【熱門】工作總結與計劃匯編七篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,因此好好準備一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的工作總結與計劃7篇,希望對大家有所幫助。
工作總結與計劃 篇1
時間總是在悄無聲息中流逝,20xx年即將畫上一個圓滿句號。真的很感謝呈達公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!
回顧20xx年我們大家一起共同經歷了風風雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)現我真的發(fā)現我長大了成熟了。在經理和副總的指導下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多,能和公司一起成長,我感到很自豪!
一轉眼發(fā)現我已經來公司1.5年了,從商務助理到采購助理,現在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事,有好多事都很生疏,所以大概的說下行政專員職責素養(yǎng):職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面。
行政專員:主要是溝通,溝通是處理人際關系的必要方式,對于行政工作,尤其重要。如果溝通不及時、不準確,會嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關系是溝通的金鑰匙,平時注重同事間的友好關系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動工作進度。工作如果是一成不變的,就會沒有生機,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中,通過對細節(jié)的觀察,努力找尋改進的可能,使工作生動、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力。在社會群體中,沒有人能獨自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大,但我喜歡這樣的工作環(huán)境,喜歡和公司一起成長,希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大,我感到很榮幸和自豪!
一、在20xx年采購助理工作總結:
1.工作中,尊敬領導,團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,保證貨如期出貨,滿足客戶要求,協助銷售工作。
2.與各供應商建立良好關系,順利將貨物如期跟崔到位,保證工程順暢生產。
3.以最低的價格購買的產品,并根據市場行情降低單價減少成本。
4.由于資金周轉問題,盡力與廠商協調月結。
5.下單跟單正確率達99%。
二、不足方面
上半年由于太忙出現下單漏訂率0.1%,但未構成訂單延誤。(現在已經改正沒有出現此問題);
三、紀律方面、思想方面
1.本人嚴格遵守廠里規(guī)章制度,不遲到,不早退,處處嚴格要求自己,無特別重要事情從未請假;
2.積極參加各種培訓,并通過閱讀大量的書籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素質水平以便更快地適應社會發(fā)展的形勢;
20xx年工作計劃:
采購助理方面:
1.采購管理制度、采購作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;
2.考察供貨商的產品質量、供貨能力、企業(yè)質量保證能力、企業(yè)信譽等方面,在現有供應商基礎上不斷尋求新的供應商,以確保供應資源的豐富與寬闊的選擇范圍,負責新增供應商的尋訪、調查,并組織相關部門進行評估、審查。
3.按照要求保質保量地組織好原料采購供應工作,并隨時掌握合同履行情況,合同中必須注明我公司對產品質量要求的條款,如需更改合同,在請示后,得到批準方可執(zhí)行;
4.對供應商進行詢價、比價、議價,并上報相關信息(交貨周期、最低訂購量、包裝要求、品質標準、價格條件等);
5.依業(yè)務訂單適時、適品、適量的采購,并跟催采購進度,確保訂購物料按時、按量、保質送達我司倉庫,協調銷售、生產的有效進行。訂單變更與撤消、品質要求變更與供方之間的及時信息傳遞,確保供方滿足我公司之需求。
6.與供應商采購異常、退、換貨、補償事宜的處理,確保我司利益;
7.加強與供應商的溝通與聯絡,確保貨源充足,供貨質量穩(wěn)定,交貨時間準確;
做到遵紀守法、秉公辦事、大公無私、廉潔自律的.職業(yè)道德,做到誠實虛心、盡職盡責、不斷學習業(yè)務知識,提高業(yè)務工作能力的敬業(yè)精神;
行政專員方面:
1.負責公司的行政工作,安全保障額日常管理工作,創(chuàng)造舒適、優(yōu)美、整潔的辦公工作環(huán)境;
2.負責招聘新職員,對新加入人員進行入職培訓工作;
3.負責公司的各項規(guī)章制度的推行,執(zhí)行與追蹤,維護公司各項規(guī)章制度的
4.負責對公司突發(fā)事件的處理工作,協助公司處理各項突發(fā)事件;
5.負責公司各部門的辦公秩序和紀律狀況,確保工作正常有序無違紀現象;
6.檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況;
7.起草或協助行政經理進行規(guī)章制度的擬定和修繕,并關注執(zhí)行情況;
8.負責文件歸檔和管理工作;
9.協助行政經理對各項行政事務的安排和秩序;;
10.完成上級交辦的其他行政工作;
總結:雖然工作忙碌,自己也在逐步的進入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細致,對所定購的元器件件還不能充分了解其制作過程中的生產工藝;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。面對無法解決的問題,比較被動。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經驗。另一方面還需公司領導給予幫助才能解決。在今后的工作中,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強學習,不斷的改進,增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦。在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風。
工作總結與計劃 篇2
秋去冬來轉瞬之間,零五年的工作已進入尾聲歷史將掀開新的一頁在即將過去的一年里我們以省分公司“理性、扎實、奮進、可持續(xù)”精神為指引,在市分公司的正確領導下,通過全體員工和合作伙伴的共同努力,我們基本完成全年各項業(yè)績指標,企業(yè)發(fā)展呈穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢,為來年的工作奠定了較好的基礎。
一、xx年工作總結
截止十一月底,分公司G網凈增3467戶,C網凈增138戶,兩網凈增3,605戶,完成業(yè)務收入2,280,000元,占年度計劃的
8271%,同比增長1436%;年欠費率控制在55%以內,GC兩網網上用戶數已達3,000。我們是從以下幾個方面開展工作的:
。鼻劳卣
完善銷售渠道是經營工作的重要環(huán)節(jié)。我們一直努力尋找積極性高、能力強的分銷伙伴,對于一些人口數偏少的鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們采取先建IP超市、代辦點的辦法,視業(yè)務發(fā)展情況再升格為營業(yè)廳,達到建設一個,成功一個,帶動一片的目的。
。睬拦芾
逐利是商人的本性,這就需要我們對其日常的經營活動加以規(guī)范、引導。根據分銷商的實際情況,我們制訂了切實可行的考核辦法,從放號量、在網率及用戶資料真實性等方面對業(yè)主實施考核,既有全年的總積分考核,又有與業(yè)主經濟效益掛鉤的短期考核;既保護了業(yè)主的積極性,更注重保護公司的利益,杜絕倒機及惡意欠費等現象的發(fā)生。
。常镁W銷售轉型及如意機銷售
我們積極配合市分公司,引導、鼓勵分銷商投入足量的財力、物力,積極采購、銷售如意機及其它C網手機。
4、準預付費業(yè)務
我們抓住如意通自由卡入網方式靈活、變更付費方式便捷、經營門檻低等特點重點促銷,目前自由卡已成為公司的暢銷產品之一。
。窗偃崭傎
我們以“百日競賽”為上高再上一個臺階的契機,認真作好宣傳動員工作,精心組織、嚴密部署,共建成村級代辦點80多個,兩網放號,00多戶,發(fā)展炫鈴用戶2,500多戶。
。等f通卡的宣傳與銷售
在預付費業(yè)務發(fā)展高峰來臨之前,除電視臺專欄及流動字幕廣告外,我們還制作了大量的條幅、展板及不干膠招貼等宣傳品懸掛、張貼于營業(yè)網點、賓招場所、小區(qū)、村委及客運車輛上,真正做到廣而告之。
內部管理
在內部管理上,我們在加大了對員工隊伍的考核力度,制訂了詳盡的崗位職責,量化管理并認真實施,每兩周召開一次全員例會,及時通報工作中存在的問題、探討解決問題的辦法;全體員工擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,為全年任務的完成打下了良好的基礎。
二、存在的問題
在很多方面,我們離市分的要求還有較大差距,如C網業(yè)務發(fā)展及集團客戶開拓等工作開展還不夠理想,網銷售轉型沒有完全到位,業(yè)主采購機型不夠豐富、銷量有待提高;如意機采購及銷售不盡人意;客戶經理隊伍需要壯大;話費催繳隊伍不健全,催繳金額、力度有待提高。
三、xx年工作計劃
二六年我們將在零五年的基礎上,以集團客戶開拓為經營工作的主線繼續(xù)花大力氣深化網銷售轉型、完善村級代辦點管理、完善大客戶通信外服務、加強客戶經理隊伍建設、提高合作營業(yè)廳員工業(yè)務素質、豐富企業(yè)文化、加大優(yōu)勢業(yè)務發(fā)展力度,扎扎實實地開展工作。
。崩^續(xù)加大集團客戶開拓力度
其一是高度重視對現有集團客戶資源的深入發(fā)掘工作。加強與經辦人的溝通,及時捕捉相關信息,用優(yōu)質、誠信的服務吸引準客戶加入到聯通大家庭中來。
其二,發(fā)動全體員工及合作伙伴提供其熟悉的集團客戶清單,以對號碼變更不敏感但對話費支出敏感度高的客戶群體,如中、小學校教師、基層村委會、中小型私營企業(yè)中的非業(yè)務人員等為目標,配合客戶經理展開轉網宣傳。
。怖^續(xù)深化C網銷售轉型;大力引導分銷商采購、銷售如意機及其它C網手機。
公司分銷商采購了一些C網手機,但追求更高的利潤是商人的本性,只有讓業(yè)主嘗到更多的甜頭,才能進一步提高業(yè)主采購、銷售C網手機的積極性,營造出更濃厚的C網銷售氛圍,我們計劃挑選“51”、“517”、“101”等傳統節(jié)假日邀請有關廠家及業(yè)主,聯手舉辦路演、聯通業(yè)務專場推介會等促銷活動,集中精力主推數款性價比高、售后響應快的機型。
。忱^續(xù)加強客戶經理隊伍建設力度
為適應形勢發(fā)展,我們準備在現有基礎上,將客戶經理隊伍數量擴充到6人,試行片區(qū)客戶經理制,以工業(yè)園已入駐企業(yè)、中小學校、基層村委會、及其它中小私營企業(yè)為重點,主要負責對片區(qū)內新老集團的開發(fā)與維系、資費政策宣傳工作。
。赐晟拼寮壌k點管理
高度重視建設村級代辦點的戰(zhàn)略意義,積極建設并管理好村級代辦點。對于建設好的網點,不能只問業(yè)績,付出才有回報,我們將定期組織對代辦點業(yè)主的業(yè)務知識與營銷技巧培訓,加強溝通交流,使之能與對手公司“通信服務站”抗衡,條件成熟的可考慮升格為合作廳。
。道^續(xù)提高合作營業(yè)廳員工素質
公司分銷渠道已成為公司業(yè)務發(fā)展的主渠道。作為中國聯通的“窗口”之一,進一步提高其員工素質,對于擴大其產能、提升聯通品牌形象有著十分重要的.作用。為此,我們計劃采取內部培訓與外部培訓相結合、“走出去,請進來”的方式,組織他們到自有營業(yè)廳現場觀摩、安排自有營業(yè)廳營業(yè)骨干對合作營業(yè)廳業(yè)主及員工的營業(yè)知識與營銷技巧培訓,還準備請市分客戶服務與督察部大力支持,安排骨干力量組織相關培訓,建立起對合作營業(yè)廳員工的“星級考核辦法”,拿出一定的資金來獎勵優(yōu)秀營業(yè)員,特別是對于新開張的營業(yè)廳,嚴格執(zhí)行上崗證制度。
。独^續(xù)完善大客戶通信外服務
為進一步提高現有大客戶對聯通的品牌忠誠度,并帶動其他大客戶使用我們的服務,我們擬投入一定的資金,為重點大客戶訂書刊雜志、節(jié)假日短信問候、生日電話祝;蛏祥T送鮮花蛋糕等小禮品,實施“親情營銷”,從而樹立更佳的口碑。
。防^續(xù)加大優(yōu)勢業(yè)務發(fā)展力度
對于優(yōu)勢業(yè)務,我們將組織專職客戶經理對單位領導、私企業(yè)主及有無線辦公需求的人士重點宣傳,以此為切入點,帶動其及單位員工使用我們其它的主營業(yè)務。
。肛S富企業(yè)文化,增強合作伙伴對企業(yè)的認同感。
我們擬參考市分公司原來的《分銷簡報》,建立自己的〈〈分銷簡報〉〉,立足成功經驗交流、積極向上的想法與行動引導等,豐富企業(yè)文化,增強企業(yè)凝聚力,進一步完善信息交流與共享的平臺。
新的一年里,在市分公司的正確決策下,我公司全體員工將眾志成城,以高昂的斗志,為公司在全行業(yè)的崛起作出更大的貢獻!
工作總結與計劃 篇3
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務區(qū)各項配套設施的成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的'完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
工作總結與計劃 篇4
20xx年即將過去了,自從我進入采購部已近兩年了,這段人生中彌足珍貴的經歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門的各位領導在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸懷,在對領導們肅然起敬的同時,也為我有機會成為采購部的成員而驚喜萬分。
在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,今年各方面均取得一定的進步,現將我的工作情況做如下匯報:
一:通過日常工作積累我對工作崗位的認識
采購部是公司運轉的一個非常重要的環(huán)節(jié),是公司內能夠創(chuàng)造收益的部門,作為采購部的一個采購員,需弄清采購的客戶群體,為客戶提供滿意的服務
一直以來采購員的工作是服務于生產,它的任務就是以最低的采購成本提供滿足質量、數量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產就是采購員的客戶,質量,數量,交貨期就是生產的要求。
生產的三點要求對采購員來說就是三項責任:向誰買,買多少,何時買
向誰買就是從價格、質量等幾個方面考察,選擇出合適的供應商。 買多少就是根據年度以及月度采購計劃,編制采購預算,協調好財務的資金安排
何時買就是根據公司生產能力以及各種物資的交貨期,確認各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產,又使庫存資金占用最小化。
綜上所述,采購員創(chuàng)造的價值在于保障供應,降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務團隊中的一員,在完成這兩項工作的基礎上,還需注重自己的工作服務質量,提高生產部門對本部門的滿意度,無論服務態(tài)度,工作效率,驗收和采購流程及產品質量,均需定期自我總結,定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產一現部門對采購貨物的直接意見和建議。
我認為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心,在采購中創(chuàng)造價值。這種價值的創(chuàng)造不僅僅體現在降低成本,還應體現在服務的升值,采購成本直接影響企業(yè)收益,企業(yè)的價值管理中,采購員是一個崗位,但采購工作是一個跨部門的職能,現代管理思想是謀求每個部門的效益最大化,要讓采購成為利潤的中心,就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關注價值,協同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二:明確崗位職能,認識個人不足。
根據崗位職責和領導的要求,我的主要工作是:
1. 需從XX和XX購買器件的及時詢價,制單,采購及后續(xù)申請付款工作及跟蹤報關與到貨事宜。
2. XX器件的訂購與跟蹤,XX項目器件修改,器件維修和調撥等
等關于XX器件的各類事宜,與XX上海/大連/香港方的溝通與聯系。器件郵寄與接收。
3. 所有YY項目器件的訂購與跟蹤,YY項目器件領取,器件維修和調撥等等關于YY器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
4. ZZ供件的入庫確認,清單制作、各部門負責人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
5. 生產報檢項目、生產過程中器件報缺(XX項目、YY項目)數量的調查、確認、溝通、調撥、補訂及技術部修改通知單的存檔(紙質/電子),修改器件的調撥與訂購。
6. 工作各類相關表單的制作,記錄,存檔(XX進口器件采購臺帳、進口器件入出庫情況、部門聯絡單、YY自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調配清單等)。
7. 發(fā)貨時拍照存檔,清點標注控制臺自供件返還件,制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關單據的簽字確認。
8. 各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔,部分返還設備與損壞設備的發(fā)貨事宜。
9. 領導交辦的其他工作,和其他協助公司或部門工作的臨時拍照任務。 本人也在“明確目標,勇于負責,主動配合,客戶滿意”的觀念下,積極的落實采供工作要點和20xx年初制定的工作計劃。在A經理和B工的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,共計完成材料設備
采購計劃/份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務,F將主要工作情況總結如下:
全年共新簽外購器件采購合同?份,外購材料付款共/美元。 全年負責施耐德項目散件采購計劃共/批次。
全年修改器件采購單共執(zhí)行/份。
全年安排處理船廠自供件入庫共/批次。
全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務/余次。
。ㄒ陨蠑祿20xx年12月14日為止)
在過去一年的工作中,我認識到自己在器件知識和工作方法等方面都還存在一定不足,為了讓自己成為一個更稱職的進口件采購員,努力學習并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學習中也遇到了許多困難與問題,在解決的過程中,使我學到了很多的東西,作為采購的訂購統計工作,準確細心是要放在首位的。作為對待供應商和船廠的溝通,認真耐心也是很重要的,將這些糅合起來是需要手段去引導的。這都是在書本中學不到的,我認為這就是一種工作經驗的積累。成功是什么,就是每天進步一點點。從參加工作開始,我一直在努力的充實自己,讓自己更快的融入到工作當中,融入到采購這個團隊當中。采購部門的工作是講究配合,講究團結協作的',A經理、B工和很多同事為我的進步也付出了努力,給予了很大的幫助,在此就不一一感謝了。
三:積極適應和遵守公司制度,進一步加強工作責任感。
今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到進一步完善,本人總是積極適應這種情況,以公司各項先行的規(guī)章制度和崗位職能為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為公司做好本人力所能及的工作。
四:利用工作之余的休息時間加強學習。
平時注意觀察各類器件的安裝,并結合自身所學專業(yè)知識了解器件性能、結構及相關知識,努力學習辦公自動化軟件知識,努力掌握各類表單制作的技巧,提高自己的工作效率。
五:對未來工作的計劃
在日常工作中,我將做到以下幾點:
1.一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照部門的各項規(guī)章制度辦事。
2.及時完成各級領導交辦的各項工作,要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報。
3.加強公司內外及各部門之間的聯絡和溝通,快速的、系統的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準確性。
4.繼續(xù)做好存檔保密工作;準確及時全面的進行各類表單的記錄與存檔。
工作總結與計劃 篇5
一、20xx年上半年主要工作完成情況
20xx上半年,XX公司深入貫徹落實XX公司年度工作會議精神,以經濟效益為中心,以安全生產為保證,以創(chuàng)新管理為手段,牢固樹立精細化的管理理念,在加強基礎管理、提高經營能力、保障安全生產、創(chuàng)新營銷方式等方面狠下功夫。
(一)生產經營完成情況。20xx年上半年,XX公司生產經營情況良好。粉煤灰深加工產業(yè)發(fā)展形勢利好,建材產品產銷兩旺;液氧、液氮生產銷售工作正常有序,設備運行良好,產品質量穩(wěn)定,市場需求旺盛,所有指標可控在控。截止到5月底,公司實現經營總收入XX萬元,完成XX公司下達年計劃XX萬元的XX%。
(二)項目發(fā)展有新亮點。作為公司20xx年項目建設的重點,4500Nm/h全液體空分二期項目從前期設備采購、土建施工、設備安裝到最后單體調試和連鎖試車,均嚴格按照國家有關規(guī)定、程序和流程進行。20xx年X月X日XX時,4500Nm/h全液體空分二期項目實現一次性提前投產成功,目前已步入正常運行軌道。
(三)經營能力得到增強。20xx年公司以加強品牌建設為著力點,創(chuàng)新營銷方式,隨時掌握市場動向,進一步提高分析市場、爭取市場、駕馭市場的能力,逐步建立起了完善的市場營銷系統。20xx年春季公司三次舉行XX建材品牌推介會,促進與本地區(qū)經銷商的交流互信,取得良好效果。在電站服務方面,XX公司全力配合主業(yè)公司做好各項輔助型工作,當好乙方。
(四)管理水平穩(wěn)步提升。一是強化基礎管理工作,以實現管理工作的制度化、科學化、規(guī)范化、標準化為目標,進一步完善和建立各項規(guī)章制度和工作標準。二是按照精細化管理的要求,將年度經營目標任務層層細化分解,強化過程分析與控制。三是進一步理順各項工作流程,初步構建起運行順暢、銜接緊密、簡約高效的工作模式。四是創(chuàng)新用工薪酬管理模式,激發(fā)廣大職工工作熱情。
(五)安全工作持續(xù)推進。公司認真貫徹落實XX公司及XX公司安委會精神,完善"黨政同責,一崗雙責,齊抓共管"的責任體系,進一步明確各級領導的安全生產責任,結合日常 "二五"巡查制度,深入開展"春季安全大檢查"和"安全生產月"活動,采取有力措施進行隱患排查和治理整改,保證了安全穩(wěn)定的生產經營局面。
(六)黨群工作注重實效。黨群工作以開展黨的群眾路線教育實踐活動為主線,著力構建"大黨建"工作格局,重點推動標準化黨支部和基層班組建設,實現黨、工、團齊抓共管;黨風廉政工作注重實效,認真落實黨風廉政建設責任制,積極開展效能監(jiān)察,持續(xù)推進懲防體系建設。20xx年公司組織開展了職工輕排球比賽、"三八"節(jié)趣味運動會等活動,并積極參加XX公司辯論賽,進一步凝聚了人心,振奮了精神。在文化建設方面,開展"成長講堂"創(chuàng)新職工培訓方式,鍛造"XX公司精神"和核心價值觀。
二、目前存在的主要困難和問題
應當看到,XX公司經過五年的發(fā)展,在取得成績的同時,影響和制約公司發(fā)展的潛在問題仍然存在,甚至部分問題的解決已經迫在眉睫。
一是在生產經營方面,受季節(jié)因素及建材行業(yè)民營企業(yè)、區(qū)域液體空分產量的逐漸增多影響,特別是空氣液化二期項目投產以后,公司銷售壓力進一步增大,完成年度核心目標任務任重道遠。二是在管理模式仍偏粗放。XX公司由于輔業(yè)單位性質,所面對的市場形勢復雜多變,競爭對手多為個體戶,具有較大的不確定性,因此在風險內控管理方面存在一定的難度,不免出現一些漏洞。三是在隊伍建設方面,部分中層干部的能力、素質同公司的快速發(fā)展要求還存在一定差距,甚至個別中層干部立場不堅定,綜合素質
不過關,應當引起高度重視。四是在人才結構方面,隨著磚廠、攪拌站、空氣液化等新建產業(yè)的逐步投產,公司技術類人員缺口較大,部分技術人員的專業(yè)水平有待提升,部分管理人員也出現力不從心的現象。五是在宏觀政策方面,國家對建材行業(yè)的'環(huán)保投入要求越來越高,公司受歷史、資金等方面因素限制,設備改造工作量較大,目前與國家節(jié)能環(huán)保要求還有一定的差距。
三、下一步工作思路和具體措施
針對公司發(fā)展實際和暴露出的問題,20xx年下半年要突出做好以下五方面工作:
(一)創(chuàng)新思路提升競爭能力。
一是加大市場營銷力度,轉變經營理念,創(chuàng)新經營方式,繼續(xù)推進品牌建設,加強市場調研,強化市場分析預判,采取靈活多變的銷售策略打開產品銷路。當前要做好空氣液化二期項目投產后的營銷準備工作,確保質量效益雙豐收。二是深入挖潛增效,壓縮管理成本,充分發(fā)揮預算的導向作用,實事求是地分析預算執(zhí)行情況,查找差異原因,抓住重點問題和主要矛盾,落實解決措施。三是增強抵御風險能力,持續(xù)推進風險管理及內部控制體系建設,增強干部職工的風險防范意識;要及時開展效能監(jiān)察和專項審計工作,加大對審計成果的應用,壯大監(jiān)審隊伍力量,從嚴把關維護正常生產經營秩序。
(二)多措并舉實現管理升級。
一是持續(xù)推進基礎管理,對現有規(guī)章制度、流程、標準進行梳理,健全各項規(guī)章制度。二是加大精細化管理力度,嚴格按照年初提出的"五項要求",將精細化管理的理念、方法、措施等融入到各項工作中,堵塞管理漏洞。三是深入開展對標管理,進一步加強對市場情況和同行業(yè)信息的把握,學習先進單位管理經驗和環(huán)保經驗,提高水平縮短差距。四是推進績效考核體系建設,建立科學的績效考評體系,完善各項激勵獎懲機制,及時進行兌現,提升經營活力。
(三)夯實基礎確保安全局面。
安全工作需要常抓不懈,公司將時刻繃緊安全管理這根弦。20xx年下半年,公司將繼續(xù)貫徹落實XX公司及XX公司安委會精神,以深入開展"安全生產月"活動為抓手,結合"安健環(huán)"工作體系要求,進一步推進安全責任體系建設,加強日常巡查,實現安全監(jiān)察關口前移,同時加大安全考核和職工安全教育活動力度;對在各項大檢查中發(fā)現的安全隱患,下大力氣進行整改,實事求是提高安全管理水平,堵塞安全漏洞,確保安全局面。
(四)狠下決心抓好隊伍建設。
中層干部既是企業(yè)領導進行決策的輔助者,又是管理者和具體的執(zhí)行者,在企業(yè)中起著中流砥柱的作用。當前,隨著發(fā)展速度的加快,XX公司部分中層干部跟不上公司發(fā)展的步伐,綜合素質亟待提升。為此,20xx下半年,公司要將強化干部隊伍建設作為工作重點,狠下決心抓好干部隊伍建設。一是堅持正確的用人導向,堅持以德才素質和工作實績用人,選聘德才兼?zhèn)涞闹袑痈刹。二是狠抓作風建設,結合中央"八項規(guī)定"要求,下大力氣整改存在干部隊伍中的"四*"問題,肅清干部隊伍風氣,當好廣大職工表率。三是建立和完善中層干部考核機制,下半年要出臺XX公司中層干部責任追究制度和崗位交接制度,對業(yè)績平庸、狀態(tài)不佳、管理不力的干部堅決予以組織調整和處理,切實落實"能上能下"的工作機制。四是狠抓執(zhí)行力建設,克服懶散拖延、推諉扯皮的壞毛病,培養(yǎng)雷厲風行的好習慣,打造原則性強、令行禁止、敢于擔當、敢于負責的干部隊伍。
(五)凝心聚力做好政治保障。
公司黨群工作要繼續(xù)堅持"融入中心、服務大局"的工作思路,以深入開展"黨建聚力 增效發(fā)展"主題教育實踐活動為抓手,充分發(fā)揮政治保障作用。要持續(xù)推動標準化黨支部建設和班組建設,全面提高黨組織凝聚力,將政治優(yōu)勢轉化為企業(yè)發(fā)展的競爭優(yōu)
勢。要堅持黨建帶動工建、團建。堅持黨風廉政建設和懲防體系建設,認真貫徹落實"八項規(guī)定",廣泛開展反腐倡廉宣傳教育活動。要圍繞企業(yè)文化核心,引導全體干部職工像經營家庭一樣經營企業(yè);全心全意依靠職工辦企,樹立企業(yè)良好形象,為企業(yè)發(fā)展營造良好氛圍。
四、對XX公司工作的意見及建議
請XX公司考慮到輔業(yè)單位的性質和發(fā)展實際,在人才引進與培訓、風險防范管理等方面給予更多的指導和支持。同時,請XX公司有計劃、有重點地加大對輔業(yè)單位中層干部的培養(yǎng)力度,為輔業(yè)公司發(fā)展提供有力的人才支撐。
工作總結與計劃 篇6
協會秘書處在上級主管部門和新一屆理事會領導下,立足于真誠為會員服務,在為企業(yè)和政府服務過程中,不斷提高服務質量,以優(yōu)質的服務取得企業(yè)和政府的信賴,加強和鞏固協會自身的地位。在面臨磁性行業(yè)受金融危機影響形勢嚴峻的情況下,圍繞為企業(yè)服務和為政府服務的兩個宗旨同時,開展協會的工作,為振興中國磁性材料工業(yè),進一步探索行業(yè)管理的模式,引導企業(yè)應對危機、健康發(fā)展,做了大量有益和有效的工作。
一、行業(yè)活動
1、行業(yè)交流活動
1)為幫助行業(yè)應對危機,協會于4月4—7日在上海成功舉辦了“中國磁性行業(yè)形勢發(fā)展論壇”及和情報網和磁標委等組織聯合主辦的.“中國上海磁性材料展覽會”,近200人到會參加交流,約60家企業(yè)參加展覽;
2)應包頭政府部門邀請,協會于8月12—14日成功協辦了“首屆中國包頭稀土永磁論壇”,近700人到會;
3)8月26—29日,協會配合與中國電子器材總公司,在成都成功舉辦首屆西部電子展,總展覽規(guī)模近600家企業(yè)參展,共有約40家磁性行業(yè)企業(yè)參展;
4)為配合8月26—29日首屆西部電子展,協會同期成功舉辦了“中國磁性材料應用技術及項目供需對接會”,約100人參加聽取了會議交流;
5)由于行業(yè)仍然深處危機,同時年底會議太多,為保證會議效果和減少企業(yè)負擔,協會“第十三屆釹鐵硼永磁年會”推遲到明年適當時機召開。
2、協會行業(yè)骨干發(fā)展
為加強協會和企業(yè)交流,充分調動和發(fā)揮傳傳會員骨干企業(yè)的積極性和作用,協會在全國重要的五省市初步建立了工作聯絡站,在工作中得到了聯絡站的支持。
3、協會合作
為加強協會和上下游的聯合,更好為會員單位服務,協會與電子變壓器行業(yè)協會等單位和組織建立了戰(zhàn)略合作伙伴關系。
4、溝通政府和企業(yè),幫助企業(yè)解決實際困難
1)保持和上級主管部門的溝通,及時宣傳上級領導部門的思想和工作方針,認真執(zhí)行上級領導提示。
2)為保證行業(yè)利益,幫助企業(yè)應對危機、克服困難,協會積極配合行業(yè)企業(yè)在降低出口關稅方面與政府各級部門進行溝通,向政府部門呼吁,產生了積極的影響;
3)在行業(yè)企業(yè)申報高新技術企業(yè)和申報資金項目的活動中給予積極有力的支持和配合。 幫助企業(yè)解決了大量生產管理過程中遇到的問題和困難;
4)積極開展行業(yè)調研,及時為行業(yè)提供《全國磁性材料行業(yè)調研報告》。
5、幫助協會所在省市行業(yè)規(guī)劃和發(fā)展
1)協助創(chuàng)立四川磁材及器件產業(yè)技術創(chuàng)新聯盟;
2)協助綿陽相關政府部門建立了綿陽市電子信息產業(yè)聯盟;
3)協助綿陽政府相關部門建立了綿陽市磁性材料產業(yè)聯盟;
4)協助政府建設綿陽市磁性材料產業(yè)工業(yè)園。
二、編輯出版工作和論文發(fā)表
1、按時保質保量編輯出版了《磁性行業(yè)資訊》(月刊)12期;
2、編輯出版了《中國磁性行業(yè)形勢發(fā)展論壇》論文集;
3、為幫助行業(yè)企業(yè)了解行業(yè)形勢和行業(yè)動態(tài),協會編輯出版了《全國磁性材料行業(yè)調研報告》;
4、在國內相關正式出版物發(fā)表論文4篇,在內部期刊和會議文集上發(fā)表論文約20篇。
三、行業(yè)咨詢等工作
及時向行業(yè)會員企業(yè)提供磁性材料專業(yè)技術與市場信息等咨詢,解答企業(yè)疑問。
四、網絡管理工作
繼續(xù)辦好和管理好“中國磁性材料商情網”及“中國磁性行業(yè)產業(yè)資訊網”。成為協會協會向外宣傳國家產業(yè)政策、國內外行業(yè)動態(tài)和市場行情的重要的網站,深受行業(yè)歡迎。
五、日常服務工作
即時將協會的會刊《磁性行業(yè)資訊》、及《磁性材料及器件》和其它相關資料按時發(fā)送給會員單位,在行業(yè)內得到贊揚,分別從行業(yè)動態(tài)、市場發(fā)展、技術開發(fā)、產品應用設立專題,適合企業(yè)領導和管理人員及專業(yè)人士閱讀,深受歡迎。同時協會積極為行業(yè)提供咨詢解答,幫助解決企業(yè)各種困難。在上級主管部門和理事會的領導下、在會員單位的支持下,協會秘書處盡心盡力做了一些工作,取得了良好的成績。今后將多聽各方意見,全心全意地搞好協會工作。如何進一步搞好協會工作是全行業(yè)都關心的大事,請?zhí)岢鰧氋F意見。
六、協會工作計劃
1、20xx年適當時候組織完成磁性材料行業(yè)“十二五”規(guī)劃。
2、組織完成《中國磁性材料行業(yè)發(fā)展報告》,3月底完成。
3、上半年5月在上海舉辦“20xx第十一屆中國國際磁性材料及生產技術展覽會”,并同期組織“中國磁性材料應用技術論壇會”。
4、針對國內外金融和經濟形勢,適時向全體會員單位提供應對市場變化的建議和對策。
5、精心策劃并于下半年適當時機舉辦“第十三屆釹鐵硼稀土永磁發(fā)展年會”。
7、繼續(xù)辦好新版《磁性行業(yè)資訊》(月刊)。
8、進一步辦好行業(yè)站。
8、為企業(yè)做好行業(yè)技術經濟信息咨詢服務。
10、建立建全和國內外及地方行業(yè)相關組織關系,加強和上下游行業(yè)組織聯系和合作。
11、加強協會宣傳,發(fā)展和擴大會員企業(yè),增強協會影響,提高和充分發(fā)揮協會作用。
12、繼續(xù)協助行業(yè)企業(yè)高新技術企業(yè)認定。
13、協會其它工作。
工作總結與計劃 篇7
南平市關工委陽光心理服務團在關工委領導支持下,在全體成員的共同努力下,取得一定成績。
20xx年工作總結要點如下:
一、繼續(xù)做好南平市廣播電臺成長悄悄話青少年心理健康節(jié)目。共30次;
二、繼續(xù)推進學校心理衛(wèi)生活動周活。在水東學校舉辦講座和活動;
三、積極籌備并且開辦南平市家長大學。召開籌備會議7次,準備家長課程32場,已經講課7場,使300多名家長受到教育培訓,并受到歡迎;
四、積極開辦傳統經典教育課程。在家長大學的基礎上開辦傳統經典教育,拓寬了培訓內容;
五、推廣陽光心理服務團對工作經驗。給全市關工委主任舉辦心理衛(wèi)生講座和陽光服務團對工作報告,指導縣市區(qū)陽光心理服務團工作;
六、在大武夷新聞網舉辦青少年心理健康講座。開拓了陽光團的`服務領域;
七、主動聯系勞教所給其青少年進行心理輔導5次;在水南學校舉辦中學生心理衛(wèi)生講座1次;
八、繼續(xù)舉辦世界精神衛(wèi)生日義診活動;
九、繼續(xù)做好心理電話服務工作,大約服務200人次;
十、指導幫助縣市區(qū)青少年心理衛(wèi)生工作者的工作;
20xx年工作計劃要點:
一、繼續(xù)舉辦家長大學,提高質量,擴大影響,增加人數;
二、繼續(xù)做好南平市廣播電臺成長悄悄話青少年心理健康節(jié)目;
三、繼續(xù)選擇1-2家學校舉辦心理衛(wèi)生活動周,并且爭取和團市委合作,到縣市區(qū)舉辦活動1-2次;
四、繼續(xù)舉辦世界精神衛(wèi)生日義診活動;
五、繼續(xù)辦好青少年心理電話,提高知名度;
六、繼續(xù)拓寬青少年心理衛(wèi)生服務領域,包括活動內容,服務范圍等;
七、加強自身建設,舉辦陽光心理服務團培訓講座2次;
八、加強青少年心理衛(wèi)生對網絡服務工作,包括網站建設,和心理衛(wèi)生活動網絡視頻服務;
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