保安員半年工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？下面是小編為大家整理的保安員半年工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
保安員半年工作總結(jié)1
20xx年將近尾聲，回顧這一年我們的工作，是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的，細(xì)小的，但我熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，在工作中，我個(gè)人認(rèn)為還是可以的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來(lái)主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面，即：責(zé)，勤，愛(ài)。三個(gè)字上，現(xiàn)分述如下：
一、在工作中長(zhǎng)期堅(jiān)持一個(gè)“勤”字，勤是我們做好工作的前提和基礎(chǔ)，特別是門衛(wèi)工作，離開(kāi)了勤字是無(wú)法完成職責(zé)的。門衛(wèi)工作看似輕松，實(shí)則不然。以我們一天的工作為例，首先要頻繁開(kāi)關(guān)門，其次每天進(jìn)出的車輛近百趟次，再者我們還需隨時(shí)保持周邊環(huán)境衛(wèi)生的整潔。此外，我們還要堅(jiān)守崗位，防止閑雜人等進(jìn)入院內(nèi)造成破壞。這些都需要依靠“勤”字來(lái)完成。對(duì)于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其他各類任務(wù)，我們也做到隨叫隨到，不折不扣地完成。
二、在工作中，始終以“責(zé)”為核心，我為學(xué)生負(fù)責(zé)，為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)，更為學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé)。因此，我堅(jiān)持不離崗，不空崗，勤關(guān)門，對(duì)進(jìn)出的每一輛車，我都做到笑臉相迎，耐心詢問(wèn)其來(lái)意，嚴(yán)格把控。這樣做可以有效攔截許多閑雜人員和無(wú)關(guān)車輛，確保校園安全。對(duì)于來(lái)訪的家長(zhǎng)和外來(lái)人員，我都仔細(xì)核查、登記并引導(dǎo)。
三、一直以來(lái)，我遵循著一個(gè)“愛(ài)”字來(lái)管理學(xué)生，把他們當(dāng)作自己的孩子一樣去關(guān)心和愛(ài)護(hù)。天氣變冷時(shí)，我會(huì)提醒穿得少的孩子多添些衣物。對(duì)于年紀(jì)較小的學(xué)生，則會(huì)叮囑他們?cè)谏蠈W(xué)和放學(xué)的路上要靠邊行走，注意過(guò)往的車輛。這樣做的`結(jié)果是，我們之間有了更多的互動(dòng)與溫情。具體來(lái)說(shuō)，就是孩子們?cè)谶M(jìn)出校門時(shí)的微笑和問(wèn)候。說(shuō)實(shí)話，每當(dāng)聽(tīng)到這些問(wèn)候和看到他們的笑臉，我就感到十分滿足。
一年來(lái)的工作情況如上所述，懇請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評(píng)指正。由于個(gè)人能力有限，還有很多內(nèi)容未能充分表達(dá)。以上所述僅為基本職責(zé)所在，與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望尚有差距。今后，我將吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在保安公司的正確指導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校的保衛(wèi)工作，確保每一項(xiàng)措施落實(shí)到位，做到防患于未然，保障校園的安全穩(wěn)定。
保安員半年工作總結(jié)2
一、關(guān)于上半年的工作
我是今年XX月XX日開(kāi)始值班的。由于我們是商住一體的小區(qū)，而且又是客戶單位比較重要的管理位置，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作：
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開(kāi)始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從年輕有活力的隊(duì)員;同時(shí)，我們還注意從___軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)半年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的基本上以___多歲的年輕人為主。在隊(duì)伍建設(shè)上，我高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。
凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后，我們都要___為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)__市消防大隊(duì)的專家，來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周半天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無(wú)阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來(lái)，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)___化管理，用制度來(lái)規(guī)范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前___分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。
由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的`地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼�，這既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ�、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們�(cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。
如我們抓住人員成功阻止___鬧事群眾、拾金不昧的事跡，___全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安應(yīng)是……”的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多，違紀(jì)背法的無(wú)。
四、半年工作的體會(huì)
半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī)，也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：
五是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。
首先，大隊(duì)長(zhǎng)身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣，增添了干勁和信心;同時(shí)，公司多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng)，客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，___指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
六是得益于工作上的創(chuàng)新。
我們是在江韻園從事保安工作的。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響。
我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。
我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例，我們都___隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)（范本），同時(shí)，引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“___?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
七是在工作方法上創(chuàng)新。
工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正常化;從說(shuō)教向談心，關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念，樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
八是得益于全體隊(duì)員的共同努力。
我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自五湖四海。他們?cè)诠ぷ魃希寄芮笸娈�，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。下半年我們之所以能在江韻園鬧事多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，得到客戶單位的一致好評(píng)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
九、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。
具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓客戶單位滿意，讓來(lái)江韻園辦事的領(lǐng)導(dǎo)、客戶，滿意。
保安員半年工作總結(jié)3
這半年中，我部員工本著“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨�，F(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
1、治安方面
20xx年3月29日保安員xxx、xxx因與來(lái)大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開(kāi)除，當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)xxx在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊(duì)長(zhǎng)xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件，給我部造成了非常被動(dòng)的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動(dòng)的工作局面，我部多次開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn)，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果，以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強(qiáng)了印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的`管理完善了簽字不確認(rèn)制度。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí)，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
2、消防工作方面
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn)，我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查，下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改，其中工作重點(diǎn)為xxx酒家及xx施工現(xiàn)場(chǎng)。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí)，在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí)。與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng)、維護(hù)，達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%，保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測(cè)器由于長(zhǎng)時(shí)間未做清洗，部分已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間，調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗，工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達(dá)成一致意見(jiàn)，計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保并對(duì)中控室設(shè)備開(kāi)始維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、日常管理工作
保安員半年工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼一年已過(guò)。回顧我們?cè)趽P(yáng)州國(guó)際珠寶城一年來(lái)的保安工作，可以說(shuō)收獲頗豐，但也存在不少問(wèn)題。一年來(lái)，我嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的保安工作要求，為更好地開(kāi)展今后的工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的保安隊(duì)工作總結(jié)如下：
一、關(guān)于上一年的工作
我們是今年1月9日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，上一年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保障，從保安隊(duì)組建之初，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提升。在人員配備上，我們從江西警察學(xué)院招聘了20名學(xué)員；同時(shí)，我們也注重從退役軍人中選拔優(yōu)秀隊(duì)員。經(jīng)過(guò)一年的努力，我們的團(tuán)隊(duì)人數(shù)從最初的7人增加到現(xiàn)在的38人，達(dá)到了原來(lái)的5倍多。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們將“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”有機(jī)結(jié)合。
在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專家，來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無(wú)阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
一年來(lái)，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來(lái)規(guī)范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的.完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接；隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼�，這既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ�、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們�(cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里？”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員？”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。
對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必改，懲前毖后，引以為戒，改進(jìn)工作，提升素質(zhì)。
形式多樣的思想品德教育，取得了顯著成效。無(wú)論在工作中，還是在日常生活中，我們的團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)出“三多三無(wú)”的可喜局面。即：工作積極主動(dòng)的人多了，消極應(yīng)付的少了；做事吃苦在前的人多了，討價(jià)還價(jià)的沒(méi)有了；做好事的人多了，違規(guī)違法的沒(méi)有了。
二、一年工作的體會(huì)
一年來(lái)，在工作、學(xué)習(xí)和生活中，我們?nèi)〉昧嗽S多成績(jī)，也得到了鍛煉和提升，可謂收獲頗豐。這主要?dú)w功于以下幾個(gè)方面：
得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和親切關(guān)懷。首先，張衍祿主任作為領(lǐng)導(dǎo)，始終身先士卒，在各項(xiàng)工作中都沖鋒在前，為廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣，增強(qiáng)了干勁和信心；同時(shí)，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)多次親臨保安隊(duì)，向隊(duì)員講解形勢(shì)、提出要求，并傳授保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使大家備受鼓舞；更重要的是，每次大型活動(dòng)，張主任等領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。所有這些，都是我們保安隊(duì)圓滿完成任務(wù)的重要保障。
得益于工作中的創(chuàng)新。我們負(fù)責(zé)的是揚(yáng)州國(guó)際珠寶城的安保工作。揚(yáng)州國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏大，理念先進(jìn)，這要求我們的安保工作必須不斷進(jìn)步，不僅要跟上，還要領(lǐng)先一步，否則就可能陷入被動(dòng)，出現(xiàn)問(wèn)題。因此，在工作中，我們盡量避免受到慣性思維和經(jīng)驗(yàn)的束縛，從實(shí)際情況出發(fā)，批判性地接受新思維，堅(jiān)持持續(xù)創(chuàng)新，將創(chuàng)新視為做好工作的核心和動(dòng)力。
在工作內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新，我們不再僅僅依賴枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是將工作層面延伸至生活層面，從表面深入到內(nèi)心。對(duì)于生病或遇到困難的隊(duì)員，只要我們得知，都會(huì)盡力提供關(guān)懷和幫助。即使有些事情超出了我們的能力范圍，也會(huì)想方設(shè)法提供支持。例如，有位隊(duì)員手部受傷，影響了工作和生活，我們立即前去看望，送飯洗衣，還調(diào)整班次以便他安心休養(yǎng)。每當(dāng)?shù)弥?duì)員過(guò)生日時(shí)，我們都會(huì)提前預(yù)訂蛋糕，并為他們舉辦小型生日聚會(huì)。這種人性化的管理方式，不僅讓受助者深感感動(dòng)，也讓所有隊(duì)員感受到溫暖與希望。
首先是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采用典型案例教育法，積極引導(dǎo)隊(duì)員不斷更新觀念。比如，在報(bào)紙上或公司內(nèi)部發(fā)生的具有說(shuō)服力和教育意義的正反案例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，并引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么？”這種方法取得了顯著效果，使多數(shù)隊(duì)員的工作態(tài)度朝著敬業(yè)愛(ài)崗的方向轉(zhuǎn)變。其次是在工作方法上創(chuàng)新。面對(duì)日益變化的工作環(huán)境和要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩鄤?chuàng)新，使得工作方式從嚴(yán)格轉(zhuǎn)向靈活；從單一轉(zhuǎn)向多樣；從會(huì)議講解轉(zhuǎn)向常態(tài)化；從說(shuō)教轉(zhuǎn)向談心和關(guān)懷。這些有益的創(chuàng)新嘗試被證明是有效且成功的，許多隊(duì)員能夠自覺(jué)摒棄短期觀念，樹(shù)立長(zhǎng)期奮斗的思想，從而更加安心和積極地投入工作。
保安員半年工作總結(jié)5
回顧我以往擔(dān)任商場(chǎng)保安的經(jīng)歷，不禁感慨良多。從初入職場(chǎng)到逐漸成為值得信賴的保安人員，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的栽培，因此我一直珍惜這份工作機(jī)會(huì)，并不斷努力。通過(guò)自己的努力確保商場(chǎng)安全，確實(shí)是一件很有成就感的事。然而，對(duì)于自身在保安工作中存在的不足，我也要高度重視并設(shè)法改進(jìn)�，F(xiàn)對(duì)我的工作表現(xiàn)進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。
注重日常巡查工作，有效維護(hù)了商場(chǎng)的秩序。沒(méi)有良好的秩序，商場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)便難以保障。因此，我能按照主管的安排，認(rèn)真進(jìn)行巡查工作。一旦發(fā)現(xiàn)顧客在商場(chǎng)內(nèi)發(fā)生糾紛，我會(huì)立即上前制止。這不僅有助于商場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)，也有助于維護(hù)商場(chǎng)的`良好形象。此外，對(duì)于排隊(duì)結(jié)賬時(shí)可能出現(xiàn)的插隊(duì)現(xiàn)象，我也予以制止。盡管巡查工作看似單調(diào)乏味，但它能體現(xiàn)我的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。雖然做好這項(xiàng)工作并不容易，但當(dāng)我的努力得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可時(shí)，心中也感到十分欣慰。
根據(jù)商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的指示，我負(fù)責(zé)排查和解決各種安全隱患，并對(duì)各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查。尤其在夏冬兩季，火災(zāi)事故頻發(fā)，因此我著重檢查和更新了消防設(shè)備，確保其隨時(shí)可用，以減少火災(zāi)帶來(lái)的損失。同時(shí)，我也仔細(xì)檢查了商場(chǎng)內(nèi)的火源，確保無(wú)安全隱患。此外，我還及時(shí)清理了安全通道，防止堵塞情況發(fā)生。盡管商場(chǎng)近幾年未曾發(fā)生過(guò)火災(zāi)，但為了防患于未然，我依然積極采取措施，確保一切安全。
盡管非常重視保安工作的完成，但也存在一些需要改進(jìn)的地方。一方面，商場(chǎng)對(duì)保安人員的培訓(xùn)機(jī)制還不夠完善，這意味著許多保安工作中的技巧需要員工自己摸索，這種方式不夠嚴(yán)謹(jǐn)，容易導(dǎo)致部分保安工作難以落實(shí)。另一方面，保安隊(duì)伍的人均年齡偏大，導(dǎo)致他們對(duì)工作的積極性不高。這種情況應(yīng)盡快改善，并引入新員工。雖然年紀(jì)較大的員工做事較為穩(wěn)妥，但缺乏工作熱情。我自然也希望在工作中能夠看到更多的積極性。
這段時(shí)間在保安工作中的努力無(wú)疑是值得的，畢竟擁有穩(wěn)定的工作并為集體事業(yè)付出才能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。因此，在今后的保安工作中我會(huì)更加努力，并盡力防止任何事故的發(fā)生。為了達(dá)成這一目標(biāo)，我需要更深入地理解保安工作的職責(zé)。
保安員半年工作總結(jié)6
20xx年xx月xx日，我加入了這家物業(yè)公司。從一名普通隊(duì)員成長(zhǎng)為如今的保安部主管，雖不能說(shuō)是完美，但也算有所成就。我希望能把工作做得更加出色，達(dá)到錦上添花的效果，并借此機(jī)會(huì)不斷進(jìn)步，積累更多經(jīng)驗(yàn)。回顧過(guò)往的日子，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)、同事的幫助和支持，以及自己所付出的努力和汗水，都成為了滋養(yǎng)我的甘露和沃土，塑造了我堅(jiān)韌、勇敢和執(zhí)著的性格，給予我許多人生啟示和動(dòng)力。這段經(jīng)歷將伴隨我的整個(gè)人生旅程。多年后，當(dāng)我再次翻閱這充滿青春活力和辛勤汗水的篇章時(shí)，一幅幅生動(dòng)的畫(huà)面和一張張熟悉的面孔將會(huì)浮現(xiàn)眼前，帶給我慰藉、回憶、感動(dòng)和激勵(lì)。
回憶過(guò)去，展望未來(lái)，要管理好本部門的工作，首先需要明確目標(biāo)。公司要求的目標(biāo)是：以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，培養(yǎng)一支“召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。正如黃總所要求的那樣，要有軍人的氣質(zhì)和素質(zhì)，迎接新的挑戰(zhàn)。然而，我們招來(lái)的保安大多是剛從學(xué)校步入社會(huì)的年輕人或一些無(wú)所事事的社會(huì)青年，很少能找到受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)的人。因此，要達(dá)到目標(biāo)，除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練之外，還需要在計(jì)劃、組織、激勵(lì)等方面下功夫。
一、計(jì)劃
1、計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理。
計(jì)劃工作的劃分主要是指：將計(jì)劃要完成的工作分配到最適合的班或者個(gè)人。主要采用三種方法：
（1）由上而下的方法：將需完成的工作逐級(jí)分解，直至每個(gè)人明確自己的任務(wù)。
�。�2）由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任，再將工作任務(wù)并到各個(gè)班，然后集合各班的工作，就是部門要完成的.工作。
�。�3）針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序，從開(kāi)始到完成，逐步檢查每項(xiàng)基本任務(wù)，并確保每個(gè)步驟都有人負(fù)責(zé)。
計(jì)劃工作的管理主要是指：對(duì)分配到班組或個(gè)人的工作進(jìn)行管理，確保其順利完成。主要采用三種方法：
（1）按計(jì)劃的內(nèi)容管理：某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)，就由誰(shuí)作出計(jì)劃，并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
（2）按計(jì)劃的類型管理：各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂，但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
�。�3）按計(jì)劃的階段管理：計(jì)劃制訂后，每個(gè)階段均應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。
在計(jì)劃工作時(shí)必須注意的問(wèn)題：
1、必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做。
2、應(yīng)力求管理上的方便。
3、應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。
4、必須考慮人員的需要和滿足。
5、盡量減少費(fèi)用。
6、分工要公平公正，有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。
二、組織
1、集權(quán)與分權(quán)管理。
�。�1）集權(quán)管理：又稱“獨(dú)裁式”管理，指將本部門所有權(quán)力集中在部長(zhǎng)一人手中，包括人員的休假、請(qǐng)假及日常生活管理等，并擁有對(duì)部門內(nèi)所有人員的招聘與解聘權(quán)力。這種管理模式適用于剛成立的部門，在未培養(yǎng)出合適的副手和下屬之前，必須采取這種方式。
�。�2）分權(quán)管理：是指權(quán)力不限集中于部長(zhǎng)一人，隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門，可以充分體現(xiàn)民主，隊(duì)員也會(huì)覺(jué)得被重視。但只能說(shuō)是適當(dāng)分權(quán)。
集權(quán)可以凝聚部門人員，形成以部長(zhǎng)為核心的團(tuán)結(jié)一致，實(shí)現(xiàn)高效的工作執(zhí)行，待條件成熟時(shí)可適當(dāng)引入分權(quán)管理，這有助于激發(fā)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性。綜合考量各種因素，確定集權(quán)與分權(quán)的程度，才能明確組織架構(gòu)，確保上級(jí)在下級(jí)中的權(quán)威性。
2、組織的運(yùn)用。
�。�1）制訂各項(xiàng)工作制度：是指明確工作流程從起點(diǎn)到終點(diǎn)需經(jīng)過(guò)的各個(gè)部門，以便各部門工作能夠按一定順序與方法進(jìn)行，同時(shí)整合全體資源，協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。
（2）制定各種工作方法：是以個(gè)人或部門為基礎(chǔ)，制定相應(yīng)的工作方法，使各級(jí)人員對(duì)職責(zé)和任務(wù)有清晰的認(rèn)識(shí)，并具備完善的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
（3）制訂監(jiān)控方法：是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作，并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一，以使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
�。�4）表冊(cè)記錄和匯集
報(bào)告：制作合適的表格以作記錄，記錄是所有報(bào)告的基礎(chǔ)，匯集報(bào)告是監(jiān)督事務(wù)或工作的依據(jù)，是意見(jiàn)交流的重要途徑之一。
在組織運(yùn)用時(shí)，除上述四項(xiàng)具體方法外，還應(yīng)注意部門與部門之間的協(xié)作與協(xié)調(diào)；非正式部門的影響等。
3、組織管理。
不管是什么組織，其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個(gè)人都能克盡職責(zé)，每個(gè)部門都能發(fā)揮其功能，并能彼此協(xié)調(diào)工作，共同達(dá)到組織的目的。
保安員半年工作總結(jié)7
物業(yè)部上一年工作及下一年物業(yè)部上半年工作及下一年上一年工作在公司總經(jīng)理室的正確下，物業(yè)部堅(jiān)持“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取”的，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上，各項(xiàng)管理工作正常有序的開(kāi)展。一年來(lái)，物業(yè)部得到了各個(gè)兄弟部門的鼎力，在物業(yè)部全體員工的共同努力下，得到了進(jìn)一步順利的發(fā)展。具體體現(xiàn)在以下幾方面：
上一年完成的主要工作：
完成的主要工作加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)立保安隊(duì)伍良好形象上半年來(lái)，物業(yè)部結(jié)合保安的工作實(shí)際，強(qiáng)調(diào)要以“外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”做為工作重點(diǎn)，制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范，并在實(shí)際操作中不斷提高，使保安工作逐步走上規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道。著手抓保安員儀容儀表，操作規(guī)范，紀(jì)律作風(fēng)，使保安員的面貌大大改觀；其次是加強(qiáng)軍事體能訓(xùn)練，從實(shí)踐出發(fā)，統(tǒng)一規(guī)范體操，每周兩次訓(xùn)練，既鍛煉身體、增強(qiáng)體質(zhì)，又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示保安風(fēng)貌的作用。
第三是指導(dǎo)保安宿舍內(nèi)務(wù)管理改進(jìn)工作，要求保安員保持宿舍整潔、衛(wèi)生、統(tǒng)一，按照準(zhǔn)軍事化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，并采取有效措施，顯著減少了以往水電浪費(fèi)、設(shè)備損壞的問(wèn)題；加強(qiáng)對(duì)綠化、保潔及機(jī)電工作的指導(dǎo)：
1、要求按照《操作人員服務(wù)規(guī)范》操作，并督導(dǎo)相關(guān)人員實(shí)施不定時(shí)、不定點(diǎn)抽查保潔、綠化工作等若干措施，以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新臺(tái)階；
2、根據(jù)保潔、綠化工作現(xiàn)行的操作程序，提出改進(jìn)的意見(jiàn)并進(jìn)行指導(dǎo)。使之更合理和更規(guī)范；
3、結(jié)合實(shí)際情況，制定相應(yīng)的設(shè)備運(yùn)行管理、操作流程及維修保養(yǎng)制度，以規(guī)范物業(yè)設(shè)備管理。定期組織機(jī)電設(shè)備和設(shè)施的維修保養(yǎng)培訓(xùn)，對(duì)機(jī)電設(shè)施臺(tái)賬保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，使機(jī)電人員更加明確崗位操作方法，有效進(jìn)行前期物業(yè)機(jī)電設(shè)備和設(shè)施的保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。
為了不斷提升員工隊(duì)伍的素質(zhì)和工作能力，物業(yè)部制定了強(qiáng)化的員工培訓(xùn)計(jì)劃，分期分批地對(duì)新入職員工和在職員工進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中，還組織了保安員、綠化工、管理員和機(jī)電工進(jìn)行崗位知識(shí)考核，取得了良好的學(xué)習(xí)成效。
加強(qiáng)文明建設(shè)，加強(qiáng)文明建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展：
1、年初注冊(cè)成立了物業(yè)管理有限公司南寧分公司，并成功競(jìng)標(biāo)接管了xx項(xiàng)目的物業(yè)管理工作。完善了物業(yè)的管理體制，使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，提升了我們的管理水平。
2、積極配合房產(chǎn)公司開(kāi)展各類活躍社區(qū)文化和各個(gè)階段舉辦的'房產(chǎn)展銷、促銷活動(dòng)任務(wù)。
3、為提升保安團(tuán)隊(duì)的應(yīng)急能力，營(yíng)造良好的外部環(huán)境，并充分展現(xiàn)物業(yè)管理的新優(yōu)勢(shì)，公司在品牌傳播方面投入了大量精力。下半年，物業(yè)部門將一期交房作為契機(jī)，重點(diǎn)從全員參與的質(zhì)量管理、服務(wù)水平的整體提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范化、員工補(bǔ)充資源的完善以及物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策劃等方面入手，致力于打造具有特色的物業(yè)管理品牌。
回顧上半年的工作中，我們遇到了不少困難，在面對(duì)這些困難時(shí)也顯現(xiàn)出我們對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng)，處理具體事務(wù)時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司滿意，業(yè)主滿意，員工滿意。我們會(huì)在今后的工作中從認(rèn)真經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從自身找原因，加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升管理水平及員工素質(zhì)，把物業(yè)部這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合能力強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
保安員半年工作總結(jié)8
一、確保了小區(qū)上半年無(wú)安全治理事故
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí)，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，，全國(guó)確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
二、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)
針對(duì)每階段的情況，保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對(duì)元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展。
三、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場(chǎng)收費(fèi)前期預(yù)備工作，出臺(tái)停車場(chǎng)治理制度，制定停車收費(fèi)治理方案，跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作，現(xiàn)已基本完成。
四、保安治理工作順利開(kāi)展
根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在3月13日開(kāi)始安排保安人員進(jìn)駐，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開(kāi)始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作的順利開(kāi)展。
五、在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮“治理員”職能
保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí)，不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對(duì)各類存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報(bào)各部門進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況。
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作，從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“治理員”的職責(zé)，在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的.工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。
六、治理制度的調(diào)整和修改完善
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展，保安部對(duì)現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性，為保障工作順利有序開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
七、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步
�。�1）保安部在4月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出，解決了20xx年下半年至20xx年3月份長(zhǎng)期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問(wèn)題，單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右，實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開(kāi)支超過(guò)5萬(wàn)元。同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異，對(duì)部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
�。�2）隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng)，保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。20xx年上半年，保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來(lái)抓，積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時(shí)提高治理人員的治理技巧，使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。
保安員半年工作總結(jié)9
今年上半年已經(jīng)過(guò)去，保安部緊緊圍繞酒店的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，回顧上半年的安保工作，有許多好的方面，但也存在一些不足之處，為了能在今后的安保工作中再接再厲，特對(duì)上半年安保工作進(jìn)行總結(jié)：
一、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，只有具備優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了多次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防等各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車輛、開(kāi)拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)。有幾次隊(duì)員撿到客人貴重物品都能及時(shí)主動(dòng)還給客人，客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。二、努力做好酒店的治安和消防工作
我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)區(qū)域和部門，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的例行安全檢查，排除電線短路問(wèn)題的存在，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)排除，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)跟進(jìn)處理，不能處理的，如實(shí)上報(bào)。
消防工作責(zé)任重大，酒店消防工作是酒店安全工作中的一個(gè)重要組成部分，年初的酒店自動(dòng)消防報(bào)警系統(tǒng)，可以說(shuō)是處在癱瘓狀態(tài)的，連最關(guān)鍵的煙感預(yù)警系統(tǒng)都無(wú)法正常的工作，萬(wàn)一發(fā)生火警，后果不堪設(shè)想，此問(wèn)題相當(dāng)嚴(yán)峻，經(jīng)過(guò)與總辦溝通，在強(qiáng)烈要求下，找來(lái)專業(yè)人員解決了消防主機(jī)存在的問(wèn)題，恢復(fù)了酒店消防主機(jī)的應(yīng)有作用，保障酒店、員工、賓客的生命財(cái)產(chǎn)安全。我們堅(jiān)持執(zhí)行每月對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行例行檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)，使其隨時(shí)處在戰(zhàn)備狀態(tài)。確保酒店消防安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
三、持之以恒的管理
管理好內(nèi)外、負(fù)一、負(fù)二樓停車場(chǎng)。特別是針對(duì)集團(tuán)車位經(jīng)常被客人占用的情況，針對(duì)性的采取了措施，給每個(gè)車位做了個(gè)性化標(biāo)示處理，直接把車牌號(hào)碼噴在車位上并作了提示處理，經(jīng)過(guò)這些努力，集團(tuán)車位基本保證沒(méi)有了被占用情況。
四、不足之處
雖然我們部門在各方面取得了可喜的成績(jī)，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的'提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問(wèn)題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了半年來(lái)的工作，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)。
但我們保安部堅(jiān)信在酒店總辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，我們將緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，以優(yōu)質(zhì)安保服務(wù)為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!本人于20xx年9月份再次回到了xx幼兒園工作，園內(nèi)的工作還是讓我非常喜愛(ài)的，為了讓幼兒與同事們?cè)谝粋�(gè)舒適干凈的環(huán)境下工作，我每天早上6點(diǎn)半開(kāi)始進(jìn)行校園衛(wèi)生清掃工作，7點(diǎn)10分準(zhǔn)時(shí)發(fā)校車接小朋友來(lái)上學(xué)，8點(diǎn)半到達(dá)學(xué)校，開(kāi)車期間謹(jǐn)記安全的重要性，因此車輛行駛至今沒(méi)有違章，本著對(duì)幼兒負(fù)責(zé)，對(duì)園所負(fù)責(zé)的態(tài)度謹(jǐn)慎駕駛。
回到園所這才真正的回到了自己的崗位，幼兒園安全第一關(guān)，看好幼兒園的大門。自從這學(xué)期我回來(lái)接手以后，嚴(yán)格按照?qǐng)@方的規(guī)章制度執(zhí)行。
1、每一位進(jìn)出人員都必須填寫(xiě)表格，一是把好安全關(guān)二是為了做好區(qū)里面的檢查臺(tái)賬。
2、對(duì)來(lái)園咨詢的幼兒家長(zhǎng)做好登記工作然后打電話確認(rèn)相關(guān)人員，方可入園。
3、對(duì)本園幼兒中途來(lái)接，嚴(yán)格按照?qǐng)@方規(guī)定，打電話通知班級(jí)老師，由老師將幼兒送下來(lái)，一律不許進(jìn)入院內(nèi)。
4、對(duì)本園老師中途外出的必須填寫(xiě)出入單，方可入園。在工作期間還常常幫助各班級(jí)進(jìn)行各類物品的維修，同時(shí)做好臺(tái)賬記錄。忙碌完一天以后，要繼續(xù)將幼兒安全的送達(dá)到家，回園以后，園內(nèi)操場(chǎng)往往一片狼藉，而我的職責(zé)是將它回歸到位和清掃干凈。而晚上對(duì)園所進(jìn)行巡查。
下學(xué)期，我會(huì)繼續(xù)努力工作，同時(shí)培育出更多的鮮花，裝扮園所，讓園內(nèi)隨處充滿生機(jī)勃勃。
保安員半年工作總結(jié)10
一、關(guān)于上半年的工作
我是今年xx月xx日開(kāi)始值班的。由于我們是商住合一的小區(qū)，并且處于客戶單位的重要管理崗位，責(zé)任重大，壓力巨大。為了保質(zhì)保量完成任務(wù)，履行好肩負(fù)的使命，我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作：
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保障，從保安隊(duì)組建之初，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員配置，一手抓素質(zhì)提升。在人員配置上，我們選擇了充滿活力的年輕人，并注重從退伍軍人中選拔優(yōu)秀人才。經(jīng)過(guò)半年的努力，我們的團(tuán)隊(duì)主要由二十多歲的年輕人組成。在隊(duì)伍建設(shè)方面，我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提升。
每位新隊(duì)員加入后，我們都會(huì)安排為期兩周的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。此外，我們還特別邀請(qǐng)了本市消防大隊(duì)的專家，為隊(duì)員們講解消防知識(shí)和技能，確保他們能夠迅速掌握各項(xiàng)基本技能，達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)。隊(duì)員們上崗后，我們堅(jiān)持每周進(jìn)行半天的技能培訓(xùn)，無(wú)論天氣如何，都不會(huì)中斷，從而不斷提升隊(duì)員們的業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)這半年的努力，我們的保安隊(duì)伍已經(jīng)成長(zhǎng)為一支召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、執(zhí)行力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力突出，并能出色完成任務(wù)的團(tuán)隊(duì)。
二是注重制度建設(shè)。工作規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵在于科學(xué)適用的制度保障，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們針對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面制定了一整套嚴(yán)格且實(shí)用的制度，實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理，用制度規(guī)范行為，確保任務(wù)順利完成。例如，值班隊(duì)員需提前15分鐘到崗進(jìn)行交接；隊(duì)員上下班時(shí)必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展現(xiàn)軍人的素質(zhì)與風(fēng)采。
三是注重思想建設(shè)。由于隊(duì)員們來(lái)自不同地區(qū)，不同崗位，每個(gè)人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好各不相同。更重要的是他們大多剛20出頭，血?dú)夥絼�，這既是保安工作的需求，也要求我們?cè)谌粘９ぷ髦刑貏e關(guān)注。年輕人可塑性強(qiáng)，但變化也大。因此，在隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中，我們必須將思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，根據(jù)隊(duì)員的不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上穿插思想教育，開(kāi)展以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，進(jìn)行交心交流，并通過(guò)典型案例教育，多形式地進(jìn)行思想品德教育。
若我們成功阻止了上訪鬧事的群眾，或拾到了他人遺失的物品并歸還，我們會(huì)組織全體隊(duì)員進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)與討論。討論的主題包括：“人的價(jià)值體現(xiàn)在哪里？”、“如何成為一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員？”以及“我認(rèn)為一位合格的保安應(yīng)該是……”。每位隊(duì)員都需在學(xué)習(xí)和討論的基礎(chǔ)上，撰寫(xiě)一篇具有深度和價(jià)值的心得體會(huì)。同時(shí)，我們鼓勵(lì)大家將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和錯(cuò)誤，我們要求必須如實(shí)上報(bào)，及時(shí)糾正，勇于改正，從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，不斷改進(jìn)工作，強(qiáng)化自身精神。
形式多樣的思想道德教育，取得了顯著成效。無(wú)論是在工作中，還是在日常生活中，我們的團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)出“三多三無(wú)”的可喜局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)對(duì)的少；吃苦在前的'多，討價(jià)還價(jià)的無(wú)；做好事的多，違規(guī)違法的無(wú)。
二、半年工作的體會(huì)
半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī)，也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，大隊(duì)長(zhǎng)身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣，增添了干勁和信心；同時(shí)，公司多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動(dòng)，客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在江韻園從事保安工作的。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響。
我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)在工作上幫他調(diào)班，使他能安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們得知隊(duì)員過(guò)生日時(shí)，都會(huì)提前為他們預(yù)訂蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉辦小型生日聚會(huì)。這種人性化的管理，不僅讓受助者深感感動(dòng)，也讓全體隊(duì)員都能感受到溫暖和希望。接下來(lái)是思想觀念上的創(chuàng)新。
我們采用典型事例的教育方法，積極引導(dǎo)隊(duì)員不斷更新觀念。例如，對(duì)于報(bào)紙上或公司內(nèi)部發(fā)生的具有說(shuō)服力和教育意義的正反面事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，并引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么？”，從而取得了事半功倍的效果。這使得大多數(shù)隊(duì)員的工作態(tài)度逐漸轉(zhuǎn)向敬業(yè)愛(ài)崗。
三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為重要。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和不斷變化的要求，我們不斷探索新的工作方式，使工作方法從刻板轉(zhuǎn)向靈活；從單一轉(zhuǎn)向多元；從依賴會(huì)議轉(zhuǎn)向常態(tài)化；從說(shuō)教轉(zhuǎn)向談心與關(guān)懷。這種積極的創(chuàng)新實(shí)踐，事實(shí)證明是有效且成功的。許多隊(duì)員因此逐漸摒棄臨時(shí)觀念，樹(shù)立起長(zhǎng)期工作的意識(shí)，從而更加安心、用心地投入工作。
得益于全體隊(duì)員的共同努力，我們的隊(duì)員大多來(lái)自全國(guó)各地。他們?cè)诠ぷ髦心軌蚯笸娈悾櫲缶�。無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們都能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，盡心盡力完成任務(wù)，這種精神令人感動(dòng)。在下半年，我們?cè)诮崍@面對(duì)多起突發(fā)事件、復(fù)雜情況以及不利天氣的情況下，依然出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并得到了客戶單位的一致好評(píng)。這離不開(kāi)全體隊(duì)員的辛勤付出。這些成績(jī)凝聚了全體隊(duì)員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧這半年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身的差距和不足。主要體現(xiàn)在：一是隊(duì)員來(lái)自不同地方，綜合素質(zhì)差異較大；二是工作方法仍需進(jìn)一步創(chuàng)新和改進(jìn)；三是工作中還存在一些不盡如人意之處。針對(duì)這些問(wèn)題，我們將下定決心，在今后的工作中努力克服和改進(jìn)，全力以赴把工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。
具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓客戶單位滿意，讓來(lái)江韻園辦事的領(lǐng)導(dǎo)、客戶，滿意。
保安員半年工作總結(jié)11
20xx年上半年，護(hù)衛(wèi)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)部門的支持和配合下，抓住市場(chǎng)發(fā)展的良好機(jī)遇，不斷拓展業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量，使經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到明顯提高。
公司保安從業(yè)人員在今年上半年從1900余人，發(fā)展到20xx余人，人防派駐服務(wù)客戶達(dá)190個(gè)單位，充分發(fā)揮了為全市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和民營(yíng)企業(yè)“保一方平安”的作用。半年來(lái)，我部認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，堅(jiān)持拓寬保安市場(chǎng)，緊緊圍繞“安全、可靠、守信、滿意”的服務(wù)宗旨。上半年，共招收新隊(duì)員458人，辭退162人，增員100余人，勞務(wù)費(fèi)回收1350余萬(wàn)元，進(jìn)行安全檢查300余次，上報(bào)安全隱患80余起，整改80余起，好人好事60多件，協(xié)助公安機(jī)關(guān)擒獲各類違法犯罪分子20余名，制止違法活動(dòng)、平息斗毆事件200余起，為公安機(jī)關(guān)提供破案線索40多條，為客戶發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患50多處，挽回客戶單位經(jīng)濟(jì)損失150余萬(wàn)元，拾金不昧30次，收到客戶表?yè)P(yáng)信300份，承擔(dān)各類臨時(shí)社會(huì)安全治安防范保衛(wèi)任務(wù)12次，共出動(dòng)人數(shù)達(dá)200人次。通過(guò)全體保安從業(yè)人員的共同努力，隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將上半年護(hù)衛(wèi)部工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，拓展保安服務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。
圍繞為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，公司大力拓展業(yè)務(wù)，新組建2個(gè)大隊(duì)（夜巡大隊(duì)、娛樂(lè)大隊(duì)）：
1、新增加夜巡大隊(duì)，配備汽車4臺(tái)，摩托車4臺(tái)，人員33人，涉及工行、農(nóng)行、中行、建行、商行、交行、郵政、信合等，合計(jì)191個(gè)崗點(diǎn)；
2、新增加娛樂(lè)保安大隊(duì)，人員100余人，涉及樂(lè)巢酒吧、英倫公館、天街娛樂(lè)城、歌庫(kù)KTV、世佳動(dòng)漫城等35個(gè)崗點(diǎn)。
目前，保安業(yè)務(wù)市場(chǎng)基本上占領(lǐng)了全市較大型各個(gè)單位，崗點(diǎn)遍布學(xué)校、金融、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及民營(yíng)企業(yè)，為加強(qiáng)全市企事業(yè)單位內(nèi)部治安防范、安全管理，協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定起著積極的作用。
二、以人為本，提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。
保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。從今年上半年開(kāi)始，護(hù)衛(wèi)部一直貫徹公司加強(qiáng)隊(duì)伍管理理念，狠抓保安隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。擴(kuò)大招聘范圍，不僅僅在各大人才市場(chǎng)常期駐點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)上、村鎮(zhèn)村委會(huì)里，各個(gè)大隊(duì)人員的相互介紹等方面，全面的進(jìn)行著招聘事項(xiàng)，讓更多想從事保安服務(wù)行業(yè)的人員能找到我們公司。嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”， 對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn)、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí)，實(shí)行傳、幫、帶制度，護(hù)衛(wèi)部在短短六個(gè)月內(nèi)，共招保安隊(duì)員350多人，通過(guò)嚴(yán)格目測(cè)、面試、政審、體檢合格后，錄用了一批素質(zhì)較佳隊(duì)員，成功組織安排了多期培訓(xùn)班，訓(xùn)出合格保安員300余人，滿足了保安業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
三、深化“保安”品牌，為服務(wù)單位保平安。
今年，按照國(guó)家政策的指示，我公司積極響應(yīng)，換發(fā)新式保安服裝，截止6月份，分別發(fā)放于學(xué)校、水電中心、設(shè)備公司、各大銀行崗點(diǎn)等50多個(gè)單位共計(jì)420余人，為宜昌城市面貌提供了新的亮點(diǎn)，為我公司“與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)一流保安”奠定了良好基礎(chǔ)。
上半年，護(hù)衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想，實(shí)事求是，對(duì)大隊(duì)嚴(yán)格管理、整頓好中層隊(duì)伍，深化“保安”品牌。護(hù)衛(wèi)部以此為契機(jī)，緊緊圍繞為客戶提供安全防范服務(wù)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安這個(gè)中心任務(wù)，加強(qiáng)隊(duì)伍職業(yè)道德教育，培養(yǎng)隊(duì)員的敬業(yè)精神，教育保安員要時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和任務(wù)，把為客戶提供優(yōu)質(zhì)的安全防范服務(wù)、加強(qiáng)內(nèi)部保衛(wèi)放在首位，切實(shí)履行好自己的職責(zé)。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以“嚴(yán)格管理，保證上崗質(zhì)量；開(kāi)拓領(lǐng)域，培養(yǎng)優(yōu)秀人才”為目標(biāo)，按照“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、科學(xué)、高效”的培訓(xùn)方針，不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法，從端正隊(duì)員認(rèn)識(shí)入手，加強(qiáng)政治思想教育，引導(dǎo)隊(duì)員樹(shù)立正確的人生觀、從業(yè)觀，培養(yǎng)學(xué)員“學(xué)保安、干保安、愛(ài)保安”的熱情，加強(qiáng)保安理論與保安實(shí)踐的結(jié)合，強(qiáng)化技能訓(xùn)練，努力提高學(xué)員的綜合素質(zhì)，為人防增添新鮮血液。例如，全市校園安全、重大活動(dòng)已經(jīng)都離不開(kāi)保安，在去年承擔(dān)多次重大活動(dòng)保衛(wèi)工作任務(wù)中，派出大批保安人員動(dòng)作迅速、敬業(yè)愛(ài)崗、恪盡職守、不怕困難辛苦，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)，贏得了社會(huì)各界和廣大人民群眾的廣泛贊譽(yù)，逐步深化“宜昌保安”品牌。
四、大力加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，提高保安隊(duì)伍綜合實(shí)力。
高素質(zhì)的保安隊(duì)伍對(duì)于保安業(yè)務(wù)發(fā)展具有決定性意義。遵照公司把加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)中心任務(wù)來(lái)抓，護(hù)衛(wèi)部認(rèn)真貫徹落實(shí)好公司重新修訂《考勤制度》、《請(qǐng)銷假制度》、《獎(jiǎng)懲制度》、《查崗制度》等四項(xiàng)日常管理制度，要求各個(gè)大隊(duì)始終堅(jiān)持依法從嚴(yán)原則，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理，把目標(biāo)放在建設(shè)一支政治合格、清正廉潔、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)周到、形象良好、作風(fēng)過(guò)硬的保安隊(duì)伍。
1、開(kāi)展隊(duì)伍思想整頓，規(guī)范隊(duì)員思想行為，提高為客戶服務(wù)的質(zhì)量，增加顧客滿意度。
今年以來(lái)，由于保安業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，新進(jìn)保安員較多，要求護(hù)衛(wèi)部把好進(jìn)人關(guān)的'同時(shí)，針對(duì)目前隊(duì)員的整體年
齡偏高，缺乏保安工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，客戶的要求又越來(lái)越高，護(hù)衛(wèi)部及時(shí)采取一些措施。特別要求大隊(duì)長(zhǎng)深入基層，抓緊隊(duì)員的思想教育，從行動(dòng)上關(guān)心、愛(ài)護(hù)他們，使保安員從打工者的心態(tài)轉(zhuǎn)變成主人翁的角色，增強(qiáng)他們的職業(yè)榮譽(yù)感，回報(bào)社會(huì)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如各個(gè)大隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)常召集休息隊(duì)員，通過(guò)多層次的說(shuō)話，端正有些保安員的思想認(rèn)識(shí)，工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的教育，保安隊(duì)員的綜合素質(zhì)得到了較大的提高，客戶無(wú)投訴。
2、嚴(yán)格督察，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況，強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司督察隊(duì)不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況，上半年，共出動(dòng)督查42次，崗點(diǎn)603個(gè)，被檢查人員974人，當(dāng)場(chǎng)糾正不規(guī)范的保安執(zhí)勤行為31人次，發(fā)放各類宣傳資料及通知600多份，同時(shí)，對(duì)41名保安人員違紀(jì)行為較嚴(yán)重的，上報(bào)公司作出嚴(yán)肅處理，確保了保安員在崗執(zhí)勤良好的精神風(fēng)貌。這樣，減少了違法違紀(jì)問(wèn)題發(fā)生，受到客戶領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，不斷加強(qiáng)了保安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，努力提高保安隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力。
3、重視企業(yè)文化發(fā)展，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
公司充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于公司發(fā)展的重要性，結(jié)合公司實(shí)際，通過(guò)“保安”內(nèi)部刊物，及時(shí)報(bào)道了保安服務(wù)業(yè)
保安員半年工作總結(jié)12
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò)，轉(zhuǎn)瞬間又是半年，回顧20xx年上半年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下，保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，現(xiàn)就20xx年上半年的工作情況總結(jié)如下：
首先作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我，在日常的工作中嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持x打鐵先得自身硬x的要求，在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能，通過(guò)不懈努力，我們保安隊(duì)可以說(shuō)是成績(jī)多多，受益多多。
上半年我們重點(diǎn)抓了以下三項(xiàng)工作：
一、抓隊(duì)伍建設(shè)
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的保證，所以我認(rèn)為要做好隊(duì)伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)隊(duì)長(zhǎng)隊(duì)自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高，隊(duì)長(zhǎng)作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過(guò)我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，專研業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力，并每月對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行不定期培訓(xùn)，和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞張總提倡的“客戶是上帝，服務(wù)是靈魂，用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化，由于培訓(xùn)和教育到位，不僅減少了保安隊(duì)的投訴率，還取得了良好的效果，圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為客戶創(chuàng)建了一個(gè)文明，和諧，安全的生產(chǎn)，生活的工作環(huán)境，樹(shù)立了我公司良好的形象。
二、重視客戶單位的安全防范
善始善終地嚴(yán)抓車輛和人員的.進(jìn)出工作，制定完善的管理制度，每天對(duì)外出的車輛和人員進(jìn)行檢查，確保公司的財(cái)物不受到損失，我們保安隊(duì)也對(duì)突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗(yàn)！處理問(wèn)題的能力日漸成熟！
三、重視消防工作
始終堅(jiān)持x預(yù)防為主，防消結(jié)合x(chóng)的原則，每日定期對(duì)生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良性運(yùn)作，同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員x養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)x的指導(dǎo)思想，
四、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想
加強(qiáng)隊(duì)員的品德教育，堅(jiān)決落實(shí)保安公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度，堅(jiān)定維護(hù)公司良好形象和聲譽(yù)，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
保安員半年工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼20xx年又過(guò)去了，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下，我較好地完成了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面，為了提升保安服務(wù)質(zhì)量，確保公司利益并展現(xiàn)良好形象，保障被服務(wù)單位的正常工作秩序，防止各類突發(fā)事件發(fā)生，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境，上半年嚴(yán)格遵守保安公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行可行的獎(jiǎng)懲條例。獎(jiǎng)懲條例的實(shí)施激勵(lì)了一些態(tài)度不端正、工作懶散的員工，使他們產(chǎn)生了積極向上的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第二季度就組織了8課時(shí)的消防安全培訓(xùn)和144課時(shí)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并進(jìn)行了兩次消防演練，確保每位員工都能熟練掌握消防知識(shí)和業(yè)務(wù)操作技能。此外，還起草了各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面，應(yīng)定期檢查和督促，并開(kāi)展相關(guān)內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)，使員工能夠自覺(jué)養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生隨時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全管理方面，我們也加強(qiáng)了防范措施，增強(qiáng)了保安人員的責(zé)任感，不定時(shí)地檢查他們的工作，確保他們養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。首先，我們定期對(duì)監(jiān)控室進(jìn)行抽查，檢查設(shè)備情況并核查記錄，對(duì)于記錄填寫(xiě)不實(shí)的情況進(jìn)行嚴(yán)格處理。通過(guò)嚴(yán)格的管理，使每位員工都具備了一定的責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然，有些員工可能會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生抵觸情緒，甚至變得懶散。面對(duì)這種情況，我們并沒(méi)有立即采取處罰措施，而是加強(qiáng)了培訓(xùn)，耐心溝通，并通過(guò)多次組織班前會(huì)和一對(duì)一交流，逐步扭轉(zhuǎn)了這種消極的局面。
四、業(yè)務(wù)拓展情況，從年初至今半年時(shí)間內(nèi)，我們陸續(xù)開(kāi)拓了兩個(gè)項(xiàng)目，并增加了8名員工。這些成績(jī)得益于賓館嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾怼Ｙe館的管理就像所屬區(qū)域的招牌，唯有優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)才能吸引大量顧客。這其中的關(guān)鍵在于實(shí)際的內(nèi)在因素：質(zhì)量、形象和服務(wù)意識(shí)，三者缺一不可。只有這三方面能夠持續(xù)保持，才能長(zhǎng)久吸引顧客的目光，從而帶來(lái)更多的客戶。
上半年來(lái)，每天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方接受了2次以上的檢查，檢查部門主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處，共發(fā)現(xiàn)并現(xiàn)場(chǎng)整改了3項(xiàng)問(wèn)題。在工作中，我們積極配合甲方，及時(shí)協(xié)助處理各種問(wèn)題，獲得了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這也使得客戶方對(duì)我保安公司的工作給予了肯定。
當(dāng)然整體來(lái)看是不錯(cuò)，但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處：
保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦?tīng)保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，嚴(yán)重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問(wèn)題處理不了的要及時(shí)匯報(bào)，由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn)，每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn)，以達(dá)到完善管理要求。
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