年終工作總結精選[14篇]
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如我們來制定一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家整理的年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年終工作總結 篇1
工作總結方面:
其一、套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
中間贅述業(yè)績的段落中,不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……
所謂“總結”,不僅要總結優(yōu)點,還要總結缺點,否則會給人一種華而不實的感覺,但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當的成績優(yōu)缺點篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無是處,還能有飯碗嗎?
其二、數據要直觀
如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
但切記“數字是枯燥的”,應該把數據做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績一目了然,看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,對比強烈,做圖時拉一些對自己有利的歷史數據、平均數據、行業(yè)數據來墊背!
其三、用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
工作計劃方面:
一、工作計劃的內容
一般地講,包括:
1。情況分析(制定計劃的根據)。制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。
2。工作任務和要求(做什么)。根據需要與可能,規(guī)定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。
3。工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的.完成。
二、制訂好工作計劃須經過的步驟
1。認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神,武裝思想。
2。認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據和基礎。
3。根據上級的指示精神和本單位的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現。
4。根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
5。根據工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
6。計劃草案制定后,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
7。在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來,并經正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
擴展閱讀:
年終工作總結 篇2
時間過得真快!轉眼間,我從事汽車維修工作已經一年了。在這一年多的時間里,我學到了很多汽車維修的知識。為了更深入地了解工作,總結經驗,揚長避短,提高維修技能水平,現將工作總結如下:
一、工作報告
自從我開始工作以來,我已經在一個新的工作環(huán)境中找到了一份——汽車修理工的新工作。我認真完成了工作,積極思考問題,向同事和車間領導學習,工作能力逐步提高。從平常的保養(yǎng)到故障排除,我對汽車有很深的了解。汽車是一個很復雜的機器,由成千上萬個各種尺寸的零件組成,我想成為一個優(yōu)秀的。要做好維修工作,必須了解汽車的結構和原理。我努力學習維修的知識,這樣我就可以在新的環(huán)境下勝任新的工作。此外,由于新的工作環(huán)境,無論是維護能力還是意識形態(tài)都存在很多不足。在這些方面,我得到了部門領導和本部門老員工的.正確指導和幫助,提高了我的工作能力,方向明確,態(tài)度端正。由此,為我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、工作感受
踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,對這份工作有了更深入的了解。每個人對工作的理解和感受都不一樣,我也是,對我來說,我覺得工作態(tài)度最重要,因為態(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度,才能用正確的方法,找到正確的方向,得到正確的結果。
三.工作目標
在以后的工作中,我會加倍努力學習專業(yè)知識,掌握更多的維修技能,為以后的工作打下堅實的基礎。在工作作風上,能遵紀守法,團結同事,實事求是,樂觀向上,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤奮努力。發(fā)揚艱苦奮斗、努力工作、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),永遠誠實、勤奮工作、勤勞簡樸地生活,永遠記住自己的責任和義務。為此,我會更加努力,努力學習,提高自己的文化素質和各種工作技能,做出自己應有的貢獻。
以后我會以全新的精神狀態(tài)投入工作,努力學習,提高工作效率,熟練維修。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司規(guī)章制度,做好工作。
年終工作總結 篇3
20xx年現已完畢,我來公司也有一段時間了,從開端的懵懵懂懂的新人到現在揮灑自如的老職工,這個蛻變讓我對自己有了不同的觀點。也是這次生長,讓我變成了自己愈加喜愛的自己。正是由于自己一步一步的生長,才讓這段韶光變得異乎尋常,十分深化。我想我會在往后再想起時,仍會笑意十分。
最初抱著一股血熱進入了公司,進入了公司之后才發(fā)現作業(yè)和我幻想中有一些收支。我最初認為這個崗位是一個純技術崗位,其實這個崗位更多的是出售。這讓我不免有些絕望,本來想要前進自己的才能和技術,沒想到卻不是按這樣的方案展開。所以我便依據狀況進行了方案的更改。
其實技術和出售結合在一同才會更好的展開,現在許多的東西都離不開營銷,假如想要前進自己的才能,懂營銷是必不可少的。來到公司之后,就這樣誤打誤撞,讓我變得愈加完好。在不斷訓練自己的技術的一同,前進自己的'營銷技巧,學習咱們營銷的辦法。這成為了我往后學習的方向。我也深化的知道到,這個社會,懂得出售可以給自己帶來的財富不止眼前,還有著更悠遠的未來。只要將自己打磨到必定程度,自己的技術才會得到更好的展現和運用。這都根據一個可以完結運用技術的場所,而這個場所根據咱們的出售之上,沒有客戶供給時機,你的技術又能運用于哪呢?因而,我知道到這個問題之后,把營銷技巧放在位置。
學習的這段時間里,我從頭的又知道自己一次。本來認為自己有了技巧便可以高枕無憂,沒想到這個社會要比我幻想中困難,許多的作業(yè)都是需求自己爭奪的,他人不會給你千里迢迢親身送上門。你想要坐著收取利益,這是永久都不或許的作業(yè)。一個人眼光的膚淺,給后期人生帶來的是天壤之別的畫面和現象,只要自己想了解了這個商場究竟需求什么時,你可以賦予這個商場什么,這時你才會有得到完結志向的時機,不然便是一場空談,毫無價值。
我可以進入公司,并且在這個職位上堅持不懈的展開,首先是感謝公司給予我的這個渠道,其次是自己滿足好學和盡力,給自己發(fā)明晰時機,在此也要感謝自己。公司作為一個展開的根底,可以讓我有不斷的打破和無盡的展開,這是自己求之不得的,我信任在往后的作業(yè)中我會愈加的盡力,向著自己的方針不斷地展開,絕不停下腳步,止步不前!
這些時間給予了我太多的鼓舞,也讓我有了很大的生長,我期望自己在往后的作業(yè)中越來越盡力,不孤負公司對我的期望,也不浪這個可貴的時機。我會踏結壯實走好每一步,為公司發(fā)明價值,讓我的價值也得到表現!
年終工作總結 篇4
一學年的工作很快就要結束了,回顧一學年的工作,忙忙碌碌,得失兼有,為了在今后的工作中能發(fā)揚成績,改善不足,此刻我就把自己這學年的工作作如下總結:
一、思想方面:
本人思想端正,擁護黨的正確領導,關心國家大事,并且能用心參加政治學習。用心參加校園的各項活動,認真學習了《教育法》,并自學有關教育教學的相關理論知識。
二、教學方面:
本學年我覺得自己的擔子重、壓力大。因此教學上我不敢有一絲馬虎,努力轉變自己的觀念,力求使自己的教學方法適應學生的學習方法,不斷改善自己的缺點。因此備課時我認真鉆研教材、教參,學習新課標,虛心向其他老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。為了上好一節(jié)課,我上網查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路,為了學生能更直觀地感受所學的知識資料,我用心查找課件,制作課件,準備、制作教具。嘗試運用多種教學方法,從學生的實際出發(fā),注意調動學生學習的用心性和創(chuàng)造性思維,使學生有舉一反三的潛力。課后認真總結上課中所出現的突發(fā)事件、臨時靈感,寫好反思。
三、德育工作:
德育是校園工作中的重中之重,師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復雜情感中最高尚的情感,它凝結著教師無私奉獻的精神。愛就是職責,尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格,教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位,但在人格上就應是平等的,這就是要求教師不能盛氣凌人,更不能利用教師的地位和權力污辱學生;理解學生要從青少年的心理發(fā)展特點出發(fā),理解他們的.要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛在潛力,放手讓學生在實踐中鍛煉,在磨練中成長。只有這樣,學生才能與教師縮留意理距離。教師的職責不僅僅僅在于教授學生知識,更在于引導他們學會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有職責感的教育工作者,務必以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現、研究和解決學生教育和管理工作中的新狀況、新問題,掌握其特點、發(fā)現其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
總之,一學年以來能按時完成教學任務及各項工作。在今后的工作中,務必揚長避短,做好本職工作。
年終工作總結 篇5
在xxxxxxxxxx公司近半年的工作與學習中,我逐步熟悉了公司的運作體制和經營概念。首先對個人業(yè)務工作做如下總結:
一、業(yè)務能力
1、對公司和產品有一定的了解。通過在車間和倉庫的學習,逐漸熟悉了公司產品的型號及各種規(guī)格,并且對有些產品的生產流程也有一定的了解。能夠掌握產品在各個環(huán)節(jié)所出現的問題,如殼體加工時原材料準備不充分,裝配時缺少絕緣體及出現不能插拔等問題。針對產品的性能和特點,知道產品的目標市場。
2、對市場有了初步的了解。產品廣泛應用于航空、航天、船舶、武器裝備等領域。所以就銷售前景十分樂觀,開發(fā)新的市場可能性也大。
3、業(yè)務技巧的初步掌握。通過在免費平臺上的客戶開發(fā),慢慢掌握跟客戶談判的技巧,學會的是“顧問式銷售技巧”,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便可以挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務其實可以簡化為“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
二、外貿需要的個人素質能力
。薄⒄\實
只有誠實可信,才能贏得客戶的信任
。病崆
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個很長的過程。
3、耐心
外貿行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。
。、自信心
在外貿中,一般公司擁有的客戶有幾百個之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變?yōu)檎嬲目蛻,所以必須持有堅定的自信,才會把業(yè)務做得更出色。
就目前,我公司生產規(guī)模的擴大,銷售也要跟著成長。國內銷售要主動出擊,改變傳統(tǒng)的銷售模式,由于外貿開張不久,有許多地方需要成長,以下主要是未來外貿工作開展的方向及相關的要求。
一、現階段我公司外貿開展的狀況
1、外貿人員方面,公司擴建,外貿還在組建中,目前客戶的開發(fā)和維護主要由外貿經理跟業(yè)務員開展。許多環(huán)節(jié)有待加強。
2、公司進出口權。公司現階段貨物的出口都是由貨代公司代理,這一環(huán)節(jié)就增加了出口的成本,帶來價格上的競爭力的下降。而且新人學習的環(huán)節(jié)相對了減少,另外,風險的規(guī)避難以掌握。
3、公司的網站及平臺。公司的網站已經在運用中,但是缺少了持之以恒的改版和更新,不能夠讓客戶及時、充分的了解我們公司的情況跟產品。所以平臺的建立還需要一個長期的過程。
4、外貿相關工作的開展,定單下放后,生產的安排,質量的把關,跟單及單證等一系列工作有待規(guī)范。目前外貿接由兩人負責,如果溝通不及時,很容易在中間的環(huán)節(jié)出現漏洞!
二、外貿工作開展的現狀分析及對策
1、公司銷售在外貿這塊還不夠成熟,客戶群的建立和維護都需要一個過程,在現有的條件基礎上,要開發(fā)更多的客戶,首先要有專業(yè)且經驗豐富的外貿人員,在老業(yè)務員(外貿經理)的帶領和培訓下,逐漸培訓出新的人員,不斷提高各方面的能力。所以外貿人員的聘用十分重要,只要領頭羊各方面達到公司目前的需要,整個團隊才能不斷的壯大。首先,老的業(yè)務員能夠帶來部分穩(wěn)定的客戶,公司只有在有定單的基礎上才能逐漸擴大。其次,老業(yè)務員開發(fā)客戶的能力強,他能夠明確掌握目標市場,對本行業(yè)比較熟悉,這樣能接觸到更多的客戶信息。另外,經驗豐富的業(yè)務人員應對問題的能力強,規(guī)避風險的對策相對較多。而且可以帶領和培訓下面新的業(yè)務員,給公司帶來更多的人力資源。因此,外貿人員的組建尤為重要,必須有專業(yè)且有經驗的人帶領。
2、現階段最重要的是外貿工作進行的基礎———平臺。一個好的平臺,可以帶來源源不斷的客戶,雖然,可以在些免費的網頁上發(fā)布銷售消息,這只是被動的,不能掌握客戶的消息,就無法聯(lián)系到有效的客戶。而且在免費網頁上聯(lián)系客戶,基本上靠的是運氣,這對公司客戶的開發(fā)極其不穩(wěn)定,時間跟資金的浪費都可能給公司帶來影響。只有在確定了目標市場的基礎上,通過平臺聯(lián)系到更多有意向的買家,這樣才能將咨詢變?yōu)槎▎巍A硗饷赓M求購的客戶一般求購的數量相對比較小,一般為零售或中間商,客戶的定單不穩(wěn)定,相對也會影響公司的銷售量。
一個好的平臺,在充分利用好的時候,每天都可以看到許多國外求購本產品的消息,而且有效的求購消息遠比免費的多。在篩選后可以確定潛在的客戶,通過聯(lián)系跟交流,客戶群就可以確定下來。有了平臺,每天的工作就可以固定下來,而不是漫無目的尋找,每天的工作效率的也得到了提高。公司也可以通過平臺的管理,將得到的客戶信息分配給各個業(yè)務員去開發(fā),這樣大大的利用了每個客戶的消息,從而加大成交的可能性。公司的形象跟規(guī)?梢越o客戶留下深刻的影響,國外客戶通過公司的.網站了解我們的同時,也從是否有平臺來判斷一個公司外貿發(fā)展的規(guī)模。所以各個方面達到客戶所想要的,我們才能聯(lián)系到更多的客戶。
對于新的業(yè)務人員,平臺無疑減少了工作難度,施展的機會也會更多。外貿業(yè)務員在沒有定單的基礎上是不可能成長起來,學習的機會少了,開發(fā)客戶的能力也難以提高。只要有了一定的固定群,公司的定單也會固定下來,對公司穩(wěn)定的發(fā)展也十分有利。
3、每個行業(yè)每年都有些國際跟國內的展會,在展會上我們可以充分的了解自己的產品的競爭力,同時也可以了解同行業(yè)的競爭對手。最重要的是行業(yè)展會所到來的各個國家的買家是實實在在的客戶,他們隨時就可以成為你的客戶,減少了在網上交流的過程。在展會上得到的客戶資料大多真實可信,參加展會的好處有:(1)、低成本接觸合作客戶;(2)、工作量少質量高;(3)、挖掘潛在客戶;(4)、競爭力優(yōu)勢;(5)、節(jié)省時間;(6)、融洽客戶關系;(7)、手把手教客戶試用產品;(8)、有利于同行業(yè)競爭分析;(9)、產品和服務市場調查。
總之,我認為外貿工作的開展需要各個方面去完善,要做好工作開展的先后順序跟投資的把握預算。以上是我這個一段時間的工作總結,不到之處希望批評指正。
年終工作總結 篇6
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創(chuàng)新,為_的后勤(財務)工作提供了優(yōu)質的服務,較好地完成了各項工作任務。現將本人一年來的工作情況簡要總結:
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會計法為依據,遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務,對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發(fā)現問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況,并能協(xié)調好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業(yè)務學習,努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得_能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務科認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了_一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是機關完成各項工作任務,實現計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好_的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據_的發(fā)展實際,既要總結分析上年度預算執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的`影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領導匯報,在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了_各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度_財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。
六、修訂完善各項財務管理制度
針對財務管理出現的新情況、新問題,也為了使我們_的財務管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化。如:為了加強對財務工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善,無疑將對_的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學調度,厲行節(jié)約
本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學調度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
總之,在_年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為我們_的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
年終工作總結 篇7
回顧在辦公室的這幾年,我也很感慨。剛開始是個小姑娘,現在是個能引進新員工的“老司機”。這些年在我眼前還是很清晰的,一直讓我保持清醒。今年結束了;厥淄拢S多事情浮現在腦海。不管是過去的成績還是過去的錯誤,他們都明確告訴我,你要做出改變,勇敢前行。在此之前,我想對自己過去一年的工作做一個總結,希望能為以后打下更好的基礎。
第一、個人成長。
雖然我是公司的老員工,但任何時候都是新手,每一個新的明天都是新的學生。堅持學習,天天向上。在我的工作中,昨天是基礎,今天是前進的方向。明天可能還沒有到來,但是我們應該制定一個好的計劃。這一年的每一天,我都保持著嶄新的面貌,在這份工作中不斷學習和前進,不斷促進自己的成長。時間也證明了我的努力,我收獲了這一年的成果。無論如何,面對每一個嶄新的'明天,我都覺得自己應該提前做好準備,努力工作,不要害怕未來。
第二,工作表現。
20xx年是我成長最重要的一年。今年是我設定目標最多的一年。第一,我想保住工作,爭取升職。其次,我想積攢積蓄,買人生第一套房子。所以這些目標加起來讓我自己感覺壓力更大。所以,今年也是我努力和進步最大的一年。隨著大學生畢業(yè)季的到來,很多新員工和實習生都進來了,而我也接受了一個巨大的任務,那就是帶領這群實習生,也就是這群實習生的組長。這個機會對我來說非常珍貴。它不僅能磨練我的能力,還能讓我慢慢實現第一個目標。另外,今年我也很努力。雖然我在穩(wěn)定的辦公室工作,但我能記住創(chuàng)新,為工作增添不同的色彩。所以今年的工作取得了一些成績,我也很滿意。
第三,矯正力度不夠。
這一年過得很快,仿佛一瞬間就結束了。平時工作比較忙,犯了一些小錯誤,大部分都是粗心造成的。作為老員工,粗心確實是不應該做的事情。我以后會注意這個問題,盡快改正,以免讓這個問題影響整體工作。我會更好地設定下一個目標,制定計劃,為未來規(guī)劃更好的方向。
年終工作總結 篇8
20xx年過去了。在各部門同志的支持和幫助下,我勤奮務實地完成了工作,圓滿完成了領導交辦的各項任務。各方面都有提升,為做好辦公室的各項工作打下了良好的基礎。
來到公司已經快三年了,期間有悲歡離合,但我更感激公司,因為我不僅學到了與工作相關的知識、技能和方法,還學會了做人和做人,這是比什么都寶貴的人生財富,對人生都有好處。所以我懷著一顆感恩的心在工作和學習。又到年底了。我就從20xx年開始總結歸納工作。如有不妥,請批評指正。
第一,努力學習,努力提高
不斷改造自己的世界觀、人生觀、價值觀;通過x,他們的思想素質、道德素質和工作能力都有了明顯的提高。
第二,腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作復雜、任務繁重的部門。作為辦公室的一員,他肩負著領導助理的重任,同時在正常運作中還要兼顧很多專家。無論是在工作安排上,還是在處理問題上,他都要仔細考慮,這樣才能獨當一面。這些都是辦公室人員不可推卸的責任。
一年來,我牢固樹立了“辦公室里沒有小事”的觀念,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉自己的事業(yè),勝任自己的工作。工作之余,通過你能找到的所有材料,逐漸提高自己對調查研究的認識,這樣才能做好工作。其次,要認真對待自己的工作和領導布置的一切。辦公室是提供信息和報告信息之間的橋梁。做好辦公室工作,對全縣的正常運轉起著重要的作用。
所以無論做什么工作,都要在工作中堅持“六不如意”,即不要耽誤領導交辦的工作,不要讓積壓的公文在我手里處理,不要讓各種錯誤發(fā)生在我身上,不要讓來聯(lián)系我的'通知被冷落,不要讓任何流言蜚語從我這里傳開,不要讓辦公室的形象受損。三是注重形象。辦公室是窗口,所以我一直注意自己的言談舉止,不要因為我的失誤影響x的整體形象。
第三,端正作風和立場
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失,不計輕重。在工作上,只注重重要性和大小,不考慮對方的粗細。每項工作都努力在最短的時間內完成自己的事情。工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
在生活中,要堅持誠實、謙虛、樸素的生活方式,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,真誠待人,避免徇私舞弊和恃強凌弱,正確處理好與領導和同事相處中的度與腳的關系,在重大問題上講原則,在次要問題上講作風,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
第四,存在問題
通過一年的工作,我也清楚地看到自己還有很多不足,主要是:
1、對辦公室工作的認識不夠全面,有些工作思路存在應對現象。
2.工作的創(chuàng)造力不夠強,缺乏努力工作和艱苦奮斗的精神。
3.學習和掌握新的政策法規(guī)是不夠的,新形勢下的崗位要求還有差距。
4.研究工作不夠深入,工作方法有待改進。
這些缺點,我會在以后的工作中努力改進,努力把自己的工作做的更好。
總之,這一年來,我通過努力學習,不斷摸索,收獲了很多。我堅信,只要我努力,就一定能做好。在辦公室工作一年,有時候覺得自己有經驗,或者自己判斷處理事情,所以問題很多,給領導增加了很多麻煩,讓我當時很沒面子。最后,在領導的幫助下,我解決了問題。事后才知道自己缺乏社會經驗或者處理方法不當。我決心提高自己的素質,在以后的工作中多休息,多學習一些人生哲學,這樣才能超越現在的自己。
年終工作總結 篇9
xx年以來,黨政辦公室根據鎮(zhèn)黨委、政府的分工和上級主管部門的工作要求,在人員少、任務重的情況下,辦公室全體人員牢記服務領導、服務機關、服務群眾的工作職責,不怕困難、團結協(xié)助,較好地完成了各項工作任務,F將一年來的工作總結如下:
一、加強學習,不斷提高辦公室人員的政治思想素質和業(yè)務水平
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔的工作職責較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質和業(yè)務水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我們辦公室每月組織不少于1次的思想政治理論或業(yè)務知識的學習,不斷提高辦公室人員的思想政治素質;認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務知識,并積極參加上級主管部門舉辦的各類培訓班,不斷提高辦公室人員的業(yè)務水平。通過學習,辦公室人員的思想政治素質和業(yè)務水平有了很大的提高,辦公室的各項工作有條不紊開展起來,并取得了較好的工作效果。
二、完善制度,做好辦文、辦會、辦事等日常工作
今年初,我們辦公室根據鎮(zhèn)的工作崗位責任制,結合自身實際,制定了《xx鎮(zhèn)黨政辦公室xx年度工作崗位責任制》,完善辦公室各項工作規(guī)章制度,認真做好以下工作:
(一)做好文字工作。
1、做好公文收發(fā)和上傳下達工作。今年以來,共處理上級來文(包括傳真、書面通知、電話通知等,下同)共808份(次),對所有收發(fā)公文做到專人收發(fā)登記。凡上級來文,及時呈送鎮(zhèn)黨政主要領導閱看,然后按黨政主要領導的.批示及文件要求呈送主管領導或有關人員閱看,文件閱看簽字率達95%以上。全年下發(fā)文(包括通知)118份,均能及時發(fā)送有關單位或有關人員。同時做好計算機加密通信系統(tǒng)的維護工作,確保用電子郵件發(fā)送公文渠道安全、順暢。
2、認真做好各類公文起草工作。按照上級有關文件要求,或根據鎮(zhèn)黨委、政府領導的指示,起草黨委、政府文件、工作計劃、規(guī)劃、匯報、總結、報告、請示、經驗交流材料、合同、通知等公文。據統(tǒng)計,今年辦公室共起草黨委文件38份,政府文件65份,農業(yè)生產經驗材料5篇,其它公文共xx年鑒》和《xx市志》鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分的編寫工作。
3、充分發(fā)揮參謀助手作用,做好調研工作。今年以來,辦公室對鎮(zhèn)黨委、政府在貫徹執(zhí)行黨和國家在農村的各項方針、政策以及上級黨委、政府的指示的過程中遇到的困難或問題進行調研,并認真收集當地政治、經濟、文化等社情民意,寫成調研報告送鎮(zhèn)黨政領導。xx年共完成調研文章8篇,為鎮(zhèn)黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據
4、做好信息報道工作。xx年,由辦公室有關人員采寫的新聞報道被《xx年原xx年一送的檔案移送市檔案局。經市檔案局檢查,xx年xx年辦公室共承擔各類會議、培訓班的會務工作任務達81次。今年以來,辦公室嚴格按照會議會務工作的程序和要求,成功開好了經濟工作會、xx年以來,辦公室安排1名專職干部抓水電管理工作,保證水電正常供應;在清潔衛(wèi)生工作方面,合理理劃分各辦公室、清潔衛(wèi)生人員衛(wèi)生責任區(qū),加強檢查督促,確保鎮(zhèn)政府院子內保持清潔。(3)做好辦公用品購買和發(fā)放。(4)按照有關規(guī)定和權限慎重使用和保管好公章,對不符合政策或有關手續(xù)不齊的一律不予蓋章,耐心做好解釋工作,避免群眾造成誤解,維護黨委、政府的良好形象。
三、科學安排,做好駐點村群眾和聯(lián)村工作
黨政辦公室按照鎮(zhèn)黨委、政府的分工,負責河西村群眾工作站和聯(lián)村工作,黨政辦公室通過科學安排好時間,做到中心工作與部門工作兩不誤。一是協(xié)助這三個村委會做好了環(huán)境衛(wèi)生、計劃生育、殯改、養(yǎng)老保險和農村合作醫(yī)療費用的收繳、森林防火等工作,順利完成了鎮(zhèn)下達到這三個村委會的各項工作任務。二是抓好河西村兩委班子建設,實施固本強基工程。三是幫助河西村委會出謀劃策,想辦法發(fā)展經濟,如種植油菜、渡槽維修、蔬菜種植等,通過發(fā)展經濟增強村兩委的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、存在問題。
一是由于黨政辦公室人員少、工作任務多,全體人員忙于工作,政治理論學習和業(yè)務鉆研時間相對較少,在一定程度上影響了辦公室人員思想政治水平和業(yè)務水平的提高。二是與領導和其他辦公室的溝通還不夠,下鄉(xiāng)調研時間較少,協(xié)調工作還有待加強。三是后勤保障工作有待加強。四是工作創(chuàng)新性不夠。下步,我們將嚴格按照鎮(zhèn)黨委、政府的要求,對內不但提升自身素質,對外做好服務協(xié)調工作,扎實推進我鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展。
一、進一步完善學習機制,不斷提升工作人員素質
在下步工作中,我們將加大學習力度,不斷提高黨政辦公室的戰(zhàn)斗力。要通過學習,更進一步地提升黨政辦工作人員的整體素質和工作能力,提高黨政辦的戰(zhàn)斗力,增強為民服務意識。不斷增強辦公室工作人員辦文、辦會、辦事的能力,為更好地適應國內外新形勢、新情況,為黨委政府提供優(yōu)質的服務打下堅實基礎。
二、做好辦公室日常工作,為全鎮(zhèn)提供更優(yōu)質的服務。
要繼續(xù)加強辦公室的綜合協(xié)調能力、參謀助手能力和后勤保障能力。一是要繼續(xù)在辦文、辦會、辦事上下功夫。及時準確的把上級通知和工作要求上報鎮(zhèn)各黨政領導成員,做到處理及時,準確。認真做好各種會議的會議通知、會場布置、會議材料等各項準備工作以及其他保障,為會議順利召開創(chuàng)造條件。繼續(xù)做好公務接待,對來訪人員熱情招待、服務周到。二是要做好參謀工作。針對在我鎮(zhèn)發(fā)展過程中出現的新問題、新矛盾認真分析,充分發(fā)揮參謀助手作用,想領導之所想,謀領導之所謀,超前預測,認真謀籌劃,取得工作的主動。三是繼續(xù)做好后勤保障工作。要進一步完善公務用車、食堂就餐、機關衛(wèi)生、夜間值班等各項制度。特別是要安排好人員做好上班時間、節(jié)假日、防汛等時間的值班,做到辦公室24小時不離人,及時準確把上級的通知和工作要求上報鎮(zhèn)領導并傳達到各所站、有關人員中去。
三、強化監(jiān)督職能,全面提升我鎮(zhèn)機關作風建設。
要繼續(xù)加大對機關作風建設督查力度,采取檢查、抽查、督查的形式,全面提升我鎮(zhèn)機關作風。加大對日常值班、衛(wèi)生、奧運會期間夜間巡查等的督查力度,做到督查到位、通報及時、整改及時,確保我鎮(zhèn)機關安全和全鎮(zhèn)的穩(wěn)定。
四、繼續(xù)改革創(chuàng)新,逐步打造服務性政府。
在實現全鎮(zhèn)無紙化辦公的基礎上,繼續(xù)加大改革創(chuàng)新力度,優(yōu)化全鎮(zhèn)資源,盡心盡力為群眾辦實事。在政府一樓組建便民服務大廳,打破單位界限,全鎮(zhèn)7個涉農鎮(zhèn)直單位和國土所、司法所等職能部門進駐中心實行集中辦公,通過合并把原來分散在各個辦公室的審核、審批事項集中在一個大樓辦理,真正做到辦事簡潔,方便群眾。
年終工作總結 篇10
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創(chuàng)新,為xx的后勤(財務)工作提供了優(yōu)質的服務,較好地完成了各項工作任務,F將本人一年來的工作情況簡要總結:
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會計法為依據,遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務,對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發(fā)現問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況,并能協(xié)調好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業(yè)務學習,努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的.學習。因此我始終把學習放在重要位置。自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得xx能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務科認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了xx一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是機關完成各項工作任務,實現計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好xx的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據xx的發(fā)展實際,既要總結分析上年度預算執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領導匯報,在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了xx各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度xx財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。
六、修訂完善各項財務管理制度
針對財務管理出現的新情況、新問題,也為了使我們xx的財務管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化。如:為了加強對財務工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善,無疑將對xx的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學調度,厲行節(jié)約
本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學調度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
總之,在xx年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為我們xx的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
年終工作總結 篇11
一年來,在領導的關心和同事的幫助下,通過自己的努力,各方面都取得了一定的進步,很好地完成了自己的工作,F在就簡單總結一下自己的想法和工作。
第一,繼續(xù)加強學習,進一步提高素質
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,我們始終把學習放在重要位置,努力提高綜合素質。盡量向理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,努力充實、豐富和提高自己。我還積極參加單位組織的'各種政治學習活動,通過實踐有效提高了理論水平和思想政治素質。
第二,全力以赴,做好本職工作
1,按照xxx領導參加的每一次正式活動都有記錄,一年來基本沒有失誤。
2,提交給領導閱讀的文件的接收和償還都完成得很好。把每一份指令文件的來來往往都做好登記,過去一年沒有出錯。
3,根據領導關心的“xx”問題的熱點難點問題,盡可能收集相關信息和資料,供領導參考;第四,自覺服從辦公室領導,主動加入工作,更好地完成分配的任務。
第三、自覺遵守規(guī)定,自覺抵制不良風氣的侵蝕
認真學習市委辦公室《x管理的意見》,在工作中要求自己,增強服務意識,做到政治堅定,謙虛謹慎,把握原則,交友謹慎,遵守法律法規(guī),嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,團結同志在日常生活中,
一年來沒有違紀,沒有敗壞領導形象。
雖然一年的工作取得了一些成績,但仍然存在一些問題和不足。第一,工作期間積極向領導匯報請示,同時想辦法引起領導重視。
二是研究不夠,有些情況沒有很好的理解,不夠真實,材料不夠,工作被動。
三是在處理一些工作關系的時候,我是不會輕易處理的。在新的一年里,我們要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。
年終工作總結 篇12
韶光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯嚴重的作業(yè)節(jié)奏,20xx年就這樣快挨近結尾,盡管我來公司時間還不太長,可是時間的腳步仍然沒有怠慢它前行的腳步,經過這一段時間的作業(yè),有許多所感所悟,現總結如下:
關于作業(yè)這個詞,是耳濡目染的承受的,作為一名從高校結業(yè)時間很短的學生來說,社會經歷、作業(yè)經歷都很缺少,所以在平常我要多學多問,支付比他人更多的盡力。在公司里邊我殷切的感受到的是領導們體貼入微的關懷,搭檔們聯(lián)合發(fā)奮、互幫互助的干勁,作業(yè)中仔細務實的風格,這對走上作業(yè)崗位時間短的我來說是收成頗豐的,為我邁向正確的人生道路打下了杰出的根底。
沒有太多雄偉的登高望遠,也沒有過于細膩的殷切領會,只是在作業(yè)的傍邊的一些瑣碎的主意和言語,分為幾方面總結:
一、學習事務常識,作好本職作業(yè)
學習是一輩子的作業(yè),我學的是電子商務專業(yè),對工程材料方面幾乎是零的開端,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習形成了極大的阻止,后來經過領導和搭檔的及時引導,加上自我深化的感性知道和學習,逐步的對作業(yè)性質和作業(yè)內容有了杰出的習氣,萬事開頭難,有了一個好的開端,我信任往后的作業(yè)會進行的很順暢,自己的前進會很顯著。
二、理論聯(lián)系實踐,在實踐中生長
不管咱們的理論常識多么豐厚,最終都是要回歸到實踐中來,由于作業(yè)本身便是實踐性的。
在曾經談到理論聯(lián)系實踐,就會潛意識的了解為把書面的理論常識轉化為被迫的動作行為。在參與作業(yè)之后才發(fā)現,曾經的主意都是片面的或形而上學的,由于曾經考慮問題都是根據徹底的理論之上,沒有真實觸碰到實踐的東西,才會導致了解成果顯得單薄和軟弱。直到漸漸的觸摸到實踐的作業(yè),并在作業(yè)中去處理以一些問題,才發(fā)現理論和實踐其實是相得益彰的,理論聯(lián)系實踐本事是應該具有主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的進程。咱們的實踐需求以理論作為柱石,然后在理論根底上去探究和施行;而咱們在實踐進程中又不斷的進行總結和考慮,為自己的理論常識彌補鮮活的.養(yǎng)分。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的進程,
冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的堆集,自己在作業(yè)的各方面都有了顯著的前進,每次遇到困難時,我就謙虛系向他人討教,過后自己又概括總結,不斷的改善自己的辦法辦法,盡管現在仍是顯得幼嫩和粗糙,但我會在往后的作業(yè)中不斷的歷練和前進的。
三、加強思維文明建造,前進概括本質
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力氣,深感肩上的責任重大。公司的領導也常常教訓咱們要多學習各種常識,多參與各種活動,訓練自己多方面的才能,曾經進本身的本質層次。
我平常也堅持著讀書的習氣,讀我國古典的名著和現當代的一些勉勵的書本,書本是人類前進的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,本身的前進和充分有書本的很大勞績。
經過了這一階段的作業(yè)和學習,感受許多,收成也許多,盡管有了必定的前進和成果,但在一些方面還存在著缺少。比方有發(fā)明性的作業(yè)思路還不是許多,單個作業(yè)做的還不行完善,這有待于在往后的作業(yè)中加以改善。在往后的時間里,我將仔細學習各項政策規(guī)章準則,盡力使思維覺悟和作業(yè)功率全面進入一個新水平,為公司的展開做出更大更多的奉獻,也為個人的前進發(fā)明更多的空間。
年終工作總結 篇13
日常工作內容:
1、規(guī)范建筑市場管理、深入整頓和規(guī)范建筑市場秩序
結合日?荚u對建筑市場檢查實行三部位檢查,即開工、主體、裝修三個不同階段進行不同手續(xù)的檢查。開工階段檢查內容:依法檢查建設單位施工許可證、圖紙審查、規(guī)劃許可證、工程發(fā)包資料、合同及合同法履約、建設工程參與各方主體及從業(yè)人員資質資格。主體階段檢查內容:勞務分包單位資質(外地企業(yè)要求進津備案及入空港區(qū)資質核驗;本地企業(yè)要求辦理入區(qū)資質核驗);施工總承包單位與勞務分包企業(yè)合同及合同法履約,中標項目經理、中標項目總監(jiān)到崗狀況。裝修階段檢查內容:裝飾裝修專業(yè)分包單位資質(外地企業(yè)要求進津備案及入空港區(qū)資質核驗;本地企業(yè)要求辦理入區(qū)資質核驗);施工總承包單位與勞務分包企業(yè)合同及合同法履約,中標項目經理、中標項目總監(jiān)到崗狀況。
2、建筑工程信訪接待工作
對于來訪的農民工兄弟熱情接待并指導他們填寫信訪登記表了
解上訪人及欠薪單位、欠薪人的基本信息,將案情分類,對于只是來咨詢的并未找過項目部解決的積極聯(lián)絡總承包單位項目部項目經理及時處理此事;對于存在爭議或糾紛的案件將相關責任人員約到信訪接待室商議解決方案爭取第一時間幫助農民工拿到工資;對于那些黑心壞老板煽動工人圍堵政府,擾亂正常辦公秩序的案件,盡最大能力既不損害善良工人的權益又要保證企業(yè)以最小的損失解決此事。20xx年全年處理農民工欠薪106起,涉及人數2103人,為本區(qū)的安全穩(wěn)定做出了貢獻。
3、安全文明施工及農民工管理工作
一、在取得施工許可證當日認真細致的進行安全監(jiān)督要點告知,以安全監(jiān)督告知為契機,對建設、監(jiān)理、施工單位各方責任主體進行詳細的職責交底,真正達到了事前告知、預防為主和人性化的監(jiān)督管理。二、內業(yè)資料審查,例如各專項施工方案及安全保證措施、重大危險源方案、安全技術保證措施、重大危險源專項施工方案專家論證文件、起重機械設備檢測備案、農民工的安全教育培訓資料、各分部分項的安全技術交底、農民工實名制臺賬、農民工考勤及工資發(fā)放記錄。三、加強建設工程程序部分與實體部分的檢查,實體檢查設置主控點,例如文明施工主控點:大門、圍擋、六牌二圖、環(huán)形道路硬化必須嚴格按照區(qū)內文明施工標準進行。例如安全施工實體主控點:基坑:現場支護、排水措施、坑邊荷載、棄物堆碼、變形監(jiān)測等;腳手架:基礎處理、架體搭設、與建筑物連接、腳手板鋪設及其他防護措施等。四、在春季和秋冬季組織各施工單位聘用專業(yè)講師進行安全教
育培訓,增強了農民工兄弟的安全保護意識,保證農民工兄弟在施工和日常生活中能夠對一些對于潛在的危險進行預判和避免。對于檢查達不到安全、文明施工規(guī)范要求的現場,下發(fā)整改通知單監(jiān)督整改,通過這四個方面的真抓實干從而嚴把了事故的誘發(fā)源頭,防患于未然,為下一步的監(jiān)督巡查工作打下了堅實的基礎。全年共排查各類安全隱患1011條,下達《建筑工程安全隱患整改通知單》203份,《建筑工程安全隱患暫停施工整改通知單》9份。從而有力的促進了全區(qū)建設工程安全生產形式的持續(xù)穩(wěn)定好轉。
一年中雖然做了不少工作,也可以說盡到了綜合管理員的職責,但是還存在著一些不足之處,例如有時候處理農民工欠薪問題時不夠冷靜,太容易受個人情緒影響,還有在日常工作中有一些毛躁想問題不夠全面。同時文明施工工作也是值得我們驕傲的,是應該繼續(xù)發(fā)揚的,也是必須帶到明年工作中的。自己還要努力學習專業(yè)知識來提高自己的安全管理水平,確保在明年的安全管理工作中做到更好。
20xx年的工作展望:
1、打擊惡意討薪,加強對于農民工不良行為的約束力。農民工欠薪討薪,在世人眼里,都是弱者受欺尋求公道,建設單位和施工單位理所當然是為富不仁的理虧一方。然而近期發(fā)生的幾起農民工討薪案件卻讓討薪變了味,他們利用政府支持農民工追討欠薪的'政策,追討多于其實際勞動所得的報酬。如果施工單位不肯就范,“工鬧”便集體上訪,或圍困施工單位工地或辦公室。施工單位在工地癱瘓、政府施壓的雙重壓力下,往往賠錢就范。我希望對每個工人建立用工檔
案對于那些組織工鬧的工人的不良記錄記入誠信檔案,提醒其他工程在用人時小心警惕。
2、保證工人工資月清月結,避免農民工權益受到損害。今年發(fā)生的一些案件都是工資都發(fā)放到了包工頭手中,包工頭逃跑或者始終不出面,這給我們處理農民工欠薪問題帶來了很大的困難,這引起了我們的重視,在來年的工作中一定要繼續(xù)落實工人工資發(fā)放到每個工人手中,監(jiān)督每個項目必須配備專職民管員,將每個工人每個月的工資結算出來做成工資表發(fā)放并將工資表向每個工人公示。關于年終總結及展望就是這些,期待來年,無論是工作成績還是自己的能力都更上一個臺階。
xxxx
20xx年xx月xx日
年終工作總結 篇14
在過去的一年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店20xx年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這一年的磨合與發(fā)展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把_酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經濟效益。
根據年初的工作計劃認真的落實每一項,20xx年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,同時根據季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對_的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,_月份至_月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
20xx年_月份我到酒店擔任銷售部經理,20xx年_份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網絡的.高速發(fā)展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與_家網絡訂房公司簽定了網絡合作協(xié)議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了解商大酒店,比如_等幾家網絡公司;
同時在這一年里我們接待了_多家_公司,_公司_大學,_國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處
1、對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少。
2、對會議信息得不到及時的了解。
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