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電信防詐騙心得12篇
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，這樣可以不斷更新自己的想法。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫吧，以下是小編收集整理的電信防詐騙心得，歡迎閱讀與收藏。
電信防詐騙心得1
目前犯罪分子多以電話為平臺(tái)實(shí)施詐騙，其形式多種多樣并日益翻新，犯罪分子主要通過(guò)以下手段進(jìn)行詐騙:一是發(fā)布虛假中獎(jiǎng)消息;二是利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物陷阱詐騙;三是利用網(wǎng)絡(luò)找工作或借貸騙取保證金、手續(xù)費(fèi);四是冒充家人、朋友qq或微信騙錢;五是冒充國(guó)家工作人員借由事端騙取匯款。作案技術(shù)科技化，犯罪分子首先通過(guò)有關(guān)手段套取被害人家庭的家人電話以及用戶資料，再利用高科技手段使被害人來(lái)電顯示撥打過(guò)來(lái)的號(hào)碼顯示確實(shí)是110或10086等常見(jiàn)的業(yè)務(wù)電話，使被害人信以為真，從而放松警惕。作案手段現(xiàn)已涉及計(jì)算機(jī)黑客、網(wǎng)絡(luò)電話等技術(shù)，并十分擅長(zhǎng)運(yùn)用心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)控制被害人的心理后，遠(yuǎn)程掌控，一步步誘導(dǎo)對(duì)方上當(dāng)受騙。
作案手段隱蔽化，犯罪分子往往只通過(guò)電話或短信的方式與被害人進(jìn)行聯(lián)系，從不直接和被害人見(jiàn)面，電話查品的組織者就從不拋頭露臉，即使到銀行提取或轉(zhuǎn)移詐騙所得的款項(xiàng)也從不出面，而是指示手下或以酬金雇請(qǐng)不明真相的群眾去進(jìn)行轉(zhuǎn)移贓款的活動(dòng)，使得偵查機(jī)關(guān)即使扎到線索也很難準(zhǔn)確的進(jìn)行深人抓捕。社會(huì)危害巨大化，電信詐騙涉及的詐騙范圍廣、詐騙數(shù)大，是受害人蒙受巨大損失，嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，且表現(xiàn)為面對(duì)整個(gè)電話用戶或特定群體的詐騙，起詐騙行為的實(shí)施并不是特意針對(duì)特定對(duì)象，而是廣泛撒網(wǎng)，重點(diǎn)捕撈的形式，等待著受害者的上鉤。
防范措施，高校大學(xué)生詐騙不是簡(jiǎn)單的高校和公安部門問(wèn)題，它已然成為一個(gè)嚴(yán)峻的社會(huì)問(wèn)題。因此從根本上杜絕此類問(wèn)題，社會(huì)、高校以及大學(xué)生本身需要共同努力。
1)社會(huì)層面:充分發(fā)揮社會(huì)的宣傳教育功能，通過(guò)公益廣告和媒體曝光，加強(qiáng)社會(huì)公民對(duì)個(gè)人信息泄露的重視程度，引導(dǎo)社會(huì)公民對(duì)電信詐騙的認(rèn)識(shí)。同時(shí)大力開(kāi)展防范宣傳，提高手機(jī)用戶的防范意識(shí)，號(hào)召全民提高警惕性，當(dāng)遇到手機(jī)短信詐騙時(shí)，能主動(dòng)、及時(shí)地向警方報(bào)案，并提供有關(guān)犯罪證據(jù)資料，為揭露、證實(shí)犯罪提供強(qiáng)有力的支持。
2)高校層面：首先，重視對(duì)大學(xué)生的安全教育，加大對(duì)電信詐騙案例的宣傳力度，在特殊時(shí)期做出重要安全提示，全面提高大學(xué)生的.安全意識(shí);其次，重視學(xué)生的心理健康教育，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀，提高學(xué)生的心理承受能力;最后，重視學(xué)生信息的泄露問(wèn)題，安排專門部門進(jìn)行有效監(jiān)管，同時(shí)明確學(xué)校學(xué)生工作的流程和渠道，對(duì)于部分工作。
作出官方明確通知，并設(shè)置學(xué)生反饋?zhàn)稍兦�，方便學(xué)生對(duì)相關(guān)事宜的咨詢和核實(shí)。心得體會(huì)防范措施，我們學(xué)生自身在專業(yè)學(xué)習(xí)之余，自覺(jué)嘗試接觸社會(huì)，增加自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自己的社會(huì)適應(yīng)能力，同時(shí)重視安全教育，提高自身的安全防范意識(shí)，對(duì)不清楚的事宜及時(shí)與學(xué)校老師溝通咨詢;再者增強(qiáng)自身的心理素質(zhì)，樹(shù)立好正確的價(jià)值觀和金錢觀，一旦出現(xiàn)意外，沉著冷靜，注意調(diào)整好自己的心態(tài)，及時(shí)與父母和老師溝通。不要有“貪圖便宜”、“一夜暴富”“天上掉餡餅的心理；注意保護(hù)個(gè)人資料信息，不可隨意注冊(cè)、填寫自己的身份、手機(jī)號(hào)碼、銀行卡號(hào)等私人信息；在做好自身防范的同時(shí)，積極向周圍的親人、朋友做好宣傳；發(fā)現(xiàn)電信詐騙違法犯罪行為要及時(shí)報(bào)警。如果掉人不法份子所設(shè)絡(luò)的陷阱，要及時(shí)采取措施，盡量減少損失。發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙不要有僥幸心理，應(yīng)當(dāng)迅速保存涉案證據(jù)，并及時(shí)報(bào)案。高校大學(xué)生詐騙案件頻頻發(fā)生已經(jīng)成為嚴(yán)峻的社會(huì)問(wèn)題，其背后所衍生的諸多問(wèn)題都值得我們反思和思考�？偨Y(jié)和建議，電信詐騙危害巨大，防范電信詐騙要從自身做起，民眾要做到不貪婪、不輕信、多防范。有關(guān)部門要采取必要的措施，對(duì)多種電信詐騙進(jìn)行嚴(yán)厲打擊、加大科技預(yù)警和打擊力度、宣傳要加大力度，要將防范意識(shí)深人人心、要規(guī)范銀行的賬戶管理制度、完善立法重點(diǎn)打擊。將電信詐騙消滅在萌芽里。
電信防詐騙心得2
六月初，我們支行舉行了一場(chǎng)防范電信詐騙關(guān)于假存單的演練。雖是演練，但也不乏真實(shí)感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦，選擇孕婦做為詐騙份子是因?yàn)樵袐D做為弱勢(shì)群體，一般而言都是受保護(hù)的對(duì)象，不會(huì)引起疑心。
這名客戶拿著假存單到2號(hào)窗口辦理存單銷戶的業(yè)務(wù)，2號(hào)窗口柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)存單異常，系統(tǒng)顯示金額與存單上的金額明顯不一致，便找借口拖住客戶，稱我們身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)不好，需要運(yùn)管員授權(quán)重新核查身份證才可以辦理業(yè)務(wù)，并關(guān)閉話筒向1號(hào)窗口柜員示意，用我們江南銀行的暗語(yǔ)：娘舅來(lái)要鈔票了，我這錢不夠，先借點(diǎn)錢給我告知1號(hào)窗口柜員這名客戶是有犯罪動(dòng)機(jī)的可疑份子，需要提高警惕。這時(shí)我們的運(yùn)管員也來(lái)到2號(hào)柜員窗口，看到屏顯與存單后跟客戶解釋，現(xiàn)在身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障，請(qǐng)其稍等片刻。
為了保護(hù)大廳的其他客戶的人身安全，也為了不刺激犯罪份子的情緒，1號(hào)窗口的柜員在不動(dòng)聲色的情況下按動(dòng)了無(wú)聲報(bào)警按鈕，我們的運(yùn)管員也到了后臺(tái)撥打了xx支行安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)人的電話與總行安保部門的電話告知這里的`情況。與此同時(shí)，我們負(fù)責(zé)大堂安全的保安人員意識(shí)到有情況發(fā)生，也做好了安全保衛(wèi)的準(zhǔn)備，到兩側(cè)本外看看是否有可疑車輛�？吭诟浇�，并巡視是否有可疑份子在外徘徊。
由于客戶見(jiàn)銷存單也要等這么久，便說(shuō)既然網(wǎng)絡(luò)不好，我就下次再來(lái)取錢吧，要求2號(hào)窗口的柜員把假存單和身份證還給她，為了不讓客戶起疑，2號(hào)窗口的柜員便一邊向客戶致歉，一邊收拾好客戶的存單與證件歸還給客戶，起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關(guān)注著這名孕婦，讓其小心臺(tái)階，以護(hù)著孕婦走出營(yíng)業(yè)大廳的名義看著這名可疑客戶的離開(kāi)方向與逃離時(shí)用的交通工具，以便為警察做好追捕工作。
這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責(zé)，在可能遇到此類類似的情況下，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)，既能夠保證大廳其他客戶的安全，也能順利的向安保部門報(bào)案，避免更糟糕的情況發(fā)生。
如今電信詐騙的手段隨著信息技術(shù)的進(jìn)步也日新月異，而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的'更新?lián)Q代，因此作為銀行一線的工作人員，在此通過(guò)一些邏輯小tip提醒廣大群眾，在接到不知名的電話時(shí)，應(yīng)該這樣做：
1、養(yǎng)成好習(xí)慣，如果接到陌生電話，首先看一下是否是外地的，盡量不要去接外地的號(hào)碼，尤其是固定電話，如果手機(jī)是智能的，請(qǐng)安裝類似360防詐騙的軟件，能夠一定程度上防止已經(jīng)被舉報(bào)過(guò)的詐騙電話。
2、接到任何有公信力的機(jī)構(gòu)電話聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法事件的時(shí)候，請(qǐng)相信自己，沒(méi)有做的事情無(wú)須為之擔(dān)憂，更加不必相信對(duì)方為你著想的不良企圖，任何機(jī)構(gòu)在凍結(jié)或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續(xù)去銀行執(zhí)行，不需要恐嚇或者表現(xiàn)出一副為您著想的菩薩心腸，現(xiàn)在是法治社會(huì)，這些行為都必須有法律依據(jù)，相信自己就是最大的盾甲！
3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術(shù)或者急需借錢的信息或者電話，請(qǐng)務(wù)必聯(lián)系可以聯(lián)系的熟人確認(rèn)相關(guān)事項(xiàng)，詐騙分子往往利用遇到急事或者災(zāi)禍容易慌亂和擔(dān)心的心理進(jìn)行詐騙，遇事沉著冷靜，不要輕易相信。
4、偽基站的高度發(fā)達(dá)使得客戶發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高，同時(shí)作為高度發(fā)達(dá)的詐騙手段，偽基站的行為往往防不勝防，在這里，如果收到這樣的信息，一定要聯(lián)系各大機(jī)構(gòu)公示的客服電話，而不是去聯(lián)系偽基站發(fā)過(guò)來(lái)的網(wǎng)址或者聯(lián)系電話。臨柜工作人員在工作時(shí)謹(jǐn)記：
1、合規(guī)操作，保護(hù)客戶，保護(hù)自己，善于觀察，對(duì)于邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)的客戶，要適時(shí)提醒客戶，盡到工作責(zé)任和義務(wù)。
2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。
3、對(duì)于匯往外地的客戶尤其要多一個(gè)心眼，對(duì)于客戶不能說(shuō)清楚的業(yè)務(wù)，最好能讓客戶自己打一個(gè)電話當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)。因?yàn)槲覀兌嘁痪涮嵝�，客戶就減少一個(gè)發(fā)生損失的概率，少則幾百，多則上百萬(wàn)，花費(fèi)提醒的時(shí)間不用兩分鐘，但是這兩分鐘如果有成效的話，減少詐騙的機(jī)會(huì)成本有可能高達(dá)幾百萬(wàn)之巨。時(shí)刻心懷責(zé)任，心懷客戶。
電信防詐騙心得3
在現(xiàn)如今的社會(huì)，詐騙案件越來(lái)越多，手段也越來(lái)越高明。他們利用一些學(xué)生的虛榮心、貪便宜、單純等心理特點(diǎn)實(shí)施各種詐騙伎倆，使部分學(xué)生蒙受巨大的財(cái)產(chǎn)損失和精神壓力。年關(guān)歲末，又到了詐騙、盜竊等案件的高發(fā)期，近期網(wǎng)絡(luò)電信詐騙案件（包括電話、電信、網(wǎng)絡(luò)、淘寶網(wǎng)刷信譽(yù)等等）多發(fā)，其中還有被騙的老師。
而詐騙分子更是無(wú)孔不入，利用多種途徑進(jìn)行詐騙，而學(xué)生更是詐騙分子行騙的主要對(duì)象之一，而部分學(xué)生的安全防范意識(shí)過(guò)分薄弱，問(wèn)題嚴(yán)重，亟待解決。為了維護(hù)我們安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，提升大學(xué)生的安全防范意識(shí)，使同學(xué)們能夠在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作及生活中不受詐騙分子的欺騙，圓滿的完成學(xué)業(yè)，同時(shí)學(xué)會(huì)保護(hù)自己，掌握一定的防詐騙的技巧，使同學(xué)們面對(duì)詐騙能夠安全應(yīng)對(duì)，共同營(yíng)造出一個(gè)和諧美好的綠色校園，使我們的校園變得更加美好。
本次班會(huì)全程以介紹大學(xué)生有可能遇到的騙局以及應(yīng)采取的對(duì)應(yīng)防騙手段為主要內(nèi)容，并以敘述討論的'方式向我班同學(xué)介紹各自的經(jīng)驗(yàn)，提高同學(xué)們的防騙意識(shí)。詐騙不僅與我們的生活息息相關(guān)，而且它屢次發(fā)生在同學(xué)們身上。因此，同學(xué)們對(duì)這次班會(huì)的內(nèi)容非常認(rèn)真。會(huì)后，同學(xué)們紛紛表示，這場(chǎng)班會(huì)使大家受益匪淺，今后在各種場(chǎng)合我們都應(yīng)提高警惕，不要有“貪婪之心”，克服“恐懼之心”，放棄“好奇之心”，警惕“麻痹之心”，遇到陌生短信電話、中獎(jiǎng)信息、QQ求助、匯款等事情一定小心謹(jǐn)慎，仔細(xì)甄別，千萬(wàn)不要輕信麻痹和上當(dāng)受騙。實(shí)在不能確定真假及時(shí)110報(bào)警求助。
通過(guò)開(kāi)展本次防詐騙主題教育班會(huì)活動(dòng)，讓我們懂得了如何防騙、如何辨別真?zhèn)�、如何�?duì)待可疑人員，既有教育意義同時(shí)也提高了同學(xué)們防騙的警惕性。所謂害人之心不可有，防人之心不可無(wú)，我們要保持清醒頭腦的面對(duì)生活，面對(duì)社會(huì)。希望通過(guò)這次班會(huì)，能夠再次喚醒同學(xué)們對(duì)生活中各種安全問(wèn)題的重視意識(shí)。大地蘇醒，春風(fēng)又綠，我們要讓自己心中那顆安全教育理念的種子發(fā)芽開(kāi)花、長(zhǎng)成參天大樹(shù)，我們必將收獲更多的祥和、幸福和安寧。
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，我們的生活有了極大的改善，但這也促使了許多人利用高科技詐騙錢財(cái)，破壞人們的財(cái)產(chǎn)利益�，F(xiàn)在的騙子無(wú)處不在，甚至就在你身邊，可要多加小心你的口袋哦！
當(dāng)今最為廣泛的詐騙方法無(wú)非就是冒充“朋友”向你發(fā)QQ信息、打電話、發(fā)短信，“我遇難了！”拜托你馬上“救急”匯款。看在朋友的份上，你匯了款后才得知你的“朋友”已經(jīng)逃之夭夭。最后，遇難反成自己！
最令人哭笑不得的就是冒充公安機(jī)關(guān)逮捕你這個(gè)所謂的“犯罪嫌疑人”，說(shuō)你綁架，販毒等罪案，再通過(guò)打電話和發(fā)信息的方式，步步引誘，甚至綁票贖金，將銀行賬號(hào)的錢轉(zhuǎn)走�！肮矙C(jī)關(guān)”反成“嫌疑犯”！真是讓人哭笑不得，無(wú)語(yǔ)倫次！
“你中大獎(jiǎng)啦！”這是最為普遍的詐騙方式，騙子往往冒充“我是歌手”“中國(guó)好聲音”等知名節(jié)目，傳來(lái)佳音，你中大獎(jiǎng)，只要交一點(diǎn)“保險(xiǎn)費(fèi)”，“稅金”就可以領(lǐng)取大獎(jiǎng)，機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò)，再不來(lái)就沒(méi)有啦！你付費(fèi)以后，“大獎(jiǎng)”消失的無(wú)影無(wú)蹤�？磥�(lái)，這就是貪小便宜的“大獎(jiǎng)”吧！
令人最不可思議的還是“欠費(fèi)”，電話欠費(fèi)是一件很平常的事情，但卻還是有許多詐騙發(fā)生：我是中國(guó)電信的工作人員，您的電話、電視、寬帶賬戶欠費(fèi)了，請(qǐng)繳納“滯納金”！沒(méi)想到“滯納金”最后進(jìn)了騙子的腰包。
“天上掉錢啦！”你在街頭發(fā)現(xiàn)一大筆錢，跑去撿起。誰(shuí)知，騙子在假錢上下藥，趁你昏迷之時(shí)，取走所有的貴重物品，當(dāng)你起來(lái)以后，發(fā)現(xiàn)財(cái)物被騙子一掃而空，后悔莫及��！你見(jiàn)過(guò)天上掉錢嗎？做事還是謹(jǐn)慎為好！
你發(fā)現(xiàn)了嗎？網(wǎng)上購(gòu)物往往要比市場(chǎng)價(jià)低得多，許多人為貪小便宜，謀利益，在網(wǎng)上匯款，數(shù)月后毫無(wú)音訊，“你上當(dāng)了！”看來(lái)，不要總是想著會(huì)有好事發(fā)生哦，即使市場(chǎng)價(jià)貴點(diǎn)，但質(zhì)量和品質(zhì)還是有所保障的，可要當(dāng)心啦！
騙子無(wú)處不在，利用數(shù)不勝數(shù)的手段處處詐騙，千方百計(jì)，步步引誘，你時(shí)刻小心著嗎？防止詐騙，保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)利益，是一件很重要的事喲！只要我們處理得當(dāng)，就一定不會(huì)上那些可惡詐騙團(tuán)的“魚鉤”了。
小心“防”詐騙，安全“0”距離，只要我們謹(jǐn)慎行事，捂緊口袋，正確判斷，就能遠(yuǎn)離詐騙，遠(yuǎn)離騙子！防止詐騙，從我做起。
電信防詐騙心得4
一、班會(huì)主題(名稱)：
預(yù)防電信詐騙
二、班會(huì)背景：
隨著社會(huì)的發(fā)展，信息技術(shù)的進(jìn)步，各種詐騙現(xiàn)象也成為社會(huì)日益突出的問(wèn)題。尤其是一些詐騙分子，將目標(biāo)轉(zhuǎn)向?qū)W生。學(xué)生容易受到他人別有用心的欺騙，而且對(duì)于大人所說(shuō)的話都容易產(chǎn)生一種信賴和順從的心理。因此，在面對(duì)成年人詐騙的情況時(shí)，難以有效作出清晰地判斷。所以，為了使學(xué)生熟悉生活中常見(jiàn)的詐騙形式，增強(qiáng)學(xué)生在生活中遇到詐騙現(xiàn)象靈活應(yīng)對(duì)的防范意識(shí)，提高學(xué)生各方面自我預(yù)防、自我保護(hù)、自我應(yīng)對(duì)、自我逃生的能力。
三、班會(huì)目的：
在現(xiàn)如今的社會(huì)，詐騙案件越來(lái)越多，手段也越來(lái)越高明，至開(kāi)學(xué)以來(lái)我校發(fā)生了多起學(xué)生被騙事件。犯罪分子利用一些學(xué)生的虛榮心、貪便宜、單純等心理特點(diǎn)實(shí)施各種詐騙伎倆，使部分學(xué)生蒙受巨大的財(cái)產(chǎn)損失和精神壓力。為增強(qiáng)大家防騙意識(shí)，提高自我防范能力。
四、舉行時(shí)間：
20xx年9月16日
五、舉行地點(diǎn)：
B棟208
六、舉辦班級(jí)：
14級(jí)工商管理本科一班
七、舉辦人員：
徐追、王一同等
八、出席人員：
14級(jí)工商管理本科一班
九、主持人：
徐追、王一同
十、主要內(nèi)容：
防詐騙
在中上路天虹附近等同學(xué)的她輕易相信了一位推銷人員所宣稱的"只要兩三分鐘"的調(diào)查問(wèn)卷，并被領(lǐng)到了某寫字樓的`四樓。一進(jìn)屋便被限制了與外界的聯(lián)系并被強(qiáng)制性的做起了"護(hù)膚"。當(dāng)"美容師"熱情洋溢地介紹完她所使用的護(hù)膚品的種種好處后便要求尚美青購(gòu)買，不買還不行，當(dāng)尚美青拒絕并提出要離開(kāi)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)幾個(gè)身形高達(dá)的男子堵住了出去的路?就在她束手無(wú)策之時(shí)，同學(xué)一個(gè)電話打破了僵局，在同學(xué)的幫助下她"逃
出"了這家"黑美容院"。同學(xué)們要引以為戒，不要輕易相信那些打著"促銷打折優(yōu)惠活動(dòng)大酬賓"幌子的行騙人員。世上沒(méi)有免費(fèi)的午餐，天上不會(huì)掉餡餅，同學(xué)們?nèi)f萬(wàn)不可抱著試一試的心理輕易相信這類陌生人的
1、為什么有些大學(xué)生在與人交往中容易上當(dāng)受騙?
�、俨患舆x擇的結(jié)交朋友；
�、谌狈ι鐣�(huì)經(jīng)驗(yàn)和辨別能力；
�、凼栌诜婪妒谴髮W(xué)生易上當(dāng)受騙的主要原因；
�、芮笕宿k事，成事心切，從而導(dǎo)致上當(dāng)受騙
2、發(fā)生在高校的詐騙案件中，針對(duì)大學(xué)生有哪些常見(jiàn)的騙術(shù)? ①通過(guò)上網(wǎng)聊天交友，取得信任后編造謊言進(jìn)行詐騙；
�、诩俜Q自己發(fā)生意外，利用同學(xué)的同情心尋機(jī)詐騙；
�、劬幵鞂W(xué)生在學(xué)校受到意外損害，對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)及親屬實(shí)施詐騙：④冒充學(xué)校工作人員詐騙學(xué)生(開(kāi)學(xué)時(shí)較多)；
�、堇檬謾C(jī)發(fā)送中獎(jiǎng)短信進(jìn)行詐騙。
3、如何預(yù)防"?
1不要貪圖小廉價(jià)；
2提防魔術(shù)行騙；
3不要輕易參加陌生人員的所謂的各類"打折促銷"活動(dòng)；
4不要相信封建迷信觀念
5、不要輕易相信街頭陌生人的花言巧語(yǔ)，不要相信什么“破財(cái)消災(zāi)”的鬼話，以免騙子有機(jī)可乘，一旦防線被騙，要迅速撥打110報(bào)警
6、當(dāng)有陌生人通過(guò)各種的方式主動(dòng)獻(xiàn)上某些殷勤火意外之財(cái)，要特別留意可能面臨的是一場(chǎng)騙局
7、網(wǎng)上購(gòu)物者一定要保持高度的警惕，多加留心，慎防受騙
十一、注意事項(xiàng)：
1.維持班級(jí)次序和紀(jì)律，不準(zhǔn)大聲喧嘩;
2.在講述身邊事例時(shí)，以自愿為主的原則，希望同學(xué)們積極參加;十二、班會(huì)總結(jié)：
“防范詐騙警鐘長(zhǎng)鳴”主題班會(huì)總結(jié)在現(xiàn)如今的社會(huì)，詐騙案件越來(lái)越多，手段也越來(lái)越高明。他們利用一些學(xué)生的虛榮心、貪便宜、單純等心理特點(diǎn)實(shí)施各種詐騙伎倆，使部分學(xué)生蒙受巨大的財(cái)產(chǎn)損失和精神壓力。年關(guān)歲末，又到了詐騙、盜竊等案件的高發(fā)期，近期網(wǎng)絡(luò)電信詐騙案件（包括電話、電信、網(wǎng)絡(luò)、淘寶網(wǎng)刷信譽(yù)等等）多發(fā)，其中還有被騙的老師。而詐騙分子更是無(wú)孔不入，利用多種途徑進(jìn)行詐騙，而學(xué)生更是詐騙分子行騙的主要對(duì)象之一，而部分學(xué)生的安全防范意識(shí)過(guò)分薄弱，問(wèn)題嚴(yán)重，亟待解決。為了維護(hù)我們安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，提升大學(xué)生的安全防范意識(shí)，使同學(xué)們能夠在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作及生活中不受詐騙分子的欺騙，圓滿的完成學(xué)業(yè)，同時(shí)學(xué)會(huì)保護(hù)自己，掌握一定的防詐騙的技巧，使同學(xué)們面對(duì)詐騙能夠安全應(yīng)對(duì)，共同營(yíng)造出一個(gè)和諧美好的綠色校園，使我們的校園變得更加美好。
電信防詐騙心得5
前幾天我我被網(wǎng)絡(luò)詐騙了，這幾天很是焦慮，可能都有些抑郁了。事情是這樣的，我學(xué)習(xí)的專業(yè)經(jīng)常要熬夜趕作業(yè)，所以必須經(jīng)常要敷面膜，否則痘痘長(zhǎng)的很厲害。某天刷微博的時(shí)候，看到一個(gè)網(wǎng)紅推薦了一個(gè)賣韓妝的APP，當(dāng)時(shí)在做活動(dòng)我就抱著試試的心態(tài)下載了這個(gè)APP買了一盒試用了。收到貨的第二天，突然有個(gè)陌生電話打過(guò)來(lái)說(shuō)我買的面膜質(zhì)檢有問(wèn)題，需要收回，并且需要退款給我，說(shuō)的時(shí)候很是誠(chéng)懇，后來(lái)她說(shuō)給我一個(gè)QQ號(hào)讓我加這個(gè)QQ，加了他后Q名就叫支付寶退款中心，騙子弄的還挺真實(shí)的，當(dāng)時(shí)就截圖了我的訂單里的東西，還有我的個(gè)人信息，自己還是一名在校生，沒(méi)怎么接觸社會(huì)，當(dāng)時(shí)我就相信了。
后來(lái)他給了我一個(gè)鏈接說(shuō)要填相關(guān)的信息，我很郁悶的是，怎么需要填密碼那些的，騙子就說(shuō)必須要填否則就不能退款了，毀容了別怪我們什么的，說(shuō)的很恐嚇。我就填寫了相關(guān)信息，當(dāng)時(shí)長(zhǎng)了個(gè)心眼，填了沒(méi)有錢的銀行卡，但是填完了后騙子知道我卡里沒(méi)錢就說(shuō)，你這張卡沒(méi)用啊，然后就逼我說(shuō)要重新填一張卡，我那張卡是有錢的，學(xué)校剛打的助學(xué)金和自己打工存的錢，對(duì)了說(shuō)一下本人家庭情況并不是很好。我就趕緊又把那個(gè)有錢的卡里的錢轉(zhuǎn)到我之前那個(gè)他們說(shuō)沒(méi)用的卡上，填完之后他們說(shuō)你怎么在轉(zhuǎn)賬啊，這樣就退不了了啊，當(dāng)時(shí)是晚上了，支付寶轉(zhuǎn)賬有點(diǎn)慢，但是騙子是有耐心的足足等了我一個(gè)多小時(shí)錢轉(zhuǎn)好了讓我告訴他，他還說(shuō)他為了辦好我的事情都加班了一個(gè)多小時(shí)，我當(dāng)時(shí)覺(jué)得他還真是不容易，為了退款給我還加班這么久，我就說(shuō)明天在弄吧，她說(shuō)不行，一定要等我。后來(lái)就和她聊了很久，現(xiàn)在想想自己真的是同情心泛濫了。
我告訴他我是學(xué)生那卡里那些錢都是生活費(fèi)什么的，但是后來(lái)他騙光我的錢還不夠，變本加厲還騙了同學(xué)的錢。唉，損失的金額蠻慘重的我到后來(lái)才意識(shí)到我被詐騙了，隨即我的室友在微博找到那個(gè)App的官方微博，里面竟然有很多跟我經(jīng)歷相同的小伙伴，關(guān)鍵很多還都是學(xué)生，也有一些工作了的白領(lǐng)。我當(dāng)晚就去公安局報(bào)案了，直到今天，一點(diǎn)消息都沒(méi)有，每每想到這件事我晚上就失眠，飯也不想吃，減肥都不用減了，當(dāng)晚我整個(gè)人就消瘦了。警察只說(shuō)等，說(shuō)破案的幾率很小，只能把這件事當(dāng)做人生道路上的一次教訓(xùn)。我沒(méi)辦法，也只有等，可我就不明白了，為什么同樣是人，明星遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙，警察的`辦事效率就這么高呢？或許我不該一視同仁。我就是希望作為一個(gè)普通的老百姓，能夠享有我
應(yīng)有的權(quán)利，我知道你們也很無(wú)奈，我都理解，關(guān)鍵這次詐騙事件并不是只有我一人報(bào)警了，我知道的就已經(jīng)有十幾個(gè)人了，我們每天發(fā)微博，希望廣大的網(wǎng)友們能注意，能小心，能關(guān)注我們，雖然對(duì)有些人來(lái)說(shuō)，我就被騙了幾千元何必這樣，因?yàn)槲抑皇且粋�(gè)學(xué)生，還在用父母的錢，我父母賺錢特別不容易，而且被騙的金額里還有我自己前段時(shí)間拼命兼職賺的一點(diǎn)錢，所以我真的不甘心。經(jīng)歷這件事后我可能都不敢再網(wǎng)購(gòu)了，盡量去實(shí)體店買吧，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息傳播的太快了，自己的信息在騙子那里一覽無(wú)余，想想都覺(jué)得可怕的。
不過(guò)患難見(jiàn)真情，發(fā)生這件事后，有很多同學(xué)幫助了我，我真的很感激他們。這次事件也讓我變的成熟了許多，后面我可能要每天出去兼職換取我的生活費(fèi)了這幾天每每想到這些我就忍不住要流淚，不過(guò)我要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，生活還要繼續(xù)，最后我真的希望騙子能留存一絲的善良，別再繼續(xù)詐騙了，希望世界上的好人多些……
電信防詐騙心得6
近年來(lái)，隨著科技日新月異，移動(dòng)互聯(lián)和智能手機(jī)的普及，人們?cè)絹?lái)越多地享受到現(xiàn)在通信帶給我們的便利：縮短彼此之間的距離;加快溝通的速度;及時(shí)了解資訊的變化。但有陽(yáng)光難免會(huì)出現(xiàn)陰影，一些和電信，網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的詐騙也日漸浮出水面。
所謂電信詐騙是指通過(guò)電話，網(wǎng)絡(luò)和短信方式，編造虛假信息，設(shè)置騙局，對(duì)受害人實(shí)施遠(yuǎn)程，非接觸式詐騙，誘使受害人打款和轉(zhuǎn)賬的犯罪行為。
遠(yuǎn)程和非接觸是電信詐騙的兩個(gè)特點(diǎn)，也正是因此而給破案和追逃造成一定難度。為了逃避法律風(fēng)險(xiǎn)，有些騙子會(huì)躲在境外作案;由于是隔著電信這個(gè)媒介，被害人通常是只聞其聲，未見(jiàn)其人。
由于投入低，收益高，風(fēng)險(xiǎn)小，操作簡(jiǎn)單，電信詐騙在互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)興后開(kāi)始“茁壯成長(zhǎng)，方心未艾”。讓人防不勝防，給老百姓帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失和精神壓力。
看了《暗流涌動(dòng)》防詐騙教育片，我對(duì)如何防范電信詐騙有了新的認(rèn)識(shí)。
如何預(yù)防這類犯罪行為，作為一名中學(xué)生，我們可以身體力行，做到以下幾點(diǎn)：
1.保護(hù)個(gè)人隱私，不隨意透露自己或者家人的個(gè)人信息，比如手機(jī)號(hào)碼、姓名、地址、身份證號(hào)碼等，讓罪犯找不到犯罪行為實(shí)施的機(jī)會(huì)。
2.不輕易點(diǎn)開(kāi)陌生人的鏈接或者添加陌生人的.微信，避免手機(jī)中毒。
3.加強(qiáng)對(duì)身邊人員的宣傳，特別是家里的老人，讓他們不要輕易受騙：告訴他們?cè)p騙電信的特征，如何甄別真?zhèn)�，了解如何找到正�?guī)渠道。
雖然出現(xiàn)了一些陽(yáng)光下的陰影，但我們不應(yīng)因噎廢食，只要加強(qiáng)全民防范意識(shí)和法律建設(shè)，我相信不久，與電信詐騙相關(guān)的犯罪會(huì)降低甚至消失。到那時(shí)，我們才能放心大膽地享受“天涯若比鄰”這樣的現(xiàn)代通訊便利。
電信防詐騙心得7
詐騙金額大，涉案人員廣是近年來(lái)電信詐騙的基本特征，且詐騙手段層出不窮。這些詐騙人員能夠“完美把握”我們的心理活動(dòng)，也是他們能夠“成功”的一大要素。發(fā)生在我身邊的有這樣兩件詐騙“小事”。
第一件，在我們常用的通訊工具QQ或者是微信上，在你不自知的情況下，會(huì)不小心加上一些莫名其妙的群，類似兼職刷單群。他會(huì)告訴你，只需要一部手機(jī)，做一些簡(jiǎn)單的工作，像給視頻點(diǎn)贊、評(píng)論，評(píng)論一條多少錢，開(kāi)出了吸引人的條件。當(dāng)你動(dòng)了心思的時(shí)候，他就會(huì)告訴你，想要加入他們這個(gè)組織，需要交“會(huì)費(fèi)”，入會(huì)成功后會(huì)退還給你，如果金額不大，你就會(huì)不假思索的.轉(zhuǎn)給他，這樣你就被騙了。在此警告廣大的同學(xué)們，不要相信天上掉餡餅的好事，腳踏實(shí)地，方為正道。
第二件，也是最近頻繁出現(xiàn)在我們身邊的詐騙案。詐騙人員會(huì)盜取同學(xué)的QQ號(hào)，以同學(xué)的名義，問(wèn)你的微信有沒(méi)有綁定卡，說(shuō)自己的朋友或者是家人正要做手術(shù)，急需錢，他把錢轉(zhuǎn)在你的銀行卡上，你再發(fā)給他的朋友或家人，以此來(lái)騙取你的銀行卡號(hào)，和你進(jìn)行轉(zhuǎn)匯款。這種情況，同學(xué)們就要加以辨別，提高警惕，深思熟慮，不輕易向陌生人匯款和轉(zhuǎn)賬，如果被騙，務(wù)必第一時(shí)間報(bào)警！
這兩件事雖只是小范圍，小規(guī)模，小金額的電信詐騙，但我們也要提高警惕，提高防范意識(shí)，不隨意泄露身份信息，不貪圖小便宜，樹(shù)立正確的金錢觀和價(jià)值觀，在學(xué)習(xí)的業(yè)余時(shí)間，增加自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此擁有一定的應(yīng)對(duì)能力。
在我的反詐知識(shí)積累中，全縣范圍內(nèi)開(kāi)展的“無(wú)詐學(xué)�！眲�(chuàng)建暨“小手拉大手”反詐宣傳活動(dòng)，也發(fā)揮了很大的作用。民警用通俗易懂的話語(yǔ)，為我們講解了反詐知識(shí)，讓我們對(duì)詐騙和防詐有了更高層次的認(rèn)識(shí)與理解。
近日，xx縣公安局刑事偵查大隊(duì)深入推進(jìn)“清網(wǎng)亮劍”行動(dòng)，經(jīng)精準(zhǔn)研判，快速出擊，成功破獲電信詐騙案多起，抓獲犯罪嫌疑人多名，并為群眾挽回被騙資金。他們將群眾的認(rèn)可作為xx公安工作最大的肯定。打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作任重而道遠(yuǎn)，xx公安將把群眾的信任和肯定化為打擊犯罪的動(dòng)力，繼續(xù)勇于擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)作為，嚴(yán)厲打擊電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪，守好好人民群眾的“錢袋子”。
我相信，在公安和全社會(huì)共同的努力之下，社會(huì)風(fēng)氣必會(huì)被肅清；我們必將收獲更多的祥和，幸福和安寧；社會(huì)必將變得更加法治，文明與和諧。
愿社會(huì)風(fēng)氣如“大鵬一日同風(fēng)起，扶搖直上九萬(wàn)里”般扶搖直上！
電信防詐騙心得8
星期五，我們觀看了一些防網(wǎng)絡(luò)詐騙的相關(guān)視頻。
詐騙，是指以非法占有為目的，用虛構(gòu)事實(shí)或隱瞞真相的方法騙取款額較大的公私財(cái)物的.行為。提防和懲治詐騙分子，除需要依靠社會(huì)的力量和法治以外，更主要的還是自身的謹(jǐn)慎防范和努力，認(rèn)清詐騙分子的慣用伎倆，以防止上當(dāng)受騙。
所以我們以后上網(wǎng)要小心，不能大意地上了騙子的當(dāng)，絕對(duì)不能讓這些有害于我們身體的健康的詐騙內(nèi)容滲透到我們的心里。讓我們迷失自我，最后害了自己，留下傷心而悔恨的眼淚，讓自己難受。
所以我們要做好以下措施：
1、上網(wǎng)要小心。
2、盡量不上網(wǎng)，做一些綠化的事情，開(kāi)拓心情。
3、交朋友時(shí)，留意他人的資料，不要加一些陌生人，然后讓他人展開(kāi)對(duì)自己的詐騙。
不要輕易相信別人的話，反倒讓自己悔恨，傷心。
一定要小心！防網(wǎng)絡(luò)詐騙。別讓自己的言行最后讓自己傷心，讓自己難受。
電信防詐騙心得9
我參加了“預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”主題班會(huì)，從中我學(xué)習(xí)到了很多，下面我來(lái)寫一下我的心得體會(huì)吧！
隨著互聯(lián)網(wǎng)、電信業(yè)的不斷發(fā)展，近年來(lái)，利用電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行虛假信息詐騙的犯罪十分猖獗。今年以來(lái)全國(guó)范圍電信詐騙金額達(dá)到7000億人民幣，詐騙名目繁多，涉案人員眾多。
我們學(xué)生自身在專業(yè)學(xué)習(xí)之余，自覺(jué)嘗試接觸社會(huì)，增加自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自己的社會(huì)適應(yīng)能力，同時(shí)重視安全教育，提高自身的安全防范意識(shí)，對(duì)不清楚的事宜及時(shí)與學(xué)校老師溝通咨詢；再者增強(qiáng)自身的心理素質(zhì)，樹(shù)立好正確的價(jià)值觀和金錢觀，一旦出現(xiàn)意外，沉著冷靜，注意調(diào)整好自己的心態(tài)，及時(shí)與父母和老師溝通。
不要有“貪圖便宜”、“一夜暴富”“天上掉餡餅的心理；注意保護(hù)個(gè)人資料信息，不可隨意注冊(cè)、填寫自己的身份、手機(jī)號(hào)碼、銀行卡號(hào)等私人信息；在做好自身防范的同時(shí)，積極向周圍的親人、朋友做好宣傳；發(fā)現(xiàn)電信詐騙違法犯罪行為要及時(shí)報(bào)警。如果掉人不法份子所設(shè)絡(luò)的陷阱，要及時(shí)采取措施，盡量減少損失。發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙不要有僥幸心理，應(yīng)當(dāng)迅速保存涉案證據(jù)，并及時(shí)報(bào)案。
高校大學(xué)生詐騙案件頻頻發(fā)生已經(jīng)成為嚴(yán)峻的社會(huì)問(wèn)題，其背后所衍生的諸多問(wèn)題都值得我們反思和思考。
電信詐騙與我們的.生活息息相關(guān)，詐騙不是每個(gè)人都遇到過(guò)，但是在校園生活中我們大學(xué)生常碰到電信詐騙的情況。相信我們每個(gè)人都或多或少遇到過(guò)以下情況：騙子冒充朋友跟事主借錢，有短信黃成娛樂(lè)節(jié)目節(jié)目中獎(jiǎng)了，讓事主轉(zhuǎn)賬繳稅，騙子冒充外地的公檢法讓事主轉(zhuǎn)賬等等。這些都是電信詐騙的案例。大學(xué)生受騙上當(dāng)主要有以下原因：思想單純、防范意識(shí)較差，貪圖虛榮、遇事不夠理智，有求于人、交友行事輕率，貪小便宜、急功近利等。
最后大家應(yīng)牢記“三不一要”，即：不輕信來(lái)歷不明的電話和手機(jī)短信；不因小利而受誘惑，向?qū)Ψ酵嘎蹲约杭凹胰说纳矸菪畔ⅰ⒋婵�、銀行卡等情況；不向陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬；遇到任何可疑電話，要撥打報(bào)警電話咨詢。相信大家做到這些，就可以將電信詐騙拒之門外了。
電信防詐騙心得10
電信詐騙危害巨大，防范電信詐騙要從自己做起，要做到不貪婪、不輕信、多防范。目前詐騙形式多種多樣并日益翻新，犯罪分子主要通過(guò)以下手段進(jìn)行詐騙：一是發(fā)布虛假中獎(jiǎng)消息；二是利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物陷阱詐騙；三是利用網(wǎng)絡(luò)找工作或借貸騙取保證金，手續(xù)費(fèi)；四是冒充家人、朋友騙取錢財(cái)；五是冒充國(guó)家工作人員借由事端騙取匯款。當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪在不斷的變種過(guò)程中呈現(xiàn)更多更新特征：
一、作案技術(shù)科技化：犯罪分子首先通過(guò)有關(guān)手段套取被害人家庭的家人電話以及用戶資料，再利用高科技手段使被害人來(lái)電顯示要打過(guò)來(lái)的號(hào)碼顯示確實(shí)是110，10086等常規(guī)電話，使被害人信以為真從而放松警惕，作案手段現(xiàn)已涉及計(jì)算機(jī)黑客，網(wǎng)絡(luò)電話等技術(shù)并十分擅長(zhǎng)運(yùn)用心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)控制被害人的心理后，遠(yuǎn)程掌握，一步步誘導(dǎo)對(duì)方上受騙。
二、作案手段隱蔽化：犯罪分子往往只通過(guò)電話或短信的方式與被害人進(jìn)行聯(lián)系，從不直接和被害人見(jiàn)面，電話詐騙的組織者就不拋頭露險(xiǎn)，即使到銀行提取或轉(zhuǎn)移詐騙所得的款項(xiàng)也從不出面，而是指示手下將贓款請(qǐng)不明真相的群眾等去進(jìn)行轉(zhuǎn)移，使得偵查機(jī)關(guān)很難準(zhǔn)確的進(jìn)行抓捕。
三、社會(huì)危害巨大化：電信詐騙涉及的詐騙范圍廣，詐騙數(shù)大，使受害人蒙受巨大損失，嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，表現(xiàn)為面對(duì)整個(gè)電話用戶或特定群體的詐騙，且詐騙行為的實(shí)施并不是特意指定對(duì)象而是廣泛撒網(wǎng)，等待受害者上鉤。
高校大學(xué)生詐騙不是簡(jiǎn)單的高校和公安部門問(wèn)題，它已經(jīng)成為一個(gè)嚴(yán)峻的社會(huì)問(wèn)題，因此從根本上杜絕此類問(wèn)題，社會(huì)高校以及大學(xué)生本身需要共同努力。充分發(fā)揮社會(huì)的宣傳教育，加大對(duì)電話詐騙案列的宣傳力度，全面提高大學(xué)生的安全意識(shí)，重視學(xué)生的心理健康教育，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的`價(jià)值觀，提高學(xué)生的心理承受能力，最后重視學(xué)生的信息保密問(wèn)題。安排專業(yè)部門進(jìn)行監(jiān)管，充分發(fā)揮社會(huì)的宣傳教育功能，通過(guò)公益廣告和媒體曝光，加強(qiáng)社會(huì)公民對(duì)個(gè)人信息的重視程度，引導(dǎo)社會(huì)公民對(duì)電信作騙的認(rèn)識(shí)，大力開(kāi)展防范宣傳提高手機(jī)用戶的防范意識(shí)，號(hào)召全民提高警惕性，為證實(shí)犯罪提傳強(qiáng)有力的支持。
提高自我保護(hù)意識(shí)，注意妥善保管自己的私人信息，并盡量避免在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所使用網(wǎng)上電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)詐騙正以詭譎多變，防不勝防的態(tài)勢(shì)追入我們的生活。樹(shù)立牢固的安全觀念，常備警惕之心，對(duì)于沒(méi)有固定收入的大學(xué)生而言尤其重要。
最后提醒大家，不管是現(xiàn)實(shí)詐騙，還是網(wǎng)絡(luò)詐騙，騙子的最終核心或是共同點(diǎn)，都只有一個(gè)騙字，只要我們及時(shí)防范，就能做到防詐騙。
電信防詐騙心得11
星期五，我們觀看了一些防網(wǎng)絡(luò)詐騙的相關(guān)視頻、詐騙，是指以非法占有為目的，用虛構(gòu)事實(shí)或隱瞞真相的方法騙取款額較大的公私財(cái)物的行為、提防和懲治詐騙分子，除需要依靠社會(huì)的力量和法治以外，更主要的還是自身的`謹(jǐn)慎防范和努力，認(rèn)清詐騙分子的慣用伎倆，以防止上當(dāng)受騙、
所以我們以后上網(wǎng)要小心，不能大意地上了騙子的當(dāng)，絕對(duì)不能讓這些有害于我們身體的健康的詐騙內(nèi)容滲透到我們的心里、讓我們迷失自我，最后害了自己，留下傷心而悔恨的眼淚，讓自己難受、
所以我們要做好以下措施：
1、上網(wǎng)要小心；
2、盡量不上網(wǎng)，做一些綠化的事情，開(kāi)拓心情；
3、交朋友時(shí)，留意他人的資料，不要加一些陌生人，然后讓他人展開(kāi)對(duì)自己的詐騙；
4、不要輕易相信別人的話，反倒讓自己悔恨，傷心；
5、一定要小心！防網(wǎng)絡(luò)詐騙、別讓自己的言行最后讓自己傷心，讓自己難受。
電信防詐騙心得12
電信詐騙感想以前總覺(jué)得電信詐騙離我們很遠(yuǎn)，但是這次卻真真實(shí)實(shí)的發(fā)生在了我們的營(yíng)業(yè)部，而且被電信詐騙的對(duì)象還是我們行的退休員工，作為營(yíng)業(yè)部的一份子，我對(duì)這件事也感到了深深地遺憾，畢竟我們營(yíng)業(yè)部承載了農(nóng)商行的很多的希望。
任何事情的發(fā)生都不是偶然的，發(fā)生這樣的事情偶然當(dāng)中也帶著必然。
試想一下，如果這次這次急急忙忙來(lái)辦業(yè)務(wù)的是一位我們毫不認(rèn)識(shí)的客戶的話，那我們是否會(huì)不斷的問(wèn)他匯這么多錢的緣由，然后讓他填寫一張防金融詐騙的單子呢。
所以我們要痛定思痛，決不讓此類事情發(fā)生第二次，畢竟通過(guò)這樣的途徑吸取教訓(xùn)的代價(jià)實(shí)在是太大了。
通過(guò)這件事情我有幾點(diǎn)感受：
1、以后不管誰(shuí)來(lái)辦業(yè)務(wù)我們都應(yīng)該一視同仁，不能礙于情面，不好意思推脫就二話不說(shuō)受理了業(yè)務(wù)，表面上看我們是給他們幫了一個(gè)忙，可是不怕一萬(wàn)就怕萬(wàn)一，萬(wàn)一某一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)我們沒(méi)有注意就會(huì)給別人帶來(lái)無(wú)法挽救的損失。
2、在以后的工作中要多察言觀色，及時(shí)發(fā)生客戶的異常表情和動(dòng)作，如發(fā)現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)的過(guò)程中頻繁的`接聽(tīng)電話，神色慌張等現(xiàn)象的要及時(shí)的和客戶溝通，以免客戶不必要的損失。
3、在平時(shí)辦業(yè)務(wù)時(shí)，要向客戶普及金融知識(shí)，防止金融詐騙，加大防備詐騙案件的宣告道育力度，培養(yǎng)客戶的防備意識(shí)和警戒性。
辦理取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時(shí)候，養(yǎng)成給客戶填寫安全提醒單和防止金融詐騙單的習(xí)慣，這樣既能提醒客戶又能保給我們自身加上一條安全線。
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