半年工作總結[匯總15篇]

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，讓我們好好寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家收集的半年工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

半年工作總結1

　　對于接下來的工作，我也有了更多的信心和計劃。以下是我半年工作總結。

　　1.工作心得

　　在半年的工作中，我意識到了與人溝通的重要性，一個優(yōu)秀的員工需要具備良好的交際技巧以及較強的溝通能力。不同崗位之間需要不斷溝通交流，不斷協調團隊利益，促進企業(yè)的進步。同時，我還注意到了與自身業(yè)務相關知識水平的重要性，技能的提高也是優(yōu)秀員工的關鍵之一。只有不斷學習和提高，才能夠在工作中更好地發(fā)揮自己的能力。

　　2.工作不足

　　在工作生活中，我也發(fā)現了自己的不足之處，比如溝通交流不到位、對團隊仍需要更多的了解等。為此，在未來的工作中我會加強自己的團隊合作意識，與團隊成員保持密切的溝通交流，并適時進一步提升自己的團隊管理能力。

　　3.未來學習方向

　　在未來的工作中，我會持續(xù)增加自己的行業(yè)知識面，與職業(yè)成長有關的技術領域上我也希望以此為重點進行深入地學習。同時，在未來的工作中，將會加強進一步開展業(yè)務范圍的拓展，增加自己的.思維廣度。

　　4.個人發(fā)展計劃

　　我會在未來更加工作和學習的平衡，努力為公司做出每一份應有的貢獻。在團隊中發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷提升團隊協作精神，進一步完善個人的專業(yè)技能和專業(yè)知識，提升職業(yè)素養(yǎng)，強化團隊意識。

　　在半年的工作過程中，我學到了許多有用的東西，遇到了許多新的挑戰(zhàn)。我相信在未來的工作中，我會吸取以前的經驗、加強自己的專業(yè)素養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛力，為公司的成功作出更多的貢獻。

半年工作總結2

　　思想上打破常規(guī)，增強做好安全工作的緊迫感和責任感，物流主管半年工作總結。今年四月六日，中心聘請了市***直屬二大隊有多年車輛管理經驗的警官對車輛安全進行了專項的安全培訓，他以多年在交通主管部門的工作經驗給全體員工深入淺出、生動形象并結合典型案例講解了《中華人民共和國交通安全法實施條例》，通過這次培訓全體員工尤其是駕駛員同志深刻的認識到安全行車的重要性，紛紛表示在行車過程中嚴守交通法律法規(guī)，時刻牢記安全行車“五不準”，保證全年行車安全無事故。

　　在日常的工作中，中心堅持每日班前強調安全、班后總結安全；堅持以案施教，警鐘常鳴；堅持典型宣傳，正面引路。使廣大員工清醒地認識到老一套安全工作與快速升級的網絡建設的不相適應性，堅決克服麻痹思想和僥幸心理，徹底從思想上根除疏忽安全管理的觀念，打牢“安全第一”的思想基礎和增強“安全重于泰山”的責任意識，轉變作風，不斷增強安全工作的預見性、主動性和針對性。

　　（二）加強安全管理，規(guī)范安全基礎管理工作

　　為了加強對各項安全規(guī)定、措施和預案的落實，使員工樹立高度的安全責任感，中心領導同中層干部簽訂了安全生產責任書，各中層干部同所屬部門員工簽訂安全責任書，將安全生產責任層層分解到人，一級抓一級，一級對一級負責，把責任明確落實到每一臺車輛、每一個人，切實做到制度明確，責任落實。特別是針對駕駛員，每天必須嚴格按照要求填制送貨車輛出入情況登記表、車輛運行情況登記表、行車周記，隨時監(jiān)控車輛狀況和送貨里程，及時做好車輛維護和保養(yǎng)，確保行車安全，工作總結《物流主管半年工作總結》。

　　（三）加強安全檢查督促，搞好安全消防演習

　　針對車輛人員較多、作業(yè)流動分散、諸多不安全因素增加的實際，中心一是注重加強對配送人員安全防范技能的培訓；二是注重抓好對重要崗位、重點人員的安全管理；三是做好日常安全督查工作。每月做到一次大型檢查，半月一次自查，將定期和不定期檢查，經常性檢查和集中檢查，上級檢查和自查相結合，并將安全檢查的關口前移，使大家克服了松懈和麻痹、疏忽和大意，虛偽和驕傲的思想。

　　4月20日，物流中心開展了一場消防預案演練及駕駛員安全知識和技能競賽大比武。通過這次消防預案的演練和駕駛員安全大比武，使參加人員受益匪淺，為消防工作注入強心劑，掃掉了“消防盲”，通過這種實實在在的活動，使安全意識潛移默化到員工的行動中去，加深了駕駛員之間的交流，看到差距，促進了相互學習，在員工之間形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍，進一步培養(yǎng)了全體員工的團隊精神。

　�。ㄋ模┱J真落實資金管理辦法，實現貨款安全回籠

　　物流中心1—6月共計安全回收貨款達*****元，順利完成了貨款回收任務。中心設立了“資金***”，對每日的`貨款資金的方式進行跟蹤監(jiān)控管理。各送貨組分設了送貨組長、送貨員和專職收款員，以送貨組為整體，對貨款和貨物的安全制定了安全責任制，層層分解，落實到人，同時組織大家進行了集中培訓，使所有的送貨組成員都熟悉《**市煙草公司物流中心貨款資金管理辦法》，嚴格了工作流程。實行直配的區(qū)縣，由物流中心資金監(jiān)管員嚴格按照《管理辦法》的操作流程和要求核對現金結算、銀行在線代扣的每一筆貨款，確保了日賬日清。****配送站按照《管理辦法》實行站長負責制，站長對每日的貨款資金進行管理，在每日送貨完成后，配送站資金***對貨款回籠情況進行核對，由站長在資金監(jiān)控表上簽字并上報物流中心，保證了資金回籠的安全。

　　四、加強送貨管理，整合物流資源，優(yōu)化配送線路

　　我們綜合分析送貨客戶量、送貨數量、送貨里程，道路交通狀況等因素，進行了認真研究，反復論證，將原有的**條送貨線路調整為目前的**條，整合了資源配置，降低了配送成本。在今后的工作中，將進一步探索在卷煙到貨情況和每日送貨量不均衡的情況下如何實施彈性送貨。每天對送貨量、送貨戶數、送貨區(qū)域進行分析，科學、合理安排送貨人員、組合送貨車輛、整合送貨線路、設計配送頻率。在條件具備的情況下，充分利用信息技術分析配送信息，生成最優(yōu)化配送線路，合理調配車輛，適時在線代扣，提高物流工作效率，降低運行成本。

　　五、加強卷煙倉儲養(yǎng)護管理，合理調配倉庫，實現庫存管理專業(yè)化

　　通過“三集中”改革，**市的所有倉庫全部集中到物流中心統(tǒng)一調配管理使用，這就要求對倉儲的管理更加精細化、專業(yè)化。物流中心以新的卷煙銷售系統(tǒng)為依托，狠抓精細化管理，合理調配庫存，實現了庫存調整的專業(yè)化，加速了實現向現代物流轉變。中心通過對全市的卷煙倉庫統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調度，并根據市場需求靈活的調整卷煙庫存，按照《**市煙草公司物流中心倉庫預警線管理辦法》對庫存總量和單品牌庫存上限、下限以及合理庫存的控制，合理安排各個倉庫的卷煙品種、規(guī)格和數量，有效保證需求，使卷煙倉庫得到最大化的利用。目前，平方米存貨數量達到***箱（5萬支箱）/平方米。

半年工作總結3

　　時間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間已到20xx年中旬，回首這過去的半年，收獲頗豐。

　　20xx年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展，我通過不斷向領導、同事們學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，工作和學習上都取得了較明顯的進步，在這xx年上半年即將過去，下半年工作階段就要開始，有很多事情需要認真的思考一下，進行總結和回顧。總結上半年工作中的經驗與不足，為下一階段工作更好的展開做好充分的準備。

　　回首過去的6個月里，領導給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一切并沒有虛度。

　　今年公司為了能讓業(yè)務員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機會，人的經歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，我個人認要想做好這份工作。我個人認為有五點：

　　1、時間管理，

　　2、勤奮敬業(yè)，

　　3、服務，

　　4、奉獻，

　　5、責任。

　　一個沒有責任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的.人�？梢哉f，強烈的責任感和責任心是做好工作的方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇，努力工作，積極進取，與部門同事團隊作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。

半年工作總結4

　　20xx年，在連隊組織、領導的熱心帶領下，在戰(zhàn)友同志們的關心、幫助下，我又在各個方面都取得了很大的進步，真的很感謝領導、戰(zhàn)友們對我個人成長進步的關心與幫助，因為你們，才有我如此明顯的進步!

　　總結具體如下：

　　首先，在思想、認識方面。我堅持的把思想、認識放在第一位，認真地聽取干部骨干對我的思想教育，不斷的提高自己的思想覺悟，讓思想引導自己不斷的進步，讓新知識不斷的`充實自己。這x年來，我能很好的配合班、排里的各項工作，堅決地履行好自己的神圣職責，為連隊建設盡心盡力。存在不足的是：在一些細小的方面不夠注意，思想重視不夠，認識不深，在今后的工作當中，我會努力的提高自己的思想認識，更加的嚴格要求自己，使自己的思想覺悟向更高層次邁進。

　　其次，在日常生活方面。我能堅決的服從連隊組織領導的管理，牢記部隊“到什么時間點該干什么事”!嚴格地遵守部隊的紀律條例，落實干連隊的一日生活制度，充實的過好每一天。在這x年里，我我能嚴格的要求自己，尊重領導，團結同志，積極的參加連隊組織的各項文體活動，堅決的完成領導交給的各項任務。存在不足：有時候請、銷假落實得不夠好，在今后的日子里，我一定會積極的改正自己的缺點，認真的查找自身存在的問題，生活中切切實實落實好請、銷假制度，積極主動的向連隊組織匯報工作，老兵退伍工作已經開始了，我更要牢記領導的關心教育，在位一分鐘，干好六十秒，高標準、高質量的完成好各項工作任務。

　　最后，在軍事訓練方面。部隊是一個練就鋼鐵的大熔爐，我能嚴格的要求自己，認真的學習掌握各種軍事技能，熟練操作各種武器裝備，在這x年來的軍事訓練中，我能按照連隊的標準來要求自己、磨練自己，苦練殺敵本領。存在不足：我在訓練中缺乏一股拼勁，有時訓練上追求過得去就行，訓練熱情不高，有偷懶現象，在今后的日子里，我一定會戒驕戒躁，充分發(fā)揮拼搏趕超的精神，我們都知道“武藝練不精，不算合格兵”!所以我要端正好態(tài)度，刻苦努力，鍛煉身體，增強體質!

　　以上就是我x年來的小小總結，我會時刻提醒自己，絕不能放松自己，好的方面繼續(xù)保持，不足之處加以改正，將近退伍了，我要邁好軍旅的最后一段路!

半年工作總結5

　　20xx年上半年，在公司的統(tǒng)一領導及安排下，維護安裝分部按照公司的全年工作安排，抓重點，全力為前臺營銷工作提供支撐�，F將上半年工作總結如下：

　　一、建設方面：

　　1、20xx年上半年完成大寨榆林、楊莊富裕、富裕嶺等37個FTTX光進銅退節(jié)點的建設開通。共計提供語音端口5124線，數據端口1384線。

　　2、利舊接入網設備新建過風嶺、東鄧等8個接入網點，提供語音端口1280線，市公司批復數據設備提供數據端口192線。

　　3、完成縣局二期、時代廣場、小寨等6個節(jié)點的數據擴容，新擴數據端口1080線。

　　4、利舊接入網設備，完成三里鎮(zhèn)喬村、朱寨、袁溝、毛坪等四個節(jié)點的建設。爭取市公司為以上四個節(jié)點提供數據設備，提供數據端口。5、完成城鄉(xiāng)結合部澇池莊、五里頭、魏家溝的寬帶提速工作。完成老郵局J0901交接箱寬帶用戶割接工作，在提供數據端口的同時，使端口達標率有所提升

　　通過以上的努力工作，基本完成了三官廟、金山、楊莊、前衛(wèi)、九間房、許廟等地大對數銅纜退纜工作，在很大程度上緩解了電纜被盜嚴重的壓力。同時從根本上解決了由于長距離電纜引起的用戶障礙和投訴。

　　二、維護工作方面：

　　1、針對縣局交換機房、傳輸機房空調老化的問題，向市公司申請更換，現市公司已批復，已對二樓交換機房美的'空調；三樓傳輸機房春蘭空調進行更換。

　　2、對李華村、甘峪、楊莊等機房設備資源進行整合。因中興廠家已不再對傳統(tǒng)交換設備提供返修，因此對這三個光進銅退較多的站點進行設備整合，把多余的設備資源整合出來，進行利舊使用及做為備件使用。同時也使以上節(jié)點的用電量有所下降。

　　3、嚴格按照《后端考核辦法》對障礙進行考核。有力提升了我局的維護水平。根據《六月份西安電信分公司裝移修投訴服務質量分析》，藍田裝機裝通率為99.54%，預約履約率達到100%。均為郊縣第一。上半年工信部投訴為0，在郊縣排名較好。三月份無一件錯誤返單，在郊縣排名第一，得到市公司點名表揚。障礙重復率7.20%，在郊縣排名第三。

　　4、但修復及時率僅為79.01%,在郊縣排名靠后。分析主要有以下原因：

　�。�1）線路原因：主要表現在配線電纜方面。原因為配線電纜老化，下一步將在爭取大修項目的基礎上著力解決此問題；

　�。�2）FTTX業(yè)務影響：FTTX節(jié)點停電頻繁停電，因FTTX節(jié)點均使用農網電，并無配備電池，農網電壓不穩(wěn)定區(qū)域頻繁停電引起障礙也較多；FTTX割接出現的障礙也較多，下一步將加強對工程隊的管控，以減少此類障礙；

　�。�3）電纜被盜影響：因電纜被盜引起的障礙也較多，且影響用戶較多，下一在加強線路安全巡視的基礎上，將進一步推進FTTX光進銅退建設，以逐漸解決電纜被盜引起的障礙問題。

　　三、下半年的主要工作

　　1、重點抓障礙指標的完成情況，嚴格考核，力爭到七月份使障礙修復及時率達到市公司目標。

　　2、進一步優(yōu)化網絡結構，調整縣局到大寨光纜的第二路由，形成物理環(huán)路，使該環(huán)網更加安全。

　　3、對全縣機房地線、空調、發(fā)電機進行全面巡檢巡修，確保雷雨高溫季節(jié)的設備安全。

　　4、配合市公司對湯峪轄區(qū)基站進行優(yōu)化，保證旅游旺季信號質量及接通率，提高用戶感知。

　　5、完成大寨馮林寨，蔣寨，湯峪侯砭等12個市公司已批復項目的建設開通工作。屆期提供語音2496線，數據端口2244線。6、完成清峰、甘坪三個基站的開通工作。爭取開通湯一、湯二兩個拉遠基站。進一步擴大C網覆蓋區(qū)域，為C網營銷工作作好支撐保障。

　　7、配合政府部門做好華胥街道銅纜落地及迎賓大道的銅纜落地工作。

　　8、配合政企客戶部作好：城北大市場小區(qū)、秦龍玉石開發(fā)有限責任公司，外貿公司小區(qū)、青羊莊度假村、溪園小區(qū)、天倫小區(qū)等駐地網項目的立項、建設工作。

半年工作總結6

　　一、政治學習

　　學習多少次，學習內容，筆記檢查情況。給小章鎮(zhèn)王艷捐款20xx元。

　　二、理論學習

　　學習次數，學習內容，作業(yè)檢查情況，考核情況。

　　三、下井預檢

　　下溝礦預檢多少次，發(fā)現問題。蔣家河煤礦預檢多少次，發(fā)現問題。畫示意圖多少份。下井測風多少次。崔木煤礦預檢次數。

　　四、呼吸器佩用演練多少次，存在問題。防汛演練。

　　五、個人儀器維護保養(yǎng)多少次，小隊裝備維護保養(yǎng)多少次，中隊裝備維護保養(yǎng)多少次，檢查多少次，存在問題，處理情況。

　　六、色譜分析多少次，分析球膽多少個。

　　七、一般技術操作：操作了啥，存在問題，解決辦法。

　　八、儀器裝備操作，操作了啥，多少次，達到的程度，存在問題。

　　九、執(zhí)行規(guī)章制度，遲到早退多少次，班后值班查崗多少人多少次，其他方面處理多少人多少次。

　　十、體能訓練多少天，多少次，項目，考核，合格人數。隊列訓練，多少次，科目，考核情況。

　　十一、安全技術工作，做了啥，結果，出動。

　　十二、礦井采面安裝監(jiān)護，采面回撤監(jiān)護，多少班次，人次，多少天。礦井封閉工作，封閉地點，封閉多少道墻，多少天。

　　十三、人員工資，全隊1-6月份應發(fā)工資多少萬元，出勤多少天，入坑多少次，人均半年工資多少萬元，人均月工資多少元。

　　十四、材料消耗，檢定管，氫氧化鈣，電池，小隊從中隊領的裝備。

　　十五、衛(wèi)生檢查，多少次，存在問題，處理結果。

　　十六、各種記錄，填寫次數，規(guī)范程序。

半年工作總結7

　　20xx年，我們圍繞市委市政府提出的城鄉(xiāng)建設“1310工程”的.建設目標，緊扣20xx年目標任務書，層層分解和落實，全力推動重要基礎設施建設等工作。現將20xx年上半主要工作完成狀況和明年工作進行總結如下：

　　一、精準定位新項目

　　我科室樂觀與發(fā)改、國土、規(guī)劃等部門對接，主動溝通與協調，將一批涉及完善路網結構、保障民生工程、優(yōu)化公交布局的項目列入今年政府投資項目。20xx年全市交通基礎設施建設項目共39個，全年方案完成171361萬元，其中續(xù)建項目3個，新開工項目15個，征地拆遷項目6個，討論論證項目15個。

　　二、快速推動項目前期

　　我科室趁此次職能優(yōu)化之際，創(chuàng)新管理，圍繞“早開工、早建成、早受益”的目標，實行專人專管、全程跟蹤、環(huán)環(huán)相扣、步步跟進等措施的基礎上，持續(xù)跟蹤項目責任單位，緊密聯系橫向部門，做到提前啟動、交叉作業(yè)、并聯推動、無縫搭接，合力突破項目審批。估計至6月底完成前期報批手續(xù)項目9個，占方案的50%，開工率達67%。

　　三、可控建設續(xù)建工程

　�。ㄒ唬├m(xù)建項目

　　1、改建紫金路一期：建設規(guī)模為長2.4公里，寬27.5米。已經完成大部分前期工作和施工招標，目前南閘供地手續(xù)已好，臨港開發(fā)區(qū)供地手續(xù)正在辦理，完成后即可開工建設。

　　2、外灘公交首末站：外灘公交首末站位于鰣魚港路西、中央景觀大道北側，項目總用地面積3271平方米。建設管理服務用房237平方米，停車場地、綠化約3000平方米。已完成規(guī)劃選址、土地報批等前期手續(xù)，目前完成方案審批，6月底進入施工招投標程序。方案7月份開工建設，年內竣工投運使用。

　　3、公交新華站停車場擴建：新華站停車場位于延陵路北、東外環(huán)路西側，項目總用地面積約20xx平方米。建設公交車輛停放場地約20xx平方米。目前已經進入施工招投標程序，6月底進行開工建設，年內竣工投入使用。

　�。ǘ�）新開工項目

　　1、江陰芙蓉大道快速路建設：改造范圍為海港大道至科技大道，長19.416公里。目前芙蓉大道快速化改造前期工作正在全面推動，穩(wěn)評、規(guī)劃選址、環(huán)評、土地預審、工可已經完成，初步設計正全面開展，桿管線遷移等前期工作已全面啟動，6月份開工建設，力爭于20xx年底建成通車。

　　2、S340省道江陰段：拓寬改造2.42公里（其中云顧線1.502公里，錫沙線0.918公里）。已完成工程可行性討論、規(guī)劃選址、土地預審、施工圖審查等前期工作，目前取得施工圖設計批復，現由無錫市統(tǒng)一報批用地，方案與無錫錫山區(qū)、惠山區(qū)同步開工建設。

　　3、新橋鎮(zhèn)新華路東延長段：長0.98公里，實施范圍為新楊路至張家港西塘大路。已取得施工圖設計批復，正在報批用地手續(xù)中。

　　4、新橋鎮(zhèn)西環(huán)路及南環(huán)路改造：長2.318公里，改造范圍為沿江高速新橋南出口—南環(huán)路與長新大道交叉口—新民路。正在進行公開施工招標，方案6月份開工建設。

　　5、祝璜路改造：長3.387公里，改造范圍為云顧線至長山大道。目前正在進行初步設計報批。依據市政府批復，該項目由祝塘鎮(zhèn)作為實施主體。

　　6、申張線中康橋改建工程：該項目位于華士鎮(zhèn)華西村，橋梁按三級航道標準改建，橋寬22米，主橋長198.2米，引橋長120米。由省航道局投資建設，目前正在進行方案討論。

　　7、茂蕩路改造：長6.05公里，改造范圍為暨南大道至青龍橋。目前祝塘鎮(zhèn)正在對接發(fā)改委進行預算調整。依據市政府批復，該項目由祝塘鎮(zhèn)作為實施主體。

　　8、南菁中學龍定路改造：長109米，改造范圍為芙蓉大道至南菁中學門口。已取得施工圖設計批復，方案在南菁中學暑假期間開工建設，7月開工，8月完成。

　　9、云顧線大中修：長30.51公里，實施范圍為老澄鹿線至錫沙線。目前已取得工可批復。

　　10、危橋改造工程：對全市檢測出的危橋進行改造，目前已取得工可批復。

　　11、市道大中修工程：對全市域市道中修，目前已取得工可批復。

　　12、江陰公共自行車服務系統(tǒng)三期：新建150個公共自行車租用網點。目前已完成項目建設方案申報，正在申報財政概算，方案7月份開工建設，年內完成。

　　13、江陰公交電子站牌四期：新建170個公交電子站牌。目前已完成前期手續(xù)工作，已進入開工建設階段，估計年底全部完成。

　　14、范錢路改擴建工程：長5.39公里，其中改建4.056公里，目前進入施工招標階段；新建東延長段1.334公里，正在進行方案討論。

　　15、青陽工區(qū)、西石橋工區(qū)標準化改造：目前已取得工可批復，正在進行施工圖設計，方案6月底完成施工招投標。

　　四、20xx年下工作方案

　　1、全力推動芙蓉大道快速化改造工程建設，統(tǒng)籌各項工作，確保工程建設有序向前推動。

　　2、協作南沿江城際鐵路開工建設各項前期工作，樂觀推動鹽泰錫宜鐵路前期工作。

　　3、完成紫金路、新橋西環(huán)路及南環(huán)路改造、茂蕩路、危橋改造、范錢路改建工程、市道中修等一批路網改善工程；完成外灘公交首末站、公交新華站停車廠擴建、公共自行車三期、江陰公交電子站牌四期等一系列重點民生工程。

　　4、啟動建設云顧線大中修、砂山路、范錢路擴建工程、S340省道江陰段、新華路東延長段、祝璜路等工程。

　　五、有關建議

　　1、建議強化市級層面的高位協調推動機制，強化屬地責任和落實力度，協調臨港街道盡快完成供地手續(xù)，力保改建紫金路順當完成工程建設任務。

　　2、20xx年底沿江城際鐵路將開頭建設，建議市政府組織相關部門就我市鐵路建設投融資、建議、運營管理模式、江陰綜合樞紐站建設、土地綜合開發(fā)等方面內容進一步深化討論。

半年工作總結8

　　偶然回首，才發(fā)現20xx年居然已經不知不覺走到了一半。也許是前方的夢想太吸引人，又或許是在前進的路上所太過沉迷于前進的努力之中�？傊�，現在也該稍微停下看看過去的自己了。

　　半年中，我作為人事部的一員，雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作，但是我認為，現在能好好的完成自己的工作，對我來說也是一種進步。但是在接下來的時間里，我要試著去提升自己的工作能力。想要提升，就不能離了最基本的工作，所以現在在這里我對我半年的工作做一個歸納總結，希望我能在將現在工作做好的情況下，不斷的提升自己，讓自己的能力和工作都能得到進一步提升!我對半年的工作總結如下：

　　一、對自己的提升

　　作為人事部剛來不過才半年的新人，我現在也能做好平常的基本工作，但是在很多時候，也是要跟著前輩去做才能做好。經過我的，這是我在工作上過于依賴過去的經驗，卻不知道去學會新的知識的緣故。所以在之后的工作中，我開始自己主動去體驗之前沒有做過的事情，當然，這些也都有和前輩好好請教。

　　二、招聘方面

　　現在我也能自己處理一些招聘方面的工作，雖然還不能做到獨自進行，但是在招聘的工作中，我也一直作為助手在努力，不斷的在工作中累積經驗�，F在我也能去處理一些招聘信息方面的問題，期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。

　　三、日常工作

　　作為晚輩，我做的大部分還是一些比較簡單的工作，如對各部門的調解、信息的傳達、員工信息的'整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。

　　主要是檢查新老員工的信息是否完整，并對員工每個月成績的考核做好核對和統(tǒng)計。還有就是在的簽訂和日期上做檢查。

　　四、不足

　　縱觀這半年的工作，我在工作上還是太過依賴于前輩們的幫助了，總是習慣在遇上問題的時候就去請教前輩，這不僅給前輩帶來了不小的負擔，也對我自己的成長沒什么好處。下半年的工作中，我要更多的試著自己去思考工作中的問題，自己去累積經驗，這樣才能學的更深。

半年工作總結9

　　20xx年是我參加工作的第一年，在這工作的半年時間里，在領導及同事的幫助領導下，通過自身的努力，無論在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了進一步的提高。為了總結經驗，克服不足，現將20xx年上半年的工作做如下總結。

　　一、工作方面

　　我在20xx年上半年開始從事出納工作，這段時間里讓我對出納這個工作崗位有了更深的認識，作為一名財務人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執(zhí)行。

　　1、嚴格執(zhí)行庫存現金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。

　　2、嚴格保證現金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和科長雙重復核，以確保準確無誤。

　　3、堅持每日盤點庫存現金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發(fā)現，及時改正。

　　4、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業(yè)務。對業(yè)務單位交來的`票據，認真審核，然后正確進帳。但在業(yè)務單位的往來時出現了一些問題，結果導致了對方沒有按時拿到款項，雖然后來及時改正，但也給領導造成了一些麻煩，以后我會及時溝通相關內容，向領導及相關人員詢問，盡量做到及時準確無誤。

　　5、在工資的發(fā)放過程中，做到認真仔細。在這半年時間里，我學會了很多，在學習的過程中出現的錯誤，我會認真反省，積極尋找解決的辦法，及時溝通、向有關領導請教，在以后的工作中我會更加仔細認真，嚴謹負責。努力做好自己的工作，讓領導放心。

　　二、思想方面

　　隨著我國經濟建設的不斷發(fā)展，和世界經濟的巨大變化，我們財務會計工作的側重點和基本點也在改變，在為經濟基礎建設服務的同時，也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據。因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應不斷更新知識，不斷提高理論水平。

　　結合本行業(yè)財務工作的特點，認真總結經驗、查找不足，保證財務基礎工作的準確、及時、完整，為領導及時、準確、完整的提供財務信息。這半年的工作學習，同樣是思想的進步，我在公司中、項目中所接觸的人和事，讓我學到了很多。在待人處事上，我們應該真誠，在不違背原則的基礎上幫助別人，讓自己處在輕松愉快的工作氛圍中，使自己快樂的工作。在我們遇到問題時，應該積極樂觀迎接挑戰(zhàn)，及時反省自己，查找原因以做到更好的解決問題。

　　三、工作計劃

　　在下半年我將更加努力工作，不斷提高、完善自己，更好的完成自己的工作，為公司、項目做好服務工作。

　　1、我將繼續(xù)學習相關的業(yè)務知識，嚴格遵守執(zhí)行相關制度，增加自身砝碼，更好的服務和配合各部門。

　　2、做為青年知識分子，在“傳”“幫”“帶”工作中，我將對下屆的學生工作中，盡量把我所知道的、懂得的教給他們，不僅在工作上，還有生活上，我將盡我的可能幫助他們。

　　3、在工作過程中，各部門應該全面溝通，把各自的問題說出，了解問題出在哪個環(huán)節(jié)、哪個部門，只有找到問題所在才能解決問題，提高團隊協作。

　　在領導的支持和相關部門的配合下，我順利地完成了20xx年的財務工作任務。通過上半年來的工作，無論在本行業(yè)的業(yè)務還是在思想認識上都有一定的提高，但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展，克服工作中時有的問題困難。在下半年度的工作中，我將再接再厲，做好我的工作，請領導放心!

半年工作總結10

　　現就半年以來工作總結如下：

　　一、思想學習方面：逐步有序加強政治思想理論學習，不斷提高自身的政治素質，思想修養(yǎng)。

　　二、業(yè)務工作方面：以創(chuàng)新的精神積極開拓進取，全面提高業(yè)務工作水平，保證業(yè)務工作完成的有效率有質量。

　　三、生活作風方面：以嚴格的組織紀律來約束自己的'言行舉止，樹立自己作為政府形象一份子的意識，隨時隨地的將機關作風的要求表現在日常生活中。

　　在堅持學習的同時，自身還存在以下不足：

　　一、學習不夠

　　主要表現在：

　　一是自學意識不夠強，沒有主動性、積極性的學習精神，使自己理論水平提高不快。

　　二是學習時間難以保證、致使學習內容和學習效果沒有落到實處。

　　由于在日常的工作中學習時間沒有把握好，致使安排好的學習計劃，沒有完成。

　　二、業(yè)務不精表現在：對待工作有時不夠主動、積極，只滿足于完成平時工作任務，對業(yè)務知識鉆研不夠，不注重業(yè)務知識的全面性，同時缺乏一種對業(yè)務方面刻苦鉆研的精神。深入剖析問題所在，主要有以下幾方面原因：

　　1、理論學習不夠。學習理論少，鉆研不夠，聯系實際不夠，沒有發(fā)揮理論的指導作用，只是為了學習而學習，使學習變得形式化、教條化，因而不能很好的提高學習效果。

　　2、業(yè)務水平不高。業(yè)務工作缺少計劃安排，故在開展工作中有時比較盲目，缺乏一定自信。

　　3、工作方法簡單。處理事情方法簡單，有時候不能夠很好的配合各個口的工作；工作作風還不夠扎實，對問題思考不深刻，有時把工作作為負擔來看待。

　　就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關問題，今后必將從源頭上加以改正。

半年工作總結11

　　本人在20xx上半年工作中，我的主要工作還是負責網管程序的維護，修改，與新網管協議的制定，新網管代碼編寫，這些工作到現在還在繼續(xù)。

　　在上半年初，我是從系統(tǒng)軟件部調到產品組，在這段期間做解決一些話機短信一直發(fā)問題，網管中添加159號段，參與制定新網管協議。在產品組除了網管，還做了些其它的工作，例如：為晉江客戶安裝IC卡話機上位機程序，完成繳費通由原來的SqlSever數據改為Oracle數據庫，并給漳州客戶安裝，培訓用戶如何使用。為農訊通項目組寫一些小工具，如業(yè)務定制，短信升級通知。

　　后一段時間是從產品組回到了系統(tǒng)軟件部，這一段時間主要是做新網管協議的程序。由于中途網管協議由黃雙全再修改了一次，所以前一段時間寫的代碼要重新改過。現在的協議是用黃雙全制訂的協議。在技術上感覺還是有一定的進步，同樣是寫繳費通的代碼，已經不需要原來那么長時間，在提交給測試部測試的bug也在減少。

　　不足之處：

　　在細節(jié)的地方考慮不夠，在技術方面還有待提高，將來網管改用其它語言時，要要不斷學習新的語言，和編程工具。

　　下半年工作計劃：

　　現在回到系統(tǒng)軟件部，繼續(xù)新網管的工作。因為網管的人手不夠，現在只有我一個人在做網管，現在招了一個新人，在下一階段的時間是把他帶會。讓他對網管程序熟悉起來，以后可以獨擋一面。將來網管程序會用C#進行改寫。改寫的工作是在現在delphi這個程序穩(wěn)定了，測試通過之后。

　　20xx上半年，我在院領導的正確領導下，認真開展各項醫(yī)療工作，認真負責的做好醫(yī)療工作。救死扶傷，治病救人是醫(yī)生的職責所在，為此，我抱著為患者負責的精神，積極做好各項工作，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了村民的好評。 重點強化以人為本的職業(yè)責任，職業(yè)美德，職業(yè)紀律教育，以一切為病人，一切方便病人，在實際工作中我做到了以下幾點；

　　城管局督察信訪辦的工作人員在城管局的正確領導下，認真按照《格爾木市城管執(zhí)法督察暫行辦法》等相關辦法的要求，緊緊圍繞提高執(zhí)法有效性和文明執(zhí)法水平為目標，開展文明執(zhí)法、嚴格執(zhí)法，加強執(zhí)法督察工作和隊伍規(guī)范化建設，圓滿地完成了督察工作的`各項任務�，F將20xx年上半年執(zhí)法督察及信訪工作的具體情況總結如下：

　　在這半年的時光里，我通過實踐與實際相聯合，即理論接洽實際，加強了實踐操作能力，學校與社會的溝通，進一步進步自己的思維覺醒，尤其是察看、分析跟解決問題的實際工作能力。為了破足社會，為了事業(yè)的勝利，為了生活，我不斷努力斗爭，勤懇學習，始終以提高本身綜合素質為目的，一直的提高自己實際操作才能，剖析和解決問題的能力，適應社會的能力，溝通表白能力。

　　根據試營業(yè)期間歸集出的問題，草擬餐廳物料采購作業(yè)流程、電子菜譜信息權限管理辦法、配合促銷計劃編制代金券的發(fā)放使用核對統(tǒng)計的規(guī)則。

半年工作總結12

　　文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷

　　學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣

　　的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就的工作情況總結如下：

　　一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

　　辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。

　　每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，

　　明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合

　　做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

　　今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他

　　同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　一年來，我主要完成了一下工作：

　　1、文書工作嚴要求

　　1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

　　2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份。

　　同時負責辦公室發(fā)文的.擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

　　2、督辦工作強力度

　　督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工

　　作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。

　　3、內外宣傳講效果

　　宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了

　　有信息登報。

　　4、秘書工作。

　　秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在

　　工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到

　　對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

半年工作總結13

　　一、上半年主要工作進展情況，工作中的創(chuàng)新和亮點

　　1、在方案設計方面，確定設計單位，開始方案設計，現已完成小區(qū)總體規(guī)劃和一期工程第一輪方案設計。

　　2、在開發(fā)協調方面，向商丘市政府提交了有關請示，并經過多次政府相關部門協調會，就項目地塊上附屬物清理、拆遷以及蔡河治理和帝嚳路修建工作穩(wěn)步推進。

　　項目備案工作，已陸續(xù)完成省市發(fā)改委備案程序，異地開發(fā)經營備案已完成企業(yè)注冊地主管部門備案程序，項目所在地主管部門備案手續(xù)正在辦理中。項目建設用地規(guī)劃許可證的辦理，資料已整理齊全，手續(xù)正在辦理中。項目地塊拆遷工作，拆遷協議已簽訂，等待資金兌付后即可拆遷。

　　4、在營銷方面，編制了項目團購方案，與團購業(yè)主委員會協商討論，并實施了團購住宅問卷調查工作。

　　5、工作的創(chuàng)新和亮點，項目一期投資估算已完成，以及新增電鍋爐采暖系統(tǒng)投資估算已完成；同時也完成了團購合作銀行談判相關工作。

　　二、存在的問題

　　面對項目開發(fā)建設任務和復雜的市場形勢，我們面臨的項目開發(fā)問題也日益凸顯，主要表現為：

　　1、國家政策部分調整，增加了項目的'投資成本

　　近來國土資源部出臺了關于進一步做好征地管理工作的通知，強調提高征地補償標準，進而增加了項目的開發(fā)投資成本，為此應盡快解決資金問題，加快項目拆遷工作。

　　2、資金不足，制約項目開發(fā)進展

　　目前，項目由于資金不足，嚴重影響項目的開發(fā)進展。當前，項目采取定向團購銷售的辦法，預收啟動資金，但是由于團購工作進展緩慢，導致項目開發(fā)持續(xù)不前。

　　三、項目面臨的內外部環(huán)境分析

　　由于該項目土地款不到位，土地閑置面臨兩年時間已到期，不能如期支付土地款和啟動拆遷工作，政府要收回土地使用權并支付土地違約金問題。

　　四、下半年工作重點及主要措施

　　下半年工作重點：按照公司領導的指示精神，緊緊圍繞公司發(fā)展規(guī)劃和20xx年經營目標，積極推進項目開發(fā)，提高項目運作水準，全力以赴完成20xx年經營目標，爭取項目年底前早日開工建設。

　　主要措施：及時推進項目團購工作進展，盡快落實團購認購工作；加快落實資金籌集事項，推動項目拆遷工作進程；推動項目一期工程圖紙設計，為適時推進各項開發(fā)報批工作提供條件。

半年工作總結14

　　xx年是各級婦女組織貫徹落實十六屆五中全會精神，加強能力建設，取得工作新業(yè)績的一年，也是深入學習十六屆六中全會決議，團結廣大婦女群眾，踐行建設社會主義和諧社會的一年。一年來，我校女工委員會以“三個代表”重要思想為指導，圍繞學校中心工作，認真履行婦聯職能，努力為婦女群眾提供切實有效的服務和幫助，維護婦女權益，開展各項主題活動，促進婦女發(fā)展，各方面工作成績顯著。

　　一、做學習的女性提高每位女教職工的文化素質。為每位教職工征訂了雜志讀物組織好讀書讀報小組，按年級組為單位，開展讀書讀報活動，做好文章摘抄，寫好讀書筆記，每位教師還寫好反思和案例分析，進行了讀書交流。同時，積極參加各項才藝比賽，如，鋼筆字、毛筆字、粉筆字、電腦打字、多媒體課間制作、信息技術于課堂教學整合、卡拉ok等比賽。暑期及期初，黨支部和工會向教師推薦了一些關于師德建設和業(yè)務方面的優(yōu)秀書籍，每位教師寫了讀后感。

　　二、做創(chuàng)業(yè)的女性進一步推進“巾幗建功”活動的開展，把廣大女教師、女職工的思想和行動統(tǒng)一到謀求發(fā)展中來，組織動員全輔導區(qū)女教師積極開展愛崗敬業(yè)，拼搏進取、崗位成才、崗位創(chuàng)業(yè)、崗位創(chuàng)優(yōu)、崗位建功活動，促進行風建設和教育發(fā)展。不斷激勵女干部、女教師的進取精神，在學期中開展“講學習比進步，講政治比覺悟，講正氣比黨性，講理想比貢獻，與時俱進爭一流”，充分發(fā)揮婦女組織的職能作用，自加壓力，勇于爭先，創(chuàng)一流工作業(yè)績的活動。本學期又有兩名女教師發(fā)展為預備黨員。女教師爭開研究課、公開課共計100多節(jié)。還有

　　二、三論文在《濱湖教育》、《無錫教育》、《小學語文教師》、《小學青年教師》等區(qū)、市、全國級刊物上發(fā)表或各級評比中獲獎。

　　三、做文明的女性

　　1、本學期婦女工作結合學校孝心結合學校創(chuàng)省綠色學校的大好時機，女工委員會配合工會開展“綠色家庭”、“平安家庭”創(chuàng)建，全面推動精神文明建設。結合學校的孝心教育活動在廣大女教職工開展“爭當孝心好園丁”活動，評出了十佳孝心好園丁同時利用班主任的有利條件對學生進行開展了以“感恩”為主題的班會及孝敬活動�；顒訉ο鬄槿�體師生，或自制一份禮物，或寫一份“重陽”賀詞，或為奶奶、外婆唱首歌，或主動幫媽媽（奶奶、外婆）做一些力所能及的家務、洗洗腳、捶捶背或其他，把孝敬長輩落實到行動上。通過活動讓學生充分了解母親，從內心感受母親對家庭的付出，對自己的關愛，培養(yǎng)學生尊敬長輩、孝敬婦女的傳統(tǒng)美德以及關心他人、熱愛勞動的`良好習慣。

　　四、做美麗的女性在維護婦女兒童合法權益工作中，充分發(fā)揮作用，我校計劃生育領導小組成員認真學習有關文件，吃透精神并認真貫徹執(zhí)行，自覺遵守計劃生育條款及有關政策法規(guī)，把我校的計劃生育工作納入學校的各項工作計劃之中。關心女教職工的身心健康，為每位女教職工發(fā)放生活用品。學校為每位一份女職工進行了一次婦女婦科普查，同時做好善后工作，制定好一張表統(tǒng)計婦科普查后的基本情況，有哪位女同志的健康狀況好，哪位女同志的健康狀況有點問題平時，看到有女同志生病就去探望。增強婦女的法律意識，提高婦女合法權利。進一步了解法律，增強了法律意識，達到了保護自己的權利。同時，做好資料積累工作，每次活動有記錄或小結。做好各方面婦女宣傳工作，記好小白卡和綜合計劃生育工作動態(tài)表。每月發(fā)放好避孕藥具，確保無計劃外生育，無婚前生育。

半年工作總結15

　　20xx年已經過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作狀況，還總結了一些閱歷供我們共享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的相識自己和向優(yōu)秀的同事學習閱歷，從而更好的開展下半年的工作。現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：

　　一、塌實做事，仔細履行本職工作

　　首先自己能從產品學問入手，在了解技術學問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案，剛好的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己常常同其他業(yè)務員勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

　　要常常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并依據他們的需求量來安排探望次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

　　分析客戶的`同時，必需建立自己的客戶群。依據我們產品的特點來找對客戶群體是勝利的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是勝利率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以假如能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

　　二、主動主動，力求按時按量完成任務

　　每天主動主動的探望客戶，并確保探望質量，回來后要仔細分析信息和總結工作狀況，并做好其次天的工作安排。探望客戶是銷售的基礎，沒有探望就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

　　主動幫助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立即成交，但是他們會始終記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

　　三、做好售后服務

　　不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶具體了解狀況，并盡量找出問題的所在，假如找不出緣由的，也不要焦急，先穩(wěn)定客戶的心情，勸慰客戶，然后再肯定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。

　　在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿足。許多都立即表示要接著合作，有項目有須要選購 的都立即跟我們聯系。

　　四、堅持學習

　　人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品學問要過關；其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務實力；再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

　　五、多了解行業(yè)信息

　　了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必需時刻都要關切的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中駕馭的信息做出正確的推斷，遇到問題才能見機行事。

　　六、后半年的安排

　　在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大，她半年的銷售額是xx萬多，回款是x萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。

　　我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到xx萬，即每個月要做x萬左右。同時要制定一個銷售安排，并把任務安排到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己探望客戶的目的，提高探望的質量。由于我上半年工作安排做得不具體，探望客戶比較盲目，對產品也不是特殊熟識，以至銷量比較少，全部在后半年要變更方法，要努力提高銷量，要努力完成公司安排的任務。

　　最終我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

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