經(jīng)營(yíng)年度總結(jié)15篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的經(jīng)營(yíng)年度總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
經(jīng)營(yíng)年度總結(jié)1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好!
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)結(jié)束，這一年來(lái)經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我司各個(gè)職能部門(mén)和司屬各單位的的大力支持和密切配合下，認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)部門(mén)內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化，全力配合公司導(dǎo)向決策，積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作，順利完成了公司布置的20xx年十個(gè)億的任務(wù)目標(biāo)。下面我謹(jǐn)代表經(jīng)營(yíng)部作出本年度工作總結(jié)：
一、20xx年工作簡(jiǎn)報(bào)
為了完成20xx年十個(gè)億的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，春節(jié)剛過(guò)我們經(jīng)營(yíng)部就集思廣益結(jié)合實(shí)際制定了詳細(xì)具體的計(jì)劃和分工，責(zé)任到人，各司其職，努力提高我們部門(mén)員工的的業(yè)務(wù)水平及責(zé)任感，牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，定期進(jìn)行分析交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與不足，提出有效的調(diào)整方案。20xx年我們針對(duì)市場(chǎng)的變化，不斷探索和改變摸球的順序和報(bào)價(jià)技巧，同時(shí)我們還針對(duì)人員流動(dòng)性大的特點(diǎn)，以變治變?nèi)f變不離其中，也就是說(shuō)圍繞如何完成十個(gè)億的指標(biāo)動(dòng)腦謀計(jì)用足氣力。
業(yè)務(wù)拓展范圍方面，今年我們?cè)鲈O(shè)了xxxxx分公司的備案并參與了工程的投標(biāo)、目前有xxxx正在組建，有xxxx在洽談合同當(dāng)中，我們要進(jìn)一步拓展XX的建筑市場(chǎng)，特別是沿海一些省市建筑市場(chǎng)，當(dāng)今市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，我們要從長(zhǎng)遠(yuǎn)著想謀生存求發(fā)展，必須要提高公司的市場(chǎng)占有率。
雖然經(jīng)營(yíng)部20xx年順利完成了公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，但我們清醒的認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)部工作還是存在著明顯的問(wèn)題，因?yàn)槲覀兊姆N種原因，使得有些項(xiàng)目錯(cuò)失良機(jī)。如有些項(xiàng)目出現(xiàn)廢標(biāo)現(xiàn)象，使得沒(méi)有中標(biāo)或造成重大經(jīng)濟(jì)損失。在業(yè)績(jī)上及公司效益上帶來(lái)了損失。這些問(wèn)題，我們必須深刻檢討，吸取教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高經(jīng)營(yíng)部整體綜合業(yè)務(wù)水平，避免再出現(xiàn)一些可控制的低級(jí)性錯(cuò)誤。因此，20xx年我們部門(mén)將注重部門(mén)的`團(tuán)體建設(shè)，人才的培養(yǎng)，認(rèn)真分析情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高自身的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)與合作方的溝通與配合，從而更加切實(shí)提高競(jìng)標(biāo)能力和完成對(duì)自身業(yè)務(wù)水平的提升。
二、合理規(guī)劃，目標(biāo)分解責(zé)任落實(shí)，提高效率，創(chuàng)新機(jī)制，完善制度，加強(qiáng)細(xì)化科學(xué)管理
經(jīng)營(yíng)部主要工作是參與建設(shè)項(xiàng)目的投標(biāo)、投標(biāo)項(xiàng)目成本的分析與控制，以及分公司本地備案、籌備及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)等一系列工作內(nèi)容。經(jīng)營(yíng)部是企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的龍頭，是經(jīng)營(yíng)工作的首要環(huán)節(jié)，因此經(jīng)營(yíng)部成效直接影響著公司的效益，為了擔(dān)當(dāng)重任，我部根據(jù)工作實(shí)際與人力現(xiàn)狀，采取了如下措施：
1、合理劃分工作內(nèi)容，并將各項(xiàng)工作嚴(yán)格落實(shí)到經(jīng)營(yíng)部每位員工，做到目標(biāo)分解責(zé)任到人，
2、結(jié)合我們部門(mén)員工年輕和缺少實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn)，要求員工在掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、學(xué)習(xí)投標(biāo)的典型案例，吸取經(jīng)驗(yàn)和技巧，全面提高員工的業(yè)務(wù)能力水平。
3、標(biāo)書(shū)檢查方面：我們采取自檢和互檢，在標(biāo)書(shū)裝訂之前大家逐一對(duì)每本標(biāo)書(shū)實(shí)行相互檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，確保投標(biāo)的合格率。
4、近年來(lái)，國(guó)家相繼出臺(tái)了一系列關(guān)于規(guī)范招投標(biāo)工作的有關(guān)文件，招投標(biāo)工作日趨規(guī)范化，為此，我部門(mén)根據(jù)投標(biāo)業(yè)務(wù)的特殊性并結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)方式以及當(dāng)前實(shí)際，以科學(xué)的方法制作了基于EXCEL電子表格的“投標(biāo)系統(tǒng)”、“保證金申退系統(tǒng)”、“工程信息跟蹤系統(tǒng)”以及“預(yù)算分析系統(tǒng)”等，大大提高了工作效率。伴隨著集團(tuán)公司信息化平臺(tái)的開(kāi)始建設(shè)，我部門(mén)將在招投標(biāo)業(yè)務(wù)的科學(xué)管理上更上一層樓。
三、展望未來(lái)堅(jiān)定信心，開(kāi)拓進(jìn)取，再創(chuàng)佳績(jī)
新年尹始我們展望未來(lái)堅(jiān)定信心，經(jīng)過(guò)20xx年的打拼，實(shí)現(xiàn)并完成了10個(gè)億中標(biāo)工程的計(jì)劃。在新的一年里，要繼續(xù)做好拓展業(yè)務(wù)工作，力爭(zhēng)完成公司下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo)，并對(duì)在20xx年完成20個(gè)億中標(biāo)工程的計(jì)劃做好了充足的準(zhǔn)備。具體如下：
1、加強(qiáng)部門(mén)管理，吸取20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，吃一塹長(zhǎng)一智，提高員工綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。
2、穩(wěn)定部門(mén)員工，隨時(shí)了解部門(mén)內(nèi)各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)處理，因?yàn)椴块T(mén)的人員流動(dòng)性大，會(huì)對(duì)其他人員及公司的整體形象受到影響，只有穩(wěn)定的人才結(jié)構(gòu)，才能對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有益。
3、加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神，不可否認(rèn)，經(jīng)營(yíng)部一年的成績(jī)與公司各部門(mén)的協(xié)作分不開(kāi)。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)渠道，充分合理的運(yùn)用公司的資源。關(guān)注和收集省內(nèi)工程投資項(xiàng)目信息，同時(shí)積極拓展省外周邊地區(qū)的工程投標(biāo)渠道。
5、尋找好的，優(yōu)秀的合作伙伴加盟。加強(qiáng)與合作方和兄弟單位的溝通與合作，及時(shí)收集業(yè)務(wù)信息。在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)來(lái)源的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)自身的投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)力，多方面了解收集信息再提高中標(biāo)率。
總之，20xx年我們經(jīng)營(yíng)部要以身作則，做好公司排頭兵，盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。經(jīng)營(yíng)部將以“誠(chéng)信履約、鑄造精品、培養(yǎng)人才、廣交摯友”的經(jīng)營(yíng)理念，以“立足XX，扎根XX，走向全國(guó)、滾動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，繼續(xù)加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)合作，在多方共贏的基礎(chǔ)上，持續(xù)開(kāi)展公司業(yè)務(wù)，切實(shí)抓好落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作的內(nèi)容、指標(biāo)，加強(qiáng)工作主動(dòng)性和責(zé)任心，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作和工作奉獻(xiàn)精神，確保公司各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)順利完成。
經(jīng)營(yíng)年度總結(jié)2
一、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求
作為一名，對(duì)每一個(gè)員工都就應(yīng)做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不一樣的意見(jiàn)，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來(lái)，并不是對(duì)他們苛刻，而是在真正的幫忙他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò)：每一個(gè)行業(yè)都逃但是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段)，市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái)，混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求，崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是就應(yīng)有種家庭職責(zé)感，要有潛力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些潛力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們用心的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更就應(yīng)抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇，通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次，我不期望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮�是一個(gè)機(jī)修，期望你們都能有獨(dú)擋一面的潛力，如果你們此刻都不能?chē)?yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎樣能進(jìn)步，又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋�(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛
在我的工作中，我用心主張這樣一個(gè)理念：用心的人象太陽(yáng)，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)用心的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中，我極力主張過(guò)往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫忙每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我用心主張“先專(zhuān)政后x，一個(gè)團(tuán)隊(duì)務(wù)必要有鐵的紀(jì)律，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的必須要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)必須要考試，大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則，一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則，那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的'人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中，必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候就應(yīng)立刻進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的群眾輿論。這種群眾輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力，借助群眾的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化
在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都明白自己每一天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每一天的工作有目的性和針對(duì)性，做到條理清晰分明。
以上是我工作以來(lái)的總結(jié)，多謝。
我于20xx年進(jìn)入市場(chǎng)部，并被任命市場(chǎng)部主管，和公司一起度過(guò)了一年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)年終總結(jié)。
我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話，來(lái)尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹�，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。就像春節(jié)前后，我部門(mén)員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題，我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。
20xx年，在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重，無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開(kāi)始。在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面，還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面，采取多樣化形式，多找書(shū)籍，多看，多學(xué)。開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存？不論做什么，都要擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過(guò)這一年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過(guò)去，我們熱情洋溢；展望未來(lái)，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴粒幻魈�，市�?chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>
經(jīng)營(yíng)年度總結(jié)3
歲月如梭，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在唐山鳳凰新城項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作已逾一年。在這一年的時(shí)間里，在各位領(lǐng)導(dǎo)深切的關(guān)懷與教誨下，在各位同事熱情的幫助下，我們從鳳凰新城項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)工作中獲益良多。
在20xx年度里，我部門(mén)主要負(fù)責(zé)的工作是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事開(kāi)展鳳凰新城項(xiàng)目的日常經(jīng)營(yíng)工作，包括項(xiàng)目工程量的初步核算、項(xiàng)目成本核算分析、月度工程驗(yàn)工、各分包方的招標(biāo)與甄選、各施工合同的擬制、各分包結(jié)算預(yù)結(jié)算的編制、甲方所下發(fā)變更的報(bào)價(jià)與協(xié)商、管理信息平臺(tái)經(jīng)營(yíng)模塊的數(shù)據(jù)錄入等，下面我將分幾個(gè)方面對(duì)這一年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、項(xiàng)目工程量的初步核算
在項(xiàng)目開(kāi)工之初，我們即開(kāi)始參照現(xiàn)有施工圖紙進(jìn)行A標(biāo)段一期工程施工圖預(yù)算的編制工作。由于前期經(jīng)營(yíng)人員匱乏、圖紙仍未確定等原因，施工圖預(yù)算的編制時(shí)間稍稍滯后。目前我們已完成鳳凰新城項(xiàng)目A段一期工程的施工圖預(yù)算編制，并正在開(kāi)展二期工程的施工圖預(yù)算。
通過(guò)在施工圖預(yù)算編制過(guò)程中的工程量計(jì)算、套價(jià)計(jì)價(jià)等工作，進(jìn)一步加深了對(duì)圖紙的理解，并可為物資、工程部門(mén)提料提供參考。同時(shí)，將預(yù)算與合同清單進(jìn)行對(duì)比，找出工程量盈余及虧損點(diǎn)，列出單價(jià)虧損的項(xiàng)目，為項(xiàng)目進(jìn)行成本控制提供依據(jù)、奠定基礎(chǔ)，以使項(xiàng)目能有針對(duì)性的進(jìn)行成本控制。
二、項(xiàng)目成本核算分析
在施工圖預(yù)算編制完成后，我們按既有工程量對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行了第一次總體成本核算，將核算結(jié)果與合同清單詳細(xì)對(duì)比，對(duì)盈利及虧損項(xiàng)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，由經(jīng)營(yíng)部牽頭及時(shí)組織項(xiàng)目各部門(mén)進(jìn)行成本交底，讓大家對(duì)項(xiàng)目初始成本情況有一個(gè)大致的了解，方便其開(kāi)展日后工作。
在成本交底過(guò)程中，我們按照公司相關(guān)規(guī)定，經(jīng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)審批后，編制并組織項(xiàng)目成員簽訂了項(xiàng)目部崗位責(zé)任合同，與大家討論并制定了相關(guān)成本控制措施及管理辦法，加強(qiáng)了項(xiàng)目成員的成本控制意識(shí)。
三、月度工程驗(yàn)工
根據(jù)與甲方簽訂的總包合同內(nèi)的約定，我們于每月23日前完成當(dāng)月驗(yàn)工報(bào)審文件的編制工作，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后于25日前報(bào)送至甲方合約部并會(huì)同甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度核驗(yàn)。在甲方下發(fā)初步審批意見(jiàn)后根據(jù)雙方簽認(rèn)的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度情況核實(shí)產(chǎn)值批復(fù)是否與進(jìn)度相符，是否存在漏審或者少審的情況，通過(guò)與甲方的積極協(xié)商，將最終批復(fù)產(chǎn)值報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核后出具回復(fù)意見(jiàn)，并遞交付款申請(qǐng)書(shū)。
截至20xx年10月底，我方上報(bào)工程完成產(chǎn)值為A段一期工程11412.9萬(wàn)元，A段二期為543.2萬(wàn)元，甲方批復(fù)的完成產(chǎn)值A(chǔ)段一期為10945萬(wàn)元，A段二期為449.7萬(wàn)元，已付款10558.3萬(wàn)元，付款比例為92.66%，已達(dá)到總包合同約定的付款比例。預(yù)計(jì)至20xx年12月底，甲方批復(fù)的完成產(chǎn)值A(chǔ)段一期將達(dá)到12445萬(wàn)元，A段二期將達(dá)到1099.7萬(wàn)元，預(yù)計(jì)全年累計(jì)付款值將達(dá)到12643.3萬(wàn)元。
四、各分包方的招標(biāo)與甄選
在工程施工期間，我們組織了主體勞務(wù)、防水專(zhuān)業(yè)分包、二次結(jié)構(gòu)等分包方的招標(biāo)與甄選工作。按公司相關(guān)規(guī)定，擬制了正式的招標(biāo)文件并組織公司及項(xiàng)目成員進(jìn)行開(kāi)標(biāo)評(píng)審，選擇價(jià)格合理、質(zhì)量好、信譽(yù)度高的隊(duì)伍，從而杜絕了“人情”隊(duì)伍的出現(xiàn)，規(guī)避了可能因此遭受成本損失的風(fēng)險(xiǎn)。
五、各施工合同的起草、評(píng)審、談判與簽訂
在施工過(guò)程中，我部門(mén)對(duì)用于本項(xiàng)目的勞務(wù)分包、機(jī)械租賃、專(zhuān)業(yè)分包合同進(jìn)行初步編制，按照集團(tuán)公司下發(fā)的合同范本，參照類(lèi)似項(xiàng)目的相應(yīng)合同，再結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行合同條款的修改與補(bǔ)充，在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批后，由經(jīng)營(yíng)部組織項(xiàng)目書(shū)記、總工、生產(chǎn)副經(jīng)理、工程部、物資部、安質(zhì)部、水電部、辦公室、財(cái)務(wù)部進(jìn)行合同評(píng)審。合同評(píng)審主要評(píng)審合同內(nèi)容、造價(jià)、工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款、工程洽商約定、結(jié)算方式和時(shí)間等，對(duì)各部門(mén)提出的審核意見(jiàn)形成會(huì)議記錄，發(fā)放到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行跟蹤管理。在合同評(píng)審?fù)瓿珊�，�?duì)有爭(zhēng)議的條款，由經(jīng)營(yíng)經(jīng)理牽頭與分包方洽談，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理最終審核后，簽訂正式分包合同。
六、各分包方的結(jié)算與預(yù)結(jié)算編制
在施工過(guò)程中，對(duì)未完工的分包方按月進(jìn)行完成產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)，并編制分包預(yù)結(jié)算書(shū)，為工程進(jìn)度款的支付提供參考；對(duì)已完工的分包方，在雙方簽訂的合同約定的日期內(nèi)，完成工程量、價(jià)款、變更簽證單等得核對(duì)工作，及時(shí)出具工程結(jié)算書(shū)。
七、甲方所下發(fā)變更的報(bào)價(jià)與協(xié)商
截至目前，我們已及時(shí)編制文件對(duì)甲方下發(fā)的具有費(fèi)用變更性質(zhì)的文件以及可索賠事項(xiàng)進(jìn)行報(bào)價(jià)，累計(jì)上報(bào)費(fèi)用約2500萬(wàn)元，經(jīng)多次協(xié)商，甲方已初步審批950萬(wàn)元，并已隨工程進(jìn)度款進(jìn)行部分支付，且對(duì)甲方已審批的包括降板、看房通道及臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)、下沉花園主體結(jié)構(gòu)、車(chē)庫(kù)耐磨地面等在內(nèi)的20項(xiàng)變更項(xiàng)目的工程量進(jìn)行了核對(duì)并確認(rèn)，變更價(jià)款因一直存在爭(zhēng)議故仍在協(xié)商中。
八、管理信息平臺(tái)經(jīng)營(yíng)模塊的數(shù)據(jù)錄入
對(duì)公司管理信息平臺(tái)經(jīng)營(yíng)模塊的數(shù)據(jù)錄入工作，我們一直保持著“即時(shí)發(fā)生，即時(shí)錄入”的原則，對(duì)施工生產(chǎn)中發(fā)生的成本、對(duì)內(nèi)對(duì)外驗(yàn)工、分包方驗(yàn)工等進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的錄入，并時(shí)常核查當(dāng)月成本中心費(fèi)用表，防止數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤或與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際產(chǎn)生偏差等失誤的產(chǎn)生。
九、日常資料的歸檔與整理
在日常工作中，我們按照公司下發(fā)的'成本管理手冊(cè)內(nèi)的有關(guān)規(guī)定，分門(mén)別類(lèi)對(duì)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的原始資料進(jìn)行了歸檔，并記錄臺(tái)賬，做到能隨時(shí)快速的查閱資料，并定期對(duì)照已歸檔的資料進(jìn)行所發(fā)出的變更索賠等計(jì)價(jià)文件的整理工作，防止漏報(bào)情況的發(fā)生。
一年的時(shí)間彈指而逝，在這一年的時(shí)間里，雖然我們?cè)诟魑活I(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下完成了部分工作，但部門(mén)自身仍有許多地方存在不足，經(jīng)驗(yàn)的積累、工作的細(xì)致、經(jīng)營(yíng)協(xié)商的技巧等多方面仍需要我們繼續(xù)努力。因此，在接下來(lái)的工作中，我們既需要嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的完成各項(xiàng)本職工作，又必須利用一切時(shí)間不斷的自我反思，完成公司及項(xiàng)目交予我們的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
經(jīng)營(yíng)年度總結(jié)4
我縣綠化造林工作在上級(jí)林業(yè)主管部門(mén)的大力支持和指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照我縣林業(yè) “十二五”規(guī)劃XX縣委、縣政府對(duì)林業(yè)工作的安排部署，經(jīng)過(guò)全縣林業(yè)干部職工的共同努力，圓滿完成年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、營(yíng)林生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、完成營(yíng)造林面積3.5萬(wàn)畝，其中人工造林1.1萬(wàn)畝（木質(zhì)林8000畝，竹質(zhì)林3000畝），中幼林撫育0.4萬(wàn)畝，低產(chǎn)低效林改造2萬(wàn)畝，占年度計(jì)劃的100%。
2、完成育苗面積200畝，育苗300萬(wàn)株，占年度計(jì)劃140畝的143%。
3、完成四旁植樹(shù)60萬(wàn)株，占年度計(jì)劃50萬(wàn)株的120%。
4、完成義務(wù)植樹(shù)75萬(wàn)株，占年度計(jì)劃60萬(wàn)株的125%。
5、造林樹(shù)種良種使用率達(dá)70%。積極申報(bào)“苦竹筍優(yōu)質(zhì)高效培育技術(shù)研究與應(yīng)用”林業(yè)科技創(chuàng)新成果1項(xiàng)。
6、積極開(kāi)展林業(yè)有害生物普查、監(jiān)測(cè)和防控，林業(yè)有害生物成災(zāi)率控制在3‰以?xún)?nèi)。
二、城鄉(xiāng)綠化工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┓e極開(kāi)展全民義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)
在“3.12”組織縣四大家領(lǐng)導(dǎo)和全縣各部門(mén)、學(xué)校、駐夾部隊(duì)1000多人，在三洞鎮(zhèn)周沖村開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的全民義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)，義務(wù)植樹(shù)5000株（1-1.5米大葉香樟大苗），施肥1噸，面積50畝。同時(shí)也組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在各自轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。義務(wù)植樹(shù)期間，全縣20余萬(wàn)人次在22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別參加了義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)，植樹(shù)75萬(wàn)株，建立義務(wù)植樹(shù)點(diǎn)22個(gè)，發(fā)放宣傳資料1.8萬(wàn)余份，義務(wù)植樹(shù)盡責(zé)率95%，掀起了全縣綠化造林的高潮。
（二）大力開(kāi)展城鄉(xiāng)綠化工作
要求各部門(mén)、單位，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府把城鄉(xiāng)綠化工作作為工作重點(diǎn)，進(jìn)行年終目標(biāo)考核，抓好轄區(qū)內(nèi)道路、河邊、溝邊、各企事業(yè)單位園區(qū)綠化美化。全年重點(diǎn)打造了黃土鎮(zhèn)鳳橋村、中興鎮(zhèn)龔溝村和順河鄉(xiāng)上游村等3個(gè)幸福美麗新村和全縣20.2公里鄉(xiāng)村道路綠化美化。
三、林業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目執(zhí)行情況
�。ㄒ唬┩烁�林工程
1、切實(shí)做好全縣3.7萬(wàn)畝退耕還林計(jì)劃成果鞏固，確保退耕還林地面積和質(zhì)量，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展了自查工作，完成了*年完善退耕還林政策兌現(xiàn)工作，兌現(xiàn)補(bǔ)助資金460萬(wàn)元。
2、鞏固退耕還林成果專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)工作。一是全面完成2014年鞏固退耕還林成果專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)后續(xù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目。營(yíng)造短周期工業(yè)原料林121畝，品種改造225畝，豐產(chǎn)措施16783畝，兌現(xiàn)國(guó)家專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)資金172.5萬(wàn)元，涉及13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)65個(gè)村。二是啟動(dòng)*年鞏固退耕還林成果后續(xù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目，目前已完成實(shí)施方案的`編制、市局評(píng)審和批復(fù)工作，正在組織實(shí)施中，預(yù)計(jì)2016年6月前完成項(xiàng)目實(shí)施工作。三是積極組織協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)、水務(wù)等部門(mén)開(kāi)展基本口糧田建設(shè)和農(nóng)村能源建設(shè)工作。
�。ǘ┨J山地震災(zāi)后林業(yè)生態(tài)恢復(fù)重建項(xiàng)目
建設(shè)內(nèi)容和規(guī)模為縣大旗山林場(chǎng)林區(qū)3.5公里防火作業(yè)道路恢復(fù)重建和50畝苗圃地恢復(fù)重建�？偼顿Y128萬(wàn)元，其中防火作業(yè)道路恢復(fù)重建投資53萬(wàn)元；苗圃地恢復(fù)重建投資75萬(wàn)元，全部為災(zāi)后重建資金。項(xiàng)目實(shí)施方式為防火作業(yè)道路恢復(fù)重建采用比選方式確定施工單位，苗圃地恢復(fù)重建根據(jù)建設(shè)內(nèi)容不同分別為土地整理由林場(chǎng)直接實(shí)施，通過(guò)政府采購(gòu)購(gòu)置種苗、種子、化肥、農(nóng)藥、育苗和辦公設(shè)備，基建內(nèi)容由公共資源交易中心按程序確定施工單位。項(xiàng)目目前已全部完工，并通過(guò)了縣聯(lián)合檢查組的檢查驗(yàn)收。資金撥付情況為：總投資128萬(wàn)元，實(shí)際完成投資124.5115萬(wàn)元，財(cái)評(píng)審定資金124.5115萬(wàn)元，結(jié)余資金3.4885萬(wàn)元。
�。ㄈ�2014年農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)林業(yè)生態(tài)示范項(xiàng)目
總投資168萬(wàn)元，建設(shè)面積3000畝（其中人工造林2400畝，封山育林600畝）。目前已完成基本栽植任務(wù)，正在開(kāi)展縣級(jí)檢查驗(yàn)收。待2016年完XX縣級(jí)全面檢查驗(yàn)收和附屬工程完工后后兌現(xiàn)補(bǔ)助資金。
（四）2013年省級(jí)分成森林植被恢復(fù)城鄉(xiāng)綠化生態(tài)景觀示范林建設(shè)項(xiàng)目
項(xiàng)目總投資100萬(wàn)元，建設(shè)面積1200畝。目前項(xiàng)目已全部竣工，完成了縣級(jí)竣工檢查驗(yàn)收并按照實(shí)施方案完成了第一批次和第二批次資金撥付，共撥付資金96萬(wàn)元。
（五）大旗山林場(chǎng)特殊及珍稀林木培育項(xiàng)目
項(xiàng)目總投資60萬(wàn)元（中央投資50萬(wàn)元，地方投資10萬(wàn)元），建設(shè)規(guī)模1000畝。目前已基本完成造林栽植任務(wù)，待2016年完XX縣級(jí)全面檢查驗(yàn)收后兌現(xiàn)補(bǔ)助資金。
四、珍稀名貴樹(shù)種培育情況
根據(jù)國(guó)家和省市要求加大珍稀樹(shù)木培育的要求，我局大力加強(qiáng)珍稀名貴樹(shù)木培育力度，并作為我縣今后林業(yè)工作的一個(gè)重點(diǎn)工作。一是結(jié)合全縣巨桉林和低產(chǎn)低效林品種改造，積極引導(dǎo)農(nóng)戶種植珍稀名貴樹(shù)木。二是充分利用我縣茶葉資源，鼓勵(lì)、組織廣大林農(nóng)在現(xiàn)有茶園上開(kāi)展珍稀名貴樹(shù)木培育。全年完成珍稀名貴樹(shù)種種植面積3000畝，主要培育樹(shù)種有香樟、楨楠、銀杏、紅豆杉等。
經(jīng)營(yíng)年度總結(jié)5
20xx年，經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以改革促發(fā)展，以發(fā)展促效益，以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想，團(tuán)結(jié)一心，艱苦創(chuàng)業(yè)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了物質(zhì)和精神文明的.雙豐收。現(xiàn)將經(jīng)營(yíng)部一年來(lái)運(yùn)行的情況作如下總結(jié)匯報(bào)：
一、20xx年度經(jīng)營(yíng)情況
1一11月份經(jīng)營(yíng)部實(shí)際完成工程收入約xxx萬(wàn)元。預(yù)計(jì)全年經(jīng)營(yíng)部完成工程收入xxx萬(wàn)元，主要工作如下：
1、業(yè)擴(kuò)高壓工程完成c8戶，預(yù)計(jì)金額為xxx元。
2、業(yè)擴(kuò)低壓工程完成c戶，預(yù)計(jì)金額為xxx元。
3、自主維修工程，預(yù)計(jì)金額為xxx元。
4、營(yíng)銷(xiāo)一戶一表改造工程，預(yù)計(jì)金額為xxx元。
二、20xx年度經(jīng)營(yíng)部工作情況
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，在搞好本職工作的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺(jué)悟和道德情操，在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致，營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求，搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作參與。
三、20xx年的工作重點(diǎn)
1、積極走出去，努力開(kāi)拓市場(chǎng)和新客戶，完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，促使公司效益。
2、提高工作效率，按時(shí)完成工程施工預(yù)算，加強(qiáng)與相關(guān)科室的配合，以?xún)?yōu)質(zhì)于民的理念，加快完成客戶需求。
3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作，完善成本控制相關(guān)辦法。
4、加強(qiáng)班組管理，督促科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，隨時(shí)了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)，對(duì)存在的不協(xié)調(diào)因素及時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取使科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
經(jīng)營(yíng)年度總結(jié)6
摘要
XX年10月28日我們來(lái)到浙江海亮商務(wù)酒店實(shí)習(xí).通過(guò)培訓(xùn)實(shí)習(xí)我了解到“顧客第一，服務(wù)至上”是酒店的經(jīng)營(yíng)理念，以高效卓越服務(wù)奉獻(xiàn)的精神服務(wù)好每一位顧客，緊跟世界主題引領(lǐng)低碳消費(fèi)生活，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)綠色飯店。培養(yǎng)員工把工作剛事業(yè)去做，提高員工的工作素質(zhì)，提升員工的服務(wù)技能。它是由中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)－－海亮集團(tuán)斥資2.65億元興建的豪華商務(wù)型酒店，餐飲客房娛樂(lè)設(shè)施齊全。它于XX年開(kāi)業(yè)至今秉承并學(xué)習(xí)其他酒店的經(jīng)營(yíng)及管理模式努力向前發(fā)展，在XX年4月的時(shí)候通過(guò)了浙江省“綠色飯店”的審核，在酒店業(yè)不斷發(fā)展的推動(dòng)下，海量商務(wù)酒店也在不斷向前發(fā)展。在這個(gè)還算不錯(cuò)的環(huán)境中我們于XX年5月31號(hào)完成了我們?yōu)槠淦邆�(gè)月的實(shí)習(xí)。
1.酒店概況
諸暨海亮商務(wù)酒店座落于諸暨店口華東汽配水暖城內(nèi)，是由中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)－－海亮集團(tuán)斥資2.65億元興建的豪華商務(wù)型酒店。酒店環(huán)境優(yōu)越，交通便捷，毗鄰華東珠寶城，距蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)僅35分鐘車(chē)程，離紹興市區(qū)35公里，諸暨市區(qū)30公里。酒店擁有各類(lèi)豪華客房160余間套，室內(nèi)布置典雅、設(shè)施齊全，能滿足不同層次賓客的需求；擁有1000余平方米多功能宴會(huì)廳一個(gè)，能承辦650余人大型宴會(huì)和會(huì)議接待；裝飾豪華、風(fēng)格獨(dú)特的餐飲包廂30余只；精典雅致的西餐廳一個(gè)；規(guī)格不同的會(huì)議室五個(gè)；同時(shí)能停放200余輛汽車(chē)的大型地下車(chē)場(chǎng)一個(gè)。 酒店還擁有一流娛樂(lè)設(shè)施，大型浴嘗足寓桑拿、ktv、spa、、美容美發(fā)等都將使您流連忘返，擁有極致的生活享受。 海亮商務(wù)酒店，是您商務(wù)接待、旅游度假、聚朋會(huì)友的理想場(chǎng)所。
酒店星級(jí)：四星級(jí)
開(kāi)業(yè)時(shí)間：XX-01-01
2.實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)目的：
通過(guò)實(shí)習(xí)提高自己的對(duì)社會(huì)的認(rèn)知能力，同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際，讓自己迅速適應(yīng)社會(huì)跟上社會(huì)的發(fā)展。通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便培養(yǎng)自己成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。培養(yǎng)自己的工作責(zé)任心、責(zé)任感，學(xué)習(xí)干一行愛(ài)一行的精神。
實(shí)習(xí)過(guò)程
1.了解酒店的概況
2.各崗位的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
3.進(jìn)行考試考核
4.定崗實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)部門(mén)：餐飲部（中餐廳 、西餐廳）
實(shí)習(xí)流程：
1.跟師傅學(xué)習(xí)
一周的理論知識(shí)及基本操作培訓(xùn)結(jié)束后，我們進(jìn)入餐飲部跟師傅學(xué)習(xí)跟詳細(xì)的工作流程及禮貌禮節(jié)，第一次接觸餐飲業(yè)有些害怕，師傅從最基本的給我們教起，讓我們慢慢適應(yīng)這個(gè)工作環(huán)境，適應(yīng)這份工作。餐飲的服務(wù)流程很多：拉椅讓座、倒茶、上毛巾、鋪口布花、問(wèn)酒水、倒醬油米醋、上菜、送客。我們學(xué)習(xí)每一個(gè)流程并在師傅的幫助下完成，慢慢的我們不再害怕，也可以自己操作，同時(shí)師傅會(huì)給我們及時(shí)糾正我們的錯(cuò)誤。在學(xué)習(xí)餐中服務(wù)流程的同時(shí)我們還學(xué)習(xí)餐后收尾工作，如何將餐桌上的餐具清洗干凈及包廂的其他衛(wèi)生做干凈，餐具衛(wèi)生是非常重要的，領(lǐng)班會(huì)及時(shí)檢查包廂的衛(wèi)生，確保客人的用餐衛(wèi)生。
2.自己獨(dú)立操作
半個(gè)月的學(xué)習(xí)，我們已經(jīng)可以獨(dú)立操作并給我們分了包廂。來(lái)的客人是各型各色的，有的很急，需要按他的要去去做，不可以在工作中回答客人不知道，要用專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)去回答，不可以對(duì)客人發(fā)脾氣，即便是客人的不對(duì)也不可以，自己解決不了的問(wèn)題可以叫領(lǐng)班來(lái)解決，還是解決不了的話可以叫主管和經(jīng)理來(lái)解決。在整個(gè)操作過(guò)程重要面帶微笑，不可以拉著臉為客人服務(wù)，客人的要求要盡量滿足。必須做到規(guī)范服務(wù)，在服務(wù)過(guò)程中要用九句禮貌用語(yǔ)（1.您好！歡迎觀臨2.中午好，晚上好3.這邊請(qǐng)，您請(qǐng)坐4.對(duì)不起打擾了5.好的.，知道了6.實(shí)在對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)?.請(qǐng)多關(guān)照，請(qǐng)多指教8.帶好您的隨身物品9.請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨），要請(qǐng)字當(dāng)頭，謝不離口。在這段時(shí)間里，我們的服務(wù)越來(lái)越規(guī)范，出現(xiàn)的錯(cuò)誤越來(lái)越少，得到了領(lǐng)班、主管、經(jīng)理的肯定。
3.工作崗位的調(diào)換
自己操作三個(gè)月后，我們的工作進(jìn)行了小的調(diào)換，有人去做迎賓，迎賓的工作雖然比服務(wù)員的工作簡(jiǎn)單，但她們要講客人準(zhǔn)確的帶到相應(yīng)的包廂，她們的工作要非常嚴(yán)謹(jǐn)，她們可以說(shuō)是餐廳的門(mén)面。我的工作還是服務(wù)員，我從新服務(wù)員變成了老服務(wù)員，工作技能越來(lái)越扎實(shí)，工作流程越來(lái)越熟悉。
在酒店實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我看到了地域的差異，星級(jí)酒店的服務(wù)于普通酒店服務(wù)的差別，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的快慢影響著各行各業(yè)的發(fā)展，同時(shí)看到了管理的不同對(duì)酒店發(fā)展的影響，雖然海亮商務(wù)酒店有“顧客至上，員工第一”的口號(hào)，實(shí)際沒(méi)有做到，現(xiàn)在都實(shí)行人性化管理，她們?cè)谶@方面有些欠缺，使老員工跳槽，新員工辭職。如果這方面可以改進(jìn)的話，對(duì)于一個(gè)四星級(jí)酒店來(lái)說(shuō)，招聘員工應(yīng)該不會(huì)那么難，且會(huì)有更好的發(fā)展。
實(shí)習(xí)心得
我在海亮商務(wù)酒店進(jìn)行了為期七個(gè)月的實(shí)習(xí)，這次實(shí)習(xí)是我第一次踏入社會(huì)，面對(duì)貴族華麗大堂，整潔有序的工作， 對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很大的挑戰(zhàn)。
我們?cè)谌耸虏拷?jīng)過(guò)一個(gè)星期的短期培訓(xùn)后，基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容，然后就把我們分配到各個(gè)崗位，我則被分到了中餐部門(mén)，待熟悉了本部門(mén)的概況后就跟著師傅開(kāi)始學(xué)習(xí)了。我第一次獨(dú)立操作時(shí)真的很膽小，不敢去詢(xún)問(wèn)客人的要求，后來(lái)師傅和主管說(shuō)了，一定要放開(kāi)自己心中的“怕”，主動(dòng)去做，最重要的一點(diǎn)就是“勤”!要勤快，要用眼睛去觀察，發(fā)現(xiàn)可人的需求，在客人沒(méi)有說(shuō)出來(lái)之前為客人服務(wù)，這才是星級(jí)服務(wù)。了，到后來(lái)每次一有客人來(lái)吃飯，我都會(huì)主動(dòng)迎上去，熱情、周到地去服務(wù)，用最真誠(chéng)的微笑去迎接客人，使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實(shí)習(xí)不免會(huì)遇到這樣那樣的麻煩，什么樣的客人都會(huì)遇到，關(guān)鍵是要看自己怎么去對(duì)待了，我想只要用一顆真誠(chéng)、上進(jìn)的心，無(wú)論遇到什么樣的坎坷，我都會(huì)踏過(guò)去的!
在中餐廳的這一年，人的接觸面也廣了，從一生下來(lái)認(rèn)識(shí)到自己的父母，上了學(xué)，認(rèn)識(shí)老師、同學(xué)，而現(xiàn)在的我到了xxx酒店又認(rèn)識(shí)了同事、領(lǐng)導(dǎo)以及所熟悉的客人等，隨著更深地接觸，覺(jué)得陌生人比認(rèn)識(shí)的人還要多，所以說(shuō)不和陌生人打交道是不可能的，人在這個(gè)世界上就生活在一個(gè)人際關(guān)系圈里。所以我也逐漸認(rèn)識(shí)到了，要想在酒店干得好，有幾點(diǎn)是必須要有的：一是素質(zhì)要好，有一定的文化基礎(chǔ)，也要有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，工作認(rèn)真，一絲不茍。二是勤奮，有條理，頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受到領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛(ài)。如果真的能做到以上幾點(diǎn)，我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級(jí)管理者了，還有人生存于社會(huì)上，也不能太過(guò)于表現(xiàn)自己。其實(shí)，只要用一顆熾熱、真誠(chéng)的心去對(duì)待你身邊的每一個(gè)人或是每一件事，那就可以問(wèn)心無(wú)愧了。
酒店里要學(xué)到的東西很多，比如說(shuō)餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是做為五星級(jí)的服務(wù)員該怎么面對(duì)客人的不同要求。在中餐廳，接觸這方面的知識(shí)相對(duì)于其他部門(mén)而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓椋粗腿巳胱�，一些客套話，和一些敬酒方面的，都�?huì)學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“為人處世”，要懂得尊重人。有一本書(shū)叫做《不要只做我告訴你的事，請(qǐng)做需要做的事》，它在某種程度上給出了答案：能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會(huì)有更好的職業(yè)發(fā)展前景�，F(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多，而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情，其實(shí)在酒店待了這么長(zhǎng)時(shí)間，我覺(jué)得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事，還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問(wèn)題，這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問(wèn)題，而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案，所以說(shuō)，要想真正的在社會(huì)上立足就要懂得學(xué)會(huì)積極主動(dòng)。主動(dòng)會(huì)給你帶來(lái)機(jī)會(huì)，因?yàn)闄C(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的，但主動(dòng)的同時(shí)不要總是表現(xiàn)自己，要學(xué)會(huì)高調(diào)做事，低調(diào)做人。社會(huì)的發(fā)展，國(guó)際的交流，我們對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)還很欠缺，如果要做酒店業(yè)學(xué)幾門(mén)外語(yǔ)是非常必要的。
經(jīng)營(yíng)年度總結(jié)7
xx年，經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以改革促發(fā)展，以發(fā)展促效益，以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想，團(tuán)結(jié)一心，艱苦創(chuàng)業(yè)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收。 現(xiàn)將經(jīng)營(yíng)部一年來(lái)運(yùn)行的情況作如下匯報(bào)：
一、20xx年工作總結(jié)
�。ㄒ唬�、xx年度經(jīng)營(yíng)情況
1一11月份經(jīng)營(yíng)部實(shí)際完成工程收入約*萬(wàn)元。預(yù)計(jì)全年經(jīng)營(yíng)部完成工程收入*萬(wàn)元，主要工作
�。�1）業(yè)擴(kuò)高壓工程完成c8戶，預(yù)計(jì)金額為46c4.58元；
�。�2）業(yè)擴(kuò)低壓工程完成c戶，預(yù)計(jì)金額為7c9.63元；
�。�3）自主維修工程，預(yù)計(jì)金額為7c00元；
�。�4）營(yíng)銷(xiāo)一戶一表改造工程，預(yù)計(jì)金額為？元。
�。ǘx年度經(jīng)營(yíng)部工作情況
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，在搞好本職工作的'同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹 、學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣 ”的指示，努力提高員工的政治思想覺(jué)悟和道德情操，在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致，營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理；按照公司的要求，搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作，參與
二、20xx年的工作重點(diǎn)
1、積極走出去，努力開(kāi)拓市場(chǎng)和新客戶，完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，促使公司效益最大化；
2、 提高工作效率，按時(shí)完成工程施工預(yù)算，加強(qiáng)與相關(guān)科室的配合，以?xún)?yōu)質(zhì)于民的理念，加快完成客戶需求；
3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作，完善成本控制相關(guān)辦法；
4、加強(qiáng)班組管理，督促科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，隨時(shí)了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)，對(duì)存在的不協(xié)調(diào)因素及時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取使科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
經(jīng)營(yíng)年度總結(jié)8
經(jīng)營(yíng)部，是公司早期門(mén)市之一。公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視，搬家牽涉公司每個(gè)人的心。董事長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)搬家工作進(jìn)行指導(dǎo)，并對(duì)進(jìn)行了慰問(wèn)，鼓勵(lì)全體員工再接再勵(lì)、克服困難，做好本職工作。對(duì)門(mén)市的選址、吊罐提出寶貴意見(jiàn)。并經(jīng)常打電話詢(xún)問(wèn)工作進(jìn)展情況，十分重視搬家工作。x總，x老師不辭勞苦來(lái)到門(mén)市，對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì)，對(duì)門(mén)市各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)，并提出建設(shè)性的意見(jiàn)。給予xxx經(jīng)營(yíng)部很大幫助，我們感到很溫暖，同時(shí)也表示感謝。
請(qǐng)?jiān)试S我代表xxx全體員工，向支持我們搬家工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意，感謝各位對(duì)我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，以自已的實(shí)際行動(dòng)向公司交一份滿意的答卷！我現(xiàn)在簡(jiǎn)要總結(jié)一下工作情況。
一、經(jīng)營(yíng)部上年經(jīng)營(yíng)情況
在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠企業(yè)員工的智慧和力量，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干的工作作風(fēng)，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場(chǎng)空間和市場(chǎng)占有率。在市場(chǎng)需求滯緩的情況下，上年累計(jì)銷(xiāo)售5250/t，同比增長(zhǎng)9.6%.累計(jì)采購(gòu)5305/t，同比增長(zhǎng)9%.累計(jì)銷(xiāo)售收入3382萬(wàn)元，但經(jīng)濟(jì)效益不佳，同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢(shì)比較嚴(yán)峻，市場(chǎng)總體需求疲軟，前景不容樂(lè)觀。競(jìng)爭(zhēng)激烈，盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下，我們應(yīng)該推進(jìn)精細(xì)化管理，降低經(jīng)營(yíng)成本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，以客戶為導(dǎo)向，以做強(qiáng)做大市場(chǎng)份額為目標(biāo)，爭(zhēng)取在下年實(shí)現(xiàn)新的突破，銷(xiāo)量、利潤(rùn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
二、搬家情況簡(jiǎn)介
1.現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境介紹
由于搬家工作比較倉(cāng)促，時(shí)間緊、任務(wù)重。一些工作還沒(méi)有完善，做起來(lái)很被動(dòng)。生產(chǎn)車(chē)間、辦公樓正在建設(shè)中，散油罐吊過(guò)來(lái)以后，中包裝無(wú)法正常生產(chǎn)，設(shè)備沒(méi)地方按裝，地面是泥土，工作環(huán)境很差。為了不影響銷(xiāo)量，把損失減少到最低，員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽(yáng)似火，烈日曝曬著大地，地面溫度高達(dá)40度以上。員工們揮汗如雨，身上衣服都被汗水濕透了，也不肯停下手中的工作，衣服陰干以后會(huì)有一層白的鹽漬。陽(yáng)光曬到皮膚上都是灼熱的，有輕微的紅腫疼痛，皮膚曬的黝黑，也毫無(wú)怨言。下雨天就像沼澤地，泥濘不堪，稍不留神就會(huì)滑到。而員工們卻戲稱(chēng)這是我們xxx公司新時(shí)期的長(zhǎng)征路，走過(guò)去就是燦爛的明天！
晴天一身汗，雨天一身泥，這是對(duì)我們工作環(huán)境的真實(shí)的寫(xiě)照。面對(duì)惡劣的工作環(huán)境，我們員工沒(méi)有一名退縮，沒(méi)有一位抱怨。而是積極的投入到工作當(dāng)中去，想盡一切辦法去克服困難，去解決問(wèn)題，盡職盡責(zé)把工作做好。與公司同舟共濟(jì)，共同渡過(guò)難關(guān)。充分發(fā)揚(yáng)了主人翁精神和一名xxx員工應(yīng)有的品質(zhì)。在這里我向xxx全體員工說(shuō)一聲：“你們辛苦了�！�
2.新廠區(qū)介紹
為了提升公司形象，滿足市場(chǎng)需求，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車(chē)間建設(shè)成專(zhuān)業(yè)化、規(guī)�；�、基礎(chǔ)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車(chē)間。我們實(shí)地考察了多家企業(yè)，吸收了同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并采納了設(shè)備廠商的建議，結(jié)合自身的實(shí)際情況。設(shè)計(jì)了自已的多功能車(chē)間，集生產(chǎn)（中小包裝、軟包裝、棕油袋）洗桶、倉(cāng)庫(kù)為一體。提高了空間利用率，使工藝流程更合理、更科學(xué)、更完善。同時(shí)也降低了投資成本。目前土建工程已完成，彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)度，趕工期，力爭(zhēng)早日投產(chǎn)！
三、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)品牌建設(shè)
在市場(chǎng)供需失衡的壓力下，價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏。但價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已無(wú)法拉開(kāi)彼此的距離，服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣(mài)產(chǎn)品更多是在賣(mài)品牌，而服務(wù)是鑄就品牌信譽(yù)的基石。唯有強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水準(zhǔn)，倡導(dǎo)專(zhuān)業(yè)服務(wù)，周到服務(wù)。才能更好的得到市場(chǎng)的認(rèn)可，得到客戶的信賴(lài)。才能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，才能有利于品牌更好建設(shè)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，各位同學(xué)：
大家好！
在這個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻，我不敢激動(dòng)，因?yàn)槲铱吹降氖穷I(lǐng)導(dǎo)熱切的期待，老師無(wú)限的信任，學(xué)生熱切的目光。面對(duì)所有的期待，我感到責(zé)任重大。濟(jì)源一中是個(gè)響亮的名字。它有輝煌的'過(guò)去，驕傲的現(xiàn)在，期待已久的未來(lái)。作為一個(gè)中國(guó)人，在被人仰望和羨慕的同時(shí)，注定要有更高的層次和責(zé)任。面對(duì)日新月異的社會(huì)發(fā)展，當(dāng)今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)，在終身教育時(shí)代到來(lái)的那一刻，注定是轉(zhuǎn)眼間被時(shí)代淘汰的。與時(shí)俱進(jìn)，終身學(xué)習(xí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，不斷創(chuàng)新是必由之路。老師們，我們準(zhǔn)備好了嗎？同學(xué)們，準(zhǔn)備好了嗎？
競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者，競(jìng)爭(zhēng)不相信眼淚。競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)人的無(wú)限潛能。同學(xué)們，你們的發(fā)展也迫使老師發(fā)展更快。其實(shí)老師也是在和你競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)、進(jìn)步、發(fā)展。但是，雙方都不能輸?shù)暨@場(chǎng)比賽，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，沒(méi)有盡頭。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們的老師發(fā)展是為了更好地勝任自己的工作，更好地指導(dǎo)你，不是給你知識(shí)，不只是讓你上大學(xué)，而是去探索自己的知識(shí)，自己去創(chuàng)造。教師應(yīng)該是引導(dǎo)者，是讓學(xué)生夢(mèng)想的人，是點(diǎn)燃學(xué)生激情的人，是激勵(lì)學(xué)生創(chuàng)造的人，是鼓勵(lì)學(xué)生永遠(yuǎn)進(jìn)步的人，是用人格魅力塑造自己高雅品味的人。這是教師的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé)。我們會(huì)在這個(gè)神圣的教學(xué)場(chǎng)所盡自己最大的努力，用自己的良心和責(zé)任，真誠(chéng)的面對(duì)學(xué)生的未來(lái)。
同學(xué)們，放下夢(mèng)想，點(diǎn)燃激情，揮出青春的力量，過(guò)上青春的精彩生活。青春不服輸，也不屬于灰色。
如果在明天的社會(huì)里，所有從一中走出去的人，都能以自己出眾的才華服務(wù)社會(huì)，創(chuàng)造財(cái)富，造福他人，以自己迷人的人格和優(yōu)雅的品味成為社會(huì)修身的準(zhǔn)則，那將是一中的成功，是老師們的驕傲和幸福，是我們?nèi)σ愿叭?zhēng)取的目標(biāo)！
三年發(fā)展規(guī)劃描述的是我們近期應(yīng)該達(dá)到的發(fā)展程度，省級(jí)文明單位是我們?cè)缇蛻?yīng)該有的。把一中打造成全省示范高中甚至全國(guó)知名高中，一定會(huì)在我們手里實(shí)現(xiàn)。讓我們一起夢(mèng)想，一起創(chuàng)造，一起期待。時(shí)代在變，社會(huì)在變，觀念在變，但奮斗不變，毅力不變，前途無(wú)限。
成績(jī)屬于過(guò)去，榮譽(yù)屬于每個(gè)人，未來(lái)在于創(chuàng)造。讓我們攜起手來(lái)，把濟(jì)源一中打造成所有為之奮斗，為之祝福的人心中永遠(yuǎn)的驕傲！
謝謝大家！
經(jīng)營(yíng)年度總結(jié)9
根據(jù)《湖南省成品油市場(chǎng)管理實(shí)施辦法》規(guī)定，以及懷化市商務(wù)局《關(guān)于做好20xx年度成品油經(jīng)營(yíng)資格年檢工作的通知》文件規(guī)定要求，我局高度重視、認(rèn)真貫徹落實(shí)年檢通知，切實(shí)按照成品油經(jīng)營(yíng)資格年檢通知規(guī)定的年檢時(shí)間、內(nèi)容、材料等工作要求，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、依法審查。我縣共有14家成品油零售企業(yè)參加年檢，全部合格，其中中石化6家、1家管理公司；中石油2家；社會(huì)加油站5家，全年共銷(xiāo)售成品油14646.08噸(其中汽油6844.59噸；柴油7801.41噸)，年檢企業(yè)均按規(guī)定要求，及時(shí)提交年檢材料，經(jīng)過(guò)審查，核對(duì)原件與有關(guān)資料，符合年檢材料規(guī)定要求，14家成品油零售企業(yè)年檢合格。
在開(kāi)展年檢工作中，我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作：
一、提高思想認(rèn)識(shí)，落實(shí)年檢工作任務(wù)
成品油經(jīng)營(yíng)資格年檢是依法加強(qiáng)成品油市場(chǎng)監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)成品油市場(chǎng)管理工作常態(tài)化、動(dòng)態(tài)化、制度化的重要方式和有效手段，是維護(hù)成品油經(jīng)營(yíng)秩序的一項(xiàng)重要措施。
為了做好20xx年成品油零售企業(yè)年檢工作，我局轉(zhuǎn)發(fā)了懷化市商務(wù)局《關(guān)于做好20xx年度成品油經(jīng)營(yíng)資格年檢1
工作的通知》下發(fā)至各成品油零售企業(yè)，為了切實(shí)抓好年檢工作，并于3月26日召開(kāi)全縣成品油零售企業(yè)年檢工作會(huì)議，參加會(huì)議的有各成品油加油站站長(zhǎng)、縣商務(wù)局主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)外貿(mào)易股。會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)了懷化市商務(wù)局下發(fā)的20xx年檢通知，總結(jié)了20xx年度成品油市場(chǎng)管理工作，并就年檢工作有關(guān)規(guī)定作了具體安排，布臵了20xx年成品油市場(chǎng)管理工作重點(diǎn)，為了進(jìn)一步加強(qiáng)成品油市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范成品油市場(chǎng)秩序，我們制定了麻陽(yáng)縣“十二五”期間新建、遷建、擴(kuò)建加油站及目前在經(jīng)營(yíng)但不達(dá)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的加油站進(jìn)行改造的實(shí)施意見(jiàn)。
在開(kāi)展年檢工作中，我們始終貫穿“執(zhí)政為民”的思想，為年檢單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高年檢效率，對(duì)提供手續(xù)齊全的企業(yè)力爭(zhēng)做到“即來(lái)即檢”。
二、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，把好年檢關(guān)
我們?cè)陂_(kāi)展年檢該項(xiàng)工作中，要求辦理年檢的業(yè)務(wù)股室，要熟悉年檢相關(guān)規(guī)定，對(duì)企業(yè)送交的年檢材料，要依照年檢通知規(guī)定，認(rèn)真審查，原件與復(fù)印件是否一致、各種證照是否過(guò)期、是否辦理年檢，嚴(yán)把審核關(guān)，對(duì)材料不齊、不全、不合要求規(guī)定的，一律要求企業(yè)重新提交，在年檢工作中，堅(jiān)持“誰(shuí)審查、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，確保年檢工作保質(zhì)保量、按時(shí)完成。
三、把年檢工作與日常監(jiān)管結(jié)合起來(lái)
開(kāi)展成品油市場(chǎng)管理，維護(hù)成品油市場(chǎng)秩序，促進(jìn)成品油流通體制規(guī)范化發(fā)展，是商務(wù)主管部門(mén)的目標(biāo)任務(wù)，成品油市場(chǎng)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、經(jīng)常性的`工作，為了有效開(kāi)展成品油市場(chǎng)管理，必須建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，我們按照湖南省《成品油市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定要求重點(diǎn)監(jiān)管的八項(xiàng)內(nèi)容，認(rèn)真做好日常監(jiān)管，規(guī)范成品油加油站經(jīng)營(yíng)行為，依法經(jīng)營(yíng)。對(duì)在日常檢查工作中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，要求企業(yè)按時(shí)整改到位，在每年度的年檢工作中，再次進(jìn)行重點(diǎn)檢查，以確保年檢標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)達(dá)不到整改要求的，我們將依據(jù)相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行處罰。
我們?yōu)槊總�(gè)加油站制作了一份檔案袋，不僅將每年度的年檢材料收集歸檔，而且將日�，F(xiàn)場(chǎng)檢查等有關(guān)資料，也及時(shí)歸檔，以便更好全面掌握每個(gè)加油站的基本資料和動(dòng)態(tài)管理，促進(jìn)加油站進(jìn)一步加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng)。不斷提升我縣加油站整體經(jīng)營(yíng)水平和良好的服務(wù)窗口形象。
經(jīng)營(yíng)年度總結(jié)10
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，各位同學(xué)：
大家好！
在這個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻，我不敢激動(dòng)，因?yàn)槲铱吹降氖穷I(lǐng)導(dǎo)熱切的期待，老師無(wú)限的信任，學(xué)生熱切的目光。面對(duì)所有的期待，我感到責(zé)任重大。濟(jì)源一中是個(gè)響亮的名字。它有輝煌的過(guò)去，驕傲的現(xiàn)在，期待已久的未來(lái)。作為一個(gè)中國(guó)人，在被人仰望和羨慕的同時(shí)，注定要有更高的層次和責(zé)任。面對(duì)日新月異的社會(huì)發(fā)展，當(dāng)今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)，在終身教育時(shí)代到來(lái)的那一刻，注定是轉(zhuǎn)眼間被時(shí)代淘汰的。與時(shí)俱進(jìn)，終身學(xué)習(xí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，不斷創(chuàng)新是必由之路。老師們，我們準(zhǔn)備好了嗎？同學(xué)們，準(zhǔn)備好了嗎？
競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者，競(jìng)爭(zhēng)不相信眼淚。競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)人的無(wú)限潛能。同學(xué)們，你們的發(fā)展也迫使老師發(fā)展更快。其實(shí)老師也是在和你競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)、進(jìn)步、發(fā)展。但是，雙方都不能輸?shù)暨@場(chǎng)比賽，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，沒(méi)有盡頭。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們的老師發(fā)展是為了更好地勝任自己的工作，更好地指導(dǎo)你，不是給你知識(shí)，不只是讓你上大學(xué)，而是去探索自己的知識(shí)，自己去創(chuàng)造。教師應(yīng)該是引導(dǎo)者，是讓學(xué)生夢(mèng)想的人，是點(diǎn)燃學(xué)生激情的人，是激勵(lì)學(xué)生創(chuàng)造的人，是鼓勵(lì)學(xué)生永遠(yuǎn)進(jìn)步的人，是用人格魅力塑造自己高雅品味的人。這是教師的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé)。我們會(huì)在這個(gè)神圣的教學(xué)場(chǎng)所盡自己最大的努力，用自己的良心和責(zé)任，真誠(chéng)的面對(duì)學(xué)生的未來(lái)。
同學(xué)們，放下夢(mèng)想，點(diǎn)燃激情，揮出青春的力量，過(guò)上青春的精彩生活。青春不服輸，也不屬于灰色。
如果在明天的社會(huì)里，所有從一中走出去的人，都能以自己出眾的才華服務(wù)社會(huì)，創(chuàng)造財(cái)富，造福他人，以自己迷人的人格和優(yōu)雅的品味成為社會(huì)修身的準(zhǔn)則，那將是一中的成功，是老師們的驕傲和幸福，是我們?nèi)σ愿叭?zhēng)取的目標(biāo)！
三年發(fā)展規(guī)劃描述的是我們近期應(yīng)該達(dá)到的發(fā)展程度，省級(jí)文明單位是我們?cè)缇蛻?yīng)該有的。把一中打造成全省示范高中甚至全國(guó)知名高中，一定會(huì)在我們手里實(shí)現(xiàn)。讓我們一起夢(mèng)想，一起創(chuàng)造，一起期待。時(shí)代在變，社會(huì)在變，觀念在變，但奮斗不變，毅力不變，前途無(wú)限。
成績(jī)屬于過(guò)去，榮譽(yù)屬于每個(gè)人，未來(lái)在于創(chuàng)造。讓我們攜起手來(lái)，把濟(jì)源一中打造成所有為之奮斗，為之祝福的人心中永遠(yuǎn)的驕傲！
謝謝大家！
20xx年度在緊張忙碌中過(guò)去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理代表生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部部門(mén)將一年來(lái)生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡(jiǎn)要總結(jié)，同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓！
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面
從x月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開(kāi)始，就目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善，使得車(chē)間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整理整頓：就當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，通過(guò)開(kāi)會(huì)和6s管理方面的知識(shí)培訓(xùn)，大家對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理有了正確的認(rèn)識(shí)，并積極配合，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)比較以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放規(guī)范有序。
2、開(kāi)展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷(xiāo)售部反饋到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的客戶投訴信息，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部積極主動(dòng)找原因和更好的改進(jìn)方法。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓大家都有質(zhì)量管理意識(shí)和責(zé)任感。通過(guò)多次的質(zhì)量管理培訓(xùn)，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專(zhuān)項(xiàng)工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)成立了質(zhì)量管理日（每周二為公司的質(zhì)量分析日）。針對(duì)質(zhì)量分析會(huì)上大家提出來(lái)的問(wèn)題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報(bào)技術(shù)部葉總來(lái)處理解決，并在下次質(zhì)量會(huì)上向大家做出提出來(lái)問(wèn)題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來(lái)，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn)，客戶的滿意度不斷提升。
4、開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)月：通過(guò)質(zhì)量管理月活動(dòng)的開(kāi)展，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí)，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近！通過(guò)x月份對(duì)“一樓質(zhì)量提升活動(dòng)月”的開(kāi)展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí)，實(shí)現(xiàn)從根本意義上的對(duì)一樓配件庫(kù)存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)！
5、過(guò)程方法和細(xì)節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如生產(chǎn)過(guò)程沒(méi)有流程卡，沒(méi)有圖紙，沒(méi)有記錄，沒(méi)有統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無(wú)法統(tǒng)計(jì)，員工水平無(wú)法評(píng)定。面對(duì)這一現(xiàn)象，從x月份開(kāi)始，車(chē)間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計(jì)工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來(lái)，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過(guò)幾個(gè)月的堅(jiān)持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過(guò)對(duì)生產(chǎn)車(chē)間的綜合管理改進(jìn)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部成立了質(zhì)量管理小組，任用車(chē)間代表做為管理小組的組長(zhǎng)，多人參與的模式，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)采取三不放過(guò)的原則。就是：質(zhì)量問(wèn)題原因不查明不放過(guò)、沒(méi)有緊急處理措施不放過(guò)、沒(méi)發(fā)長(zhǎng)遠(yuǎn)對(duì)策不放過(guò)！并在生產(chǎn)早會(huì)上針對(duì)生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有效分析，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯(cuò)誤！如此幾個(gè)月的堅(jiān)持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
1、愛(ài)心管理。通過(guò)感性認(rèn)識(shí)階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正�；谲�(chē)間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車(chē)間設(shè)財(cái)務(wù)監(jiān)管（原是，現(xiàn)是），對(duì)車(chē)間違反車(chē)間規(guī)定的員工給予小額罰款（我們車(chē)間叫獻(xiàn)愛(ài)心）然后上交財(cái)務(wù)監(jiān)管處，財(cái)務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來(lái)給大家買(mǎi)飲料或者冰條吃。通過(guò)幾個(gè)月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識(shí)和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍！
2、走動(dòng)管理。從x月份開(kāi)始，每天銷(xiāo)售一下訂單到車(chē)間，象是跟單員，從配件開(kāi)始到裝配現(xiàn)場(chǎng)，全過(guò)程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過(guò)程，也是我學(xué)習(xí)的時(shí)候，同時(shí)能第一時(shí)間了解員工們的`工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒(méi)有存在問(wèn)題。通過(guò)半年多的努力，現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。
3、激勵(lì)機(jī)制。從x月份開(kāi)始，對(duì)車(chē)間表現(xiàn)好的員工采用適當(dāng)激勵(lì)，如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯，順便了解他們對(duì)工作方面或者職位晉升方面有什么想法，對(duì)生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等�；蛘咴碌捉姓麄�(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐，唱歌等。通過(guò)這些活動(dòng)，拉近了員工之間的距離，凝聚了團(tuán)隊(duì)的合作精神和整體戰(zhàn)斗力！
三、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面
對(duì)于銷(xiāo)售部門(mén)的信息反饋，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進(jìn)。
1、外協(xié)會(huì)議：針對(duì)銷(xiāo)售反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)發(fā)貨不及時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部組織了外協(xié)溝通會(huì)，把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進(jìn)行有效溝通，把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說(shuō)明，并提出了相互理解、相互促進(jìn)的合作手法，同時(shí)規(guī)定了外協(xié)管理日，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問(wèn)題溝通和現(xiàn)場(chǎng)到外協(xié)處進(jìn)行過(guò)程跟蹤，通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)，外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)！
2、生產(chǎn)裝配車(chē)間和加工車(chē)間進(jìn)行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單，然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字，生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車(chē)間主任，并嚴(yán)格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車(chē)間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取配件時(shí)，要充當(dāng)檢驗(yàn)員的角色對(duì)所領(lǐng)的配件進(jìn)行質(zhì)量方面的初步檢查，如果配件有問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過(guò)程中必須站在客戶角度考慮，產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求，如果裝配現(xiàn)場(chǎng)有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時(shí)間上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行合理改進(jìn)！
3、配件倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理優(yōu)化。針對(duì)配件倉(cāng)庫(kù)臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對(duì)和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問(wèn)題上，通過(guò)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部代表會(huì)議，決定對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行徹底的整理整頓（當(dāng)時(shí)用了句口號(hào)是：天翻地覆、完美體現(xiàn)�。膞月5日開(kāi)始，進(jìn)行整理和細(xì)節(jié)處理，現(xiàn)在已初見(jiàn)成效。通過(guò)1個(gè)多月對(duì)一樓倉(cāng)庫(kù)的整理整頓，達(dá)到按區(qū)域、類(lèi)別、標(biāo)示固定存放，讓人一目了然的效果！并且各類(lèi)別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理，確保入庫(kù)后的產(chǎn)品的合理保存、使用時(shí)是都是合格品！整理完畢后，倉(cāng)庫(kù)執(zhí)行了“先進(jìn)先出”的原則（因?yàn)槊糠N配件上有合格標(biāo)簽和入庫(kù)日期，先進(jìn)先出才有時(shí)可查），重新規(guī)定倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品配件的和最低的限量，利于生產(chǎn)合理計(jì)劃和降低庫(kù)存成本！
4、看板管理。看板管理是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部面對(duì)目前管理混亂的重要舉措。看板的使用，給大家一種警覺(jué)，大家都明白了什么是自己要做的，什么時(shí)候去做，什么時(shí)候
完成任務(wù)等。如銷(xiāo)售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫(kù)綜合管理看板、配件倉(cāng)庫(kù)綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉(cāng)庫(kù)缺料綜合管理看板。通過(guò)看板的使用，生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時(shí)了，各項(xiàng)工作是均衡有序！
xx年，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的各項(xiàng)工作在全體員工的積極參與下，和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下，生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過(guò)去的一年來(lái)，雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績(jī)，但同時(shí)也存在很多問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理還比較混亂：雖然半年多來(lái)一直強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，但由于員工素質(zhì)不同，個(gè)別區(qū)域還有待進(jìn)一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強(qiáng)！
2、技術(shù)部門(mén)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)配合的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會(huì)議上，針對(duì)目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求，都與生產(chǎn)實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn)，希望在新的年度里，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)有權(quán)力來(lái)對(duì)圖紙進(jìn)行合理的有效的修改。
3、人員管理方面：由于公司人員的文化水平不同，分工不同，在對(duì)公司大的發(fā)展方針理解不到位，導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里，加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)。
4、產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)節(jié)管理方面：目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題而退貨，一方面是員工裝配或者包裝時(shí)細(xì)節(jié)注意不到位，如機(jī)臺(tái)裝的表和夾具垂直度不夠，裝表的螺絲長(zhǎng)度不合適，螺絲的強(qiáng)度不夠，螺絲生銹，機(jī)臺(tái)表面有劃傷缺料等現(xiàn)象，正是這些細(xì)節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生！另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進(jìn)！
面對(duì)xx年新的起跑線。我們生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部將會(huì)嚴(yán)格按質(zhì)按量完成新年度的目標(biāo)和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項(xiàng)任務(wù)，上一年度好的方面繼續(xù)堅(jiān)持，如看板管理的使用，倉(cāng)庫(kù)配件入庫(kù)和出庫(kù)的管理，外協(xié)質(zhì)量管理的長(zhǎng)抓不懈，質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)，工藝流程的合理改進(jìn)等諸多方面，同時(shí)祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖，更進(jìn)一步！
經(jīng)營(yíng)年度總結(jié)11
根據(jù)我司20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)完成情況，同時(shí)綜合分析影響企業(yè)的主要因素，是國(guó)家政策的調(diào)控；二是氣候因素和創(chuàng)建節(jié)約型社會(huì)大力推廣節(jié)水設(shè)施的應(yīng)用；三是原水水資源費(fèi)提高0.02元/m3上漲；四是爭(zhēng)取項(xiàng)目增大開(kāi)支；五是適當(dāng)提高職工待遇，調(diào)整職工工資等諸多因素。我司經(jīng)多次研究，制定出了20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃和擬辦的工作任務(wù)。
一、20xx年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃安排
1．完成產(chǎn)水量400萬(wàn)元m3，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值752萬(wàn)元；
2．水費(fèi)有效回收率63%，收回水費(fèi)473.76萬(wàn)元；
3．材料銷(xiāo)售收入（含安裝費(fèi)）160萬(wàn)元；
4．實(shí)現(xiàn)上繳稅金42萬(wàn)元；
5．國(guó)有資產(chǎn)保值、增值率90%，社會(huì)貢獻(xiàn)率25%；
6．非生產(chǎn)性費(fèi)用支出控制在6%以?xún)?nèi)（爭(zhēng)取項(xiàng)目除外）；
7．力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)6萬(wàn)元。
二、公司20xx年擬辦的工作任務(wù)
1．積極主動(dòng)協(xié)調(diào)省、市、縣發(fā)改委繼續(xù)做好管網(wǎng)改造資金爭(zhēng)取工作，攻堅(jiān)克難，加大工作力度，及時(shí)了解信息，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，力爭(zhēng)項(xiàng)目20xx年內(nèi)開(kāi)工建設(shè)，按城市總體規(guī)劃和工業(yè)園區(qū)建設(shè)的用水，努力使我司供水能力達(dá)到3萬(wàn)m3/日。減少二次污染，提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2．更新改造泵房機(jī)電設(shè)備，提高供水壓力。隨著城普供水區(qū)域的`擴(kuò)大，樓房修建的增高，泵房加壓設(shè)備已不能滿足城市化發(fā)展的供水需要。因此，重新論證設(shè)計(jì)電機(jī)功率、水泵揚(yáng)程的匹配選型，進(jìn)行設(shè)備更新改造。同時(shí)對(duì)七樓以上二次加壓供水設(shè)施按“三同時(shí)”要求擴(kuò)寬安裝業(yè)務(wù)。
3．配備完善化驗(yàn)設(shè)備設(shè)施，提高水質(zhì)檢測(cè)能力。目前我司化驗(yàn)室水質(zhì)檢測(cè)設(shè)施檢測(cè)指標(biāo)有限，遠(yuǎn)沒(méi)達(dá)到規(guī)定要求。而且，國(guó)家新的生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)gb5749—20xx已于今年7月1日出臺(tái)實(shí)施，要求縣級(jí)以上供水企業(yè)務(wù)必于20xx年7月1日以前達(dá)到新的水質(zhì)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。
4．拓展供水區(qū)域，發(fā)展用戶擴(kuò)大自來(lái)水銷(xiāo)售。根據(jù)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃，創(chuàng)建和諧社會(huì)和開(kāi)拓供水市場(chǎng)需要，多渠道籌集資金，發(fā)展供水事業(yè)，做好城普周邊農(nóng)村供水是我司當(dāng)前的工作任務(wù)。重點(diǎn)完成園井眼村、接龍橋村、九石坎村、二里半村等地的供水規(guī)劃，逐步付諸實(shí)施。
5．內(nèi)抓管理，外抓市場(chǎng)。嚴(yán)格按分類(lèi)水價(jià)執(zhí)行自來(lái)水收費(fèi)，同時(shí)把住、抓牢自來(lái)水安裝市場(chǎng)，結(jié)合《條例》和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求，向用戶表后安裝擴(kuò)展業(yè)務(wù)。
6．根據(jù)國(guó)家發(fā)改委對(duì)資源型公益企業(yè)價(jià)格調(diào)整政策解決不落實(shí)的“配套費(fèi)”和市政用水問(wèn)題的同時(shí)，爭(zhēng)取戶表收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。
7．利用閑置廠房土地及人力資源，內(nèi)引外聯(lián)辦企業(yè)。廣泛搜集信息，選擇有市場(chǎng)前景、投資規(guī)模不大，無(wú)環(huán)境污染，有一定科技含量，諸如建材、裝飾或其它有意合作生產(chǎn)的伙伴聯(lián)合辦廠。我司提供廠房、水電、人力，對(duì)方提供機(jī)器設(shè)備、流動(dòng)資金和生產(chǎn)技術(shù)，共同開(kāi)拓市場(chǎng)，廣開(kāi)門(mén)路，搞好副業(yè)增收。
經(jīng)營(yíng)年度總結(jié)12
20xx年，經(jīng)歷了十二個(gè)月經(jīng)營(yíng)周期，百貨公司再次圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)，連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售利潤(rùn)30%的遞增速度。伴著和信的不斷發(fā)展?fàn)畲�，信息部積極響應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略，緊跟公司調(diào)整步伐，密切配合公司發(fā)展需求，堅(jiān)實(shí)維護(hù)保障公司信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全，基本完成了20xx年度的工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、高效、全面保證信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
信息部主要承擔(dān)著公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的管理、維護(hù)及安全保障任務(wù)，信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定關(guān)系到商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)和各部門(mén)工作的順利進(jìn)行，是公司信息流的心臟所在。信息部深感責(zé)任重大，稍有疏忽將會(huì)給公司造成重大損失，信息部制定全面系統(tǒng)的系統(tǒng)保障機(jī)制，全方位多層次保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，截至目前未發(fā)生系統(tǒng)重大事故，和網(wǎng)絡(luò)癱瘓故障。
1、立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)，高起點(diǎn)規(guī)范管理信息系統(tǒng)，充分結(jié)合公司自身發(fā)展的實(shí)際，制定高效快捷的信息系統(tǒng)保障服務(wù)規(guī)范，保證了信息系統(tǒng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。
2、保證服務(wù)器安全穩(wěn)定運(yùn)行，認(rèn)真監(jiān)視并分析服務(wù)器警示信息和系統(tǒng)安全日志，發(fā)現(xiàn)服務(wù)器異常及時(shí)排除，已診斷并解決服務(wù)器電源故障、內(nèi)存故障，保證了服務(wù)器的正常運(yùn)行。
3、防范于未然，超前全方位跟蹤分析預(yù)測(cè)服務(wù)器資源運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)檢測(cè)擴(kuò)充服務(wù)器數(shù)據(jù)占用空間以適應(yīng)數(shù)據(jù)不斷增長(zhǎng)累積的需求，提高服務(wù)器運(yùn)行效率，把服務(wù)器故障降低至萌芽狀態(tài)。
4、建立科學(xué)合理的服務(wù)器數(shù)據(jù)備份方案，最大可能保證數(shù)據(jù)安全完整。服務(wù)器自動(dòng)備份與人工備份并存，實(shí)行日本地磁盤(pán)自動(dòng)熱備份，日異地磁盤(pán)冷備份，并定期做數(shù)據(jù)文件冷備份，最大限度保證服務(wù)器數(shù)據(jù)安全的前提下，把故障風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
5、充分考慮并提前做好突發(fā)事件應(yīng)急措施，完善脫網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)器功能。及時(shí)生成脫網(wǎng)商品信息、人事信息、促銷(xiāo)信息資料，最大可能保證服務(wù)器故障與網(wǎng)絡(luò)故障情況下，前臺(tái)POS機(jī)的正常收銀。
6、做好服務(wù)器病毒的防火控制。重新配置安裝服務(wù)器殺病毒防火軟件360安全衛(wèi)士和360殺毒軟件，做到病毒庫(kù)及時(shí)升級(jí)和磁盤(pán)定時(shí)掃描，最大可能避免了病毒對(duì)服務(wù)器資源的侵襲，保證了服務(wù)器的安全運(yùn)行。
7、加強(qiáng)操作員操作流程，合理劃分系統(tǒng)權(quán)限，準(zhǔn)確分配用戶角色，區(qū)分部門(mén)查詢(xún)內(nèi)容，保證了系統(tǒng)的安全和數(shù)據(jù)的完整。
8、加強(qiáng)主機(jī)房工作平臺(tái)建設(shè)，改善機(jī)房工作環(huán)境。為滿足機(jī)房服務(wù)器和其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備恒溫恒濕的工作環(huán)境要求，確保機(jī)房設(shè)備在規(guī)定的工作環(huán)境中長(zhǎng)效安全運(yùn)行。
二、充分保證ERP系統(tǒng)正常運(yùn)行，及時(shí)處理系統(tǒng)問(wèn)題。
1、在保證系統(tǒng)安全運(yùn)行的前提下，結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)需要，研究破解了開(kāi)業(yè)以來(lái)一直困擾系統(tǒng)正常運(yùn)行的注冊(cè)碼問(wèn)題，充分保證了ERP系統(tǒng)正常運(yùn)行。
2、多方協(xié)調(diào)，解決ERP系統(tǒng)遺留爭(zhēng)議問(wèn)題，多次洽談系統(tǒng)問(wèn)題解決辦法，全面分析系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)商系統(tǒng)升級(jí)方案，及早考察備選系統(tǒng)，確保系統(tǒng)安全。
3、及時(shí)解決影響經(jīng)營(yíng)工作的系統(tǒng)BUG，認(rèn)真研究分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，解決了儲(chǔ)值卡數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)缺陷，保證了年前銷(xiāo)售高峰的系統(tǒng)功能需求。
三、結(jié)合系統(tǒng)運(yùn)行實(shí)際，合理劃分系統(tǒng)資源，安全清理系統(tǒng)垃圾，滿足公司運(yùn)營(yíng)需要。
1、從系統(tǒng)運(yùn)行實(shí)際出發(fā)，努力解決多年來(lái)造成的系統(tǒng)冗余和系統(tǒng)垃圾,保證系統(tǒng)資源合理運(yùn)行。
�。�、提高部門(mén)系統(tǒng)使用效率，研究分析數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，保證系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)完整的前提下，移植清理系統(tǒng)流水?dāng)?shù)據(jù)，確保系統(tǒng)高效快捷。
3、進(jìn)一步合理劃分系統(tǒng)資源，前、后臺(tái)數(shù)據(jù)服務(wù)資源，優(yōu)先確保服務(wù)器信息系統(tǒng)安全運(yùn)行、統(tǒng)籌兼顧所有信息資源點(diǎn)的協(xié)調(diào)運(yùn)行。
四、竭盡所能提高系統(tǒng)功能，滿足各部門(mén)需求。
1、配合商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，保證圣誕、春節(jié)、五一等節(jié)假日期間促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。
2、根據(jù)商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要，修改系統(tǒng)原有單倍會(huì)員積分功能為雙倍會(huì)員積分，限時(shí)開(kāi)啟時(shí)段促銷(xiāo)碼，保證各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。
3、方便部門(mén)查詢(xún)，繼續(xù)開(kāi)發(fā)各類(lèi)查詢(xún)報(bào)表，方便收銀員考核，開(kāi)發(fā)收銀員銷(xiāo)售提成報(bào)表，自定義長(zhǎng)短款報(bào)表；開(kāi)發(fā)了部門(mén)銷(xiāo)售對(duì)比表、區(qū)域銷(xiāo)售對(duì)比表、部門(mén)日均銷(xiāo)售對(duì)比表、樓層銷(xiāo)售報(bào)表；紅利卡銷(xiāo)售報(bào)表，代管商品進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表等按供應(yīng)商、部門(mén)、時(shí)段多角度開(kāi)發(fā)完善各類(lèi)報(bào)表，滿足部門(mén)分析需求。
4、根據(jù)財(cái)務(wù)帳務(wù)需求，調(diào)整修改供應(yīng)商結(jié)算明細(xì)報(bào)表，樓層按經(jīng)營(yíng)方式銷(xiāo)售報(bào)表等財(cái)務(wù)查詢(xún)報(bào)表，保證公司的經(jīng)濟(jì)利益。
�。�、組織各部門(mén)參加軟件供應(yīng)商的ＥＲＰ系統(tǒng)用戶交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)演示，并探討系統(tǒng)升級(jí)實(shí)施意見(jiàn)與合理化建議，確保系統(tǒng)升級(jí)滿足公司經(jīng)營(yíng)需求，同時(shí)及早接觸考察其它系統(tǒng)產(chǎn)品，組織財(cái)務(wù)觀看昴捷信息系統(tǒng)，著眼信息系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定。
五、及時(shí)準(zhǔn)確恢復(fù)了系統(tǒng)故障與數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。
1、及時(shí)修復(fù)主服務(wù)器電源硬件故障，診斷主、副服務(wù)器警示信息，排除服務(wù)器內(nèi)存故障，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
2、根據(jù)服務(wù)器內(nèi)存故障，調(diào)換主副服務(wù)器，優(yōu)先保證主營(yíng)信息業(yè)務(wù)正常運(yùn)行，合理調(diào)配現(xiàn)有設(shè)備資源。
3、安全切換了主、副服務(wù)器ORACLE服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的完整準(zhǔn)確對(duì)接，保證了公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的完整準(zhǔn)確和公司的正常營(yíng)業(yè)。
4、對(duì)操作失誤造成的`數(shù)據(jù)錯(cuò)誤和其它原因無(wú)法按正常操作流程完成工作，調(diào)整數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)和修改數(shù)據(jù)庫(kù)過(guò)程。為減輕業(yè)務(wù)部工作人員工作繁鎖提高工作效率，數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)啟并延期到期合同、調(diào)整更正商品信息錄入錯(cuò)誤、收銀員收銀信息錄入錯(cuò)誤、會(huì)員積分錯(cuò)誤等部分報(bào)表數(shù)據(jù)信息資料，維護(hù)了數(shù)據(jù)的完整統(tǒng)一，保證了部門(mén)工作的正常進(jìn)行。
六、保證各部門(mén)電腦系統(tǒng)正常運(yùn)行
目前，我公司各部門(mén)電腦外設(shè)已使用五年多的時(shí)間，打印機(jī)等電腦外設(shè)都已超過(guò)正常使用壽命，為保證公司各部門(mén)電腦設(shè)備的正常運(yùn)行，信息部加強(qiáng)了部門(mén)電腦的維護(hù)檢修力度， 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并切合實(shí)際，更新淘汰部分硬件設(shè)備。
�。�、為保證電腦系統(tǒng)安全，加強(qiáng)公司硬件設(shè)備的管理力度，重新審核規(guī)范公司計(jì)算機(jī)資源，網(wǎng)絡(luò)資源，統(tǒng)一編定照冊(cè)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、PC資源、網(wǎng)絡(luò)資源分配表，全部重新分配公網(wǎng)ＩＰ地址和內(nèi)網(wǎng)ＩＰ地址，使設(shè)備資源布局更加合理，更方便日后監(jiān)督維護(hù)。
2、重新對(duì)公司各部門(mén)電腦安裝免費(fèi)360殺毒軟件、360安全衛(wèi)士，保證電腦系統(tǒng)安全。
3、加大了設(shè)備的檢修保養(yǎng)力度，及時(shí)整理各部門(mén)電腦操作系統(tǒng)，清理系統(tǒng)垃圾，提高電腦運(yùn)行速度。
4、及時(shí)更新下載系統(tǒng)境像，制作最新系統(tǒng)GOHST安裝盤(pán)，極大方便了系統(tǒng)故障的還原，提高了工作效率。
5、統(tǒng)一維修了財(cái)務(wù)部，業(yè)務(wù)部、樓層管理部PC主板故障、電源故障和打印機(jī)設(shè)備，保證了部門(mén)的正常進(jìn)行。
6、滿足部門(mén)業(yè)務(wù)工作需求，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展規(guī)律，淘汰調(diào)配硬件設(shè)備資源，根據(jù)部門(mén)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，新購(gòu)辦公室企劃部PC電腦，彩噴打印機(jī)。
七、保證POS機(jī)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
1、繼續(xù)與收銀設(shè)備供應(yīng)商簽訂POS機(jī)續(xù)保合同，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握ＰＯＳ機(jī)運(yùn)機(jī)狀態(tài)，對(duì)POS機(jī)出現(xiàn)的各種主板、內(nèi)存顯示器故障及時(shí)進(jìn)行了維修，保證了正常的收銀工作。
2、及時(shí)掌握最新信息技術(shù)，研究POS前臺(tái)客戶端數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，利用最新數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)庫(kù)安裝過(guò)程，節(jié)約磁盤(pán)空間實(shí)現(xiàn)客戶端正常數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)。
3、配合商場(chǎng)調(diào)整，滿足樓層銷(xiāo)售需求，多次調(diào)整收銀臺(tái)布局結(jié)構(gòu)，重新配置ＰＯＳ機(jī)資源。
4、出現(xiàn)故障及時(shí)解決，最快速度保證收銀的正常進(jìn)行，累計(jì)解決各種ＰＯＳ機(jī)軟硬件及網(wǎng)絡(luò)故障２０００余次。
5、多渠道滿足顧客付款需求，增設(shè)通聯(lián)，通聯(lián)等銀聯(lián)付款方式；增加銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)POS機(jī)，滿足刷卡需求。
八、做好廣告發(fā)布系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作。
1、加強(qiáng)廣告發(fā)布系統(tǒng)的管理，加大巡查維護(hù)力度，保證了設(shè)備的安全運(yùn)行。
2、廣開(kāi)思路，利用有效資源實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)視頻傳入方式，實(shí)現(xiàn)世界杯同步播出，吸引聚集人氣。
九、緊跟信息發(fā)展潮流，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求。
1、結(jié)合信息部運(yùn)行實(shí)際，多方了解掌握最新電子市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，科學(xué)合理的滿足公司信息化調(diào)整建設(shè)。
2、以最新ORACLE數(shù)據(jù)技術(shù)，改進(jìn)部門(mén)，銀臺(tái)終端數(shù)據(jù)連接結(jié)構(gòu)，高效利用系統(tǒng)資源。
3、了解同行業(yè)信息化水平，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)促進(jìn)本部門(mén)信息化建設(shè)。
十、其它方面
�。薄⑴浜限k公區(qū)辦公環(huán)境調(diào)整，完成了對(duì)辦公室、業(yè)務(wù)部、商場(chǎng)部，營(yíng)銷(xiāo)部?jī)?nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)重新布線與計(jì)算機(jī)的安裝。
2、多次參加信息技術(shù)交流會(huì)，了解信息行業(yè)動(dòng)態(tài)，以滿足公司不斷經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
3、多次配合總公司完成主樓辦公區(qū)網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試，幫助恒實(shí)各分公司解決網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備故障。
4、配合辦公室移植整合考勤機(jī)，保證員工的正�？记�。
信息部
20xx年xx月xx日
經(jīng)營(yíng)年度總結(jié)13
20xx年，我股室在園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在其他股室的大力支持下，緊密?chē)@園區(qū)中心工作，切實(shí)發(fā)揮職能職責(zé)，經(jīng)過(guò)全體股室人員的共同努力，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、積極做好土地統(tǒng)征收儲(chǔ)與資金融集工作
按照?qǐng)@區(qū)統(tǒng)一安排，股室人員全部參與征地工作，同鎮(zhèn)、村兩級(jí)干部共同組成征地工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在其領(lǐng)導(dǎo)下深入開(kāi)展工作，切實(shí)發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，全年在小街共完成兩期征地，統(tǒng)征收儲(chǔ)土地300余畝、融資900余萬(wàn)元，在軍壩村統(tǒng)征收儲(chǔ)土地350畝、融資800余萬(wàn)元。一方面，確保項(xiàng)目順利入駐園區(qū)，入園企業(yè)順利開(kāi)工建設(shè)，另一方面，為園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)融集資金，推動(dòng)園區(qū)基建工程穩(wěn)步進(jìn)行。
二、積極做好項(xiàng)目編報(bào)、入園項(xiàng)目的.選址工作
按照市上統(tǒng)一要求安排，結(jié)合我縣縣情及產(chǎn)業(yè)政策，積極編報(bào)項(xiàng)目，完成創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫(kù)編報(bào)，編報(bào)項(xiàng)目100個(gè)，分布在工業(yè)類(lèi)、礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)類(lèi)、農(nóng)林基地建設(shè)類(lèi)、綠色產(chǎn)品開(kāi)發(fā)類(lèi)、食品加工類(lèi)、養(yǎng)殖類(lèi)、其他類(lèi)，共七大類(lèi)別；另外，編寫(xiě)了富硒食品規(guī)模化生產(chǎn)項(xiàng)目建議書(shū)；為招商引資項(xiàng)目，提供選址意見(jiàn)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)駐。
三、積極做好園區(qū)各類(lèi)合同、協(xié)議的起草工作
先后起草了企業(yè)入園協(xié)議書(shū)、招商引資協(xié)議。
經(jīng)營(yíng)年度總結(jié)14
xx年，西電公司以六屆七次職代會(huì)精神為指導(dǎo)，在總部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，樹(shù)立一切以市場(chǎng)為中心的經(jīng)營(yíng)理念，全體員工共同努力，強(qiáng)化內(nèi)部管理，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)。下面將西電公司一年來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況作以回顧：
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、工業(yè)總產(chǎn)值1165.70萬(wàn)元，較xx年1278.71萬(wàn)元減少113.01萬(wàn)元，減產(chǎn)率8.84%。
2、銷(xiāo)售產(chǎn)值1142.62萬(wàn)元，較xx年1260.98萬(wàn)元下降118.36萬(wàn)元，下降率9.39%.
3、銷(xiāo)售收入1192.76萬(wàn)元,較xx年1298.08萬(wàn)元下降1xx.32萬(wàn)元，下降率8.11%。
4、利潤(rùn)總額實(shí)現(xiàn)175萬(wàn)元,較上年的170.14萬(wàn)元增長(zhǎng)4.86萬(wàn)元，增長(zhǎng)率2.86%。
二、生產(chǎn)、銷(xiāo)售工作
1、xx年各系列產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)完成情況：
2、根據(jù)上年度對(duì)供應(yīng)商的考察評(píng)價(jià)，確定了xx年度合格供應(yīng)商，簽定了供貨合同，對(duì)部分材料降低了采購(gòu)單價(jià)，并縮短了原材料供貨周期，提高了供貨質(zhì)量，滿足了正常生產(chǎn)需求。
3、進(jìn)一步修改完善了員工《薪酬管理制度》，制定了績(jī)效考核辦法，規(guī)范了管理，激發(fā)了工人的工作熱情，提高了工作效率，加快了反應(yīng)速度；為滿足銷(xiāo)售需求，對(duì)暢銷(xiāo)產(chǎn)品庫(kù)存儲(chǔ)備量做了適當(dāng)調(diào)整，從而提高了產(chǎn)品交貨的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
4、積極配合GSB1Z、GSM8-32、GSA6等新產(chǎn)品的試制工作，并順利完成了新產(chǎn)品從OEM生產(chǎn)方式到散件組裝生產(chǎn)方式的過(guò)渡，特別是新產(chǎn)品由小批試制轉(zhuǎn)到車(chē)間投入正常生產(chǎn)以后對(duì)操作人員進(jìn)行了反復(fù)培訓(xùn)，通過(guò)嚴(yán)把過(guò)程質(zhì)量控制關(guān)，保證了新產(chǎn)品的質(zhì)量和批量供貨。
5、xx年我公司加大了產(chǎn)品的推廣宣傳力度，先后參加了銷(xiāo)售公司產(chǎn)品推廣宣傳會(huì)12次，對(duì)南京、上海、廣州、深圳、北京、武漢、成都、青島等近10個(gè)銷(xiāo)售公司的營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行了本公司產(chǎn)品知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，通過(guò)參會(huì)增加了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品的了解，通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)提高了營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)能力，另外，通過(guò)與客戶及營(yíng)銷(xiāo)人員接觸交流，使我們感受到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，掌握了市場(chǎng)產(chǎn)品需求信息，強(qiáng)化了市場(chǎng)服務(wù)理念，提高了員工的質(zhì)量保證意識(shí)和合同執(zhí)行的快速反應(yīng)能力。
6、為了將xx年開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品及時(shí)推向市場(chǎng)，公司自行編制、印刷了產(chǎn)品樣本，于7月份發(fā)放到各銷(xiāo)售公司，為進(jìn)一步宣傳推廣公司產(chǎn)品起到了積極的推動(dòng)作用。
三、技術(shù)與質(zhì)量工作
1、xx年新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作取得了一定成績(jī)，開(kāi)發(fā)完成了：
①GSM8-32系列電動(dòng)機(jī)保護(hù)型斷路器，該產(chǎn)品獲得5項(xiàng)實(shí)用新技術(shù)專(zhuān)利，7月份投放市場(chǎng)至今已銷(xiāo)售1353臺(tái)，無(wú)論性能還是外觀市場(chǎng)反映都很好。
�、贕SB1Z-40系列直流小型斷路器，該產(chǎn)品主要用于直流屏、蓄電池、通訊電源和高壓開(kāi)關(guān)柜二次回路等直流電網(wǎng)中，6月份投放市場(chǎng)至今已銷(xiāo)售3000多極，此產(chǎn)品的推出既擴(kuò)大了本公司產(chǎn)品的規(guī)格種類(lèi)，又?jǐn)U展了本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)應(yīng)用范圍。
�、跥SA6-63系列自動(dòng)轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)，該產(chǎn)品由于主開(kāi)關(guān)采用公司生產(chǎn)的小型斷路器，開(kāi)發(fā)周期短、費(fèi)用低，此產(chǎn)品的推出一方面會(huì)推動(dòng)小型斷路器市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大，另一方面其附加值高，具有豐厚的利潤(rùn)回報(bào)，自7月份投放市場(chǎng)以來(lái)，已銷(xiāo)售115臺(tái)，產(chǎn)生利潤(rùn)約5萬(wàn)元。
�、蹹ZX2/4-100L系列漏電保護(hù)模塊，該產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)推出主要是為了提高DZX2/4-100系列斷路器的配套性，從而進(jìn)一步推動(dòng)斷路器產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。⑤應(yīng)廣大銷(xiāo)售公司的要求，將DZX4-40（小機(jī)型）產(chǎn)品擴(kuò)容，增加了50A和63A兩個(gè)電流檔。
�、迣�(duì)DZX2/4-60L、DZX2-32NL系列漏電斷路器在不加功能模塊或不改變外形尺寸的條件下，通過(guò)電子線路板的改進(jìn)設(shè)計(jì)，增加了分勵(lì)保護(hù)功能和過(guò)電壓保護(hù)功能，該功能的拓展將會(huì)大大提高此產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并具有一定的利潤(rùn)空間。
2、“CCC”認(rèn)證及實(shí)物質(zhì)量相關(guān)工作
�、賦x年4月，公司依據(jù)體系要求和生產(chǎn)實(shí)際，對(duì)現(xiàn)有的質(zhì)量記錄進(jìn)行了合并、精簡(jiǎn)，由原來(lái)的40多種記錄簡(jiǎn)化到30種記錄，使質(zhì)量記錄具有較強(qiáng)的可操作性。
�、趚x年9月進(jìn)行了公司質(zhì)量管理體系內(nèi)審，對(duì)體系涉及的質(zhì)量活動(dòng)及其
結(jié)果進(jìn)行了評(píng)審。對(duì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行了徹底改進(jìn)，確保了體系的持續(xù)有效性和獲證產(chǎn)品的一致性。GSB1Z-40系列直流小型斷路器2月份申報(bào)CCC認(rèn)證資料,3月份投安全認(rèn)可型式試驗(yàn),4月份便拿到了CCC證書(shū)；
�、奂皶r(shí)完成三十多種印刷/模壓CCC標(biāo)志的年度報(bào)批審核；
�、躼x年8月，CQC西安分中心對(duì)本公司進(jìn)行了年度工廠質(zhì)量保證能力現(xiàn)場(chǎng)審核，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)封樣送天水長(zhǎng)城試驗(yàn)站進(jìn)行規(guī)定項(xiàng)目的確認(rèn)試驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)審查和實(shí)物質(zhì)量檢驗(yàn)一次性審核通過(guò)，保證了14張產(chǎn)品CCC證書(shū)的.持續(xù)有效。
�、輝x年初，針對(duì)小型斷路器瞬時(shí)動(dòng)作特性不穩(wěn)定的問(wèn)題，分析原因，提出了磁脫扣器鐵芯彈簧參數(shù)的整改計(jì)劃。經(jīng)生產(chǎn)驗(yàn)證，徹底根除了DZX2/4瞬時(shí)動(dòng)作特性不穩(wěn)定問(wèn)題。
�、轉(zhuǎn)ZX2-100A/3P產(chǎn)品針對(duì)艾默生能源網(wǎng)絡(luò)公司反饋的指示窗口不良、表面印字不清晰、產(chǎn)品滑扣、手柄操作力大和部分零件材料不滿足歐盟指令等問(wèn)題，我們制定了專(zhuān)項(xiàng)整改計(jì)劃，對(duì)外殼、銀觸點(diǎn)和鍍層材料進(jìn)行了改進(jìn)，對(duì)外殼、手柄、指示件進(jìn)行了修模，對(duì)手柄彈簧力的參數(shù)作了調(diào)整，重新刻制了印字板并選用了新型的油墨和硅膠頭，通過(guò)以上整改該系列產(chǎn)品的質(zhì)量有了很大的提高，也通過(guò)與高端用戶的合作提升了我們的質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)理念。
四、基礎(chǔ)管理工作
a)xx年初公司進(jìn)一步修改完善了內(nèi)部管理制度和財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度，強(qiáng)化了內(nèi)部管理，提高了全員全過(guò)程節(jié)能降耗意識(shí)，在產(chǎn)銷(xiāo)量下降的情況下實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)175萬(wàn)元；
b)加強(qiáng)了人力資源管理工作，充實(shí)了技術(shù)和生產(chǎn)管理人員，切實(shí)提高了公司內(nèi)部管理能力、技術(shù)創(chuàng)新能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力，以人為本，為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
c)鑒于目前國(guó)內(nèi)小型斷路器產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，許多銷(xiāo)售公司一再提出小型斷路器價(jià)格調(diào)整的要求，本著讓利不讓市場(chǎng)，讓利開(kāi)拓市場(chǎng)，一切以用戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，經(jīng)對(duì)施耐德、ABB、西門(mén)子、TCL、正泰、德力西等同行企業(yè)小型斷路器的價(jià)格調(diào)研，同時(shí)考慮到明年我們推出新型小型斷路器的價(jià)格定位問(wèn)題，經(jīng)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，及時(shí)制定了價(jià)格調(diào)整方案，并報(bào)請(qǐng)總廠價(jià)格委員會(huì)審批，新的價(jià)格體系將于20xx年1月1日?qǐng)?zhí)行。
經(jīng)營(yíng)年度總結(jié)15
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況
上半年，通過(guò)多層面討論商議，經(jīng)過(guò)認(rèn)真測(cè)算研究，通過(guò)董事會(huì)審定，出臺(tái)了師豪公司內(nèi)部分配辦法，制定了師豪公司及各子、分公司年度經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)與發(fā)展計(jì)劃，簽署了經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。具體經(jīng)營(yíng)結(jié)果詳見(jiàn)《師豪公司03年度財(cái)務(wù)報(bào)告》。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理，努力做好師豪公司起步階段的基礎(chǔ)工作
在這一年工作中，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，努力做好公司起步階段的基礎(chǔ)工作，以務(wù)實(shí)高效的態(tài)度，為公司的持續(xù)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
在理順公司與學(xué)校的關(guān)系上，貫徹《南京師范大學(xué)后勤改制方案》（寧師大〈20xx〉6號(hào)文）的精神，以合同化管理為基礎(chǔ)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)服從甲方的具體服務(wù)要求，服務(wù)質(zhì)量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關(guān)系上，對(duì)前三年（尤其是02年）經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析后，與各公司總經(jīng)理簽定了年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確責(zé)權(quán)利的關(guān)系；對(duì)各子、分公司的經(jīng)營(yíng)管理以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督為主，給各位總經(jīng)理人事權(quán)和財(cái)權(quán)；積極配合各子、分公司拓展校外市場(chǎng)（飲食公司和高校社區(qū)公司今年都獲得了新的校外市場(chǎng)）。
在制度建設(shè)上，根據(jù)董事會(huì)的要求，在黨總支的支持下、計(jì)劃財(cái)務(wù)部和行政人事部的配合下，本年度已經(jīng)和即將制定頒布的制度有：《師豪公司分配辦法》、《師豪公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定》及相關(guān)規(guī)定（三項(xiàng)費(fèi)用提取及使用、費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限、貨幣資金管理辦法、應(yīng)收款項(xiàng)管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理、票據(jù)管理、經(jīng)濟(jì)合同管理、對(duì)外投資管理），《師豪公司有關(guān)人事工作的若干規(guī)定》、《師豪公務(wù)購(gòu)車(chē)及私車(chē)公用的暫行規(guī)定》、《師豪公司關(guān)于“內(nèi)退”人員待遇的有關(guān)規(guī)定》、《師豪公司崗位聘任暫行辦法》、《進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的暫行辦法》、《師豪公司關(guān)于員工職稱(chēng)評(píng)審、職業(yè)資格考試和學(xué)歷進(jìn)修的管理辦法》、《董事會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)基金管理辦法》等。并已開(kāi)始了ISO9001質(zhì)量管理體系的貫標(biāo)工作。
三、建構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)
企業(yè)改制后，師豪公司在發(fā)展空間和潛力擴(kuò)展的同時(shí)，也正面臨著日益增強(qiáng)的挑戰(zhàn)和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創(chuàng)業(yè)、努力工作，為提升公司整體競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力而奮斗。同時(shí)，在公司董事長(zhǎng)王小鵬的倡導(dǎo)下，提出了師豪公司“更大（規(guī)�；⒓s化）、更高（高水平、深內(nèi)涵）、更精（專(zhuān)業(yè)化、效益化）、更強(qiáng)（創(chuàng)品牌、增實(shí)力）”的發(fā)展理念，號(hào)召造就學(xué)習(xí)型企業(yè)，建構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化。
03年，是師豪公司學(xué)習(xí)制度創(chuàng)建之年。1月和4月，分別由師豪公司黨總支和黨委黨校牽頭，舉辦了兩次經(jīng)營(yíng)管理干部培訓(xùn)班，董事長(zhǎng)推薦并帶領(lǐng)閱讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現(xiàn)代企業(yè)管理書(shū)籍。培訓(xùn)班后，師豪公司企業(yè)文化建設(shè)課題組與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略課題組組建成立，采用“走出去”（參觀蘇州現(xiàn)代企業(yè)）和“引進(jìn)來(lái)”（邀請(qǐng)管理、經(jīng)濟(jì)等專(zhuān)家授課）的形式，相繼開(kāi)展多次學(xué)習(xí)和交流活動(dòng)。另外，師豪公司還利用周六時(shí)間，組織各級(jí)管理等相關(guān)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)管理、績(jī)效考評(píng)、質(zhì)量貫標(biāo)等知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
03年，是師豪公司企業(yè)文化創(chuàng)建之年。3月3日的師豪成立慶典邁出了文化建設(shè)的起始步伐，樹(shù)立了南師后勤企業(yè)的新形象“技高為師，業(yè)精顯豪”；在南師大網(wǎng)站主目錄下創(chuàng)建師豪公司及各子、分公司網(wǎng)頁(yè)，出版內(nèi)部期刊《師豪動(dòng)態(tài)》，及時(shí)刊登公司改革走勢(shì)和最新舉措，以快捷高效的渠道加強(qiáng)對(duì)內(nèi)和對(duì)外的交流與溝通；舉辦“我與師豪”演講比賽，圍繞師豪公司的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃以及個(gè)人定位與發(fā)展等主題，展示出當(dāng)代師豪公司員工的風(fēng)采；舉辦師豪年輕員工圣誕戶外游藝暨征集“金點(diǎn)子”活動(dòng)；組織后勤退休職工在重陽(yáng)節(jié)前夕參觀新校區(qū)和仙林大學(xué)城；年終開(kāi)展評(píng)優(yōu)活動(dòng)，召開(kāi)公司年度總結(jié)暨“先進(jìn)個(gè)人”表彰大會(huì)。
四、提升師豪公司專(zhuān)業(yè)水平，拓展校外市場(chǎng)
以大學(xué)城發(fā)展為市場(chǎng)契機(jī)，由師豪公司牽頭，6月20日，南京仙林大學(xué)城后勤協(xié)作會(huì)在南師大召開(kāi)，以教育資源共享化和運(yùn)行機(jī)制市場(chǎng)化為切入點(diǎn)，共同探討了“跨校區(qū)合作、資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的新后勤運(yùn)作模式。
20xx年，師豪公司各子、分公司結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際，明確企業(yè)定位，提高專(zhuān)業(yè)化水平，加快發(fā)展步伐；利用體制與機(jī)制的優(yōu)勢(shì)，努力拓展校外市場(chǎng)，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，以股份制的形式，以資本為紐帶，促進(jìn)企業(yè)向規(guī)�；⒓s化的方向發(fā)展。
高校社區(qū)公司在03年度取得南師大北區(qū)學(xué)生公寓、南京工程學(xué)院方山校區(qū)、江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院方山校區(qū)、江蘇工業(yè)學(xué)院武進(jìn)校區(qū)、南京理工大學(xué)、河海大學(xué)老校區(qū)、應(yīng)天學(xué)院、南京中醫(yī)藥大學(xué)、南京森林公安專(zhuān)科學(xué)校仙林校區(qū)、淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院城南校區(qū)等10所高校的物業(yè)管理，使得該公司物管的高校及單位已達(dá)16所（個(gè)），為公司規(guī)�；l(fā)展奠定基礎(chǔ)。飲食服務(wù)公司承接南理工紫金學(xué)院食堂，淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院食堂。接待服務(wù)中心將與南京中北集團(tuán)和中北學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)辦駕駛學(xué)校。建筑裝飾公司參與玄武湖隧道停車(chē)場(chǎng)、河海大學(xué)體育場(chǎng)圍墻欄桿以及南大學(xué)生食堂裝飾等校外工程的招投標(biāo)。環(huán)境藝術(shù)公司參與河海大學(xué)、瀚宇彩欣、森林公安、總統(tǒng)府等綠化市場(chǎng)的投標(biāo)，對(duì)大學(xué)城高校綠化環(huán)境市場(chǎng)和資源的整合方面進(jìn)行了探索和嘗試。
五、積極主動(dòng)為學(xué)校各項(xiàng)中心工作提供有力的后勤保障
緊密?chē)@學(xué)校20xx年工作重點(diǎn)，改制后的師豪公司始終堅(jiān)持姓“教”的屬性，貫徹“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)宗旨，從學(xué)校大局出發(fā)，全力以赴為抗擊非典、仙林北區(qū)建設(shè)、高考閱卷和創(chuàng)優(yōu)迎評(píng)等工作提供有力的后勤保障，確保學(xué)校重點(diǎn)工作的順利完成。
1、師豪公司堅(jiān)持戰(zhàn)斗在抗擊非典的第一線
非典突如其來(lái)，師豪公司堅(jiān)持長(zhǎng)期戰(zhàn)斗在抗擊非典的第一線。高校社區(qū)公司物管人員二十四小時(shí)值班，不厭其煩地在每個(gè)角落噴灑消毒水，為同學(xué)們測(cè)量體溫，密切注意他們身體狀況，與他們交流談心；食堂師傅們使校內(nèi)飲食貨源充足、貨真價(jià)實(shí)、飯菜可口，師生員工吃得放心、舒心；駕駛員統(tǒng)一帶上口罩，奔波在各個(gè)校區(qū)之間，保障運(yùn)輸安全；幼兒園老師們堅(jiān)持在教育第一線，更細(xì)致入微地做好守護(hù)工作；建筑裝飾人員積極配合拆遷工作，趕工期，不辭辛苦。面對(duì)重大任務(wù)，面對(duì)嚴(yán)峻考驗(yàn)，師豪公司始終謹(jǐn)記“學(xué)校師生員工的健康重于泰山”，為學(xué)校的`教學(xué)、科研及師生員工的生活提供有力的后勤保障。
2、非常時(shí)期做好高考閱卷后勤保障的各項(xiàng)工作
江蘇省03年高考閱卷工作在我校進(jìn)行，高考人數(shù)多于往年，閱卷任務(wù)量加大。在防治非典形勢(shì)不明朗的情況下，為了確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展，高校社區(qū)公司、飲食服務(wù)公司、裝飾工程公司等公司參與高考閱卷后勤保障組的工作，制定多套工作方案，圓滿完成任務(wù)，贏得一致好評(píng)。
3、參與仙林校區(qū)北區(qū)建設(shè)
非典疫情延誤工期，北區(qū)地形復(fù)雜，施工難度大，長(zhǎng)時(shí)間梅雨和高溫酷暑影響正常施工。面對(duì)不利因素，建筑裝飾公司、高校社區(qū)公司、環(huán)境工程公司、飲食服務(wù)公司等公司采取有效措施，投入大量人力和物力，完成了北區(qū)校園公共設(shè)施的建設(shè)，環(huán)境綜合整治，綠化布置和衛(wèi)生保潔，生活區(qū)的飲食服務(wù)等工作，確保北區(qū)建設(shè)工程全面按期完成。
4、師豪公司爭(zhēng)當(dāng)南師大“迎評(píng)創(chuàng)優(yōu)”得分手。
迎評(píng)創(chuàng)優(yōu)過(guò)程中，根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一部署，師豪公司擬定“迎評(píng)創(chuàng)優(yōu)”后勤工作預(yù)案；在全公司范圍內(nèi)全面發(fā)出書(shū)面動(dòng)員，要求員工進(jìn)一步明確各自崗位職責(zé)和工作要求，將各項(xiàng)日常服務(wù)工作做細(xì)、做扎實(shí)，做到守土有責(zé)；公司領(lǐng)導(dǎo)加大現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)與監(jiān)督力度，使得飲食供應(yīng)、交通運(yùn)輸、物業(yè)管理和環(huán)境布置等各項(xiàng)工作落到實(shí)處，圓滿完成任務(wù)。
師豪公司起步之年，在后勤改制新的形勢(shì)下，各子、分公司進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)思考本企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，準(zhǔn)確進(jìn)行企業(yè)定位和遠(yuǎn)景規(guī)劃；根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，加強(qiáng)全成本核算，由模擬企業(yè)化運(yùn)行逐步向完全企業(yè)化運(yùn)行；加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部規(guī)范管理，適應(yīng)事業(yè)發(fā)展的需要；加大管理和技術(shù)骨干的引進(jìn)和培養(yǎng)力度，提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
一、高校社區(qū)公司
1、在高校社區(qū)公司與南師大物管公司合并過(guò)程中，通過(guò)重組運(yùn)行，在不斷磨合中求同存異，化解各種矛盾，最終實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合力，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模的發(fā)展。
二、建筑裝飾公司
1、獲得裝飾二級(jí)資質(zhì)，積極爭(zhēng)取建筑三級(jí)資質(zhì)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升專(zhuān)業(yè)水平。
2、進(jìn)行公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理骨干隊(duì)伍的引進(jìn)和培養(yǎng)工作，加強(qiáng)對(duì)建筑施工隊(duì)伍的管理。
3、根據(jù)公司的建筑行業(yè)特點(diǎn)，出臺(tái)《薪酬分配辦法》、《公司獎(jiǎng)懲制度》、《員工考核管理辦法》等制度，將個(gè)人薪酬與公司業(yè)績(jī)緊密結(jié)合，更好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
4、抓住南師大北區(qū)建設(shè)的契機(jī)，暑期奮戰(zhàn)兩個(gè)多月，并在學(xué)校創(chuàng)優(yōu)迎評(píng)等中心工作中積極主動(dòng)承接各項(xiàng)工程，強(qiáng)化過(guò)程管理和成本控制，公司今年?duì)I業(yè)額突破指標(biāo)數(shù)。
三、環(huán)境藝術(shù)公司
1、獲得綠化園林專(zhuān)業(yè)三級(jí)資質(zhì)。
2、公司采用“派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的形式。
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