清潔工年度工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以促使我們思考,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的清潔工年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
清潔工年度工作總結(jié)1
根據(jù)年底將至對(duì)廣大的保潔員來說,工作總結(jié)報(bào)告是對(duì)一年當(dāng)中工作的歸納與總結(jié)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也是對(duì)明年工作的初步計(jì)劃。以下這份總結(jié)書可作為參考用途。
在這里我代表物業(yè)管理處做20xx年工作總結(jié)的報(bào)告。首先我代表物業(yè)管理處全體員工向,公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志,其次對(duì)其它兄弟物管處對(duì)我們的支持和幫助也表示感謝。
我管理處全體員工將上下一心,團(tuán)結(jié)互助,克服各種困難,較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù),以下是關(guān)于20xx年度的工作總結(jié)情況:
一、完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況x小區(qū)交鑰匙將近一年半,小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。
主要有以下幾方面:1、小區(qū)安全防范工作——保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓小區(qū)治安管理工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),做好其本職工作。
我小區(qū)保安人員配備共有16人,包括隊(duì)長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn),在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí),樹立良好的公司形象。
2、衛(wèi)生管理工作——保潔
為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴(yán)格的保潔程序,每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃,對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人,保潔班長1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),掌握工作技巧,節(jié)省時(shí)間,提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理,以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。
3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí),第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場,妥善解決相關(guān)問題,并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。
20xx年3月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接到報(bào)修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的`時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn),并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。
20xx年4月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶不斷增加,用電容量也相應(yīng)的增大,導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠,導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。
20xx年11月份,天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫,因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計(jì)量表施工質(zhì)量較差,出現(xiàn)多處跑水,業(yè)主家被淹,工程部全體員不分白天黑夜 加班加點(diǎn)犧牲了大量的個(gè)人休息時(shí)間,尤其是工程維修班長王晨更一個(gè)月都沒休息過。
4、綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相對(duì)比較有限,種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制,3月份時(shí),公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問題,如:噴泉水池壁有些縫沒磨好,樹木成活率低,小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理,路面沒磨好,仿木地面做得不合格等等,這對(duì)這些施工中存在的問題,我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知,建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問題。到目前為止,這些問題基本上已經(jīng)解決,達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
清潔工年度工作總結(jié)2
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來說,絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在公司,懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。在公司任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀(gè)人有多大的`能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的公司隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的員工。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
清潔工年度工作總結(jié)3
20xx年馬上過去,不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞內(nèi)部保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。我堅(jiān)持以誠待人,愛崗敬業(yè),正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和摸索,我能夠把xx單位內(nèi)部各項(xiàng)保潔工作有條不紊的完成。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,腳踏實(shí)地,埋頭苦干。在工作中,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),不計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的'努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
清潔工年度工作總結(jié)4
xx鄉(xiāng)位于縣城以南22公里處,屬兩省三縣交界處。全鄉(xiāng)轄8個(gè)行政村,37村小組,46個(gè)自然村,國土面積30.84平方公里,全鄉(xiāng)2327戶,10853人。今年我鄉(xiāng)以縣委縣政府大力推進(jìn)城鄉(xiāng)清潔工程為契機(jī),鄉(xiāng)村干部統(tǒng)一思想,加大投入,全民動(dòng)員,切實(shí)抓好各項(xiàng)措施的督促落實(shí),衛(wèi)生環(huán)境有了翻天覆地的變化。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、深入宣傳,營造氛圍。
兵家云:兵馬未動(dòng),糧草先行。清潔工程也是如此,要打好這場全民攻堅(jiān)戰(zhàn),首先要讓政策家喻戶曉,為此我鄉(xiāng)在宣傳方面下足功夫。一是在縣委縣政府的統(tǒng)一部署下,鄉(xiāng)村及時(shí)召開了動(dòng)員會(huì),組織鄉(xiāng)村干部到茶陵的東首、吉川參觀學(xué)習(xí),以村小組為單位召開村民大會(huì)進(jìn)行大力宣傳;二是鄉(xiāng)統(tǒng)一印發(fā)了4000份《清潔工程致農(nóng)戶的一封信》和《垃圾處理流程圖》,全面介紹了推進(jìn)農(nóng)村清潔工程的意義、目標(biāo)任務(wù)及工作要求,明確我鄉(xiāng)的垃圾處理模式,積極倡導(dǎo)群眾自覺搞好家庭衛(wèi)生,切實(shí)從源頭控制垃圾的流出;三是鄉(xiāng)干部為全鄉(xiāng)37個(gè)村小組配備了衛(wèi)生督導(dǎo)員,采取入戶走訪的辦法逐戶宣講垃圾處理辦法,及時(shí)督促整改衛(wèi)生問題,確保全鄉(xiāng)不漏一戶農(nóng)戶,不留一處死角;四是建立鄉(xiāng)村干部微信平臺(tái)和農(nóng)戶短信平臺(tái),把發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上傳,督促整改,對(duì)農(nóng)戶每月至少發(fā)送一條短信,溫馨提醒垃圾處理的利弊;五是學(xué)校每周開好一次清潔衛(wèi)生主題班會(huì),杜絕學(xué)生隨地丟垃圾的習(xí)慣;六是在各村的主干道邊共設(shè)立了75塊宣傳牌、24條永久性的宣傳標(biāo)語、24條宣傳橫幅,時(shí)刻提醒村民和過往人員清潔家園從我做起。
二、明確目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ)
結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況,確定了“農(nóng)戶垃圾分類處理、組保潔員清運(yùn)保潔、村中轉(zhuǎn)站轉(zhuǎn)運(yùn)填埋”的垃圾處理體系。鄉(xiāng)財(cái)政投入50萬元首先用于完善村級(jí)清潔工程基礎(chǔ)設(shè)施。一是統(tǒng)一采購了6000個(gè)垃圾桶,發(fā)至3000余戶農(nóng)戶和商店,在物質(zhì)上激勵(lì)農(nóng)戶參與清潔家園的積極性;二是定制了1100個(gè)垃圾焚燒爐分發(fā)至各村,確保1-3戶農(nóng)戶一個(gè),讓農(nóng)戶分類焚燒,在源頭上減少垃圾的存量;三是購置40部垃圾清運(yùn)車、40套保潔工具(一鏟、一鉗、一帚、一網(wǎng)),確保每個(gè)保潔員設(shè)施到位;四是高標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一建設(shè)了60座垃圾池、8座垃圾中轉(zhuǎn)站,確保不易焚燒的垃圾有地方存放;五是建設(shè)了2座垃圾填埋場,對(duì)焚燒后的`殘?jiān)筒豢苫厥盏臒o害垃圾進(jìn)行填埋。同時(shí)各村對(duì)垃圾的轉(zhuǎn)運(yùn)實(shí)行社會(huì)化管理,每個(gè)村聘請(qǐng)一個(gè)有機(jī)動(dòng)三輪車或小四輪的保潔員負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)站的清運(yùn)。
三、強(qiáng)化措施,確保運(yùn)轉(zhuǎn)
清潔工程能否真正推動(dòng),關(guān)鍵在于各項(xiàng)措施能否落到實(shí)處,為此鄉(xiāng)黨委加強(qiáng)組織,明確分工,責(zé)任到人,抓好落實(shí)。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)成立了清潔工程領(lǐng)導(dǎo)小組,把清潔工程作為鄉(xiāng)黨委政府20xx年的一號(hào)工程,制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案,明確了書記親自抓、親自調(diào)度、親自檢查督促,鄉(xiāng)村干部的思想高度統(tǒng)一。在鄉(xiāng)清潔辦設(shè)立了專門負(fù)責(zé)清潔工程的環(huán)衛(wèi)所,切實(shí)做到有專人管,每天有專職人員對(duì)各村進(jìn)行檢查督促。
二是配齊保潔隊(duì)伍。各村對(duì)責(zé)任心不強(qiáng)的保潔員進(jìn)行了調(diào)整,重新聘請(qǐng)了一批保潔員,目前簽訂合同的保潔員42人,保證了每個(gè)村小組至少有一名保潔員,在工資、設(shè)備上給予充分的保障,通過督促落實(shí)和檢查評(píng)比,增強(qiáng)他們的積極性。
三是健全管理制度。鄉(xiāng)在網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上,把各網(wǎng)格的網(wǎng)格長明確為衛(wèi)生督導(dǎo)員,每月給予100元衛(wèi)生督導(dǎo)通信補(bǔ)助;對(duì)各村制定了考核評(píng)比辦法,明確縣每月對(duì)鄉(xiāng)檢查評(píng)比的獎(jiǎng)勵(lì)全部平均分配給各村,如縣對(duì)鄉(xiāng)處罰也平均分?jǐn)偟礁鞔,?個(gè)行政村捆綁在一起,相互監(jiān)督、齊抓共管;各村制定和完善了清潔衛(wèi)生村規(guī)民約,對(duì)保潔員和農(nóng)戶的清潔衛(wèi)生工作進(jìn)行了獎(jiǎng)懲規(guī)定,每月進(jìn)行一次“清潔衛(wèi)生戶”評(píng)比,并將評(píng)比結(jié)果在各村小組的宣傳欄上進(jìn)行公示,對(duì)評(píng)為好的農(nóng)戶給予物資上的獎(jiǎng)勵(lì),評(píng)為差的農(nóng)戶給予經(jīng)濟(jì)上的處罰并在享受政府優(yōu)惠政策時(shí)給予一定的約束。
四是創(chuàng)新工作機(jī)制。各村成立了30人以上的義務(wù)保潔隊(duì)伍,每月中旬開展一次全民清潔活動(dòng);鄉(xiāng)開通了微信平臺(tái),清潔辦每周把巡查的結(jié)果圖文并茂地在微信平臺(tái)曝光,并在每周一的例會(huì)上下發(fā)督查通報(bào),第二周再進(jìn)行回訪,督促村干部和保潔員進(jìn)行及時(shí)整改。同時(shí)加強(qiáng)與掛點(diǎn)單位的信息共享。縣政府辦、發(fā)改委、農(nóng)業(yè)局、統(tǒng)計(jì)局、農(nóng)工部等掛點(diǎn)單位先后派出300余人次到村入戶走訪,對(duì)村莊存在的問題和農(nóng)戶反映的問題及時(shí)反饋給鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo),由鄉(xiāng)清潔辦會(huì)同各掛村領(lǐng)導(dǎo)和包村干部進(jìn)行整改落實(shí)。
四、嚴(yán)明紀(jì)律,用好專項(xiàng)資金
按照規(guī)定,縣為各村撥付2萬元,鄉(xiāng)配套2萬元,已全部到村級(jí)代理室賬戶,各村做到?顚S,保潔員工資按月及時(shí)發(fā)放,對(duì)清潔工程的支出實(shí)行財(cái)政報(bào)賬清潔辦備案制度,確保每筆錢的合理支出。
由于環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全,保潔人員到位,垃圾及時(shí)清運(yùn),村莊環(huán)境衛(wèi)生得到了徹底的整治。通過控源頭、抓治理,在垃圾流通與處理上嚴(yán)把“四道防線”(農(nóng)戶兩桶、焚燒爐、垃圾池、中轉(zhuǎn)站),基本做到了家庭垃圾不出戶、公共衛(wèi)生有人管、入池垃圾有人清、入爐焚燒不亂倒。清潔工程的做法和效果得到了縣委縣政府的高度肯定,在全縣開展明查暗訪的評(píng)比中,獲得了6次第一名,1次第二名,1次第四名的好成績。
我鄉(xiāng)農(nóng)村清潔工程雖然取得了一定的效果,但也存在以下幾個(gè)方面的問題:
一是群眾環(huán)保意識(shí)不強(qiáng),仍有在路邊亂丟垃圾現(xiàn)象,垃圾分類不科學(xué),可再生資源隨意丟棄。二是長效機(jī)制還不是很完善。對(duì)保潔員的管理辦法還不是很科學(xué),對(duì)他們的約束力不是很多,村干部對(duì)這種經(jīng)常性工作有厭煩情緒。三是垃圾分類回收難度大。目前酒瓶、玻璃、舊衣、舊靯、銹鐵等本可再生利用的資源因?yàn)榛厥粘杀据^高,被村民隨意丟棄,增加了垃圾處理的難度。
在今后的工作中,我們將圍繞這幾個(gè)方面的問題展開工作,在這幾個(gè)方面爭取有新的突破,使我鄉(xiāng)的農(nóng)村清潔工程工作有新的進(jìn)步
清潔工年度工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼20xx年已過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項(xiàng)工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格按照公司的規(guī)定、規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
自從我6月x日來到小區(qū)工作,回顧過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我所做的工作還是有些不足的,畢竟第一次做物業(yè)工作,需要學(xué)習(xí)的地方還很多,對(duì)管理方面還是有欠缺的,以后還得繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
在這半年里我?guī)ьI(lǐng)保潔人員認(rèn)真的完成了各項(xiàng)工作,炎炎夏日,我們?cè)谔柟獾恼丈湎虏慌驴,不怕累,?duì)苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害,推剪草坪、澆水,對(duì)有造型的灌木要精心修剪,持續(xù)造型,美化環(huán)境。持續(xù)綠化地的清潔衛(wèi)生,及時(shí)清理雜物,對(duì)被人踐踏過得地段采取隔離措施。并對(duì)一期的道路進(jìn)行全面清掃,所有公共玻璃窗、單元門、信報(bào)箱、宣傳欄、電源箱擦洗,樓道清掃,要做到道路無垃圾,樓道清潔,扶手無灰塵,讓業(yè)主滿意!
由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內(nèi),發(fā)現(xiàn)后及時(shí)的'清掃干凈,對(duì)商鋪門前垃圾做到日產(chǎn)日清,持續(xù)地面清潔、干凈。在中秋節(jié)來臨之際,對(duì)小區(qū)及商鋪進(jìn)行全面清掃,迎接中秋到來!我對(duì)保潔人員各自劃分了職責(zé)區(qū)域,要做到職責(zé)到人,一
定要把各自的職責(zé)區(qū)打掃干凈,還組織了衛(wèi)生檢查小組,每周組織人員對(duì)保潔人員職責(zé)區(qū)域進(jìn)行檢查、記錄、存檔,作為保潔人員每月的績效考核成績。
11月x日,劉經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖掉,11日晚上苗木運(yùn)來,12日早上一來小區(qū),物業(yè)所有人就開始挖坑,植樹,整整一天我們完成了任務(wù),之后2天帶領(lǐng)保潔又對(duì)配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進(jìn)行補(bǔ)苗,澆水。冬季來臨,對(duì)樹木進(jìn)行保溫、培土、防凍工作。
20xx年我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦所有工作,對(duì)各個(gè)單元門樓道建立業(yè)主意見箱,讓業(yè)主對(duì)我們的工作及衛(wèi)生提出意見及推薦,對(duì)一期所有衛(wèi)生要加強(qiáng)管理,迎接二期所有衛(wèi)生工作。
清潔工年度工作總結(jié)6
雖然做的是最基層的清潔工工作,但此工作在人們的心中是最神圣的,清潔工在工作中是否順利的完成工作,取得了很多工作成果呢?以下是一位清潔工工作總結(jié):
第一;明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件。
雖然我干保潔工作已有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋(gè)目的:為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),但我一直不馬虎、不走過場,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。我每天清晨6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動(dòng),先去接送園車,園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來的。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認(rèn)可。
第二;持之以恒,干一行愛一行,為中心的'榮譽(yù)增光。
自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會(huì)很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對(duì)我們信任外,更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對(duì)我的尊敬。保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng),可能剛打掃完,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓,登上新臺(tái)階,讓自己雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會(huì)這個(gè)大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長,讓自己的勞動(dòng)盡量不和同學(xué)們生活時(shí)段沖突,讓開時(shí)段。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問題時(shí),不指責(zé)、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生,從來不說閑語,事后同學(xué)說聲對(duì)不起時(shí),我告訴他要注意自己的身體,也不提及昨晚的事;對(duì)于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,等雨過后,我會(huì)提醒他們及時(shí)收回,同學(xué)們都很配合,當(dāng)然和樓長的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作,讓樓長信任你,平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時(shí)和樓長溝通匯報(bào),樓長很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。
回顧20xx年,雖然自己取得了一定的成績,得到了同學(xué)們和樓長的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心,在20xx年當(dāng)中做出更出色的成績,我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
清潔工年度工作總結(jié)7
近年來,我縣衛(wèi)生計(jì)生工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,堅(jiān)持計(jì)劃生育基本國策,全面落實(shí)“十二五”衛(wèi)生計(jì)生規(guī)劃,衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)管理水平不斷提升,F(xiàn)將過去五年工作及今年工作情況總結(jié)如下。
一、全面完成十二五衛(wèi)生計(jì)生規(guī)劃任務(wù)
認(rèn)真編制并組織實(shí)施“十二五”衛(wèi)生計(jì)生規(guī)劃,規(guī)劃任務(wù)全面完成。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度不斷完善;I資標(biāo)準(zhǔn)逐年提高,參合率逐年增長,基本實(shí)現(xiàn)全員參合。20xx年至20xx年,共籌集資金26.53億元,共支付補(bǔ)償21.94億元,受益人次達(dá)990萬人次。醫(yī)療服務(wù)條件明顯改善。以縣級(jí)醫(yī)療單位為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐、村衛(wèi)生室為網(wǎng)底和民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充覆蓋城鄉(xiāng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系已經(jīng)形成?h級(jí)醫(yī)院床位每千人口0.91張,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每千人口0.7張,每千人口擁有衛(wèi)生技術(shù)人員2.1人。預(yù)防保健工作成效明顯。全面加強(qiáng)傳染病、慢性病的防治,結(jié)核病、病毒性肝炎、流腦、乙肝、甲流感、艾滋病、麻疹、手足口病等重大傳染病發(fā)病率逐年下降。全面實(shí)施擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃工作,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位接種率達(dá)95%以上。群眾健康水平得到提升。全縣平均期望壽命達(dá)74.5歲,與“十一五”末相比,孕產(chǎn)婦死亡率由16/10萬下降到6/10萬,嬰兒死亡率由7.5‰ 降至2.7 ‰,5歲以下兒童死亡率由10.5‰降至 6.3 ‰,艾滋病疫情上升勢(shì)頭得到有效遏制。計(jì)劃生育工作成效明顯。適度的低生育水平穩(wěn)定,出生人口性別比綜合治理成效明顯,完成逐年下降目標(biāo)。十二五期間,我縣計(jì)劃生育總政策符合率78%,二多孩政策符合率達(dá)到78%,總性別比下降到110以下,二多孩性別比下降到120以下、早孕發(fā)現(xiàn)率達(dá)到63%。
完成機(jī)構(gòu)整合。按照中央、省以及市里的部署,縣級(jí)都要進(jìn)行衛(wèi)生計(jì)生行政部門機(jī)構(gòu)整合。自4月份開始,我縣正式啟動(dòng)機(jī)構(gòu)整合工作,完成了三定方案的報(bào)送。6月份,明確了領(lǐng)導(dǎo)班子成員和內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,兩部門實(shí)現(xiàn)合署辦公。在實(shí)施這項(xiàng)工作過程中,兩部門人員嚴(yán)格按照要求,保證了工作的連續(xù)性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,做到“人心不散、隊(duì)伍不亂、工作不斷、標(biāo)準(zhǔn)不降”,通過半年的運(yùn)行,部門工作全面融合,真正實(shí)現(xiàn)了一加一大于二的效果。
二、不斷深化縣級(jí)公立醫(yī)院改革
認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于印發(fā)安徽省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點(diǎn)方案的通知》(皖政〔20xx〕16號(hào))文件精神,縣成立改革試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)組、公立醫(yī)院管理委員會(huì)和改革試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室,具體負(fù)責(zé)相關(guān)改革事宜。實(shí)施藥品帶量采購。組建以縣為單位的帶量采購聯(lián)合體?h級(jí)、基層公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)為一個(gè)藥品帶量采購單元,其中包括6個(gè)子單元,分別為:縣級(jí)3家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)為3個(gè)子單元,葉集實(shí)驗(yàn)區(qū)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)為1個(gè)子單元、基層衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)為2個(gè)子單元?h采購聯(lián)合體通過招標(biāo)確定了藥品配送企業(yè),全面完成藥品帶量采購工作。落實(shí)高值醫(yī)用耗材網(wǎng)上采購要求。今年1至11月,三家縣級(jí)公立醫(yī)院共采購高值醫(yī)用耗材333.44萬元,配送金額294.28萬元,配送率88.26%。推進(jìn)人事薪酬制度改革。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于完善公立醫(yī)院人事薪酬制度的實(shí)施意見》(皖人社發(fā)〔20xx〕29號(hào))文件精神,制定全縣完善公立醫(yī)院人事薪酬制度方案。建立全員聘用制和崗位聘用制管理制度,實(shí)行定編定崗不定人,形成能進(jìn)能出、能上能下的靈活用人機(jī)制。對(duì)緊缺、高層次人才,根據(jù)醫(yī)院年度工作需求,縣招聘領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一安排招聘。推行同工同酬制度。今年1至11月,全縣醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員和后勤人員工資福利支出較同期分別增加2.47%和1.15%。建立績效管理制度?h級(jí)公立醫(yī)院通過績效考核對(duì)員工工作業(yè)績進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行績效工資分配。建立醫(yī)聯(lián)(共)體?h一院分別與安徽省立醫(yī)院、安醫(yī)二附院、省立兒童醫(yī)院和市人民醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體,還與北京清華一附院建立先心病專病醫(yī)聯(lián)體。專病醫(yī)聯(lián)體為我縣先天性心臟病兒童進(jìn)行免費(fèi)手術(shù)治療。目前,已篩查患兒450人次,被確定為先心的66名患兒將分批進(jìn)行手術(shù),已完成手術(shù)34例,取得良好效果。縣二院也與省二院建立了醫(yī)聯(lián)體。按自愿組合、雙向選擇的原則,3家縣級(jí)公立醫(yī)院已與32所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了醫(yī)療服務(wù)共同體合作協(xié)議書。實(shí)施先住院后付費(fèi)。選擇9所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院和3家縣級(jí)醫(yī)院開展先住院后付費(fèi)試點(diǎn)工作。今年3月實(shí)施以來,共有10221名患者享受到了先住院后付費(fèi)的優(yōu)惠政策,發(fā)生住院費(fèi)用3321.3萬元。提升中醫(yī)藥服務(wù)能力?h中醫(yī)院新醫(yī)療綜合樓計(jì)劃20xx年6月投入使用,屆時(shí)醫(yī)院床位數(shù)將增加到400張。27所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和12個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)能運(yùn)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)方法,開展常見病、多發(fā)病醫(yī)療保健服務(wù)。21家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配置了中醫(yī)藥設(shè)施設(shè)備,18家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有標(biāo)準(zhǔn)化中醫(yī)科室、中藥房。425個(gè)村衛(wèi)生室中有312個(gè)能夠提供中醫(yī)藥服務(wù)。
三、完善基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革
通過5年多的努力,基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革成效顯著,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)“堅(jiān)持公益性、調(diào)動(dòng)積極性、保障可持續(xù)”的體制機(jī)制初步建立,基本實(shí)現(xiàn)了“基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)回歸公益性,醫(yī)務(wù)人員待遇有保障,人民群眾普遍得實(shí)惠”的改革目標(biāo)。20xx年在鞏固完善以下幾方面工作。取消收支兩條線。印發(fā)了《xx縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理辦法(試行)的通知》(霍衛(wèi)〔20xx〕79號(hào))以及由縣財(cái)政局等五部門聯(lián)合下發(fā)的《xx縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)預(yù)算管理暫行辦法》(財(cái)社〔20xx〕125號(hào)),全面取消收支兩條線,全面推行財(cái)政經(jīng)費(fèi)定向補(bǔ)助政策。按“一院一賬、分賬核算”的原則,縣級(jí)衛(wèi)生財(cái)務(wù)核算中心代理核算基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的收入和支出;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)收入扣除成本,結(jié)余資金的50%用于人員的獎(jiǎng)勵(lì),50%用于基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)事業(yè)發(fā)展。開展績效管理試點(diǎn)。我縣被省衛(wèi)生計(jì)生委列入績效管理試點(diǎn)縣后,制定了實(shí)施方案。選擇孟集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院做為績效管理試點(diǎn)單位,于6月份實(shí)行績效管理,目前進(jìn)展情況良好,在9月9日全省基層績效管理創(chuàng)新試點(diǎn)座談會(huì)上,我縣的實(shí)施方案得到省衛(wèi)生計(jì)委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。近期我們將認(rèn)真總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),在全縣推開。核定人員經(jīng)費(fèi)。縣財(cái)政按照編制內(nèi)實(shí)有人數(shù)全額核撥人員經(jīng)費(fèi)。20xx年預(yù)算安排基本工資1283萬元,績效工資3131萬元、離退休人員經(jīng)費(fèi)1766萬元。社會(huì)保障經(jīng)費(fèi)267萬和住房公積金610萬,全年預(yù)算安排資金7057萬元。20xx年預(yù)算安排公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)3734萬元,實(shí)際預(yù)撥基本公共衛(wèi)生服務(wù)資金2150萬元。所有項(xiàng)目資金實(shí)行專賬管理,?顚S谩H媛鋵(shí)村衛(wèi)生室藥品零差率補(bǔ)償、一般診療費(fèi)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)、日常運(yùn)行經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助等相關(guān)政策。全面落實(shí)村醫(yī)政策。落實(shí)政府購買服務(wù)各項(xiàng)政策,公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目新增經(jīng)費(fèi)全部用于購買村醫(yī)服務(wù)。落實(shí)村衛(wèi)生室每室每年3600元的辦公經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量及質(zhì)量、基本藥物統(tǒng)一采購及零差率銷售等情況的考核,考核結(jié)果與當(dāng)年補(bǔ)助總額和下年補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)預(yù)撥比例掛鉤。20xx年,對(duì)到齡退出村醫(yī)進(jìn)行了身份認(rèn)定,首批578名符合條件到齡村醫(yī)從20xx年元月起享受每月300元的生活補(bǔ)助。今年,我縣按省里統(tǒng)一要求,對(duì)退出村醫(yī)身份、工作年限進(jìn)行再次認(rèn)定,目前工作正在推進(jìn)之中,預(yù)計(jì)20xx年元月全面完成。
四、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力不斷增強(qiáng)
醫(yī)療質(zhì)量管理水平顯著提高。結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革,認(rèn)真開展以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的“醫(yī)院管理年”及“中醫(yī)院管理年”活動(dòng),建設(shè)“三好一滿意”形象醫(yī)院,同時(shí)強(qiáng)化醫(yī)療管理核心制度的'落實(shí)。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療報(bào)務(wù)監(jiān)管,著力提升院感管理工作水平。開展中央補(bǔ)助縣級(jí)醫(yī)院對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的綜合服務(wù)能力?h醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會(huì)常態(tài)化運(yùn)行,調(diào)處醫(yī)患矛盾43起,及時(shí)有效化解醫(yī)患糾紛,維護(hù)人民群從和醫(yī)護(hù)人員的合法權(quán)益。衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督水平明顯增強(qiáng)。依法行政,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度。今年以來分別開展了春節(jié)期間公共場所和飲用水衛(wèi)生安全專項(xiàng)檢查、學(xué)校春季傳染病和飲用水衛(wèi)生專項(xiàng)監(jiān)督檢查、旅游景區(qū)住宿衛(wèi)生專項(xiàng)檢查、放射衛(wèi)生專項(xiàng)調(diào)查、醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)和傳染病管理專項(xiàng)監(jiān)督檢查等。同時(shí)開展職業(yè)病防治法、生活飲用水宣傳周集中宣傳活動(dòng),廣泛宣傳衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生安全知識(shí)。認(rèn)真實(shí)施衛(wèi)生計(jì)生民生工程。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。20xx年,全縣參合1454668人,參合人數(shù)較20xx年增加20213人,參合率為99.74%。進(jìn)一步調(diào)整完善新農(nóng)合補(bǔ)償方案,實(shí)施了新農(nóng)合大病保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,對(duì)大病患者給予再補(bǔ)償,減輕了大病群眾負(fù)擔(dān)。繼續(xù)實(shí)施我縣五保戶免費(fèi)就醫(yī)民生工程。 婦女兒童健康水平提升工程。今年1-11月份,參與婚前醫(yī)學(xué)檢查、婚前衛(wèi)生咨詢、婚前衛(wèi)生指導(dǎo)的人數(shù)共11637對(duì),完成任務(wù)數(shù)的106%。20xx年下達(dá)全年孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助任務(wù)數(shù)12700人,今年1-11月份完成補(bǔ)助14557人,補(bǔ)助資金400.65萬元, 完成任務(wù)數(shù)的115%;竟残l(wèi)生服務(wù)。20xx年,我縣基本公共衛(wèi)生和重大公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)制得到完善,三級(jí)網(wǎng)絡(luò)得到加強(qiáng),村級(jí)網(wǎng)底進(jìn)一步夯實(shí),公共衛(wèi)生人員積極性充分調(diào)動(dòng)。截止11月底,共為110萬人建立健康檔案,規(guī)范管理老年人、高血壓患者、糖尿病患者、重性精神病患者分別為115750人、76440人、14392人和4392人,均完成年度下達(dá)任務(wù)。為20721名6歲以下兒童新建預(yù)防接種證,接種一類疫苗共434073劑次,超額完成年度任務(wù)計(jì)劃生育家庭特別扶助。20xx年度我縣獨(dú)生子女死亡或傷殘?zhí)貏e扶助對(duì)象年度為357人,其中獨(dú)生子女死亡240人、獨(dú)生子女傷殘117人;計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥特別扶助對(duì)象為260人,其中二級(jí)3人,三級(jí)257人。重大傳染病醫(yī)療救治。開展艾滋病檢測(cè)31279人次,確診hiv抗體陽性11人,11人均得到規(guī)范干預(yù)治療。超額完成重大傳染病病人醫(yī)療救治任務(wù),補(bǔ)助資金46.45萬元。兒童營養(yǎng)改善項(xiàng)目規(guī)范實(shí)施,1-11月全縣共發(fā)放營養(yǎng)包160736盒,受益兒童12354人;增補(bǔ)葉酸、母嬰阻斷、學(xué)生營養(yǎng)改善等項(xiàng)目完成或超額完成任務(wù)。醫(yī)改以來,我縣所有藥品全部網(wǎng)上采購,并全面實(shí)施藥品零差率銷售,對(duì)零差率銷售所產(chǎn)生的虧損由財(cái)政補(bǔ)助,截止目前,全年共補(bǔ)助縣級(jí)三家公立醫(yī)院藥品零差率銷售補(bǔ)助款1150萬元。衛(wèi)生應(yīng)急工作全面加強(qiáng)。完成省衛(wèi)生應(yīng)急示XX縣創(chuàng)建,縣政府編制《xx縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《xx縣突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援預(yù)案》,縣直部門協(xié)調(diào)配合,信息互通。縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均成立了衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍,覆蓋到所在單位和鄉(xiāng)村?h衛(wèi)計(jì)委聯(lián)合教育、宣傳等部門成功舉辦霍亂疫情防控應(yīng)急演練、地震災(zāi)害避險(xiǎn)和醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急演練,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均開展貼合實(shí)際的衛(wèi)生應(yīng)急演練,應(yīng)急隊(duì)伍得到加強(qiáng),衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)得到普及。
五、切實(shí)加強(qiáng)計(jì)劃生育工作
加強(qiáng)計(jì)劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo)。始終堅(jiān)持計(jì)劃生育工作一把手親自抓、負(fù)總責(zé),班子成員共同抓、共同負(fù)責(zé)。實(shí)行縣領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、領(lǐng)導(dǎo)組成員單位聯(lián)系幫扶重點(diǎn)村制度。認(rèn)真落實(shí)人口目標(biāo)管理責(zé)任制,兌現(xiàn) “一票否決”。強(qiáng)化利益導(dǎo)向體系建設(shè)。20xx年縣政府《關(guān)于完善人口和計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制的實(shí)施意見》(霍政〔20xx〕11號(hào))出臺(tái)了25項(xiàng)具體獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策。20xx年縣政府制定《關(guān)于進(jìn)一步做好計(jì)劃生育特殊困難家庭扶助工作的實(shí)施意見》(霍政辦〔20xx〕26號(hào))對(duì)計(jì)劃生育家庭特殊困難家庭從五個(gè)方面進(jìn)行扶助、慰藉。20xx年,44772 名計(jì)生家庭人員在參加城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)時(shí)給予 296萬元優(yōu)待,為14名計(jì)劃生育節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥三級(jí)以上人員代繳養(yǎng)老保險(xiǎn) 7000 元;為23名獨(dú)生子女死亡及三級(jí)以上傷殘的特別扶助對(duì)象代繳養(yǎng)老保險(xiǎn) 2.48萬元。強(qiáng)化流動(dòng)人口服務(wù)管理。加強(qiáng)流動(dòng)人口區(qū)域協(xié)作工作,按“統(tǒng)一布局、區(qū)域設(shè)點(diǎn)”的原則,建立32個(gè)流動(dòng)人口“黨支部+協(xié)會(huì)”。浙江省XX市“協(xié)會(huì)+黨支部”已升格為全省流動(dòng)人口工作站。8月,樂清黨支部升格為黨委,并在工作站基礎(chǔ)上成立“皖江紅新居民綜合服務(wù)中心”,承接政府購買服務(wù),促進(jìn)了流動(dòng)人口均等化服務(wù)的落實(shí)。6月23日,《中國人口報(bào)》頭版頭條報(bào)道了我縣創(chuàng)新流動(dòng)人口服務(wù)的做法。9月,縣衛(wèi)生計(jì)生委在全國流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生均等化化服務(wù)培訓(xùn)會(huì)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。12月1日,我縣在六安召開的全國流動(dòng)人口區(qū)域協(xié)作工作會(huì)議上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。
六、存在不足及工作打算
十二五期間,我們雖然做了一些工作,取得了一定成效,但是衛(wèi)生計(jì)生工作服務(wù)能力與人群眾的需求仍然存在一定差距,特別是疾病預(yù)防控制體系、醫(yī)療救治體系還不夠健全,農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)供給總體能力和服務(wù)質(zhì)量仍然偏低,計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)依然相對(duì)薄弱。
認(rèn)真謀劃“十三五”衛(wèi)生計(jì)生規(guī)劃。按照“保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的基本要求XX縣、鄉(xiāng)、村一體化發(fā)展思路,緊緊圍繞“小病不出村、大病不出縣”的目標(biāo),加強(qiáng)以全科醫(yī)生為重點(diǎn)的基層醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍、信息化建設(shè)。通過加大投入力度,改善基本服務(wù)條件,推進(jìn)縣第一人民醫(yī)院XX區(qū)建設(shè)和第一人民醫(yī)院老區(qū)改造,實(shí)施xx縣第二人民醫(yī)院住院部綜合樓建設(shè),完成xx縣中醫(yī)院整體遷建。加快開發(fā)區(qū)醫(yī)院建設(shè),改擴(kuò)建姚李等9所中心衛(wèi)生院。加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),全面建XX縣鄉(xiāng)兩級(jí)、鄉(xiāng)村一體、防治結(jié)合、分工合理的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,構(gòu)建分級(jí)醫(yī)療、急慢分治、雙向轉(zhuǎn)診的診療模式。不斷提XX縣域醫(yī)療服務(wù)能力,充分發(fā)揮縣域醫(yī)療服務(wù)便捷、價(jià)廉的優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)人民群眾“首診在基層、大病到醫(yī)院、康復(fù)回基層”,更好地滿足城鄉(xiāng)居民在縣域享受醫(yī)療保健服務(wù)的需求,實(shí)現(xiàn)90%的患者在縣域內(nèi)就診的目標(biāo)。
積極開展健康教育與促進(jìn)工作,通過實(shí)施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,使城鄉(xiāng)居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。加強(qiáng)婦幼保健機(jī)構(gòu)體系建設(shè)。加大婦女病普查、婚前醫(yī)學(xué)檢查、托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理力度,強(qiáng)化對(duì)流動(dòng)、留守、孤殘婦女、兒童的保健服務(wù),提高全縣婦女兒童健康水平。
完善突發(fā)公共事件衛(wèi)生應(yīng)急體系,進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急工作制度建設(shè)和能力建設(shè)。全面落實(shí)扶持中醫(yī)藥發(fā)展政策,大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù),實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥服務(wù)在社區(qū)和農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)全覆蓋。加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)管和衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)。鞏固發(fā)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,實(shí)現(xiàn)參合全覆蓋。完善國家基本藥物制度,實(shí)行零差率銷售。
落實(shí)全面放開二孩政策,加強(qiáng)人口計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè),推進(jìn)流動(dòng)人口計(jì)生服務(wù)管理均等化,確保穩(wěn)定適度的低生育水平,努力提高出生人口素質(zhì),統(tǒng)籌人口數(shù)量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)、分布的均衡發(fā)展。
重點(diǎn)抓好以下工作:
一是完善縣域醫(yī)聯(lián)(共)體建設(shè)。滿足群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求,保障最大享受醫(yī)保政策,促進(jìn)基層首診、分級(jí)診療制度的建立。
二是加強(qiáng)計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)。20xx年度,隨著中央實(shí)施全面二孩生育政策的調(diào)整,重新制定新《村為主考評(píng)方案》藍(lán)本,并充分利用衛(wèi)生計(jì)生大數(shù)據(jù),從孕情、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、群眾滿意度、轉(zhuǎn)型發(fā)展、全員數(shù)據(jù)質(zhì)量等方面著手,建立孕期保健、住院分娩等信息共享機(jī)制,提升全員數(shù)據(jù)質(zhì)量,加快計(jì)生轉(zhuǎn)型發(fā)展。
三是提升群眾滿意度。進(jìn)一步做好“先住院、后付費(fèi)”診療服務(wù)工作,逐步完善和規(guī)范服務(wù)流程,方便群眾就醫(yī),切實(shí)解決廣大患者的就醫(yī)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。委托第三方,開展群眾滿意度調(diào)查,結(jié)果定期通報(bào)。完XX縣婦幼保健所XX縣計(jì)生服務(wù)站的整合,成立縣婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心,提升婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)能力。
四是全面推行績效管理。堅(jiān)持激勵(lì)與制約相結(jié)合的原則,對(duì)基層醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量以及滿意度等因素進(jìn)行考核管理,逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C(jī)制,調(diào)動(dòng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和工作人員積極性,推動(dòng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康發(fā)展。
五是繼續(xù)實(shí)施簽約服務(wù)。為轄區(qū)內(nèi)居民提供常見病、多發(fā)病診療和雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)及健康管理等全科服務(wù)。
六是規(guī)范基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)算管理。規(guī)范政府購買服務(wù),健全運(yùn)行補(bǔ)償機(jī)制,完善財(cái)政定項(xiàng)補(bǔ)助,落實(shí)基層財(cái)務(wù)自主權(quán),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。
七是加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)。完善鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)模式和激勵(lì)約束機(jī)制,健全完善鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)償、養(yǎng)老和培養(yǎng)培訓(xùn)政策,穩(wěn)定鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生整體素質(zhì),加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)管,全面提升村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平。進(jìn)一步加快退出村醫(yī)身份和工作年限認(rèn)定及生活補(bǔ)助發(fā)放工作,解決村醫(yī)后顧之憂。
清潔工年度工作總結(jié)8
世上的工作原沒有貴賤之分,區(qū)別在于你肯不肯用心去做。熟話說的好,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而干上這項(xiàng)工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區(qū)干干凈凈,一塵不染,看到患者在這樣的環(huán)境里就醫(yī),聽到患者不時(shí)地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。清潔工工作總結(jié)。
保潔工作看似簡單,其實(shí)并不簡單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來說,絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。本人自從從事這項(xiàng)工作以來,一直本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務(wù)的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進(jìn)一步,都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助,諒解與支持。個(gè)人的力量是有限的,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,個(gè)人所取得的小小成績,應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊(duì)伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻(xiàn)的員工。自從干上這項(xiàng)工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地、埋頭苦干;嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。我會(huì)以此為契機(jī)認(rèn)真總結(jié)工作中的得失,好的.繼續(xù)堅(jiān)持,不足之處切實(shí)得到改正,以更好地勝任這項(xiàng)工作。
回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。清潔工工作總結(jié)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
清潔工年度工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年里,我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神,各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作,保證保潔工作的進(jìn)行,使xx銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績,使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號(hào),在人員不夠的狀況下,提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。
下面我將xx銀行大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計(jì)劃做如下總結(jié)匯報(bào)。
一、20xx年的保潔工作總結(jié):根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排和xx銀行物管的要求,我們?cè)诮⒘吮嵏黜?xiàng)管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃:
1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評(píng)優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對(duì)保潔工作的好評(píng)。
2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了大廈清潔衛(wèi)生、天面計(jì)10次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)80次;大門玻璃清潔計(jì)96次;外圍地磚清洗4次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)96次;樓層空置房清掃計(jì)12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)3次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)50次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計(jì)3次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計(jì)24次;大堂內(nèi)xx池清洗計(jì)10次;大院xx池清洗計(jì)20次2、大廈環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒計(jì)30次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計(jì)30次;滅鼠放藥計(jì)10次。
3、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,協(xié)助各部門突發(fā)事件6次。
4、員工培訓(xùn)狀況:對(duì)新入職的員工每月培訓(xùn)4次,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的.相關(guān)資料,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,作每月員工考評(píng)資料。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識(shí)。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知大廈的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
5、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行xx銀行的規(guī)章制度,落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅(jiān)持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對(duì)員工進(jìn)行一次全面考評(píng),填寫在員工考評(píng)表內(nèi),作為評(píng)選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會(huì)議,具體資料:總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),能及時(shí)糾正錯(cuò)誤,彌補(bǔ)漏洞,順利開展下周的工作任務(wù)。
6、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)大廈提昌節(jié)支降耗的要求,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。
7、20xx年工作中的不足:由于人員流動(dòng)較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個(gè)大廈的環(huán)境衛(wèi)生。
二、20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃:
回首過去,展望未來。在新的一年里,我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績,緊跟xx銀行大廈發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo),為大廈創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點(diǎn)開展:
1、加強(qiáng)員工的思想教育,穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí)、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。
3、遵守工作時(shí)間。按時(shí)上班,未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退,工作時(shí)間內(nèi)堅(jiān)守崗位,不得擅自離開,如因工作需要外出須經(jīng)上級(jí)部門主管批準(zhǔn)。
4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅(jiān)決淘汰人品偽劣,有損xx銀行名譽(yù)及影響工作的員工。
5、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,相應(yīng)我們還會(huì)從其它物料上再降低費(fèi)用。
6、20xx年日常工作計(jì)劃完成的各項(xiàng)大項(xiàng):公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件:如洗外墻等)
每周工作:大堂正門清潔、打鋼油;7樓飯?zhí)玫貧智逑?負(fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗;室內(nèi)球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院xx池清洗;洗各樓層辦公室地毯。
每月工作:2樓晶面;網(wǎng)球場、籃球場;15樓清潔衛(wèi)生;33樓、負(fù)一、負(fù)二樓客貨梯打不銹鋼油;大堂內(nèi)xx池;3樓榮譽(yù)室清潔獎(jiǎng)牌;清洗大院馬路;清理34樓地面垃圾;除四害:蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。
每季度工作:
第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時(shí)柜員機(jī)高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;大廈主樓、副樓、文體樓、前門xx崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次;
第二季度:清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場;
第四季度:清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場;
在今后的工作中,我將會(huì)帶動(dòng)大廈全體保潔員工,以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),順利開展好來年的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)也期望能在大廈發(fā)揮自己的余熱,為xx銀行大廈物業(yè)完美的明天而努力。
清潔工年度工作總結(jié)10
時(shí)光荏苒,20xx年已過去,來到物業(yè)公司已經(jīng)一年多了,首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心,能給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺(tái)。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅(jiān)持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司總身上學(xué)到了對(duì)待工作要有大局觀,和從對(duì)生活中每一個(gè)細(xì)節(jié)的觀注到對(duì)工作的責(zé)任心,匯成一句話就是“細(xì)節(jié)決定成敗!”。
“細(xì)節(jié)決定成敗!”這句話我明白了,也理解了,但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果。我決不推卸責(zé)任,小區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況,雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響,但是更多的是我自己對(duì)小區(qū)保潔工作的掌控不到位,對(duì)工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。
縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處,在保潔工作壓力的那一段時(shí)間里,我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,把小區(qū)里每一個(gè)犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆⻊?wù)的態(tài)度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對(duì)保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺,我們能做,她們當(dāng)然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到現(xiàn)在,我們也會(huì)抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時(shí)間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費(fèi),每一次也都達(dá)到了會(huì)議的基本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業(yè)費(fèi)控制在一定數(shù)量以內(nèi)。
在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后,我們兩部也多次精誠合作,在xx市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動(dòng)前后、在節(jié)日時(shí)都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運(yùn)挪各種雜物;覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,這時(shí)的我們是最團(tuán)結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。
我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我的一個(gè)缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到公司,可以在工作緊張的時(shí)候與大家干到凌晨兩三點(diǎn)鐘。這些不在多說,今后我會(huì)努力補(bǔ)上自己的'短板全面提高自己各方面的能力,為公司、為自己做出成績。
一、工作中的不足
1、由于前期項(xiàng)目處屬于滾動(dòng)開發(fā),小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊,保潔員的進(jìn)出流動(dòng)不平衡,而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽,造成今年后半年保潔人員人力不足,導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒,給公司收取物業(yè)費(fèi)帶來了一定的影響。
2、在管理保潔員的方面,沒有作好思想工作和對(duì)工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩(wěn)定,對(duì)工作消極怠工。
3、由于各種原因,我對(duì)保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時(shí)保質(zhì)保量的完成工作。
種種的不足給公司造成了不良影響,在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。
二、工作需要改進(jìn)的方面和20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng),以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情。
2、加強(qiáng)自身管理方面的不足,從各個(gè)方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。
3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計(jì)劃保潔的工作方式。并針對(duì)本小區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。
4、貫徹落實(shí)每一次開會(huì)的會(huì)議精神和工作安排。
最后,我希望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強(qiáng)更好,讓每一個(gè)公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。
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