助理述職報告 14篇
在當下社會，越來越多人會去使用報告，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編收集整理的助理述職報告 ，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
助理述職報告 篇1
每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
應(yīng)變能力不強，對一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司的一名成員，應(yīng)具有堅定的立場，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計較個人的得失，要從大局出發(fā)，處處維護公司的利益，不謀私利。在以后的工作中，我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點，改正自己的缺點，爭當一名優(yōu)秀的員工。
一、堅持積極努力的工作思想和轉(zhuǎn)變工作方法。
我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作，辦公室作為一個弘映地產(chǎn)的綜合協(xié)調(diào)管理部門，在其工作過程中，如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學習和掌握的方法，辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗，不僅日常工作要準確到位，而且應(yīng)當更為準確的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，真正自覺地、積極主動的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室的各項工作。
二、要在提高預(yù)見性上下功夫，增強工作的超前性。
將近半年以來的實踐工作讓我意識到，工作主動，超前意識，是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學習，克服懶惰思想，發(fā)揮工作的主動性、積極性，主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想，做領(lǐng)導(dǎo)所做，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。
三、充分認識辦公室的工作環(huán)境。
辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機性大;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此，必須對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌，對自己負責的各項工作進行準確理解和定位。加強學習辦公室的各項規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”，通過自我積極主動的學習和辦公室主任的悉心教導(dǎo)，知道各項工作該怎樣做，如何做到更好，做到辦事有規(guī)矩，不破壞公司規(guī)定，規(guī)范辦公室工作的基本原則，按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。
四、業(yè)務(wù)水平的提高要不斷加強。
對會議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準確規(guī)范，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準備，使日常工作更為正常有序、通暢，為更好的完成各項工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，如演講比賽、打撈垃圾活動等，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備“上龍灣”項目開盤的相關(guān)工作，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項活動。
六、工作中的不足
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過幾個月以來的工作和學習，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責，同時也學到了很多以前沒有學到的東西，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平還有待進一步的提高，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等，這些問題，我決心在今后的.工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。
七、xx年工作計劃
1、加強自身學習，結(jié)合辦公室實際工作情況，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)，根據(jù)自身實際體驗的工作情況提出合理化建議及看法。
2、熟悉公司現(xiàn)有的存檔合同文書，需要提供相關(guān)合同資料時做到快速、準確。對現(xiàn)有的合同做到及時整理，隨時熟悉，對于借出的合同要按照公司規(guī)定做好相關(guān)記錄并督促歸還。
3、樹立跟進、詢問意識，做到有時間性的跟進辦理各項外聯(lián)事務(wù)，與領(lǐng)導(dǎo)勤匯報，多溝通。針對自身所負責的階段性工作任務(wù)，要積極主動的多與外事單位聯(lián)系，了解工作的進展情況及程度，多與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度，做到溝通有序。
4、詳細了解所要辦理的事務(wù)的各階段程序及細節(jié)問題，做到有序、清晰，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)詢問時，能說清楚，講明白，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
5、積極學習其他單位會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力，繼續(xù)在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作，為公司做出應(yīng)有的貢獻。
xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力!
近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
助理述職報告 篇2
很榮幸作為平山縣第五批大學生xx中的一員，我能夠在xx村開始我任期3年的大學生xx工作。20xx年10月，我正式走上xx工作崗位，轉(zhuǎn)眼，在xx的崗位上都半年了。這半年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我經(jīng)歷了從一個剛出校門的大學生到一名有責任、有擔當?shù)拇髮W生xx的蛻變，也逐步適應(yīng)了農(nóng)村的工作和生活環(huán)境，每次到村都會以飽滿的熱情投入到具體的農(nóng)村工作當中，并將繼續(xù)以嚴格的標準要求自己為民服務(wù)，扎根基層。
為了更好地開展工作，同時也是響應(yīng)平山縣委組織部的號召，我在日常的工作學習中注重收集資料并廣泛聽取各方意見，逐步了解了梨樹灣村的農(nóng)村現(xiàn)狀，摸清梨樹灣村新農(nóng)村建設(shè)中存在的一些問題，探索促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的途徑、方式和工作思路，確保能夠更好的開展工作，為此我對本村進行了初步的村情調(diào)研。20xx年我上半年我的工作經(jīng)歷是：
一、村基本情況
xx政府所在地西2.5公里處，全村63戶，239人，耕地46畝，行政總面積5xx8畝，姓氏由韓、劉、崔為主，主要農(nóng)作物：小麥、玉米，干果鮮品有：柿子、黑棗、核桃、花椒等。
村兩委班子在鄉(xiāng)黨委的幫助下，大膽進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，230畝耕地全部進行退耕還林，種上“中華壽桃”，壽桃個大皮薄，酸甜可口，每斤售價10元以上，年總產(chǎn)量2萬余斤，大大增加了農(nóng)民收入。
二、加強學習，武裝政治頭腦，并不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平
工作之余，認真學習中央和省、市、縣的精神，深刻理解其中的內(nèi)在本質(zhì)。同時，協(xié)助村兩委班子，定期組織全體黨員及村民代表召開會議，傳達上級精神，討論村里的發(fā)展問題等等。通過學習法律法規(guī)、方針政策，學習工作的好經(jīng)驗、好做法，進一步提高了自身的政治水平和工作能力，在實際工作中鍛煉提高自己，使自己較好地具備了適應(yīng)基層工作的能力。
三、具體工作
1、針對全縣開展的解放思想大討論活動，我們村開了兩委班子會議及全體黨員和村民代表大會，學習會議精神，參會人員每人寫學習心得，我已將心得歸檔。同時，協(xié)助村支書開展了全體村民意見建議征集情況，對村民的意愿有了更進一步的了解，對以后的工作有更好的指導(dǎo)作用。
2、去年以來，在國家好的政策下，在各級政府的大力支持下，經(jīng)過我和村兩委班子的努力下，村里發(fā)生了翻天覆地的變化。拓寬、硬化、綠化了街道，集中處理了垃圾，改變了村容村貌。同時，結(jié)合村民的特長愛好，組織了文藝隊，豐富了村民的文化生活。
3、對發(fā)展而言，喪失機遇是最大的損失。借著“旅游興鄉(xiāng)”的東風，村兩委班子研究決定，利用“中華壽桃”的采摘觀賞吸引游客，通過建造農(nóng)家院，增加農(nóng)民收入。今春，我們組織全村村民對壽桃進行了精心的'修剪，加強管理，很多人家翻蓋了房子，為農(nóng)家院做準備。
4、防火工作。年初是森林火災(zāi)多發(fā)期，鄉(xiāng)政府，村兩委多次召開會議商討防火災(zāi)工作，要求各村高度重視做好防災(zāi)工作，我認真做好會議記錄，配合兩委干部落實各項防火政策，組織人員巡查好火災(zāi)易發(fā)地和多發(fā)地，排除隱患，團結(jié)帶領(lǐng)村兩委干部做好防災(zāi)宣傳工作，使全村實現(xiàn)了一季度火災(zāi)發(fā)生零紀錄。
5、抓好村里衛(wèi)生防疫工作。針對今年發(fā)生的H7N9禽流感疫情，我們村專門開兩委會進行研究，村干部每天分片區(qū)入戶檢查，并利用廣播等形式，對居民進行全方位的衛(wèi)生防疫知識的教育、宣傳，引導(dǎo)村民自覺將生活垃圾袋投入到垃圾池保持村內(nèi)整潔。落實四害防范措施，定期清殺，防鼠、防蚊蠅設(shè)施完善，根據(jù)季節(jié)性和四害密度開展除四害活動。號召全村樹立以“講衛(wèi)生為榮，不講衛(wèi)生為恥”的良好風氣，做到環(huán)境整齊清潔，車輛停放整齊，無違章建筑，街樓道清潔通暢，無亂貼亂畫，把村內(nèi)環(huán)境搞得更美。認真貫徹執(zhí)行上級布置的各項任務(wù)和要求，并力求完美，一絲不茍的完成。
6、時刻關(guān)注困難人員的工作生活情況，把弱勢群體工作作為工作的一個重點，定期不定期地入戶了解村里殘疾人、孤寡老人的生活情況，為他們解決生活中的實際困難。
四、存在問題
這段時間，我雖然完成了一定的工作任務(wù)，但也還存在一些不足。理論學習方面還有差距，時常感覺到自己知識不足帶來的困惑和迷茫；工作中缺乏創(chuàng)新；具體工作的實際處理能力還不夠。
今后，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，以更加嚴格的的標準、更加務(wù)實的作風，切實把各項工作做好。同時，我將緊緊圍繞黨和政府在新時期加強新農(nóng)村工作的要求，團結(jié)村兩委干部，扎實工作，奮力拼搏，為把我村建設(shè)成社會主義新農(nóng)村而不懈努力。
助理述職報告 篇3
前言
時間悄悄飛逝，20xx年1月至今，我已經(jīng)同瑞華專業(yè)集團一起走過了6個年頭了，成為瑞華會計師事務(wù)所（特殊普通合伙）遼寧分所的一員，我十分的榮幸與驕傲。
20xx年-20xx年度，主要參與了年報審計、專項審計工作，主要表現(xiàn)在：1、中天證券有限責任公司及天脈聚源（北京）傳媒科技有限公司年報審計；2、較去年相比，個人工作能力有所提高，審計工作正在升華；3、團隊同事之間審計工作配合程度更加默契。
說完優(yōu)點沒有缺點是不是沒人相信，因為我自己都不相信，世界上哪里有這么完美的人，有了瑕疵才能進步。
下面我從兩個方面匯報個人工作：
一、20xx-2016年度工作總結(jié)
1、20xx年天脈聚源（北京）傳媒科技有限公司年報審計
本年度年報審計印象最深的是我參與了天脈聚源（北京）傳媒科技有限公司合并工作，這次的審計身份有所不同，項目經(jīng)理指導(dǎo)教授天脈公司合并過程，讓我感受到了合并工作的樂趣。天脈公司作為新型企業(yè)，收入模式類別衍變新穎，作為這次審計也是我全新的接觸，我非常有幸參與這次年報審計，承做了收入這塊的業(yè)務(wù)。項目經(jīng)理給予的指導(dǎo)，讓我從不懂TV+這個行業(yè)到了解這個行業(yè)再到感興趣這個業(yè)務(wù)，天脈項目我學習到了“專業(yè)、負責、自信”，專業(yè)即不斷的學
習知識，升華自己的內(nèi)部儲備，才能對于企業(yè)的咨詢給予更專業(yè)的回答，體現(xiàn)出瑞華的專業(yè)態(tài)度。負責即對團隊負責對經(jīng)理負責更加對自己負責，工作認真仔細，深究審計思路，不懂就問，工作做到有始有終，對于出具的審計成果物要負責，不能說沒有缺陷，但是起碼不能有馬虎的成分。自信即工作做事穩(wěn)穩(wěn)當當，不驕不躁，以飽滿的情緒與企業(yè)溝通，達到客戶的滿意。
這次項目經(jīng)理親手指導(dǎo)合并工作，讓我感受到了合并的樂趣，也感受到了合并工作的難度，更感受到了我的知識儲備還不夠，有好多需要學習的地方，總之感謝合伙人和項目經(jīng)理的信任和指導(dǎo)，我才能有機會在這里學習和進步，在這個進步的時代，我會加快腳步，早日完成我的夢想。
2、審計日常工作
1）加強學習，提高能力
學習，可以充實一個人的內(nèi)涵，可以提高自身的.思想道德素質(zhì)和文化素質(zhì)，增強一個人在現(xiàn)今社會中的競爭能力，促進一個人的全面發(fā)展。當一個人有了自己追求的目標，才能去努力學習，才具備了要去學習的動力，才可以發(fā)自內(nèi)心學習；有了理論和實踐經(jīng)驗，才能夠很好的學習；有了堅定的意志，才能夠堅持不懈的學習。只有提高自身的學習動力、學習毅力、學習能力，通過學習力的提高為創(chuàng)新提供源泉，不斷飛躍，不斷發(fā)展。在這個知識爆炸的社會，學習的速度要大于知識變更的速度，只有這樣，才能不被社會淘汰。只有通過堅持不懈的學習，拓寬自己的思路，改變對事物的看法，改變自己的主觀
認識，辨證、全面的看待問題，提升自己的人生價值、理想和抱負，用真心渴望實現(xiàn)的目標來激勵自己，轉(zhuǎn)變思想觀念，發(fā)揮自我才能、創(chuàng)建美好人生，最終達到個人能力的升華。
如果說上面寫的冠冕堂皇，我只能簡單地對自己說，不學習最終會被這個審計事業(yè)淘汰。
2）不斷學習，積極進取
因為社會在發(fā)展，雖然并不一定新的就是好的，但不學習新的舊的也會失去，就無法生存了。韓愈《師說》作者表明任何人都可以作自己的老師，不應(yīng)因地位貴賤或年齡差別，就不肯虛心學習，只有學習才能進步，這是亙古不變的道理。
3）工作嚴謹，注重細節(jié)
做事嚴謹細致，是一個人的習慣問題，是刻意練習的結(jié)果，需要在“勤”字上下功夫。具體要做到“五勤”。即：“嘴勤、眼勤、腦勤、手勤、腿勤”�！白烨凇本褪且趩�，不能自以為是，不懂就問�！把矍凇本褪且嘤^察，多學習，將眼光的觸角延伸到關(guān)聯(lián)單位、延伸到網(wǎng)絡(luò)事件，也許就有收貨�！澳X勤”就是平時多思考、多想幾個“為什么”、多想幾個“怎么辦”，不斷提高對審計的認識�！笆智凇本褪且鄬�、多記，隨時做到有備無患�！巴惹凇本褪侵敢龅搅⒄f立行，雷厲風行，不提困難，不講條件，定了就干，先干再說。
4）溝通協(xié)調(diào)，注重實效
如果人類社會是網(wǎng)，那每個人就是網(wǎng)的結(jié)點，人們之間必須有線。如果人和人之間沒有線的連接，那么社會就不再是網(wǎng)，而是一堆的點，
社會也就不能成為組織，不能成為社會。人和人之間的連接，就是靠溝通。
二、20xx年的工作計劃
在過去的一年里，進步雖然有，但是距離我的目標仍有距離，我要踏著穩(wěn)健的步伐繼續(xù)前進，讓責任成為一種職業(yè)習慣，實現(xiàn)自己的崗位價值。
1、 按照集團審計工作計劃，制定個人工作計劃，理清思路；
2、 加強個人業(yè)務(wù)學習，與大家一道共同提高業(yè)務(wù)能力、分享審計工
作經(jīng)驗；
3、 以認真的工作作風、務(wù)實的工作態(tài)度、良好的工作結(jié)果，進一步
提高審計質(zhì)量；
4、 針對審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題總結(jié)、梳理，不斷修正自己的錯誤，
在下一次工作中不讓上一次的錯誤重復(fù)出現(xiàn)；
5、 學習新的工作思路，改進審計方法、審計手段，突出審計工作重
點，識別和查找業(yè)務(wù)工作中的風險點和可控制點，做到深研深究，獨立思考；
6、 增加團隊凝聚力，積極組織和參加團隊活動；
7、 保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
三、結(jié)語
曾有人問哲學家：“一滴水怎樣才不會干？”哲學家回答說：“把它放到大海里�！边@句簡短的話揭示出一個深刻的道理：個人離不開
集體，只有團結(jié)互助的集體才會有無窮的力量，反之如果沒有團結(jié)，即使有再大的力量也會枯竭。我非常榮幸成為瑞華專業(yè)集團的大集體的一員，更容易成為高哲合伙人團隊的一員，我要為這個集體，為這個團隊貢獻出我的力量，在我個人升華的同時，創(chuàng)造出更多的能量。
四、建議
鑒于事務(wù)所本身的工作強度和工作性質(zhì)，建議每年進行一次體檢。
20xx年7月22日星期五
審計高哲組
曹雪娜
助理述職報告 篇4
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
我非常榮幸能夠成為xx酒店的一員，承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任，對我委以重任，我雖然在酒店行業(yè)積累了點滴的工作經(jīng)驗，但自從來到xx酒店以來，感謝x總、x經(jīng)理及各部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)與支持，我覺得自己還要不斷學習，不斷進步，不斷充實自己，才能夠不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛！
客房部作為酒店的一個重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，任命我為客房部經(jīng)理助理一職，在感覺壓力的同時也動力十足。
身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責就是：協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導(dǎo)，在客房部經(jīng)理的授權(quán)下，具體負責某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。在客房部經(jīng)理不在時，代理客房部經(jīng)理職責；負責檢查各分部的日常工作情況；組織安排VIP客人的接待；處理好客人的相關(guān)投訴；遇到重大問題及時向經(jīng)理匯報；與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào)，保證客房部工作順利進行；主持召開的班前班后會議，布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題。
在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同客房部主管及領(lǐng)班，對先進員工的工作給予肯定與表揚；對后進員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵，督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協(xié)調(diào)溝通，并妥善解決；調(diào)動員工的`工作積極性，降低員工流動性，樹立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量，高效率的服務(wù)，為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們xx酒店的自身特點，針對以后的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)給予指點：
1.提高員工服務(wù)質(zhì)量，強化員工服務(wù)意識，對新員工和后進員工做好輔導(dǎo)工作，并協(xié)同各班組主管制作出培訓(xùn)計劃，做好員工的定期培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實情況。
確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，并且對客服務(wù)做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級服務(wù)員，上報客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2.提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量：加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間出租房保持狀態(tài)，實行逐級負責制：員工對所清潔的房間負責；
樓層主管、領(lǐng)班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴格檢查；客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對當值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查；對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查，堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽，同時強調(diào)當日退客房務(wù)必當日清掃完畢。
并且制作出《計劃衛(wèi)生表》，有針對性的對客房進行清潔整理和保養(yǎng)維護，提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命，由于我們客房內(nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問題。已上報客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購部購買清潔養(yǎng)護所需物料，例如：省不銹鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品。
3.控制物耗、開源節(jié)流：強化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物耗管理責任制：從x月x號開始，樓層定員管理，白班每樓層固定一名服務(wù)員，根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對其物耗情況，領(lǐng)班督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點，客房倉管員每周盤點，月底客房部統(tǒng)一全面盤點。
一旦損失、責任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當值員工責任的同時，對其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責任。培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識，(例：客房消費品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費額外收費項目)增加酒店客房部的營業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營分析表》，對客房物耗情況、客房消費品收入情況、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、PA組的物耗情況。全部上表上墻，提高員工的責任心及工作積極性。
4.客房部下屬洗衣房：在客房部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下；
協(xié)同洗衣房主管，確保洗滌質(zhì)量。對員工_按照酒店客房部規(guī)定時間段收洗；對外客衣的洗滌應(yīng)保質(zhì)保量及時的收洗。并盡快同采購部落實門市廣告牌，天氣逐漸轉(zhuǎn)冷，應(yīng)加大廣告宣傳力度，提高廣告效應(yīng)，樹立知名度。增加對外門市收入。
5.客房部下屬PA部：PA部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強調(diào)其儀容儀表，禮貌禮節(jié)。
督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量，由于所負責區(qū)域人流量大，協(xié)同并督促PA主管、領(lǐng)班使行走動式管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；對衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度，并制作出簽到表格，每隔10-20分鐘巡視一次并簽到，對重大宴會接待使行專人負責，確保服務(wù)質(zhì)量。并且強調(diào)注重機械的保養(yǎng)維護。
6.客房部下屬總機與房務(wù)中心的管理：做為酒店幕后一線員工--話務(wù)員，應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量，培訓(xùn)普通話及禮貌用語，并強調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜，確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量；
爭取使每一位話務(wù)工作人員，對客做到普通話標準，聲音婉轉(zhuǎn)，服務(wù)熱情.并及時與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通，滿足客人服務(wù)需要，確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮。
以上報告，敬請領(lǐng)導(dǎo)給予審議，歡迎對我的工作多提寶貴見意，并借此機會，向各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意！我將一如既往，不負眾望.為xx酒店的發(fā)展奉獻綿薄之力！
20xx年xx月xx日
助理述職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
在公司擔任行政助理一職已經(jīng)有一年的時間了，在這段時間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，始終以一個黨員的標準來嚴格要求自己，加強自身業(yè)務(wù)水平鍛煉，努力提高自己的綜合素質(zhì)，不斷學習；同時積極參加團縣委開展的一系列活動，弘揚＂奉獻、友愛、互助、進步＂的精神�，F(xiàn)將xx年工作情況總結(jié)如下。
一、主動學習、認真工作
我學的是理科，所以在剛開始干行政工作時，我對有關(guān)的內(nèi)容完全不了解。最初的一段時間，我通過配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，上網(wǎng)查資料和對公司的文件進行整理，不斷熟悉行政上的事務(wù)，全面了解公司的發(fā)展歷程，為下一步工作做好鋪墊。部門主任讓我負責起公司新聞稿件的編寫和網(wǎng)絡(luò)宣傳工作，開始我也比較頭疼。一是自己的文筆不夠精彩，二是沒有發(fā)現(xiàn)新聞點的意識，常常要主任提醒我該寫什么，怎么去寫。于是我就多翻閱有關(guān)應(yīng)用寫作方面的書籍，多看新聞稿，熟悉新聞寫作特點。留心公司里每一件小事，發(fā)掘新聞點。另外，適當學習一些攝影技巧，拍出精彩的`照片為新聞錦上添花。在全面負責起公司的網(wǎng)絡(luò)銷售工作后，特別是在網(wǎng)上開店和參與公司內(nèi)刊＂金果視窗＂的策劃與編寫時，對產(chǎn)品圖片的要求比較多，而且怎樣制作出吸引顧客的圖片也有很大的學問。閑暇之余，我就下載一些自學教程，學習photoshop等一些專業(yè)軟件，以新穎活潑的形式宣傳公司產(chǎn)品，提升對外形象。
雖然擔任的是行政助理，但是在一開始，公司蘇總就希望我的工作不要僅僅局限于行政，而是以自己的視角，全面了解公司，能為公司的全面發(fā)展多提意見和建議。在平時工作和生活中，只要是和茶葉有關(guān)的內(nèi)容我都會認真關(guān)注，一旦有了想法，就會及時記在紙上。記得過年在家的時候，本地一個牛奶企業(yè)利策劃的＂企業(yè)基地游＂吸引了我的注意，我覺得公司在這一方面很值得借鑒，想出了＂茶園農(nóng)家游＂、＂基地質(zhì)量游＂、＂有機茶考察游＂等一系列以旅游帶動茶葉銷售的點子，在工作總結(jié)里進行了詳細闡述；利用網(wǎng)絡(luò)了解茶葉行業(yè)動態(tài)，學習茶葉知識；每月上交工作總結(jié)，對各個方面已提出建議三十多條；主動要求外出參觀與考察，上交考察總結(jié)；編寫調(diào)查問卷，利用網(wǎng)絡(luò)散發(fā)，回收后進行統(tǒng)計分析，為茶葉銷售提供數(shù)據(jù)支持。
二、積極參加團委活動，不斷對外宣傳
在和工作不沖突的情況下，積極參與團縣委的志愿者交流會和發(fā)起的各項活動。印象最深的是在團委發(fā)起的＂xx縣青年志愿者牽手留守兒童＂的愛心活動中，我和xx小學一名兒童進行了＂一助一＂結(jié)對。原來我以為留守兒童長期缺乏和父母的交流，性格應(yīng)該比較孤僻，但當我見到自己資助的小xx是那樣活潑可愛時，不禁感到十分高興。我們在一起開心的談?wù)搶W習和生活中的趣事，交換了留有對方聯(lián)系方式的愛心聯(lián)絡(luò)卡，之后還一起參與了趣味游戲�；顒咏Y(jié)束時，我們都感到依依不舍，我再三叮囑小xx如果有不開心的事，一定要記得告訴我并答應(yīng)在她過生日和六一的時候去看她。
三、努力適應(yīng)，積極生活
回想剛來到xx的時候，一下子遠離了家人和朋友，加上和其他志愿者離得比較遠，感到十分孤單，特別是下了班一個人待在空空的屋子里時，有時也免不了胡思亂想：如果沒有參加西部計劃，現(xiàn)在我肯定在學校里和朋友們開心的在一起。漸漸的，我意識到這樣只會讓自己更孤獨，既然來了，就要學著適應(yīng)，不能想著來了值不值得而是要讓這一年變得值得。于是通過看書、聽歌、自學感興趣的東西來充實業(yè)余生活，公司的同事也經(jīng)常拉上我去他們家做客，一起逛街。一旦有了事情做，人自然就充實有了活力。
雖然我們是來服務(wù)的，但我卻感到自己是一個受益者，不僅得到了各方面的鍛煉，提高了自身的綜合能力和綜合素質(zhì)，還收獲了視野、友情和感動。最大的感觸就是：無論你做什么，只要用心用腦，你就一定會有所收獲！
此致
敬禮！
述職人：xxx
xx年x月x日
助理述職報告 篇6
各位老師，各位領(lǐng)導(dǎo)：
上午好！
20xx—20xx年度第一學期我校教育教學工作已圓滿結(jié)束，按照學校工作行事歷安排，由我在本次會議上作“部主任助理工作述職”報告，現(xiàn)將報告提交大會給予審議：
按照部主任助理工作職責要求，在每學期開學要協(xié)助 部主任對生活老師進行上崗培訓(xùn)。在本學期開學首先對生活老師進行了培訓(xùn)，讓生活老師進一步了解我校的學生生活，按照每天的生活秩序進行工作，在培訓(xùn)工作中安排了生活老師的一日工作流程，會同部主任結(jié)合工作實際制定了《xx中學生活老師工作職責》，要求生活老師要嚴格按照學校值日安排，認真做好每天的寢室及教室的消毒，學生開水的供應(yīng)。及時督促學生因天氣變化適時添（減）衣服，保持寢室清潔通風，鋪面的整齊干凈，要求生活老師要協(xié)助班主任認真做好學生的衣物 登記編號和管理工作，督促班主任讓學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣勤刷鞋曬被子，要求生活老師要積極配合班主任做好學生的安全衛(wèi)生紀律等思想教育工作，提高學生的安全意識，對思想有問題的學生及時向班主任或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報，要求生活老師不準使用私拿學生的財物，不給學生從校外購買零食吃，工作期間不準隨便外出有事向 學校領(lǐng)導(dǎo)請假。對學生餐具餐桌保潔箱飯后要及時清洗干凈有序擺放。在每大周放假對生活老師離校前及返校后的工作都提出了嚴格的要求；“離校前：要打掃好寢室衛(wèi)生，同時關(guān)閉好窗戶，鎖好寢室的門。室外所有晾曬的衣物及鞋架收放于寢室，打掃好自己的校園衛(wèi)生，在返校當日要提前到校，及時打開寢室的門清掃好衛(wèi) 生。
為切實落實學校對教師值日工作的要求，真正發(fā)揮教 師值日的作用，確實保障學校衛(wèi)生生活與教學的`有序進行，在開學時，會同部主任制定了《關(guān)于對教師值日幾個重要時段的要求》及《xx中學教師值日職責》作為 教師值日的工作依據(jù)，以抓鬮方式確定教師值日的時間組別及時落實制定教師值日表及值班職責。在教師值日工作中為了使教師值日落實到每一個具體的重要時段，
要求在每一個具體時段值日組長要有重點安排值日組成員的工作，確保值日組工作質(zhì)量，特別是針對：三餐時段，兩操時段，課間時段，兩睡時段要求值日組要在就 餐前提前到校園檢查各班就餐隊伍是否隊列有序列隊進入餐廳，在學生早操和午間操時段提前到崗，配合學部檢查各班出操情況及班主任出勤情況，在課間時段值日
組要加強對寢室內(nèi)務(wù)及教室校園衛(wèi)生區(qū)的考評，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并對校園安全施行監(jiān)控，兩睡時段值日組負責督促學生回寢就寢，要求值日組要對各班就寢情況及 班主任生活老師看寢情況進行督促，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄納入考評。要求值日老師當班期間要認真問卷調(diào)查如實填寫《學生伙食問卷調(diào)查表》《年級主任伙食問卷調(diào)查表》及《xx市中小學校每日安全檢查記錄表》，及時將“三表”上報學部主任及執(zhí)行校長。
根據(jù)我校具體實情，在參照《xx中學常規(guī)六種文化 考評細則》的基礎(chǔ)上，為提高工作管理和落實的實效性在常規(guī)工作中會同部主任制訂了《xx中學小學生物品管理及其它考評的補充規(guī)定》和《xx中學常規(guī)工作要 點九十條》這兩樣工作制度涵蓋了常規(guī)工作的方方面面，使常規(guī)管理工作更具體化直觀化有效化，本學期已經(jīng)將這兩種制度付諸實施，已經(jīng)征得部主任同意，在下一學期在常規(guī)管理工作中將著力于這兩樣制度的落實，逐步用這兩樣制度取代《xx中學六種文化考評細則》。以此作為推動常規(guī)管理工作再上新臺階的動力。
為防患于未然，依法處理校園安全事故。在工作之余 認真學習了教育部第十二號令《學生傷害事故處理辦法》《中華人民共和國教育法》《中華人民共和國民辦教育促進法》《中華人民共和國未成年人保護法》等相關(guān)
法律，為積極預(yù)防，妥善處理在校學生傷害事故，保護學生，學校的合法權(quán)益儲備法律知識，同時在網(wǎng)上學習一些學校的管理經(jīng)驗，為提高自己的管理水平盡快成長 脫穎而出成為一名優(yōu)秀的學校管理者奠定理論基礎(chǔ)。
部主任助理工作職責對部主任負責，做好部主任安排 下達的各項工作，部主任不在時還要學會擔當部主任角色傳達校領(lǐng)導(dǎo)指示安排好學部工作。在管理層面不僅涉及生活老師而且還涉及到我們文化課教師，各項工作在此就不一一贅述了。不在其位不謀其政，在工作中得到了鍛煉，積累了經(jīng)驗。學會了合作，學會了理解。在這幾年部主任助理工作崗位上管理能力不斷成長趨向成 熟。同時希望在工作中的不足之處能夠得到學校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解。謝謝學校領(lǐng)導(dǎo)給我提供搭建了這個平臺，感謝全體教師在本學期對部主任助理工作的支持一起攜手迎來了嶄新的20xx年。借此機會向大家拜年，預(yù)祝大家新年快樂，合家幸福，工作順利，同時祝愿xx中學我們這個大家庭在新的一年在
教育教學工作中再創(chuàng)佳績，獲得更多家長的支持和社會的認可，早日成長為名校鶴立雞群，“引無數(shù)英雄竟折腰”。
助理述職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
從年初至今，在選煤廠和生產(chǎn)科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事們的幫助配合下，我緊緊圍繞本廠生產(chǎn)特點，扎扎實實地開展各項工作，圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)�，F(xiàn)將本年度的工作、學習情況簡要匯報如下：
作為生產(chǎn)技術(shù)科的選煤助理工程師，在工作上認真配合科領(lǐng)導(dǎo)工作，并注重加強與我廠技術(shù)骨干和老師傅的交流，討論生產(chǎn)過程中存在的問題，組織協(xié)調(diào)人員開展技術(shù)攻關(guān)工作，解決了生產(chǎn)工作中的`諸多問題，保障系統(tǒng)安全生產(chǎn)的順利進行。積極參與我廠改高低壓泵為變頻泵、增設(shè)沉降離心機、增加自動采樣機、增加3D測倉儀等技改項目。深入生產(chǎn)現(xiàn)場，做好對生產(chǎn)工藝系統(tǒng)內(nèi)參數(shù)及設(shè)備的跟蹤調(diào)查，對影響工藝參數(shù)的問題及時解決，保證選煤生產(chǎn)正常進行。
在工作空閑之余，我認真學習了業(yè)務(wù)理論知識，本年我重點學習了我廠各工藝設(shè)備的特點，對相似設(shè)備性能進行比較，掌握了選煤生產(chǎn)的第一手資料，對靈活組織生產(chǎn)有很大的幫助。
在做好日常選煤助理工程師工作的同時中，并不斷提高自身的生產(chǎn)管理和隊組管理水平。對新來的職工進行幫傳帶工作，并帶領(lǐng)調(diào)度二組在本年月度生產(chǎn)考核中取得了7個第一，4個第二，1個第三的好成績。
回顧一年來的工作情況，雖然取得了一定的成績，在工作、學習中我存在思想理論學習方面不夠深入，用理論指導(dǎo)實踐還有一定的差距；工作中強調(diào)業(yè)務(wù)學習多、思想理論學習少等問題。在今后的工作、學習中，我要正視存在的不足，不斷完善自我。一要認真學習，不斷拓寬知識面，豐富自己的文化素質(zhì)、提升思想理論知識水平；二要認真工作，不斷積累實踐工作經(jīng)驗，適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。
助理述職報告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
大家好!
20xx-20xx學年在不知不覺中即將拉上帷幕，回首的近一學年來走過的路，還是留下了一些或深或淺的足跡，雖然其間有過忙碌，有過艱辛，有過困惑，但更多的是充實、是快樂、是收獲的幸福。我在這一學年繼續(xù)擔任教務(wù)處助理一職。一年來，恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實實做好每一項工作。現(xiàn)將有關(guān)工作作述職報告如下：
一、履行崗位職責情況
1.教務(wù)工作是一項經(jīng)常性、持久性的煩雜工作，需要的是耐心和細心，我深知工作的重要性，在工作中，我以求真務(wù)實的態(tài)度，顧全大局，融合群體，自覺做到三不，即工作時間長不計較，工作任務(wù)重不叫苦，做的.事情多不厭煩。在以壯校長為中心的校長室各位校長帶領(lǐng)下，在金校長的具體領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助薛主任做好學校的教學事務(wù)。主要履行以下工作職責：
�。�1）協(xié)助薛主任制定學校的教學工作計劃、撰寫教務(wù)處工作總結(jié)。
�。�2）依據(jù)教學計劃編排湖中教師課程分擔情況及授課表。
�。�3）組織學生期中及期末考試以及各階段測試等各類考試和競賽。
（4）負責統(tǒng)計每次考試的情況并作好質(zhì)量分析和反饋工作。
�。�5）協(xié)調(diào)日常教師調(diào)課、代課等工作。
�。�6）協(xié)助辦公室的同事管理教職工考勤和績效考核。
�。�7）協(xié)助辦公室的同事組織學校的教師課堂教學研究活動。
�。�8）協(xié)助辦公室的同事組織開展幾次對學生作業(yè)的檢查評估活動。
（9）協(xié)助辦公室的同事的日常教學檢查工作，包括課堂教學檢查，教案、聽課筆記、反思檢查等。
�。�10）協(xié)助分管校長負責初三年級各項事宜。
2.其他工作
�。�1）上好自己所帶的兩個初三班級的道德與法治課。
�。�2）負責學校疫情防控情況統(tǒng)計工作。
二、存在的問題在工作中，我還存在著一些不足：
教務(wù)工作瑣碎繁雜，加上自身能力不足，經(jīng)驗不足。自認為還有很多需要學習改進的地方：
1、工作上“深”度不夠。對老師們的困難和需要了解少，超前服務(wù)、及時服務(wù)、細致服務(wù)的工作還不到位。深入課堂、指導(dǎo)業(yè)務(wù)的力度不夠。
2、工作中“實”干不夠。工作抓細、抓實、抓具體的實干精神還不夠強。
3、工作中“韌”性不夠。由于性格使然，處理問題有時考慮得不夠周到，今后工作中要加以改進。
泰戈爾說過：果實的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜美的，葉的事業(yè)是平凡的。教務(wù)處的事業(yè)就是葉的事業(yè)，我將不懈努力，加強學習，努力提升！
助理述職報告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我進入公司工作。一年多來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下和同事們的大力支持下，我認真履行崗位職責，取得了一定的成效。下面，我先簡單介紹一下自己，再進行工作匯報。
一、自我簡介
我叫，199*年畢業(yè)于蘭州醫(yī)學院護理專業(yè)，大專學歷，現(xiàn)在讀中央電大行政管理本科，20xx年畢業(yè)。曾在空軍473醫(yī)院擔任神經(jīng)外科護士，200*年至200*年在廣州長安醫(yī)院擔任住院部護士長。于200*年加入全國知名體檢機構(gòu)“慈銘健康體檢管理有限公司廣東分公司”在廣州分公司擔任分院護士長，深圳分公司擔任銷售支持部主任。去年5月份進入西安英倫健康體檢管理有限公司。協(xié)助公司完成開業(yè)前的籌備工作，開業(yè)后先后擔任副院長兼護士長、執(zhí)行院長職務(wù)。今年四月任總經(jīng)理助理一職。
二、工作情況
�。ㄒ唬┱J真籌備，確保公司順利開業(yè)
在公司開業(yè)前，我認真開展各項籌備工作，包括協(xié)助施工方對公司裝修現(xiàn)場的布局和規(guī)劃調(diào)整，完成34套體檢設(shè)備的采購談判和合同簽訂，并完成所有設(shè)備的入場驗收及人員培訓(xùn)。完成對護理人員的招聘、培訓(xùn)、考核及護理帶教等工作。并根據(jù)公司的經(jīng)營目標，制定完成了體檢項目及相關(guān)套餐，體檢流程等相關(guān)事宜。最后，還完成了體檢中心醫(yī)療資質(zhì)評審護理方面的工作，以及體檢中心醫(yī)療耗材的采購輔助工作。
�。ǘ┮�(guī)范管理制度，明確工作流程
開業(yè)后，我建立健全了護理工作制度12項，明確護士崗位職責6種，細化護理工作流程及VIP服務(wù)接待流程，將責任落實到位，確保工作有章可循，各項工作都邁向制度化、標準化、規(guī)范化的軌道。另外，還詳細制定了突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，防患未然。
�。ㄈ┘訌娮o理隊伍建設(shè)，提高服務(wù)水平
一流的公司需要一流的團隊、一流的人才。我公司剛開業(yè)不久，面臨激烈的市場競爭，要加強自身建設(shè)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓客戶滿意才能在競爭中立于不敗之地，樹立起良好的形象。因此，我從負責人員招聘開始，就十分重視對護理人員素質(zhì)。通過堅持每周一次服務(wù)禮儀實踐培訓(xùn)，加強對護士的禮儀培訓(xùn)和職業(yè)道德建設(shè)。另外，還積極灌輸“以客人為本、以質(zhì)量為中心”的理念，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括急救知識和醫(yī)院感染知識的專門培訓(xùn)工作，帶頭認真授課，積極打造專業(yè)化的護理隊伍。還專門成立了院內(nèi)的急救小組，確保對突發(fā)事件的及時處理。
（四）加強護理質(zhì)量的管控，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)
為了進一步提高服務(wù)水平，讓客戶滿意、放心，我不斷加強對護理工作的質(zhì)量管控工作。一是每周進行2到3次檢查，做到日匯報、周小結(jié)、一月一次護理工作全面講評。二是加強體檢中心的環(huán)境管理，為客人提供舒適、整潔、安靜的體檢環(huán)境。三是嚴格護理操作流程，使靜脈采血一針穿刺成功率達99%以上。四是加強入檢介紹、體檢指引、檢中提示、檢后追蹤等環(huán)節(jié)，開展客人對員工的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了員工的責任心。
�。ㄎ澹⿺[正位置，認真當好經(jīng)理的'副手
自擔任總經(jīng)理助理以來，我就要求自己要當好總經(jīng)理的副手，參謀，起到承上啟下的作用，協(xié)調(diào)處理好各項事務(wù)。作為總經(jīng)理助理，平日的工作都比較瑣碎，但我都堅持按質(zhì)、按量、按時完成。我認真協(xié)助總經(jīng)理，突出重點、狠抓落實，負責好各分院護理部的管理工作計劃、實施、檢查、督促、落實等。并協(xié)助總經(jīng)理對公司的經(jīng)營情況進行仔細調(diào)研，認真對比，查找問題，及時加以改善。傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議和意見，圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況，及時向總經(jīng)理反映，自己也積極提出處理意見和建議，供總經(jīng)理決策。另外，還認真做好日常的本職工作，包括文件的發(fā)放、登記、傳閱、催辦、立卷、歸檔。公文的辦理、解決來信、來訪事宜、及時處理和匯報。會議召開的組織準備、記錄工作，后勤管理等。
三、20xx年上半年工作業(yè)績
1、公司體檢軟件更換工作
2、協(xié)助總經(jīng)理處理公司對外機構(gòu)協(xié)調(diào)事宜
3、經(jīng)開店籌備裝修工作
4、經(jīng)開店醫(yī)療設(shè)備采購工作
5、經(jīng)開店醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證的申請辦理工作
6、經(jīng)開店護理隊伍組建
四、工作中的不足和下一步打算
回顧這半年多的工作歷程，我感到十分充實，有收獲，也有教訓(xùn)。個人工作雖然取得了長足的進步，但與公司的發(fā)展要求和客戶的要求還有一定的差距。工作中還存在著各種亟待解決的問題，一是服務(wù)責任意識還有待提高，各種細節(jié)問題還抓得不夠。二是缺乏全局意識，工作缺乏創(chuàng)新，習慣按以往的經(jīng)驗辦事。三是工作中有時存在急躁情緒，遇事不夠冷靜。
�。ㄒ唬┘訌妼W習，進一步樹立服務(wù)理念
今后，我會繼續(xù)按照“政治強、業(yè)務(wù)精”的要求，加強學習，不斷向高素質(zhì)復(fù)合型人才靠近。努力學習業(yè)務(wù)知識，總結(jié)工作經(jīng)驗，完善辦事方法，提高工作效率。同時，要樹立起服務(wù)意識，愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、甘于奉獻，為公司的經(jīng)營發(fā)展服好務(wù)。
�。ǘ┙夥潘枷�、積極開拓創(chuàng)新
對于日常工作的各種綜合性事務(wù)，我要積極進取，勇于創(chuàng)新，用發(fā)展的眼光、科學的思想來解決問題，不能停留在以往的辦事水平上。
�。ㄈ┘訌妳f(xié)調(diào)溝通，提高整體協(xié)作效率
我要進一步加強與公司內(nèi)外的積極協(xié)調(diào)溝通，以提高辦事效率，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
以上就是我半年來的述職報告。謝謝大家！
助理述職報告 篇10
20xx年即將結(jié)束，在這一年中，既有收獲也有困難，頻繁忙碌中伴著充實，創(chuàng)新擴展中伴著快樂，院領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方，及時的為了我科購置所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品。
現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：
一、認真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極準備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門診手術(shù)的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。
二、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護理，積極與患者溝通，最大可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中，同時提高注射技術(shù)，減輕患者疼痛，增強其治療信心。
三、在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物，并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的`社會聲譽。僅新增項目開展一千余例，在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元，治愈率達85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
20xx年工作計劃：
一、把眼科護理工作規(guī)范化，做到細致入微。
二、加強業(yè)務(wù)學習，在原有開展項目基礎(chǔ)上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況；根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求，目前業(yè)務(wù)用房緊張，布局不合理，增加手術(shù)感染風險，為了避免醫(yī)療風險和醫(yī)患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后，在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。
助理述職報告 篇11
一、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)
通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作；不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作，做好會計工作計劃
一年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，按時間性，全年的工作如下：
完成財務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。認真總結(jié)去年的.財務(wù)工作，并訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作；按照財務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目，以便于分項目統(tǒng)計，準時向主管部門報送財務(wù)、統(tǒng)計月報季報；充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。
及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系，提出用款申請計劃，以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面，嚴格把關(guān)，嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗，為貫徹落實行政許可法，及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表，報送醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納保費。
根據(jù)相關(guān)要求，進行對照自查，完善了財務(wù)手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計制度執(zhí)行情況，進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險，醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)
作為一名會計助理，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務(wù)工作計劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的會計助理，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
助理述職報告 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
20xx年-20xx學年度已經(jīng)結(jié)束，這一年對于我來說是人生中值得記住的一年。在這里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和指導(dǎo)，感謝各位同事對我的幫助�；仡欉@一年來的工作，我從一名班主任到年級組長再到德育主任助理，角色轉(zhuǎn)化多、變化快，分管工作變化大。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、關(guān)心和幫助下，我嚴格要求自己，認真落實學校的各項德育工作，比較順利地完成了這一年的工作。下面我就半年來在德育主任助理崗位上的工作、學習、管理等情況作以下述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我進行評議。
我在本學年度第一學期擔任高一年級組長，第二學期擔任二部德育主任助理一職。在擔任德育主任助理期間，根據(jù)二部的實際情況，學生特點，在年級組長和班主任的配合下開展了一系列的工作，效果明顯，學生在各個方面均取得了長足的進步。同時，根據(jù)學校的德育總體計劃，開展工作。工作開展做到了系統(tǒng)化、持久化、目的化、細致化、落實化。
１、健全德育網(wǎng)絡(luò)，加強班主任隊伍的建設(shè)。
本學期我校進—步完善了德育工作管理機制，形成校長負責、黨政工團齊抓共管、班主任和任課教師共同承擔的縱向連接的德育工作體系。針對這種情況，二部德育工作建立了一套系統(tǒng)的管理網(wǎng)絡(luò)，形成了以校長室、德育處、年級組、班主任為核心的德育管理網(wǎng)絡(luò)；德育處、年級組、班主任各管理層，職責任務(wù)明確，各司其責、各盡其責，各年級組充分發(fā)揮任課老師的作用，做到全員管理，協(xié)助班主任加強對學生的管理和檢查。
本學期德育處細化了學生的考核工作，重點放在學生更方面的檢查和督促上。常規(guī)管理和檢查實現(xiàn)了制度化和規(guī)范化，做到及時、到位、準確、真實，注意發(fā)揮學生會和學生干部的作用，注意對平時檢查結(jié)果公布、積累和分析，為優(yōu)秀班集體的評選做好準備。
本學期德育處和年級組配合，在學生管理制度上和方法上做出改革，“以引導(dǎo)為主，將問題想在前面”是一個突破。用一根線來貫穿于學生整個的教育過程，將德育處以前的主要工作“解決問題”轉(zhuǎn)化為了“預(yù)防問題”，利用每個月的班主任例會制度，將每個月的工作重點，需注意的問題，需解決的問題，向年級組和班主任進行傳達并進行討論。這樣各班主任的工作更加明確，更有目的性和實效性。德育處對班主任進行專題培訓(xùn)，并定期召開班主任會議，同時輔之以月“考核制度”，從而真正使班主任成為學校德育教育的主體。
2、加強校園文化建設(shè)，創(chuàng)設(shè)和諧育人環(huán)境。
本學期進一步加強校園文化建設(shè)，形成良好的校風、教風和學風。學校是青少年思想道德建設(shè)的主戰(zhàn)場，良好的校園文化是一種無形的巨大教育力量，具有其他教育手段不可替代的熏陶、引導(dǎo)、滲透功能，對學生健康成長具有重要作用。本學期進一步做好了值周工作，并鼓勵各班級形成自己的特色。升旗儀式、值周問候語、服務(wù)禮儀等都納入學生和班集體的考核之中，使學生提高了服務(wù)意識、職業(yè)意識和校園文化意識，并通過它來影響和熏陶學生，促進學生健康成長，充分發(fā)揮校園文化的育人功能。本學期最后兩周，德育處根據(jù)各班級值周情況選定了兩個班級為“優(yōu)秀值周班”在全校進行展示，并在展示之前對學生進行細致、嚴格的培訓(xùn)，使學生的服務(wù)意識、職業(yè)意識得到提高，為全體同學做出表率，并為高二的學習、生活、就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。同時，將兩個優(yōu)秀值周班作為標準，在高二時全年級統(tǒng)一標準。
3、狠抓學生行為規(guī)范養(yǎng)成教育，提高學生文明素質(zhì)。
本學期繼續(xù)規(guī)范升旗儀式，讓每一次升旗儀式都成為一次生動的愛國主義教育課。結(jié)合學校實際，加強學生的愛國愛校，愛崗敬業(yè)，遵紀守法，文明禮貌，誠實守信，勤儉節(jié)約，團結(jié)友善等基本道德品質(zhì)建設(shè)，以提高學生的文明素質(zhì)。
汶川地震發(fā)生后的第一時間，二部學生會和值周班級就走在了全校的前列，在升旗儀式上發(fā)出了倡議，各班級積極響應(yīng)并在當天進行了獻愛心捐款活動。通過這件事情，可以看出學生經(jīng)過了近一年熏陶，愛國意識、責任意識以及文明素質(zhì)和感恩之心都更加強烈。
4．強化法制教育，杜絕違法犯罪。
學校積極向?qū)W生宣傳《憲法》、《刑法》、《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)，不僅讓學生知法、懂法、守法、更重要的是讓學生運用法律武器保護自身的合法權(quán)益。各班主任利用了班會、黑板報、學習園地等手段加強對學生法律常識學習。
5、加強心理教育，培養(yǎng)學生鍵康人格。
繼續(xù)利用好心理咨詢室和心理課，堅持集體教育和個別輔導(dǎo)相結(jié)合，積累經(jīng)驗，加強研究，努力培養(yǎng)學生樂觀向上，團結(jié)協(xié)作、公平競爭意識，提高學生耐挫力，注重學生青春期教育，促進了學生身心健康發(fā)展。
德育處針對我校學生實習就業(yè)所出現(xiàn)的問題，與心理老師協(xié)商，在高一年級進行了挫折教育，讓學生體會到社會的壓力、就業(yè)的壓力、生活的壓力。使學生在高一年級即形成了“不努力必將被淘汰”的意識，為今后的實習就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
6、加強三結(jié)合教育，實行德育資源整合。
構(gòu)建學校、家庭、社會一體化的.大德育格局，推進家校聯(lián)系，從而建立以學校教育為中心，家庭教育為基點、社會教育為依托的三位—體的德育管理網(wǎng)絡(luò)。真正發(fā)揮學校的主導(dǎo)作用，并努力得到家庭、社會的支持，共同做好學生的教育教學工作。德育處將繼續(xù)組織好班主任做好家訪工作，并充分利用好這個平臺，推進家庭教育工作，不斷提高家長素質(zhì)。
7、加強德育課程建設(shè)，積極組織學生參加社會實踐和課外活動。
本學期，德育處積極組織開展了一系列的文體活動，努力做到“在活動中提高、在活動中育人”，“一百次的說教不如一次的挫折”。讓學生在學校中有事做，在做事時有收獲，是德育處努力的方向。
在這一年中，我們開展了廣播操比賽、啦啦隊展示、籃球節(jié)、無煙校園承諾儀式、文明禮儀班級評選、各種類型的知識競賽、優(yōu)秀值周班級的評選等等一系列的活動。讓校園中每個月都有主題，每個月都有活動，每個月都有評比；讓學生每個月都有目標，每個月都有鍛煉，每個月都有收獲。日積月累，使學生在活動中不知不覺地得到進步和提高。
本學期二部德育工作取得了一些成績，這主要是朱校長、賈校長的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，德育處黃老師和孫諾老師的積極幫助，年級組長、班主任和任課老師共同努力工作的結(jié)果，我個人只是盡了我的微薄之力。由于我剛剛接手德育工作，在工作經(jīng)驗、工作方法和水平上有限，我感到我的工作還有很多不足之處。在工作中有時急于求成，愛急躁，在工作方法上仍有很多欠缺，在以后的工作中我會積極努力、踏實付出，爭取讓自己做一個領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事?lián)碜o的合格德育工作者。
德育工作是一項系統(tǒng)的工程。我們提倡的主流文化和價值觀念能否被學生認同，關(guān)鍵在于學生有一個“內(nèi)化”的過程。當我們的道德傳播和學生自己的生活體驗相碰撞時，要經(jīng)過學生自己的比較、選擇、整合，才能“內(nèi)化”為學生自己的價值觀，再“外化”為自律行為。所以我們德育工作者所要做的就是要把主流文化和價值觀念盡可能多地“內(nèi)化”為學生自己的價值觀，這是一個艱巨的任務(wù)。因此在下一年里我會按照我的工作職責努力做好以下工作。
一、努力學習先進的教育理論，更新自己的觀念，使我校的德育工作有所創(chuàng)新。
二、加強德育工作隊伍建設(shè)。
三、努力營造有效的德育教育載體。
四、加強自身的學習和修養(yǎng)，提高自己的工作藝術(shù)水平和工作能力。
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，在新的一年里，我將在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，以“本本分分做人，踏踏實實做事”為信條，言行與學校保持高度一致，踏實工作，誠實待人，盡職盡責，同各位同事一道，為金融商貿(mào)的德育工作貢獻出自己的一份力量。
助理述職報告 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是財務(wù)部經(jīng)理助理______，主要分管資金和營業(yè)大廳的管理工作，上半年，在財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和同事們的幫助下，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，為圓滿完成全年工作任務(wù)指標打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將半年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予監(jiān)督、批評和指正。
一、認真履行崗位職責
作為經(jīng)理助理，我能夠認真履行崗位職責，不斷嚴格要求自己，以高度負責的態(tài)度干好自己的工作。一是認真對現(xiàn)金出納分管現(xiàn)金的報銷業(yè)務(wù)進行檢查及審核。今年以來，因公司報銷現(xiàn)金的票據(jù)比較多，現(xiàn)金出納需要每天到銀行提取備用金，我能夠堅持每天對庫存現(xiàn)金進行清點，做到明細賬要與總分類賬核對，賬賬相符。
二是在銀行出納的資金計劃編制的審查工作上，我不斷加強資金計劃的制訂和控制。根據(jù)程序要求，銀行出納每月根據(jù)各部門上報的資金計劃編制上報集團的資金計劃表。我們財務(wù)部門再根據(jù)各部門的資金計劃合理規(guī)劃資金優(yōu)先使用順序，保證了資金的及時付出。三是對銀行到期的授信情況及時準備提供資料，遇到有不懂得問題，我積極與部門經(jīng)理和銀行信貸員溝通協(xié)調(diào)，今年共完成授信協(xié)議8份。四是嚴格對公司財務(wù)印章的管理和使用，在出納員每天業(yè)務(wù)量大、開出的支票多的情況下，我能夠一絲不茍的對出納付出的支票進行審核，嚴格按照公司下發(fā)的印章管理制度執(zhí)行。
對不符合規(guī)定堅決不予蓋章，符合規(guī)定盡快加蓋財務(wù)印鑒，努力提高辦事效率，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的普遍認可。五是嚴格對月末銷售報表中的庫存核算進行檢查與監(jiān)督。我認真對會計填制銷售明細表進行審核，確保了項費用款項筆筆清楚。六是對每月銀行余額調(diào)節(jié)表進行事后檢查。以上是自己工作的主要工作，雖然平時的工作比較煩瑣，工作量大，但是，作為一名財務(wù)人員，我深切認識到財務(wù)工作的重要性，一個小小的失誤就可能造成巨大的損失，為此，在自己的崗位上，我堅決做到認真、細致、快捷、高效，為我行的'發(fā)展不斷貢獻力量。
二、加強窗口服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。
提高服務(wù)質(zhì)量是我們干好工作的基礎(chǔ)，我和同事們一道，堅持一手抓服務(wù)質(zhì)量的提高，一手抓管理的規(guī)范，使財務(wù)人員的整體服務(wù)形象得到了不斷提高。我行財務(wù)大廳開具票據(jù)的工作主要分為正常的提貨票、增值稅、促銷品票、押金票的退辦等等，為了規(guī)避稅務(wù)風險，我們在大廳開票方面一直嚴抓不懈，通過不斷的努力，使大廳開票人員養(yǎng)成了良好的工作習慣：能夠自動自覺地嚴格按照規(guī)章制度辦事，除提酒票以外，其它票據(jù)的開出都要有相關(guān)部門的申請和領(lǐng)導(dǎo)的批示簽字，堅決不違開、亂開、私開。我們要求財務(wù)人員與客戶溝通態(tài)度要積極，話語要誠懇，做到有問必答，熱情服務(wù)，因系統(tǒng)不穩(wěn)定開不出票據(jù)使客戶出現(xiàn)急躁情緒的情況下能夠及時做好解釋工作，使客戶到我們這里辦理業(yè)務(wù)心情舒暢，在與其它部門的工作溝通中我們本著積極認真的態(tài)度，做到溝通暢通、信息和政策透明，爭取做到無客戶投訴和出錯票率為零。
三、加強團隊建設(shè)，發(fā)揮帶頭作用
我時刻從單位的大局出發(fā)，自覺維護整體的利益，工作中，我充分發(fā)揮自身的模范帶頭作用，配合領(lǐng)導(dǎo)，幫助同事們一起完成各項工作任務(wù)。遇到軟件和硬件異常而開不出發(fā)票情況時，我能夠及時趕到現(xiàn)場與開票人員一起解決問題，積極發(fā)揮帶頭作用，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認可。日常工作中，我注重關(guān)心、幫助部門員工，有話講在明處，有事提上桌面，積極主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話能夠愿意和我講，困難事愿意找我辦，切實保證了部門員工思想穩(wěn)定，形成了工作一盤棋的良好局面；我積極配合領(lǐng)導(dǎo)通過嚴格與合理的績效考核辦法，提高員工工作熱情及效率。在工作安排方面，能夠做到事先溝通到人，責任落實到人，明確完成時間及所要達到的結(jié)果，事中及時跟進，通過不斷的努力，在我們部門內(nèi)部形成了以公司利益為重，以部門利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作的良好工作氛圍，為各項工作的順利開展提供了切實保障。
四、不斷改進工作，提高工作效率
上半年，我們的工作有了一個良好的開端，下半年，我們將在總結(jié)日常工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上，對大廳的開票收款人員崗位再進行調(diào)整，通過調(diào)整，使重新分配后的崗位人員和工作內(nèi)容較以前更為合理。使每個開票人員在會開票的基礎(chǔ)上都能接觸到支票結(jié)算和與客戶的對帳，這一分配的好處已經(jīng)體現(xiàn)在工作中，大大提高了工作效率，既節(jié)省了客戶的時間，也不會使開票人員因工作過于雜亂而出現(xiàn)手忙腳亂的情況，既保證了工作的準確率又使工作質(zhì)量得到了提高，因此受到大廳工作人員的歡迎，從而使大家的思想發(fā)生了變化，工作意識得到了提升，責任心也隨之增強，便大家更加意識到了開票工作的重要性。在今后的工作中，我們將不斷制定和完善各項規(guī)章制度，明確職責、細化任務(wù)，使各項工作有序開展。
五、工作中問題和今后的努力方向
財務(wù)營業(yè)大廳面臨的工作任務(wù)十分艱巨和繁重，我們的開票收款員每天都要與客戶、承運商進行不斷的交流和溝通。有時客戶到公司來開酒銀行卡沒有及時存款，我們的開票收款員就不能給客戶開酒票，客戶就在柜臺外罵罵唧唧，很不滿意，但是，我們必須不厭其煩的做好解釋工作，請求客戶的諒解；在開出酒票因折扣政策沒有及時維護，客戶要求沖票，我們就耐心地給客戶沖票沖帳而后再沖銷財務(wù)帳，我們每天都要和客戶打交道，每天都會遇到這樣或那樣的一些問題和情況，我們必須樹立整體服務(wù)形象和大局意識，從自身工作做起，端正工作態(tài)度，多從自身上找原因、查問題，積極樹立良好的外部形象。特別是營業(yè)大廳是公司的對外服務(wù)窗口，我們的形象直接影響著銷售工作和公司利益。因此，我會繼續(xù)加強學習，不斷加強道德修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，積極適應(yīng)環(huán)境的變化。
助理述職報告 篇14
從三月初至今，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。作為xxxx的一員，主要負責的工作有：國際客戶接洽事宜，包括接待、行程安排、聯(lián)絡(luò)反饋等；翻譯工作，包括商務(wù)談判實時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等；做好總經(jīng)理重要會議的組織工作和會議紀錄；管理歸納部門及項目信息，以便領(lǐng)導(dǎo)和同事便于使用；商務(wù)合同的起草、修改；公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新，為今后國際營銷工作的展開作準備； xxxxx項目主要聯(lián)絡(luò)員，確保項目溝通順暢、信息同步；協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國際其他項目的投標工作；協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等。
工作中取得的`成績及問題：
1. 在現(xiàn)有xxx項目中，擔任我方項目聯(lián)絡(luò)員，在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中，成功得樹立了公司形象，展示了公司實力，有效推進了商務(wù)合同的簽訂及項目的進度。
2. 責任感強，性格合群，樂于與同事溝通、配合，具有較好的 團隊合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
3. 由于工作經(jīng)驗及專業(yè)知識的不足，工作中有時會出現(xiàn)做事不夠細心、慮事不夠全面的錯誤和缺點。行業(yè)營銷業(yè)務(wù)能力不足，需加強專業(yè)知識的學習。
在今后的工作中，我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻，努力找準自己的定位，在做好本職工作的同時，不斷地學習和積累，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步！
xxxxxx
xxxx年xx月
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