【精華】上半年個人工作總結15篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此我們要做好歸納，寫好總結。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編精心整理的上半年個人工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
上半年個人工作總結1
x月悄悄離我們遠去，x月悄悄到來，在上個月底我們公司也開了上半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關；
其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力；
再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的`客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
xx年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信xx地產的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結如下：
�。ㄒ唬┎蛔鲎�，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
�。ǘ┝私饪蛻粜枨蟆５谝粫r間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
�。ㄈ┩扑]房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
�。ㄋ模┍３挚蛻絷P系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
�。ㄎ澹┐_定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
�。﹫F結、協(xié)作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對xx各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
上半年個人工作總結2
半年來，我所各項工作取得了較好的成績，生產經(jīng)營指標全面完成，精神文明建設和創(chuàng)建工作成效顯著�，F(xiàn)將供電所上半年工作總結如下，敬請各位提出寶貴意見。
一、主要經(jīng)營指標完成情況：
�。�1）供電量：年供電量計劃完成334萬KWh，實際完成159萬KWh，比上年同期相比上升15.35%，占年初計劃的47.6 %；
�。�2）售電收入：年售電收入計劃154萬元，實際完成78.4萬元，比上年同期相比上升36.73 %，占年初計劃的50.91 %；
（3）售電量：年售電量計劃完成270萬KWh，實際完成139.1萬KWh，比上年同期上升34.55 %，占年初計劃化的51.14 %；
�。�4）售電均價：年售電均價計劃0.57元/KWh，實際完成0.564元/KWh，比上年同期上升0.009元/KWh，與年初計劃相比下降0.006元/KWh；
�。�5）綜合線損率：綜合線損率計劃18.41 %，實際完成13.06 %，比上年同期下降13.15個百分點，比年初計劃下降5.35個百分點。
二、主要工作完成情況：
1、“戶戶通電”工程完成情況：金果坪全鄉(xiāng)無電戶有107戶，載止7月18日已完成102戶，計劃本月20日該工程全部完成。
2、“三標兩率”工程完成情況：計劃改造省級變電臺區(qū)2個；州級變臺4個；縣級變臺12個�，F(xiàn)已啟動省級臺區(qū)2個、州級臺區(qū)1個，已啟動的臺區(qū)現(xiàn)已完成工程進度達60 %以上。
3、“一流班組”創(chuàng)建工作完成情況：金果坪供電所成立了創(chuàng)建工作領導小組，抽一名副所長專職軟件資料的整理，各崗位人員相互配合、相互支持，上下齊心抓創(chuàng)建工作的各類軟件資料的微機錄入，并整理存檔，按省級一流班組創(chuàng)建考核細則
三、主要工作措施：
一是完善崗位管理制度，層層簽訂目標責任制。年初，根據(jù)縣公司對我所下達的各項經(jīng)營指標和工作任務，層層實行目標管理，將各項經(jīng)營指標和工作任務分別與班組、個人簽訂目標責任狀，并實行經(jīng)營指標、工作任務與工資獎金掛勾，實行按月考核，每半年一兌現(xiàn)。在此基礎上，我所還制定和完善了切實可行的內部崗位管制度共200多條。
二是內強管理，外樹形象。今年來，我所對內從強化管理、轉變工作作風上做起，始終堅持按上級規(guī)定和本所規(guī)章辦事，真正做到了用制度管人，按制度辦事，半年共處罰3人次，扣工資1000余元，從而使全體職工增強緊迫感和責任感，收效顯著；對外按照供電服務承諾的要求積極為用戶搞好供電優(yōu)質服務，始終堅持用戶是上帝的觀念，時刻為用戶著想，僅半年來，受理用戶用電和線路維修電話100多起，均按供電服務承諾要求及時給予了辦理，深受用戶的好評。
三是向市場挖潛，把增供擴銷納入重要工作范疇。年初，我所抽出工作責任感強、供電營銷業(yè)務熟的4名職工專抓供用電稽查工作，首先抓供用電秩序整頓，重點抓臺區(qū)關口計量和用戶計量管理。半年來，對全所80多臺關口計量進行了全面檢查，加固關口計量箱5臺，并對3臺專變計量進行了校檢和更換，同時由稽查人員對部分管片線損較大的臺區(qū)實行了地毯式的檢查和抄表，半年共追補損失電量30000多度，挽回損失電費16000元，確保了關口計量準確，堵塞了偷漏電行為；其次是抓增擴銷工作，半年來我所共發(fā)展各類飲食加工和工程用電100多千瓦，為我所完成全年供電營銷任務夯實了基礎。
四是狠抓安全生產，確保安全工作實現(xiàn)“雙零”目標。
1、制定了《安全生產目標責任書》和《安全檢查細則》，作為20xx年度安全生產工作的準則，做好20xx年安全工作計劃，并與每個職工簽訂安全生產責任書，條款清楚，獎罰分明。
2、加大安全教育宣傳力度，提高職工大安全思想意識，除每月組織職工進行電力法規(guī)、技術規(guī)程學習外，全年還召開兩次安全專題會，為做到安全活動出成效，每個職工必須學習有筆記、活動有記錄，達到提高安全思想的目的。
3、全所干部職工必須熟知“兩票”操作規(guī)程，嚴禁達票工作，無票操作，確保“兩票”使用合格率達到100%。
4、每月組織召開安全生產分析會，針對目前安全生產形式認真分析總結不足，做到警鐘長鳴。
5、上半年所里組織了一次較大規(guī)模的春季安全大檢查，針對10KV、0.4KV線路通道的柯砍，我所利用鄉(xiāng)人大代表大會時提出了議案并通過，6月底基本結束了所轄線路的柯砍問題，確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
6、對所檢查出的安全隱患進行跟蹤督辦，制定詳細整改措施，共查出處理電力線下違章建房4處，查出處理線下違章開山放炮3起，查出處理非煤礦山非法開采而停止供電3處，有力保障了轄區(qū)內輸電線路的暢通。
7、加大安全工器具的投入，及時進行絕緣工器具的校檢，對達不到試驗標準的絕緣工具一律報廢并更換，有效的保證了人身設備的安全。
8、5月份組織職工進行一次安全運行規(guī)程的'筆試，通過測試讓職工又一次學習了技術規(guī)程規(guī)范，及時幫助職工校對了自己的違章行為。
五是把“三標兩率”和“戶戶通電”工作納入議事日程。根據(jù)縣公司對我所下達的“三標”工作任務和金果坪鄉(xiāng)100余戶未用電的實際，我所精心組織合理安排，并抽出專人來抓這兩項工作。按照計劃到6月30日止，“三標”工作已完成40%，“戶戶通電”工程已完成了60%。
六是創(chuàng)建工作取得了明顯效果。今年來，我所按照創(chuàng)建省級一流班組和州級農電示范窗口的標準，積極開展創(chuàng)建工作。首先是抓規(guī)范管理，使各項工作按照規(guī)范化的`標準全面推進；其次是抓軟件整理工作。目前我所創(chuàng)省級一流班組和州級農電示范窗口工作已取得初步成效。
七是抓黨風、行風建設。半年來，我所始終把黨風廉政建設和行風評議工作拿在手上落在實處，年初分別與各班組每個黨員簽訂了黨風廉政建設責任書，并定期召開黨風廉政建設和行風評議專題會議，特別是對黨風廉政建設和行風評議存在的突出問題做到定期通報，按時整改到位。為使我所行風評議工作取得交好效果，我所還聘請了人大代表、政協(xié)委員、干部等七人組成的電力行風評議監(jiān)督員，為我所的行風評議工作打下堅定的基礎。
三、上半年經(jīng)營狀況分析：
上半年，我所各項經(jīng)營指標基本完成，但供電量、均價均未完成半年任務。供電量只完成47.55%，其主要原因，年初公司對我所下達任務時，將巴鶴公路改造和后河電站開工所需供電量任務下達到我所全年計劃中，但巴鶴公路、后河電站等工程至今未開工（上屬兩項工程用電公司每年在下達任務，但每年兩項工程未啟動，但年終公司也未減任務）。均價任務按年初計劃下降0.006元/KWh，主要原因是我所集鎮(zhèn)商業(yè)用電少，非普工業(yè)用電少，同時巴鶴公路和后河電站未開工，沒有用電比例，因而導致均價難以完成。
上半年綜合線損比年初計劃下降5.35個百分點，全所綜合線損率只有13.06%，主要原因是我所關口計量管理已到位，電力稽查工作取得較好效果，半年追補電量3萬多度。
四、存在的問題：
一是農改中我所使用了相當一部分木電桿，由于當時木電桿材質把關不嚴，導致目前腐爛、變形、裂口情況較為嚴重，相當一部分電桿無法上桿操作和抄表，必須及時更換。
二是我所部分職工年齡偏大，已不適應抄表收費工作。
三是我所嚴重缺編，按公司給我所校定的職工人數(shù)現(xiàn)差1人，再加上我所有一位職工因患心臟風濕病已不能上班，公司及時給予解決。
五、下半年工作計劃：
一是繼續(xù)抓好安全生產，做好個人工作計劃，把安全生產工作納入重中之重，確保全年“雙零”目標的實現(xiàn)。
二是繼續(xù)抓好供電營銷管理工作，特別是在電力稽查上下功夫，重點是抓好用電分類和用戶計量的檢查工作，確保全年任務的完成。
三是按時間要求全面完成“三標”和“戶戶通電工程任務。
四是把黨風廉政建設，行風評議工作更進一步的抓好。
五是把創(chuàng)建工作納入議事日程，力爭創(chuàng)建省級一流班組和州級農電示范窗口驗收合格。
上半年個人工作總結3
時間飛逝，轉眼快到x19年上半年過去了，而我到xx也正好x個月了�，F(xiàn)回首這將近半年的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就半年來的工作情況向領導作簡要匯報，主要分為以下幾個方面：
一、行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調事務、裝修潔凈間，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質量上，我盡量做到，爭取用最小的成本獲得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
二、庫房管理
在未進入xx之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程，從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡單的工作，卻分外重要。首先我要保證庫存量：需及時的通知采購購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會導致機加工沒有物品加工，然后影響生產，這是最嚴重的問題;其二，出入庫物品時，要保證數(shù)目準確，并能夠及時登記帳頁，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的`，足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件，不能有一點懈怠。這半年的時間里，我在庫房管理工作方面，雖然出現(xiàn)過一些小的問題，但我很慶幸，沒有出現(xiàn)過重大影響生產的情況，所以以后的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產生。
三、其他工作
由于機加工和生產不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品，就必須及時的送到生產部檢驗。剛開始送檢物品時，我真是一點怨言都沒有，覺得很新鮮，所以很樂意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產生了抵制情緒，不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法，導致出現(xiàn)過一次差點影響生產的事件，經(jīng)過領導的教育與批評，我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調整過來，現(xiàn)在只要有送檢的物品，都能保證及時的送交質檢科，不會耽誤生產。
四、存在的問題和今后的努力方向
總結這半年期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位，在以后的工作中，我會努力提高自己的協(xié)調能力和處理問題能力。在下半年里，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天會更好!
這一階段，我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項對企業(yè)宣傳相關聯(lián)的一些工作，并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些基本情況，在把握設計要素，實現(xiàn)宣傳為目標的同時，掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用，并較好的熟悉和了解有關招投標項目的各項業(yè)務。主要是在領導和老員工的帶領下，參與工作和學習，使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認識;同時我也學到了許多社會知識，擴大了交際范圍，在領導和同事的關懷下，很好的融入到了這個集體當中來，各方面都得到了很大的提高。
一、上半年的工作總結
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下，樹立企業(yè)形象，打造企業(yè)品牌，與團隊共同完成xx品牌與產品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作，開展對外與業(yè)務和產品相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放，通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價，塑造企業(yè)形象，與同行業(yè)的競爭對手產生差別化;與質量保證部門合作制作出口免檢產品申報材料;質量手冊與環(huán)境手冊的編制等，向廣大客戶在第一時間內宣傳xx品牌，并展示產品的優(yōu)勢、展示實力。
20xx年招投標標書的印刷與制作，在新的探索的基礎上，取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下，以及各個部門的相互配合，已獲得國家鐵道部的一致認可，為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時，也為客戶關系的建立打好了基礎，以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調。
二、近期動態(tài)
信息是客戶業(yè)務聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶提供市場信息是否準確和及時，直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產品的重大事項信息，認真的了解客戶的需求，積極的參與配合銷售員的工作。對企業(yè)的資質證明、生產能力、技術要求、供貨業(yè)績、質量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”，組織和整理資信調查，以便給予客戶提出的各種相關的問題給予及時答復帶來便捷，使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎上更進一步的了解瓦軸。
三、總結
回顧這段時間，在工作中收獲不小，但也有很多不足之處，在今后的工作中，我會總結經(jīng)驗，克服不足，在工作上繼續(xù)努力。
上半年個人工作總結4
我于今年年初到公司上班，時至今日，已經(jīng)有半年的時間。在這半年里，在領導的關心和同事的幫助下，憑著自己的專業(yè)基礎和工作經(jīng)驗，加上刻苦鉆研和學習，很快適應了本公司的工作環(huán)境，較好的完成了交給我的工作任務�，F(xiàn)將工作情況簡要總結如下：
一、試用期間工作上的表現(xiàn)
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我認真學習了公司的考勤等各項規(guī)章制度，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司形象。
2、我是學機電一體化專業(yè)的，多年來一直從事自動化、機電一體化方面的工作。所以在**公司做電氣自動化方面的設計工作，也是我的專業(yè)與興趣所在。
二、工作進程
根據(jù)領導安排，從我來上班那天起我就開始了解公司各種設備的控制圖紙，熟悉制圖方式。后來，在xx的帶領下輔助他在車間調試測驗機械設備的性能與各項指標并記錄在案，從中學到不少的調試方法與經(jīng)驗。經(jīng)過多天的總結與摸索加上設備說明書中的詳細介紹，已經(jīng)熟悉了各類設備的工藝流程。對于設備也有了初步的了解。
在這之前，我從未接觸過暖通空調方面的項目，暖通空調對我來說是個全新的知識領域，但對其控制元件、檢測元件及顯示儀表我都有過接觸，所以只要了解并掌握了設備動作的工藝流程，我就可以對其電氣控制做出合理的設計。由于對暖通空調方面專業(yè)知識的缺乏，在工作空隙我查閱各種資料，不斷學習關于暖通空調方面的專業(yè)知識，以便在后面的工業(yè)中更好的完成分配下來的任務。
由于初次接觸暖通空調，下班后也不敢閑著，通過網(wǎng)絡查找各種相關知識來彌補自己的不足。到現(xiàn)在為止，我已經(jīng)了解了暖通空調的簡單應用及其應用行業(yè)的前景。現(xiàn)在我已經(jīng)適應了這種全新的工作，而且我也覺得自己有能力繼續(xù)把我手中的項目做下去，直到成功完成。
三、工作結果與認識
在這一個月中，除了輔助xx完成車間的調試工作，并在xx與各位同事的指導下相繼完成了102合同中的兩個項目的初步設計，就等待機械設備到位后上機調試了。通過完成上述工作，使我更全面的認識到我的工作內容，使我認識到作為xx公司的`一位工程師不僅要具備扎實的專業(yè)基儲熟悉設計軟件操作能力的同時，還要具備良好的學習態(tài)度和學習方法，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新！當然，良好的語言表達能力是和領導及同事之間的溝通和提出自己想法必不可少的。
四、工作中的不足及今后努力的方向
半年來，雖然完成了一些任務，但離領導的要求尚有一定差距。我也深知存在一些不足：比如剛來工作時，對于電氣元件柜體的設計不太清楚，經(jīng)過趙工與李工的指導也逐步掌握了要領。對工作的后續(xù)安排的預見性不夠，離領導的要求還有一定的距離。但這些缺點與不足，在以后的工作中，我都會注意并加以改正的，主要會做以下幾個方面的努力：
1、加強專業(yè)知識學習，不但向書本學習，更要向其他同事學習。
2、加強空調專業(yè)方面知識的學習，拓寬自己的知識面，了解更多的新知識。為將來獨立面對客戶打基礎。
在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考核。同時也非常感謝公司領導對我信任，給予我這次工作的機會，今后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
上半年個人工作總結5
1.20xx年上半年即將過去，我作為安環(huán)部的一名員工，在公司領導的帶領下，圍繞著管理制度的建立健全，工程項目的申報審批等工作要點，較好地完成了公司所交付的各項工作任務，個人的工作技能也有了明顯的.提高。
2.進公司一年以來，在李總的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作�，F(xiàn)簡要回顧總結如下。
3.過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的半年，現(xiàn)將工作總結如下：
4.光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年上半年即將過去，下半年年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在下半年里，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結如下：
5.上半年在全體同仁的共同努力下，在領導的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績完成了指標，這和大家的努力分不開，應為有了我們這個優(yōu)秀的團隊，大家相互幫助，通過扎扎實實的努力，給下半年畫上了一個完美的句號。
上半年個人工作總結6
20xx上半年即將過去回顧這半年來的工作歷程，總結半年來工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術工作，下面我向各位領導匯報自己半年來的工作：
過去的半年，感謝公司及項目部的支持，在動力總成項目部中擔任技術員職務，過去半年的施工中，在項目部很多熱心人士的關心幫助下，不管是技術方面還是質檢與管理，使我工作上有了很大的進步，當然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好。
“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”，在工程中，技術含量較高，這就要求我們技術人員對待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工，技術和質檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預見性，方能起到技術先行的作風，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
身為我公司的一員，有機會能在這樣的條件下學習和鍛煉，感到無比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對我們的今后工作的鞭策，就要求我們在工作中時刻要以公司的.形象來約束自己，我們所有的言行要符合公司的一貫標準，逐步培養(yǎng)自身的個人素質和修養(yǎng)，才能無愧于領導的信任和培養(yǎng)。通過總結半年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
上半年個人工作總結7
今年上半年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業(yè)務，快速健康成長的半年，這半年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。在領導的帶領與指導下，我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的`弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，并不斷進步�，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、在思想與工作上
我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。
二、在技能方面
我個人也能夠積極投入，訓練自己，這上半年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。對我個人而言，點鈔技能已經(jīng)超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為xx崗位一線員工，我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
三、在日常的工作生活中
我能夠及時地融入到招行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結協(xié)作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
現(xiàn)在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉服務意識，切實為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
上半年個人工作總結8
緊張繁忙的半年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在xx超市這個大家庭里使我得到了的鍛煉，學習了的知識，交了的朋友，積累了的經(jīng)驗，詳細內容請看下文超市客服個人年度工作總結。
通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種。種不足，這一年是充實的一年，我的成長來自xx超市這個大家庭，為xx超市明年更好的發(fā)展盡自己的全力是義不容辭的責任。
一、客服工作階段
xx年春節(jié)后，我依舊負責xx市場大廈的各項經(jīng)營工作，在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸，協(xié)調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進行了一定的布局調整。3月份xx市場超市開始構想到x月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護，在老總的關心下，公司各方的支持下，在x總與李店的指導下，xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對超市最新的.業(yè)務知識又得了系統(tǒng)的強化。負責xx市場期間，盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產生效益是事實，雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限，這是在xx市場工作得到的最深刻認識。同時，xx市場各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在xx市場工作得到最大的收獲。
二、超市工作階段
月份因工作的需要，我被調到xx超市任店面客服。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭，對xx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極看書報文章，虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通，與非食品組長文娟深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系，負起了店面值班經(jīng)理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規(guī)劃與陳列作了調整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工的思想溝通與業(yè)務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。店面值班經(jīng)理負責協(xié)調各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局。
上半年個人工作總結9
一年的時間轉過了半輪，現(xiàn)在正值x月月底。回顧這x個月的時間，我作為一名xxx公司xx部的售后客服，在工作中我一直認真負責的做好客戶的售后工作。
半年來，在工作方面我也有了很多的收獲和體會。盡管自身現(xiàn)在還不能讓每位客戶都感到滿意，但我也一直再以這個方向作為前進的目標！如今，半年的工作下來，我也需要對自己好好的反思、檢討�，F(xiàn)對這半年的工作情況總結如下：
一、工作的情況
作為售后客服，我主要的工作是網(wǎng)絡聊天的方式來解決客戶對我們產品的各種疑惑和問題。并且的也負責做好一些基礎的技術支持。但在實際的工作中，我們最多負責的還是安撫好客戶的情緒！上半年來，其實很多客戶的售后問題并非是產品的質量問題，更多的是對于產品使用的不了解或是不規(guī)范導致的故障。在這種情況下，很多客戶都會大發(fā)脾氣。所以，在開始解答問題之前，做好客戶的安撫工作的也是我們的責任之一。
回顧上半年的工作，我努力的鍛煉自己在禮儀方面的用語，并且在迎合現(xiàn)在網(wǎng)絡流行的表情包文化，收集各類表情來強化自身言語。在領導的幫助以及自身的努力下，半年來我較為出色的處理好了自身的工作任務，幫助顧客的順利的解決了產品問題。
二、個人情況
在這半年的工作中，我除了在工作中努力外，也一直致力于自身的成長問題。除了的通過網(wǎng)絡教學和鍛煉加強自身的.交際能力，還通過與其他同事的討論提升自身的知識儲備。尤其是在與技術部的同事方面，每次遇上難題，我都會認真的吸取技術部同事的解答，并牢記在心。此外，我還專門對客戶常見的提問做好筆記，并總結好答案，幫助我的售后工作做的更加完善。
三、自身的不足
回顧這半年來的失敗案例，很大一部分的原因都是在個人能力的不足！作為一名售后客服，我也要時刻加強自身的能力，不能什么都等待技術員來解決。這不僅會消耗客戶的耐心，更會的降低客戶對公司的評價！這是非常糟糕的情況。所以在今后，我要更加加強自身的學習，提升自己對產品的了解。
半年來工作的情況其實并不出色，但我一直都在努力的做好自己的工作，我相信，只要努力下去，我就一定能做的更好！
上半年個人工作總結10
本人自20xx年進入渤海銀行天津分行信貸監(jiān)控部，主要從事檔案及押品管理工作，隨著我行業(yè)務的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，20xx年初新增加中郵普泰貿易鏈項下，用于全國范圍的經(jīng)銷商向中郵普泰采購手機的票據(jù)融資業(yè)務的后期資料審核工作，20xx年初新增保兌倉業(yè)務的送票及臺帳登記工作。
一、檔案管理工作
檔案管理主要負責檔案的整理及日常的借閱工作
截止20xx年6月30日共梳理檔案43戶，其中高風險檔案x68戶，低風險75戶。配合各支行、總行審計、外部審計共計20次。
二、押品管理工作
押品管理主要負責日常抵質押物的審核、入庫登記及貨押業(yè)務的核庫、季度巡庫工作截至20xx年6月30日，共辦理抵、質押品信貸業(yè)務x33筆，人民幣余額約為872237.36萬元；美元余額約為2778.28萬美元。其中20xx年x季度，與天津分行業(yè)務營運部共辦理押品出入庫手續(xù)共計x5x筆：其中辦理入庫手續(xù)88筆，辦理出庫手續(xù)63筆。20xx年2季度，與天津分行業(yè)務營運部共辦理押品出入庫手續(xù)共計86筆：其中辦理入庫手續(xù)50筆，辦理出庫手續(xù)36筆。共計辦理押品出入庫手續(xù)237筆，入庫手續(xù)x38筆，出庫手續(xù)99筆。
截止20xx年6月30日，進行貨押業(yè)務現(xiàn)場核查工作共計3次，涉及客戶天津志乾鋼鐵貿易有限公司、天津天彩鋼材發(fā)展有限公司、天津九暢鋼鐵發(fā)展有限公司。并對日常涉及我行的貨押業(yè)務進行逐日盯市工作，20xx年x2月2x日總行下發(fā)了《渤海銀行動產質押業(yè)務管理辦法》等5項制度中逐日盯事職責被列為分行貿易金融部的工作，我部于20xx年2月x5日將該工作職責移交給分行貿易金融部。
三、中郵普泰貿易鏈項下票據(jù)業(yè)務后期資料審核工作。
主要崗位職責是根據(jù)我行制定的《分行風險管理部內部操作流程》中的審核要求進行后期資料的審核工作，包括
（x）文件資料是否按時提供；
�。�2）中國移動、中國聯(lián)通各分公司向經(jīng)銷商發(fā)出的手機訂單的金額、期限是否與本行承兌的`匯票的金額、期限相符；
�。�3）經(jīng)銷商向中郵普泰下屬倉庫提貨的銷售出庫單中列明的貨物種類及總價與本行承兌的匯票的金額是否相符、與中國移動、中國聯(lián)通分公司向經(jīng)銷商發(fā)出的訂單是否相符。三項內容
截止20xx年6月30日共計審核資料93筆，其中北京中郵8筆；沈陽中郵8筆；西安中郵5筆；重慶中郵5筆；武漢中郵x筆；長春中郵9筆；河南中郵6筆；廣東中郵3筆；山東中郵x6筆；廣西中郵3筆；浙江中郵5筆；貴州中郵6筆；湖南中郵5筆；江西中郵7筆；烏魯木齊中郵3筆；江蘇中郵3筆；
四、保兌倉業(yè)務的送票及臺帳登記工作
主要負責日常保兌倉業(yè)務的提貨手續(xù)、送票及臺帳登記工作截止20xx年6月30日共計完成保兌倉項下送票工作共計x9次；其中河北鋼鐵集團送票x7次；宣化鋼鐵集團送票2次；并對每次提貨進行臺帳登記工作。以上是20xx年上半年我完成的工作。下半年我將繼續(xù)深入學習行內制度及政策，并根據(jù)工作中遇到的實際問題不斷為我行獻計獻策。
上半年個人工作總結11
轉眼間又是一年。這一年，我繼續(xù)負責_酒_地區(qū)市場的拓展，從默默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團隊歷經(jīng)辛苦。這一年來，銷售額達八百多萬元，得到公司的稱贊，合作伙伴關系也進一步鞏固。
一、本年度的工作情況
1、開展市場調研，拓展市場空間。目前，酒類市場競爭激烈，我們代理的品牌在當?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場，對于競爭，我們采取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結果使當?shù)乩习傩諏酒類家喻戶曉，人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳，使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌；針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
2、人性化服務。自_酒類承諾"零風險"以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認為要通過_酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了_啤零缺陷的品質。我通過專業(yè)化的服務，及時幫助_加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的POP招貼提示，業(yè)務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，X啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，年內銷售額達到了X元。
二、存在的問題
雖然在這一年，我們取得了比較不錯的成績，但仍然存在一些問題，如果不加以糾正改善，將會影響產品的銷售。包括業(yè)務員的管理，后勤的配合。
1、業(yè)務員的.管理比較松散，并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng)，有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中，要根據(jù)實際情況建立有效的管理制度，帶動業(yè)務員的積極性，提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩，往往出現(xiàn)單已開，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年，要注意上一年度出現(xiàn)的問題，并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢，爭取在明年_酒的銷售中取得更好的成績。
上半年個人工作總結12
回顧這半年來的工作，作為從事快速消費品文秘方面的工作我，身在我這個崗位不得不對自己嚴格要求，所以我一直要求自己努力做好本職工作。工作這半年來，我堅持自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業(yè)心來為公司事業(yè)服務，把自己多年來在所學到的經(jīng)驗用在實踐工作中，嚴于律己，克盡職守；在各位領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了自己的工作。下面，現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
一、堅持不斷學習，全面提高自身素質
作為文員這一個崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之余，我總要抽出時間向書本學習，工作中總有一些問題我們自己解決不了，不得不去查閱書本.原來我對財務知識很多都不是很了解.雖然以前也做過關于財務方面的工作，但沒有一家有我們國企單位對財務要求嚴謹，不懂之處我只有問同事或同學朋友，請教他們如何做.我原來對幻燈片沒有用過，但是現(xiàn)在幻燈片作為一個演示軟件，作為文員的我必須要掌握.為此我購買書在家里學習。
二、是向領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多
一年來，我親身感受了領導的雷厲風行、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。領導說到就要做到，有制度就要實行，要不做制度的作用就是一張白紙。我時我辦公軟件有不會的，我總要請教我們市場部主管，他人很好，總是耐心教我，還有我們銷售部的主管，總是教我一些營銷知識，讓我工作更得心應手，當然還有好多同事都是樣，我想無論哪個人都有值得我學習的一面。
三、工作嚴謹，勤奮工作
我剛開始接觸快速消費品這一工作以來，有些不能適應這種工作模式.也經(jīng)常出一些小錯.幸好領導對我許多工作上的幫助及時的'指出我工作上的錯誤讓我及時改正。還有我的同事對我工作的支持，沒有他們的支持我也不能很好的完成自己的工作.我能有今天，不能忘記領導和同事的關愛，以此我的回報方式就是更加的努力地工作。目標任務完成98.2%.我很有成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。也希望在明年我們也能打了一個漂亮的勝仗。
四、盡心履職，做好本職工作
作為文員，我不比我們領導有壓力，我只有承擔認真工作，把好費用關的義務。在平時的工作中，對領導交代工作，努力保質保量完成；對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在xxx月這段旺季，為了不誤工作效率，我經(jīng)常自己加班工作審核費用，及時處理費用.但是到現(xiàn)在想想，原來的努力是值得的.我相信付出總有回報。
總而言之，這半年以來的工作，我可以問心無愧地說，自己盡了心，努了力。我還一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領導和同事一如既往地待我。
上半年個人工作總結13
(一)強化形象，提高自身素質。
為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的地規(guī)律就是“無規(guī)律”，所以，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和團體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得必須的提高，利用辦公室學習資料傳閱的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。
半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的`意見，不斷改善工作方法；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，進取維護公司的良好形象。
(三)強化職能，做好服務工作。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團結協(xié)作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距，在今后工作中，我必須認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
應對箱管事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，進取適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。
在今后的工作中，我將在物流公司各位領導的正確領導下，繼續(xù)以人為本；牢記公司的宗旨，突出重點，狠抓服務落實；樹立xxxx，以求真務實的工作態(tài)度做好箱管服務工作，為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻，為運輸戶供給優(yōu)質高效的服務，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
上半年個人工作總結14
半年來，把自己的工作歸結為兩句話：新課改努力踐行，新崗位竭心盡力。靜靜地坐在桌前，想寫些歲月流逝之時的片刻記憶，思緒萬千之中，久久不能平靜。
一、新課改努力踐行，為學校新課改打下基礎
今年，是市名師、學科帶頭人培養(yǎng)的最后一年。五年來，隨著導師們和杭州市科學教師精英們到各地參觀學習，深深感受到新一輪課程改革的浪潮早已經(jīng)滾滾而來，不可抵擋。隨著學習的不斷深入，自己對課改的理念也逐漸清晰。早已年居不惑的我胸中總涌動著一股澎湃的課改激情，沖動著想創(chuàng)造一片屬于自己的新課改的天地。
于是，下半年，本來要教畢業(yè)班的我，主動請纓回初一年級任教，盼想和七年級的老師們一起摸索適合我們學校的新課改的模式，尋找適合我們學校的評價體系。一開學，自己所教的xx班第一周就開始實施新課改，每天，打開電腦的第一件事情，就是通知大家到我所在的班級聽課、觀摩，共同學習。每天晚上，坐在電腦桌前，撰寫著一天與孩子們一同經(jīng)歷的'課堂，不亦樂乎。一學期來，為區(qū)xx課時的科學老師們開設展示課，為區(qū)科學教師協(xié)作班的學員開設觀摩課、為杭州師范大學的學生們開設學習課，為麗水縉云的科學老師們開設展示課，這樣的公開課在20xx年的下半年一共十多次，幾乎周周有公開課。通過開設公開課，磨練了自己新課改的基本功的同時，也為同行們的新課改的教育指明了一些方向。
一個學期來，xx班的學生成績突出，期中考試，學校的四項指標（平均分、及格率、前xx%平均分、后xx%平均分，位列全校十個班級的二、二、三、二位；期末前的學科競賽，參加比賽的xx位學生，有x位獲獎，x位獲鼓勵獎，占參賽學生的xx%。更重要的變化是他們喜歡我這位老師，他們熱愛科學學科。
二、新崗位竭心盡力，為校長做好參謀和助手
今年上半年，擔任學生處主任，分管學校德育工作，與班主任一起，狠抓學生的日常行為規(guī)范，從早自修到平時的監(jiān)督管理，親歷親為，使得我校的德育工作走在區(qū)初中前列，為學校的德育特色學校評比做出了自己的貢獻。x月xx日，在全國新教育論壇上，我做的“金色沙地德育課程的實施”報告獲得了與會專家、學者的高度評價。雖然報告只有短短的xx多分鐘，但從接受任務到站在主席臺上演講，足足籌備了x個多月。
期間，與教科所的領導和專家一起修改報告、預演了幾次，每次都不盡人意，之間的壓力和辛勞可想而知。還好我是一個善于登臺演講的人，一到正式場面往往發(fā)揮的淋漓盡致，走下臺來，很少表揚人的來老師給我一個熱情的鼓勵以及很高的評價。有耕耘就有收獲，這個報告獲得了全國新教育“卓越課程特別獎”。
xx月，執(zhí)筆撰寫的論文《金色沙地德育課程的實施與探索》也榮獲杭州市20xx年教育科研成果二等獎，蕭山區(qū)20xx年教育科研成果一等獎，該論文把我校近幾年圍繞沙地文化進行的德育工作進行了徹底的梳理，從20xx年立項到20xx年xx月份的結題，修改了無數(shù)遍，耗費了我大量的心血。
三、新年當中新的感悟，感謝幫助我、激勵我的人
人說“四十而不惑”，我早已經(jīng)過了四十歲了，可是對人對事總是擺脫不了世俗的糾纏，雖已沒有名利的追求，可卻時刻在乎別人對我的評價，夜深的時候，總感覺如同一葉孤舟在大海上飄蕩，似乎在等待著我一直要到“知天命”的時候才能放棄。新課改曲高和寡，想推進總是阻力很大，獨自行走，老師們不說我是傻瓜已經(jīng)很感謝了；對待人也總是以誠相待，可往往收獲的是失望和惋惜。妒忌也罷、看不順眼也罷，我想，在這里只是一份工作，盡責盡職就行了。
感謝倪慧琴老師，自從擔當我的助手以來，時常為我撰寫各種報告做了大量的前期籌備工作，讓她負責學校的宣傳工作以來，學校的對外宣傳發(fā)生了了很大改變，20xx年我校的宣傳工作榮獲年度先進，她個人也榮獲先進個人稱號。
感謝一些兄弟們，一年來相互打拼，為我打開了更多的窗，提供了更多的發(fā)展空間。
感謝家人和女兒，讀高三馬上就要高考，成績總是穩(wěn)定，不會讓我多操心，使我有時間對付外面的許許多多的工作。
感謝xx班的孩子們，是你們跟隨著我一步一步地走進科學殿堂，是你們使我覺得自己越來越年輕。
感謝所有關心過我的朋友，因為有了你們，我才覺得生活是那么美好。
感謝所有激勵過我的人們，因為有了你們，我才覺得與天斗痛苦萬分，與人斗其樂無窮；因為有你們，我才覺得有了價值。
四、20xx年的主要工作盤點
1、參加全國新教育論壇并作主題報告
2、撰寫學校德育立項課題并獲獎
3、全年開設各種層面公開課xx多節(jié)
4、《導學新作業(yè)》第二輪修訂完成，進入第三輪修訂
5、全年在各種刊物上發(fā)表文章x篇，撰寫心得體會多篇
6、開始嘗試寫一些詩歌，覺得很有滋味
半年來，我為工作，在努力奮斗；為生活在盡心安排；為未來在不斷暢想，回顧總結這半年的工作，其中還有很多不足，還有很多工作需要提高和加強。
上半年個人工作總結15
1、在這一年的工作中，我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己，得到了學校領導，教師們及學生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學生成績進步太慢。今后，我一定在校領導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！
2、總之，通過理論上對自己這一周的工作總結，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的'優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！
3、最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！
4、路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�；厥滓荒辏疑罡行牢�，我從一名不諳世事的學生，成長為一名要求進步的企業(yè)職工，各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始，這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力！我會不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為總廠的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁！
5、以后的道路我將會自己勇敢的走下去，公司的工作比較適合自己，我真的相信自己能夠做好�？傊约哼�是感受到了自己將來的潛力，我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來，對每個人都是很有誘惑力的，我堅信在今后的工作中，我會走的更加的順利，我能夠走好。其實現(xiàn)在有很多的事情都是不可預測的，我的未來我也不知道，我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去！
6、總的來說，一年來，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
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