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設(shè)備管理維護(hù)年終個人工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的設(shè)備管理維護(hù)年終個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
設(shè)備管理維護(hù)年終個人工作總結(jié)1
時間一晃而過,眨眼間就到了年底。在這段時間里,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助和指導(dǎo)下,我逐漸適應(yīng)了xx建工周圍的生活與工作環(huán)境,完成了工作中的各項(xiàng)任務(wù),在此表示衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事。為今后更好的工作,完善不足,特將20xx年的工作情況作總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、工作內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)集團(tuán)電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公設(shè)備(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀和掃描儀等)的日常維護(hù)。
2.保障集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)通訊的正常使用。
3.集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)的病毒防護(hù)。
4.及時解決集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件的`故障問題。
5.集團(tuán)電腦的系統(tǒng)、配件及外設(shè)程序的安裝。
6.負(fù)責(zé)會議室設(shè)備的調(diào)試和技術(shù)保障,保證各部門的正常使用。
7.完成安全監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)改造。
8.負(fù)責(zé)屏幕墻的日常保養(yǎng)。
9.負(fù)責(zé)電話線路的正常使用與遷移。
二、自我反思
這段時間以來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的崗位上,努力做好本職工作。我思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了很多進(jìn)步。但我也認(rèn)識到了自己的不足:
1.自己的思路還很窄,對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識還不夠全面,自己對新技術(shù)的掌握還不夠多,有太多需要學(xué)習(xí)的東西。
2. OA系統(tǒng)流程的生疏,影響到處理問題的速度,也影響到同事的工作效率。
三、新年展望
對于來年工作計(jì)劃,根據(jù)今年的工作總結(jié)以及針對自己的不足,我也做了初步設(shè)想:
1.在完善公司信息化建設(shè)的同時,加強(qiáng)理論和新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。
2.對公司的工作流程盡快了解,提高工作效率。
總之,這段時間以來,雖然離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距,但今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個人所長,以更好的技術(shù)、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,為集團(tuán)再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
設(shè)備管理維護(hù)年終個人工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼就到了年末,新的一年即將來臨,新的一年就意味著新的起點(diǎn)與新的挑戰(zhàn);仡欉@20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷下,成長了也有了進(jìn)步。但仍然還是從在諸多不足,對這20xx年工作做以下總結(jié)。
一、20xx年至今完成的主要工作有
20xx年當(dāng)班每天盡職盡責(zé)做到認(rèn)真巡視一日四巡的制度。認(rèn)真做到對機(jī)房設(shè)備,弱電間,空調(diào)間的巡視確保設(shè)備運(yùn)行良好無報(bào)警。做好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào)及處理。
二、在工作態(tài)度,思想方面
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行崗位職責(zé),堅(jiān)持理想,豎立信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的業(yè)務(wù)技術(shù)。
三、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),設(shè)備維護(hù)工作的.領(lǐng)悟
對自己的工作做到清晰的認(rèn)識,及熟練掌握。對自己包保的所有低壓配電柜、蓄電池以及配電箱設(shè)備,做到心中有數(shù)。
四、中心設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)
1、對已經(jīng)發(fā)生過的故障,歸納總結(jié),做好發(fā)生原因以及問題處理流程的記錄。提高故障處理的質(zhì)量,縮短故障處理的時間。
2、平常巡視要做到認(rèn)真仔細(xì),把設(shè)備存在的隱患降到最低。
3、對自己包保的設(shè)備要經(jīng)常檢查及清理,做到心中有數(shù),干凈無塵。
在工作中還是從在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如業(yè)務(wù)掌握不夠熟練,思想認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。在以后工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),克服困難,力爭上游,改正缺點(diǎn),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。不斷強(qiáng)化自己的安全意識和業(yè)務(wù)水平,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),相信在明年我會做的更好!
設(shè)備管理維護(hù)年終個人工作總結(jié)3
xx分公司設(shè)備管理工作,在公司設(shè)備部門的正確指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹xx有限公司20xx年安全設(shè)備工作會的精神,設(shè)備管理工作緊緊圍繞分公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),牢固樹立設(shè)備管理為安全生產(chǎn)服務(wù)的宗旨,結(jié)合公司提升企業(yè)綜合管理啟動年的活動,以規(guī)范管理,預(yù)防為主,養(yǎng)修并重為方針,重點(diǎn)做好設(shè)備的管、用、養(yǎng)、修環(huán)節(jié),積極開展節(jié)能降耗,加強(qiáng)環(huán)保等方面的工作,在全體職工共同努力下,確保了設(shè)備安全良好地運(yùn)行,為實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供了有力的保障。主要工作如下:
一、強(qiáng)化管理職責(zé),理順管理層次,提升管理水平
一是為了提高設(shè)備管理效率,落實(shí)設(shè)備管理責(zé)任,分公司從分管領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備部門負(fù)責(zé)人、管理人員、到加油站分管站長及設(shè)備專、兼職管理人員,按誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,對加油站的設(shè)備管理責(zé)任進(jìn)行了細(xì)分,形成了一級抓一級,層層抓落實(shí)的設(shè)備管理模式,明確了職責(zé),劃分了責(zé)任。
二是分公司對加油站的設(shè)備一律實(shí)行掛牌上崗,重新制作了設(shè)備保養(yǎng)卡,指定專人負(fù)責(zé),專人操作,專人養(yǎng)護(hù),定期保養(yǎng)。重要的設(shè)備都制定了設(shè)備操作規(guī)程,明確要求設(shè)備操作人員,嚴(yán)格按設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作,確保設(shè)備安全運(yùn)行;同時,在設(shè)備保養(yǎng)卡上,標(biāo)明設(shè)備保養(yǎng)人、檢修日期和設(shè)備保養(yǎng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,使設(shè)備管理人員對設(shè)備狀況及保養(yǎng)情況一目了然。
三是加強(qiáng)設(shè)備計(jì)劃管理工作。根據(jù)設(shè)備管理要求,分公司制定了設(shè)備年度工作計(jì)劃,并要求各加油站在年初制訂了完整的年度設(shè)備預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)檢修計(jì)劃,每月各加油站又根據(jù)年度計(jì)劃和設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行情況,制定切實(shí)可行的月度預(yù)防維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,加以認(rèn)真實(shí)施,提高了設(shè)備管理的針對性和設(shè)備管理的工作效能。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升員工素質(zhì),穩(wěn)定設(shè)備管理隊(duì)伍
隨著公司加油站建設(shè)的落實(shí)和到位,加油站增加了大量的新設(shè)備,大量的設(shè)備經(jīng)過一段時間的運(yùn)行后,需要維修和保養(yǎng)的項(xiàng)目逐步增多,而我們加油站的設(shè)備管理人員一時還難于駕馭許多新設(shè)備,設(shè)備的高技術(shù)含量和員工的相對低技能水平的矛盾日益顯現(xiàn),這就為我們設(shè)備管理工作提出了新的要求,因此,我們針對現(xiàn)狀,加大了員工的培訓(xùn)力度。一是選拔一批文化程度較高,對設(shè)備管理工作感興趣的年輕職工充實(shí)到設(shè)備管理隊(duì)伍中來,并鼓勵他們積極參加x部門的培訓(xùn)考證工作,今年已有x人通過了考核,取得了輪機(jī)員資格,同時,還采取提高了設(shè)備管理人員的工資待遇的措施,以保持設(shè)備管理隊(duì)伍的穩(wěn)定。
二是組織業(yè)務(wù)尖子和技術(shù)骨干,對新進(jìn)的設(shè)備管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。從設(shè)備工作原理、操作使用、維護(hù)保養(yǎng)、維修檢修等方面進(jìn)行培訓(xùn),以達(dá)到加快人員對新設(shè)備適應(yīng)的目的,同時搞好傳、幫、帶,鼓勵員工在技術(shù)骨干人員的`指導(dǎo)下,努力實(shí)踐,提高員工的動手能力,還鼓勵員工,不懂的地方及時向廠方和有關(guān)技術(shù)部門咨詢和學(xué)習(xí),并利用廠方技術(shù)人員到我司進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和維修時,跟蹤學(xué)習(xí),讓他們在摸索中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,提高了他們的技術(shù)水平和適應(yīng)能力。
三是通過職工崗位練兵活動提高設(shè)備管理人員的技能。20xx年參加業(yè)務(wù)技能比武取得好成績的選手,分公司優(yōu)先派他們參加了公司轉(zhuǎn)為正式工的考試,考核通過后,都轉(zhuǎn)為了正式工,公司這種珍重人才的做法,更進(jìn)一步激發(fā)了他們學(xué)技能的熱情,為將來培養(yǎng)更多的設(shè)備管理人才打下了基礎(chǔ)。
總結(jié)20xx年的設(shè)備管理工作,雖然取得了一定的成績,但仍存在許多不足,如:設(shè)備管理工作抓得還不夠細(xì),不夠?qū)崳瑯I(yè)務(wù)管理水平還不夠高,難以適應(yīng)工作需要,這些,都有待于我們在今后的工作中,加以改進(jìn)和提高,從而使我司設(shè)備管理工作更上一個新臺階,為加強(qiáng)設(shè)備管理,提高設(shè)備管理水平做出更大的努力。
設(shè)備管理維護(hù)年終個人工作總結(jié)4
xx年已經(jīng)過去,懷著對青春的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了班長的舞臺。在這xx年里我深刻體會到了做班長的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的事業(yè)上,傾注于每一位同事身上。xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對xx年稍微寫一下,為20xx年的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識
在xx年,作為一名班長,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),以班長的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項(xiàng)活動,如工廠的主管講課。xx年來,我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。20xx年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的班長。
二、維修工作
在維修工作方面,xx年任務(wù)都非常重,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)?匆恍┫嚓P(guān)的書籍,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機(jī)械維修資料,還爭取機(jī)會多與同事們聊天,從中學(xué)習(xí)別人的長處。平時還虛心請教有經(jīng)驗(yàn)的老師。自己也經(jīng)常去設(shè)備現(xiàn)場看、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對設(shè)備操作存在的缺陷,自己做好筆記統(tǒng)一處理,處理不了的通過xx流程上報(bào)設(shè)備動力部要求他們的技術(shù)支持。
三、班長工作
我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。由于我們是機(jī)修工,這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做,我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要的完成每月的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃工作和日常維修工作的'安排,還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實(shí)地,我會更加積極地配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),為華峰的美好明天更加努力。
四、考勤方面
我在做好各項(xiàng)工作的同時,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好公司工作與個人之間的關(guān)系,到目前為止,考勤制度我還在制定當(dāng)中,以機(jī)修以前的制度為版本再增加一些工作的實(shí)際情況。我將會用最少的時間逐步完善考勤制度。xx年,我將更加勤懇,為自己作的事,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
綜合以上幾點(diǎn),其中還有不足之處,所謂“人無完人”,我將用的時間帶領(lǐng)機(jī)修的全體同事發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能,為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺。
設(shè)備管理維護(hù)年終個人工作總結(jié)5
回顧過去的20xx年,喜憂參半,喜的是TDI產(chǎn)量又創(chuàng)新高,“二改三”項(xiàng)目已進(jìn)入實(shí)施階段,紅水裝置已投入運(yùn)行,新廢酸裝置框架已完工,明年x月份準(zhǔn)備安裝。憂的是有的設(shè)備長時間帶病運(yùn)行,隱患無法消除,給設(shè)備的管理和維修帶來不便,F(xiàn)將一年來的工作情況分以下幾個方面進(jìn)行匯報(bào):
一、從設(shè)備管理方面
1、加強(qiáng)現(xiàn)場設(shè)備巡檢,及時消除設(shè)備隱患,確保設(shè)備良好運(yùn)行。根據(jù)公司和車間要求,我們加強(qiáng)了對設(shè)備的維護(hù)和潤滑管理。制定了一系列規(guī)章制度。把原來制定的巡檢制度、包機(jī)制度、設(shè)備潤滑制度的條款又進(jìn)行了細(xì)化,對車間所屬設(shè)備實(shí)行定點(diǎn)巡檢,包機(jī)到人,責(zé)任到人。對x界區(qū)來說,工藝較復(fù)雜,重要設(shè)備較多,如果巡檢不仔細(xì)的話,很可能發(fā)生設(shè)備故障,造成不應(yīng)有的損失。為此,我每天都和鉗工同時進(jìn)行巡檢,及時交流巡檢情況,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行確認(rèn)。同時,及時和工藝人員溝通,了解設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)問題積極協(xié)商解決,如xx裝置的xx卸料閥密封問題的解決以及x機(jī)油封及時更換等,充分反映了我們車間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,同時也反映了車間領(lǐng)導(dǎo)對設(shè)備管理的重視程度。我們在發(fā)現(xiàn)重大設(shè)備問題及時向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),反映情況。從實(shí)行情況來看,效果較明顯。職工們的責(zé)任感增強(qiáng)了,對設(shè)備的維護(hù)細(xì)心了,并且發(fā)現(xiàn)了x機(jī)和x泵的兩個重大設(shè)備隱患,及時的組織力量進(jìn)行搶修,消除了設(shè)備意外事故隱患,為實(shí)現(xiàn)設(shè)備的長期良好運(yùn)行、生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行、月產(chǎn)量超過x噸提供了強(qiáng)有力的保證。
2、加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)檔案管理,完善技術(shù)資料設(shè)備技術(shù)檔案是對設(shè)備檢修過程的記錄,通過對設(shè)備技術(shù)檔案的檢查,可對此設(shè)備的運(yùn)行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認(rèn)識,能及時調(diào)整對設(shè)備的運(yùn)行條件和對設(shè)備的改進(jìn)。對車間動設(shè)備技術(shù)檔案每周檢查一次,對未及時填寫的及時通知該界區(qū)的技術(shù)員,保證技術(shù)檔案能及時反映出設(shè)備的維修情況,有利于對設(shè)備的管理。
3、嚴(yán)把設(shè)備檢修質(zhì)量關(guān)。設(shè)備檢修質(zhì)量的好壞,直接影響到設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定,影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。作為設(shè)備技術(shù)員,檢修質(zhì)量是第一要務(wù)。無論是設(shè)備大修還是搶修,我對拆檢的設(shè)備仔細(xì)檢查,對損壞設(shè)備積極查找原因,找出癥結(jié),及時解決,保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
二、從節(jié)能降耗方面
1、積極實(shí)施設(shè)備國產(chǎn)化工作,降低備件成本和消耗。可以說,20xx年是我車間設(shè)備國產(chǎn)化力度最大的一年,因?yàn)閤界區(qū)的設(shè)備多數(shù)是國外設(shè)備,備件價格昂貴,供貨周期長,這對設(shè)備的維修和降低成本是非常不利的,因此,在經(jīng)過充分論證后,我們對重要設(shè)備進(jìn)行了國產(chǎn)化,雖然仍存在一點(diǎn)小問題需改進(jìn)外,但總的來說是成功的。降低了成本,縮短了備件的供貨周期,為保證生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和縮短開停車時間打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、工作的不足
在20xx年一年的.工作過程中,我覺得在以下幾個方面還有待改進(jìn)。
1、在設(shè)備管理方面,設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)不足,有待學(xué)習(xí)和改進(jìn)。如每月的預(yù)修計(jì)劃都不能按期完成,但未說明原因,使預(yù)修計(jì)劃形成應(yīng)付上級的擺設(shè)。在20xx年我們要嚴(yán)格執(zhí)行月修計(jì)劃,當(dāng)然也要按設(shè)備實(shí)際運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時地調(diào)整。
2、在巡檢過程中,對發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題未提起足夠的重視,以致造成設(shè)備突然損壞,如x泵殼的斷裂。吃一塹長一智,以后要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),爭取在20xx年有所改進(jìn)。
3、專業(yè)知識和技術(shù)水平有待提高。這些我將會在以后的日子里通過刻苦的努力學(xué)習(xí)、實(shí)踐,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中來鍛煉自己,完善自己。
展望20xx年,我們還有很長路要走,x萬噸的實(shí)施,設(shè)備隱患也會增多,我們的任務(wù)還非常繁重,因此,我們更要努力的學(xué)習(xí),積極地準(zhǔn)備。
設(shè)備管理維護(hù)年終個人工作總結(jié)6
20xx年已經(jīng)過去,懷著對青春的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了班長的舞臺。在這20xx年里我深刻體會到了做班長的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的事業(yè)上,傾注于每一位同事身上。20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對20xx年稍微寫一下,為20xx年的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識
在20xx年,作為一名班長,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),以班長的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項(xiàng)活動,如工廠的主管講課。20xx年來,我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的.努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。20xx年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的班長。
二、維修工作
在維修工作方面,20xx年任務(wù)都非常重,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)?匆恍┫嚓P(guān)的書籍,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機(jī)械維修資料,還爭取機(jī)會多與同事們聊天,從中學(xué)習(xí)別人的長處。平時還虛心請教有經(jīng)驗(yàn)的老師。自己也經(jīng)常去設(shè)備現(xiàn)場看、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對設(shè)備操作存在的缺陷,自己做好筆記統(tǒng)一處理,處理不了的通過xx流程上報(bào)設(shè)備動力部要求他們的技術(shù)支持。
三、班長工作
我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。由于我們是機(jī)修工,這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做,我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要的完成每月的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃工作和日常維修工作的安排,還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實(shí)地,我會更加積極地配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),為華峰的美好明天更加努力。
四、考勤方面
我在做好各項(xiàng)工作的同時,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好公司工作與個人之間的關(guān)系,到目前為止,考勤制度我還在制定當(dāng)中,以機(jī)修以前的制度為版本再增加一些工作的實(shí)際情況。我將會用最少的時間逐步完善考勤制度。20xx年,我將更加勤懇,為自己作的事,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
綜合以上幾點(diǎn),其中還有不足之處,所謂“人無完人”,我將用的時間帶領(lǐng)機(jī)修的全體同事發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能,為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺。
設(shè)備管理維護(hù)年終個人工作總結(jié)7
我是xx,20xx年x月,進(jìn)入了xx維護(hù)中心,在xx分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護(hù)工作。一年來,在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)到很多知識,在維護(hù)工作的同時建立與用戶良好的友誼,在處理故障時,多與用戶溝通積極的帶動推進(jìn)公司xx業(yè)務(wù)的發(fā)展。
20xx年xx月中旬,xx縣人民政府使用的xx網(wǎng)絡(luò)無憂專線業(yè)務(wù)。xx定制終端連接四臺交換機(jī),分別接入x多臺電腦,在工作中同時使用的時候,經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
我在接到x的`故障工單后,先聯(lián)系政府辦公室,確定了上門處理故障的時間,帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶電腦,均出現(xiàn)了x次無法xx服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題,網(wǎng)速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時,帶上工具包到機(jī)房的設(shè)備端檢測。
我檢查了配置沒有問題,然后如果專線掉包呢,那么xx軟件也會下線的,這很奇怪。于是,撥通了x數(shù)碼工程師x的手機(jī),向他說了故障問題,請他幫遠(yuǎn)程檢查,幾分鐘后,工程師回電話了,說我配置出錯,經(jīng)過手機(jī)溝通工程師的耐心指導(dǎo),問題得到了解決,這時我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的錯誤,下次一定不能出現(xiàn)此類問題,而影響用戶的正常使用。
通過處理這個故障以后,我對xx服務(wù)理念“用戶至上,用心服務(wù)”又有了一個深刻的認(rèn)識,就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點(diǎn)馬虎,我們要樹立個人的責(zé)任心和首問責(zé)任制,在處理問題時,不能互相推諉,應(yīng)該迎難而上。
為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時,應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表x企業(yè)的,在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí),不能認(rèn)為自己懂了一些常識就驕傲自滿,應(yīng)認(rèn)識自己的不足,在閑暇時與同事互相多切磋交流,取長補(bǔ)短,促進(jìn)提升個人的維護(hù)技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
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