工作總結(jié)與下月計(jì)劃
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的工作總結(jié)與下月計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
工作總結(jié)與下月計(jì)劃1
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月已經(jīng)過去了,在上個(gè)月的工作中我們后廚的員工工作很積極,很配合我的工作,在衛(wèi)生方面有很大的提高,在炎熱的夏季,也能保證正常的出品和原料的保存。
但是也存在許多的問題和不足,菜品的定位不準(zhǔn)確,沒有按照客人的需求來改進(jìn);衛(wèi)生雖然 有很大的改觀,但我們不能就此滿足。所以我們帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象迎來了新的8月。
先將20xx年8月份的工作計(jì)劃回報(bào)如下:
1. 在菜品的定位上,根據(jù)客人的需求來逐漸改變菜品的質(zhì)量。我會(huì)努力配合新廚師長(zhǎng)的工作,把菜品的出品做到標(biāo)準(zhǔn)化,使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化產(chǎn)品,是產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
2.在廚政管理方面,一系統(tǒng)化整合核心競(jìng)爭(zhēng)力,以規(guī)范化提升管理水平,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作,對(duì)廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。對(duì)廚房技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,合力推出新穎菜品。
3.在人員方面,進(jìn)行專業(yè)技能考核,采用定期培訓(xùn)的辦法提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng),再結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種規(guī)章制度。
4.在菜品的出品把關(guān)上,采用三層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即出品廚師把關(guān),傳菜生把關(guān),服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)問題,都有退回的權(quán)利,否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任.
5.在原材料的'驗(yàn)收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭(zhēng)取把最大的利益讓給顧客。
6.在溝通方面,服從領(lǐng)導(dǎo),管己,管人,官隊(duì)伍。
7.8月份的學(xué)習(xí)計(jì)劃是:后廚設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),學(xué)習(xí)新廚師長(zhǎng)的工作方針。
在下個(gè)月里,意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力配合潘總和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作,為后出的工作打開一個(gè)新的局面。
工作總結(jié)與下月計(jì)劃2
在本月中的工作完成情況如下:
1、本月的培訓(xùn)工作主要為企業(yè)文化知識(shí),并在每日班前班后組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí);19日參加酒店全體員工企業(yè)文化知識(shí)搶答賽,客房部經(jīng)過長(zhǎng)期的努力,獲得了第一名;
2、每日核查布草當(dāng)日送洗情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查明并解決;
3、完成部門5月份的排班表、員工的4月份計(jì)件考勤表及其它各項(xiàng)報(bào)表;
4、因樓層布草使用無法銜接,現(xiàn)從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用100條方巾,20條浴巾,目前23F以方巾代替毛巾使用,4、5、6F使用的是毛巾,6樓小床房全部改用zz之星的花布草;
5、本月完成計(jì)劃衛(wèi)生:空調(diào)過濾網(wǎng)、地腳線;電視機(jī)底座、打蜘蛛網(wǎng)、衛(wèi)生間墻面;
6、11日參加酒店本月全員大會(huì),主要了解上月酒店經(jīng)營(yíng)情況、企業(yè)文化知識(shí)搶答賽的活動(dòng)安排時(shí)間、技能比武的宣傳貫徹,員工積極響應(yīng)、停電應(yīng)急方案等等;
7、因發(fā)生數(shù)起客投訴房間內(nèi)有老鼠的現(xiàn)象,因而要求“滅四害”公司對(duì)酒店周邊區(qū)域投放鼠藥,積極滅鼠,動(dòng)力人員對(duì)房間的空調(diào)洞口進(jìn)行堵塞,防止老鼠,目前關(guān)于這項(xiàng)投訴現(xiàn)象有明顯的減少;
8、因春天氣候多變、病毒活躍,交待部門員工注意日常飲食衛(wèi)生,睡眠時(shí)間恰當(dāng),保障身體健康;
9、因樓層布草使用數(shù)量較少,洗滌公司洗滌質(zhì)量下降,導(dǎo)致發(fā)生多起布草臟,投訴事項(xiàng),要求日常操作中發(fā)現(xiàn)未洗干凈的布草務(wù)必反洗退回,不得強(qiáng)行鋪上床,引起投訴,并與洗滌公司聯(lián)系,要求提高洗滌質(zhì)量;
10、徹底完善布草送洗情況的記錄工作,每樓層均配備布草當(dāng)日送洗情況的登記表并當(dāng)事人簽名確認(rèn),方便核對(duì);
11、為節(jié)約成本,酸、中性清潔劑暫不購(gòu)買,已從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用AB消毒水代替使用;
12、房間內(nèi)部分缺口的茶杯已進(jìn)行更換;
13、酒店正在辦理兩名員工的上崗證,已將資料交勞動(dòng)局,事件待跟進(jìn);
本月布草報(bào)損情況:
名稱 數(shù)量 單價(jià) 金額
床單 2 52 104
白被套 2 75 150
白枕套 33 12.4 409.2
花枕套 8 12.4 99.2
藍(lán)浴巾 3 22.4 67.2
白浴巾 20 21.15 423
藍(lán)毛巾 1 5.9 5.9
白毛巾 25 5.64 141
合計(jì) 1399.5元
本月易耗品領(lǐng)用、使用情況:
3月 4月 名稱 數(shù)量/單價(jià) 金額 數(shù)量/單價(jià) 金額
牙具 3000*0.64 1920 3400*0.64 2176
香皂 0*0.33 0 0
梳子 1000*0.27 270 1000*0.27 270
小袋 4500*0.05 225 4000*0.05 200
卷紙 2160*0.44 950.4 2178*0.44 958.3
沐浴液 7*48 336 5*48 240
洗發(fā)液 5*48 240 3*48 144
便箋筆 0*0.1 0 0*0.1 0
便箋紙 10*1.2 不列入成本內(nèi) *1.2 不列入成本內(nèi)
大袋 100*0.87 *0.87
合計(jì) 3951.9元 3988.3元
4月份實(shí)際做房2861間,易耗品使用平均值為1.9,使用情況正常;
與上月相比洗滌費(fèi)用統(tǒng)計(jì)情況:
3月 4月 名稱 數(shù)量/單價(jià) 金額 數(shù)量 金額
床單 2817*0.85 2394.45 *0.85
被套 2862*1.3 3720.6 *1.3
枕套 4324*0.3 1297.2 *0.3
毛巾 2544*0.3 763.2 *0.3
浴巾 1895*0.5 947.5 *0.5
方巾 409*0.2 81.8 *0.2
保護(hù)墊 1*2 2
合計(jì) 9206.75元
待解決事項(xiàng):
1、樓層口杯缺少,備貨無;
2、樓層布草大部分已呈現(xiàn)自然破損現(xiàn)象;
3、因樓層員工缺少,需招聘客房員工;
4、便簽筆早已下采購(gòu)訂單,但一直缺貨,樓層目前已無貨;
本月發(fā)生的亮點(diǎn):
1、本月zz衛(wèi)生狀況保持良好,特提出表?yè)P(yáng);
2、ZZ在門店進(jìn)行的企業(yè)文化搶答賽中展露風(fēng)采,特提出表?yè)P(yáng);
3、ZZ在4月15日查217房,發(fā)現(xiàn)客人遺留手機(jī)一個(gè)及時(shí)上交,特提出表?yè)P(yáng);
4、部門全體員工積極配合總部安排的季度活動(dòng),踴躍參與企業(yè)文化知識(shí)的`搶答賽,工作積極性強(qiáng),特此提出表?yè)P(yáng);
下周工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)工作,鞏固到位,并進(jìn)行客房專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),為后期的技能比武做準(zhǔn)備工作;
2、因近期房間預(yù)訂較多,計(jì)劃衛(wèi)生工作分班次進(jìn)行,在不增加員工負(fù)擔(dān)的前提下,合理安排,并記錄在案;
3、做好月底的各項(xiàng)工作;
工作總結(jié)與下月計(jì)劃3
x月份已過,現(xiàn)將工作總結(jié)和下月的工作計(jì)劃如下:
一、 好的方面
1、與x月份相比,銷售人員積極性有所提高。
2、銷售技巧有提高。
3、人員凝聚力有所加強(qiáng)。
4、業(yè)績(jī)有所提升。
雖然與之前相比,有所進(jìn)步,但也存在諸多的不足。
二、 不足之處
1、銷售技巧雖然有提高,但還不夠靈活。
2、銷售人員還不夠勤快,應(yīng)該多出去走動(dòng)考察市場(chǎng)。
3、沒有完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的協(xié)議任務(wù)。
三、 下一步的.計(jì)劃和打算
1、制定月銷售計(jì)劃。
2、針對(duì)客房和餐飲制定營(yíng)銷方案。
3、制定酒店宣傳計(jì)劃。
四、具體方案
1 加強(qiáng)市場(chǎng)商務(wù)協(xié)議客戶拓展.每個(gè)月的簽約量不低于50份。
2 全員營(yíng)銷活動(dòng)的開展。
3 加強(qiáng)會(huì)員卡的發(fā)放。
五、加強(qiáng)所有客戶對(duì)客房的促銷:
1 上午10:00----17:00鐘點(diǎn)房58元其他時(shí)間段按正常收費(fèi)。
2 每天推出10間128元特價(jià)房。
3 單次預(yù)定6個(gè)入住有效房間以上(含6間)結(jié)賬時(shí)贈(zèng)送免費(fèi)入住券一張。
4 單月個(gè)人入住15天以上含(15天)免費(fèi)贈(zèng)送免費(fèi)入住券2張、電影票2張。
5 餐飲單桌消費(fèi)滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)。
6 目標(biāo)針對(duì)商務(wù)協(xié)議客戶.特殊散科情況下也可以執(zhí)行此優(yōu)惠
六 餐飲促銷
餐飲單桌消費(fèi)滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)不打折,餐飲帶動(dòng)客房。
工作總結(jié)與下月計(jì)劃4
4月份工作總結(jié):
。1)原輔料倉(cāng),除本月抱車出現(xiàn)過幾次故障均及時(shí)修復(fù)外,貨品的收發(fā)運(yùn)作保持正常運(yùn)轉(zhuǎn),為了對(duì)抱叉車更好的控制,本月已申請(qǐng)為每個(gè)司機(jī)配一套鑰匙,嚴(yán)格控制非專業(yè)相關(guān)人員對(duì)車輛的不當(dāng)操作。
。2)成品物流4月份累計(jì)出貨(416)車,累計(jì)數(shù)量:9905620只,出貨數(shù)量比上個(gè)月增加1065181只,為滿足日常出貨需求和裝車工體能的.合理分配,本月對(duì)裝車工的上班時(shí)間做了調(diào)整(10點(diǎn)鐘以前打卡上班不算遲到),根據(jù)每天的實(shí)際情況,裝車工可以在早上10點(diǎn)前彈性打卡上班。也因此4月份在出貨量有所增加的情況下,裝車壓力較3月份有所減輕。4月份的成品庫(kù)存量比前幾個(gè)月有所增加,達(dá)到260萬只以上,月底庫(kù)存壓力依然較大。
4月份工作不足:
(1)倉(cāng)管員的業(yè)務(wù)水平還存在著不足,倉(cāng)庫(kù)管理的意識(shí)有待加強(qiáng)。
。2)物流發(fā)貨過程中,個(gè)別小車未能及時(shí)走貨。
(3)C倉(cāng)庫(kù)的成品擺放不夠整齊,看上去較為凌亂。
5月份工作計(jì)劃:
。1)安全存量及先進(jìn)先出:
隨著季節(jié)性產(chǎn)能的增加及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變貨,為迎接旺季的到來,輔料倉(cāng)本月要重新制定安全存量表,原材料這塊重點(diǎn)要求抱車司機(jī)做到先進(jìn)先出,倉(cāng)管員檢查跟進(jìn)。卻保呆料能及時(shí)出倉(cāng)。
。2)倉(cāng)管員培訓(xùn)
為提高倉(cāng)管員的業(yè)務(wù)水平與管理要求,5月份實(shí)施一次倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)。結(jié)合各自工作分工與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,提出新的工作要求,確保倉(cāng)庫(kù)管理水平有所提高。
。3)現(xiàn)場(chǎng)控制
原料輔料倉(cāng)繼續(xù)做好監(jiān)督工作,確保6S工作落到實(shí)處。成品現(xiàn)場(chǎng)管理兩個(gè)倉(cāng)管已經(jīng)分工管理,白班和晚班倉(cāng)管各自負(fù)責(zé)不同管理的現(xiàn)場(chǎng)管理,本月C倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)場(chǎng)管理將做為重點(diǎn)整改對(duì)象,力爭(zhēng)在月底前得到徹底改善。針對(duì)發(fā)貨現(xiàn)場(chǎng)的控制,重點(diǎn)要求發(fā)貨組長(zhǎng)監(jiān)督落實(shí)工作。
工作總結(jié)與下月計(jì)劃5
2月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),銷售人員月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年2月1號(hào)來到XX酒店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過對(duì)酒的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,為了迅速融入到促銷的這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)對(duì)酒品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和酒方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,工作總結(jié)《銷售人員月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃》。在不斷的.學(xué)習(xí)酒品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。 同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn): 對(duì)于酒的銷售了解的還不夠深入,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
工作總結(jié)與下月計(jì)劃6
我村在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,本月主要工作總結(jié)如下:
一、很抓計(jì)劃生育工作,認(rèn)真開展了夏季計(jì)劃生育集中服務(wù)月活動(dòng),實(shí)行分片包干,責(zé)任到人,有獎(jiǎng)有罰使每個(gè)人(村兩委成員)有擔(dān)子,緊緊圍繞鎮(zhèn)政府的夏季計(jì)劃生育集中服務(wù)月活動(dòng)的會(huì)議精神,集思廣議、開動(dòng)腦筋想辦法,到目前完為止,基本上完成了鎮(zhèn)政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
二、認(rèn)真抓征兵工作,我村通過對(duì)適齡青年各個(gè)摸排,對(duì)每個(gè)適齡青年的具體家庭情況,本人的.學(xué)習(xí)、工作及社會(huì)關(guān)系逐個(gè)進(jìn)行篩選,挨個(gè)做工作,和他們的父母電話聯(lián)系,宣傳當(dāng)前征兵工作的相關(guān)政策,動(dòng)員和發(fā)動(dòng)他們放心的讓孩子到部隊(duì)去進(jìn)行鍛煉,通過努力,我村現(xiàn)有七名優(yōu)秀青年報(bào)名參檢,這其中有四名大學(xué)生 (被高校錄取的應(yīng)屆高中生),一名在讀應(yīng)屆大學(xué)生。按質(zhì)按量的完成了征兵任務(wù)。
三、土地確權(quán)工作已近尾聲,這項(xiàng)工作十分繁瑣,且現(xiàn)大多數(shù)人外出務(wù)工,我村本著村不漏戶、戶不漏地的原則,逐村逐戶逐地的進(jìn)行多次核實(shí),力爭(zhēng)做到無一差錯(cuò)的完成這項(xiàng)工作。
四、在社會(huì)維穩(wěn)方面,重點(diǎn)放在了安置點(diǎn)工作上,只要有一點(diǎn)小矛盾,立即進(jìn)行化解,于當(dāng)月的25號(hào)成功的化解了一起因征地而產(chǎn)生的糾紛及戶家主動(dòng)撤訴的訴訟案例,有效地保證了西嶺佳緣小區(qū)及殯儀館后續(xù)工程建設(shè)的開展。
五、在做好以上各項(xiàng)工作的同時(shí),重點(diǎn)開展了黨建工作,組織廣大在家黨員集中學(xué)習(xí)黨課,各支部積極和外出黨員保持聯(lián)系,了解他們的學(xué)習(xí)、工作和生活情況,用電話對(duì)他們進(jìn)行黨性教育,讓他們始終保持黨員的先進(jìn)性。
我村下月工作計(jì)劃安排為:
1、計(jì)劃生育繼續(xù)開展。
2、武裝兵進(jìn)站體檢。
3、殯儀館后續(xù)征地工作。 安置點(diǎn)工程周邊環(huán)境協(xié)調(diào)治理工作。
工作總結(jié)與下月計(jì)劃7
x月份工作總結(jié):
1、牽頭負(fù)責(zé),在相關(guān)股室配合下完成了機(jī)關(guān)全員崗位責(zé)任制考核;
2、認(rèn)真籌備并順利召開了20xx年度全縣水利工作暨黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議,完成相關(guān)材料及會(huì)務(wù)工作;
3、完成一系列文字材料的撰寫上報(bào)(全縣經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)議材料、縣紀(jì)委緊急通知落實(shí)情況報(bào)告、工會(huì)、婦聯(lián)、縣委小康建設(shè)等相關(guān)先進(jìn)事跡的申報(bào)材料、全年工作任務(wù)分解、人大建議和政協(xié)提案的工作方案、蘇縣長(zhǎng)省廳辦公匯報(bào)材料);
4、擬定并下發(fā)機(jī)關(guān)全員崗位責(zé)任制、二級(jí)單位綜合目標(biāo)責(zé)任制;
5、協(xié)助做好第一書記、“三萬”及黨的群眾路線教育實(shí)踐“三進(jìn)五訪”活動(dòng)。
x月份工作計(jì)劃:
1、完成年度工作計(jì)劃的制定(工作要點(diǎn)、理論學(xué)習(xí)計(jì)劃、五型機(jī)關(guān)創(chuàng)建等);
2、籌備縣委、縣政府專題辦公會(huì),修改完善會(huì)議材料;
3、協(xié)助相關(guān)股室,啟動(dòng)建議提案的.辦理;
4、啟動(dòng)二級(jí)單位的檔案標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),協(xié)助指導(dǎo)做好二級(jí)單位檔案省二級(jí)達(dá)標(biāo)工作;
5、做好20xx年《遠(yuǎn)安年鑒》水利篇編纂工作。
工作總結(jié)與下月計(jì)劃8
隨著XX年的鐘聲響起,XX年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)和關(guān)心下,與同事的共同努力,做了一定的工作。但是還有很多方面的不足,在新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前,本人有必要對(duì)自己在過去的一個(gè)月,各方面做個(gè)總結(jié)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取在新的`一年里能有更大的進(jìn)步。
二店各經(jīng)紀(jì)人和負(fù)責(zé)人利用假期正常值班,期間也產(chǎn)生過幾位準(zhǔn)客戶。本月簽租賃4套,二手房預(yù)收訂金二套,(轉(zhuǎn)交給房東)計(jì)劃下月上旬辦理過戶手續(xù);在工作方面做了認(rèn)真總結(jié)分析如下:
1、要溝通:經(jīng)常與店里負(fù)責(zé)人、經(jīng)紀(jì)人及小區(qū)物業(yè)、售樓等部門人事溝通,為今后我店創(chuàng)造良好的條件。
2、要交流:經(jīng)常與經(jīng)紀(jì)人、店長(zhǎng)、文員相互交流,了解店內(nèi)外自己不知道事情、店內(nèi)正常銷售信息及相關(guān)情況,真正做到取他人之長(zhǎng),避已之短。
3、要了解:對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問題,深入了解這件事的全過程,分析利弊才取最有效的實(shí)施方案。
4、要總結(jié):總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情,吸取教訓(xùn),從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,求真務(wù)實(shí)。
為了我所在管轄門店的正常發(fā)展,我會(huì)做到嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,在第一時(shí)間貫徹好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促好各店。漸漸落實(shí)到到,且不能形式化。
下月計(jì)劃:二店總傭金3萬元,業(yè)績(jī)好的經(jīng)紀(jì)人給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),嚴(yán)格執(zhí)行淘汰制。工作之余,查看本小區(qū)域廣告欄,尋找店里客戶所需要的房源,急時(shí)跟進(jìn)聯(lián)系,增加二店成交量。經(jīng)紀(jì)人若有新收鑰匙,做好登記入冊(cè)。經(jīng)紀(jì)人對(duì)于小區(qū)各戶型,做到了如指掌。要求每位經(jīng)紀(jì)人每天必須帶一位客戶看房(租賃、買賣),新來經(jīng)紀(jì)人加強(qiáng)培訓(xùn),三日內(nèi)上崗接待客戶。
工作總結(jié)與下月計(jì)劃9
6月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年6月一號(hào)來到xxxx專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
為了迅速融入到xxxx這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高銷售員月工作總結(jié)與下月工作計(jì)劃銷售員月工作總結(jié)與下月工作計(jì)劃。
同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):
對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的`還不夠深入,對(duì)xxxx的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜(gè)月完成十七萬營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子
根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們xxxx專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
工作總結(jié)與下月計(jì)劃10
一本月總結(jié)
1、安排“海享大舞臺(tái),周末喜相逢”活動(dòng)4場(chǎng)。
2、共有10個(gè)代表團(tuán)準(zhǔn)備分2場(chǎng)舉辦北侖區(qū)第十七屆群眾文藝調(diào)演。
3、檢查落實(shí)“千場(chǎng)電影、百場(chǎng)戲劇進(jìn)農(nóng)村”任務(wù)完成情況。
4、對(duì)申報(bào)的“文化陽(yáng)光工程”升級(jí)村進(jìn)行驗(yàn)收和補(bǔ)助獎(jiǎng)勵(lì)。
5、組織人員對(duì)申報(bào)的優(yōu)秀業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核、驗(yàn)收和獎(jiǎng)勵(lì)。
6、協(xié)助做好全國(guó)清風(fēng)廉香廣播劇獲獎(jiǎng)作品頒獎(jiǎng)晚會(huì)有關(guān)工作。
7、聯(lián)合舉辦好“讓我們蕩起雙槳”北侖區(qū)少兒藝術(shù)團(tuán)慶祝新中國(guó)成立60周年匯報(bào)演出活動(dòng)。
二、做好雙節(jié)期間的市場(chǎng)安全工作。國(guó)慶、中秋期間,我區(qū)文化市場(chǎng)消費(fèi)活躍。為確保全區(qū)文化市場(chǎng)安全和諧,嚴(yán)防各類安全事故和惡性違法案件發(fā)生,大隊(duì)重抓經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范線、場(chǎng)所安全責(zé)任線、無證動(dòng)態(tài)清零線這“三線”管理,全面部署“十一”文化市場(chǎng)節(jié)日監(jiān)管工作,高度重視國(guó)慶安保工作,嚴(yán)格堅(jiān)持節(jié)日值班制度,突出重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)時(shí)間落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,加強(qiáng)市場(chǎng)執(zhí)法檢查。
三、部署第四季度文化市場(chǎng)管理工作。國(guó)慶后,大隊(duì)召開了安排部署第四季度文化市場(chǎng)管理工作例會(huì),認(rèn)真總結(jié)前期工作取得的.經(jīng)驗(yàn)和存在不足,對(duì)加強(qiáng)第四季度全區(qū)文化市場(chǎng)管理工作進(jìn)行了部署。要求全體執(zhí)法同志應(yīng)以繁榮規(guī)范、安全穩(wěn)定為工作的重中之重,從加強(qiáng)文化市場(chǎng)消防安全督查工作、加強(qiáng)網(wǎng)吧市場(chǎng)的監(jiān)管、開展出版物市場(chǎng)專項(xiàng)整治、推進(jìn)“街道文化市場(chǎng)監(jiān)管工作”試點(diǎn)工作、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等5個(gè)方面,查遺補(bǔ)漏,切實(shí)抓好第四季度文化市場(chǎng)管理工作,全力以赴完成全年文化市場(chǎng)監(jiān)管工作目標(biāo)。
四、建立文化經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)一戶一檔制。為把安全工作做得更實(shí)更細(xì),近日,大隊(duì)對(duì)全區(qū)網(wǎng)吧和娛樂場(chǎng)所實(shí)行一戶一檔制,全面掌握文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全生產(chǎn)情況,便于對(duì)場(chǎng)所全年安全生產(chǎn)工作的進(jìn)一步管理。實(shí)行一戶一檔制,便于對(duì)各場(chǎng)所的安全生產(chǎn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,便于對(duì)各場(chǎng)所的執(zhí)法力量實(shí)行合理分配,便于定期回訪和跟蹤服務(wù),確保安全檢查不漏一戶。
五、組織隊(duì)員參加了在杭州市舉行的全國(guó)文化市場(chǎng)會(huì)議的接待服務(wù)工作。
行政執(zhí)法大隊(duì)11月份工作安排
一、加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)安全生產(chǎn)檢查和規(guī)范經(jīng)營(yíng)檢查,加大辦案力度;
二、開展文物執(zhí)法檢查;
三、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村文化市場(chǎng)監(jiān)管工作示范街道(小港)的工作指導(dǎo)和檢查;
四、開展20xx年度執(zhí)法案卷自評(píng)工作,并完成案卷選送工作;
五、完成開展“掃黃打非”第三階段集中行動(dòng)的總結(jié)上報(bào)工作;
六、完成上報(bào)20xx年度文化市場(chǎng)行政執(zhí)法理論研討論文;
七、整理20xx年度文化市場(chǎng)行政執(zhí)法工作的臺(tái)賬資料,迎接年終考核。
工作總結(jié)與下月計(jì)劃11
內(nèi)容:
一. 本月工作概述
(1). 干部隊(duì)伍建設(shè)和管理
生活部雖然人員較少,但各干部和干事都能遵循踏實(shí)做事的原則,注重效率,有良好的工作作用。學(xué)生干部在實(shí)際工作中不斷得到鍛煉,自身能力在鍛煉中不斷得到提高?傮w來說是取得了進(jìn)步,真正發(fā)揮了生活部的作用。
(2).日常工作方面
日常工作的開展,想每周的教室衛(wèi)生檢查,食堂衛(wèi)生檢查,都在有條不許的進(jìn)行著,這是我們生活部最基本的工作,我們有義務(wù)做好這些小方面的工作。比如我們?cè)谏现荛_展了“教室文化藝術(shù)節(jié)”,“學(xué)生最愛吃的八樣飯”活動(dòng)。我們認(rèn)真對(duì)待,詳細(xì)調(diào)查,最后交出一份客觀報(bào)告,在老師和領(lǐng)導(dǎo)中引起重視并得到一定程度的解決。
總體來說本月本部門的工作都順利完成,工作經(jīng)驗(yàn)也豐富了。
。3).存在的問題和不足
1.本不在協(xié)助學(xué)校開展活動(dòng)的工作還沒落實(shí),沒有發(fā)揮好生活部的作用,這一點(diǎn)是有待改進(jìn)的。
2.日常工作投入的'時(shí)間和精力太多,生活部沒有注重創(chuàng)新,所以創(chuàng)新工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.生活部人員較少,完成某些工作時(shí)有些困難,在人員分配方面也出現(xiàn)困難,常常與信宣部一起完成。
這些缺點(diǎn)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦斜苊,?zhēng)取更好的充當(dāng)校方與同學(xué)的紐帶。
二.本月工作小結(jié)
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