新人工作總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編為大家收集的新人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
新人工作總結(jié)1
不知不覺，進(jìn)入集團(tuán)電腦部就職已經(jīng)有接近一個(gè)月的時(shí)間了，在這段時(shí)間里最大的感覺是：我當(dāng)初的求職選擇是正確的!集團(tuán)是一個(gè)與我的期望相當(dāng)，甚至超越我期望的公司，集團(tuán)有壯實(shí)深厚的根基也有蓬勃爭(zhēng)輝的枝葉，立于其中，滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。
第一次對(duì)集團(tuán)有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓(xùn)。在一天的培訓(xùn)中，我了解到集團(tuán)是以房地產(chǎn)開發(fā)為主導(dǎo)，集教育、醫(yī)療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業(yè)等于一體，多元化、全方位、大規(guī)模的拓展集團(tuán)，并對(duì)集團(tuán)的主要組織構(gòu)成和榮譽(yù)有了初步的了解。其中，彭先生簡(jiǎn)介中的信條讓我印象深刻：無論做什么，一定要做到最好。我想正是這種對(duì)事物的高要求，才會(huì)點(diǎn)滴成就了如此龐大而又卓越的組織，而在這樣高要求的祈福集團(tuán)里面，我確信會(huì)有很多值得我服務(wù)與學(xué)習(xí)的地方。
我所任職的'部門是集團(tuán)屬下房地產(chǎn)公司的電腦部，部門經(jīng)理是何先生，部門主要負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化建設(shè)與相關(guān)的工作，我的日常工作的所有內(nèi)容都可以歸入OA處理的范疇，如文字處理、文件謄寫、傳真、申請(qǐng)審批、辦公用品、公文管理、會(huì)議管理、資料管理、考勤人事管理、系統(tǒng)培訓(xùn)，制定相關(guān)文檔制度提高辦公效率和管理手段等。
因前崗位同事已離職兩個(gè)月，期間工作由采購組同事兼任，部分工作文檔交接有欠系統(tǒng)及經(jīng)驗(yàn)，故對(duì)職責(zé)事務(wù)的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時(shí)較多，但經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)踐，在何經(jīng)理和同事們的幫助下基本掌握所在崗位各項(xiàng)工作的方法與技巧。電腦部是一個(gè)技術(shù)性的部門，內(nèi)部相互間交流不算太多，感覺各位同事都踏實(shí)工作，對(duì)各自的責(zé)任和工作都積極接受和執(zhí)行，部組之間對(duì)任務(wù)的分工合作都較有默契，部組間的默契尤其表現(xiàn)在部門新接手的集團(tuán)IT采購工作，在何生的指導(dǎo)下，各部組快速地完成了采購工作的分拆、理順了新形勢(shì)下的采購流程并以制度奠定了部門采購的風(fēng)氣，使得集團(tuán)IT采購較以往取得了價(jià)格和服務(wù)上的更優(yōu)，而我也有幸參與其中進(jìn)一步了解了部門經(jīng)理對(duì)工作任務(wù)的高要求與嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
另外，部門工作中涉及到較多電腦方面的設(shè)備與知識(shí)，這是我之前較少接觸和了解的，導(dǎo)致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的，所以在接下來的這個(gè)月里，在空閑時(shí)間會(huì)加大IT類知識(shí)的學(xué)習(xí)，以更好地完成本職工作。
迄今接觸到的各項(xiàng)工作中，感覺本職工作主要對(duì)個(gè)人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、管理能力都有較高的要求。
個(gè)人溝通理解能力的要求體現(xiàn)在我的職位處于一個(gè)承上接下的，需要很好地理解并協(xié)助部門經(jīng)理把一些要求和傳達(dá)到各位經(jīng)理主管，各經(jīng)理主管工作都較為繁忙，并且有自身的工作習(xí)慣和標(biāo)準(zhǔn)，所以需要在禮貌的基礎(chǔ)上盡可能簡(jiǎn)短明確地表述要求，最好列明規(guī)范，對(duì)這點(diǎn)的提前認(rèn)識(shí)使得我在規(guī)范月報(bào)匯報(bào)內(nèi)容中取得較好的效果;
信息提取整合分析能力，由于職位每天于外部及RTX接觸的信息量較大，以及負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議及其他資料的整理，這就要求我在短時(shí)期內(nèi)對(duì)重點(diǎn)有用信息具有敏銳感，繼而根據(jù)工作要求提取整合相關(guān)信息;
文書能力，日常需要處理合同、文檔及部分業(yè)務(wù)的管理需要形成規(guī)范，所以就要求我要有扎實(shí)的文字基礎(chǔ)，以求在短時(shí)間內(nèi)做出符合要求的文件資料;
管理能力，對(duì)于這一能力的要求，何生在我入職面試的時(shí)候已經(jīng)重點(diǎn)提及過，主要因?yàn)楹紊芾矸娔X部外還需分管其他區(qū)域，所以在辦公室的時(shí)間不會(huì)太多，這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項(xiàng)職責(zé)的同時(shí)多思考完善各項(xiàng)工作，多主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和提出一些對(duì)部門管理、建設(shè)有益的意見或，以協(xié)助何生更好地開展各項(xiàng)工作。
我接觸工作已經(jīng)一個(gè)月了。一個(gè)月的時(shí)間，工作總結(jié)如果說我完成了從一個(gè)初出茅廬學(xué)生到社會(huì)工作者的，顯然有些不恰當(dāng)。時(shí)間太短，我個(gè)人實(shí)在沒有什么具有建設(shè)性的問題可以總結(jié)，只能按我個(gè)人的想法，把這段時(shí)間的一些感觸和一些體會(huì)稍作介紹，算是一個(gè)不成熟的總結(jié)吧。
新人工作總結(jié)2
年終總結(jié)20xx已到年末，自今年8月1日進(jìn)入公司以來，轉(zhuǎn)眼已4個(gè)多月的時(shí)間，這個(gè)期間的工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦，讓自己的人生經(jīng)歷多了一份激動(dòng)、一份喜悅、一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無敵深淵。這份工作讓我從對(duì)房地產(chǎn)半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事的幫助。這些成長都是在加入公司的改變和進(jìn)步，作為公司年輕一員的我，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成本職工作。
現(xiàn)將今年工作做如下總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)方面：在沒有加入公司之前我沒有接觸過房地產(chǎn)，對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很懂，甚至可以說是一無所知。來到公司的時(shí)候?qū)τ谛颅h(huán)境，新事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的`喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的。
二、專業(yè)知識(shí)：剛到公司的時(shí)候我們首先進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，由于是初次接觸這類知識(shí)，對(duì)知識(shí)的理解有點(diǎn)慢，但是在領(lǐng)導(dǎo)的解釋和開導(dǎo)下，我逐漸進(jìn)入了角色，明白了這些對(duì)于我來說是何等的重要，對(duì)以后的工作會(huì)有很大的幫助。同時(shí)我們還到興寧北、鳳嶺北和東盟商務(wù)區(qū)進(jìn)行了踩盤，對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐和運(yùn)用。當(dāng)時(shí)確實(shí)能感覺到苦過累過，可現(xiàn)在回過頭來想一下，想進(jìn)步要克服最大困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)很累很苦，但都照樣堅(jiān)持下來了。
三、今年10月份的時(shí)候我們開始到外展點(diǎn)，學(xué)習(xí)接待客戶，學(xué)習(xí)銷售，外展點(diǎn)的工作流程等等，這對(duì)于我們都非常的陌生，通過領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)，讓我們從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解各種工作流程等工作內(nèi)容。在平時(shí)的工作中，同事們也給了我很多的建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題，這份看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心與耐心。
在以后的日子中，我會(huì)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，以房地產(chǎn)銷售為主要努力方向，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。俗話說：“客戶是上帝”，接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯�？傊�，在這一年的工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開一個(gè)工作新局面。20xx年，我要以更好的精神面貌去面對(duì)全新的挑戰(zhàn)，為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn)，為來年創(chuàng)造更大的利潤。
新人工作總結(jié)3
銀行業(yè)這個(gè)永遠(yuǎn)被很多人認(rèn)為是香餑餑的行業(yè)，每年都會(huì)吸引來自不同背景的銀行新人加入。然而，想要在這個(gè)行業(yè)打造成功的職業(yè)生涯，比起無條件接受經(jīng)驗(yàn)人士的建議，更重要的是要帶著批判性思維，挑選出那些真正有價(jià)值的信息。很多成功銀行家會(huì)原封不動(dòng)地把幾十年前別人教給他們的名言警句傳給現(xiàn)在的年輕人，但是實(shí)際上真正的好建議并不適用于每一個(gè)人。
有些建議過于泛泛之談，有些只是陳詞濫調(diào)，還有一些甚至?xí)`導(dǎo)你在職業(yè)生涯中做出正確的決定。為了幫助你更清楚的分辨對(duì)錯(cuò)并了解哪些真正適用于你，以下詳細(xì)分析了一些最常見的職場(chǎng)建議。
1、忠誠是會(huì)得到回報(bào)的
很多老前輩都會(huì)對(duì)初入職場(chǎng)的年輕人說“在這好好干，總有一天會(huì)出人頭地的”，這些話對(duì)于新人來說是鼓勵(lì)，也會(huì)有很多人在一家公司勤懇忠誠地工作幾年十幾年甚至更長。并不否認(rèn)這可能會(huì)給你帶來內(nèi)部晉升的機(jī)會(huì)和公司內(nèi)部地位的提升。然而，這些都是因人而異因環(huán)境而異。前高盛某業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Graham Ward認(rèn)為，現(xiàn)在的投行更注重培訓(xùn)和留住人才，但是不要相信那些“雇主把你的最佳利益放在心上”的話。人員不斷流動(dòng)，業(yè)務(wù)不斷變化擴(kuò)張，經(jīng)濟(jì)也在轉(zhuǎn)變，你要做自己命運(yùn)的主人，你可以讓自己搭上別人的車，但你不可能在同一輛車上坐一輩子。該分開的時(shí)候，就要順從自己的'內(nèi)心，行動(dòng)起來。
2、抓住每一個(gè)社交機(jī)會(huì)
在銀行業(yè)里社交無處不在。不管是想在網(wǎng)絡(luò)上認(rèn)識(shí)人、朋友之間的互相介紹，還是在公司外建立一個(gè)金融業(yè)人士的圈子，最常見的建議就是保持社交習(xí)慣，你會(huì)受益匪淺，很多人都告訴你，要結(jié)識(shí)盡可能多的人。然而，過度社交并不一定是明智的。人脈的質(zhì)量比數(shù)量更重要。盡管你結(jié)識(shí)了成百上千的人，但只有一小部分對(duì)職業(yè)生涯發(fā)展或個(gè)人生活是真正有幫助的。所謂物以類聚，人以群分，所以你必須懂得選擇能夠有共同話題，在不同方面能夠讓你學(xué)習(xí)并幫助到你的朋友們。
3、薪資不是跳槽的唯一動(dòng)力
作為金融行業(yè)獵頭，坦白說，薪水仍然是很多金融業(yè)人士跳槽的關(guān)鍵動(dòng)力之一，雖然銀行的招聘人員會(huì)對(duì)那些為了工資大幅提升而跳槽的人表示不滿。比起其它行業(yè)，金融業(yè)薪酬提升更快、增幅也更大。跳槽是保持薪酬持續(xù)增長的途徑之一。不過，這種做法不一定總是有效。在我接觸的所有候選人中，有些銀行家為了錢而跳槽，結(jié)果不久后就后悔了。要適應(yīng)并融入一種新的公司文化是很難的，它需要你重新建立人際關(guān)系網(wǎng)，和新同事建立信任。而且，因?yàn)槟愕募?jí)別升了薪酬漲了，管理層也會(huì)對(duì)你寄予很高的期望。所以在選擇換工作的同事，不應(yīng)該把錢放在第一位，應(yīng)該綜合考慮不同因素，這樣才能讓你在新的工作環(huán)境下更好的適應(yīng)新的工作并有更好的職業(yè)發(fā)展。
新人工作總結(jié)4
半年來，中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司××分公司緊跟省公司戰(zhàn)略部署，把握主動(dòng)，明確目標(biāo)，扎實(shí)措施，合力攻堅(jiān)，強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn)，保持了業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。截止×年3月31日，共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)收入××萬元，同比增長××。其中，壽險(xiǎn)首年保費(fèi)××萬元，首年期交保費(fèi)××元，短險(xiǎn)保費(fèi)收入××元。
一、提前謀劃，搶抓機(jī)遇，爭(zhēng)取工作主動(dòng)權(quán)
20×年中國人壽××分公司全面貫徹省公司關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展的一系列推動(dòng)舉措，尤其是按照省公司提出的提前一個(gè)月完成全年主要經(jīng)營目標(biāo)的戰(zhàn)略部署與要求，克難攻堅(jiān)，全力拼搏，較好地把握了全年業(yè)務(wù)發(fā)展的運(yùn)行節(jié)奏，提前一個(gè)月實(shí)現(xiàn)了全年主要經(jīng)營指標(biāo)。
由于進(jìn)入20×年9月××分公司人力資源改革需在年內(nèi)完成，加之9月份還要進(jìn)行大規(guī)模增員工作，使用于準(zhǔn)備20×年首季開門紅工作的時(shí)間顯得不夠充足。在此情況下，××分公司堅(jiān)持一手抓好人力資源改革，一手抓好新年開門紅準(zhǔn)備工作，努力做到兩不誤，兩促進(jìn)。
一是立足“早謀劃、早溝通、早部署”，認(rèn)真抓好“贏向未來”大增員活動(dòng)。通過成立專門的行動(dòng)項(xiàng)目，實(shí)行增員“一把手”負(fù)責(zé)制，經(jīng)過一周時(shí)間緊張的分片增員啟動(dòng)、宣導(dǎo)安排、精英培訓(xùn)、分職場(chǎng)準(zhǔn)增員拜訪邀約、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品說明會(huì)、當(dāng)?shù)刂髁髅浇樾麄鞯然顒?dòng)，實(shí)現(xiàn)增員500多人，為20×年順利實(shí)現(xiàn)首季開門紅奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動(dòng)�！痢练止緩�20×年12月16日××××20×年1月26日，在全市系統(tǒng)員工中提出“奮戰(zhàn)一個(gè)月，開心過大年，新春贏頭彩，一年好運(yùn)來”的活動(dòng)口號(hào)，積極瞄準(zhǔn)更高的目標(biāo)定位，采取不同的有獎(jiǎng)申報(bào)方式，按照5元、10元、15元標(biāo)準(zhǔn)購買三個(gè)等級(jí)認(rèn)購，達(dá)到申報(bào)等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)退還認(rèn)購金，并按申報(bào)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的10%饋贈(zèng)超值“祥和新春”大禮包，有效地激發(fā)了廣大員工的積極性。
三是適時(shí)培訓(xùn)，做好啟動(dòng)。
從×年11月下旬起，××分公司先后組織全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員實(shí)行分層次輪訓(xùn)，通過采取組訓(xùn)主管精英授課、結(jié)對(duì)幫扶，開展了以市場(chǎng)分析、賣點(diǎn)介紹、話術(shù)推介和險(xiǎn)種條款為重點(diǎn)的全方位培訓(xùn)。尤其是結(jié)合總公司新人育成體系，加強(qiáng)對(duì)新人育成工作的力度，重在專業(yè)知識(shí)、展業(yè)技巧、習(xí)慣養(yǎng)成、心態(tài)調(diào)節(jié)等方面下功夫，強(qiáng)化了對(duì)產(chǎn)品銷售的全面支持，全面調(diào)動(dòng)了各經(jīng)營單位、廣大干部員工和業(yè)務(wù)伙伴的發(fā)展熱情。
二、強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)，硬化責(zé)任，營造工作新氛圍
20×年首季各項(xiàng)競(jìng)賽目標(biāo)，××分公司切實(shí)加強(qiáng)了一季度“開門紅”業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，于20×年12月25日，下發(fā)了《××分公司×年一季度開門紅業(yè)務(wù)工作方案》。圍繞省公司“亮劍出征”競(jìng)賽方案，提出了一季度“突出上量中心，協(xié)調(diào)平衡發(fā)展，整合三大銷售渠道，做到既要整體推進(jìn)，又要各有側(cè)重，搶占全年業(yè)務(wù)制高點(diǎn)”的工作思路，在全市系統(tǒng)開展了“大鬧新春”競(jìng)賽。
將一季度業(yè)務(wù)競(jìng)賽劃分為三大階段、九個(gè)時(shí)段，設(shè)立了競(jìng)賽必達(dá)目標(biāo)和沖刺目標(biāo)，采取不同的激勵(lì)措施，鼓勵(lì)各經(jīng)營單位和廣大員工向更高的目標(biāo)攀登，通過對(duì)一季度經(jīng)營目標(biāo)的分析，以時(shí)段促賽段，以賽段保全季，增強(qiáng)了全體員工參入競(jìng)賽的節(jié)奏感和緊迫感，形成了你追我趕、互不服輸?shù)母?jìng)賽局面。
市公司總經(jīng)理室成員對(duì)掛點(diǎn)基層單位重新進(jìn)行了調(diào)整，拿出三分之二的時(shí)間在基層現(xiàn)場(chǎng)解決問題，班子每名成員都拿出×元進(jìn)行抵押，與掛點(diǎn)單位完成任務(wù)情況進(jìn)行掛勾，尤其是對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)滯后的基層單位，采取定點(diǎn)督辦、長期駐辦的方式，強(qiáng)化督促，靠前指揮，注重內(nèi)外結(jié)合，將競(jìng)賽目標(biāo)細(xì)化分解到每個(gè)階段，落實(shí)到團(tuán)隊(duì)、個(gè)人。
通過抓細(xì)抓實(shí)，具體幫助基層公司解決業(yè)務(wù)發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題，有效地推動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí)，規(guī)定機(jī)關(guān)副科級(jí)以上管理人員每周不得少于2次到掛靠的團(tuán)隊(duì)服務(wù)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)追蹤督導(dǎo)，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展。市公司工委根據(jù)分公司黨委的要求，在市機(jī)關(guān)本部人員中開展“首季開門紅”勞動(dòng)競(jìng)賽。二線和一線之間相互理解、相互配合，確保了業(yè)務(wù)發(fā)展的順利進(jìn)行。
三、瞄準(zhǔn)商機(jī)，抓好節(jié)日，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)新突破
××分公司根據(jù)上級(jí)公司《關(guān)于開發(fā)外出務(wù)工人員保險(xiǎn)市場(chǎng)的指導(dǎo)意見》要求，積極采取多種多樣的形式，打好“外出務(wù)工市場(chǎng)開發(fā)”這一攻關(guān)、開發(fā)戰(zhàn)役。通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。召開支公司分管農(nóng)村業(yè)務(wù)的經(jīng)(副)理，支公司農(nóng)村業(yè)務(wù)部經(jīng)理，農(nóng)村營銷服務(wù)部(營業(yè)部)經(jīng)理參加的“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員保險(xiǎn)”研討會(huì)，廣泛收集信息，爭(zhēng)取政府支持，大造宣傳聲勢(shì);以春節(jié)為契機(jī)，開展強(qiáng)勢(shì)促銷;外出進(jìn)點(diǎn)展業(yè)，加強(qiáng)代辦合作等問題。
認(rèn)真抓好“外出務(wù)工人員”保險(xiǎn)市場(chǎng)，做好“三定”和四個(gè)階段的工作。即：定險(xiǎn)種、定時(shí)間、定責(zé)任的工作思路。專門制定下發(fā)了《關(guān)于全市春節(jié)期間“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員”保險(xiǎn)銷售活動(dòng)的指導(dǎo)意見》，明確了活動(dòng)目的、活動(dòng)時(shí)間、參與人員、活動(dòng)目標(biāo)、主推險(xiǎn)種。
從四個(gè)階段具體做好此項(xiàng)工作。截止6月30日，實(shí)現(xiàn)外出務(wù)工保費(fèi)361422元、承保人數(shù)達(dá)296人、件數(shù)達(dá)1137件。三是搭建展業(yè)平臺(tái)，創(chuàng)新激勵(lì)舉措。首先是抓好目標(biāo)定位。要求各單位將3月中下旬定位兩個(gè)時(shí)段，即6月22日和6月30日，第一時(shí)段不低于首季目標(biāo)計(jì)劃的75%，年度目標(biāo)計(jì)劃的23%;第二時(shí)段每天完成年計(jì)劃的1%，全市力爭(zhēng)達(dá)成期交保費(fèi)1600萬元，沖刺1800萬元。其次是抓好群體定位。
抓好3月份5萬元和8萬元群體的定位，提升精英業(yè)務(wù);抓好“沙場(chǎng)點(diǎn)兵”競(jìng)賽中赴南寧北海高峰會(huì)群定位，拉升達(dá)標(biāo)群體;抓好3月份“中國人壽精英彩玲”群體定位，拉升中間層后勁支援;抓好標(biāo)準(zhǔn)員工、一人一單及“破零”群定位體，拉升舉績率;抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)定位，拉升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的'貢獻(xiàn)率。再次，抓好時(shí)段定位。集中全部精力做好3個(gè)月份兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)段點(diǎn)，注意做好相應(yīng)時(shí)點(diǎn)的推動(dòng)，形成小的業(yè)務(wù)發(fā)展波段。
即：3月10日、3月22日、3月30日“中國人壽精英彩玲”三個(gè)時(shí)點(diǎn)，3月29日南寧北海高峰會(huì)推動(dòng)時(shí)點(diǎn)以及3月24日傭金日、25日考核日等時(shí)點(diǎn)。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的單位，負(fù)責(zé)接待個(gè)4月份的人業(yè)務(wù)總結(jié)會(huì)，要求各單位進(jìn)一步要細(xì)化推動(dòng)措施，精心組織實(shí)施好市公司各個(gè)時(shí)點(diǎn)的業(yè)務(wù)推動(dòng)工作，發(fā)揮精英作用，全力實(shí)現(xiàn)首季開門紅目標(biāo)。抓好典型引路，注重整體推進(jìn)。針對(duì)不同時(shí)段和銷售渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣揚(yáng)先進(jìn)典型。尤其是在×年全市系統(tǒng)保險(xiǎn)工作會(huì)議上，市公司黨委、總經(jīng)理室大力表彰了先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，請(qǐng)基層支公司從事個(gè)人營銷業(yè)務(wù)、團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、兼代業(yè)務(wù)員、農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)及大力加強(qiáng)基層班子建設(shè)取得良好成績的單位交流經(jīng)驗(yàn)，在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w刊登業(yè)務(wù)精英圖片和先進(jìn)事跡，在公司內(nèi)部刊物適時(shí)宣傳先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀展業(yè)能手的事跡，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工中產(chǎn)生了極大的震撼力，形成了“比、學(xué)、趕、超”的濃厚氛圍。圍繞省、市兩級(jí)總經(jīng)理室一季度制定的三大業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案，扎扎實(shí)實(shí)地抓好各職級(jí)、申報(bào)不同類型保費(fèi)員工的工作，抓好對(duì)手賽、擂臺(tái)賽、對(duì)抗賽等競(jìng)賽活動(dòng);要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管，通過關(guān)心隊(duì)員和關(guān)愛客戶，從隊(duì)員的個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、公司的發(fā)展、責(zé)任、榮譽(yù)等方面進(jìn)行多方面的思想交流，通過短信、家訪、幫扶、新春團(tuán)拜等方式，讓隊(duì)員們感受關(guān)心和關(guān)愛，激發(fā)由內(nèi)到外的發(fā)展意愿;同時(shí)，通過組織開展與客戶的聯(lián)誼活動(dòng)，加大與客戶的接觸，增進(jìn)友誼，擴(kuò)大共識(shí);通過召開×年度高峰會(huì)，開展“一人一萬獻(xiàn)禮高峰盛會(huì)，精英攜手共創(chuàng)輝煌明天”活動(dòng)以及在全市系統(tǒng)宣導(dǎo)、推動(dòng)營銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建活動(dòng)，利用兩級(jí)公司召開產(chǎn)品說明會(huì)的機(jī)會(huì)，掌控好發(fā)展節(jié)奏，使整個(gè)業(yè)務(wù)競(jìng)賽亮點(diǎn)頻現(xiàn)，高潮迭起，確保一季度業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
新人工作總結(jié)5
在這個(gè)收獲的季節(jié)里，我將自7月份入職公司到九月份工作分以下幾個(gè)方面作總結(jié)：
首先，對(duì)于我們剛出入社會(huì)的畢業(yè)生要應(yīng)對(duì)的就是主角轉(zhuǎn)型。在學(xué)校，應(yīng)對(duì)的是單純的學(xué)業(yè)課程，扮演的是一個(gè)被動(dòng)學(xué)習(xí)大于主動(dòng)學(xué)習(xí)的主角;出入社會(huì)，要應(yīng)對(duì)的不僅僅是單純的理論知識(shí)，更多的是要將理論結(jié)合實(shí)際事物并加之實(shí)踐和接觸形形色色的社會(huì)交際關(guān)系網(wǎng)，要扮演的是一個(gè)主動(dòng)、活躍、踏實(shí)肯干的新人主角。結(jié)合三個(gè)月的工作經(jīng)歷，覺得自己在這個(gè)轉(zhuǎn)型的主角變換中做的還不夠好，確切的說是還堅(jiān)持著一個(gè)學(xué)生的風(fēng)貌，沒有成功邁出社會(huì)的第一步。就拿在工作環(huán)境內(nèi)和同事相處相融度來說，自己沒能很好的融入這個(gè)大家庭。這點(diǎn)上要給自己敲醒警鐘給予自嘲，結(jié)合現(xiàn)實(shí)和夢(mèng)想之間的差距異同修正自己的不足。給自己定下幾條原則或者說轉(zhuǎn)型實(shí)踐方向：
主動(dòng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干、夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)(相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)、熟悉和把握行業(yè)動(dòng)態(tài)以及公司相關(guān)固井外加劑產(chǎn)品)扮演好轉(zhuǎn)型之后的新主角。
有方向、有目的的改良自己性格上的缺陷(變內(nèi)向?yàn)橥庀�、開朗、活躍、沉穩(wěn))相信這樣能為工作添色不少也能夠?yàn)樽约旱娜松嗵畛渖弦环菥省?/p>
各擬制一份短期的人生(工作、生活)拓展計(jì)劃和一份長期人生(工作、生活)拓展計(jì)劃。消除自己在未來工作、生活上的迷茫和不知所措。
其次，古語云，在其位，謀其政。身處技術(shù)員崗位，必須要有扎實(shí)的相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和開拓技術(shù)創(chuàng)新的思維觀念。入職的三個(gè)月期間，從起初的公司各項(xiàng)基本管理制度培訓(xùn)、固井基礎(chǔ)理論知識(shí)接觸、實(shí)驗(yàn)設(shè)備儀器操作與維護(hù)、公司固井外加劑產(chǎn)品認(rèn)知到前線的固井水泥漿體系、水泥漿性能參數(shù)與室內(nèi)模擬試驗(yàn)操作規(guī)程、固井工藝與工具、公司業(yè)務(wù)范圍和合作商等等一系列的固井相關(guān)事宜，自己正在從一張“固井白紙”慢慢的在謄寫成為一張“固井技術(shù)牛皮卷，也堅(jiān)信在必須的工作周期范圍內(nèi)自己能夠讓這張“固井技術(shù)牛皮卷”愈演愈厚。結(jié)合自己在工作中的得與失、不足與優(yōu)勢(shì)，自己還應(yīng)在工作中不斷加深對(duì)公司固井外加劑產(chǎn)品的應(yīng)用范圍、固井水泥漿體系、水泥漿性能參數(shù)與室內(nèi)模擬試驗(yàn)操作規(guī)程、固井工藝與工具等一系列的板塊理解與學(xué)習(xí)掌握并能熟練應(yīng)對(duì)實(shí)際固井事宜中的一切復(fù)雜問題。有規(guī)劃、有方向、結(jié)合理論與實(shí)踐制定長短期的學(xué)習(xí)計(jì)劃：
多學(xué)多問、不懂就問、把握好一個(gè)新人的學(xué)習(xí)姿態(tài)。
扎實(shí)固井相關(guān)專業(yè)的理論知識(shí)以及將理論運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)中的'方式方法。
端正工作態(tài)度，實(shí)現(xiàn)完美轉(zhuǎn)型。僅有實(shí)干、多干方能打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最終，工作范圍內(nèi)接觸的業(yè)務(wù)與一個(gè)新人身份對(duì)公司管理發(fā)展的提議。三個(gè)月的時(shí)間，說長不長說短不短，在公司西北區(qū)域接觸的井次有TK862、TH12355、TK953H，有了對(duì)固井流程的簡(jiǎn)單了解，從接到試驗(yàn)任務(wù)單、小樣實(shí)驗(yàn)摸索與試驗(yàn)要求參數(shù)的契合并撰寫小樣實(shí)驗(yàn)報(bào)告、井場(chǎng)配灰、半大樣實(shí)驗(yàn)并與試驗(yàn)要求參數(shù)契合及半大樣實(shí)驗(yàn)報(bào)告、井場(chǎng)配水、大樣實(shí)驗(yàn)并與試驗(yàn)要求參數(shù)契合及大樣實(shí)驗(yàn)報(bào)告、井場(chǎng)固井施工并記錄相關(guān)施工參數(shù)并簽收施工費(fèi)用單、施工結(jié)束后期的負(fù)責(zé)人工作總結(jié)并發(fā)予分管領(lǐng)導(dǎo)審閱、井次實(shí)驗(yàn)記錄歸檔、等待固井隊(duì)固井質(zhì)量驗(yàn)收并時(shí)刻與接洽人堅(jiān)持聯(lián)系、公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)固井質(zhì)量結(jié)果給予負(fù)責(zé)人考核相關(guān)事宜。
作為一個(gè)新人，針對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度和公司發(fā)展建設(shè)的相關(guān)提議，本著新人該有的姿態(tài)和新人認(rèn)知上的局限性，在一些原則上的錯(cuò)誤提議還請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)海涵。
公司針對(duì)新人在固井基礎(chǔ)理論以及實(shí)際生產(chǎn)中的系統(tǒng)性培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)制有所欠缺，對(duì)于一個(gè)新人渴望快速成長的期盼，無異于奢望。
西南西北區(qū)域是否也應(yīng)當(dāng)像總公司一樣，超出正常上班時(shí)間的時(shí)間份額記為加班。
感恩是一個(gè)永恒的主題。來到公司這個(gè)大家庭，詩司把我們這一堆爛泥慢慢扶上墻去的，誠摯的感激公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這群新進(jìn)員工的栽培和殷切關(guān)愛，相信公司在任何決定上都有公司自己的立場(chǎng)和生存利益的競(jìng)爭(zhēng)，再次獻(xiàn)上我對(duì)公司的深深謝意，預(yù)祝我們這個(gè)大家庭的明天會(huì)更好。
新人工作總結(jié)6
在離校的那幾天滿學(xué)校都穿透著“我的未來不是夢(mèng)，我會(huì)認(rèn)真的度過每分鐘”的韻律，讓唯一理論知識(shí)沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我對(duì)未來增長了幾分信心。帶著無窮的向往和向往，我義無返顧的選擇了北京，踏上了北上的火車。我滿載著夢(mèng)想，期望在美麗的首都北京實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的北京，咆哮的北風(fēng)，飛舞的黃葉，干冷的天氣，初到北京，我感遭到來了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂，不明白什么時(shí)候，我開始懷疑起自我的選擇，我的安身的地方在何方。來到長城是個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，人們都說偶然成績光輝，我沒有掌控去肯定，但我有信心去尋求。在長城工作人員的帶領(lǐng)下，來到了我們行將保持三天的培訓(xùn)地xx云趣園。在那里培訓(xùn)工作人員仔細(xì)的安排了我們的吃住生活，看到培訓(xùn)室里沒有暖氣，便立即打電話給維修師傅，給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時(shí)，感動(dòng)的心不再寒冷和孤獨(dú)。在感動(dòng)中我們迎來了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營理念和服務(wù)主旨、公司各個(gè)部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和本身經(jīng)驗(yàn)的傳授和作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)資料和對(duì)服務(wù)資料的實(shí)地演習(xí)……
在三天的培訓(xùn)中讓我最為收獲頗豐的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每個(gè)人扮演不一樣的主角，有刁蠻無理的業(yè)主，有初到無經(jīng)驗(yàn)的客服人員，有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員，我們一遍一遍的演習(xí)不一樣情形下客服人員的應(yīng)變本事。經(jīng)過實(shí)地演習(xí)，我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)資料，遇到不一樣業(yè)主不一樣突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變本事和處理方法，各項(xiàng)事件的.處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會(huì)和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然全部培訓(xùn)的時(shí)間不長，但在這短短的幾天中，我的知識(shí)得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們收獲頗豐、體會(huì)多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處，并在一區(qū)展開自我的實(shí)習(xí)工作。來到客服服務(wù)中心，發(fā)現(xiàn)自我實(shí)際掌握得到東西很少，需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣貌，鼓勵(lì)我多看、多做、多想、多問、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)兔Γ徒佑|各種服務(wù)工作的機(jī)會(huì)。來到客服中心的第一天，我便學(xué)會(huì)了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話，心中充滿了恐懼感，很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡(jiǎn)單問題，同事聽到后，指出了我說話的機(jī)械，告知我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系乃至容易得罪業(yè)主，
這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了局勢(shì)的嚴(yán)重性，我時(shí)刻提示自我，放松自我，在接電話時(shí)時(shí)刻堅(jiān)持微笑，把業(yè)主當(dāng)作自我的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子，在同事的熱情幫忙引導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了辦理地上地下車位、續(xù)卡、和在辦理車位進(jìn)程中的注意事項(xiàng)，比如：地上地下月費(fèi)、年費(fèi)，地下車庫又分東西地庫，業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對(duì)與業(yè)主息息相干的多種問題的了解和掌握，以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí)，常常和同事一齊下小區(qū)巡查，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，處理問題。
本日，我已能夠獨(dú)立上早晚班，雖然有些工作還不太熟練，有些知識(shí)還是掌握的不夠全面，有些問題還沒有發(fā)現(xiàn)，但我學(xué)會(huì)了仔細(xì)的問，以此來減少自我工作的失誤量，與此同時(shí)來豐富自我的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
在以后的日子里，我會(huì)倍加的努力，做一行愛一行，虛心的向同事學(xué)習(xí)，聽從上級(jí)的安排，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。
1、從細(xì)微的工作入手，進(jìn)取調(diào)劑自我的心態(tài)，完成主角的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位，環(huán)境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。異常作為客服的我，服務(wù)的人多且雜，問題多且亂，我必須規(guī)整自我的心態(tài)，低調(diào)做人，高調(diào)做事，顧客就是上帝。
2、對(duì)小區(qū)，自我還是不夠熟習(xí)，在行將到來的日子，我會(huì)多下小區(qū)，多發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，隨時(shí)跟蹤。
3、對(duì)接觸業(yè)主，熟習(xí)和了解業(yè)主。在服務(wù)和本事范圍內(nèi)幫忙解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感遭到長城的的服務(wù)主旨：服務(wù)業(yè)主，報(bào)效社會(huì)。做到讓業(yè)主滿意和放心。
4、加強(qiáng)與同事之間的溝通，虛心的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。作為新員工自我工作經(jīng)驗(yàn)缺少，很多東西都是靠想象來理解，在早期的工作中隨時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的問題，所以必須虛心認(rèn)真的向同事請(qǐng)教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系，團(tuán)體合作，相互幫忙，共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)氣力。
來到長城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時(shí)間了，自我同樣成熟的很多。感激身旁每位幫忙我的人，由于他的幫忙，他們的關(guān)心，他們的支持，他們的鼓勵(lì)，我很快的融入了長城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上，溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自我演繹人生的舞臺(tái)，還記得國優(yōu)復(fù)檢，自我被安排負(fù)責(zé)宣揚(yáng)欄，當(dāng)時(shí)真的很怕，怕自我做不好，怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，自我建立了信心，終究美滿的完成了任務(wù)，心中滿是喜悅和自豪，自我能夠?yàn)閲鴥?yōu)，為團(tuán)體貢獻(xiàn)一份氣力。在以后的日子里我會(huì)滿懷信心，認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)苦干，不斷積累，爭(zhēng)取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。
新人工作總結(jié)7
我叫**，畢業(yè)于華北電力大學(xué)，20xx年7月入職**，現(xiàn)于運(yùn)行五值三班從事機(jī)爐專業(yè)工作。時(shí)間的流逝最讓人猝不及防, 一眨眼，我在這個(gè)大家庭已經(jīng)三個(gè)多月了。入職以來，我體悟了很多，也收獲了很多，在這段時(shí)間里，我的學(xué)習(xí)是分三個(gè)階段進(jìn)行的。
第一階段是剛?cè)肼殨r(shí)的懵懂。一切都是陌生的，陌生的生活，陌生的人，陌生的知識(shí)，陌生的事。還好有值里熱心的師傅在生活和工作中給予了我許多的關(guān)照。一開始我主要跟隨師傅在巡檢過程中了解電廠各個(gè)重要的系統(tǒng)和運(yùn)行設(shè)備，熟悉公共危險(xiǎn)點(diǎn)，培養(yǎng)電廠運(yùn)行工作的基本安全意識(shí)，為后續(xù)學(xué)習(xí)工作打下基礎(chǔ)。漸漸地，周圍的一切變得熟悉起來。
第二階段就是詳細(xì)學(xué)習(xí)各個(gè)系統(tǒng)圖。電廠中的每個(gè)系統(tǒng)都有重要作用，通過結(jié)合題庫規(guī)程以及向老師傅們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，我對(duì)機(jī)爐電各系統(tǒng)很快有了基本的認(rèn)識(shí)，也清楚了它們的就地位置、運(yùn)行流程和工作原理。每學(xué)習(xí)完一個(gè)系統(tǒng)，都使我對(duì)電廠運(yùn)行工作的認(rèn)識(shí)更加深刻。而班組的師傅們對(duì)我悉心培養(yǎng)，在專業(yè)知識(shí)方面更是對(duì)我知無不言言無不盡。
第三階段便是熟悉操作票和日常定期工作。除了日常的'巡檢，我也開始跟隨師傅前往現(xiàn)場(chǎng)接觸定期工作等實(shí)操內(nèi)容。在未取得專業(yè)操作資格之前，很多操作我只能在一旁仔細(xì)觀看學(xué)習(xí)，但我也爭(zhēng)取不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。就地操作都是需要嚴(yán)格依照操作票進(jìn)行的，因此對(duì)我來說，熟記操作危險(xiǎn)點(diǎn)便成為學(xué)習(xí)的重中之重。在熟悉系統(tǒng)圖，背誦操作票和學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操的三大學(xué)習(xí)重點(diǎn)中摸爬滾打，我的學(xué)習(xí)效率和成果都得到了很大提升，也讓自身的理論知識(shí)和專業(yè)技能更往前進(jìn)了一步。
恰逢#6機(jī)組小修，我果斷報(bào)名參加了這次小修JEO。師傅們經(jīng)常告誡我：“無論操作是否繁瑣，一定要按票執(zhí)行操作。拿到操作票后，要先思考從何處著手?操作的危險(xiǎn)點(diǎn)在哪?操作順序有什么要求?相關(guān)系統(tǒng)是否會(huì)有影響?出現(xiàn)意外如何處理?要多想多問多反思總結(jié)，這樣干的活才有意義!”
小修期間各個(gè)系統(tǒng)的隔離與試運(yùn)，讓我擁有了許多不同于平時(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。趁著設(shè)備停運(yùn)，我也努力爭(zhēng)取每一個(gè)實(shí)操的機(jī)會(huì)，并在每一次操作后反復(fù)總結(jié)，鞏固提高工作技能。
結(jié)語
工作的本質(zhì)就是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題以及預(yù)防問題的發(fā)生。對(duì)于電廠人來說，這需要豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，班組的師傅們都是獨(dú)當(dāng)一面的技術(shù)能手，而我目前所學(xué)到的知識(shí)還只是一小部分，在今后的學(xué)習(xí)中會(huì)繼續(xù)以這些師傅們?yōu)榘駱樱ο蛩麄兛待R，早日成長為一名優(yōu)秀的運(yùn)行值班員。
新人工作總結(jié)8
一、代理店長制
1、代理店長每月給予500元崗位津貼，暫按原有工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，上班時(shí)間為全天班。每月休息4天。
2、店長負(fù)責(zé)店務(wù)管理，包括與各方協(xié)調(diào)及店內(nèi)形象、員工儀容儀表等。
二、老員工帶新員工管理規(guī)定
1、新員工入職后，指定一名老員工以師傅帶徒弟的方式來傳授知識(shí)和指導(dǎo)銷售。
2、新員工工資標(biāo)準(zhǔn)：底薪1000元+績效（200—500）
3、新員工入職第一個(gè)月為見習(xí)期，由老員工帶新員工，無保底任務(wù)，業(yè)績歸老員工。上班時(shí)間：上午9：00—12：00；下午2：30—7：30。
第一個(gè)月休息4天，休息時(shí)間由店長根據(jù)店內(nèi)實(shí)際情況安排。
4、新員工第二個(gè)月可提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，合格后享受正常提成，保底任務(wù)為50%。轉(zhuǎn)正后獨(dú)立銷售，上班時(shí)間為上下午倒班。
員工也可根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況，申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，至少干滿15個(gè)工作日以后提出。轉(zhuǎn)正考試由店長負(fù)責(zé)，分為筆試和模擬銷售。試卷及模式銷售考評(píng)記錄送交公司人力資源部存檔。
5、新員工入職第三個(gè)月，保底任務(wù)為正常任務(wù)的80%，正常提成。
6、新員工入職前三個(gè)月，未完成規(guī)定的'任務(wù)，無提成，老員工無獎(jiǎng)勵(lì)；新員工完成保底任務(wù)的80%，獎(jiǎng)勵(lì)老員工100元，新員工完成保底任務(wù)100%以上，老員工獎(jiǎng)勵(lì)200元。
7、新員工入職三個(gè)月內(nèi)，不了解公司的規(guī)章制度、因此違規(guī)違紀(jì)受到處罰，老員工一同處罰。
8、新員工入職，須自行辦理健康證，否則不予上崗。公司于下一年度報(bào)銷本年度辦理健康證費(fèi)用。
9、新員工工齡工資從轉(zhuǎn)正之日計(jì)算。
新人工作總結(jié)9
進(jìn)入公司法律事務(wù)部3月有余，逐步接觸了公司的法務(wù)工作，有些也是親身經(jīng)歷，但短短三個(gè)月有余，涉劣業(yè)務(wù)不深，也自知資歷尚淺，本不應(yīng)該評(píng)頭品足。不過作為公司一員，也有義務(wù)為公司法務(wù)工作的有效管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，防范法律風(fēng)險(xiǎn)，挽回經(jīng)濟(jì)損失。不當(dāng)之處，敬請(qǐng)斧正。
一、公司法務(wù)工作現(xiàn)狀
從進(jìn)公司法務(wù)部工作的新人角度來看，主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面，當(dāng)然這更多的是因?yàn)椴恢渌匀�，也許背后有更多的緣由，存在既是合理。
1、對(duì)法務(wù)工作的重視不夠
公司比之同類眾多的企業(yè)來說，設(shè)有公司法律事務(wù)部，足見法律意識(shí)之強(qiáng)，但我認(rèn)為還是太表面，沒有足夠深入。法務(wù)人員，沒有能深入公司的內(nèi)部管理，真正的法務(wù)應(yīng)該是管理，能參與公司的經(jīng)營管理活動(dòng)，尤其是重大投資或商務(wù)合作，還要參與談判，審查合同條款為決策提供法律依據(jù)。只有參與近來才有可能出謀劃策，才有可能為參與公司相關(guān)決策和提供更加有針對(duì)性的法律風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和控制掌握有力的依據(jù)。
2、法務(wù)工作不僅僅是起訴與應(yīng)訴和跟蹤案件等服務(wù)工作
我們需要做的事情還很多，如果只做這些，完全也沒必要設(shè)立一個(gè)部門。好的律師就像的西醫(yī)，動(dòng)手術(shù)割掉病灶部位，當(dāng)時(shí)立馬好了，不過仍會(huì)再犯。而好的法務(wù)工作就像中醫(yī)，慢慢調(diào)理，在沒病的時(shí)候看出癥狀，然后對(duì)癥下藥，出事情了，無論起訴和應(yīng)訴都是被動(dòng)的。
3、法務(wù)管理薄弱
法務(wù)應(yīng)該叫簡(jiǎn)稱確切的說應(yīng)該是法管而非法律服務(wù)，目前對(duì)分子公司及項(xiàng)目部的法務(wù)管理明顯不夠，法務(wù)工作難以統(tǒng)一甚至缺失，缺乏必要的防范和意識(shí)和手段，法務(wù)主管卻管不了項(xiàng)目經(jīng)理，出現(xiàn)糾紛時(shí)才提供法律咨詢，又沒有更多的參與。有的法務(wù)工作人員屈從于項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理與公司利益又不盡一致，導(dǎo)致公司利益受損。
4、法務(wù)人員業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)參差不齊
由于公司業(yè)務(wù)廣，分子公司遍布全國，有的工作人員本身不是法學(xué)專業(yè)出身，對(duì)法務(wù)工作較為陌生，又因?yàn)榕c總公司距離較遠(yuǎn)，受到培訓(xùn)和教育的機(jī)會(huì)又相對(duì)較少，執(zhí)行力受到影響。因此公司的法律事務(wù)主要只能外包。
二、如何更好的開展法務(wù)工作
針對(duì)我公司存在的以上幾點(diǎn)現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為，首先最重要的一點(diǎn)就是要加強(qiáng)對(duì)法務(wù)工作的重視和管理。
1、各分子公司及項(xiàng)目部都應(yīng)當(dāng)建立健全法務(wù)管理制度，并納入考核。在分子公司及項(xiàng)目部設(shè)立法務(wù)工作人員，項(xiàng)目部在上報(bào)施工員、材料員的同時(shí)應(yīng)當(dāng)上報(bào)法務(wù)工作人員。細(xì)化考核流程應(yīng)該有權(quán)力對(duì)分子公司、項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核和處罰，在資金等企業(yè)資源使用上給予限制。尤其應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理法務(wù)管理，對(duì)明顯沒有法律依據(jù)的行為，應(yīng)當(dāng)督促其調(diào)解，以減少不必要的律師費(fèi)和訴訟費(fèi)用，節(jié)約財(cái)務(wù)成本。不聽取法律建議導(dǎo)致公司帳戶被扣劃的`，加倍支付領(lǐng)用款、借款利息，增加該工程的管理費(fèi)。
2、各分公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部應(yīng)當(dāng)足夠重視法務(wù)工作，好的法務(wù)工作，能息訟止?fàn)�。�?yīng)認(rèn)真對(duì)待法律建議。法務(wù)管理人員應(yīng)該有權(quán)力與其他部門、分公司、項(xiàng)目經(jīng)理溝通及指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，示明法律風(fēng)險(xiǎn)，減少中間流程。法務(wù)工作人員代理的法律糾紛，應(yīng)當(dāng)與項(xiàng)目經(jīng)理具有相同的法律后果。
3、加強(qiáng)合同的管理，對(duì)合同標(biāo)的超過一定數(shù)額的應(yīng)當(dāng)經(jīng)過法務(wù)人員或?qū)I(yè)律師簽具法律意見書。
其次，法務(wù)工作的原則是事前防范和事中控制為主，事后補(bǔ)救為輔。公司法務(wù)不同于外聘律師，不僅僅是提供法律咨詢和代為訴訟等服務(wù)，這樣會(huì)使公司陷入被動(dòng)。因?yàn)�，法律風(fēng)險(xiǎn)貫穿整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)的始終，業(yè)務(wù)量大，公司法律人員應(yīng)參與到涉訴案件的處理之中，能掌握第一手資料，以不斷規(guī)范公司的經(jīng)營管理行為，同時(shí)加強(qiáng)訴訟技能的培養(yǎng)，維護(hù)公司的正當(dāng)權(quán)益，通過鍛煉以減少的大量律師費(fèi)支出。
再次，法務(wù)工作人員應(yīng)該不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，掌握法律知識(shí)，理順法務(wù)工作流程，合理分工，各司其職、各負(fù)其責(zé)，要更加積極地參與分工范圍內(nèi)的訴訟，及時(shí)遞交、簽收法律文書，并且不得在訴訟中缺席。達(dá)不到法務(wù)工作要求的，取消其法務(wù)聯(lián)系人資格�？偣痉▌�(wù)部門應(yīng)當(dāng)定期召開會(huì)議或下去指導(dǎo)法務(wù)工作，對(duì)管理人員進(jìn)行系統(tǒng)的法律培訓(xùn)和職業(yè)道德教育。同時(shí)應(yīng)該積極引進(jìn)和留住優(yōu)秀的法律人才，建立人才激勵(lì)機(jī)制和處罰機(jī)制，維護(hù)公司利益，避免惡意串通對(duì)方當(dāng)事人，損害公司利益。
良好的法務(wù)管理制度和合同管理機(jī)制，能提高公司依制度辦事的能力和運(yùn)用法律維護(hù)自身更大范圍的權(quán)益，改變建設(shè)領(lǐng)域長期存在的“低價(jià)中標(biāo)，高價(jià)索賠”的被動(dòng)局面。今后，法務(wù)管理定能為公司產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、工商登記、債權(quán)債務(wù)處理、企業(yè)與員工、股東的關(guān)系提供保障。
新人工作總結(jié)10
經(jīng)由過程這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我受益匪淺，收獲甚年夜，同時(shí)也使我充分地認(rèn)識(shí)到，在日常的工作中，不斷學(xué)習(xí)晉升自我的工作能力和知識(shí)程度，規(guī)矩自己的工作立場(chǎng)和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)工作的自信心和崗位責(zé)任感，具有十分重要的意義。
一、在學(xué)習(xí)收獲方面
①x經(jīng)理：正確地引導(dǎo)了我們?nèi)绾螌?duì)待目前的這份工作，如何擺正自己的工作心態(tài)，好好珍惜目前的工作機(jī)會(huì)，樹立正確的工作價(jià)值觀和積極的工作心態(tài)，明確了自己心中的工作目標(biāo)。
②x總監(jiān)：講述了儀容儀表、禮節(jié)禮貌在交際中的重要性，以及在日常工作生活中，引用這些禮節(jié)常識(shí)，養(yǎng)成杰出的個(gè)人生活習(xí)慣和工作形象，具有重年夜意義。
③x專員：在授課中闡明了職業(yè)與職業(yè)化的概述和含義，講述了工作技能、形象以及工作立場(chǎng)是職業(yè)化在于企業(yè)之間的最年夜差別，也使我充分理解了認(rèn)真做事只能把事情做對(duì)。用心做事才能把事情做好這句話的內(nèi)在含義。
�、躼經(jīng)理：簡(jiǎn)介了物業(yè)管理的淵源汗青和相關(guān)的概念，枚舉了物業(yè)管理工作中常見的重難點(diǎn)例子，如何著手去處理解決，使我對(duì)物業(yè)管理的知識(shí)有了進(jìn)一步的體味，加深了工作印象。
�、輝工頭：講解了消防的基本常識(shí)和滅火的一些常用設(shè)施設(shè)備。使我對(duì)消防的基本方針、滅火的基本原則、火災(zāi)產(chǎn)生的三個(gè)要素、五年夜類型以及常用的滅火方法，有了更深的體味。經(jīng)由過程對(duì)消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和演練，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，預(yù)防火災(zāi)的產(chǎn)生對(duì)保護(hù)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全，具有十分險(xiǎn)要的意義。
二、在學(xué)習(xí)、工作建議方面
�、僬n間可多加穿插一些互動(dòng)游戲，以活躍學(xué)習(xí)環(huán)境的氛圍，提高員工的學(xué)習(xí)興趣，踴躍參與互動(dòng)，逐步培養(yǎng)各部門員工之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精力，默契與信任的工作伙伴關(guān)系。以往有些培訓(xùn)課程只是理論講堂，沒有過多的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。沒法加深學(xué)習(xí)印象，容易變得古板乏味，甚至使人產(chǎn)生厭學(xué)的心理。
�、诠ぷ髦嗫梢赃m當(dāng)展開一些體裁活動(dòng)，如體育運(yùn)動(dòng)會(huì)等，既可以增進(jìn)員工的。身心健康，豐富業(yè)余生活，又可以緩解放松一下繁忙嚴(yán)重的工作情緒。
③部門之間就工作問題，應(yīng)多加以溝通、交流，遇到工作難題時(shí)，共同尋求解決方法，相互支持、理解、協(xié)助，搞好內(nèi)部連合，增強(qiáng)凝聚力，提高工作共識(shí)，才能有利于日常各項(xiàng)工作的順利展開。
�、芘囵B(yǎng)一支服務(wù)程度高端、工作技能優(yōu)越的管理步隊(duì)，首先應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格把大好人力資源招聘關(guān)。其次，篩選出類拔萃、管理本質(zhì)優(yōu)秀、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人才，以傳、幫、帶為基準(zhǔn)，按期展開一些具有針對(duì)性的'專業(yè)培訓(xùn)。再次，樹立典型，加以勉勵(lì)，模范帶頭，增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以逐步帶動(dòng)提高各職崗位員工的整體本質(zhì)、工作技能和服務(wù)程度。
三、自我感受方面
顛末對(duì)上述的知識(shí)學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，在此后的工作，一定要學(xué)會(huì)充分運(yùn)用這些基本常識(shí)，不斷地晉升自我的工作技能、服務(wù)程度和辦事效率，注意個(gè)人的工作形象，養(yǎng)成杰出的生活習(xí)慣，規(guī)矩本職的工作立場(chǎng)和服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真、用心做事。與公司內(nèi)部員工搞老友愛互助關(guān)系和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精力，積極協(xié)助配合各級(jí)帶領(lǐng)、各部門做好各項(xiàng)日常工作，確保提高我們服務(wù)工作的質(zhì)量與公司的經(jīng)濟(jì)效益，共同創(chuàng)建一個(gè)充滿活力的文明、舒適、協(xié)調(diào)的工作生活環(huán)境，協(xié)力將我們xx小區(qū)的環(huán)境建設(shè)和服務(wù)管理工作程度，推上一個(gè)新的臺(tái)階，邁向一個(gè)新的里程碑。
新人工作總結(jié)11
今天已經(jīng)是xx年x月x日了，從x月x日進(jìn)入xx公司到目前已經(jīng)有x月的時(shí)間了，經(jīng)過了半個(gè)多月的培訓(xùn)后，我們?nèi)诎喑蓡Tx月x日正式第一天上線，到現(xiàn)在已經(jīng)將近x個(gè)月的時(shí)間了，感觸很多，下面就對(duì)個(gè)人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會(huì)做銷售的工作，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售，因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向，相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，這不到一個(gè)月的時(shí)間里，通過打電話推銷保險(xiǎn)，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達(dá)能力，話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了，可以按自己的語言去表達(dá)了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，可以說這算是一個(gè)改變吧!再說說自己這x個(gè)多星期的業(yè)績吧，自己只出了x單，但是實(shí)際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近x的業(yè)績!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的，首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng)，工作動(dòng)力還不是很大，沒有想到長遠(yuǎn)的利益，只看眼前了，這樣其實(shí)是不行的，要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn);其次，由于時(shí)間不長，自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時(shí)候過于軟弱，沒有形成強(qiáng)勢(shì)的氣氛，讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些，還有有時(shí)感覺對(duì)個(gè)別客戶還是缺少耐心，不夠堅(jiān)持，客戶的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不知道該如何說了，影響了成單的概率!以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話，本來當(dāng)時(shí)成交了，可是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī)，不接電話，這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的，因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切，要做到“既來之則安之”!
通過這段時(shí)間的工作，我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力，面對(duì)巨大的壓力，我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要，能堅(jiān)持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時(shí)所說的：不論是否出單，都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài)，那出單是必然的!可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對(duì)每天形形色色的客戶，面對(duì)著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對(duì)待，我想如果連這個(gè)都接受不了的話是無法勝任這個(gè)工作的，把它始終看成是一件極普通的事就可以了，再者說了，沒有壓力哪來的動(dòng)力啊!寫到這順便說一下，我們?nèi)诎嗖徽撌莤部的還是我們x二部的，到目前已經(jīng)走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在，我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋�(gè)有機(jī)的整體，可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇，誰都沒有辦法，雖說不在一起工作了，見面機(jī)會(huì)少了，但是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜淼�，只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“x”組吧，雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少，但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了，大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長對(duì)大家及對(duì)我的幫助，放心，我們會(huì)用業(yè)績來證明自己的'實(shí)力的，時(shí)間會(huì)改變一切的，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞，隨著本月月結(jié)的結(jié)束，新的一個(gè)月即將開始了，說實(shí)話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好，至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了，在新的一個(gè)月中，我必須要在x個(gè)工作日中，做到x左右的業(yè)績，定的目標(biāo)雖然不高，但是有信心完成!要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅(jiān)持多聽優(yōu)秀錄音，用到自己的話術(shù)上去，另外平時(shí)還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn)，努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的奮進(jìn)!一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!
伙伴們，大家記�。何覀兪亲畎舻�!為了xx公司，為了“x“組，為了我們個(gè)人的未來，努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏�，我相信明天，我相信青春沒有地平線!事在人為，人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
新人工作總結(jié)12
20xx年即將接近尾聲了。對(duì)一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人類來說，xx年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在公司同事的幫助下，這一年我學(xué)會(huì)了如何跟別人相處，如何開展自己的工作。剛進(jìn)公司沒多久，公司的業(yè)務(wù)部成立，我由原來的行政部門轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部，直屬上司由行政主管變成業(yè)務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時(shí)聽到我要轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部時(shí)，我有種不安，因?yàn)槲覍?duì)公司業(yè)務(wù)一點(diǎn)都不熟悉，我怕自己做不好。
當(dāng)時(shí)我面臨的不單單是工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，還包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整。還好，有行政主管和同事的幫助，我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回顧。
一、工作表現(xiàn)
從我進(jìn)入公司以來我的.工作表現(xiàn)可以用“好奇—熱情—不安—迷�！届o”來總結(jié)。好奇是因?yàn)槲覄偺と肷鐣?huì)，對(duì)社會(huì)和公司不熟悉，所以對(duì)公司的業(yè)務(wù)等抱有好奇；熱情是因?yàn)樽约簼M意這份工作；不安是因?yàn)槲艺{(diào)查業(yè)務(wù)部門，不知自己是否勝任這份工作；迷茫是因?yàn)橐欢螘r(shí)間過去了，發(fā)現(xiàn)自己每天總是等著別人來安排我的工作，覺得在公司自己沒有存在的價(jià)值；平靜是因?yàn)樽约褐涝撛鯓影才抛约旱墓ぷ鳌?/p>
在這一年里，我的收獲在：
�。�1）協(xié)力搞好公司第一次的旅游活動(dòng)，雖然期間出現(xiàn)一些不愉快的事情，但總算順利結(jié)束。
�。�2）在某些工作方面得到上司的認(rèn)可。
�。�3）應(yīng)上司的要求，出了一份新進(jìn)調(diào)查員的測(cè)試題，并得到行政主管的贊賞。
�。�4）正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，學(xué)會(huì)處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系。
二、工作中的不足和今后努力的方向
這一年來工作上雖然取得一定的成績，但也存在一些不足。主要表現(xiàn)在：
1、在某些工作上不夠認(rèn)真和虛心，工作上出現(xiàn)的錯(cuò)誤都是因?yàn)樽约旱拇中暮筒惶撔脑斐傻摹?/p>
2、工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀能動(dòng)性�？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。
3、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象。如平時(shí)沒有主動(dòng)去了解和跟進(jìn)調(diào)查員的工作情況，等到上級(jí)問到時(shí)，才打電話過去了解。
4、作為業(yè)務(wù)部的經(jīng)理助理，在上司去了中山、佛山那邊，自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，為此，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，不斷學(xué)習(xí)才能知道自己與別人的差距，總結(jié)不足找出解決方法才能上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，分析自己工作上不足的原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下一年我決心做好的幾個(gè)方面：
1、認(rèn)真虛心的向同事學(xué)習(xí)，聽從上級(jí)的教誨。
2、主動(dòng)配合同事的工作，主動(dòng)了解調(diào)查員的工作狀況，及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)他們的工作狀況。
3、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高，不斷拓展自己的知識(shí)面，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人才。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績。
新人工作總結(jié)13
本人于20xx年9月下旬進(jìn)入非常榮幸加入xxxxx股份有限公司，和眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事.時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴(yán)格要求自己.強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
�。�1）認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的.開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
（2）領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
�。�3）在接待來訪xxx的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪xxx、認(rèn)真聽取來訪xxxx反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)xxx要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好思想工作，讓xxx相信xxxxx股份有限公司一定可以處理好。
總結(jié)
這一階段的工作總體上還是順利的，前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多，不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的原因，我也相信通過前期的磨合后期會(huì)配合的更好一個(gè)工程就是一塊豐碑！一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭，人人同心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，我相信，xxxxx有限公司一定能做大，做強(qiáng)！
新人工作總結(jié)14
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給了我有一個(gè)充分展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。自20xx年6月加入公司行列至今已工作三個(gè)多月，在三個(gè)多月的工作中，我對(duì)青年居易管理處主任崗位認(rèn)知、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對(duì)我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗(yàn)和彌補(bǔ)，更是對(duì)我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。
物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務(wù)工作是有著崇高理想者的試驗(yàn)田，共產(chǎn)主義思想的實(shí)驗(yàn)園。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們工作時(shí)間不分晝夜，工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑，他們卻要堅(jiān)守崗位。
在三個(gè)月任職期間，作了如下工作
1、按照制度辦事，以身作則身體力行，帶領(lǐng)一班人做好工作，有計(jì)劃有步驟落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo);
2、培訓(xùn)隊(duì)伍使技能有所提高，在職工中建立信任和彼此信任，使逐步成為團(tuán)結(jié)、溝通、協(xié)作和信任的高效隊(duì)伍;
3、完成了業(yè)主懇談會(huì)、中秋聯(lián)誼、教師節(jié)和重陽節(jié)到業(yè)主家訪問送花等活動(dòng)。使得業(yè)主和管理處間建立互信，使之相互關(guān)系得到必須改善;
4，集中抓了客服隊(duì)伍建設(shè)，在收費(fèi)項(xiàng)目上堅(jiān)持原則，基本完成了公司制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo);物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位費(fèi)和多種經(jīng)營等收費(fèi)項(xiàng)目有條不紊的.繼續(xù)工作中。
今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識(shí)技能和管理水平;
遵守良好的職業(yè)道德，保障各項(xiàng)工作落到實(shí)處，使經(jīng)濟(jì)效益取得好的收益;在工作中，無論對(duì)待業(yè)主或同事都要做到細(xì)心、耐心和真誠，爭(zhēng)取業(yè)主滿意和同事滿意。最后，我將不懈的努力和拼搏，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于員工。
新人工作總結(jié)15
近期來，通過加入到xx公司的銷售部，我在這個(gè)全新的環(huán)境中深刻的認(rèn)識(shí)了銷售、學(xué)習(xí)了銷售，并結(jié)合自身的知識(shí)和能力充分在工作中發(fā)揮了自己的能力取得了一定的工作成績。雖然這并不算是多么出色的結(jié)果，但我慶幸自己能在工作中取得這樣的收獲，并決心要繼續(xù)努力，讓自己能在忙碌和付出后取得更多的收獲。
回顧這段時(shí)間，我自20xx年x月x日加入xx公司，至今不過也才過去了x個(gè)月的時(shí)間，但在這段時(shí)間里，我緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)關(guān)于公司產(chǎn)品的知識(shí)和信息，充實(shí)自己的頭腦，填充自我的.空缺。還通過細(xì)心觀察和虛心請(qǐng)教其他優(yōu)秀前輩的工作，掌握了一些實(shí)用的工作方法和技巧，使得自己在工作中能更好的抓住銷售重點(diǎn)，讓客戶更加滿意我的工作，更好支持xx品牌。總結(jié)我近期的工作，主要分為下面幾個(gè)關(guān)鍵：
一、思想態(tài)度
通過實(shí)際的工作接觸和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，我意識(shí)到思想對(duì)于銷售是極為重要的關(guān)鍵。不僅僅是因?yàn)槲覀円獛е鵁崆榈钠髽I(yè)思想理念和態(tài)度去推銷公司的產(chǎn)品。更重要的是，作為一名銷售，我們首先要在思想上認(rèn)識(shí)自己的目的，認(rèn)識(shí)自己是為了“銷售”而來，要將自己的想法和目標(biāo)都放在“銷售”上！
與客戶交流是十分細(xì)致的事情，客戶并不會(huì)主動(dòng)給予我們更多的時(shí)間，所以在工作期間，更要在思想上集中“銷售”的觀念，知道自己應(yīng)該說些什么，表達(dá)些什么，要怎樣客戶才能對(duì)自己的銷售感興趣。為此，我一直在提高自我的學(xué)習(xí)，并保持積極的銷售態(tài)度，提高作為一名銷售人員的思想。
二、工作方面
我在近期的工作表現(xiàn)并不算出色，但在工作中我邊學(xué)那邊練，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)在實(shí)際中提升自我的能力，并時(shí)刻保持當(dāng)前最好的狀態(tài)，努力將工作全面的做好。我在工作中善于總結(jié)，通過不斷的累積經(jīng)驗(yàn)并反思自我，我的能力已經(jīng)有了極大的提高，從最開始毫無成績，到現(xiàn)在能和客戶侃侃而談，這期間也是多虧了領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和教導(dǎo)我才能有現(xiàn)在這樣的成長。
三、今后的計(jì)劃
如今，我在xx銷售部門中竟基本穩(wěn)定了下來。但這并不是說我就能在這個(gè)高度停留下來。今后，我會(huì)從更加細(xì)節(jié)的問題上分析自己的工作，細(xì)心鉆研業(yè)務(wù)能力，提高自身服務(wù)的缺點(diǎn)，讓自己在銷售中能有更大的進(jìn)步，成為一名出色的銷售人！
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