育員的細(xì)心，耐心和愛心。今后我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的保育水平，為每個(gè)幼兒搞好服務(wù)。
干工作心得6
秋往冬來，暑往冷來。一年又在孩子們歡歌笑語中度過了。又到我們?yōu)橐荒旯ぷ髯隹偨Y(jié)的時(shí)間了。時(shí)間過得真快，我擔(dān)任小三班保育工作也一年了。固然工作經(jīng)驗(yàn)較少，可是我都很認(rèn)真的對待每項(xiàng)工作；在碰到不懂的地方及時(shí)的討教保健大夫和有豐富經(jīng)驗(yàn)的老教師。在工作中發(fā)現(xiàn)不足的.地方及時(shí)的糾正。把衛(wèi)生工作做好的同時(shí)，做好幼兒一樣平常護(hù)理工作，配合班中教師作育幼兒的一樣平常生存常識(shí)。以下是我對這個(gè)學(xué)期以來在各方面工作具體的闡述。
工作方面：在這個(gè)學(xué)期里，本人能夠或許服從園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛團(tuán)體，能堅(jiān)守工作崗位，不遲到、不早退，無事不請假，對幼兒等量齊觀，與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，并且盡力把它完成。
班上出現(xiàn)問題，與班上的教師共同研究解決。每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真的做好筆記，在工作中做到早發(fā)現(xiàn)早解決，主動(dòng)聽取保健大夫的意見，思想?yún)R報(bào)范文做到不掩蔽自我的不足和錯(cuò)誤；經(jīng)常與保健大夫溝通學(xué)習(xí)，為保證幼兒的身心健康，天天放學(xué)后清洗毛巾，為毛巾消毒，保證毛巾潔黑有淡天天清洗水杯、消毒水杯，保證水杯體外豁亮無污物、水杯內(nèi)無事物殘留；不把當(dāng)天的活留到第二天再做；廁所堅(jiān)持無異味、地面干燥潔凈、干凈用具掛放整潔、不堆放垃圾；廁所堅(jiān)持每次上完后沖洗墩地，發(fā)現(xiàn)有異味及時(shí)用淡潔廁靈浸泡一會(huì)墩干，做到天天消毒不少于三次，經(jīng)常用壇噴鼻往味，做到勤沖勤刷等等。
干工作心得7
最近，我拜讀了一本書《擺正心態(tài)干工作》,書中提到，工作的成敗，根本上取決于人的心態(tài)。如果視工作為享受，人就會(huì)積極地去投入、去努力、去享受，并從滿意的結(jié)果中體會(huì)到快樂，于是便有了八里小學(xué)工會(huì)的口號(hào)工作著快樂著收獲著-----幸福著的良性循環(huán)。反之，如果把工作當(dāng)作一種痛苦的歷程，人便會(huì)心生不滿，凡事抱怨，敷衍了事，從而一事無成。
工作就是我們生命的舞臺(tái)，工作的成敗預(yù)示著人生的成敗。也許，世界上不會(huì)每一件事情都能順應(yīng)自己的心意，也不是每一份工作從一開始就會(huì)適合自己。讓自己快樂一點(diǎn)，把工作當(dāng)作一種享受，人生才能增加更多樂趣，事業(yè)才會(huì)日益大道寬廣。
以正確的態(tài)度對待工作，隨時(shí)隨地求進(jìn)步，以滿懷激情和富有興趣的心理狀態(tài)對待每一件事情，并力求完美。這樣，人不僅能得到應(yīng)有的報(bào)酬和晉升的機(jī)會(huì)，還會(huì)得到更有價(jià)值的東西品格的錘煉、才能的展現(xiàn)和經(jīng)驗(yàn)的積累。
書中還有一點(diǎn)我記憶尤為深刻，就是別把自己的位置擺得那么高。 有人說：讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)，閱人無數(shù)不如名師開悟。這個(gè)社會(huì)蕓蕓眾生，見的人也不少。有政府高官，也有平民百姓，有企業(yè)家老板，也有普通員工，形形色色的人大概也遇到一些，我有一個(gè)很深刻的感悟就是有的人把自己位置擺得很低很低，非常之謙和;而有的`人則放得很高很高，不可一世。再看看他們的人生成就、社會(huì)地位、財(cái)富收入、人際關(guān)系等方面，就會(huì)發(fā)現(xiàn)位置擺得越低的人，成就越大，修養(yǎng)越高，而反之則成就越小，修養(yǎng)越低。
所以一個(gè)人要想追求成功和卓越，提高人生修養(yǎng)和境界，那么請記住在這里給出一個(gè)忠告：別把位置擺得那么高。
低調(diào)做人，就是在為人處世中擺正自己的位置，低調(diào)一點(diǎn)，謙虛一點(diǎn)，友好和氣，甘于讓人，甘于與人平起平做。 高標(biāo)處世與低調(diào)做人并不矛盾，而是一脈相承、互為表里、相得益彰的。在《士兵突擊》里面有這樣一句話：低頭吃草的牛，吃得最多。
低調(diào)做人是一種修養(yǎng)，是一種對人生的理解，這是處世之道，放在工作上也同樣適用。
干工作心得8
在第一天我覺得已經(jīng)堅(jiān)持不下去了，我又不想向家人訴苦，倔強(qiáng)的做完了我人生中第一份真正意義上的工作。這讓我了沒有一件事情是簡單的，讀書反而是一件幸福的事情，我的也是一個(gè)寶貴的精神財(cái)富，讓我在之后的學(xué)習(xí)上更加努力，取得更好的成績。
在這次的實(shí)踐中，我靜下心來重新的審視自己，因?yàn)槲覍Υ笕说氖澜绲南蛲�，知道現(xiàn)在我明白現(xiàn)在的我還不夠成熟，也沒有足夠的能力去承擔(dān)壓在我身上的責(zé)任，還需要不斷地學(xué)習(xí)，考進(jìn)更高的學(xué)府深造。我一直以為我已經(jīng)擁有足夠的知識(shí)去面對廣闊的天地，但是經(jīng)歷的越多，就越覺得自己還是太渺小了，不夠在如今的社會(huì)上立足。但是經(jīng)歷了這一遭，我反而更加豁達(dá)，我還有很多的時(shí)間讓我去學(xué)習(xí)，讓我去探索。
一天天就這樣過去，在社會(huì)實(shí)踐之后，我反而還有點(diǎn)懷念生活，是這樣的充實(shí)和滿足。在實(shí)踐中，我明白自己在各方面的缺陷，還鍛煉了我的能力，尤其是和人交流這一方面。之前的我面對很多的人還是很緊張的，怯場，同時(shí)和人交流時(shí)不太注意別人的想法，自我主義比較嚴(yán)重，經(jīng)過這三周的`鍛煉，我不僅改變了身上很多不好的習(xí)慣，而且還改變了這樣的想法，懂得從別人的的角度去思考問題，更加的靈活。
寒假的社會(huì)實(shí)踐是我永遠(yuǎn)不能忘卻的一段經(jīng)歷，也讓我明白“世上無難事，只怕有心人�！蔽移诖乱淮蔚纳鐣�(huì)實(shí)踐。
干工作心得9
一、發(fā)現(xiàn)“人才”組建有效班干部隊(duì)伍
我覺得要想培養(yǎng)班干部首先要注意觀察發(fā)現(xiàn)能做班干部的人才。接到這個(gè)班的時(shí)候我就抓住一切機(jī)會(huì)觀察學(xué)生的一舉一動(dòng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才。比如剛剛開學(xué)的時(shí)候每天放學(xué)后我都要和學(xué)生一起打掃教室我們班有個(gè)小女孩會(huì)經(jīng)常主動(dòng)留下來幫我。當(dāng)早上或者中午我沒來的時(shí)候班級(jí)就會(huì)比較亂這個(gè)小女孩每天都主動(dòng)跑到我這“告狀”�！案鏍睢钡臅r(shí)候他能把其他同學(xué)所犯的錯(cuò)誤表述的很清楚，于是我認(rèn)定她是一個(gè)班干部的“人才”就大膽地讓她當(dāng)了班長。通過一段時(shí)間的培養(yǎng)她慢慢就成了我得力的小助手。還有就是在接班的初始階段我經(jīng)常給學(xué)生講一些班級(jí)中學(xué)生干部的典型事例。每當(dāng)這時(shí)我總能發(fā)現(xiàn)一些孩子坐得筆直筆直一雙眼睛亮亮地望著我聽得很入神，憑直覺這些都是當(dāng)小干部的“人才”，于是我班就沒有進(jìn)行民主選舉任命了他們當(dāng)班干部。
二、探討、明確班干部各自的職責(zé)
當(dāng)確定了班干部人員后，我便組織召開第一次班干部會(huì)，主要討論各自在班集體中的工作職責(zé)。當(dāng)時(shí)我引導(dǎo)他們各抒己見，說一說自己在哪方面比較擅長，并給他們一些合理的建議。經(jīng)過共同探討，將各自的職責(zé)作了明確分工：班長管理早讀情況，課余時(shí)間的課堂紀(jì)律。副班長負(fù)責(zé)中午的練字。衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)檢查班內(nèi)那位同學(xué)座位周邊比較臟并及時(shí)通知學(xué)生進(jìn)行清理，還負(fù)責(zé)值日生的安排。課代表負(fù)責(zé)收發(fā)每天的作業(yè)，并及時(shí)記錄沒有交作業(yè)的人名。學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)幫助同學(xué)解答不懂的問題……有了明確、具體的責(zé)任分工后，在開展工作中他們做到了各司其職。
三、加強(qiáng)指導(dǎo)，教方法
幫助班干部掌握一些具體的工作方法，指導(dǎo)他們處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，使他們學(xué)會(huì)珍惜時(shí)間，做時(shí)間的`主人，使他們既善于勤于工作，又不影響學(xué)習(xí)。堅(jiān)定他們當(dāng)班干部的信心。有些班干部具有很強(qiáng)的責(zé)任心，努力想把自己的份內(nèi)工作做好，做出色，可因?yàn)橐郧皼]有做過，該做什么和怎么做，都不太明白，常常處于想做又無從入手的境地。這個(gè)時(shí)候，就需要班主任悉心培養(yǎng)，手把手地教方法。（就說做值日吧，這就需要我們班主任的具體指導(dǎo)。我是這樣做的，我先找來衛(wèi)生委員，讓他說說應(yīng)該怎么做值日？然后我根據(jù)他的想法，幫助引導(dǎo)他明白應(yīng)該如何做好值日，最后決定按小組分周讓同學(xué)做值日，組內(nèi)成員明確分工兩人掃地，兩人擺桌椅，一人擦黑板，一人擦窗臺(tái)、兩人拖地、一人倒垃圾。這樣做值日他就會(huì)安排了，以后遇到別的事情，他也能自己解決了。一開始，值日要做很長時(shí)間，效果也不是很理想，一段時(shí)間后，大家都掌握了要領(lǐng)，值日越做越快，越做越干凈。）
四、重視保護(hù)班干部的積極性
要使班干部們樹立正確的榮譽(yù)感與高度的責(zé)任心。我對小干部為班級(jí)工作所做的有益工作及時(shí)給予充分肯定。當(dāng)他們在班級(jí)管理方面犯錯(cuò)誤的時(shí)候我一般選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和他們在辦公室當(dāng)面教育，這樣就不會(huì)降低他在班級(jí)的威信，讓他們更好的為班級(jí)服務(wù)。剛上任的低年級(jí)學(xué)生小干部責(zé)任心還不能持久的保持下去。為此，在小干部剛上任的這一段時(shí)間，我對小干部以鼓勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)為主如果看到誰表現(xiàn)好，我就大力表揚(yáng)，以樹立他們樂管、能管、敢管的信心和意識(shí)，增強(qiáng)他們“管不了自己不行，管不了別人更不行”的責(zé)任感和使命感。另一方面也不忘對他們嚴(yán)格要求，嚴(yán)令他們必須在必要的時(shí)間、必要的地點(diǎn)履行必要的職責(zé)，對任何一個(gè)小干部，我都不講情分，如我班負(fù)責(zé)收發(fā)作業(yè)的班干部，剛上任的時(shí)候自由散漫、作業(yè)整理不整齊、收發(fā)不及時(shí)，弄不清楚每組漏交作業(yè)人員。我先批評(píng)他這種不負(fù)責(zé)的行為，然后幫助他想一些辦法，例如：規(guī)定他在第一節(jié)課間必須把作業(yè)交到辦公室，讓他數(shù)清每組人數(shù)，當(dāng)小組長來交作業(yè)時(shí)當(dāng)面核對交作業(yè)人員，這樣一來現(xiàn)在我們班的作業(yè)每次都按時(shí)交齊。
總之低年級(jí)培養(yǎng)班干部班主任的指導(dǎo)、監(jiān)督很重要低年級(jí)培養(yǎng)班干部唯有循序漸進(jìn)不可一蹴而就。在這項(xiàng)工作中班主任要細(xì)心耐心和恒心。
干工作心得10
班干隊(duì)伍形同虛設(shè)的班級(jí)常常會(huì)是這樣的現(xiàn)象：
1、班主任在與不在完全不一樣，在時(shí)鴉雀無聲，不在時(shí)則一片鼎沸；
2、違規(guī)亂紀(jì)的人物和風(fēng)氣漸漸浮出水面，形成氣候；
3、班主任的工作注意力和精力，大體上都被這些人物所吸引和消耗，常常采取的就是三個(gè)字“管、導(dǎo)、壓”，結(jié)果是管得多，自己累；導(dǎo)得多，學(xué)生煩；壓得久，學(xué)生反叛。以致于任憑班主任使出渾身解數(shù)也往往于事無補(bǔ)，不良的風(fēng)氣，在你捉襟見肘、精疲力竭時(shí)，以長盛不衰之事，席卷而來，讓你防不勝防。班主任的艱辛常常就在這里。
優(yōu)秀的干部隊(duì)伍是一個(gè)班的中堅(jiān)力量，代表著一個(gè)班的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，代表著一個(gè)班的主流和正氣，代表著班內(nèi)的輿論導(dǎo)向。優(yōu)秀的干部隊(duì)伍有利于班主任掌握和強(qiáng)化班集體發(fā)展的動(dòng)向和優(yōu)勢，及時(shí)了解和消除班內(nèi)的隱患，最大限度的避免不良風(fēng)氣的滋長和形成。優(yōu)秀的`干部隊(duì)伍，充分體現(xiàn)了學(xué)生為主體，班主任為主導(dǎo)的關(guān)系，只有學(xué)生自主的、自覺的管理班集體，才能激發(fā)學(xué)生的主人翁精神，避免對班主任的產(chǎn)生依賴或畏懼的情感，這樣的班集體才能進(jìn)入一個(gè)良性軌道，才會(huì)有可持續(xù)發(fā)展的潛力和活力。
如何建設(shè)優(yōu)秀的干部隊(duì)伍呢？
一、物色階段
物色階段主要是指學(xué)生剛?cè)雽W(xué)或班主任剛接手的時(shí)候。如何物色班干苗子主要從以下幾方面入手。1、認(rèn)真察看學(xué)生的檔案材料，了解他們的經(jīng)歷、性格、具體表現(xiàn)；2、從軍訓(xùn)、衛(wèi)生勞動(dòng)、聽講態(tài)度的活動(dòng)中，注意觀察和了解他們的自覺性、自制力、膽量、行為習(xí)慣等；3、醞釀中注意班干的合理搭配，了解班中哪些同學(xué)威信高，哪些同學(xué)人際關(guān)系好，哪些同學(xué)有號(hào)召力，哪些同學(xué)有繪畫、體育等方面特長，哪些同學(xué)敢與不良行為作斗爭，哪些同學(xué)熱情開朗，哪些同學(xué)又文靜內(nèi)斂……班主任此時(shí)應(yīng)廣開言路，充分搜集同學(xué)們的意見，做到全面了解學(xué)生，暗中物色班干人選，做到心中有數(shù)。
二、形成班委
班委形成的過程主要有以下幾個(gè)步驟。
首先是學(xué)生的自薦或他薦。作為班干部，經(jīng)常要在班主任不在場的情況下代為管理班中事務(wù)，而要做好這項(xiàng)工作，首要的是勇氣和膽量。自薦的目的實(shí)際就是要考驗(yàn)參選人的勇氣和膽量。民主選舉包含“報(bào)名——講演——投票”三個(gè)環(huán)節(jié)。報(bào)名，除了簡單報(bào)一個(gè)名字以外，還要求報(bào)上競爭的職務(wù)，特長，曾擔(dān)任過的職務(wù)；演講，要求參選人準(zhǔn)備好演講稿，演講時(shí)間大約三至五分鐘，演講內(nèi)容必須包含報(bào)名原因、競選職務(wù)、如果入選將如何開展工作……這就為參選者提供了設(shè)計(jì)并初步展示自己工作藍(lán)圖的機(jī)會(huì)；最后才是集體投票，公布參選者的得票情況。
重視班干角色的合理分配。票數(shù)決定入選班干的主要人員，卻并不能代表誰就是班長誰就是勞動(dòng)委員，班主任應(yīng)該根據(jù)他們的性格、氣質(zhì)與特長等合理的安排相應(yīng)的職務(wù)。相對成熟、處事客觀冷靜、綜合素質(zhì)較高的學(xué)生適合做班長；熱情活潑、學(xué)習(xí)能力極強(qiáng)的可擔(dān)任學(xué)委；耐心細(xì)致是生活委員必備的品質(zhì)……當(dāng)然為了育人的需要，有的班主任也常常會(huì)反其道而行之，如自覺性差的偏讓他當(dāng)紀(jì)檢委員，粗糙懶散的偏讓他去負(fù)責(zé)勞動(dòng)衛(wèi)生等。無論如何安排，作為班主任都必須深諳班干之間性格和優(yōu)勢互補(bǔ)之道，明確各班干之間分工與合作的原則、要求和方法。
班委工作的目標(biāo)常常會(huì)以極其精練的文字加以概括，形成班級(jí)的班風(fēng)，如“團(tuán)結(jié)進(jìn)取、誠實(shí)守信”等。這既是班風(fēng)，更是班干工作的方向和原則，只有目標(biāo)明確統(tǒng)一，合作才有可能。而各班委的職責(zé)可根據(jù)學(xué)校對中學(xué)生日常行為習(xí)慣的要求具體分配，分工力求明確具體、全面合理，做到時(shí)時(shí)、事事、處處都有人管理和負(fù)責(zé)。
重視對班委工作的督促與評(píng)價(jià)。建立合理的評(píng)價(jià)制度對班委認(rèn)識(shí)和改善自身的工作能力和工作效果意義重大。評(píng)價(jià)一般分：班干自我評(píng)價(jià)，學(xué)生評(píng)價(jià)以及老師的點(diǎn)評(píng)和期望；評(píng)價(jià)實(shí)際上就是對班干工作態(tài)度與方法的及時(shí)反饋和調(diào)整。
三、班主任對干部的培養(yǎng)：
1，班主任宜充分了解和信任干部，對學(xué)生保持適當(dāng)?shù)钠谕�，看到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，多看到優(yōu)點(diǎn)就會(huì)強(qiáng)化優(yōu)點(diǎn)，總看到缺點(diǎn)就會(huì)強(qiáng)化缺點(diǎn)。常常聽說教師的一句話讓學(xué)生刻骨銘心，講到學(xué)生心坎上了，事實(shí)上說得就是學(xué)生內(nèi)心里極為在意的自覺和自信被教師所激發(fā)。
2，樹立干部威信。干部威信的樹立，一方面要靠自己，一方面則需要班主任的幫助�？孔约海褪前喔刹恳孔约旱膶�(shí)際行動(dòng)來樹立自己的形象，不僅口頭表達(dá)要好，而且實(shí)干能力要強(qiáng)，并力求把班級(jí)安排的每一件事情做到最好，從而在班中樹立起良好的個(gè)人形象；同時(shí)，班主任也應(yīng)注意加強(qiáng)引導(dǎo)，抓住時(shí)機(jī)地對班干部的能力予以公開肯定，對班干部在集體中作出的貢獻(xiàn)給予大力的表揚(yáng)，幫助其樹立良好的形象和威信。 經(jīng)過一段時(shí)間的培養(yǎng)，便可把一些大型活動(dòng)交給班干部獨(dú)立組織，如團(tuán)（隊(duì)）活動(dòng)、辯論賽、主題班會(huì)等，這都為班干部提供了展現(xiàn)自我的大舞臺(tái)。在這大舞臺(tái)上，如何計(jì)劃活動(dòng)？如何安排人員？怎樣開展工作？通過這些活動(dòng)，他們的組織能力、管理能力、決策能力等都得到充分的鍛煉。最后讓班干部寫好活動(dòng)的心得，班主任對其優(yōu)點(diǎn)應(yīng)予以肯定，以便其今后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)；對其不足應(yīng)坦言相告，幫其改正，使其能不斷的揚(yáng)長補(bǔ)短，自我完善。
干工作心得11
早上無意中看到一位同事的日志，名為不想過這樣的生活，寫者很是煩惱，自覺工作似乎沒什么業(yè)績，家庭、生活也沒有按計(jì)劃安排有序，仿佛一事無成。她的計(jì)劃原先我看過的，當(dāng)時(shí)記得我還留過言，是不是太過豐滿了而難以實(shí)現(xiàn)?每每看到她寫的東西，感受她的朝氣，她對工作的熱情度，仿佛都是從前的自己。從前的自己，幾乎把整個(gè)身心都交給了科室、工作，在我心里，沒有一件事比工作更重要，然而當(dāng)那年離開曾經(jīng)被我視為全部的環(huán)境時(shí)，空蕩蕩的`感受令人窒息!
擺正心態(tài)干工作是必須的，沒有工作就沒有我們自我價(jià)值的一部分實(shí)現(xiàn)，沒有工作也沒有我們現(xiàn)在舒適的生活質(zhì)量�？墒�，到了快40歲的年齡，經(jīng)歷許許多多，令我意識(shí)到還有比擺正心態(tài)干工作更重要的事，那就是擺正心態(tài)幸福、快樂地生活!如果我們連生活的樂趣都感受不到，沒有時(shí)間與老公溝通，感受不到老公的理解和溫情，沒有時(shí)間教育孩子，疏忽了孩子的成長，感受不到孩子的親近，沒有時(shí)間調(diào)劑生活方式，感受不到家庭的融洽，那么我們工作干得再好又有什么用?!!無論你在外如何輝煌，或者如何漂泊、艱難，家都是接納你的最安全、最溫馨的港灣。
也有同事說，我們這么辛苦，經(jīng)常接受檢查，加班，沒有時(shí)間也不能休假，應(yīng)該分析是什么原因?qū)е挛覀冞@樣?我們必須盯在工作崗位上，我們就這么重要嗎?我卻不想去分析什么原因，分析了能改變什么?只能敗壞心情，唯有適應(yīng)環(huán)境，才能保持心境平和。
這些年來，我默默給自己立了個(gè)規(guī)矩，盡量不把工作、情緒帶回家來，盡管有一些忙的時(shí)候做不到，但是用心做一個(gè)女人、妻子、母親應(yīng)做的事，對家庭的影響還是很多的，而且感覺越來越踏實(shí)，越來越幸福。也許，有時(shí)會(huì)自責(zé)，會(huì)覺得自己不求上進(jìn)了，但是那些事業(yè)上的光環(huán)再也無法比上我對家庭幸福的需要!很多東西，想來都是虛的，何必太在意?不管工作，還是家庭，我想只要盡量做自己喜歡的事情就很好了。
干工作心得12
不知不覺，我來到碭山縣官莊壩鎮(zhèn)岳莊壩村擔(dān)任大學(xué)生村干這個(gè)崗位已經(jīng)快四個(gè)月了。在這幾個(gè)月的日子里，我在村里學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)，在不斷的摸索實(shí)踐中慢慢適應(yīng)了農(nóng)村的生活，并學(xué)會(huì)了如何去當(dāng)好大學(xué)生村干。現(xiàn)把它們分享一下。
突破“思想關(guān)”。放下架子，擺正姿態(tài)。受過高等教育，經(jīng)過城市熏陶的我們剛來到農(nóng)村，環(huán)境的落差容易喚起我們心中的自大。既然來到了農(nóng)村，必須放下自己大學(xué)生的光環(huán)，摒棄自己比村民高一頭的思想。把自己和他們放在一個(gè)平臺(tái)上，做到心平氣和，和藹可親。只有這樣才能真正從心里接受和承認(rèn)自己的工作，才可以做好大學(xué)生村干工作。
突破“語言關(guān)”。入鄉(xiāng)隨俗，融入民情。農(nóng)村是一個(gè)大的集體，村民生活和城市里的樓居鄰居生活完全不是一個(gè)概念。想要融入農(nóng)村，語言是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。剛剛到村任職，人生地不熟，不能用農(nóng)民的語言和農(nóng)民交流，容易與群眾產(chǎn)生隔閡。果斷放棄我們已經(jīng)習(xí)慣的普通話，在農(nóng)村就要說“土話”。 用群眾語言與群眾溝通，融入農(nóng)村，與群眾“打成一片”。這樣村民才會(huì)把你當(dāng)成自家人，才能更好的做好工作。
突破“環(huán)境關(guān)”。不怕吃苦，艱苦奮斗。作為“吃住在村的大學(xué)生村干”，生活環(huán)境當(dāng)然比不上城市，比不上學(xué)校，甚至比不上自己家里。我想說既然選擇了大學(xué)生村干這個(gè)崗位，就應(yīng)該抱有吃苦的態(tài)度。多想想來到農(nóng)村是為了什么，不是來享福的，不是來鍍金的。與村民同吃同住，才能更了解當(dāng)下農(nóng)村的艱苦，才能在思想上鞭策我們多為農(nóng)村出力，更好的建設(shè)新農(nóng)村。
突破“孤獨(dú)關(guān)”。投身村里，尋找樂趣。告別了城市的繁華熱鬧，也慢慢遠(yuǎn)離了曾經(jīng)的舍友、朋友、學(xué)校。來到了農(nóng)村，一下子就從學(xué)校里的熙熙攘攘變成了自己一個(gè)人。每個(gè)人心里都會(huì)產(chǎn)生一種孤獨(dú)感，或多或少。重新尋找樂趣，讓我們的心重新充滿快樂和希望。農(nóng)村缺少城市的硬件條件，但是有它獨(dú)特的`魅力。沒有了KTV，我們有了樹林里的深情歌唱。告別了網(wǎng)吧，大樹底下的象棋盤多了我們的身影。沒有健身房，果園的水果，田里的莊稼，工廠里的產(chǎn)品一樣能帶給我們鍛煉的熱情。有時(shí)候一個(gè)人河邊靜靜地讀書不也是人生中的一種幸事嗎?
突破“方法關(guān)”。學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮才能。農(nóng)村不比學(xué)校，農(nóng)村環(huán)境復(fù)雜，工作繁瑣，大學(xué)生村干要想在農(nóng)村基層站穩(wěn)腳跟，打開工作局面，與群眾建立深厚的感情，就必須有過硬的本領(lǐng)。就必須學(xué)習(xí)農(nóng)村工作的方法，多向村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中尋找經(jīng)驗(yàn)，找到方法。并要發(fā)揮自己大學(xué)所學(xué)專業(yè)技能，積極為全村發(fā)展出謀劃策，真正成為引領(lǐng)當(dāng)?shù)厝罕娭赂坏暮么甯伞?/p>
干工作心得13
我是年十一月從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)，分配到審計(jì)署沈陽特派辦工作的一名“老兵新學(xué)生”。在部隊(duì)二十七年的中，因?yàn)橛辛撕玫男膽B(tài)，才使我走過了的坎坎坷坷。特別是在任部隊(duì)審計(jì)處長的六年期間，對心態(tài)的問題感慨更深。可以說是好的心態(tài)，讓我盡快地走出了審計(jì)處成立前期的逆境，及時(shí)地?cái)[脫了工作中遇到的各種困惑，使部隊(duì)的審計(jì)工作逐漸地得到首長的支持、機(jī)關(guān)的配合和部隊(duì)官兵的認(rèn)可。
針對此議題，我在軍內(nèi)相關(guān)的刊物上曾有所探討，引起了軍隊(duì)部分審計(jì)人員的共鳴。此時(shí)再議及審計(jì)人員的心態(tài)問題，意欲為從事審計(jì)工作的同行們帶來有用之益、可借之鑒。
所謂心態(tài)，是指人的內(nèi)心思想意識(shí)和外在行為儀態(tài)的總稱。它影響著一個(gè)人的精神境界，制約著一個(gè)人的行為舉止，更左右著一項(xiàng)事業(yè)的成功與否。好的心態(tài)，能使人終生獲益，長壽健康；不良的心態(tài)則心不歡、氣不順，自尋煩惱，一生不祥。做為一名從事審計(jì)監(jiān)督工作的人員，更要深解此道。審計(jì)人員要有個(gè)好心態(tài)，就是人際關(guān)系上要有寬容心，為人處事上要有誠信心，思想行為上要有平衡心，工作事業(yè)上要有摯著心。
人際關(guān)系上的寬容心。審計(jì)人員要虛懷若谷。對身邊的人和事，要心胸大度與人為善，大腹能容酸甜苦辣事。審計(jì)人員要善解人意。處理好人際關(guān)系，搞好工作上的配合，力求健康發(fā)展。善于學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)和長處，以他人之長補(bǔ)己之短。勇于修正自己的偏差和失誤，以利于矛盾或問題的圓滿解決。遇到不順心的事，要稍安勿燥，冷靜思考，少抵觸、多協(xié)調(diào)，力求排除干擾，找到走出逆境的方法。切不可心焦氣燥，一意孤行，簡單粗暴。審計(jì)人員工作中接觸到的人，什么層次的都有，有意無意的話，不聽也得聽。好言要謙虛有度，笑以納之；惡語要不慍不怒，坦然處之。對別人無意的言行，要順其自然。不能別人的言語無意，我聽者有心，勞心費(fèi)神地去揣摩，言辭激烈地去回?fù)簦购唵问虑閺?fù)雜化，把談笑的言語理解為有意中傷，使一般的矛盾更為緊張。
為人處事上的誠信心。為人心意誠，做事講信譽(yù)，是做人的準(zhǔn)則。審計(jì)工作的原則是實(shí)事求是，客觀公正。實(shí)際上也是強(qiáng)調(diào)審計(jì)信息誠信可靠。因此，客觀要求審計(jì)人員更要堅(jiān)持原則，誠實(shí)守信。按政策制度辦事，按規(guī)定的.程序?qū)徲?jì)。不用感情代替政策，不用人情代
替原則；要實(shí)事求是，既不無中生有，也不大事化小，小事化了，更不能隱情不報(bào)。審計(jì)中沒有根據(jù)的話不說，證據(jù)不充分的問題不外講，難以定性的問題不妄加評(píng)論，不成熟的審計(jì)建議不盲目提出。調(diào)查取證不帶傾向性，分析原因不帶主觀性。恪盡職守，清正不阿，言必信，行必果。對自己的行為、名譽(yù)、人格、尊嚴(yán)負(fù)責(zé)。
思想行為上的平衡心。以平常的心境、客觀的思考，去理解和觀察周圍的人和事，是審計(jì)人員良好心態(tài)的一個(gè)突出表現(xiàn)。人的一生不可能總是轟轟烈烈、瀟灑浪漫。身為審計(jì)人員，輝煌往往是短暫的，平淡將長久為伴。輝煌或順境之時(shí)，不要忘乎所以、狂妄自大和我行我素；暗淡或逆境之時(shí)，不能懷疑一切、無端猜測和消極沉淪。特別是在我國現(xiàn)時(shí)執(zhí)法環(huán)境不盡如人意之時(shí)，審計(jì)體制不十分順暢時(shí)期，《審計(jì)法》不夠完善的情況下。審計(jì)人員在日常的工作、學(xué)習(xí)和生活中，平淡要多于輝煌，逆境要多
于順境。工作中遇到困難時(shí)，要以常規(guī)的心態(tài)，坦然處之，從容應(yīng)對。學(xué)習(xí)中遇到難題時(shí)，要客觀分析，冷靜思考。對看不慣的事情少議論多思考。對解釋不通的理論難點(diǎn)要客觀地解析、辯證地探討。生活中難免有得有失，得的時(shí)候不要沾沾自喜；失的時(shí)候要心平如水。審計(jì)工作的特點(diǎn)是付出多于回報(bào)，需要付出時(shí)橫不攀，縱不比。巴爾扎克曾說過：“一清如洗的生活，誠實(shí)不欺的性格，無論在那個(gè)階層里，即使是心術(shù)最壞的人也會(huì)對之肅然起敬�！毙钠綒忭�，正心修身，是摒棄不良心態(tài)的“良方”，也是處事為人的最高境界。審計(jì)人員要心境似佛，少欲戒貪。明明白白做事，平平淡淡為人。保證在任何時(shí)候，任何情況下都能有個(gè)好心態(tài)，成為一個(gè)脫離低級(jí)趣味的人。
工作事業(yè)上的摯著心。審計(jì)監(jiān)督的性質(zhì)決定了其工作的特點(diǎn)是摯著攻難，一往無前。“李金華審計(jì)長在審計(jì)署第一期縣級(jí)審計(jì)局長培訓(xùn)班上，要求學(xué)員們
有勇氣，也要有韌勁”。我認(rèn)為，李審計(jì)長強(qiáng)調(diào)的勇氣和韌勁，就是要求我們每個(gè)從事審計(jì)監(jiān)督事業(yè)的工作者，面對遇到的困難，既要有攻堅(jiān)的信心，也要有摯著的心態(tài)。因此，一項(xiàng)審計(jì)工作的開展，從立項(xiàng)到下達(dá)審計(jì)通知，從審前調(diào)查到制定審計(jì)方案，從實(shí)施現(xiàn)場審計(jì)到上報(bào)審計(jì)報(bào)告。實(shí)施的每個(gè)程序都是在耐心中渡過，遇到的每個(gè)難題都是在摯著中解決。審計(jì)監(jiān)督客觀地要求我們每個(gè)審計(jì)人員，在工作中遇到挫折要力求自我鼓舞，樂于迎難而上，把難題當(dāng)作走向成功的墊腳石；審計(jì)中碰到困惑，不要被眼前的矛盾所左右，要善于換位思考，去尋找“柳暗花明又一村”的新境界。作為一個(gè)審計(jì)組，要有集體的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)和互助的協(xié)作精神。在堅(jiān)韌的職業(yè)品德驅(qū)使下，排除阻礙與干擾，頂住威脅與恐嚇，擺脫困擾與糾纏。人人都要有審計(jì)質(zhì)量的精品意識(shí)，集體的榮譽(yù)感和社會(huì)的責(zé)任心。在摯著的職業(yè)心態(tài)激勵(lì)下，廢寢忘食查證據(jù)，另辟蹊徑跨坎坷，集思廣益破貪婪，嚴(yán)于律己度寂寞。
干工作心得14
懷著激動(dòng)忐忑的心情，坐上班車，來到美麗的兵馬俑站，一切似乎和我想象的不太一樣，沒有威嚴(yán)的領(lǐng)導(dǎo)，也沒有嚴(yán)肅的同事，反而更像是到了一個(gè)溫暖的大家庭，站長平易近人，同事熱情友善，餐廳的阿姨和藹可親。
剛到站上，大樓前的兵馬俑就映入我的眼簾，和這里的站文化相得益彰。站長給我們介紹了“魅力石榴花”團(tuán)隊(duì)的奮斗和成長足跡，展現(xiàn)了優(yōu)美的工作環(huán)境、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍以及“巾幗管理所”的魅力形象。幾天的工作中，我主要學(xué)習(xí)了入口發(fā)卡業(yè)務(wù)。初遇紅亭，新鮮感十足，但新人在工作中難免會(huì)遇到手忙腳亂的情況，這時(shí)同事們都會(huì)非常耐心地指導(dǎo)我，從最開始的認(rèn)識(shí)貨車、客車車型到后面的微笑服務(wù)和規(guī)范操作，使我很快地轉(zhuǎn)變了角色，實(shí)現(xiàn)了第一次蛻變。
8月站務(wù)會(huì)上，“微笑之星”魏潔娜等人給我們分享了月月優(yōu)秀的'感言，聽完我受益匪淺。她們對工作的熱愛和堅(jiān)守，讓我深深感動(dòng)，也值得我學(xué)習(xí)。一線收費(fèi)工作看似簡單，然而卻是機(jī)械式的重復(fù)，這樣的工作性質(zhì)決定了我們必須經(jīng)常開展鏡面微笑練習(xí)和規(guī)范操作練習(xí)，才能使我們在面對司乘人員時(shí)，流露出真誠的微笑。當(dāng)需要查證、驗(yàn)貨，面對不理解、不配合、甚至惡語相對的司機(jī)時(shí)，雖然委屈，但是如果我們?nèi)晕⑿χ托慕忉專罱K真誠的微笑會(huì)換回司乘人員的理解和尊重。
心隨路至，悅享西潼。在接下來的工作中，我要培養(yǎng)過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以飽滿的熱情，積極的態(tài)度投入工作，向司乘傳遞微笑，傳遞正能量。同心同路，砥礪前行！
干工作心得15
作為一名學(xué)生干部，首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)這一角色。這是特殊的角色，是同老師一樣有著領(lǐng)導(dǎo)，教育和管理的職責(zé)。李書記提出這一角色是具有鍛煉和志愿性質(zhì)的，而志愿者應(yīng)具備團(tuán)結(jié)，奉獻(xiàn)互助，進(jìn)步這八個(gè)字。說到這，我們應(yīng)該明白的是當(dāng)我們在承擔(dān)這一角色時(shí)應(yīng)學(xué)會(huì)正確的取舍，從而達(dá)到自我的一種提升，這樣我們擔(dān)當(dāng)學(xué)生干部的意義也隨之得到提高，反之我們對這種角色沒有充分的認(rèn)識(shí)而是被動(dòng)地接受這種意義會(huì)隨之下滑。學(xué)生干部這一角色要去我們團(tuán)結(jié)，奉獻(xiàn)，互助從而取得進(jìn)步。
步入學(xué)校大門，我開始了新的生活我做了兩個(gè)月的代理團(tuán)支書，之后又得到老師同學(xué)的信任與支持當(dāng)上了班級(jí)團(tuán)支書。在這不長不短的三個(gè)月里我在班助的帶領(lǐng)幫助下開始慢慢了解了團(tuán)支書的各個(gè)職責(zé)。我明白了團(tuán)支書是在院團(tuán)委的指導(dǎo)下，受所在系團(tuán)支部直接領(lǐng)導(dǎo)，從事團(tuán)工作并協(xié)助班長搞好班級(jí)日常工作的學(xué)生干部，主要職責(zé)是：
1.負(fù)責(zé)學(xué)生，政治學(xué)習(xí)的召開，團(tuán)結(jié)學(xué)生們端正政治方向，樹立正確的世界觀，人生價(jià)值觀。
2.協(xié)助班長更好的開展班里，系里工作，使用權(quán)同學(xué)們在思想上認(rèn)識(shí)活動(dòng)的必要性。
3.了解同學(xué)思想動(dòng)態(tài)，增加同學(xué)意識(shí)，定期與同學(xué)談心，注意掌握同學(xué)的新情況，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即想辦法解決或及時(shí)上報(bào)。
4.引導(dǎo)同學(xué)自覺遵守大學(xué)生行為準(zhǔn)則和學(xué)習(xí)生活等方面的規(guī)章制度，創(chuàng)建一個(gè)良好的班風(fēng)，學(xué)風(fēng)。
5.積極在班內(nèi)大面積發(fā)展黨員，使同學(xué)們在思想上積極向黨組織靠攏，向向班委會(huì)提交入黨積極分子推薦名單。
6.開展豐富，有益的課外活動(dòng)，加強(qiáng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)意識(shí)，營建一個(gè)積極向上，和睦，有朝氣的學(xué)習(xí)，生活環(huán)境。我會(huì)認(rèn)真記下自己的職責(zé)并認(rèn)真執(zhí)行自己的職責(zé)。
通過學(xué)習(xí)和工作我覺得作為一名大學(xué)團(tuán)支書應(yīng)該具備這幾種能力：
1.人際2.組織協(xié)調(diào)3.決策4.創(chuàng)新5.影響我們的人際交往主要有在日常工作，生活和學(xué)習(xí)過程中的雨周圍的再心理和行為上相互影響，相互作用的過程，主要有包括與普通同學(xué)之間的'交往，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師之間的交往，雨其他學(xué)生干部之間的交往，以及與其他社會(huì)成員之間的交往等。我們在這些交往中要求我們不僅要具備廣泛性，多樣性，靈活性等一些一般特征還需要平等性，易變性，主動(dòng)性，開放性。由于我們也是學(xué)生，跟普通同學(xué)以及其他的同學(xué)干部在年齡，知識(shí)，喜好，觀點(diǎn)上都很相近，所以我們彼此之間的交往應(yīng)該是平等的。不能由于我們是干部就忘了我們也是學(xué)生，就在同學(xué)面前擺架子認(rèn)為自己比他們高一等，什么事都是我說了算。我以前高中時(shí)期也是一名普通的學(xué)生，我清楚地明白那樣的班干是不會(huì)受到大家歡迎的。所以我在與同學(xué)交往時(shí)一直很隨和，對他們也很尊重。而且我特別注意在遇到事時(shí)學(xué)會(huì)換位思考。
這三個(gè)月我與班上同學(xué)關(guān)系一直很好，以后我會(huì)更加注意平時(shí)的人際交往。在我看來人際交往中，主動(dòng)性是非常重要的。想要得到老師同學(xué)的理解信任幫助和支持，我們應(yīng)該采取主動(dòng)，主動(dòng)會(huì)讓他們更快了解我們的工作，并與我們很好的合作。主動(dòng)也會(huì)擴(kuò)展我們的交際面這樣我們才能更好地開展工作和服務(wù)廣大學(xué)生。對于我們的工作來講，人際交往能力的高低關(guān)系到我們能否在工作實(shí)踐中妥善處理校園組織內(nèi)外的關(guān)系，以及能否合理的處理上下左右的關(guān)系。我認(rèn)為人間交往能力是學(xué)生干部工作的通行證，要把性格各異興趣不同的學(xué)生組織起來，合理安排，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性，把他們的活動(dòng)協(xié)調(diào)起來，團(tuán)結(jié)互助，擰成一股繩，為共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力，保證決策的實(shí)現(xiàn)，這就需要有較強(qiáng)的組織能力。我們所需要的組織能力，主要是指制作計(jì)劃，開展活動(dòng)，統(tǒng)籌安排的能力。記得上次我第一次開團(tuán)日活動(dòng)，本以為準(zhǔn)備的很充分了，但開始之后才發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備的還是不夠，結(jié)束的很快，在此過程中我也發(fā)現(xiàn)同學(xué)們對我講的并沒有什么興趣，整個(gè)活動(dòng)大家都不是很積極地參與。通過這次之后我明白了組織能力也是很重要的，應(yīng)該多向別人請教，來提高組織能力，因?yàn)檫@是保證學(xué)生活動(dòng)順利開展，學(xué)生組織可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)能力之一。工作的過程也就是人與人的交往過程的，是心與心的碰撞和交流的過程，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，如同潤滑劑一樣可使學(xué)生干部和同學(xué)以及其他組織和群體建立密切的關(guān)系，為開展各項(xiàng)工作創(chuàng)造一個(gè)寬松的外部環(huán)境。學(xué)生干部的溝通協(xié)調(diào)對象，包括與同學(xué)之間，與老師之間，與學(xué)生干部之間，與社會(huì)組織之間。
學(xué)生干部作為學(xué)生自制組織的管理者，其本職工作就是決策學(xué)生活動(dòng)的方向和進(jìn)程，其決策能力就是學(xué)生干部在工作的過程中，面對各種復(fù)雜的情況，在各種方案中，選擇解決問題途徑的能力。學(xué)生干部應(yīng)根據(jù)學(xué)校布置的中心工作，結(jié)合本部門或本系，本班，本小組的特點(diǎn)和具體工作的實(shí)際情況，找出關(guān)鍵問題所在，權(quán)衡利弊，及時(shí)作出有效可行的決策。
作為一個(gè)團(tuán)支書能不能干出特色，能不能超出自我，超出別人，根本的區(qū)別就是有無創(chuàng)新能力，在平時(shí)工作中能不能提出新的建議，方案，能不能打出新的局面。我覺的我們現(xiàn)在辦事時(shí)，不能老按老的規(guī)矩辦事，那么就會(huì)出現(xiàn)上次我在班會(huì)的遇的事，失去了生機(jī)與活力。我們應(yīng)該改進(jìn)工作方式方法，豐富活動(dòng)的內(nèi)容，加強(qiáng)工作的說服力和吸引力。
口語表達(dá)能力對我們同樣很重要，我們平時(shí)在課余表達(dá)中，常常要對材料。對象進(jìn)行整理，歸納，分析，而這些都要依靠很高的口語表達(dá)能力。我的口語表達(dá)能力不是很出色，但我在一位老師的指導(dǎo)下我明白了，想要提高口語能力應(yīng)該要有慎密的邏輯思維。要學(xué)會(huì)用頭腦決定你的嘴巴。還有就是擁有一個(gè)好的心理素質(zhì)，那樣我們才能放松自己，笑對挫折，適時(shí)轉(zhuǎn)換行為角色，與人交往起來才能的心應(yīng)收。還有我們還要學(xué)會(huì)運(yùn)用口才技巧，因?yàn)槲覀冊谄綍r(shí)少不了要解決矛盾，說服別人，提醒別人，批評(píng)別人等，要是我們沒有一定的表達(dá)技巧，我們就很有可能跟同學(xué)產(chǎn)生矛盾，不和。或?qū)ν瑢W(xué)造成無形的傷害。我們應(yīng)該看具體情況，對不同的人不同的事采取不同的方式，最終的目的就是解決存在的問題。這是對我們口才的一大考驗(yàn)。我在這段時(shí)間里遇到了以個(gè)同學(xué)，他喜歡遲到或早退，作為班級(jí)干部，我不得不提醒了他，我沒有直接講
因?yàn)槟鞘俏覀冞�不怎么熟，我就給了一張課程時(shí)間表給他并跟他說下次要是忘了上課時(shí)間可以打電話問我。然后吧我的號(hào)碼告訴了他。之后，我注意觀察了一下他每次都會(huì)準(zhǔn)時(shí)來，早退也很少有了。
通過這次學(xué)習(xí)，我決定在以后的工作中我會(huì)邀請同學(xué)中的積極分子來幫助我一起工作，這樣在同學(xué)中就會(huì)有一定的號(hào)召力和影響力，這樣可以很好的推進(jìn)工作。在學(xué)習(xí)時(shí)我會(huì)以身作則，身體力行，發(fā)揮好帶頭作用。讓每個(gè)同學(xué)定一個(gè)明確的目標(biāo)，以激發(fā)同學(xué)們的積極性和主動(dòng)性。細(xì)心地觀察同學(xué)們的生活學(xué)習(xí)，以便及時(shí)提醒他們。以后還會(huì)有更多的好工作方法，會(huì)不斷改進(jìn)我們的工作，提高我們的工作效率，使我們能夠更好的做好志愿者這一角色。
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