【精品】工作總結(jié)與計(jì)劃模板集合五篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的工作總結(jié)與計(jì)劃5篇,歡迎閱讀與收藏。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇1
4月份學(xué)習(xí)方面和綜合素質(zhì)的提升:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4月份存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的'效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會財(cái)務(wù)會計(jì)知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)知識和財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:
1、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
5月工作計(jì)劃
為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)度,以便在特定的時間內(nèi)完成月財(cái)務(wù)工作,特制定本計(jì)劃。
一、 月初安排(每月1日-10日)
1. 根據(jù)上月已錄入微機(jī)中的記賬憑證,首先編制出各工程項(xiàng)目報(bào)表,分別上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。然后編制出所有工程項(xiàng)目報(bào)表,最后編制公司報(bào)表,最終將公司報(bào)表上報(bào)給總經(jīng)理查閱并將所有報(bào)表(包括上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目報(bào)表)妥善保管。
2. 進(jìn)行上月工資核算。
3. 進(jìn)行各銀行對賬工作。
4. 與代理記賬人員進(jìn)行溝通,如何向稅務(wù)局報(bào)稅。
5. 與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。
6. 進(jìn)行上月工資核算。 進(jìn)行各銀行對賬工作。 與代理記賬人員進(jìn)行溝通,如何向稅務(wù)局報(bào)稅。 與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。 對部分報(bào)銷人員票據(jù)的審核。
二、 月中安排(每月11-20日)
1. 每月11-12日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必在15日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理,并將符合報(bào)銷程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù),以便公司財(cái)務(wù)有足夠的時間將各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入微機(jī)并作出記賬憑證。
2、 原始憑證輸入微機(jī)后,將記賬憑證打印出來并一一與相應(yīng)的原始憑證進(jìn)行粘貼。
3、 上月工資的發(fā)放。
三、 月末安排(每月20-30日)
1、 每月25-26日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必28日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理,并將符合報(bào)銷程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù),以便公司財(cái)務(wù)在30日前將本月各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。
2、 進(jìn)行本月工資的計(jì)提。
3、 進(jìn)行本月固定資產(chǎn)折舊的計(jì)提。
4、 期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。
5、 憑證的整理、裝訂與歸檔。
6、 配合相關(guān)部門做好工作。
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工作總結(jié)與計(jì)劃 篇2
20xx年度,我物業(yè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工共同努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力,處理妥善,取得了廣大業(yè)主的好評。
一、主要工作完成情況及分析:
(一)博來德·雍景第小區(qū)物業(yè)收費(fèi)、取暖費(fèi)及日常收費(fèi)工作。
。ǘ┎﹣淼隆び壕暗谛^(qū)日常維護(hù)、綠化、保潔、安保工作。
。ㄈ┎﹣淼隆ず擦置沸^(qū)截止到20xx年12月20日共交付住宅607戶。無一有差錯。
。ㄋ模┎﹣淼隆ず擦置沸^(qū)國檢檢查配合項(xiàng)目部共同完成。取得圓滿成功。
。ㄎ澹┎﹣淼隆ず擦置沸^(qū)供暖試水措施落實(shí)到位無事故。
。┎﹣淼隆ず擦置沸^(qū)截止到20xx年12月31日,共接待受理事務(wù)1185件,完成率96%。工程報(bào)修320件完成率98%。
二、日常工作:
。ㄒ唬┲贫ㄅc完善物業(yè)部組織架構(gòu),各崗位工作職責(zé)。
(二)發(fā)現(xiàn)工程瑕疵及時與施工單位協(xié)調(diào)處理,提出合理化建議整改。
(三)客服每日記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)
果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。各種記錄,分類成冊,管理完善。建立業(yè)主檔案方便查閱。
。ㄋ模┚S護(hù)人員處理零修急修及時率100%、返修率底于1%。每天有巡查記錄。公用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、使用及維修養(yǎng)護(hù),按規(guī)定要求有記錄。技術(shù)人員和維護(hù)人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程與保養(yǎng)規(guī)范;排水、排污管道通暢,無堵塞外溢現(xiàn)象;;井蓋無缺損、無丟失,路面井蓋不影響車輛和行人通行;制定供電系統(tǒng)管理措施并嚴(yán)格執(zhí)行,記錄完整;供電設(shè)備運(yùn)行正常,配電室管理符合規(guī)定,路燈、樓道燈等公共照明設(shè)備完好。
。ㄎ澹╄匙發(fā)放和鑰匙管理工作做到每把鑰匙都有記錄。
。┍0膊抗ぷ
一、明確和細(xì)化各級職責(zé),重點(diǎn)抓好各級工作的檢查與落實(shí)。
1、每周組織一次隊(duì)伍例會,相互探討和解決保安人員各項(xiàng)問題,從而促進(jìn)對保安隊(duì)伍的進(jìn)一步管理。
2、由部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)骨干隊(duì)伍每日對小區(qū)安全和崗位工作檢查,并做隨機(jī)教育工作。
3、發(fā)揮和利用好每位骨干各自優(yōu)點(diǎn),隊(duì)員要求做到的骨干必須要做到,同時要以身作則并相互做好監(jiān)督和管理。
4、落實(shí)好部門員工轉(zhuǎn)正、崗位職責(zé)考核制度,做好理論與實(shí)際工作相結(jié)合。
5、進(jìn)一步了解保安人員工資待遇不平等情況,加以改進(jìn)保安人員工資待遇調(diào)整。
二、重點(diǎn)對保安人員軍事素質(zhì)、后勤工作、分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生、在崗形
象等整頓。
1、對入職人員的素質(zhì)嚴(yán)格把關(guān),為提高整個團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)做基礎(chǔ);
2、部門要求各崗位責(zé)任區(qū)域保安員,在不影響履行保安職責(zé)的同時,力所能及為業(yè)主或客人提供服務(wù)。同時要求各責(zé)任區(qū)域保安員必須清楚了解各位業(yè)主的基本情況,并讓業(yè)主熟悉當(dāng)值的保安員,建立和諧關(guān)系和溝通渠道,這一點(diǎn)作為合格保安員的依據(jù)之一。
3、近期,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、以及工作的主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問題時能逐步達(dá)到“理”和“禮”相結(jié)合。
4、貫徹落實(shí)房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的方針政策,全面對現(xiàn)有的.保安部管理制度進(jìn)行調(diào)整和完善。
(七) 清潔管理無盲點(diǎn);管理服務(wù)范圍保持環(huán)境整潔,生活垃圾日產(chǎn)日清;為業(yè)戶、顧客提供一個清潔、舒適的生活和工作環(huán)境;操作規(guī)范化、管理科學(xué)化;適時、及時、準(zhǔn)時進(jìn)行保潔服務(wù),包括蟲害滅殺;及時處理垃圾、廢棄物分類按指定地點(diǎn)安放;做到節(jié)約用電、用水。保潔質(zhì)量三查制度落實(shí):每個員工根據(jù)有關(guān)作業(yè)規(guī)程,對自己負(fù)責(zé)分管區(qū)域的保潔項(xiàng)目進(jìn)行自查,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并做好記錄;管理員把巡回檢查作為自己的主要工作,對管理區(qū)域內(nèi)所有保潔部位、項(xiàng)目進(jìn)行巡回檢查,并做好紀(jì)錄;物業(yè)部經(jīng)理每日抽查。
。ò耍 培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我部門從物業(yè)人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)
工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。部門員工由一個思想認(rèn)識不足、對工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團(tuán)隊(duì)。
三、工作中存在的不足:
。ㄒ唬﹩T工關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
。ǘ┪飿I(yè)工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
。ㄈ┪飿I(yè)工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。
四、20xx年工作目標(biāo)及計(jì)劃:
我部門在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制,強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時做好各項(xiàng)工作。
一、目標(biāo)管理:
。ㄒ唬 房屋外觀整潔,無亂搭建。
。ǘ┕苍O(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運(yùn)行,每月定期保養(yǎng)。
。ㄈ┕箔h(huán)境整體美觀潔凈,及時對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查和清理,做到衛(wèi)生清潔、整潔,保持道路的路面清潔及;市場內(nèi)無張貼、亂涂亂畫。外墻清潔、干凈。
。ㄋ模⿲(shí)行24小時保安制度,日夜巡邏,及時處理突發(fā)事件;管理
和使用好消防設(shè)施,定期對消防設(shè)施進(jìn)行檢查,做好日常防火工作;協(xié)調(diào)好市場內(nèi)的車輛通行和停放的管理,保障主要交通道路的暢通。
。ㄎ澹┒ㄆ趯π^(qū)內(nèi)的樹木、花草修剪、澆灌、除雜草、滅蟲害;植物成活率95%以上,出現(xiàn)枯死苗木及時補(bǔ)種。
(六)急修服務(wù)30分鐘內(nèi)到位,12小時內(nèi)修復(fù),若不能,要有緊急處理措施,并對業(yè)主(使用人)做出合理解釋,做出限時承諾。小修原則上2日內(nèi)修復(fù),特殊情況必須做出說明。
二、工作計(jì)劃:
。ㄒ唬⿲Σ块T員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確,與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定;
。ǘ┘訌(qiáng)培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
。ㄈ⿲踩芾砉ぷ髁袨橹攸c(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;
(四)加強(qiáng)對各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn),做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確;
。ㄎ澹┩ㄟ^部門的日常工作安排和心理調(diào)試,技巧學(xué)習(xí),營造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長”的氛圍,讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感;
。┓e極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率;
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇3
20xx年以來,我主要從事XX賓館前臺收銀員工作,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,我始終秉承“客人至上”的宗旨,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力有了很大的提高,取得了一定的成績,F(xiàn)將我這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)水平
在這一年工作期間,我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑,認(rèn)真學(xué)習(xí)賓館酒店服務(wù)禮儀和結(jié)賬業(yè)務(wù)知識、收銀注意事項(xiàng)等知識,通過不斷的自我學(xué)習(xí),不斷磨礪個人品行,努力提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高了自身的服務(wù)技巧。
二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
我作為一名賓館收銀人員,在工作中能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)真做好收銀工作。我努力學(xué)習(xí)收銀業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真核對應(yīng)收賬目,做到了結(jié)賬及時迅速,應(yīng)收款項(xiàng)條理清晰,令客人滿意。
二是堅(jiān)持熱情周到服務(wù),不把負(fù)面情緒帶到工作中來,在工作中積極主動,沒有發(fā)生因自己的心情影響對客人服務(wù)態(tài)度的現(xiàn)象。
三是做到微笑服務(wù),針對不同客人提供不同的服務(wù),急客人所急,想客人所想,以最有親切感的一面讓客人體會到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務(wù)工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎。
四是不隨意對客人承諾。當(dāng)客人的需求需在其他部門或個人的協(xié)助下完成時,我能夠做到主動咨詢清楚后再作決定,給客人一個最準(zhǔn)確的答復(fù),讓客人明白他的問題不是可以馬上解決的.,而我確實(shí)在盡力幫助他。
五是堅(jiān)持原則,婉拒客人的要求。許多客人在前臺要求多開發(fā)票,我就委絕婉拒,并建議客人可以在其他經(jīng)營點(diǎn)消費(fèi),計(jì)入房費(fèi)項(xiàng)目,這樣既能為酒店增加收益,又能滿足客人的需求,但絕不為附和客人而違背原則。
六是增強(qiáng)缺位補(bǔ)位意識,讓客人“高興而來,滿意而歸”。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)賬時投訴賓館的種種服務(wù),而這些問題并不一定由收銀員引起,我能夠主動向其他個人或者工作部門講明情況,請求幫助,問題解決之后,再次征求客人意見,彌補(bǔ)其他同事或部門的工作失誤,沉著冷靜地發(fā)揮好中介功能,加深客戶的信任度,從而與客人建立親密和互信的關(guān)系,留下對賓館方面的良好印象。
三、工作作風(fēng)方面
在工作作風(fēng)方面,我始終堅(jiān)持熱情周到、主動服務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的服務(wù)態(tài)度和腳踏實(shí)地、埋頭苦干的服務(wù)精神。在工作中,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)于律己,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見和建議,增強(qiáng)做好收銀工作的責(zé)任感,以飽滿的熱情投入到工作中去。在遵守紀(jì)律方面,我能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,較好地落實(shí)請銷假制度,嚴(yán)守工作紀(jì)律,維護(hù)賓館工作人員的良好形象。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,20xx年工作計(jì)劃:
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),向自己的工作生活實(shí)踐學(xué)習(xí),逐步提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
2、努力提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善和提高自己。
總之,我在今年的工作中取得了一定的成績,但距離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)抓得不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠等。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇4
轉(zhuǎn)眼間,我來**公司已經(jīng)一年半了,在這期間擔(dān)任出納一職,工作事項(xiàng)涉及到**及其子公司(**公司和**公司),這三個公司主營的業(yè)務(wù)不同,所涉及的事項(xiàng)也有所不同,工作過程中,在完成本職工作的的情況下不斷地學(xué)習(xí),同時也漸漸地提高了自己的各項(xiàng)水平。
隨著不斷的工作和學(xué)習(xí),我對本職工作有了更深刻的認(rèn)識,解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣,而且對工作質(zhì)量要求非常高,可以說不容出一點(diǎn)差錯,對每項(xiàng)工作我都必須準(zhǔn)確、細(xì)心、耐心地要求自己及時完成。出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問,要嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家有關(guān)財(cái)經(jīng)的法律法規(guī)、方針政策,遵守有關(guān)財(cái)務(wù)工作的各項(xiàng)制度,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能將工作做好。
在過去的一年里,在不斷學(xué)習(xí)不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、按照公司規(guī)定執(zhí)行每周二、周四出賬,出賬前與各部門核實(shí)資金使用情況,根據(jù)公司資金情況,與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,填寫準(zhǔn)確的單據(jù)提備用金。
2、積極配合部門人員收取公司各項(xiàng)款項(xiàng),并及時存入銀行。
3、必須保證手續(xù)齊全后付款,如遇到特殊情況,需事先得到公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可支付,事后及時補(bǔ)簽票據(jù),手續(xù)齊全的票據(jù)及時轉(zhuǎn)交會計(jì)做賬。
4、出賬后整理所有請款、報(bào)銷及往來結(jié)算票據(jù),及時登現(xiàn)金及銀行存款日記賬,做到各賬戶賬目清晰,并每日報(bào)各銀行賬戶流量日報(bào)表,每周五給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放電子日記賬,及時反饋資金信息。
5、出賬后核對庫存現(xiàn)金及銀行存款,做到賬賬、賬實(shí)相符。
6、與銀行做好溝通,保證銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的正常辦理,日常及時取回各銀行賬戶回單,每月初取上月各賬戶對賬單。
7、每月與銀行對賬單、會計(jì)賬對賬,并編制各賬戶余額調(diào)節(jié)表,及時處理手中未達(dá)帳項(xiàng),做到賬賬、賬實(shí)相符。
8、每月與主管會計(jì)盤點(diǎn)現(xiàn)金,并出具現(xiàn)金盤點(diǎn)表。
9、根據(jù)行政人事部提供的手續(xù)齊全并核對無誤的工資表,完成公司員工工資發(fā)放工作。
10、根據(jù)銀行規(guī)定的時間,按時進(jìn)行賬戶年檢及貸款卡年審工作。
11、每月扎賬后,將憑證按規(guī)定整齊裝訂入冊。
12、配合資金預(yù)算主管領(lǐng)導(dǎo)做好融資相關(guān)工作。
13、妥善保管好庫存現(xiàn)金及保險柜鑰匙。
14、妥善保管公司的財(cái)務(wù)印鑒(銀行備案的私章)、各類支票及有價票據(jù),并做好印鑒和票據(jù)的使用及領(lǐng)取的登記工作。
15、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的事項(xiàng)。
我的工作一方面是與現(xiàn)金打交道。我每天都會接觸到大量的現(xiàn)金,一部分是提取的日常備用金;另一部分是用戶部交來的暖費(fèi)收入。這些雖然都是現(xiàn)金,但它們的用途卻不同,必須嚴(yán)格按照準(zhǔn)確的用途、方式按時提取及及時交存銀行,不得"坐支",不得以“白條”抵充現(xiàn)金,更不得任意挪用現(xiàn)金,同時還要維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失的意識。
我的工作另一方面是與銀行打交道。每天業(yè)務(wù)較多,我?guī)缀趺刻於家ャy行辦理業(yè)務(wù)。在這期間,我掌握了銀行各種付款方式和單據(jù)填制,并與各銀行做好溝通,保證銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的正常辦理;同時能與各銀行相關(guān)人員搞好關(guān)系,然后在辦理業(yè)務(wù)時給自己節(jié)省了很多的時間。另外,在配合資金預(yù)算主管領(lǐng)導(dǎo)做融資相關(guān)工作時,根據(jù)資料所需時間,與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通,然后查閱、準(zhǔn)備、整理相關(guān)資料。在這過程中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的.指導(dǎo)下,我嚴(yán)格要求自己,掌握工作技巧,能盡快完成相關(guān)工作。
在日常工作中,出納工作看似簡單,但是非常繁瑣,并且還要與相關(guān)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通,而且經(jīng)常協(xié)助其他部門辦理緊急事項(xiàng)。在與領(lǐng)導(dǎo)溝通后,漸漸的轉(zhuǎn)變了工作方式及態(tài)度,縮短了完成日常瑣事及協(xié)助工作的時間。這一年的工作,也是我將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個過程。在完成本職工作的情況下,積極配合同事之間的工作,在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,而且還參加過中稅網(wǎng)的一次關(guān)于EXCEL在財(cái)務(wù)中的運(yùn)用學(xué)習(xí),這些在工作中都得到了很好的運(yùn)用,同時也提高了工作效率。
工作以來,我一直堅(jiān)持要求自己做到耐心、謹(jǐn)慎、認(rèn)真的對待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為一名財(cái)務(wù)人員,特別需要在制度和人情之間把握好分寸。做好出納工作首先要熱愛它,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。其實(shí)這也是對我個人素質(zhì)及人格的考驗(yàn)。
在工作之余,我經(jīng)常反思自己工作中的不足之處。一方面是,我性子比較急,總是希望能盡快將工作提前完成,這容易使我忽視一些細(xì)節(jié)上的問題;另一方面是,知識面還不夠?qū)挘瑢W(xué)習(xí)還不夠深刻、系統(tǒng),還有待繼續(xù)努力學(xué)習(xí),工作方法還有待繼續(xù)學(xué)習(xí)改善。
基于這一年的工作及自己工作中存在的不足,對xxxx年上半年的工作計(jì)劃如下:
1、在細(xì)節(jié)方面完善自己,嚴(yán)格要求自己,調(diào)整好工作心態(tài),不急不燥,認(rèn)真盡責(zé)的完成日;竟ぷ。
2、我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),在理念、理論和知識等各方面更新和進(jìn)步,不斷提高自己各方面的水平,虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,做好自己的本職工作,進(jìn)一步提高工作效率。
3、我將進(jìn)一步增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性,善于在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。打破長期形成的心理定勢和思維定勢,根據(jù)工作需要,不斷調(diào)整自己的思維方式,改善工作方法和技巧。
4、希望領(lǐng)導(dǎo)能給我們提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。
總之,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,揚(yáng)長避短,克服不足,找準(zhǔn)工作的突破口,更好的完成本職工作。在此,我也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的關(guān)心和支持。我相信xxxx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇5
根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃,本學(xué)期12月21日至12月23日,中心小學(xué)由李校長帶領(lǐng)組成七人檢查小組,對包括中心小學(xué)在內(nèi)的全鎮(zhèn)九家小學(xué)進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查。檢查的主要內(nèi)容有:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及行政工作、德育工作、教學(xué)工作、體衛(wèi)藝工作、后勤工作、遠(yuǎn)程教育工作、普九檔案建設(shè)工作、安全工作共計(jì)八大項(xiàng),下設(shè)子項(xiàng)共計(jì)71項(xiàng)。歷時三天時間的檢查,既發(fā)現(xiàn)了各校工作中的成績和閃光點(diǎn),同時也在某種程度上存在著不足,現(xiàn)將檢查結(jié)果總結(jié)如下:
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及行政工作:
通過檢查深深地感到我們毛家店小學(xué)學(xué)校的整體工作都非常好,計(jì)劃可行、總結(jié)及時、周工作計(jì)劃安排合理、各種會議記錄詳實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能夠深入教學(xué)、教師值周認(rèn)真……
虻牛小學(xué)校務(wù)日記填寫的全面認(rèn)真,極其突出,其次是山河小學(xué)、杏山小學(xué)的校務(wù)日記填寫的較好,由此,看到了一些學(xué)校的校務(wù)日記太流于形式,不能記錄學(xué)校的正常工作情況,教師的出缺勤沒記錄,學(xué)生的出缺勤轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出沒記錄,沒有起到它應(yīng)有的作用。
也有個別學(xué)校的周工作計(jì)劃安排的太簡單,與部門工作計(jì)劃不相符,沒有具體的可操作性。
二、德育工作:
。ㄒ唬┍憩F(xiàn)好的方面:
1、突出好的學(xué)校有:虻牛小學(xué)、山河小學(xué)、興源小學(xué)、杏山小學(xué)。他們的共同點(diǎn)是:基本能按評估操作細(xì)則準(zhǔn)備材料,而且材料比較全面、詳細(xì)。
2、個人材料較好的有:虻牛小學(xué)的馮慧敏老師、段淑艷老師、關(guān)冰老師,六合小學(xué)的李立英老師,興源小學(xué)的小郭淑華老師,山河小學(xué)的孫英杰老師、馬麗艷老師、邱云平老師,大六家子小學(xué)的李杰老師等。突出好的有杏山小學(xué)的邢春紅老師、杜金海老師。這兩位老師的個人所有材料都齊全,而且書寫的認(rèn)真、規(guī)范、詳細(xì)。如:班手任手冊每天都有詳細(xì)的記事,包括每天學(xué)生的紀(jì)律、衛(wèi)生、身體健康狀況、班級發(fā)生的主要事件等等。班隊(duì)會周工作計(jì)劃每期都有主題,內(nèi)容涉及到日常工作和重大節(jié)日、紀(jì)念日,內(nèi)容廣泛,很有實(shí)用性。班級學(xué)生每人都有考查記錄,而且記錄不止一次,邢春紅最多給一個學(xué)生寫了17次考察記錄,可見她有著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
(二)不足之處:
1、個別教師班主任手冊、班級薄填寫不全,留有空白。如班主任手冊里的學(xué)生考察記錄一項(xiàng),有的老師只是寫上學(xué)生的名字,而沒有任何的考查記事。后進(jìn)生轉(zhuǎn)化一項(xiàng)也沒有記錄。班級簿中多數(shù)老師都沒有課堂提問和作業(yè)成績。
2、個別教師班隊(duì)會詳案、簡案次數(shù)不夠,而且還有個別教師用的是舊教案,并且時間和年級都沒改。
3、個別學(xué)校沒有學(xué)校及班級板報(bào)記錄。
4、多數(shù)學(xué)校學(xué)生對守則和規(guī)范內(nèi)容掌握不好。
5、個別學(xué)!案铦M校園”活動開展的還是不好,學(xué)生學(xué)唱歌曲數(shù)量沒達(dá)到要求。
三、教學(xué)工作:
此次檢查整體感覺各校較以往都有所進(jìn)步。
1、教學(xué)會議記錄,
2、業(yè)務(wù)講座,
3、教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)交流,學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流,
此三項(xiàng)各校記錄都較好,時間、內(nèi)容都很明確、充實(shí)。只是要和大家強(qiáng)調(diào)教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)交流內(nèi)容要體現(xiàn)在教學(xué)上,諸如:教師教學(xué)中出現(xiàn)的各種問題的有效的解決辦法;備課、作業(yè)、學(xué)困生輔導(dǎo)等方面的經(jīng)驗(yàn)。檢查時發(fā)現(xiàn)有個別學(xué)校將班級管理,思想品德教育作為教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)交流主要內(nèi)容了。
4、學(xué)校對教師備課、聽課、作業(yè)檢查情況,各校檢查及時,記錄詳細(xì),體現(xiàn)在翻看教師備課聽課簿,學(xué)生作業(yè)時有領(lǐng)導(dǎo)多次檢查印章。
5、教師備課情況,從教師教案備課欄使用情況以及內(nèi)容是否突出重點(diǎn),切合實(shí)際,書寫是否工整方面來看,整體表現(xiàn)好的有牤牛小學(xué)、興源小學(xué)、山河小學(xué)。除此之外教師個人備課好的有:六合小學(xué)的李麗英、徐淑霞,張家屯小學(xué)的徐桂英,杏山小學(xué)的邢春紅、杜金海,日月小學(xué)的張秀琴,六家子的溫冬梅、李潔。他們的教案優(yōu)秀體現(xiàn)在:備課內(nèi)容重點(diǎn)突出,能夠切合班級實(shí)際,文字書寫工整美觀,直觀感覺清晰明朗。
興源小學(xué)在材料積累上,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)起積極表率作用,檔案填寫及時,詳實(shí),項(xiàng)目全、分類清。
需要改進(jìn)的問題:
1、各別學(xué)校無統(tǒng)一的打印目錄,不便于查找。
2、盒內(nèi)或本學(xué)期材料有遺漏,如有的學(xué)校《守則》《規(guī)范》材料盒內(nèi)只有目錄,但無具體內(nèi)容。崗位練兵材料只有練兵試卷,無其他內(nèi)容。有的材料陳舊,無日期,等。
3、個別學(xué)校盒內(nèi)材料齊全,當(dāng)年材料有遺漏。有的學(xué)校教師聽課筆記節(jié)數(shù)嚴(yán)重不足,或只有聽課無評課。
4、各別學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)檢查不及時,如有的學(xué)校教師班隊(duì)會材料一學(xué)期無學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)檢查批語,給個別教師留下漏洞可鉆。希望領(lǐng)導(dǎo)勤檢查,勤督促。
。ǘ 安全方面:
通過本次檢查發(fā)現(xiàn),所有學(xué)校都能把安全工作,當(dāng)做學(xué)校中心工作來抓。具體表現(xiàn)在:
1、建立安全工作組織,有制度,有明確的分工并上墻。為教學(xué)工作的.順利進(jìn)行營造良好的氛圍。
2、普遍校園周邊環(huán)境好,無小商小販、無擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象,教學(xué)秩序良好。
3、普遍學(xué)校在安全方面,堅(jiān)持日檢查月報(bào)告制度,校內(nèi)定期消毒,衛(wèi)生不留死角。
4、學(xué)校都能與教師簽訂安全責(zé)任狀,明確責(zé)任,確實(shí)把安全當(dāng)做頭等大事來抓。
5、所有學(xué)校冬季取暖做到安全防范,室內(nèi)有火爐的都能做到與柴禾保持一定距離,人走火滅。
6、到目前為止,毛家店鎮(zhèn)小學(xué)可以說師生一年平安365天。達(dá)到了預(yù)期目的,確實(shí)可喜可賀。
表現(xiàn)好的學(xué)校有:虻牛小學(xué)、興源小學(xué)、杏山小學(xué)等
例如虻牛小學(xué),安全責(zé)任制度制定詳細(xì)實(shí)用性強(qiáng),門衛(wèi)認(rèn)真負(fù)責(zé)一天不離人。興源小學(xué)安全責(zé)任分工明確,定期消毒。
需要改進(jìn)的問題:
1、有的學(xué)校未能與工友簽訂安全責(zé)任狀。
2、晨會安全內(nèi)容單一,考慮不全面。
3、有的學(xué)校關(guān)于安全方面的班隊(duì)會沒有在記錄中體現(xiàn)出來。
個別學(xué)校安全方面的責(zé)任分工不明確,課間學(xué)生活動誰監(jiān)管不明確。
以上是對本學(xué)期以上八項(xiàng)工作檢查的總結(jié),優(yōu)點(diǎn)和成績我們應(yīng)在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng),存在的不足是我們在今后工作前進(jìn)的目標(biāo),努力的方向,應(yīng)在今后的工作中不斷改進(jìn),促使學(xué)校工作長足穩(wěn)步發(fā)展。
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