（合集）上半年個人工作總結14篇

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此好好準備一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的上半年個人工作總結，歡迎閱讀與收藏。

　　上半年個人工作總結 篇1

　　20xx年上半年來，我臺在市委市政府的正確領導下，按照年初提出的20xx年工作思路，緊扣中心，服務大局，創(chuàng)新性地開展工作，在新聞立臺、事業(yè)強臺、經營活臺、人才興臺等方面都取得了新成績。

　　一、突出主題報道，提升輿論引導能力。

　　上半年，我們廣電部門緊緊圍繞市委市政府中心工作，堅持正確輿論導向，弘揚主旋律。圍繞市委市府“工業(yè)強市、生態(tài)立市、商旅活市、文化興市”的發(fā)展戰(zhàn)略，做深做活時政新聞，正確引導社會輿論，努力提高傳播效果，為打造“實力、活力、法治、幸福、道德、美麗”發(fā)出主流媒體的時代強音。廣播電視三個頻道上半年共推出30多個系列報道或專欄。

　　1、重大題材報道亮點呈現(xiàn)。

　　我市開展“機器換人”實現(xiàn)“四減兩提高”的相關工作受到省長李強、副省長毛光烈等各級領導的充分肯定，全省在永召開現(xiàn)場會推廣我市經驗。對此，廣播電視適時推出“機器換人”力推工業(yè)強市系列報道，大力報道我市針對工業(yè)經濟發(fā)展面臨的人力資源、土地資源等“瓶頸”制約，把“機器換人”、“空間換地”作為轉型升級主抓手，以技術改造和集約用地為核心，促進工業(yè)企業(yè)提質增效，打造我省工業(yè)轉型升級的先行區(qū)和示范區(qū)。到目前為止，這一系列已播出深度經濟報道20來篇。

　　“三改一拆”是今年省委政府主抓的一項重點工作，我市黃城里村的城中村改造作為“三改一拆”的典型，受到各級領導的肯定。為此，廣播電視最早推出了“黃城里村改造紀實”系列報道，重點宣傳黃城里村的城中村改造經驗，同時開設《三改一拆進行時》專欄，大力報道各鎮(zhèn)街區(qū)加大力度拆違的相關情況。目前止，這兩個系列、專欄已播出新聞近百條。

　　此外，圍繞市委市政府的重點工作，廣播電視還相繼推出了“煥發(fā)激情、轉變作風、實干興永”、“轉作風、在行動”、“最美人”、“道德，文明出行”、“三改一拆，雙清行動”、“聚焦教育發(fā)展”、“人大代表詢問食品安全”、“‘領頭雁’蘇州培訓”、“雙十佳班主任評選”等二十多個主題報道欄目和系列。

　　2、幾大會議報道全力以赴。

　　上半年，農業(yè)農村工作暨干部作風建設會議、人大政協(xié)中華人民共和國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議委員會、全市“雙百”納稅大戶表彰大會、工業(yè)大會等全市重要會議一個接著一個。對此，我臺都予以高度重視，每一個會議都派出精兵強將全力以赴開展報道。

　　春節(jié)后，全市農業(yè)農村工作暨干部作風建設會議召開，我臺在進行會議直播的同時，認真采制相關新聞，會后及時報道各地貫徹會議精神的相關情況，市政府全體（擴大）會議后，還推出了《“一把手”談新年新打算》專欄，播出市政府領導和各部門一把手的主題發(fā)言，表示要以新的姿態(tài)、實的作風，全身心投入新的一年工作。

　　人大政協(xié)“中華人民共和國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議委員會”也同樣，全體采編播人員精心采制、精心編排、精心制作，向全市群眾完整地報道了會議的重要內容。讓全市觀眾了解掌握會議的精神實質，了解未來發(fā)展方向。

　　今年五月份，第四屆門博會隆重舉行。我臺及時制訂報道方案，推出倒計時，像報道五金博覽會一樣報道門博會。早在會前40天，電視臺、廣播電臺就在新聞節(jié)目前播出門博會倒計時，營造門博會即將召開的氛圍；并專門制定了《第四屆門博會宣傳工作方案》，對宣傳內容進行策劃，對人員進行分工，明確各自責任。門博會期間，廣大采編播人員幾乎傾巢出動，在全力做好開幕式錄播、報道的基礎上，紛紛深入各展館采訪，了解本屆門博會的特色內容、特色產品，與往屆不一樣的地方；了解參展商、客商的`所期所盼；了解本屆門博會的成果和得失，并通過《相約門都，合作共贏》、《門博會見聞》、《慶門博，看門道》等欄目在播出，讓廣大觀眾及時地、全過程地掌握門博會的相關情況。從會前到會中，廣播電視三個頻道共播出第四屆門博會相關報道近百條。向上發(fā)送的新聞《市第四屆門業(yè)博覽會開幕》分別被衛(wèi)視、之聲《新聞聯(lián)播》《新聞110》、電視臺和廣播電臺采用播出。

　　3、“道德”建設宣傳精彩紛呈。

　　“道德”建設是我市第十三次代表大會提出的精神文明建設的重要內容之一，也是市委確定的我市今后較長一段時間的重要工作。今年以來，廣播電視臺圍繞“道德”建設主題，加強領導與策劃，發(fā)揮廣播電視優(yōu)勢，開辟專欄，搭建載體，鼓勵更多的記者深入農村、山村、社區(qū)、學校、企業(yè)采制鮮活新聞，挖掘感人事跡。

　　其中電視新聞綜合頻道充分發(fā)揮電視主流媒體作用，在《新聞》中開辟“最美人”，在《直播》開辟“尋訪身邊的感動”等新聞專欄，兩欄目每周各播出兩篇以上“最美人”、“尋訪身邊的感動”新聞。1月4日，《新聞》還推出《“感動”特別節(jié)目》，專題報道了“見義勇為勇士”杜光華、“活著的英雄許俊峰”的先進事跡以及發(fā)生在“白血病女孩”王顯飄身上的感人故事，并配發(fā)了短評。其中有三位“最美人”還在衛(wèi)視《新聞聯(lián)播》中播出，在社會上產生強烈反響。

　　電臺則繼續(xù)從節(jié)目、欄目、活動等多方位入手，宣傳“道德”建設。其中《道德看點》評論性欄目到目前為止，已經播出60多期。每一期節(jié)目除了請道德觀察員進行點評之外，還特別采訪普通百姓，讓他們以普通人的身份來評論事件。

　　電視華溪頻道“道德·社會公德”專欄有褒有貶，對于奮勇救人、拾金不昧、厲行節(jié)約、慈善助人、學雷鋒做好事等積極美好的道德行為大力弘揚，用活生生的例子來感染更多的人。對破獲公共設施、見死不救、亂丟垃圾、鋪張浪費等道德滑坡和不文明甚至丑惡的現(xiàn)象則進行曝光，讓老百姓、旁觀者參與進來討論，讓廣大群眾來評判。

　　到目前止，廣播電視三個頻道已播出道德建設相關新聞300多條，為把打造成“道德高地”，推進現(xiàn)代化國際五金名城建設，營造了良好的社會輿論氛圍。

　　二、辦好《行風熱線》、《連心橋》，加大輿論監(jiān)督力度。

　　今年是電臺《行風熱線》欄目和電視臺《連心橋》欄目《行風熱線》欄目開播六周年。為使欄目常辦常新，我臺作為主辦單位之一，一直在做著不懈的努力。3月27日，《行風熱線》、《連心橋》欄目走進龍山鎮(zhèn)，開展了“走進農村服務三農”現(xiàn)場直播活動，邀請農口部門和相關金融單位負責人，就農民朋友關心的問題進行熱線解答，同時擺開咨詢臺，為農民朋友帶來最新的“三農”政策、技術和信息。與此同時，同上級臺同類型欄目加強合作。6月5日，新聞廣播行風熱線“陽光工程行”在我臺舉行了首播儀式，并與我市相關領導展開對話，與聽眾在線交流保障房建設等相關熱點問題。

　　平時則加強輿論監(jiān)督，促使民生問題解決。今年1—5月份，《行風熱線》、《連心橋》欄目共收到來信、來電2167件次，應辦結1443件，已辦結1393件，辦結率達96.53%。行風熱線上線單位20家，人數(shù)125人。

　　三、常抓不懈，外宣、創(chuàng)優(yōu)保持優(yōu)勢。

　　上半年，廣播電視克難攻堅，群策群力，不斷提升外宣水平，做好與衛(wèi)視、之聲等主流媒體的對接，上送播出有關我市“三改一拆”、機器換人、空間換地、中國夢、美麗鄉(xiāng)村建設等重大主題報道，為我市加快現(xiàn)代化國際五金名城建設提供了強有力的輿論支撐。1—5月份，電臺、電視臺在省臺播出經濟建設和各項事業(yè)成就與經驗的報道400多條，在臺播出600多條，名列全省、各縣市前茅。

　　另外創(chuàng)優(yōu)工作也取得好成績，電臺獲省通聯(lián)特等獎，榮獲“十五連冠”光榮稱號。電視臺連續(xù)十三年獲全省新聞協(xié)作一等獎。在一年一度的好新聞評比中，廣播電視目前有二件作品獲廣播電視s政府獎，九件作品獲市廣播電視獎一等獎。

　　上半年個人工作總結 篇2

　　時間如梭，我才猛然意識到日子的匆匆。半年來，在領導的指導下，在同事的幫助下，我的思想和工作能力都有了很大提升。我時刻嚴格要求自己，謹小慎微，保證質量，同時也不斷學習相關知識，拓展自己的職業(yè)生涯。

　　為總結經驗，汲取教訓，適應公司更快更好的發(fā)展，我對自己最近的工作做了一個簡單的回顧。在半年來的工作中，無論在哪個檢測崗位，我都嚴格按照檢驗標準進行檢查，自己查找不全信息并核對，保證產品及原始記錄符合工程要求。即使很忙，我還是能夠及時檢測首盤產品，并及時反饋任何不合格品給部門領導進行整改，有效避免批量生產不合格品。

　　我也曾在工作中犯過“小”錯誤，但這些錯誤在我心里并不真正算是小事，在我的心里警鐘長鳴，不斷提醒我在以后的工作中更加認真，避免這些錯誤再次發(fā)生。

　　我經常審視自己，同時察看他人的'優(yōu)點，學習先進技術和工作方法，在此基礎上，我覺得自己能夠實現(xiàn)自我超越、提高工作效率和增強團隊作戰(zhàn)能力。我會進一步提高分析問題解決問題的能力，在領導交辦的任務的基礎上，發(fā)揮個人優(yōu)勢，全面持續(xù)地學習，使得自己的素質能夠有進一步提高。

　　在下半年的工作中，我決心認真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。同時，我希望虛心向同事們學習工作方面的經驗，借鑒好的工作方法，不斷提升自身素質，使得自己的全面素質再有一個新的提高，進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，成為企業(yè)中最有用的員工！

　　上半年個人工作總結 篇3

　　20xx上半年結束，在這半年里我收獲很多。作為一名年輕員工，我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺。回首這半年，我對自己做了如下的總結。

　　一、在思想認識上

　　我認為作為一名xx集團的員工，都應該做到熱愛集體，團結同事，尊重領導，做事以大局出發(fā)，不搞特殊化，不以個人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆毀企業(yè)，做一個堂堂正正的人，要飽含熱情，積極向上的為企業(yè)奉獻。我作為一個年輕員工，還存在許多不足之處，更應該謙虛好學，多向領導，長輩們請教，學習他豐富的工作經驗和廣泛全面的知識，不斷進步，努力向上，彌補自己的不足之處。

　　二、在工作方面

　　我遵守勞動記律，按時完成領導交給我的工作，對待工作一絲不茍，精益求精。我積極主動，遇到困難勇往直前，不推卸責任，不懂就問，團結同事，配合領導，創(chuàng)造條件去完成任務，爭取做到令領導滿意，令自己欣慰。上半年，我們對生產裝置做了“三查四定”，從流程、安裝、材料、質量等做了詳細檢查，我嚴格對照圖紙，查找有無不符合圖紙之處。同時結合自己的工作經驗，查看是否有設計漏項，施工適量隱患，是否便于操作。

　　三、在學習方面

　　今年上半年，我學習了工藝流程，裝置操作規(guī)程，以及煉油基本知識等。在今年的下半年，我因公司需要，到xx化工有限公司學習裝置的操作。在培訓中，嚴格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行帶隊領導的命令，學習了正常操作，產品質量控制和調節(jié)，開停車，事故處理，設備檢修與日常維護，xx操作和現(xiàn)場手動操作，理論知識。在學習中，我積極向師傅請教，不懂就問，吸取師傅的工作經驗，總結每個師傅的長處，觀察師傅獨特的操作方式。

　　作為員工，我明白，公司要發(fā)展，員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤，才能生存下來，只有每一個員工都創(chuàng)造出經濟效益，員工自己才能獲得應該得到的薪水，公司也才能運轉下去。今天不努力工作，明天努力找工作。這是個最簡單的.道理，所以我竭盡全力，爭取學習更多更好的技術，在將來給公司創(chuàng)造更大的利益，我的未來才會更加美好。

　　在新的一年里，我將會繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上“見賢思齊，見不賢而自省”，不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學習。在技術上，多學，多想，多觀察，學習別人的長處，彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己，精益求精，實事求是，不自滿，不輕浮，做到一次比一次好。

　　我堅信我會做的更好!

　　上半年個人工作總結 篇4

　　20xx年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高�，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：

　　一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

　　半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。

　　二、工作能力和具體業(yè)務方面

　　我的工作崗位是業(yè)務內勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報x辦事處，核對x辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。

　　我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務：

　　1、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。

　　2、收貨情況：x辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。

　　3、空車過磅：今年x月份實行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的。現(xiàn)在空車過磅，就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。

　　4、水分化驗：以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會出現(xiàn)責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現(xiàn)推卸責任。

　　三、存在的不足

　　總結半年來的.工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

　　一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。

　　二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

　　三是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。

　　四、下半年的工作打算

　　下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

　　一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

　　二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

　　上半年個人工作總結 篇5

　　xx年x月份，我?guī)е鴺銓嵟c好奇的心情來到了x物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。半年的時間一瞬間就過去了，在部門領導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。年中了，每個人都應該梳理過去、籌劃未來，此刻就將xx年上半年來的工作總結如下：

　　一、物業(yè)服務工作

　　物業(yè)工作主要有日常報修、投訴處理、收費、基礎設施、設備維護、環(huán)境衛(wèi)生、蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓、上級部門檢查等。

　　催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改是管理處xx年度上半年的主要工作，經過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。

　　二、辦公室工作

　　辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理、檔案管理、文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識、注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯。

　　三、存在的不足

　　本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

　　第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。

　　第三，向領導提供有效的.決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高。

　　第四，和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。

　　四、努力的方向

　　第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識。

　　第二，本著實事求是的原則、注重公司各部門間的協(xié)調與溝通;有效形成團結一致、群策群力的氛圍。

　　第三，向領導提供有效數(shù)據(jù)。

　　“不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。”xx年上半年，我收獲了成功，經歷了困難，感受了啟迪;下半年我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。

　　上半年個人工作總結 篇6

　　20xx年是x壽險市場競爭更加激烈的一年，同時也是x個險發(fā)展重要的一年，x個險在中支公司總經理室的正確領導下，認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標，以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題，明確經營思路，把握經營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將x個險19年的工作情況和20年的工作計劃匯報如下：

　　一、xx年的經營成果和工作總結

　　截至x1日，x個險在全體業(yè)務同仁、內外勤的共同努力下，共實現(xiàn)新單保費收入x萬元，其中期交保費x萬元，躉交保費x元，意外險保費x萬元，提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至x月有營銷代理人x人，其中持證人數(shù)x人，持證率x%;各級主管x人，其中部經理x人，主任x人。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。

　　回顧19年走過的歷程，凝聚著x太保人頑強奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：

　　(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。

　　今年x同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量，特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。x個險上下充分領會上級精神，認識到決不能被動地圍著市公司的.計劃指標轉，而是應該積極地開拓市場，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結果。

　　我們利用各種時機，轉變個險所有內外勤的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務人員，我們反復強調，取得業(yè)績占領市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領市場份額，用服務和士氣與同業(yè)競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為x個險從根本上增強了凝聚力，x個險呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌。

　　(二)針對全年各階段經營重點，我部門積極配合中支公司各項安排，結我個險實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動。

　　特別是在今年x月份百日大戰(zhàn)中，推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案，樹明星、拉標桿，布置“天天拜訪，周周舉績，月月增員、百日達標”的口號，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，通過全體內外勤百日的浴血奮戰(zhàn)，最終達成全省進度前十強的好成績，x個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。

　　(三)針對個險組訓，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。

　　1.針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。

　　2.針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養(yǎng)。

　　3.針對個險內勤人員，調整部門架構，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務工作。

　　(四)一手抓基礎管理，提高團隊素質，維護團隊穩(wěn)定;一手抓產品業(yè)務，提高規(guī)模保費，保證目標達成。

　　1.基礎工作，立足長遠發(fā)展，是x個險長期以來始終堅持的方向，在19年，x個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設等多個方面，加強點滴培養(yǎng)，使各項工作有序開展，團隊形成了規(guī)律性的工作習慣，團隊素質不斷提升，隊伍穩(wěn)定性不斷增強。

　　在早會經營方面，x個險高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會的效果，一年來經營成果顯著。為了做好出勤管理，濱個險年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全轄樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導團隊進一步端正風氣，養(yǎng)成良好工作作風。

　　2.抓基礎管理的同時，認真做好產品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，特別在今年x月以來，在各網點積極舉辦個人專場，取得了不錯的成績，也得到了外勤人員的贊同。

　　二、今年工作中存在的一些問題

　　1.增員工作發(fā)展滯后，團隊整體素質仍然偏低，特別是縣城團隊，需補充高素質人才，開拓高端客戶市場。

　　2.新人出單率、轉正率、留存率不高，大進大出的現(xiàn)象依然存在;

　　3.部分主管責任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要，整體水平有待提高;

　　4.團隊總體的活動量不足，人均產能、件均保費仍然偏低，與市場要求有差距。

　　三、新年工作設想

　　針對今年的經驗和不足，x個險要做好以下工作：

　　1.續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經理室部署開展各項工作。

　　2.抓好基礎管理工作，確實提高業(yè)務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。

　　3.做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進精英隊伍成長。

　　4.大力開展增員活動，特別是縣城增員工作。

　　5.建立完善的層級培訓體系，抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。

　　6.繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設，實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點的規(guī)模發(fā)展。各網點的晉升。

　　展望未來，我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信，在中支公司的正確領導下，在x支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績，讓太保的大旗永遠飄揚。

　　上半年個人工作總結 篇7

　　20xx年半年已經過去了，回首20xx年半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難與挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，下半年就已經到來。

　　在這半年來按照領導的安排，我主要負責后勤服務與食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風，充分發(fā)揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務�，F(xiàn)對這半年來的工作總結如下：

　　一、食堂工作

　　對于一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制守鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重。

　　為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經費的�？顚Ｓ�，在節(jié)約的基礎上為家采購到新鮮的原料。

　　其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛(wèi)生安全，關系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量與意識，切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生與個人衛(wèi)生。餐具的一洗、二沖、三消毒工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。

　　在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團隊精神，力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝！

　　二、裝修改造工作

　　今年，我行多家網點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網點及時正常營業(yè)。

　　三、水電等維修工作

　　我行網點多，本人負責各網點日常的水電等維修工作，在不影響各網點正常營業(yè)的情況下，利用晚上與休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、xx支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還飾風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。

　　四、存在的不足

　　半年來，在支行領導與同志們的助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足；如面對繁忙的`工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業(yè)務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。

　　針對以上存在的問題，我相信有領導與同志們的助與支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更的貢獻，使自己的思想與工作都能更上一個臺階！

　　上半年個人工作總結 篇8

　　20xx年初，工作崗位做了新的調整。這半年，在各級領導和同事的指導和幫助下，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務。半年來，通過在社區(qū)和那些樸實農民的零距離接觸，我從思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，現(xiàn)將20xx年上半年的工作小結如下。

　　一、主要從事的工作這半年主要從事了以下工作：

　　農村環(huán)境衛(wèi)生整頓；有機葡萄的宣傳和推廣種植；農村六大工程建設；農村兩委換屆；為冷庫群征地；計劃生育信息采集等。從事社區(qū)工作，就是和農民零距離的接觸，傾聽他們的心聲，幫助他們解決問題，帶領他們致富，這就需要早出晚歸，踏實下村，了解村情、民意。像環(huán)境衛(wèi)生整頓和計劃生育信息采集，都是早上六點到村，晚上九點才回來，這對于剛畢業(yè)大學生，確實是一種考驗，但是，在領導和同事的幫助和自身的努力下，不僅完成了工作還取得了較好的成績。我在努力工作的同時還不斷的加強自身的學習，提高自身的修養(yǎng)和素質，爭取更大的進步。

　　通過半年的社區(qū)工作，我積累了寶貴的基層工作經驗，是以后工作和學習的寶貴財富。

　　二、存在的不足

　　通過半年來的`工作，在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，一是政治理論修養(yǎng)不足；

　　二是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高；

　　三是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力工作，為金鄉(xiāng)街道和金宇社區(qū)的發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。

　　三、今后的打算

　　自己剛參加工作，以后的日子還很長，需要做的事情也很多。我一定加強理論學習，不斷提高自己政治覺悟和工作能力；不斷向領導學習、向同事學習、向人民群眾學習，爭取盡快進入角色，自己要更進一步嚴格要求自己，注意克服自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習上取得進一步的提高。做一名領導滿意、群眾滿意的大學生村干部。無愧于“大學生村官”這個時代的稱呼。

　　上半年個人工作總結 篇9

　　今年上半年，安保部根據(jù)項目初期制定的安全培訓計劃，參照行業(yè)標準對保安員進行了專項培訓，重點培訓管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、應急分析等。通過講解、點評和交流，保安員在思想認識和日常工作中得到了不同程度的認識和提升。以下是上半年安保工作總結。

　　一、是發(fā)揮上級管理作用，狠抓基層建設

　　1.優(yōu)質服務和信任。公司通過引入新昌品牌管理，強化管理標準，加強管理人員現(xiàn)場監(jiān)督和質量檢查，逐步提升了保安崗位的窗口形象，不斷提升自身優(yōu)質服務水平，贏得了園區(qū)業(yè)主的好評和信賴。物業(yè)安全管理部門受業(yè)主委托協(xié)助公司完成接待工作上百次。由于出色的接待工作，安全管理部的優(yōu)質服務受到了業(yè)主的稱贊。

　　2.預防為主，重點控制。在公司總部的關懷和指導下，項目部通過制定各項安全計劃和其他防火預案，落實防火防盜等“六防”措施，上半年未發(fā)生事故。項目經理每天召開部門經理反饋會，通報情況，提出要求。安排安保部干部員工勤巡邏、嚴防控，在相關部門配合下，開展群防群治、群檢群治，確保園區(qū)萬無一失。

　　3.完善設施，做好準備。安保部通過公司領導的現(xiàn)場指導，不斷完善園區(qū)消防方案、設備設施、消防器材的'檢查維護。對園區(qū)消防設施制定維護計劃，使園區(qū)消防設施既能正常運行，又能延長使用壽命。今年上半年，園區(qū)內的光電探測器已經過專業(yè)檢測，消防設施設備經過嚴格檢查，煙霧探測系統(tǒng)的不準確報警點也提前進行了專業(yè)檢測。保證線路的暢通和正常使用，對大廳內的應急疏散燈和安全出口進行補裝和更換。

　　二、嚴格管理，提高素質，轉變觀念，創(chuàng)新管理

　　保安部應根據(jù)月度計劃對保安員進行崗位培訓，做好保安員一線崗位的培訓工作。實操訓練分階段、分內容進行。通過培訓，提高保安員的整體素質，提升服務水平，提高業(yè)主滿意度。通過培訓，提高保安員的整體思想素質、服務態(tài)度和業(yè)務技能。以思想工作是一切工作的生命線為原則，結合項目管理服務的特點，根據(jù)項目部的要求和保衛(wèi)部的實際情況，引導保衛(wèi)人員與時俱進，提高素質，轉變觀念。

　　保衛(wèi)部門要教育保衛(wèi)人員要有憂患意識，要有上進心，要培養(yǎng)精神。物業(yè)管理服務不是高科技，沒有什么高深的學問。關鍵在于人的主觀能動性和責任感，在于公司的忠誠度和專業(yè)性，在于對管理和服務真諦的理解和運用。通過樹立優(yōu)秀的標兵，激勵大家在完成項目賦予的管理和服務工作的過程中，積極進取，體現(xiàn)自身的價值，感受生活的樂趣。

　　通過思想教育，提高了保安員的思想道德素質，涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀的保安員，受到了業(yè)主的書面表揚。通過工作實踐的探索，保安部還創(chuàng)建了“物業(yè)保安應知應會”的標準，交由公司總部在全公司推廣，不僅顯著提高了xx每個一線保安在服務業(yè)主和客戶時的素質，也使其他兄弟項目受益匪淺。

　　上半年個人工作總結 篇10

　　一、開展多種教育，提高職工素質

　　面對今年艱巨的生產任務，產量高、進尺多，設備使用及維修量大的實際情況，從確保任務完成，提高設備檢修質量入手，我們班子成員首先統(tǒng)一認識，更新觀念，對過去曾經一度出現(xiàn)的勞動紀律松弛，管理不嚴，檢修質量標準不高的現(xiàn)象進行綜合分析研究，找出差距，針對這些情況，我們把抓好職工隊伍的思想建設列入工作重點，采用多種形式對職工進行教育。

　　進行形勢教育。公司今年的利潤指標是5587萬元，這是建廠以來指標最高的一年，當時聽到這么高的數(shù)字，在一些職工思想中出現(xiàn)了波動，有的認為完不成指標，又得扣工人工資，眾說紛紜，顧慮重重，針對這種苗頭，我們立即在全廠開展了形勢政策教育，給職工講我廠發(fā)展的大好形勢，以及我廠設備生產接續(xù)情況和完成指標的重大現(xiàn)實意義。直接關系到我們職工的切身利益，只要我們有勇氣，團結一致，上下一心，努力拼搏，就一定能夠克服困難完成任務，實現(xiàn)我廠的各項奮斗目標。這樣使職工了解了我廠的實際情況和我廠大發(fā)展的前景，從而使職工轉變了觀念，增加了信心，鼓起了干勁，消除了顧慮和雜念。

　　進行法制法規(guī)教育。根據(jù)公司黨委要求，我們對職工進行“四五”全民普法教育和學習，上半年學習了“六法”，即《憲法》、《行政復議法》、《勞動法》、《教育法》、《合同法》、《刑法》通過學習和討論，提高了職工對法律法規(guī)的認識，增強了職工遵紀守法的法律意識，使我廠干部和職工沒有違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，職工隊伍比較穩(wěn)定。

　　進行安全教育，強化安全管理。積極組織職工觀看電視安全教育片，聽取局勞動模范的事跡報告，觀看安全畫展，參加礦工會舉辦的各種安全知識競賽，引導職工正規(guī)操作，按章作業(yè)，樹立自主保安的意識，上標準崗，干標準活。

　　在黨員中積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”競賽活動，充分利用黨日活動，對黨員進行理想、信念教育，認真學習黨的基本知識,使廣大黨員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強黨性，提高了認識，轉變了觀念，提高了服務質量，黨員自身樹立了良好形象，發(fā)揮了帶頭模范作用，促進了全廠工作的整體發(fā)展。

　　正是在多種教育激勵、鞭策下，全廠職工奮發(fā)進取，素質普遍提高，服務質量和設備檢修質量比去年大有提高。在今年3月份3006工作面安裝中，檢修的設備臺臺合格，受到了集團分管領導的好評。

　　二、健全完善制度，充分發(fā)揮職工群眾主人翁作用

　　群眾路線是一切工作的根本路線，是力量之源，是勝利之本。為了確保今年各項任務的順利完成，強化地面安全管理，落實安全生產責任制，結合實際工作，注重職工群眾的地位和作用，聽取職工群眾意見，對去年的各項制度進行修改完善，制定了20xx年;;××××公司工資獎金內部承包分配及考核辦法>>《材料內部承包辦法》、《加強班組管理考核辦法》及;;黨日活動考核制度的'規(guī)定>>通過廠職代會審議通過，得到群眾的擁護和贊成，使每個職工都能自覺遵守制度，約束自己，調動了職工群眾的積極性，由于實行多層次民主參與管理，職工主人翁作用得以充分發(fā)揮，使民主管理滲透到各個環(huán)節(jié)之中。同時注意傾聽職工群眾的呼聲，及時解決各種問題。有利的促進了全廠工作的順利進展，保證了生產一線生產所需。

　　三、開展勞動競賽，提高經濟效益

　　半年來，我們圍繞“雙文明”建設和企業(yè)生產中心，積極組織開展勞動競賽，對各工種進行量化定額記分制定了考核標準。提高了工作效率，提高了工作質量，保證了設備和備品配件的正常供應。還協(xié)助工會、女工分會舉辦了女工技術比武、崗位練兵活動。進一步提高了全廠職工學技術學業(yè)務的自覺性。充分發(fā)揮車間女工分會、團支部組織的優(yōu)勢。堅持井口送溫暖不斷線、積極參加礦女工委舉辦的各項活動。團支部組織團員青年利用業(yè)余時間，對廠的環(huán)境衛(wèi)生及垃圾死角進行清理打掃，較好地發(fā)揮了黨的助手的作用。

　　緊緊圍繞企業(yè)中心任務，積極開展“節(jié)支降耗”活動，支部班子首先帶頭解放思想、更新觀念，以黨員“一區(qū)一崗”活動為主載體，帶動和影響周圍的職工群眾，引導職工樹立“主人翁”精神，在各自崗位上精打細算，從點點滴滴做起，從節(jié)約一滴油，一把棉紗，一個螺絲釘，一根焊條著手，嚴格控制各種材料浪費和流失，降低消耗。擴大自制加工范圍，凡是能自制加工的零部件決不外購。進入今年來，我廠生產任務較往年有所提高，生產設備使用和安裝準備工作相應出現(xiàn)高峰。為確保生產需要，和班子人員進行了具體分工，在抓設備檢修，材料維修，勞動效率，節(jié)支降耗上下功夫，在廠人員少的情況下，加大工作力度，進行工作量化考核，促進了工作任務完成。

　　以上是我們上半年的工作回顧。雖然取得了一些成績，但距上級對我們的要求以及職工對我們的期望還相差很遠，還存在不足之處。主要表現(xiàn)在管理上還不夠嚴格，個別職工的自主保安意識還不夠牢固，責任制落實還不夠到位。今后要加強學習，嚴格落實各項考核制度，發(fā)揚成績，克服缺點，努力把工作干好。

　　四、下半年工作打算

　　1、以“安全責任重于泰山”為主題，以實現(xiàn)安全專項整治年為主線，深入貫徹上級安全指示精神，加大安全教育，強化安全管理，加強法律法規(guī)和安全知識學習。立足崗位，多做貢獻。

　　2、積極組織車間工會，女工分會，團支部開展好各項活動。再發(fā)動再宣傳，充分調動廣大職工群眾的積極性。為完成下半年的安全生產任務，提供強有力的思想保證，組織保證。

　　3、抓好周五安全技術業(yè)務學習，抓好周一安全活動會，確保學習質量，對職工進行安全法規(guī)、法律知識教育，進一步提高職工正規(guī)操作，按章作業(yè)和自主保安意識。

　　4、嚴格勞動紀律，加大考核力度，確保出滿勤、干滿點，立足本職崗位，節(jié)約降耗，多做貢獻。

　　5、嚴格落實安全生產責任制，強化地面安全管理，以樣板礦

　　的標準，抓落實，找差距，抓好設備檢修質量，以礦黨委提出的“三五五三”的具體要求在，規(guī)范自己的言行，以好的形象去增強影響力、號召力、帶動職工群眾完成各項任務。

　　6、繼續(xù)抓好“修舊利廢，節(jié)約代用”，嚴格材料控制，努力降低材料消耗。

　　7、干部帶頭轉變作風，扎實實干，深入車間，抓安全、抓質量，

　　抓工作進度，堅持求真務實，反松破滿，以爭創(chuàng)質量標準樣板礦為動力，促進全面工作的發(fā)展確保井下一線設備和配件的正常供應。

　　上半年個人工作總結 篇11

　　時間過的很快，回顧這半年來的工作。首先，我感謝公司為我提供了良好的學習環(huán)境，讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識。理念上有了長足的進步，看待市場角度更加深入，半年來了有了很大的提高。現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：

　　年初加入證券研究部后，在謝總的提點與鄭總日常的教誨中，讓我對證券研究有了一定的認識。初步掌握了基本面分析的要點與方法，改變了原有對市場的簡單認識，建立了正確的視角去看待市場的變化：

　　一、由原來單一的關注x股，開始向關注xx經濟變化，關注行業(yè)變化的方向轉變

　　以往個人只關注簡單的宏觀經濟現(xiàn)象，沒有深入的去思考背后的根本，以及現(xiàn)象可能引發(fā)的變化，對于行業(yè)的關注也脫離了宏觀經濟的變化，所以導致對于行業(yè)的變化把握不夠。經過這半年的學習與工作，我認識到了證券分析必須從大的背景出發(fā)，由面到點的去一步一步進行，而不是單一的從k線形態(tài)出發(fā)進行憑空想象。

　　二、從簡單的關注個股形態(tài)與基本面，向形態(tài)與量能結合，關注資金流向方面轉變

　　過去個人總是通過k線形態(tài)結合公開資料進行分析，相對而言比較片面，對于資金流向分析不太關注，且不得要領。近期在鄭總的指點下，開始對于這個方面進行關注與學習。雖然目前盤面對于量能變化的敏感度還十分缺乏，對于資金流向的把握還十分欠缺。個人意識資金流向是行情的根本，這個方面將是我下一階段需要努力的方向。

三、開始端正自己的投資操作理念與心態(tài)

　　過去心態(tài)相對比較容易波動，同時投資操作理念相對簡單。經過這半年的工作與學習。個人認為個人心態(tài)有所提高。以往個人只在意于結果，對于造成結果的原因不太深究�，F(xiàn)在在平時的工作、學習、個人操作中，比較注意過程，對于好的結果或壞的結果，個人都進行一定的總結。心態(tài)較以前平和許多。投資理念操作方面，個人十分贊同公司關于“跟從主流資金“的理念，雖然對于市場節(jié)奏把握的能力目前還十分欠缺;有時候還犯過于使用靜態(tài)眼光看待市場以及個股的錯誤。但目前個人在日常看盤分析操作中已經有意識的去糾正與改變。

　　四、日常工作

　　我的日常工作主要是幫助公司關注相關的行業(yè)以及個股。個人認為自己在這個方面作的還很不夠。雖然，每周對于自己關注的行業(yè)及個股，自己都會收集公開資料，及相關的分析。并在總結文字時，盡量多加入自己分析與思考，少照搬網路上現(xiàn)成的資料。在這個過程中，個人認為，由于對分析的行業(yè)的認識還停留在比較表面的程度。如醫(yī)藥行業(yè)，由于公司之間差異很大，對于醫(yī)藥行業(yè)個人比較陌生，雖然對于產品，自己可以通過網絡查找了解，但對于具體公司的變化，還是停留在盤面和量能的基礎上。因此，個人的分析比較簡單而膚淺，往往只能簡單的提及一點要素而缺乏全面，下一階段工作中，這個方面將著重改進加強。

　　日常工作中缺乏主動深入發(fā)掘的精神。近期、新股中步步高走勢比較強，新華都與其比較類似，雖然，個人曾經在收盤總結時，向領導提及兩股行業(yè)比較類似。但是事后自己沒有主動沒有深入分析與挖掘。下一階段工作中，在工作主觀能動性方面需要著重加強。

　　下半年工作學習目標，通過本次總結，讓我靜下心回顧了半年來的進步與不足。

　　個人認為不足在于：

　　1、自身知識結構仍需要進一步理順。

　　雖然平日自我學習、看書、看資料中，每日與鄭總的.交流中，吸取了很多的經驗與知識，但個人認識到，還沒有很好的理順與發(fā)展。如，在分析宏觀經濟中，自己就感到由于缺乏對“西方經濟學“的相關知識深入認識，導致看到現(xiàn)象后，分析的比較片面，對于未來經濟政策的預見性不夠。又如在個股分析中，雖然運用了簡單的財務分析，但是缺乏全面性，分析的比較膚淺。下半年的工作與學習中，個人打算對于基礎知識進行回顧與加強。

　　雖然每天都了解市場、個股的xx，但是個人一定的惰性使我看觀察信息時不夠仔細與敏感。對于市場的變化，由于主觀能動性的不夠，導致分析不夠。同時，對于其他行業(yè)的關注，也缺乏連續(xù)性。

　　證券行業(yè)是一個不段學習與積累的行業(yè)，下半年，個人將著重進一步加強主觀能動性方面的建設，相信只有這樣才可以突破目前的相關瓶頸，才可能有一定的進步。

　　3、力爭多向公司提供有用的個股，為公司的業(yè)務發(fā)展實實在在的盡一份自己的力量。

　　上半年個人工作總結 篇12

　　自從年初擔任酒店經理以來我始終認真對待自身的工作，雖然僅僅過去半年時光卻讓我在當前崗位上積累了不少經驗，能夠取得這樣的成就也多虧了酒店領導的信任與栽培讓我明白如何去進行管理，而且同事們的配合也讓我在酒店工作中減輕了許多阻礙，但我也明白總是沉浸在眼前的成就之中則很難獲得較大的突破，因此我對上半年完成的酒店經理工作進行了相應的總結。

　　能夠認真履行領導賦予的職責并做好酒店管理工作，為了讓酒店績效得到提升自然不能夠在工作中出現(xiàn)任何的疏忽，所以自我擔任酒店經理以后便針對管理方面的工作付出了努力，在我看來酒店能否取得較好的效益也與經理在工作中的部署存在著聯(lián)系，因此我認真完成領導布置的任務并對人員安排方面進行了部署，針對酒店現(xiàn)有的業(yè)務展開優(yōu)惠活動并吸引更多的客戶前來入住，雖然方法并不新穎卻也讓我在上半年里取得了不錯的進展，只不過在完成上半年的工作以后讓我意識到自己需要拓展宣傳渠道才行。

　　通過巡視完成對酒店員工的監(jiān)管工作并組織了服務方面的培訓，酒店服務的好壞與員工們在工作中的努力存在著重要的聯(lián)系，所以我會根據(jù)酒店員工們在工作中的表現(xiàn)建立合理的獎懲措施，而且在日常工作中我也會通過巡視做好各個區(qū)域的員工監(jiān)管工作，雖然初衷只是為了防止部分員工在工作期間出現(xiàn)偷懶的狀況，但隨著酒店員工工作能力的提升讓我意識到自己的努力已經收到了成效，而且在績效考核方面我也會對工作能力差的員工進行集體培訓，通過改進他們的服務水平來讓入住酒店的客戶獲得更好的體驗。

　　重視客戶資源的積累并做好了文件整理方面的工作，在開展酒店工作的同時自然不會因為些許的成就感到洋洋自得，由于缺乏管理方面的經驗讓我在上半年的'工作中很重視同事們提出的建議，事實上當我在工作中重視這類問題的時候往往能夠取得較好的效果，尤其是協(xié)助前臺人員接待客戶的工作中加深了對客戶的了解程度，這樣的話便能夠讓我在工作期間收集客戶的信息并進行整理，將酒店推出新業(yè)務的時候我也能夠及時聯(lián)系到部分客戶。

　　能夠強化自身的工作能力無疑是我在上半年的主要收獲之一，但是我也意識到工作量的完成對自身發(fā)展的重要性，所以我能夠時刻注重自身工作方式的改進并虛心向同事們請教，相信有了這份積累以后能夠讓我對酒店工作的完成增添不少信心。

　　上半年個人工作總結 篇13

　　不知不覺我已入司擔任前臺工作將近x個月，前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這x個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現(xiàn)將20xx年上半年的工作作以下總結。

　　一、前臺日常工作

　　1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年x月入職至x月以來，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業(yè)務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近x個月來，共計接待用戶達xxx人次左右。

　　2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電，準確率達到xx%；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

　　3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給xx物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等�？傊�，遇到問題都會及時想辦法解決。

　　二、綜合事務工作

　　1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票xx張左右。對于來xx出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴xx在xx上發(fā)生日祝福，xx年累計訂生日蛋糕xx個。

　　2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有xx本；其它的辦公設備（如筆記本、光驅、插座等）也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。

　　3、考勤統(tǒng)計每月xx號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的.地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給xx。

　　4、組織員工活動每周三下午x點組織員工去xx活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。

　　三、其它工作

　　在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

　　四、工作中的不足

　　1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。

　　2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。

　　3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

　　要提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話；或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題。在過去的半年中，我特別要感謝xx對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲。新的下半年我會更加的努力，跟著公司一起成長。也祝公司在下半年越來越好！

　　上半年個人工作總結 篇14

　　上半年，縣發(fā)改局在縣委、縣政府的正確領導下，在縣法治辦的關心支持下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞工作目標，堅持“學用結合、普治并舉”，認真落實行政執(zhí)法責任制，規(guī)范行政執(zhí)法行為，努力提高依法行政效能，全局依法決策、依法行政的能力和水平得到了提高。我們的主要做法是：

　　一、加強組織領導，完善工作機制

　　對依法行政工作，局黨組高度重視，將其擺上重要議事日程，多次召開專題會議，聽取依法行政匯報，分析解決我局依法行政工作中存在的矛盾和問題。為把依法行政工作落到實處，成立了“縣發(fā)改局依法治理領導小組”，負責研究制定全局推進依法行政方案、計劃，擬定各項工作制度，規(guī)范、指導、檢查、督促全局依法行政工作，局長朱計元同志親自任組長，分管領導和相關股室負責同志為成員。領導小組下設辦公室，負責推進依法行政的有關具體工作。根據(jù)全縣法治工作要點，結合部門實際，進一步明確了法治創(chuàng)建的指導思想、目標任務和工作措施。局機關領導與各科室都簽訂了法治創(chuàng)建工作目標責任書，層層細化分解任務，明確工作任務和責任，形成了“主要領導親自抓，分管領導具體抓，部門領導分頭抓，各級領導層層抓”的責任網絡。

　　二、開展法制教育，注重普法實效

　　要提高依法行政能力必須首先提高法律素養(yǎng)，普法是立法、執(zhí)法和依法行政的基礎。因此，作為宏觀經濟管理綜合職能部門的每一個干部，必須深入學習相關法律法規(guī)，進一步提高法律意識和依法行政能力。為此，我們采取了一系列措施進行法制宣傳教育，提高全體人員法律意識和整體素質。

　　第一，普法教育緊貼實際。緊貼中心工作、聯(lián)系發(fā)改系統(tǒng)的工作實際，普及相關法律知識，使普法工作的實效看得見、摸得著。比如，結合管理職能，學習了經濟法、公司法、合同法，結合行政審批制度改革，學習了行政復議法、行政訴訟法；圍繞發(fā)改局對項目投資管理和稽察的職責，專題學習有關法律法規(guī)以及部委規(guī)范性文件等；同時，加強了對招投標法及相關法規(guī)規(guī)章的'學習；

　　第二，普法教育形式多樣。為了使普法工作深入實際，符合本局工作的特點和需要，主要采取了自學與專家講座相結合，以會代訓與專門集訓相結合，專題研討與科室交流相結合等方式，通過搞培訓、辦講座、看錄像、普法考試、知識競賽等豐富多樣的形式開展學習活動。上半年，我局舉辦了行政與法制、行政復議法、投融資體制改革、行政許可法等多期專題講座；

　　第三，普法對象層次分明。從普法工作一開始，我們就以局領導班子為普法第一對象，班子成員帶頭學、帶頭聽、帶頭寫、帶頭考，發(fā)揮了良好的示范帶頭作用。在開展全員教育的同時，我們還區(qū)分不同層次，有針對性地搞好教育培訓。多次選送業(yè)務骨干參加省、市發(fā)改委組織的行政許可法，企業(yè)投資項目核準、備案管理辦法培訓班，使他們較好地掌握了與本職工作相關的法律法規(guī)。經過法制宣傳教育，進一步普及法律知識，增強法制觀念，在全局上下形成了學法、知法、守法、用法的良好風氣。

　　三、堅持學用結合，推進依法治理

　　學用結合，這是做好普法和依法行政工作的根本途徑。實踐證明，普法工作必須與發(fā)展改革各項業(yè)務工作緊密結合起來。只有在工作中學習，在實踐中應用，才能取得實效，才能提高依法行政的能力和水平，才能解決好行政管理中的重點、難點及群眾關心的熱點問題。上半年，我局堅持“一手抓管理，一手抓法制”的方針，將各項工作納入法制軌道。

　　1、落實行政執(zhí)法責任制，不斷提高執(zhí)法水平。積極貫徹落實《國務院辦公廳關于推進行政執(zhí)法責任制的若干意見》，根據(jù)《行政許可法》等規(guī)范政府行政行為的法律法規(guī)，認真梳理執(zhí)法依據(jù)，完善和推行執(zhí)法責任制、執(zhí)法公示制和執(zhí)法過錯責任追究制，探索建立執(zhí)法質量考核評議制度和案卷評查制度。為更好地實施《行政許可法》，我們聯(lián)系單位實際，研究并制定了《行政許可公示制度》、《行政許可一次性告知制度》、《行政許可時限制度》、《行政許可責任追究制度》等相關配套制度，規(guī)范了全局工作人員行政許可的實施行為，也使我們的行政管理工作有法可依、有章可循。

　　2、認真做好行政復議和行政應訴工作，保障和監(jiān)督發(fā)展改革委機關依法行使職權，依法維護人民群眾的合法權益；堅持嚴格依法辦案，有錯必糾，努力使行政復議和應訴的過程成為化解矛盾和規(guī)范行政行為的過程；加強上下級機關、同級機關之間以及機關內部的法制工作機構與業(yè)務工作機構的溝通、協(xié)調和配合，不斷提高行政復議、行政應訴工作的質量和水平。

　　3、進一步完善機關內部法制工作制度建設，保障各項工作有序推進。根據(jù)依法行政工作的要求，不斷完善局機關內部法制工作制度建設，促進各項工作的規(guī)范化、制度化。在單位內部，我們積極推行政務公開。一方面建立健全政務公開制度，相繼出臺了服務承諾制、效能考評制、首問負責制、崗位責任制等制度，增強了工作的透明度，自覺接受群眾的監(jiān)督；另一方面深化行政審批制度改革。堅持行政審批項目一個窗口對外，抽調業(yè)務骨干進駐縣行政審批中心，進一步簡化辦事程序，提高服務水平，增強行政效能。

　　上半年，我局法治創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績，但也存在一定的問題，主要表現(xiàn)在：

　　一是法制宣傳教育工作開展得還不平衡，深度不夠；

　　二是具體工作中，依法行政作為政府工作的基本原則尚未得到全面充分體現(xiàn)；

　　三是部分行政工作人員的依法行政意識還不強；

　　四是電子政務的建設還要進一步提速。

　　依法行政是一項全局性和長期性的系統(tǒng)工程。下半年，我局將發(fā)揚成績，查找不足，進一步加大法治創(chuàng)建工作力度，努力做好以下幾方面工作：

　　一是繼續(xù)抓好法制宣傳教育工作。通過組織多種形式的法律知識學習培訓或法制講座，在全局上下形成良好的學法氛圍，將學法用法考核成績作為對干部考核的重要依據(jù)。通過學習培訓，使全局干部職工學法、用法、守法的自覺性進一步增強，法制理論水平進一步提高，使全局法治創(chuàng)建工作向縱深推進。

　　二是進一步提高依法管理工作水平。在實踐中把握經濟社會發(fā)展規(guī)律和行政管理規(guī)律，依法辦事，依法行政；建立健全公眾參與、專家論證、合法性評估、重大決策集體討論和決策公開等制度，對決策過程進行控制，促進機關職能轉變和管理創(chuàng)新。

　　三是深入推行行政執(zhí)法責任制。認真開展行政復議和行政應訴活動，完善依法行政考核辦法，強化行政執(zhí)法監(jiān)督檢查，推動依法行政，切實維護人民群眾的合法權益。

　　四是加強規(guī)范性文件的制定、審查工作，提高規(guī)范性文件制定的質量，認真執(zhí)行規(guī)范性文件備案審查制度。正確處理好經濟發(fā)展與依法行政的關系，充分運用法律手段解決發(fā)展中的問題。

　　五是進一步推進政務公開工作。健全政務網絡，進一步整合資源，為公眾提供實質性服務。逐步實現(xiàn)網上在線服務功能，優(yōu)化政務環(huán)境，提高辦事效率，提高依法行政效能，樹立服務型機關的新形象。

　　依法行政、建設法治，任重道遠，我局在全面推進依法行政工作中雖然做出了一定成績，但與縣委、縣政府和上級部門工作要求相比，還有很大差距。我們將不斷加強制度建設，開拓創(chuàng)新，扎實工作，為實現(xiàn)全面推進依法行政、構建和諧做出發(fā)改部門應有的貢獻。

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