技術部年度工作總結通用15篇
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，我想我們需要寫一份總結了吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編精心整理的技術部年度工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
技術部年度工作總結1
光陰似箭，緊張而有序的一年又將要過去了，轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年，總有些感慨。自加入公司以來，我已很好的融入公司團隊中，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，很好地完成了各項工作。通過自己的學習與工作，工作模式上也有了新的突破。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，本人就本年度的工作總結如下：
工作總結
1、 和張銳配合制作電子農(nóng)務“一村一品”版塊并進行日常的維護。目前我們電子農(nóng)務“一村一品”版塊已經(jīng)可以實現(xiàn)動態(tài)數(shù)據(jù)的添加和維護，前臺以動態(tài)圖片的形式進行展示（除“一村一品”版塊首頁外，考慮到單個頁面承受的數(shù)據(jù)量過大的'問題），做到一個動態(tài)圖庫的要求，達到原計劃的目標。
2、 制作公司內(nèi)部網(wǎng)（OA系統(tǒng)）。公司內(nèi)部網(wǎng)已經(jīng)使用有很長一段時間了，從剛開始的access庫更換到現(xiàn)在的sql server庫，后臺管理上做了一個完全的改變，增加了很多功能，有利于各個部門經(jīng)理的管理，可以很方便的查看其下屬的工作日志，可以很方便的安排下屬的工作，考慮到公司的發(fā)展壯大，目前已經(jīng)在各地有幾個分公司，此系統(tǒng)能夠很好的安排查看分公司的工作情況，有利于工作監(jiān)督。從目前的使用上來看，由于我們用到內(nèi)網(wǎng)的時候不是很多（交日志），沒有過多用到此系統(tǒng)，建議部門主管可以經(jīng)常使用“個人辦公事”—“任務管理”功能來給下屬布置任務（遠距離），發(fā)揮我們內(nèi)網(wǎng)的更多作用。
3、 和張銳斌庫等配合開發(fā)完成中國農(nóng)業(yè)電子商務網(wǎng)（現(xiàn)在還在繼續(xù)開發(fā)中）。這項工作現(xiàn)在也在繼續(xù)開發(fā)中，并且是一項長期的工作。而且目前正在改版價格行情版塊，下周可以完成這個版塊的改版工作。在做這項工作時和張銳，斌庫的合作也讓我非常愉快，我們配合的非常默契，同時學習了很多技術知識，自己的能力得到了迅速的提高。
4、 自身不斷的學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，感覺自己有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備了更加豐富的工作經(jīng)驗，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和技術能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
技術部年度工作總結2
時光飛逝，如白駒過隙，20xx年在忙碌中即將逝去，在這簡單而又不平凡的一年，在公司領導的支持和領導下，在工程技術部各位同仁的辛勤工作下，我們?nèi)〉昧溯x煌的成績，但同時也存在些不足�，F(xiàn)將本年度部門工作總結如下：
一、20xx年度工作完成情況
1、灌云天然氣門站至燕尾港天然氣門站高壓天然氣管道輸氣工程
2、灌云縣城網(wǎng)
（1）市政中壓燃氣管道
本年度共計延伸敷設景山路、云臺山大道、東方大道、人民東路、長安大道、水利路、長江路、健康路、華山路中壓燃氣管道8.752公里。至此，我公司共建設灌云縣城市燃氣中壓管道61.8496公里。
（2）住宅小區(qū)及散戶庭院管網(wǎng)
本年度共計開工32個項目，其中包括：山水國際、騰際怡圣園、美都高層、灌西安置小區(qū)別墅區(qū)、金都玫瑰園、英倫玫瑰園、清泉賓館后散戶等，其中有8個小區(qū)已竣工驗收，新增中壓管道2158米，新增低壓管道17199.6米，立管安裝用戶新增3894戶，目前我縣管道共敷設居民用戶達29133戶。
�。�3）工業(yè)/商業(yè)用戶
本年度共計工業(yè)用戶開工2個項目，其中包括：科倫多、紫燕化工，現(xiàn)科倫多已正常運營通氣。增加中壓管道206米，低壓管道34米。
公福用戶安裝20戶，其中包括：金季商務酒店、大白鯊自助餐廳、金香閣大酒店、灌西鹽場食堂、昊峰大酒店、纖維娜美容中心、小城快餐、九龍大酒店、瑞豐海鮮樓、萬豪大酒店、云竹酒店、九龍港水街啤酒屋、藍絲帶產(chǎn)后修復中心、楊集中學、質監(jiān)局食堂、新樂電器、新城華府大酒店、羅記早餐、人和面館、名流山莊A6賓館，其中有19戶已正常運營通氣。新增中壓管道444.7米，低壓管道906.385米。
（4）戶內(nèi)安裝
本年度戶內(nèi)安裝共計2887戶，安裝報警器共計2887套，通氣2892戶。（統(tǒng)計日期截止到20xx年12月25日）
3、工程質量控制及安全文明施工
20xx年已開工在建項目工程質量均保持較高水準，特別是灌云縣天然氣輸氣管道二期工程無論在質量、進度、安全文明各方面都比灌云縣天然氣輸氣管道一期工程有著較大的提高，在僅僅8個月時間內(nèi)完成了62.15公里的高壓輸氣管道的安裝、在天然氣管道施工中我們開創(chuàng)了工期、質量、安全文明施工的先河，無一起質量和安全事故。
4、部門內(nèi)部建設
一年來，我部門施工任務繁重，點多面廣，人員相當緊張，既要完成灌云縣天然氣輸氣管道二期工程的安裝，又要兼顧灌云縣城區(qū)天然氣工程的安裝，人員明顯不足，我們招進專業(yè)對口、學校剛畢業(yè)的`新員工，經(jīng)過簡短應知應會培訓，全部安排到各個項目上鍛煉，目前他們成長都非常迅速。
二、存在的主要問題及改進措施
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1.管理力量薄弱。目前工程部有技術人員9人。三年以上的只有2人，新進大學生占5人。人員不足，導致不少項目上只有一兩個技術員，個別項目無技術員可派，導致竣工資料不能與工程進度同步，這種情況導致項目管理水平整體不高，對項目的進度、質量造成一定的影響，20xx年力爭改變這種狀況;擴大技術人員隊伍,加大對員工專業(yè)的系統(tǒng)培訓，讓他們學有致用，加快成長。
技術部年度工作總結3
20xx年度是網(wǎng)絡學院快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在學院院長的直接領導下，在辦公室的關懷下，技術部與開發(fā)中心、教務部緊密配合，順利完成了20xx年度的工作。
現(xiàn)將20xx年度的工作總結如下：
一、以服務作為技術部的工作重心，努力作好教學工作的保障
1、為保障教學工作的順利開展，技術支持是技術部的首要任務。20xx年我們主要完成了以下事情：
2、為學生提供電話技術咨詢和答疑；
3、為學生開通和維護電子郵箱；
4、管理學生的網(wǎng)上咨詢；
5、為學生提供網(wǎng)絡實驗環(huán)境和設備；
6、為學生提供實習條件。
二、開發(fā)工作
1、組織對學院網(wǎng)站進行了一次改版和多次修改，對學院網(wǎng)站內(nèi)容進行了更新完善。
2、協(xié)助教務部完成第一界畢業(yè)生的畢業(yè)工作，設計開發(fā)了畢業(yè)管理子系統(tǒng)，滿足了畢業(yè)審核等管理操作功能。
3、組織完成了學生考試成績錄入系統(tǒng)功能，這一部分經(jīng)過反復的調研和交流，也經(jīng)過若干次的程序修改工作，目前已經(jīng)總結形成了相應的操作步驟及系統(tǒng)程序。
4、經(jīng)過長時間的調查和研究工作，構建了網(wǎng)絡教育學院音視頻交互答疑系統(tǒng)，為學員提供了更先進的教學手段，完善了學院的教學功能。
5、設計并組織人員完成了教師教育網(wǎng)站。
6、設計開發(fā)了教育部中國遠程教育網(wǎng)學院展示網(wǎng)站。
7、對學院答疑庫系統(tǒng)進行二次開發(fā)，根據(jù)開發(fā)中心的具體需求，對答疑庫的各項功能進行了修改和完善。
8、配合教務部各組按要求隨時從數(shù)據(jù)庫導出相應數(shù)據(jù)，以協(xié)助教務部統(tǒng)計
制表。
9、按照教務部要求增加修改學院網(wǎng)站欄目，網(wǎng)頁內(nèi)容，如增改教學計劃，課程安排，學習中心列表，新聞公告等。
10、平臺的程序修改。在教務部使用平臺的過程中，隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時按要求修改。如新生用戶申請的臨時修改，新生成績錄入程序的修改，答疑論壇的新增專業(yè)，學生信息查詢的修改等等。
11、數(shù)據(jù)修改。由于各種原因造成數(shù)據(jù)缺失或不正確，通過平臺又無法修改，只能直接對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進行修改補充。
12、成績錄入系統(tǒng)的制作。經(jīng)過半年的不斷測試溝通修改，已經(jīng)基本符合要求。
13、學院網(wǎng)站的改版。
14、教師教育網(wǎng)制作。按照學校要求制作的網(wǎng)站。包含靜態(tài)頁面和多媒體新聞系統(tǒng)，聊天室，論壇等。
15、答疑庫的再次修改。按照開發(fā)中心要求，答疑庫新增了管理員權限，更換了在線編輯器，調整了課程分類等。
16、成績導入--有一個從Excel文件導入成績到數(shù)據(jù)庫的項目，我就和他互換了彼此手頭上的項目。便從此開始我在網(wǎng)院的第一個正式的項目。但是后來發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的成績有2種格式，所以必須針對每一種格式做出相應的程序，程序開發(fā)平臺--VS.NET20xx+SQLServer20xx+Windows2K3；程序主要實現(xiàn)的功能--從規(guī)定格式的Excel表中，讀取學生的成績，然后遵照"每人每門課程一條記錄"的規(guī)則，導入到數(shù)據(jù)庫中。
17、由于在導入成績的時候，和學生組有了很好的合作，所以接下來的畢業(yè)審核的項目，進展起來就順利了很多。所謂畢業(yè)審核，就是來判斷學生是否符合了畢業(yè)所要求的條件--第一，每門課程的考試成績必須都及格，考查部分的課程也必須是合格以上；第二，針對專升本的層次，學生的�？飘厴I(yè)證書必須經(jīng)過我們的審核，方才允許其通過畢業(yè)審核。這些工作，之前都是由學生組人工審核，難免會有偏差，而且統(tǒng)計起來也有一定的困難。所以決定由電腦來干這件事。先開始的畢業(yè)審核只是簡單的成績審核，后來，又專門針對專升本的學生加入了證書審核；
隨后又加入了設置畢業(yè)，即將滿足畢業(yè)條件的學生的狀態(tài)設置為已畢業(yè)，這樣，在查詢的時候，就可以將畢業(yè)的和未畢業(yè)的.學生區(qū)分開。
18、電子學籍卡。學生在畢業(yè)之際，需要填寫一份電子檔案學籍卡。雖然有紙質的學籍卡，但是如同成績的一式兩份一樣，學籍卡也需要一份電子版的用來作為學生的電子檔案。
19、優(yōu)秀畢業(yè)生--考試成績平均分大于85分，并且論文成績在良好以上的畢業(yè)生，可以將其設置為優(yōu)秀畢業(yè)生。由于每個教學點所允許的優(yōu)秀畢業(yè)生的人數(shù)有限，所以，系統(tǒng)采取在查詢結果集中鉤選的形式來進行設置。
20、畢業(yè)生綜合查詢--提供了多種的查詢檢索條件，查詢的主體為已經(jīng)填寫電子學籍卡的畢業(yè)生，以作統(tǒng)計只用。
21、成績導入--由于考務組提供的成績格式與學生組提供的完全不同，所以必須得在原有程序的架構基礎上重構，以適應新的格式。但是實現(xiàn)的功能完全相同，即Excel->數(shù)據(jù)庫。
22、批量成績察看--這里分為2部分，考慮到之前的成績查詢都是細化到每個具體的學生個體，也就是1對1的查詢，這樣沒有辦法做到宏觀上的察看和統(tǒng)計，所以需要支持批量查詢成績的系統(tǒng)--比如要查看某一個教學點某一專業(yè)所有學生在某一學期的考試成績，并且支持將所查詢出來的結果集轉存為Excel文件，以便統(tǒng)計用；同時，系統(tǒng)可以提供某一學期的成績登分表，這樣就最大限度的保證了源數(shù)據(jù)的正確性，因為在成績導入的時候出現(xiàn)了無數(shù)次源數(shù)據(jù)的錯誤--即某學生在后臺個人信息里面的專業(yè)，層次，批次與考務組提供的成績表里面大相徑庭，出現(xiàn)此類錯誤，就得考務組的同志們先去更改其后臺的注冊信息，然后再手工的錄入該生的考試成績，這樣一來，效率變得很是低下。現(xiàn)在由系統(tǒng)生成考試登分表，在最大限度上保證了考生前后臺的信息相符。
23、免修管理系統(tǒng)--鑒于原先系統(tǒng)的免修系統(tǒng)可能有少許問題使其無法正常的運行，應考務組的需求，重新為其編寫該系統(tǒng)，其功能就是設置學生的考試課程的免修，并且同時在成績表中生成相應的成績記錄，這樣在生成登分表的時候，學生的免修的課程成績就會顯示"免"字以方便分數(shù)的登記。
三、網(wǎng)絡管理工作
1、網(wǎng)站服務器維護
�。�1）數(shù)字圖書館資源上傳、開通和2次開發(fā)；
（2）備份軟件安裝實施項目；
�。�3）排除郵件服務器故障9次；
�。�4）排除域服務器意外故障8次；
�。�5）常規(guī)檢修50次；
�。�6）日常檢測：360x8=2880次；
�。�7）無償加班30次。
2、答疑室建設
時間：半個月；
電腦、網(wǎng)絡安裝和配置；
3、網(wǎng)絡教室建設
時間：2個月
方案設計；
網(wǎng)絡設備、電腦設備招標選型、驗收；
布線材料選型、驗收；
布線；
工程監(jiān)管；
網(wǎng)絡配置；
4、辦公網(wǎng)維護
�。�1）空調維護7次；
�。�2）UPS維護6次；
�。�3）大規(guī)模機器維護：4次；
�。�4）病毒庫升級：不計其數(shù)；
�。�5）內(nèi)網(wǎng)調整：3次。
5、網(wǎng)站維護/制作
�。�1）畢業(yè)典禮慶典網(wǎng)站制作；
�。�2）日常維護：若干次；
�。�3）網(wǎng)站可疑代碼清理5次。
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（1）年初辦公電話及網(wǎng)絡線路調整；
�。�2）視頻會議系統(tǒng)和數(shù)字圖書館系統(tǒng)后續(xù)安裝工作；
�。�3）備份軟件安裝使用；
�。�4）學院學生機房建設項目；
（5）課件更新上傳工作；
（6）全年學院辦公網(wǎng)絡和計算機維護；
（7）協(xié)助辦公室為陜西省大學生運動會組委會提供網(wǎng)絡支持工作，以及辦理離職員工的設備交接工作。
技術部年度工作總結4
20PC年生產(chǎn)技術部在公司各位領導的正確指導下，在其他部室的相互協(xié)助下，嚴格按照公司制定的各種規(guī)章制度及相關文件的要求，本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，較好的完成了公司交給的各項工作。為了更好的完成下一年度工作，現(xiàn)對生產(chǎn)部20xx年工作總結如下：
一、部門內(nèi)部管理情況
1、通過完善、修訂本部門規(guī)章制度及員工崗位職責，進一步明確部門及個人工作任務，明晰權責，擔負起生產(chǎn)管理的主要職能。
2、嚴格按照公司管理規(guī)定將生產(chǎn)和安全兩部門文件、資料進行收集、整理、存檔，以便查閱。
3、編制公司生產(chǎn)技術部“安全生產(chǎn)日志”，其中包括生產(chǎn)部人員入井記錄，并按時填寫記錄。
4、完成各施工單位工程預結算的所有工作。
5、編制地面土建工程進度計劃，并積極協(xié)調督促計劃的落實，組織圖紙會審，優(yōu)化設計方案，并提出合理化建議，審核施工方案，審批施工組織設計。
6、對紅一礦、二礦進行工程量統(tǒng)計，上報每月生產(chǎn)實際完成工程量，根據(jù)完成情況編制月度生產(chǎn)計劃。
7、按時向人力資源與企業(yè)管理部上報本部門月度重點工作及完成情況，并積極參加月度績效考核會議。
8、協(xié)助其他部門共同完成公司安排的其他工作。
二、現(xiàn)場管理工作
1、每月組織公司、施工單位及監(jiān)理代表分別對紅一、二礦各項工程進行工程進度和質量驗收，并及時收集、整理相關技術資料。
2、每月對紅一、二礦進行工程質量檢查，針對生產(chǎn)過程中存在的問題，嚴格按照掘進作業(yè)規(guī)程及措施進行整改，執(zhí)行—措施—施工，杜絕無措施施工現(xiàn)象。
3、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，督促施工單位做好施工現(xiàn)場安全防范、文明施工等工作，努力創(chuàng)建標準化工地。
4、積極參加由公司安監(jiān)部組織的每月安全生產(chǎn)大檢查，對現(xiàn)場存在的諸多安全隱患問題進行了嚴格的檢查，針對查處的問題通知相關人員限期整改，并按時參加月度安全例會。
三、礦井生產(chǎn)情況
1、全年共計劃掘進煤巷進尺8855米，實際完成煤巷進尺3681米，其中紅一礦完成3300米，紅二礦完成381米。
原因：(1)由于20PC年沒有工作面接續(xù)，所以20PC年沒有過早安排采面掘進，而是全力以赴組織回風、皮帶、軌道三條延伸巷的掘進。到10月底，三條延伸巷全部到位。從11月份開始，掘進1119-1N工作面。
(2)掘進量與原煤產(chǎn)量是息息相關的，由于受市場的`影響，銷售不暢、庫存煤量大，原煤產(chǎn)量上不去掘進量也就相應跟不上。
(3)紅二礦副井出水，涌水量較大，導致工程暫停;
施工隊伍人員不足;雙回路沒有形成，電壓低，供電距離遠，電壓降大，影響工程進度;二號風井絞車小，提升有限;耙矸機小，出渣時間長;井下有水，6級排水;影響了施工進度。
2、全年計劃原煤產(chǎn)量達到150萬噸，實際完成產(chǎn)量17萬噸左右。
原因：(1)生產(chǎn)能力不具備。20xx年，紅一礦只有一套綜采設備，只能安排一個工作面生產(chǎn)，而且為煤層較薄的1114-1S工作面。即使全年安排回采生產(chǎn)再加上三套綜掘進尺煤量，年生產(chǎn)能力也只能達到80萬噸，不具備年產(chǎn)150萬噸的生產(chǎn)能力。
(2)20xx年紅一礦原煤庫存量大，生產(chǎn)目標是20xx年初以銷定產(chǎn)的，由于今年煤炭行業(yè)蕭條，原煤銷售問題相對很大程度上影響原煤產(chǎn)量。
(3)本年度紅二礦無原煤產(chǎn)出。
(4)國內(nèi)煤炭市場銷售形勢嚴峻，紅一礦煤質差、含硫高導致銷售更加困難。
3、原煤發(fā)熱量目標值：掘進煤計劃指標≥5000大卡，回采煤計劃指標≥4000大卡。實際掘進煤發(fā)熱量高于5000大卡，回采煤發(fā)熱量低于4000大卡。
回采煤發(fā)熱量低于4000大卡原因：由于1114-1S回采工作面煤層平均厚度只有1、8米左右。而使用現(xiàn)有綜采設備進行回采，最低采高不能低于2、3米，被迫造成工作面割頂板(油頁巖)0、5米左右，嚴重制約了回采原煤的煤質。
4、煤炭回采率：計劃指標≥80%，實際達到98%以上。
5、為了給員工提供更好的娛樂活動場所，公司就20PC年新建了足球場、籃球場，并在紅一礦活動中心整修了羽毛球和乒乓球場，共完成工程量12700㎡。
6、公司生活區(qū)零星工程完成情況：一、二號公寓樓場地鋪磚、硬化、砼路工程共完成28326㎡;采煤隊四合院(彩鋼房)完成1200㎡;足球場邊毛石砌筑、硬化工程180㎡。公司辦公區(qū)車棚工程共完成780㎡。
7、紅一礦地面重點工程完成情況：井下水處理廠房彩鋼結構，管道，清水、污水及調節(jié)池共完成4175、25㎡;炸藥庫防爆堤壩、圍墻及道路工程完成28500㎡。
8、紅二礦地面重點工程完成情況：工業(yè)廣場動照網(wǎng)：生活辦公區(qū)電纜溝及電纜敷設完成，35/10kv變電所至空氣加熱室、空氣加熱室至副斜井絞車房電纜溝完成;副井提升機房主體工程445、09㎡;工業(yè)廣場廠區(qū)圍墻、鐵藝柵欄完成781m。
四、存在的問題
1、部門規(guī)章制度、崗位責任制不完善;
2、本部門人員業(yè)務素質和管理水平有待進一步提高;
3、技術人員配備不齊全，工作流程不健全;
4、安全生產(chǎn)知識欠缺，生產(chǎn)資料需要規(guī)范和完善。
結合20PC年工作開展情況，認真總結，查找不足，有針對性的制定目標任務，努力改進。
技術部年度工作總結5
時光荏苒，忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術部門在20xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，現(xiàn)將20xx年工作情況做如下總結。
一、工作中的反思
制定了技術部門的基本章程，較去年有較明顯的改觀，落實的較好，一舉端掉了技術部門臟亂差，缺乏組織性和紀律性的帽子。但是回訪機制在今年年底才開始由銷售部和技術不配合初步落實了了下來，未見成效;員工考核只落實了銷售部，技術部門未落實;銷售服務質量監(jiān)控、抱怨處理及預防完全沒有實施。這直接關系到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點落實，關系到技術人員的根本利益，根本出發(fā)點，公司的技術部門的績效和效率，用戶的口碑，需盡快落實。
進行了一些工業(yè)區(qū)的相關工作，非常的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、以及對我的培養(yǎng)，給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，更多的是寬闊了我的視野，增長了見識。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素，故適時轉變工作重心，落實售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實施，為公司帶來效益。
落實售后工作，培養(yǎng)并執(zhí)行技術部門的“精準好”的服務風格，間斷的做了4次重要的技術培訓，還利用閑暇時間，通過談心的方式，穿插了各種技術經(jīng)驗和維修技能，做人做事的準則，使技術員得到了應有的提高。今后本人將繼續(xù)貫徹“精準好”的服務風格，配合朱林凡技術主管，建設一支專業(yè)的，人性化的，快捷高效的技術人才隊伍。
二、對技術部門工作的'認識
技術部門，常人看來應該是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗，虛心與人交流的作風，不自覺的分享經(jīng)驗和成果，讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的，樂于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破，能夠幫助我們的客戶實現(xiàn)利益，我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念，那么工作起來自然和以前有所不同。
三、工作中的不足
做事的時候過于專注性，作為技術主管，統(tǒng)領大局當是首任之重，但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風導致了我的'工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時候，將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上，這會很浪費時間�？陬^表達能力尚可，但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書，盡量讓自己表達準確到位，言簡意賅，思維工具先進，思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。
有時候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局，再考慮自己自身的細節(jié)或部門的利益。以后這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
思想的轉變可以保持目標的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實現(xiàn)。務實的工作，積極的態(tài)度，才能在未來實現(xiàn)公司的目標，實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會對于一個技術人員來說很是難得。
技術部年度工作總結6
20xx年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結一年來工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術工作，下面對一年來的工作進行一下總結：
一、今年的主要工作
在過去的一年中，參加新建工程的`圖紙會審工作，并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設計及技術交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協(xié)商變更，由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了簽證。
對于在建、新建工程均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。
二、工作成效
在去年的工作及日常生活中，發(fā)現(xiàn)水電暖施工中存在的一些質量通病，衛(wèi)生間漏水封高度不足，標高相差較大;衛(wèi)生間臉盆下與排水管連接處不密封;給水管道管卡間距過大且安裝不牢固;電線分色不清;開關、插座安裝標高相差較大;避雷箱內(nèi)斷接卡有銹蝕現(xiàn)象;
不僅是違反了施工質量驗收規(guī)范的規(guī)定，而且直接影響到人們的生活問題，廚房、衛(wèi)生間返臭味，住戶卻無法進行處理。針對這些問題，在每個工地開工初期都向施工隊長及班組長提出具體要求，特別強調此問題的嚴重性，并耐心地向他們講清規(guī)范中的要求及對人們生活的危害，在今年的已完工程中，基本上杜絕了此類問題的發(fā)生。
三、工作中尚存問題
從事安裝處資料編制、預決算工作兩年來，深深感受到工作的繁忙、責任的重大;大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進行系統(tǒng)地工作，缺乏相應地經(jīng)驗，工廠檢查所有工程資料時，對檢驗批質量驗收中檢查點的設置理解不清;部分工程的監(jiān)理蓋章滯后，個別工程進場材料未做到及時向監(jiān)理方報驗。
由于工程多、工作任務重使得個別工程資料不能與工程同步。個別工程出于防盜方面的考慮，暖氣片、開關插座等均在門窗安裝完成后施工，導致遲遲不能進行工程變更簽證，從而影響了決算的編制工作。雖不能影響工程質量及工程驗收，但把“查找不足趕先進，立足根本爭先進”作為工作方針的自己，總覺得沒有盡到一個技術員、預算員的職責，在今后工作中自己將努力做到更好。
四、今后的工作打算
通過總結一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。
技術部年度工作總結7
上半年，在縣委、縣政府的高度重視和盛市信息產(chǎn)業(yè)主管部門的大力支持下，我局以開展學習實踐活動和“狠抓工作落實年”活動為契機，認真履行職能，扎實抓好信息化、信息產(chǎn)業(yè)、無線電管理等各項工作，切實加強黨組織建設和隊伍建設，取得了一定成效，技術部門工作總結。
加強信息化建設管理和應用，信息化水平明顯提高
我局按照“政府主導、市場運作、統(tǒng)籌規(guī)劃、資源整合、應用為先”的原則，繼續(xù)抓好信息化建設、管理和應用工作，全縣信息化水平有了明顯提高。
(一)政府信息化建設得到明顯加強。我們主要做了8件事：
一是抓好兩個重點項目建設，即電子政務系統(tǒng)、“惠民在線·網(wǎng)絡問政”論壇。電子政務系統(tǒng)經(jīng)過半年多時間的籌建，已于6月中旬建成使用，自此我縣機關辦公自動化水平將會有明顯提高。率先在全市各縣區(qū)開通“惠民在線·網(wǎng)絡問政”論壇，3月開播以來共辦了四期節(jié)目，縣委、縣政府主要領導帶頭與網(wǎng)民在線交流，收效明顯�！赌戏健返诙谝浴毒W(wǎng)絡問政·問計于民》為題，報道了我縣的做法。
二是抓好三大政務服務平臺的.應用，即電子公文系統(tǒng)、行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)和“政務快訊”平臺。僅上半年，電子公文系統(tǒng)的應用單位就有149個，收發(fā)各類文件、通知、資料8685份;行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)已有首批24個行政審批部門的311項行政審批和一般業(yè)務管理事項納入在線監(jiān)察和實時管理，二期項目建設方案正在送審中;“政務快訊”平臺已有21個單位使用，發(fā)出政務短信56348條。隨著工作量的增加和政府工作規(guī)范化進程的加快，我縣各級各部門越來越重視利用各種政務信息平臺提高辦事效率、節(jié)約行政成本，政務信息平臺的應用率明顯提高。三是印發(fā)了關于建設公共信息服務平臺、規(guī)范電子政務項目建設管理、開展政府信息系統(tǒng)安全檢查、建立政府信息主動公開工作制度、加強網(wǎng)站建設管理推進政務信息公開等五個政府文件或政府辦通知。為整合政府信息資源、規(guī)范電子政務工程項目建設管理、提高政府信息系統(tǒng)安全保障能力、推進政務信息公開奠定了良好基礎四是充分發(fā)揮縣的作用，加大五個專題網(wǎng)上宣傳力度。
投入大量人力、物力、財力，對縣的內(nèi)設功能進行了細化和優(yōu)化， “百件實事網(wǎng)上辦”、“網(wǎng)上信訪”、“惠民在線”等特色民生欄目進一步完善。同時，還利用政府網(wǎng)開設了“學習實踐活動�？�、“貫徹落實《綱要》宣傳專刊”、“文明伴我行”公益宣傳專欄、“我為惠東科學發(fā)展建一言”、“鵝城八景”·“惠州十大名勝”評選活動等五個專欄，加大了網(wǎng)上宣傳力度，工作總結《技術部門工作總結》�？h的知名度和影響力越來越大，每月瀏覽量近30萬人。
外地許多投資商和旅游者上網(wǎng)了解到我縣的各方面情況后，紛紛來電來函咨詢相關情況，擴大了我縣對外形象。五是積極配合各鎮(zhèn)、各單位加強網(wǎng)站建設管理，協(xié)助縣監(jiān)察局抓好行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)一期工程項目驗收工作。六是積極會同縣有關部門先后于6月中、下旬組織開展e城惠民信息站安全專項檢查和政府信息系統(tǒng)安全檢查。七是抓好中心機房管理維護。
設在我局的信息化中心機房除按標準配置了不間斷電源、消防、防雷、空調、照明等設備外，還托管了電子公文、電子政務、電子監(jiān)察、惠民在線、山區(qū)信息網(wǎng)等16臺服務器、3臺防火墻和52套防病毒軟件。為確保這些設備安全運行，我局安排專人負責，加強日常監(jiān)測和維護，做到隨時發(fā)現(xiàn)故障、隨時排查處理。八是抓好政府信息化培訓工作。上半年，我局在本局信息化培訓中心先后舉辦了四期各類信息化培訓班，受訓人數(shù)達200多人。通過培訓，進一步提高了受訓人員對各類信息平臺的實際操作水平，推動了信息化的應用。
(二)農(nóng)村信息化建設有了明顯進步。為了鞏固全省山區(qū)信息化試點縣的建設成果，我局堅持以應用促發(fā)展的工作思路，繼續(xù)推進農(nóng)村信息化建設，促進了信息化在農(nóng)村基層事務管理、農(nóng)業(yè)技術的推廣普及、農(nóng)產(chǎn)品銷售、農(nóng)業(yè)招商引資、農(nóng)民生產(chǎn)生活等方面的應用。主要做了6項工作：一是積極向省申報“信息興農(nóng)”(二期)項目。日前，該項目已獲省信息產(chǎn)業(yè)廳專家評審通過，省專項扶持資金可于近期下?lián)�。項目建成后，將為我縣特色農(nóng)產(chǎn)品提供專業(yè)技術服務。二是積極開展信息化鎮(zhèn)(村)創(chuàng)建活動。為了提高全縣鎮(zhèn)(村)信息化水平，讓先進的信息技術惠及廣大農(nóng)村和農(nóng)民群眾，4月初我局向各鎮(zhèn)發(fā)出了關于創(chuàng)建信息化鎮(zhèn)(村)的通知，提出了創(chuàng)建目標和任務。同時，及時向市信息產(chǎn)業(yè)局提交申報材料，爭取市對我縣驗收達標的鎮(zhèn)(村)給予物資獎勵。三是積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理信息化的開發(fā)和建設工作。為盡快實現(xiàn)縣、鎮(zhèn)、村三級財政聯(lián)網(wǎng)，3月底開始，我局按照縣紀委的要求，積極會同縣財政等部門開展各項籌備工作。目前，該平臺即將建成使用。四是積極與電信、移動運營商合作共建農(nóng)村信息化。
2月初，我局與電信、移動公司達成了今年合作共建農(nóng)村信息化的共識，并于2月中旬與電信公司在平海鎮(zhèn)聯(lián)合舉辦了推進產(chǎn)業(yè)信息化、構建和諧新農(nóng)村——“情系農(nóng)民”送189手機助推農(nóng)業(yè)信息化活動啟動儀式。目前，又著手與移動公司合作開展農(nóng)村中青年信息能力第二、三階段的培訓工作。五是充分發(fā)揮縣、鎮(zhèn)、村三級信息服務體系和農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育系統(tǒng)的作用。
為了把縣信息服務中心、信息化培訓中心和14鎮(zhèn)級信息服務站、43個村級信息服務點和284個村級現(xiàn)代遠程教育點利用好、發(fā)揮好，我局積極會同縣有關部門抓好管理、強化應用，使之更好地服務基層、服務“三農(nóng)”。六是加大對農(nóng)信通、農(nóng)業(yè)視頻點播系統(tǒng)和九華農(nóng)貿(mào)、四季鮮等公共技術服務平臺以及農(nóng)業(yè)網(wǎng)、山區(qū)網(wǎng)、草莓網(wǎng)等推廣應用力度。上半年，我縣“農(nóng)信通”用戶達14982戶，發(fā)布信息上萬條;“農(nóng)業(yè)視頻點播”人數(shù)達3萬多人;各類農(nóng)業(yè)信息平臺發(fā)布信息1.3萬條。5月上旬，市政協(xié)副主席謝仕強率調研組到我縣進行專題考察后認為，我縣農(nóng)業(yè)信息化建設措施有力、成效明顯，主要體現(xiàn)在有特色、有創(chuàng)新、有示范性、效果好等“三有一好”上。
技術部年度工作總結8
20xx年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結一年來工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術工作，下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結：
一、今年的主要工作：
作為安裝處的技術員、預算員，我按照公司及安裝處的各項規(guī)章制度，按時按質地完成施工處的各項經(jīng)營管理工作。
1、技術管理：
在過去的一年中，共參加6幢新建工程的圖紙會審工作，并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設計及技術交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協(xié)商變更，由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了簽證。
2、資料管理：
對于在建、新建工程均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的'日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。
�、诓糠止こ痰谋O(jiān)理蓋章滯后，個別工程進場材料未做到及時向監(jiān)理方報驗。
�、塾捎诠こ潭�、工作任務重使得個別工程資料不能與工程同步。
④個別工程出于防盜方面的考慮，暖氣片、開關插座等均在門窗安裝完成后施工，導致遲遲不能進行工程變更簽證，從而影響了決算的編制工作。
以上問題，雖不能影響工程質量及工程驗收，但把“查找不足趕先進，立足根本爭先進”作為工作方針的自己，總覺得沒有盡到一個技術員、預算員的職責，在今后工作中自己將努力做到更好。
二、今后的工作打算
通過總結一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
技術部年度工作總結9
時間一晃而過，轉眼間來到公司已有了一年，在這一段時間里，在公司領導的精心培育和教導下，加上自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶�；仡欉@一年來的工作，我有很多的感想和體會�，F(xiàn)總結如下
一、思想方面
剛加入公司，在公司領導和同事的指導下，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境。在這一年的生活和工作中，我一直能夠嚴格的要求自己，認真、細心且具有較強的責任心和進取心，富于工作熱情與團隊協(xié)作能力，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，一起配合成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身的發(fā)展和進步。領導的關愛與工作條件在不斷改善給了我工作的動力;及其同事間的友情關懷與協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;更給了我工作的信心。
二、工作不足
當然，在平時的工作過程中，難免也會出現(xiàn)一些小差錯;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷的成熟起來，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。處理問題的經(jīng)驗方面還要有待于提高;對工作的預見性和創(chuàng)造性還不夠;專業(yè)知識方面掌握的還不夠扎實等。在今后的工作和學習中，我會進一步的嚴格要求自己，虛心向領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些不足之處，爭取在各方面取得更大的進步。同時我要特地感謝公司領導和同事們對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
三、學習方面
通過這一段時間來的學習、實踐和對相關網(wǎng)絡問題的處理，不管是測試方面還是處理網(wǎng)絡問題和基站故障方面都取得了很大的進步，特別是基站故障處理和調整方面，與同事出去進行處理中，能夠一起討論一些相關性問題的'處理方法，積累更多相關的經(jīng)驗;從中也了解和掌握了各種測試工具的使用及其出現(xiàn)故障進行處理的方法與技巧，領略更多的網(wǎng)絡現(xiàn)象和對應的處理方法和技巧，根據(jù)不同的地理位置環(huán)境和當前網(wǎng)絡的具體情況，選擇更為合適解決問題的方法與技巧。除此之外，還認真學習一些相關性的技術資料，不斷的增強自身理論知識，為下一步的提高打好堅實的基礎。
四、工作計劃
在今后的工作中，我將會繼續(xù)努力提高自身的各項素質，克服不足，不斷地完善自我，學無止鏡，我將堅持不懈地努力學習通信專業(yè)相關的知識，并用于指導實踐;在以后的工作中不斷學習專業(yè)知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能;不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
進一步的嚴格要求自己，提高工作積極性，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，為公司做出更多的貢獻;重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平;領導交辦的每一項工作，科學安排時間，按時、按質、按量更好得完成任務。
技術部年度工作總結10
創(chuàng)新是推動人類社會進步的生產(chǎn)力，創(chuàng)新是民族進步的靈魂，是企業(yè)做大做強的根本。本人自擔任劉東煤礦生產(chǎn)礦長以來，從礦井的發(fā)展著手，切實把加快自主創(chuàng)新、引進科技成果作為轉變礦井發(fā)展方式，加大新設備、新工藝的引入和使用力度，牢牢跟進煤礦的科技發(fā)展步伐，帶領全礦廣大干工堅持以科學發(fā)展為第一要務，堅持走以“科技強礦，人才興礦”的發(fā)展路線，進一步提高礦井的自動化程度和安全系數(shù)，努力打造本質安全型礦井。著力提升礦井形象，爭創(chuàng)一流的標桿企業(yè)，以全面提
高企業(yè)的核心競爭力。以管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新為雙驅，著力打造創(chuàng)新型企業(yè)。
通過幾年的發(fā)展，已初步將我礦打造成了淮北地方煤礦的領軍企業(yè)，成為集團的人才、科技輸出基地，為集團的后繼發(fā)展提供了強勁的活力，為企業(yè)的發(fā)展提供了有力基礎�，F(xiàn)將本人近年以來的科技工作總結匯報如下：
一、立足礦井發(fā)展，引進高新技術
近年以來為進一步提高礦井機械化程度，實現(xiàn)減人增效的目的，我礦逐步引進并加以創(chuàng)造性的改造了礦井的運輸系統(tǒng)、工作面支架、機械化掘進等技術設備。
1、購進懸移支架，實現(xiàn)移架自動化
我礦工作面主要以炮采為主，使用金屬單體支柱配合鉸接頂梁進行支護，使用該方法需要消耗大量的笆片、背板、扎繩等材料，且工作面在頂板較差時，還需要大量的木方進行接頂，每班次均需要進行移溜打柱等工作量，工人的勞動強度較大。在引進懸移支架后，一方面減少了材料消耗，該支架采用整體懸移頂蓋式支撐，除對局部漏頂外可以不進行支護外，還可以減少炮后過頂?shù)墓ぷ鳎梅D梁即可以對暴露的煤頂進行支護;另一方面，工作面可以實現(xiàn)不間斷生產(chǎn)，當懸移支架推到位后，整個回采工序完成了一個循環(huán)，除了設備檢修的時間外，工作面可以實現(xiàn)不間斷循環(huán)作業(yè)。
2、啟用綜掘機，實現(xiàn)機械化掘進
為了提高本礦的單進水平，減緩礦井的接續(xù)壓力，實現(xiàn)煤巷掘進機械化，我主持重新啟用了綜掘機來投入到我礦的新區(qū)生產(chǎn)中來，對列為我礦的接續(xù)重點的南二水平采區(qū)的七煤、十煤的準備巷道進行掘進，配合錨梁網(wǎng)支護技術，在斷面達10m2以上的巷道掘進中，達到了250m的較好水平，為我礦的生產(chǎn)接續(xù)提供了良好的基礎。
3、工作面回采充填，倡導綠色開采
我國工作面常用的是直接跨落法管理頂板，雖然對工作面的.壓力管理、瓦斯管理等方面有著一定的優(yōu)勢，但是地表塌陷情況也很嚴重，導致大面積的良田失去耕種價值，以下村莊下的煤炭資源不能夠有效回采，造成資源的極大浪費。我礦與中國礦業(yè)大學合作在皖北地區(qū)率先引進了超高水充填這一項目，通過此途徑可有效解決村莊下煤炭資源的回收問題，一方面減少了地表塌陷治理和土地征用，另一方面對工作面的頂板管理和瓦斯治理也得到較大的改善。
4、提高開采上限，釋放壓迫資源
我礦的煤炭資源從—110～—900水平，資源分布廣，可采儲量高，但是由于煤炭生產(chǎn)許可證的許采范圍為—145～—900水平，按劃定的許可范圍開采，對國家的煤炭資源
是極大的浪費，對礦井的生產(chǎn)接續(xù)也有很大影響，為此，我礦與中國礦業(yè)大學展開合作，對—110～—145水平的煤炭資源可采情況進行充分的論證與研討，并采用井上和井下鉆探的途徑進行物理論證，目前經(jīng)省相關部門和專家認定，已將—130水平以下的資源合法化，此舉為礦井釋放了煤炭儲量萬噸，創(chuàng)造直接效益萬元。
5、推廣科技應用，打造數(shù)字化礦井
隨著煤礦技術的進一步發(fā)展，為了進一步提高對礦井重要場所、重點環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控，確保礦井在有效監(jiān)控下安全生產(chǎn)，在我的提議與推動下，我礦建立了井下千兆工業(yè)環(huán)網(wǎng)，并先后投入了500多萬元增加或完善升級了井下人員定位系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、瓦斯監(jiān)測系統(tǒng)、煤炭計量系統(tǒng)、通訊調度系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、集成生產(chǎn)調度網(wǎng)，實現(xiàn)了井上無紙化辦公，井下全方位覆蓋的全面暢通的數(shù)字化平臺，并與集團機房相連，可實現(xiàn)實時無縫訪問，讓集團領導即時了解礦井的安全生產(chǎn)情況。
6、使用無極繩絞車，實現(xiàn)一崗化運作
隨著采區(qū)的延伸，巷道的增加，工作面的運輸環(huán)節(jié)逐漸增多，不僅占用勞動力也浪費了運料的周轉時間，根據(jù)工作面的運料困難情況，我及時安排技術人員調研引進了無極繩絞車這一新型設備，實現(xiàn)了多條上下山一機化運作，且無需要摘掛鉤人員，實現(xiàn)了工作面的運料快捷化，減少了工作面的運料影響時間，極大的提升了工作效率。
7、推動小改小革，實現(xiàn)減人提效
為進一步挖掘礦井的潛力，實現(xiàn)礦井的節(jié)能減耗，實現(xiàn)長治久安，我?guī)ьI和鼓勵各專業(yè)技術人員發(fā)揮自己的聰明才智，將影響礦井安全生產(chǎn)的環(huán)節(jié)根據(jù)本礦的實際情況進行改造，并取得了良好的經(jīng)濟效益。
1)、井口罐籠改造，實現(xiàn)機械化
我礦的混合井口原使用人工推車，效率低下且人員疲勞時容易出現(xiàn)意外，在我的帶領下，將人工推車改為機械推車，并對罐籠的阻車器、安全門等進行升級改造，實現(xiàn)了機械化作業(yè)，作業(yè)人員由原來的六人/班現(xiàn)在只需四人就可以完成全部工作，并且不需要人工推車，極大的降低了勞動強度和生產(chǎn)成本;
2)、氣動缸的推廣使用
氣動缸由于體積小、功率高、維護量小、使用方便靈活等特點，在我礦的多個場合有所應用，如氣動聯(lián)鎖安全門、氣動煤倉放煤嘴、氣動道岔、氣動分煤器等，很大程度上減輕了職工的勞動強度，在一定程度上避免了人工操作，消除了人工操作的隱患。
3)、斜巷助行器設計安裝
由于礦井的斜巷較多，職工在上下班時需要消耗較大的體力，為此我組織技術人員進行攻堅克難，采用了無
極繩絞車牽引鋼絲繩循環(huán)運轉，人手握卡繩棒卡住鋼絲繩帶動行人上坡，減輕職工上坡的體力消耗，并在落差超過50米的行人斜巷進行了推廣安裝，得到了職工的一致好評。
4)、礦壓在線監(jiān)測的引進
由于礦井各地點的礦山壓力不一，特別是三岔門、四岔門甚至是五岔門處，由于頂板懸頂面積較大，應力集中，頂板易碎，往往是頂板事故的多發(fā)地點，為杜絕頂板事故的發(fā)生，我礦引進了頂板在線監(jiān)測系統(tǒng)，并對進行充填開采的回采區(qū)域進行充填效果驗證，收到了較好的效果。
二、發(fā)展人才戰(zhàn)略，提供強勁保障
我不僅在技術引進、改造與發(fā)展上進行改進，并且在人才培養(yǎng)上也下足功夫，近年以來，共送培中國礦業(yè)大學多批有志青年進行深造學習，同時出臺優(yōu)惠政策鼓勵在職的青年干工利用班外時間進行函授進修學習，本著以礦井的戰(zhàn)略目標為指引，以人為本的發(fā)展理念，著力培養(yǎng)有理想、能吃苦、善奉獻的有志青年加入到礦井的安全生產(chǎn)建設中來，有力的提升礦井整體形象，使我礦的質量標準化水平及安全生產(chǎn)秩序上了一個新臺階。
同時出臺優(yōu)惠政策推動職工的技術比武工作，對廣大職工的學習熱情予以豐富的物資獎勵，邀請淮北市技術學院參與對涉及全礦的所有部門的各個行業(yè)進行全方位的考評，并對其中的優(yōu)秀者進行嘉獎、提拔和重用，在礦區(qū)內(nèi)形成比學趕超的學習熱潮，給礦井的長遠發(fā)展提供了有力的保障。
通過人才培養(yǎng)，提升企業(yè)的核心競爭力;通過理念轉換，增強礦井的本質安全度;通過措施激勵，提高青工的學習熱情。在科學技術是第一生產(chǎn)力的今天，只有緊緊把握科技發(fā)展這一重要前提，才能實現(xiàn)礦井的長治久安，才能保持企業(yè)的活躍生命力。
技術部年度工作總結11
尊敬的各位領導，和全體員工：
根據(jù)質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系中對技術部職責和權限及管理目標分解的要求，20xx年技術部在提高產(chǎn)品質量、新品種規(guī)格陽極開發(fā)、技改項目立項實施方面開展了大量工作。20xx年，技術部職責中新增了對原料、過程產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的理化檢驗以及污水的檢驗工作。同時，按照體系要求如期進行了法律法規(guī)的適宜性評價和符合性評價。現(xiàn)將本部門的工作總結報告如下：
1.新品種陽極開發(fā)情況
20xx年除生產(chǎn)常規(guī)品種陽極1535、1460、914、1500外，新增陽極品種共6種，包括1580、1550、1550x580、1600、1445、1650、1625等。為滿足客戶要求，在每種陽極試產(chǎn)之前，技術部都要根據(jù)原料計劃、生產(chǎn)能力、陽極自身特點，進行詳細的質量策劃，并根據(jù)策劃情況制定作業(yè)指導書。
對于特殊要求新品種陽極，在生產(chǎn)初期要進行小批量試產(chǎn)，根據(jù)生坯和陽極的外觀合格率和理化指標，及時對工藝參數(shù)進行調整。待產(chǎn)品質量穩(wěn)定，能符合客戶要求后再批量生產(chǎn)。
試產(chǎn)和批量生產(chǎn)期間，技術部對批次成品均進行了分析。針對不同品種陽極存在的特殊問題開展專項技術攻關。
2.技改項目的運行情況
20xx年，在以技術部牽頭，各個部門努力工作和支持下，共完成7項技改項目，為提高公司的產(chǎn)品質量和增加效益做出了貢獻。
成型2號冷卻輥道的改造，為全年生坯合格率和產(chǎn)量提高創(chuàng)造了有利條件。一廠1號成型機生坯下水方式的改造，大大降低了生坯底裂現(xiàn)象的出現(xiàn)，這也是20xx年生坯合格率提高的原因之一。一廠成型冷卻水循環(huán)利用改造項目，解決了設備冷卻水直排的問題，一天節(jié)約水不少于300噸，達到了資源綜合利用和保障生產(chǎn)的目的。一廠成型瀝青庫煙氣治理項目，提高了處理瀝青煙氣的效果，且節(jié)約電費4～5萬元/年。焙燒車間一期焙燒爐的節(jié)能減排技改項目，使天然氣消耗降低了20m3/t-陽極左右。一廠煅前石油焦精準配料系統(tǒng)項目，通過提高石油焦配料量的準確性，達到穩(wěn)定和提高陽極質量的目的。一期煅燒車間原料庫封閉改造，對美化環(huán)境和穩(wěn)定煅燒工藝起到了很好的作用。
20xx年8月，中國有色金屬工業(yè)協(xié)會在北京主持召開了索通發(fā)展有限公司鋁用炭素工程技術研究中心完成的《多品種優(yōu)質預焙陽極生產(chǎn)工藝技術》等項目科技成果鑒定會。其中《煅前石油焦摻配精準配料技術的研究及開發(fā)》獲20xx年度中國有色金屬工業(yè)科學技術二等獎，《炭素成型車間瀝青煙氣綜合吸附技術開發(fā)》、《多品種優(yōu)質預焙陽極生產(chǎn)工藝技術》獲20xx年度中國有色金屬工業(yè)科學技術三等獎。
3.產(chǎn)品符合性情況
通過對原料、過程產(chǎn)品的檢驗和控制，20xx年公司產(chǎn)品質量有了穩(wěn)步提高。20xx年，檢測中心對每日進廠的原料按批次進行檢測。全年抽檢石油焦1166車次，一次檢測合格率為94.5%。全年石油焦不合格的主要原因是硫含量超標，年初部分齊魯石化的石油焦硫含量嚴重超標，十一月、十二月進廠的`燕山焦和石家莊焦硫含量超標。技術部根據(jù)產(chǎn)品要求，不合格石油焦經(jīng)摻配后投入使用后，硫份基本控制在產(chǎn)品質量要求之內(nèi)。
檢測中心全年抽檢瀝青550車次，一次檢驗合格率為52.5%，其中黃驊合格率為60.5%，晨光合格率為36.4%，固德合格率為60.7%，東旭合格率為69.1%，考伯斯合格率為21.1%。全年中溫改質瀝青不合格的主要原因是揮發(fā)份超標，高溫硬質瀝青不合格品大多是軟化點略超標。
根據(jù)陽極產(chǎn)品取樣計劃，檢測中心全年共抽檢1924個陽極樣品，一次檢驗合格率為6.6%。其中，1500倒角合格率為48.1%，1402合格率為12.5%，1500合格率為8.7%，1580合格率為6.5%，1460合格率為4.9%，1535合格率為2.4%，914合格率為0.9%，1550、1445合格率為0%。全年陽極品質雖能達到YS/T285-20xx中TY-2牌號的要求，且陽極均質性較好，但就滿足客戶合同要求來說，成品理化指標令人堪憂。主要問題在于電阻率、空氣滲透率和CO2反應性較難達到客戶要求，部分陽極存在真密度、抗壓強度和微量元素含量無法達到客戶要求的情況。目前存在的問題主要是(原料、產(chǎn)品質量的判斷標準的確定)
4.法律法規(guī)及其他要求適宜性、符合性評價
20xx年8月初，技術部對公司適用的安全生產(chǎn)、環(huán)境保護法律法規(guī)、技術規(guī)范、標準等進行了識別，并對識別出的適用的99項法律法規(guī)及其他要求進行了適宜性評價。8月中旬技術部將適用的法律法規(guī)及其他要求轉發(fā)于各車間和部門，并對收集上來的符合情況進行了分析評價。
20xx年，公司通過一系列的技術改造，嚴格按照法律法規(guī)要求排放三廢，20xx年底經(jīng)臨邑縣環(huán)境保護監(jiān)測站檢測，所排廢水、煙塵排放濃度、二氧化硫排放、粉塵排放濃度、廠界四周無組織排放粉塵濃度、廠界噪聲等符合相關法律法規(guī)要求。
公司通過加強對清潔生產(chǎn)的宣傳、教育、推廣、實施和監(jiān)督，嚴格遵守《清潔生產(chǎn)促進法》的要求。煅燒爐余熱發(fā)電項目、污水處理站的建成運行，都是公司在資源綜合利用方面的有益嘗試。
公司對作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境采取設備改造、環(huán)境通風、個體防護等措施，改善勞動條件，同時加強對女性職工的勞動保護。20xx年底人力資源部組織公司全體職工進行體檢，未發(fā)現(xiàn)一例職業(yè)病。20xx年底經(jīng)德州市疾病預防控制中心檢測，有害因素、有害因素(噪聲)測定結果符合要求。但是，有害因素(炭黑粉塵PC-TWA)合格率75%，其中一廠焙燒裝出路崗位粉塵濃度超過《工作場所有害因素職業(yè)接觸限值第1部分：化學有害因素》要求5.8倍;有害因素(炭黑粉塵PC-STEL)合格率91.7%，其中一廠包裝崗位粉塵濃度超過《工作場所有害因素職業(yè)接觸限值第1部分：化學有害因素》要求5.3倍。
公司加強安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識的培訓，提高了員工安全生產(chǎn)意識。在生產(chǎn)現(xiàn)場，新增了大量安全警示標志和疏散標識。同時，加強消防安全培訓，嚴格遵守消防安全管理規(guī)定，維護消防安全、保護消防設施、預防火災、報告火警，并編制了重大事故應急救援預案，定期演練。
從本次法律法規(guī)符合性評價結果來看，公司相關的環(huán)境法律法規(guī)在本公司內(nèi)得到有效實施，但生產(chǎn)現(xiàn)場部分崗位的粉塵嚴重超標問題，需要盡快進行整改。
5.改進意見
針對陽極理化指標(按合同要求)合格率偏低的問題，20xx年技術部雖進行了部分專項研究，也取得了一定的成效，但是就某種陽極產(chǎn)品理化指標達到全合格還存在較大的困難。鑒于現(xiàn)狀，20xx年技術部將根據(jù)公司戰(zhàn)略要求，首先集中精力配合生產(chǎn)，共同解決電阻率高的問題，然后再逐一解決其他指標不合格的問題。其次合理調整原料的供應，確保煅前焦的指標能有效調整。
目前公司個別崗位存在粉塵濃度嚴重超標的問題，技術部將從設備改造等方面著手，配合公司共同治理粉塵問題。同時要加強設備的維護保養(yǎng)。
報告人：xxx
20xx年xx月xx日
技術部年度工作總結12
一、20xx年工作回顧
20xx年度技術部在總公司和公司領導的關懷指導下，認真貫徹落實公司領導指示精神，克服當時籌建時的艱苦條件，面對來自各方前所未有巨大困難和壓力，上下團結一心，同舟共濟，勇于探索，迎接挑戰(zhàn)。在20xx年度發(fā)電廠從基礎籌建全面進入設備安裝、調試、試運。20xx年5月份開始進行設備單體調試，7月20日廠用電倒送電成功，8月7日開始設備轉為分系統(tǒng)聯(lián)調階段。到8月19日首次并網(wǎng)試運。9月3-6日進行72/24小時試運行，9月-12月試運行生產(chǎn)。
其間技術部各專業(yè)工程師、與運行和檢修人員，共同努力，走過了崎嶇坎坷不平凡的一年，歷經(jīng)艱辛萬苦，熬過無數(shù)不眠之夜，揮灑了太多的汗水，終于在20xx年度取得了可傲的業(yè)績。
上半年設備安裝籌建前期，在工作環(huán)境惡劣及土建嚴重滯后的情況下，特別是垃圾貯坑7月份就已經(jīng)堆放飽和，各填埋場已經(jīng)封閉。參建各單位又不與積極的配合，設計又存在著諸多的遺漏和缺陷。同時，設備也有延期到貨和存在著不同程度的缺陷，給設備安裝帶了的種種困難。尤其是附近村民因環(huán)境受到影響而來廠滋事造成的影響壓力。圍繞當時安裝滯后的中心工作，技術部各專業(yè)工程師與領導一起，組織由各參建單位、監(jiān)理、設計院等相關單位加參的專題會議，找出問題癥結所在。積極動員在場的'籌備的人員，確定工作進度目標。在督促參建相關單位的同時，組織由專工帶頭的公司人員全面參與安裝調試，有力的推動了安裝進度。做到每天一小結，每周一大結，每月一總結。時時撐控安裝進度和質量。及時與設計單位、施工單位、設備廠家和調試單位進行溝通聯(lián)系，確保設備安裝有序穩(wěn)妥的進行，并順利竣工。
下面是技術部對20xx年度主要工作的總結：
（一）籌建安裝時期的主要工作：
1、設計圖的審閱
相關各專業(yè)專工認真對設計圖紙進行審閱，發(fā)現(xiàn)設計圖紙存在堵多問題和錯誤，特別是安裝圖存在著與實際現(xiàn)場不相符合，圖紙標示不清等。積極發(fā)函聯(lián)系重鋼設計院就圖紙存在的問題進行溝通和變更。其間重慶鋼鐵集團設計院也都配合做了相關圖紙的變更工作。（主要體現(xiàn)在熱控儀表和電氣安裝圖）
2、設備競標評審和材料訂購驗收
認真參與設備的競標評選，把握設備的質量關，到廠家進行實地的考查評估。根據(jù)設計圖紙及現(xiàn)場設備安裝情況，跟進安裝配件材料的訂購和選型、驗收工作。針對設備（如：電纜橋架和電纜規(guī)格長度不符等）出現(xiàn)的質量問題，及時將信息返饋給采購部及廠商。對確實不符合要求質量的設備材料進行退貨更換處理。有時設備深夜到場，各專工都是不分晝夜的驗貨，并幫助安排卸貨。
3、各專業(yè)跟進安裝施工質量及進度
對施工安裝進度及質量進行撐控和督促，發(fā)現(xiàn)有不符合安裝規(guī)范要求及質量的，發(fā)函聯(lián)系施工單進行處理。經(jīng)常到現(xiàn)場協(xié)調解決安裝出現(xiàn)的各種問題，在施工進度及人員受到影響的情況下，調配本公司的運行和檢修人員積極參與協(xié)助，推動施工進度按預定目標邁進。
4、技術部積極與電業(yè)局、鍋檢所、環(huán)保局、自來水廠等部門協(xié)調辦理相關申請及資料的報驗審批
報送相關各種資料、圖紙、來往工作聯(lián)系函件到各部門，并配合電業(yè)局的審圖，涉網(wǎng)設備驗收。特別是調度通信設備和計量、計費系統(tǒng)、自動化信息上傳的資料及涉網(wǎng)設備報驗審批等。積極聯(lián)系福州省電力勘測設計院設計涉網(wǎng)調度自動化和通信系統(tǒng)設計工程原理和施工圖，并經(jīng)**電業(yè)局審核通過。同時，與**基建科和設計院聯(lián)系就紅線外36#終端桿塔與110kV電纜連接部分的設計遺漏進行了補充設計。保證了工程施工進度，沒有因為涉網(wǎng)設備及相關手續(xù)資料問題而影響到工程進度。全面配合**電業(yè)局組織相關科室對倒送電前涉網(wǎng)設備的檢查、驗收，并提出問題整改34條，我們組織相關專業(yè)人員逐條落實整改。聯(lián)系省計量中心和**電業(yè)局計量所校驗互感器的計量表計。組織值長和電氣運行人員到電業(yè)局進行崗前培訓，并辦理調度培訓考證。積極聯(lián)系環(huán)保局辦理相關手續(xù)和資料的收集、報驗工作，聯(lián)系氣象部對主廠房接地裝置接地阻抗檢測，并出具合格報告。聯(lián)系自來水廠辦理相關手續(xù)和資料的收集、報驗報送相關資料及保護定值到**電業(yè)局進行審核。幫助調試單位起草倒送電啟動方案，并經(jīng)電業(yè)局審核確認通過。到電業(yè)局學習OMS系統(tǒng)操作，辦理相關申請檢修計劃手續(xù)等。
5、技術部積極配合福建省電力建設工程質量監(jiān)督中心站的檢查驗收
全面配合福建省電力建設工程質量監(jiān)督中心站組織相關專家于7月6日對我廠廠用電受電前的驗收檢查工作。提出問題整改15條，我們組織相關各參建單位及本公司運行、檢修人員在任務重，時間緊的情況下，針對存在的問題逐條整改落實到位。使倒送電工作在短時間內(nèi)順利送電。8月9日-11日省電力建設工程質量監(jiān)督中心站組織有關各專業(yè)8名專家，根據(jù)《垃圾發(fā)電工程機組整套啟動試運前質量監(jiān)督檢查典型大綱》的要求進行質量監(jiān)督檢查驗收，提出整改問題32條。8月12日召開#1發(fā)電機整組啟動委員會，8月19日順利并網(wǎng)發(fā)電。
6、技術部對電廠生產(chǎn)籌備的工作
編寫《運行規(guī)程》、《生產(chǎn)管理制度》、《標準倒閘操作票》和《啟、停機操作票》，《應急預案》等。繪制專業(yè)系統(tǒng)圖，編寫各種運行報表和巡察路線圖。組織運行人員對設備進行編號，做標示牌及張貼工作，各專業(yè)建立了《設備臺賬》。組織值長和運行人員在飯?zhí)眠M行是崗前的培訓。
技術部年度工作總結13
時間飛逝，轉眼間，作為一名公司正式員工已經(jīng)有半年之久。在這個難忘而又美好的日子里，我深入體會到了大公司的氛圍，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時，也看到了集團給于我們帶來眾人向往的學習平臺和和無限的挑戰(zhàn)。所以，我在此對于過去的工作做下總結。
總結歷史。在集團工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情，確實完成領導交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展，不斷努力絡知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練維護公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設備，包括有線終端跟無線終端等，能處理電腦軟硬件所引起的相關故障，能注重公司的種種流程細節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)維護員的基本工作技能。
回顧歷史。六七月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學習階段，學習集團的系統(tǒng)的種種維護，包括學習無線設備，有線設備、電話跳接和辦公設備等，同時也參加了防臺演練，從中學到了做好本職工作最基本的才能和后勤保障備用工作的實施方法，也學到一些日常的工作經(jīng)驗，包括處理相關問題的方式方法。九、十月份，主要的是維護和穩(wěn)定系統(tǒng)，并著手整理和完善it設備管理系統(tǒng)。十二月份，參加ccna培訓，并處理it設備管理系統(tǒng)合同事務。一月份，和財務部攜手整理財務資產(chǎn)標簽。從中，自己存在了極其多的問題，我不斷的思考與反省，有些問題已得到解決，仍有問題瓶徑所在，后來我發(fā)現(xiàn)自己的思考力度不夠，很多時候碰到問題缺乏冷靜思考，心急過度。自己工作經(jīng)驗也有一定的欠缺，同時，自己細心的'問題依然有一定的存在，這也造成自己工作效率有所降低，在這種及時性極其強的碼頭里，時間就是一切，這也就是自己需要努力的方向。前段時間雜念比較多，忘記了自己仍然是處于人生最重要的學習階段，浪費了不少精力和心思。以前上夜班猶多，很多時間都未能利用，以后自己必須擺脫夜晚內(nèi)心厭學、厭做、厭想的困擾，及時處理和完善工作。 展望未來。在今后的工作過程中，我會更加嚴格要求自己，同時也有幾個大問題是我需要努力的方向。it設備管理系統(tǒng)擁有極其多的問題，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有，ccna培訓完，由于時間等問題，有很多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操作，并參加實際建設和規(guī)劃，使自己能更加靈活應用網(wǎng)絡知識，并積累處理相關異常經(jīng)驗。同時，自己在今后的一年里，會參加相應的證書考核，不斷提升自己，并緊抓利用業(yè)余時間努力學習it知識，搭建各種服務器知識，包括自己學習小型機跟提高英語水平。
技術部年度工作總結14
時光荏苒，忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術部門在xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為xx年能取得更大的成績，使技術部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。xx年在公司經(jīng)理正確科學的領導下，在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的行事風范，并堅持謹慎，細心的工作態(tài)度統(tǒng)領全面技術工作。按照培訓的綱要，抓好專業(yè)技術人才隊伍建設，并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將xx年工作情況做如下總結：
1、本人代表技術部，作為公司的其中一名技術主管，由經(jīng)理牽頭，與朱林凡主管主導并制定了技術部門的基本章程：《服務及監(jiān)督標準》、《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》。經(jīng)過一定的耕耘，取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》的實行，較去年有較明顯的改觀，落實的較好，一舉端掉了技術部門臟亂差，缺乏組織性和紀律性的帽子。
但是《服務及監(jiān)督標準》中的“6、回訪機制”在今年年底才開始由銷售部和技術不配合初步落實了了下來，未見成效;“7、員工考核”只落實了銷售部，技術部門未落實;“8、銷售服務質量監(jiān)控、抱怨處理及預防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8部分直接關系到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點落實，第7部分也是后面要提及的改革，關系到技術人員的根本利益，根本出發(fā)點，公司的技術部門的績效和效率，用戶的口碑，需盡快落實。
2、本人6至7月進行了一些工業(yè)區(qū)的相關工作，非常的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、以及對我的培養(yǎng)，給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，更多的是寬闊了我的視野，增長了見識。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素，故適時轉變工作重心，落實售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實施，為公司帶來效益。
3、8月份以后落實售后工作，培養(yǎng)并執(zhí)行技術部門的“精準好”的服務風格，間斷的做了4次重要的技術培訓，還利用閑暇時間，通過談心的方式，穿插了各種技術經(jīng)驗和維修技能，做人做事的準則，使技術員得到了應有的提高。xx年，本人將繼續(xù)貫徹“精準好”的服務風格，配合朱林凡技術主管，建設一支專業(yè)的，人性化的，快捷高效的技術人才隊伍。
總結和思考
技術部門，常人看來應該是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗，虛心與人交流的作風，不自覺的分享經(jīng)驗和成果，讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的，樂于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。
我部門對于未來有個很前瞻的目標，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破，能夠幫助我們的客戶實現(xiàn)利益，我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念，那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個重要的問題闡述一下。
1、部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關懷部門，為公司提供客戶關懷服務。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客戶提供一個整體的解決方案，讓客戶有家的感覺�？赡墁F(xiàn)在我們實際的情況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術服務部門，當然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些，高度不夠。
這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。我在xx年是這么為我部門定義和安慰的：“技術部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后服務的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。
只會去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的能力、精力有限，即使自己有遠大的理想，很好的想法，也會因為可能要付出更多的工作，應付未知的困難，而將想法藏起來�，F(xiàn)在把部門定位和個人定位改變后，我部門的責任更大了，可以參與到更多的部門戰(zhàn)略中來，更多公司的競爭中來，自己的平臺也變大了�？隙ǖ氖�，通過努力，實現(xiàn)的`價值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。
2、為提高用戶體驗而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導向，要了解客戶到底需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力，分析競爭對手的特點，分析目前市場的走向和趨勢，客戶的認知程度和定位趨勢，市場風險的規(guī)避，市場的風向標，對很多方面的問題進行改進，加強專有隊伍的建設。簡單的說來有以下幾個點：
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好，關鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
⑵響應速度是否很慢，這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
�、欠奖愕奶崾�。在一些地方給予用戶提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑，當用戶有問題時，提供解決問題的方案。
�、雀嗫煽氐牟僮�。比如準確客戶信息，檢索，更多的零風險售后方案等。
⑸更加高效的業(yè)務處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復研究，以及參考其他應用程序解決同類問題的方法。
3、更加重視產(chǎn)品質量
在產(chǎn)品質量方面，我們加強了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的不必要上門或維護負擔，減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉變之后的結果。首先，我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品，隨時都會進行改進、修訂。放棄一勞永逸的想法，實際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術的累計及沉淀。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個方面：
�、旁谛聶C開箱之初，就建立了一機一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug，了解我們裝機的整個過程，并給我們提供建議。
�、萍訌妼Ξ惓Ｌ幚淼哪芰Α３绦蚧蛴布倳龅揭馔獾某鲥e，我們開始正視這個問題，通過加強對異常的識別和處理，規(guī)避一些潛在的風險。
�、怯媱澇闪ｉT的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因，并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
4、主動性上有所提高
很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到，但是現(xiàn)在有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個我同學的例子：我同學是老師，教高中英語，她班上的一個學生，本來是一個認真聽課的孩子，她的同事(教數(shù)學)告訴她，這孩子上課不認真聽講，她問為什么，她同事說他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的同學聽課，所以我同學她后來上課特別注意了那個同學。
不出所料的是，我同學整個學期都認為他是不認真聽講的學生，但是期末考試讓我同學震驚，那位男同學英語竟然考到年級前十，整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當別人把他所要你看到的強加于你時，跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內(nèi)森。羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上，就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無大礙，所以改進不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點，希望通過努力能夠得到改進。
�、艑Ｗ⑿蕴珡�，思維過于活躍。這個表現(xiàn)在我做事的時候過于專注性，作為技術主管，統(tǒng)領大局當是首任之重，但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時候，將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上，這會很浪費時間。
�、瓶陬^表達能力尚可，但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書，盡量讓自己表達準確到位，言簡意賅，思維工具先進，思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。
�、撬枷腩B固，說白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我過去的心態(tài)也很大關系。我要說的是：
�、僬_的我會一直堅持下去
②xx年，我會注意這方面的學習和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永于接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經(jīng)驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐，靈活多變的我。
�、榷ㄎ坏哪：�。有時候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局，再考慮自己自身的細節(jié)或部門的利益。xx年這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
小結
思想的轉變可以保持目標的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實現(xiàn)。務實的工作，積極的態(tài)度，才能在未來實現(xiàn)公司的目標，實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會對于一個技術人員來說很是難得。
新的一年，我將和公司一起努力進步，我將盡最大的努力去做出改變，做出姿態(tài)，做“人”。
技術部年度工作總結15
一、20xx年度工作完成情況
轉瞬間我已經(jīng)來公司近半年的時間，作為一名新員工，我積極配合公司的安排，在部門領導及各位同事的幫助下我順利的完成了本年度的工作，回顧近半年來的工作，即有收貨也有不足，現(xiàn)對自已半年來的工作進行總結。
1、日常我主要負責的主要工作內(nèi)容有：
1進行主要功能的功能測試、界面測試、兼容性測試及性能測試；
2設計與編寫測試用例；
3按照測試用例執(zhí)行測試計劃；
4及時與開發(fā)溝通測試過程中遇到的問題，并提供建議；
5對業(yè)務功能流程提出修改建議，繪制關鍵業(yè)務流程；
2、完成所需知識積累，學習所需知識、工具以及技能。在工作中學習了P2P網(wǎng)貸流程規(guī)范
二、20xx年度工作中存在的問題與不足
盡管經(jīng)過一些努力，我的技術水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將不斷提高自己的技術水平，使自己的工作達到一個更高的層次，使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強其它相關專業(yè)知識的學習。社會的進步與企業(yè)
的發(fā)展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率，增強企業(yè)的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業(yè)業(yè)務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。
三、分析與思考
1溝通是非常重要的
由于需求文檔不是很完善，初接觸公司網(wǎng)站時，對于網(wǎng)站的某些功能的細節(jié)不是很清楚，提出的`一些BUG，有可能是數(shù)據(jù)問題，有可能是操作不當而引起，也有可能是該功能的設計就是如此。因此，當我們有疑問時，要做的第一件事不是立刻給程序員提bug，而是進行確認，確認這是否是一個BUG，確認這個BUG能否重現(xiàn)。總之，在溝通后，問題得到了更好的解決。
2自己解決問題的能力
由于開發(fā)的工作量巨大，不能依靠程序員解答說有的疑惑，所以要通過查閱資料或者從網(wǎng)上找尋答案，在軟件測試工作中，它幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一。
3對軟件測試工作有了新的認識
在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入了解業(yè)務以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗，才能對測試的數(shù)據(jù)做出精準、詳細的分析。
四、20xx年度工作思路與計劃
在接下來的20xx年我希望通過自己的努力，讓我們的網(wǎng)站更加完美，提高自己的軟件測試技能，更多的關注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程，提高工作效率，提高公司網(wǎng)站用戶滿意度。
具體來說20xx年工作計劃有：努力提高自身測試水平，努力學習P2P金融知識以及業(yè)務流程，學會需求分析，掌握需求分析在測試中的作用，參與更多網(wǎng)站的測試工作。
企業(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才能盡情發(fā)揮個人的才華，實現(xiàn)個人與企業(yè)的共同發(fā)展！
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