衛(wèi)生院自查報告【精】
在學習、工作生活中,接觸并使用報告的人越來越多,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的衛(wèi)生院自查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
衛(wèi)生院自查報告1
婦幼保健是衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,對于保障婦女兒童健康,提高出生人口素質(zhì)具有重要意義?h婦幼保健院作為全縣婦幼衛(wèi)生與婦幼保健技術的指導中心,現(xiàn)有正式員工36人,業(yè)務用房1327平方米,今年全年業(yè)務收入120萬元。
近年來,我院在縣衛(wèi)生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,認真貫徹落實《母嬰保健法》和婦女兒童發(fā)展規(guī)劃綱要,以“人才奠基、科技興院、突出特色、求實創(chuàng)新”為辦院宗旨,堅持新時期“以保健為中心,以保障生殖健康為目的,實行保健與臨床相結合,面向群體、面向基層和預防為主”的婦幼衛(wèi)生工作方針,正確把握婦幼保健機構改革與發(fā)展方向,根據(jù)各階層對婦幼保健不同層次的需求,立足實際,突出婦幼保健特色,進一步拓寬服務領域,優(yōu)化服務模式,以“降消”項目為契機,積極開展醫(yī)院質(zhì)量管理年活動,狠抓了保健院的自身建設,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科建設以及縣、鄉(xiāng)、村三級婦幼網(wǎng)絡建設,依法開展母嬰保健技術服務,免費婚前檢查等工作。
一、加強管理,明確責任,建立健全各項規(guī)章制度
近年來,我院緊緊圍繞辦院宗旨和辦院方向,進一步加強制度建設,明確責任,立足單位實際,調(diào)整了科室布局,設立了婦女保健科、婚前醫(yī)學檢查科、兒童保健科、健康教育科和信息資料科,并建立健全了科室工作制度,崗位責任明確。我院專業(yè)隊伍穩(wěn)定,專業(yè)人員結構合理,現(xiàn)共有正式員工36人,其中衛(wèi)生專業(yè)技術人員27人,其中高級職稱3人,中級職稱7人,初級職稱17人。
二、認真貫徹落實《母嬰保健法》,依法做好各項社會衛(wèi)生工作
我院始終圍繞《母嬰保健法》和婦幼衛(wèi)生工作方針開展工作,通過各種渠道,加強對《母嬰保健法》的.宣傳。例如:利用雙休日和節(jié)假日,在人口密集的地方發(fā)放宣傳單;設立健康教育活動室,宣傳和健康教育設備齊全,根據(jù)單位實際,制定了宣教計劃,總結制度,各種記錄完整。
加強醫(yī)務人員、行政管理人員對《母嬰保健法》及有關法律法規(guī)知識培訓,使全體醫(yī)護人員《母嬰保健法》知曉率達100%。
婚前醫(yī)學檢查是減少出生人口缺陷,提高出生人口素質(zhì)的首道防線,也是阻斷遺傳性疾病,預防傳染性疾病,特別是性病、艾滋病傳播,維系婚姻家庭幸福的重要保障,我院盡最大能力提高婚前醫(yī)學檢查質(zhì)量和服務水平。
做好《出生醫(yī)學證明》的管理和發(fā)放工作。我院《出生醫(yī)學證明》的管理納入了全市婦幼保健信息網(wǎng)絡,實行計算機管理,在出生醫(yī)學證明發(fā)放工作中,嚴格做到“三定”和“三統(tǒng)一”,做到嚴格履行手續(xù),規(guī)范使用,使用率達100%!冻錾t(yī)學證明》領取、發(fā)放、廢證登記簿記錄完整,補發(fā)《出生醫(yī)學證明》材料齊全。
積極穩(wěn)妥地開展新生兒疾病篩查工作,目前,新生兒疾病篩查工作已在全縣全面鋪開。
三、加強科學管理,不斷提高婦幼保健服務能力
嚴格按照產(chǎn)科建設標準,本著兒童優(yōu)先、母親安全的原則,不斷改造就醫(yī)環(huán)境,創(chuàng)造安全、溫馨的分娩條件和環(huán)境。加強產(chǎn)科建設,加強產(chǎn)科醫(yī)護人員業(yè)務培訓,并進一步完善了搶救設備,使全體醫(yī)護人員掌握必需的搶救知識和技術。開展高危孕產(chǎn)婦篩查,高危妊娠專案管理率達100%,從源頭上降低孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率。截止20xx年底,全縣共出生活產(chǎn)兒6500人;住院分娩人數(shù)6416人,住院分娩率98.71%;新法接生人數(shù)為6416人,新法接生率為100%;7歲以下兒童管理人數(shù)為49941人,兒童管理率為80.62%;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人數(shù)為5467人,孕產(chǎn)婦管理率為85.22%,孕產(chǎn)婦死亡0人;5歲以下兒童死亡48人,兒童死亡率7.38‰;嬰兒死亡33人,死亡率5.08‰;新生兒死亡22人,死亡率2.77‰。
為加強婦女兒童保健工作,在全縣范圍內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范使用了《孕產(chǎn)婦保健手冊》、《兒童保健手冊》、《婚前醫(yī)學檢查手冊》。為方便就醫(yī)群眾,減少服務的中間環(huán)節(jié),為孕產(chǎn)婦提供系列化套餐服務,具體程序為:孕婦到婦女保健科參加檢查,即為其建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》,孕期保健實行優(yōu)惠,采取一次性結算方式,孕婦就可以享受一條龍、一站式和系列化、人性化服務,并對入保的孕婦進行孕期保健、孕期營養(yǎng)以及心理健康指導,保證孕婦安全和胎兒的健康生長。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達92.19 %。0—3歲兒童系統(tǒng)保健是通過給0—3歲兒童建立《兒童保健手冊》,采取一條龍系列服務,對兒童生長發(fā)育監(jiān)測、兒童心理保健,保證兒童的健康發(fā)育。
做好計劃生育技術指導和技術服務,嚴格執(zhí)行節(jié)育手術常規(guī),減少并發(fā)癥的發(fā)生。繼續(xù)鞏固愛嬰醫(yī)院成果,依法提供婚前保健、孕產(chǎn)期保健及嬰兒保健等母嬰專項技術服務。依法開展助產(chǎn)、終止妊娠、結扎等技術服務,符合母嬰保健專項技術服務標準。依法加強對B超專業(yè)技術人員的管理,嚴禁非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別。各種制度健全、職責明確,標志牌醒目,相關文件齊全。
四、做好婦幼衛(wèi)生信息和基層技術指導工作
組織開展孕產(chǎn)婦以及5歲以下兒童死亡病例評審工作,制定了詳細的死亡評審記錄。建立縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)三級婦幼保健信息員例會制度,定期召開例會。做好婦幼衛(wèi)生年報統(tǒng)計和監(jiān)測工作,對年報進行匯總、分析與上報,收集分析全縣婦幼保健服務信息,為我縣婦女兒童綱要監(jiān)測提供信息資料,為科學決策提供依據(jù)。定期開展對鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼保健工作的技術指導,通過對新生兒疾病篩查、產(chǎn)科規(guī)范化建設、兒童系統(tǒng)保健的指導,進一步提高基層服務水平,提高全縣婦女兒童保健覆蓋率。
我院嚴格規(guī)范醫(yī)療服務行為,促進了因病施治、合理檢查、合理用藥。針對20xx年自查工作發(fā)現(xiàn)的問題、薄弱環(huán)節(jié)從長效機制建設方面建立修訂和完善相關制度,從而為今后的各項工作奠定了良好的基礎。
衛(wèi)生院自查報告2
根據(jù)X衛(wèi)字〔20xx〕80號關于20xx年民主評議行風活動實施方案文件要求,我院近期對“民主行風評議”活動進行了自查,根據(jù)方案要求,我院通過召開職工大會、發(fā)放出院病人滿意度問卷調(diào)查表等多種渠道多種形式,認真征求意見,努力查找自身存在的問題與不足,取得了較好的效果,現(xiàn)報告如下:
一、問題重點
查問題、搞整改,堅持以自我教育為主,自查自糾為主,以院班子成員和各科室主任帶頭為主。重點分兩個層面進行認真地查擺問題:一是個人的思想作風、組織紀律、道德品質(zhì)、世界觀和人生觀方面是否存在問題;二是服務態(tài)度、服務質(zhì)量、服務環(huán)節(jié)、服務流程等方面是否存在問題。
二、查擺問題形式主要通過以下二個方面進行查找。
(一)自查自糾
全院干部職工主要自查了以下五個方面的問題:
1、是查紀律。目前還存在上班遲到、早退、上班時間吃早餐、擅自離崗、串崗聊天現(xiàn)象,有時有上班時間玩游戲干私活現(xiàn)象;目前還存在犯自由主義、搬弄是非、制造傳播小道消息的問題。
2、是查作風。部分職工存在工作作風不踏實及服務意識不強、優(yōu)質(zhì)服務觀念淡薄的問題。
3、是查效能。個別職工有辦事拖拉、工作效率低下,工作技能差,任務難完成的現(xiàn)象;還存在工作標準要求不高、應付了事、敷衍塞責的問題及因循守舊、照搬照抄、工作水平低的問題。
4、四是查廉潔,未見有違反衛(wèi)生部下發(fā)的“八條禁令”和“八不準”的問題。
5、五是查服務。部分職工存在接待病人不熱情;主動服務、便民服務、愛心服務意識不強的問題。
(二)互查互糾
一是召開座談會,我院于9月28日召開了職工大會,充分聽取了干部職工的意見及建議。存在主要問題是:部分醫(yī)生護士服務態(tài)度較差,服務質(zhì)量還需進一步加強。
二是利用網(wǎng)絡,依托醫(yī)院網(wǎng)站及電子郵箱為基礎,公開征求意見建議,接受各類意見建議。
三是通過發(fā)放問卷現(xiàn)場征集,組織患者或家屬幫助查找問題,進行醫(yī)生護士評議活動。征求的各種意見,屬于領導班子的,反饋給班子集體,屬于個人的,反饋給個人。
查擺問題的處理
對開展“民主行風評議”活動查擺出來的問題,我院認真進行了研究總結,并加以整改。同時,對醫(yī)院的管理規(guī)定和制度進一步的'完善和補充,著重修改完善了勞動紀律方面的內(nèi)容,規(guī)定不準上班遲到早退、擅自離崗;不準開會遲到、早退;不準工作時間打牌、玩游戲;不準用公款相互吃請;不準在任何時候任何場所參與賭博;不準以醫(yī)謀私,拿藥品回扣、收受紅包或禮品、接受病人吃請,不違反衛(wèi)生部下發(fā)的“八條禁令”和“八不準”;不準大搞請客送禮,不準工作時抽煙;不準對患者或服務對象服務不周到,態(tài)度不熱情,接待不禮貌;不準犯自由主義,搬弄是非,制造小道消息等。各科室,尤其臨床科室,要求對查擺出來的問題和不良現(xiàn)象要認真分析和研究,制訂出具體整改方案,經(jīng)醫(yī)院討論批準后組織實施,切實改善服務態(tài)度,優(yōu)化服務流程,方便病人就醫(yī)。各科室要進一步推行便民服務、主動服務和愛心服務,規(guī)范工作流程,細化服務環(huán)節(jié)。針對此次自查活動發(fā)現(xiàn)的問題,要立即整改,加強醫(yī)療環(huán)節(jié)管理,在方便病人就醫(yī)的同時,防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。全體干部職工必須熟練掌握、并且自覺運用文明禮貌服務用語,加強與病人的交流與溝通,儀表端莊,態(tài)度和藹,熱情接待病人,待病人如親人,切實將本次“民主行風評議”的直接成效體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)服務活動中,重塑我院廣大醫(yī)務人員的良好社會形象。
20xx年9月29日
衛(wèi)生院自查報告3
合理合法收費是維護患者權益的具體體現(xiàn), 我院在上級衛(wèi)生主管部門的正確領導下,嚴格按照*****鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收費標準執(zhí)行,并采取扎實有效的措施,深入開展我院的收費自查工作,取得了一定的成效,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、嚴格執(zhí)行有關文件要求,組織臨床、收費、醫(yī)技科室醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療服務價格規(guī)范》,所有收費標準一律按照*******鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收費標準執(zhí)行。一切財物收支納入財務部門統(tǒng)一管理,醫(yī)療服務價格采用一劃價三核對、不定期檢查、院領導抽查的方式進行監(jiān)督與管理,杜絕亂劃價、亂收費現(xiàn)象。
二、加大對物價工作的監(jiān)管力度,定期組織藥品及醫(yī)療服務收費檢查,制定有力的`措施,嚴查嚴管,切實糾正損害群眾利益的行為,保證廣大患者的健康合法權益。****年,全年總收入*****元整。
三、實行國家基本藥物制度以后,統(tǒng)一藥品網(wǎng)購與實行零差率價格銷售的服務渠道,各項醫(yī)療項目實行統(tǒng)一管理,按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)級最低標準執(zhí)行納入合作醫(yī)療報銷目錄管理執(zhí)行。
四、我院進一步公開、透明、規(guī)范收費措施,讓患者明白消費,不允許含糊、隨意、隱蔽性收費.并在門診實行了公示制度,公開了藥品、檢查、收費項目和收費標準,讓群眾監(jiān)督,規(guī)范了收費標準。
通過加強醫(yī)院管理,維護患者利益 ,提升了醫(yī)療服務診療技術、改善了服務態(tài)度、保證了服務質(zhì)量、密切醫(yī)患關系、減輕社會和患者的醫(yī)療費用、提高患者滿意率。
*******衛(wèi)生院
二一二年五月九日
衛(wèi)生院自查報告4
為全面貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范(試行)》、《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》的精神,規(guī)范醫(yī)療行為,降低醫(yī)療成本,提高藥學服務質(zhì)量,保證藥品使用的安全和有效控制藥品質(zhì)量和價格,我們在上級領導的大力支持下,認真組織學習上級文件精神,在臨床合理用藥方面取得了一定的成績。現(xiàn)將自查結果匯報如下:
一、開展處方和醫(yī)囑點評,認真做好處方點評總結。
為了認真做好此項工作,我院成立了處方點評專家組,專為處方點評工作提供專業(yè)技術咨詢,同時藥劑科成立處方點評工作小組,負責處方點評的具體工作,定期對門診及病區(qū)醫(yī)囑進行點評并公布處方點評結果,通報不合理處方。處方點評工作小組每月抽查100張門診處方和30份住院病歷,根據(jù)《處方管理辦法》進行相關規(guī)定和參數(shù)指標的點評,并結合藥品說明書和藥典等有關書籍對不合理用藥處方進行統(tǒng)計分析,對其中存在問題的處方和病歷醫(yī)囑要在全院進行通報公示。
通過堅持不懈對處方和病歷進行點評、總結、通報批評等措施,我院主要存在的“臨床診斷不全”、“書寫不規(guī)范”等問題得到了明顯改善,最近幾個月的處方合格率比去年同期有了明顯的提高。全院基本不存在不合理處方現(xiàn)象。
二、藥事管理制度健全,工作到位。
1、設有由院領導、醫(yī)務科、院感科、藥劑科和臨床科室主任組成的醫(yī)院藥事管理與藥物治療學委員會,組成人員以中高級技術任職資格為主。
2、醫(yī)院藥劑科現(xiàn)有專業(yè)技術人員2名,占本院衛(wèi)技人員總數(shù)比例未達標,包括主管藥師1名,藥士1名;藥劑科負責人為主管藥師職稱。大學?茖W歷。
3、我院執(zhí)行國家有關藥品管理的法律法規(guī),建立了藥劑科管理相關制度。
4、醫(yī)院成立了ADR領導小組,設有ADR工作小組,制定了工作制度,并做好工作記錄。
5、醫(yī)務科有專職人員負責參與本院藥物治療相關的行政事務管理工作。
6、嚴格執(zhí)行山西省藥品集中招標采購管理的有關規(guī)定,按中標目錄購進招標藥品。本院所需藥品統(tǒng)一由藥學部門采購,嚴禁從非法渠道采購藥品,保證臨床用藥安全。
三、規(guī)范臨床合理用藥,盡量做到合理、有效、經(jīng)濟、適宜。
1、制定了藥物臨床應用管理工作制度、合理用藥實施辦法及本院《基本用藥目錄》。
2、制定了本院《抗菌藥物臨床應用規(guī)范或?qū)嵤┘殑t》,并進行了抗菌藥物臨床監(jiān)測,采取了干預措施。
3、認真落實用藥總量監(jiān)控公示,醫(yī)師用藥情況通報和醫(yī)師合理用藥評價等工作。
4、從嚴監(jiān)管臨床用藥,執(zhí)行設定的臨床用藥“紅線”(科室藥占比),不違規(guī),不突破,促進臨床藥物的合理使用。
抗菌藥物臨床應用管理:
在抗菌藥物臨床應用管理方面,我院成立了抗菌藥物臨床應用管理領導組,明確院長為第一責任人,主管院長為具體責任人,并層層簽訂責任狀。制定了《抗菌藥物臨床應用指導原則》實施細則,《抗菌藥物臨床應用管理辦法》實施細則等。并落實到臨床實際工作中。每月對抗菌藥物用藥情況進行專項檢查,對臨床各科抗菌藥物使用前10名醫(yī)師予以排名公示,對使用數(shù)量和金額前10名的抗菌藥物和?朴盟幥闆r進行通報,并對相關人員進行誡勉談話和警示教育。
四、特殊藥品使用管理
1、嚴格執(zhí)行國家麻醉、精神的藥品管理的有關規(guī)定,建立健全并完善了特殊藥品采購、儲存、保管和使用制度。
2、建立了麻醉的藥品、精神的藥品的采購、驗收、儲存、保管、發(fā)放、使用及報殘損、銷毀、丟失及被盜案件報告、值班巡查制度。
3、嚴格實行“五!惫芾砺樽淼乃幤贰⒕竦乃幤,驗收記錄完整規(guī)范,具有安全的`儲存防護措施,專人負責、雙人雙鎖,建立了進出專用帳冊,專用處方進行專冊登記。無發(fā)生違反使用、丟失現(xiàn)象。
五、存在問題及改進措施。
1、藥學技術人員比例未達標;臨床藥師人員未達標。院領導非常重視,準備積極引進藥學專業(yè)技術人員,以達要求。
2、本院沒有建立靜脈用藥調(diào)配中心。院領導已開始著手準備建立靜脈配藥中心,目前正在進行中心位置的規(guī)劃等工作。
3、處方書寫方面?zhèn)別新上崗醫(yī)師仍存在劑型含量書寫錯誤的現(xiàn)象。針對此情況,醫(yī)務科準備再次對醫(yī)師進行有關《處方管理辦法》、處方書寫中常見錯誤的培訓,以提高處方的合格率。
4、臨床用藥方面仍存在不合理現(xiàn)象:例如Ⅰ類切口術后用藥時間部分患者仍較長;住院病人抗菌藥物使用率較高等。針對此情況,我們又重新對全院醫(yī)務人員進行了一次相關知識的培訓,并對臨床科室在使用抗菌藥物過程中存在的問題在科主任會議上予以通報。要求大家嚴格掌握使用抗菌藥物的適應癥及分級管理要求,目前我院抗菌藥物使用比例有明顯下降,臨床用藥日趨合理,但部分指標離上級的要求還有較大差距,在今后的工作中將再接再厲讓我院的臨床用藥使用更規(guī)范、更合理。
衛(wèi)生院自查報告5
根據(jù)各級政府部門統(tǒng)一部署安排,月牙泉鎮(zhèn)衛(wèi)生院自20xx年5月1日起全面實行基本藥物零差率銷售,自20xx年xx月起,基本藥物實現(xiàn)升級平臺采購。根據(jù)市衛(wèi)生局關于開展藥品網(wǎng)上集中采購情況自查工作的通知,我院立即組織相關科室對基本藥物網(wǎng)上采購執(zhí)行情況進行自查,現(xiàn)將自查報告匯報如下:
一、組織領導
為促進基本藥物采購工作的有序順利開展,我院于20xx年xx月成立了由院長任組長、藥劑科主任、報賬員及調(diào)劑人員等為成員的基本藥物采購工作領導小組。明確了工作目標及職責,全程監(jiān)督基本藥物網(wǎng)上采購各個環(huán)節(jié)的工作,保證藥品采購的透明、公開、安全。
二、基本藥物采購政策執(zhí)行情況
隨著基本藥物采購平臺中國家基本藥物目錄的公布,自20xx年xx月起,我院使用的國家基本藥物全部實現(xiàn)網(wǎng)上采購。
三、基本藥物采購、配備使用、采購驗收入庫及貨款支付款情況
1.配備使用情況。按規(guī)定配備使用基本藥物;積極開展《基本藥物臨床使用指南》學習培訓工作,切實做到安全合理的'使用基本藥物。
2.網(wǎng)上采購情況。嚴格按規(guī)定執(zhí)行基本藥物網(wǎng)上采購,無不執(zhí)行網(wǎng)上采購的現(xiàn)象;絕對不存在弄虛作假、擅自用非中標藥品替代中標藥品的現(xiàn)象。
3.供應配送情況。藥品配送及時迅速,有部分藥品存在斷貨缺貨現(xiàn)象。
4.價格執(zhí)行情況。嚴格按照規(guī)定價格采購藥品;堅決執(zhí)行藥品零差率銷售,無加價銷售現(xiàn)象。
5.驗收入庫及貨款結算情況。藥品采購工作人員在接收到配送企業(yè)配送的藥品后,能做到及時驗收并在平臺上簽收。在完成基本藥物采購交易后,我院積極配合財務部門,認真核算基本藥物采購數(shù)額并及時上繳貨款。上繳貨款后,網(wǎng)上手續(xù)做到及時完備。
四、基本藥物品種調(diào)查
在目前我院采購的基本藥物品種中,國家基本藥物品規(guī)數(shù)為xx2種,省增補藥物品規(guī)數(shù)為16種。隨著基本藥物制度的逐步開展,我院使用的基本藥物品規(guī)數(shù)也在逐月增加。
衛(wèi)生院自查報告6
為了促進醫(yī)院感染管理質(zhì)量的持續(xù)改進,按照縣衛(wèi)計局對醫(yī)療機構感染管理自查自評工作的要求,院領導高度重視,院長親自組織,抓好落實。依據(jù)《山西省醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核評分細則》于10月20日認真進行自評,自評得分79分。同時各科查找在院內(nèi)感染管理中存在的問題,爭取自查自改,有效預防和控制傳染病病原體、醫(yī)院感染和醫(yī)源性感染,保障人民群眾的健康和生命安全。現(xiàn)將院感管理自查自評情況報告如下:
一、加強組織領導、保證院內(nèi)感染管理工作的順利開展
我院有院感染管理委員會,科室設有院內(nèi)感染管理小組,科室有控感醫(yī)生和控感護士。在以主管院長為首的院感組負責全院的控制工作,并對下級科室進行指導。平時每周至少2次的督導和每周一次的規(guī)范檢查,對全院存在的問題并向醫(yī)院領導小組匯報。臨床各科室有專人負責本科室的監(jiān)控工作,按時向院感組匯報有關情況。由于工作層層落實,保證了我院院內(nèi)感染管理工作的順利開展。
二、認真開展自查自糾
通過各科室的自查,我院還存在以下問題:
1、員工院內(nèi)感染知識與控制意識淡薄。
2、醫(yī)院整體感染隔離房間和消毒清洗、手衛(wèi)生硬件配備不全面。
3、部分醫(yī)務人員對院內(nèi)感染控制制度掌握不全面。
4、門診科室的.感染控制細節(jié)做得不夠。
5、檢驗科的感染登記不全,病房的多重耐藥菌登記缺少。針對我院自查存在的問題,院內(nèi)感染管理小組逐一進行分析,想辦法,找措施,解決存在的實際問題,提出以下整改措施:
、沤⒔M織,明確職責,責任到人。
、平∪晟浦贫燃s束人。
、桥R床主要科室已經(jīng)向醫(yī)院寫出申請改造房間和購進設備提請,科室安裝洗手液防置架子等。以更好的增加醫(yī)務人員洗手的依從性。
⑷加強院內(nèi)感染培訓,提高醫(yī)務人員對院感的思想認識。近日培訓新版的《山西省醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核評分細則》。
⑸開展室內(nèi)室外衛(wèi)生大清掃。由家政公司參加,共同改善醫(yī)院環(huán)境。
、首龊迷簝(nèi)感染相關活動的登記工作。
⑹建立控感科,加強督查力度。
三、進一步完善管理制度并貫徹落實
醫(yī)院感染管理制度是搞好醫(yī)院感染的基礎和重要保證。已制定的院感管理制度有待更新。已更新的院內(nèi)感染管理、各科室消毒隔離、院內(nèi)感染報告、后勤污水污物處理等制度以上墻。用制度和規(guī)定來規(guī)范醫(yī)院醫(yī)護人員的日常行為。加強制度的學習,并認真貫徹執(zhí)行,對于提高防范意識、降低醫(yī)院感染的發(fā)病率極為重要。充分發(fā)揮制度的約束作用,使各項工作落實到實處。
四、繼續(xù)抓好臨床各科室消毒隔離、感染監(jiān)控工作
1、根據(jù)《傳染病防治法》、《消毒管理辦法》、《院內(nèi)感染的規(guī)定》等,醫(yī)院加強了對各臨床科室的消毒隔離、感染監(jiān)控工作。每月檢查一次,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理。發(fā)現(xiàn)傳染病人,及時登記報告疫情。有毒有害和有傳染性的污水污物必須經(jīng)過消毒處理。除對查重復使用的物品嚴格按要求消毒外,增加了一次性使用無菌醫(yī)療用品的使用率,大大降低了院內(nèi)感染的可能性。
2、加強對臨床科室護理人員的手表面、物表面、空氣、消毒劑、紫外線的強度、高壓滅菌包等的監(jiān)測。
3、院領導小組每天到科室了解有無院內(nèi)感染病例,有無漏報、錯報等。各科對發(fā)現(xiàn)的院內(nèi)感染病例,及時進行登記并上報控感科,并進行相應處理。
4、醫(yī)院認真搞好環(huán)境衛(wèi)生、室內(nèi)衛(wèi)生、個人衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生,加強對病人的衛(wèi)生宣傳教育,為病人創(chuàng)造一個整潔、肅靜、舒適、安全的醫(yī)療環(huán)境。
五、管好一次性用品,保證病員的醫(yī)療安全及防止社會污染
在本次自查中,我院購進的一次性用品無一樣不合格產(chǎn)品。加強了一次性使用無菌醫(yī)療用品的貯存管理,按要求離地離墻存放。院內(nèi)每季度對庫房及各科室存放的一次性使用無菌醫(yī)療用品檢查一次,護理人員在使用前嚴格查對,以防將過期、失效等的一次性用品給病人使用。由于嚴格把關,無一例病人使用不合格的一次性使用無菌醫(yī)療用品。對使用過的一次性用品,各科一直堅持毀形、分類放置,由醫(yī)療廢物處置中心集中處置。
六、加強院感知識培訓,提高全院職工控制院內(nèi)感染意識
結合本院實際,控感科上半年組織了《消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)療廢物的管理》的培訓,和相關法律法規(guī)的培訓,對增強大家預防、控制醫(yī)院感染意識,提高我院預防、控制醫(yī)院感染水平。由于我院的院內(nèi)感染控制工作還存在有不足的地方,如院內(nèi)感染發(fā)病病例的診斷、報告、統(tǒng)計等方面做得不夠,有待今后不斷完善和提高。我們相信,只要我們不斷總結經(jīng)驗、虛心學習,我們將把院內(nèi)感染控制工作做得更好。
衛(wèi)生院自查報告7
為了提高本院醫(yī)療服務質(zhì)量和技術服務水平,根據(jù)xx縣人民政府辦公室《關于開展定點醫(yī)療機構服務質(zhì)量專項檢查工作的通知》的文件精神,我院對照《xx市人民政府關于印發(fā)xx市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險暫行辦法的通知》(梅市府[20xx]69號),進行嚴格的自查自糾工作,F(xiàn)將自查情況匯報如下。
自查基本情況
(一)組織機構管理情況
接到通知要求后,我院立即成立以院長為組長,以副院長為副組長,各科室主任為成員的自查領導小組,對照有關標準,查找不足,積極整改。我院歷來高度重視醫(yī)療保險工作,成立專門的管理小組,健全管理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓。醫(yī)保工作年初有計劃,定期總結醫(yī)保工作,分析參;颊叩尼t(yī)療及費用情況;高度重視上級領導部門組織的各項醫(yī)保會議,做到不缺席、不遲到、早退,認真對待醫(yī)保局布置的各項任務,并按時報送各項數(shù)據(jù)、報表,對醫(yī)療費用結算保證在每月15號前送審。
我院對《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》實行嚴格管理,從未進行涂改、買賣、租借、轉讓,F(xiàn)有床位24張,實際開放床位12張;現(xiàn)有職工34人,主治醫(yī)師2人,助理醫(yī)師4人,
藥士4人,護士2人,會計師1人。我院從未多范圍注冊開展執(zhí)業(yè)活動或非法出具過《醫(yī)學證明書》,所屬醫(yī)護人員均掛牌上崗,并在大廳內(nèi)設立監(jiān)督欄對外公開。
(二)診療用藥情況
我院定期組織醫(yī)護人員進行業(yè)務和職業(yè)道德培訓,做到對病人負責,從病人角度出發(fā),不濫檢查、濫用藥,針對病人病情,進行合理檢查治療、合理用藥;對就診人員進行仔細的身份驗證,杜絕冒名頂替就診現(xiàn)象;對藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費實行明碼標價,并對病人提供費用明細清單。嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。
(三)出入院標準
一是入院方面,嚴格對入院人員進行仔細的身份驗證,堅決杜絕冒名頂替現(xiàn)象,住院期間主動核實是否存在掛床住院現(xiàn)象,做到發(fā)現(xiàn)一起制止一起。二是針對病情,做出合理的診療方案,充分為患者考慮,不延長或縮短患者的住院時間,不分解服務次數(shù),不分解收費,出院帶藥按照規(guī)定劑量執(zhí)行。三是認真執(zhí)行出入院診斷符合率。
(四)醫(yī)療保險病歷及處方管理
我院自建院以來,一直提倡優(yōu)質(zhì)服務、設施完整、方便參保人員就醫(yī);嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī),認真落實首診醫(yī)師責任制度及各項責任制度,強調(diào)病歷診斷記錄完整,對醫(yī)生開出的處方和病歷有專職人員進行整理歸檔;在參保人員住院治療方面,一是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術操作規(guī)程,認真落實首診醫(yī)師責任制度、醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難危重病歷討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度。完善醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系。二是各種單據(jù)填寫完整、清楚、真實、準確,醫(yī)囑及各項檢查、收費記錄完整、清楚無涂改,并向病人提供住院費用清單,認真執(zhí)行自愿項目告知制度,做到不強迫。三是嚴格按照醫(yī)療保險標準,將個人負擔費用嚴格控制在30%以內(nèi),超醫(yī)保范圍的費用嚴格控制在15%內(nèi)。
(五)特殊檢查治療
在特殊檢查治療方面,我院要求醫(yī)生要針對不同病人的不同病情,做出合理的診療方案,如有需要進行特殊檢查治療,需認真、仔細、真實填寫申請單,并嚴格按照程序辦理。不得出現(xiàn)違規(guī)和亂收費現(xiàn)象。
(六)對急危重病人及時轉院到上一級醫(yī)院。
(七)藥品使用
在藥品的管理和使用方面,一是對藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。二是嚴格執(zhí)行藥品目錄的規(guī)定范圍不擅自擴大或縮小藥品的使用范圍,對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目,事先要征求參保人員同意。三是使用經(jīng)藥品監(jiān)督部門檢查無藥品質(zhì)量問題。四是嚴格按照醫(yī)保藥品費用占醫(yī)療總費用的比例,堅決杜絕此類事件發(fā)生。
通過一系列的用心服務,在定期進行病人滿意度調(diào)查中,病人滿意度一直在98%以上,度實現(xiàn)參保人零投訴目標。
我們始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以全心全意為病人服務為出發(fā)點,努力做到建章立制規(guī)范化,服務理念人性化,醫(yī)療質(zhì)量標準化,糾正行風自覺化,積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價廉的醫(yī)療服務和溫馨的就醫(yī)環(huán)境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的.社會效益和經(jīng)濟效益。
存在不足
一由于經(jīng)費不足,有些醫(yī)療設備得不到及時更新,一定 程度上影響了相關業(yè)務的深入開展,持續(xù)發(fā)展的后勁不足,二是人員緊張,工作量大,到更高層次醫(yī)療機構進修的機會不多,知識更新的周期長,一定程度上影響了服務水平向更高層次提高等。
今后努力方向
我院一定以此次自查為契機,在上級業(yè)務主管部門的領導下,努力貫徹落實十八大會議精神,嚴格遵守《xx市人民政府關于印發(fā)xx市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險暫行辦法的通知》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷更高醫(yī)療服務質(zhì)量和技術服務水平,實現(xiàn)我院又好又快健康發(fā)展.
衛(wèi)生院自查報告8
南湖鎮(zhèn)黨委、南湖鎮(zhèn)政府:
為認真貫徹落實全縣衛(wèi)生系效能風暴和行風政風評議工作會議精神,我院積極動員廣大職工,通過開展醫(yī)德醫(yī)風考核,不良執(zhí)業(yè)積風考評,患者問卷調(diào)查,召開民主評議會議,自查自糾等方式,把本次會議的精神實質(zhì)落到實處,現(xiàn)將前階段所發(fā)現(xiàn)的問題進行公開反饋,并提出整改要求。各科室負責人根據(jù)自身情況對照檢查,本著“有則改之,無則加勉”的態(tài)度積極開展自查自糾,以持續(xù)提升我院的行風建設,提高我院的醫(yī)療服務質(zhì)量,使我院的衛(wèi)生事業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
一、存在問題現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的問題
1、住院部因為裝修環(huán)境不夠整潔。
2、個別工作人員沒有佩戴胸卡上崗。
3、院內(nèi)部分自行車、摩托車沒有按規(guī)定指定地點存放。
4、個別醫(yī)生、護士說話聲音太重,對病人態(tài)度不好。
問卷調(diào)查中病人建議:
1、醫(yī)務人員要為病人提供更加安全、積極主動的服務。
2、加強對病人的心理溝通。
二、整改要求
從這次檢查的情況看,總體良好。但是也確實發(fā)現(xiàn)了一些問題,為了進一步推進效能風暴和行風政風評議活動深入開展,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,樹立優(yōu)質(zhì)服務理念的目的,特提出相應的'整改意見:
1、進一步提高思想認識,堅持“以病人為中心”的思想,樹立優(yōu)質(zhì)服務理念,立足實際,加強內(nèi)部管理,規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
2、要多與病人溝通,特別是在對病人的交流、溝通上,要做到態(tài)度和藹,耐心解答,主動熱情,著重抓好一些細節(jié)問題,改善服務態(tài)度,努力營造一種和諧的醫(yī)患關系。
3、做到合理用藥,合理檢查,合理收費,減輕病人的經(jīng)濟負擔。
4、醫(yī)務人員在工作中要加強責任心,做到仔細,耐心,多做解釋工作。科室之間相互配合,想方設法為患者排憂解難,推出一些便民措施。
5、各科室定期做好自查,做到物品擺放有序,保持室內(nèi)、外的環(huán)境整潔。
衛(wèi)生院自查報告9
一、基礎管理
自從確定我院為定點醫(yī)院后,醫(yī)院成立了以朱永院長為組長,張傳盈副院長為副組長,各科室主任為組員的醫(yī)療保險管理領導小組。完善了各項管理制度。組織全院醫(yī)務人員認真學習醫(yī)保政策并且組織了考核工作。將考核成績與個人利益分配掛鉤。
二、醫(yī)療文書
對于醫(yī)保病人,我們象對待其他病人一樣,客觀、真實、準確、及時、完整的書寫各項醫(yī)護文書。嚴格按照規(guī)定用藥,對于帶藥嚴格限量,杜絕應用醫(yī)保處方開自費藥物。嚴格按照規(guī)定進行檢查,使得大型醫(yī)療設備檢查項目陽性率達到70%以上。堅決杜絕一人醫(yī)保,全家用藥的現(xiàn)象。
三、規(guī)章制度
我院完善一系列規(guī)章制度,對于醫(yī)保病人要求出示醫(yī)保證及身份證,認真查對,嚴防冒名頂替。嚴格按照標準收治住院病人。對于需要轉診的病人,有科室主任出具轉診證明,然后由分管院長簽字后方可轉診。在治療過程中,嚴格執(zhí)行首診負責制和醫(yī)師查房制。手術病人嚴格手術審批制度,充分體現(xiàn)病人/家屬的知情權,最大限度的保證醫(yī)療安全。
四、基本醫(yī)療藥品目錄
對于就診或住院病人的檢查、治療,嚴格按照《藥品目錄》規(guī)定執(zhí)行。在診斷明確、治療充分的前提下,盡力應用小型(規(guī)定之內(nèi))的檢查,盡力應用甲類藥物。藥庫藥品備貨達到目錄規(guī)定的90%以上。
五、醫(yī)療服務質(zhì)量
我院狠抓服務質(zhì)量,嚴防醫(yī)療差錯,依法執(zhí)業(yè),文明行醫(yī)。各種單病重質(zhì)量控制達到市、區(qū)標準。在剛剛結束的全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量大檢查中,我院再次取得全區(qū)第二的好成績。
六、醫(yī)療費用控制
我院嚴格按照省、市、區(qū)物價、衛(wèi)生、財政等部門聯(lián)合制定的收費標準進行收費。合理應用抗生素等藥物。狠抓內(nèi)涵建設,提高服務質(zhì)量,縮短病人平均住院日。醫(yī)保病人住院費用平均低于1000元,其中藥品費用低于50%。
七、醫(yī)保費用結算
對于醫(yī)保病人出院時全部提供詳細的費用清單。住院期間病人或者家屬按照有關規(guī)定,隨時可以查閱治療信息及費用情況。病人出院后,隨時將有關信息傳送至醫(yī)保處。
我院根據(jù)甘肅省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級評審標準(試行)》的要求進行自查,認真組織廣大職工學習方案精神,根據(jù)要求對醫(yī)院各個方面的工作進行了自查和專項整改活動。通過整改活動開展以來,現(xiàn)將我院自查時存在的問題及整改措施匯報如下:
一、存在的問題:
。ㄒ唬┽t(yī)療質(zhì)量方面存在的問題
1、門診科室存在的問題
根據(jù)門急、診科室的管理要求,我院門急診科沒有單獨設立,沒有固定的業(yè)務技能強的門、急診工作人員。門急診醫(yī)生持證上崗率不高,存在無證行醫(yī)、非法行醫(yī)情況。
部分醫(yī)務人員業(yè)務技能不高,不能夠?qū)σ恍┏R娂本仍O備進行熟練地掌握和應用,對一些基本急救技術掌握不夠熟練。各科室之間配合不夠緊密,科室人員之間協(xié)作不夠。
醫(yī)療文書書寫不規(guī)范。門診處方書寫不規(guī)范,要素不全,劑量用法不詳,抗生素應用不規(guī)范,存在不合理用藥情況。門診留觀病歷內(nèi)容過于簡單,不能夠按照《門診病例衛(wèi)生評定標準》嚴格規(guī)范書寫留觀病例。住院病例質(zhì)量管理不到位,部分醫(yī)務人員病例書寫不規(guī)范、不及時。病例書寫不切合病人病情實際,存在醫(yī)療安全隱患。各種記錄不規(guī)范,書寫要求遠未達到醫(yī)療文書書寫質(zhì)量規(guī)范要求。各種門診日志記錄登記不全、不連續(xù)、不全面。
部分醫(yī)療制度及核心制度建立不全、不完善。根據(jù)《甘肅省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級評審標準》要求,建立、健全、落實各科室相關制度,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進的核心制度各項制度落實不到位,部分制度已不符合現(xiàn)階段醫(yī)院管理的需要。
2、護理部存在的問題
各項護理制度建立不全、不完善。原來的制度已經(jīng)不等夠適應現(xiàn)在管理的.要求,現(xiàn)需結合我院管理的實際情況建立相關標準制度。
護理管理組織體系不建全。未能夠按照《護士條例》制度規(guī)定,實施相關護理管理工作,未實行目標管理責任制。護理管理部門不能夠按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能和任務建立起完善的護理管理體系,各崗位職責不明確,工作中存在互相推諉情況。護理人力資源管理不建全,沒有結合本單位實際建立護士管理制度。對各級各類護士的資質(zhì)、技術能力、技術標準無明確要求,未能建立健全護士級別、績效考核機制。根據(jù)醫(yī)院護理人員配備標準,病房護士與床位達不到要求標準。
護理工作考核標準建立不全、不完善。定期對護理工作進行考核不及時,流于形式。不嚴格按照《病例書寫基本規(guī)范》書寫護理文書,護理文書書寫不規(guī)范,書寫質(zhì)量不高。各種登記不全,如消毒記錄、留觀記錄,急危重病人的搶救記錄,交接班記錄等。無菌技術觀念不強,操作仍需進一步提高。未能有效建立各項護理技能操作規(guī)范標準,部分護理人員技能操作不規(guī)范,一次性物品的銷毀不徹底、不規(guī)范。門診、住院部等科室衛(wèi)生較差,存在交叉感染隱患,被套、床單陳舊,玻璃不凈,清潔不及時。
3、藥房工作中存在的問題
藥房藥品管理制度不建全。毒、麻、劇藥品管理制度落實不到位,帳務記錄不規(guī)范,管理有隱患。藥品管理工作不到位,過期失效蟲蛀藥品仍存在。藥品進銷記錄登記不及時,一次性醫(yī)療用品購銷記錄登記不規(guī)范。
醫(yī)務人員業(yè)務技能素質(zhì)不能適應醫(yī)院的發(fā)展的要求。醫(yī)院因工作實際從事藥品調(diào)劑的人員是非藥學專業(yè)技術人員,由其他專業(yè)技術人員經(jīng)藥檢局培訓合格后上崗從事藥劑調(diào)配。對相關藥品調(diào)劑藥品知識了解不夠,處方調(diào)配時把關不嚴,時有不合格處方調(diào)劑發(fā)生。部分調(diào)劑人員責任心不強,時有調(diào)劑錯藥品情況發(fā)生。
。ǘ┓⻊諔B(tài)度方面存在的問題
1、門診工作人員
服務態(tài)度不好,患者時有反應,服務態(tài)度、服務意識、服務質(zhì)量差,醫(yī)療服務當中存在冷、碰、硬、頂?shù)葐栴},服務態(tài)度有待于進一步提高改進。
2、護理工作人員
服務質(zhì)量不高,未能體現(xiàn)人性化服務。提供的基礎護理和等級護理措施不到位,對住院病人的護理停留在原始階段。部分醫(yī)務人員醫(yī)療服務質(zhì)量不高,服務態(tài)度差,患者反映強烈。部分護士崗位職責責任心不夠,“三查七對”制度執(zhí)行不到位,存在醫(yī)療隱患。護理差錯報告和管理制度執(zhí)行不到位,對患者的觀察不到位,護士不能夠主動報告一些護理不良事件。
3、藥房工作人員
服務態(tài)度需進一步改進。工作人員服務意識差、態(tài)度不好,未能建立起以“病人為中心”的藥學管理服務模式。對患者服務言語生冷,態(tài)度差,患者反應強烈。服務態(tài)度方面有待于進一步提高。
。ㄈ└刹柯毠すぷ髯黠L、精神面貌方面存在的問題
部分醫(yī)務工作者得過且過、進取心、責任感、主動性不強,需進一步增強工作責任感、緊迫感、危機感,增強服務意識,改進服務方式,改善醫(yī)患關系,使群眾對醫(yī)療機構的作風滿意度明顯提高。
部分醫(yī)務人員精神面貌差,工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當中去。
(四)環(huán)境衛(wèi)生方面存在的問題
長期以來醫(yī)療系統(tǒng)存在衛(wèi)生單位不衛(wèi)生的情況,通過我院檢查各科室地面、玻璃普遍存在衛(wèi)生臟、亂、差情況,桌面物品亂堆、亂放,影響醫(yī)療衛(wèi)生單位形象。
二、整改措施及期限:
1、為確保衛(wèi)生整改工作順利進行,達到整改方案的要求,為此成立衛(wèi)生工作整改領導小組,負責醫(yī)院整改工作,以提供堅強的領導保障機制。組長侯紅星,全面負責衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所衛(wèi)生整改。組員馮志遠、陳梅、田良基負責各相關科室衛(wèi)生工作整改。
整改時限:即時(現(xiàn)已整改落實)。
2、強化醫(yī)療質(zhì)量管理,建章建制,狠抓落實,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
。1)建立醫(yī)療衛(wèi)生工作整改制度的長效機制。由醫(yī)療衛(wèi)生整改活動領導小組負責醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理工作,建立定期組織人員對醫(yī)療衛(wèi)生工作管理監(jiān)察制度,醫(yī)院每周組織相關科室人員對各科室醫(yī)療工作情況進行專項檢查,將檢查存在的問題登記在醫(yī)療衛(wèi)生督察表,即時提出整改措施,責任到人,限期進行整改,并組織相關人員進行整改情況檢查。
整改期限:定期組織檢查,即時。針對存在問題根據(jù)實際情況,即時或短期(現(xiàn)已整改落實)。
。2)建立健全相關醫(yī)療工作管理制度。根據(jù)《甘肅省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級評審標準》要求,建立健全各科室相關制度,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進的核心制度,建立醫(yī)療糾紛防范和處置機制,及時妥善處理醫(yī)療糾紛。制定重大醫(yī)療安全事件醫(yī)療事故防范預案和處理程序,按照規(guī)定報告重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故,有效防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件。
整改期限:定期組織檢查,近期(現(xiàn)已整改落實)。
。3)建立健全督查考核、獎懲制度。建立醫(yī)療質(zhì)量督導考核制度,建立和完善醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯及醫(yī)療質(zhì)量分析評議會議制度,將醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全指標,分解到科室和各人,形成醫(yī)療安全人人身上有責任、有指標。在本院建立定期專題研究醫(yī)療衛(wèi)生和醫(yī)療質(zhì)量會議制度,深入討論、分析醫(yī)療衛(wèi)生醫(yī)療衛(wèi)生工作管理中存在的問題。將醫(yī)療工作中存在的問題與個人考核相掛鉤,醫(yī)院將職工檔案工資20%納入績效考核,形成績效獎懲促進機制。
整改期限:定期組織檢查,近期(現(xiàn)已整改落實)。
(4)加強職工業(yè)務技能培訓,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
醫(yī)院醫(yī)療工作的提高是與全員醫(yī)務工作者的努力實力不開的,所以加強醫(yī)務工作者各方面的綜合素質(zhì)的培訓和提高是前提,為此,我院將加強職工綜合業(yè)務素質(zhì)提高為突破口,決定利用每天早晨交班之
衛(wèi)生院自查報告10
醫(yī)院是救死扶傷,治病救人的場所,一旦醫(yī)院發(fā)生火災,所造成的后果將非常嚴重,一方面醫(yī)院里的病人多,火災發(fā)生時病人可能由于身體不便而受到滅頂之災,另一方面醫(yī)院里的精密儀器和醫(yī)療設備都價格不菲,如果火災發(fā)生,造成的社會影響會非常大,經(jīng)濟損失和生命財產(chǎn)損失也大,這樣就尤其需要做好防范工作。20xx年3月二十一日,我院對各科室進行了一次安全隱患排查。我院排查火災情況如下:
一、我院規(guī)定消防宣傳的時間為每季度一次,把安全工作納入到日常工作當中,宣傳的內(nèi)容為防護措施、消防知識以及相關法律法規(guī),務必做到入耳、入腦、入心。
二、對重點科室進行定期查找和排查安全隱患。包括:門診大廳、病房、手術室、藥房、藥庫、化驗室、放射科等。
1、門診大廳過道通暢,各項標識清楚,能正確引導病人疏散。
2、病房情況:病房通道通暢,無堆放雜物,并安裝了日光燈等設備;在病房給病人輸氧時,氧氣瓶能做到豎立固定,同時提醒病人及其親友:不得用有油污的手和抹布觸摸氧氣瓶和制氧設備。加強氧氣瓶室管理,除應符合避熱、禁油、防止撞擊等常規(guī)要求外,氧氣瓶室內(nèi)不得存放任何可燃雜物,能及時掃除灰塵,保持清潔;整個輸氧系統(tǒng)不漏氣,總控制閥和分路閥門靈活嚴密,不用時能關好;并能告訴病人在輸氧氣時,病房禁止用火與吸煙等;禁止病人和家屬攜帶煤油爐、電爐等加熱食品。氧氣瓶的開關、儀表、管道均不得漏氣,醫(yī)務人員能經(jīng)常檢查,保持氧氣瓶的潔凈和安全輸氧,還要隨時檢查用火、用電的安全情況。病房內(nèi)的'電氣設備無擅自改動情況,無私設電爐、電茶壺等加熱設備,以免超負荷,妨礙病房照明設備和急救設備的正常工作或?qū)е码姎饣馂摹?/p>
3、手術室:室內(nèi)通風良好,麻醉劑、消毒劑(如酒精)等能做到要做到即領即用,用過的滲有易燃液體的載體(如棉球等)能隨時放入有蓋的容器內(nèi),室內(nèi)未使用電爐、酒精燈等明火,室內(nèi)非防爆型的開關、插頭,應在施行麻醉前合上、插好。必須等手術完畢,乙醚蒸氣排除干凈后,方可切斷或拔去插頭。室內(nèi)應備有二氧化碳滅火器。
4.藥庫:易燃、易爆等危險性藥品能另設危險品庫存放,并按化學危險物品的分類原則進行分類,單獨分開隔離存放。藥庫內(nèi)有禁止吸煙標識,電氣設備的安裝、使用符合防火要求。
5、藥房:藥房內(nèi)的廢棄紙盒、紙屑能集中在金屬桶簍內(nèi),并每日清除。中草藥無大量堆積、儲存,以防發(fā)熱自燃。藥房有禁火禁吸煙標識,電氣照明的燈具、開關、線路無靠近藥架或穿過藥品現(xiàn)象。
6、化驗室:有良好的通風條件。易燃液體能放在試劑櫥的底層陰涼處;各類氧化劑與易燃有機物隔離儲存,無混放現(xiàn)象。凡盛裝過化學試劑的容器能徹底清洗。試劑標簽齊全清楚,在標簽上涂蠟保護,如脫落,即取出,未經(jīng)確認,不使用。試劑有人專門保管,定期檢查。
醫(yī)院還對電線線路定期進行檢查,有破損立即更換。并告誡各科室在使用各種電器、儀器完畢后,要切斷電源,以免發(fā)生火災。
衛(wèi)生院自查報告11
一、基本狀況
xxx衛(wèi)生室坐落xxx鄉(xiāng)北部,間隔衛(wèi)生院9公里,效勞面積15平方公里,8個自然村,人口0。14萬。室坐落衛(wèi)生室一樓一間,面積為23平方米。
二、自查狀況
為獨立接種室。設備主要有:接種臺一個,候診椅兩條,冷藏柜,冷凍柜各一臺,紫外線消毒燈管1盞,辦公桌1張,方凳、椅子,方盤、酒精缸,垃圾桶,酒精、棉簽、湯勺,冷藏包一個,冰排10個,用于保證全鄉(xiāng)12次工作所需疫苗保存,接種室設有顯著標明(方案免疫有關政策,免疫程序,接種辦法接種須知,安全打針接種流程),依照接種操作規(guī)程操作。對室內(nèi)物品設備醫(yī)用廢棄物進行消毒毀型并記載。接種室每年工作12次,每月8日為一致接種日,現(xiàn)有防疫員2人,均為中專學歷,均取得村莊醫(yī)師資歷,并經(jīng)縣疾控訓練查核合格持有防止接種證。
工作中衛(wèi)生室嚴厲依照操作規(guī)程操作,接種日堅持兩名工作人員,嚴厲一次性自毀型打針器,并按有關規(guī)定毀掉。接種過程堅持操作臺面及各類用品整齊并有序擺放。接種人員著裝整齊,持證上崗。接種前做到詳細核實卡證,并展開接種前奉告,接種前嚴厲進行三查七對,并依照《防止接種工作規(guī)范》請求實施接種操作。接種結束后接種醫(yī)師仔細簽名,奉告家長留觀30分鐘,并及時預定,發(fā)現(xiàn)疑似防止接種反響及時上報本地衛(wèi)生院,并進行記載,幫忙上級部門展開調(diào)查。
嚴厲運用全省一致配送疫苗。打針器,仔細掛號各類臺賬,做到苗帳相符,要素掛號完全。準時鄉(xiāng)衛(wèi)生院上報下月各類疫苗需要量及庫存量。嚴厲依照有關請求運用二類疫苗。疫苗貯存做到依照防止接種規(guī)范和疫苗運用說明書請求儲運。做到優(yōu)先運用近效期疫苗,收取疫苗全程運用冷藏包,堅持冷藏包內(nèi)外清洗干燥。
及時為出世一個月,寄居3個月以上適齡孩童建卡證,按現(xiàn)居住地實施屬地化管理,周歲孩童管理率到達97%;按季度及時核對錄入收拾孩童信息,做到卡證書寫工整;妥善分類保管各類疫苗接種材料,宣揚活動材料。按上級請求準時上報慣例免疫接種報表。
三、評分狀況
依據(jù)“省底層合格防止接種點查核規(guī)范”有關規(guī)范自評分92分。
衛(wèi)生院自查報告12
一、基礎管理
自從確定我院為定點醫(yī)院后,醫(yī)院成立了以朱永院長為組長,張傳盈副院長為副組長,各科室主任為組員的醫(yī)療保險管理領導小組。完善了各項管理制度。組織全院醫(yī)務人員認真學習醫(yī)保政策并且組織了考核工作。將考核成績與個人利益分配掛鉤。
二、醫(yī)療文書
對于醫(yī)保病人,我們象對待其他病人一樣,客觀、真實、準確、及時、完整的書寫各項醫(yī)護文書。嚴格按照規(guī)定用藥,對于帶藥嚴格限量,杜絕應用醫(yī)保處方開自費藥物。嚴格按照規(guī)定進行檢查,使得大型醫(yī)療設備檢查項目陽性率達到70%以上。堅決杜絕一人醫(yī)保,全家用藥的現(xiàn)象。
三、規(guī)章制度
我院完善一系列規(guī)章制度,對于醫(yī)保病人要求出示醫(yī)保證及身份證,認真查對,嚴防冒名頂替。嚴格按照標準收治住院病人。對于需要轉診的病人,有科室主任出具轉診證明,然后由分管院長簽字后方可轉診。在治療過程中,嚴格執(zhí)行首診負責制和醫(yī)師查房制。手術病人嚴格手術審批制度,充分體現(xiàn)病人/家屬的知情權,最大限度的保證醫(yī)療安全。
四、基本醫(yī)療藥品目錄
對于就診或住院病人的檢查、治療,嚴格按照《藥品目錄》規(guī)定執(zhí)行。在診斷明確、治療充分的前提下,盡力應用小型(規(guī)定之內(nèi))的檢查,盡力應用甲類藥物。藥庫藥品備貨達到目錄規(guī)定的90%以上。
五、醫(yī)療服務質(zhì)量
我院狠抓服務質(zhì)量,嚴防醫(yī)療差錯,依法執(zhí)業(yè),文明行醫(yī)。各種單病重質(zhì)量控制達到市、區(qū)標準。在剛剛結束的全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量大檢查中,我院再次取得全區(qū)第二的好成績。
六、醫(yī)療費用控制
我院嚴格按照省、市、區(qū)物價、衛(wèi)生、財政等部門聯(lián)合制定的收費標準進行收費。合理應用抗生素等藥物。狠抓內(nèi)涵建設,提高服務質(zhì)量,縮短病人平均住院日。醫(yī)保病人住院費用平均低于1000元,其中藥品費用低于50%。
七、醫(yī)保費用結算
對于醫(yī)保病人出院時全部提供詳細的費用清單。住院期間病人或者家屬按照有關規(guī)定,隨時可以查閱治療信息及費用情況。病人出院后,隨時將有關信息傳送至醫(yī)保處。
一、科學規(guī)劃,規(guī)范操作。
20xx年,我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設列入國債建設項目。我局嚴格按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一風貌、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一配置”的要求,認真規(guī)劃,確定對鳳凰鄉(xiāng)衛(wèi)生院、河市鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行新建,計劃建筑面積556平方米(鳳凰鄉(xiāng)衛(wèi)生院278平方米、河市鎮(zhèn)衛(wèi)生院278平方米)。規(guī)劃批復后,嚴格按照統(tǒng)一風貌的`要求進行方案設計、效果圖
制作,會審通過后開展設計。項目于12年4月11日在發(fā)展計劃局立項,我局嚴格按照建設程序規(guī)范化操作。招標代理、勘測、設計、監(jiān)理、施工全部實行公開招投標,整個過程主動邀請發(fā)展計劃局、監(jiān)察局、規(guī)劃和建設局、檢察院、審計局和衛(wèi)生局紀檢員監(jiān)督。整個招標工作公平、公正、公開,受到了相關監(jiān)督部門的肯定和好評。
二、加強管理,確保安全、進度、質(zhì)量。
我們明確了各部門職責,國土、鳳凰鄉(xiāng)和河市鎮(zhèn)負責落實了建設用地,環(huán)保部門負責落實了環(huán)評審批,規(guī)劃和建設部門負責完成了規(guī)劃、設計、質(zhì)監(jiān)、安檢相關手續(xù)辦理,發(fā)改、監(jiān)察等部門負責全過程監(jiān)督。在招標活動中,招標公告期滿后,及時與中標單位簽訂合同,在簽訂合同前,征求相關部門和專業(yè)人士的意見,嚴格按照政府投資工程的規(guī)定簽訂合同,嚴格執(zhí)行了工程竣工后付款總額不超過中標價格的70%和工程決算價以審計局審計結果為準的規(guī)定。衛(wèi)生局成立了專門班子,由局長任組長,分管副局長任副組長,抽調(diào)了4名業(yè)務能力強的同志專門負責兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設工作。各部門各負其責,全力配合,確保了項目推進。兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院于20xx年5月8日開始施工,8月28日全部竣工驗收。
衛(wèi)生院自查報告13
縣衛(wèi)生局:
根據(jù)年衛(wèi)生行政部門的整體部署,依據(jù)華亭縣衛(wèi)生局黨委32號文件精神,認真貫徹落實,為確保效能建設在神峪中心衛(wèi)生院取得實效,衛(wèi)生院嚴格按照效能風暴行動精神,通過認真組織自查,現(xiàn)將自查情況簡要報告如下:
一、存在的主要問題
1、思想認識存在偏差。經(jīng)過認真學習“效能風暴行動”省市縣主要領導講話,學習衛(wèi)生局黨委關于“效能風暴行動實施方案”,同時召開效能風暴行動動員大會,衛(wèi)生院職工積極響應,飯存在自1認為工作好、表現(xiàn)好,沒有什么問題需要自查自糾。同時覺得自己雖有缺點,但問題不大,都是小毛病,對“效能風暴行動”的責任感、危機感認識片面,反映出對“效能風暴行動”認識存有偏差,態(tài)度不夠端正。
2、創(chuàng)新精神意識欠缺。再過去的半年中,衛(wèi)生院工作基本到位,職工對本職工作中做得也不錯,但為大局的工作做得較少,未有很好地為領導出謀劃策,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏縮縮,缺乏果斷和膽量。沒有針對實際情況,主動地去尋出路,想辦法,解難題,因此,工作上還沒有大的起色。
3、業(yè)務知識鉆研不深。在前半年的工作中,公共衛(wèi)生服務和醫(yī)療工作相對完成較好,但存在對待工作有時不夠主動、積極,只滿足于完成上級機關和領導交給的任務,在工作中遇到難題,常常等待領導的指示,說一步走一步,未把工作做實、做深、做細。不注重業(yè)務知識的全面性,等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決。在工作中遇到繁瑣、復雜的事情,有時會采取逃避的方法,認為“船到橋頭自然直”,不是自己力求尋找對策,而是等待辦法自己出現(xiàn),缺乏一種刻苦鉆研的精神。
二、存在問題的主要原因深刻剖析產(chǎn)生這些問題的根源與危害,從主觀上查找原因,概括起來主要有以下幾個方面:
1、重事務,輕學習。從客觀上總是強調(diào)工作忙、任務重,沒有處理好工作與學習之間的關系,存有“工作第一,學習第二”的錯誤想法,造成自身理論水平跟不上形勢發(fā)展,沒能很好地把學習理論與改造自己的'主觀世界結合起來。政治學習不夠,理論功底淺薄,平時只滿足于讀書、看報,參加單位集中組織的學習多,自學少,對黨的最新理論缺乏系統(tǒng)的學習,特別是對“效能風暴行動”的重要思想沒有深刻地領會,鉆研不夠,聯(lián)系實際不夠,使理論知識的理解與實際脫鉤,沒有發(fā)揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化,因而不能準確把握形勢。
2、業(yè)務水平不高,不夠鉆研,沒有深刻意識到業(yè)務水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用,業(yè)務水平要有提高,必需要對業(yè)務鉆研,而自己在業(yè)務方面存有依賴性。而且自己尚未有一整套學習業(yè)務知識的計劃,故在開展工作中有時比較盲目,缺乏一定自信,重口頭,輕實踐。存在的作風不夠扎實、工作不夠深入,缺乏深入實踐考察研究。
3、工作方法簡單,只安于表面,把自己份內(nèi)的事做好就可以了,處理事情方法比較簡單,沒有創(chuàng)新精神,工作作風還不夠扎實,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,有時把工作作為負擔,未注意到工作方法的完善會給工作帶來動力,滿足現(xiàn)狀,對目標也定的不高。
衛(wèi)生院自查報告14
根據(jù)德州市委市政府督查工作領導小組辦公室關于“七一”前夕開展疫情防控督查的通知,當前,國內(nèi)外疫情防控形勢仍然嚴峻而復雜,我市“外防輸入、內(nèi)防反彈”的壓力始終沒有減輕,疫情防控工作正處于關鍵時期。為落實落細疫情防控措施,織密織牢防控網(wǎng),嚴防疫情反彈和輸入,創(chuàng)造建黨100周年安全穩(wěn)定環(huán)境.樂陵市孔鎮(zhèn)鎮(zhèn)衛(wèi)生院緊急召開院委會進行部署自查情況如下:
一、預檢分診方面
1、在門、急診醒目位置設置預檢分診點,標識清楚,通風良好,流程合理。
2、備有個人防護用品,工作人員著裝規(guī)范,各種記錄齊全。
3、分診人員進行培訓熟知預檢分診流程,落實“一看一問一測一查驗”
二、發(fā)熱門診
1、門診設置符合要求:遠離其他門診、急診,獨立設區(qū),“三區(qū)兩通道”(醫(yī)護人員、患者,清潔區(qū)、潛在污染區(qū)、污染區(qū)),標識醒目,內(nèi)設掛號、診室、隔離觀察室、衛(wèi)生間等。
2、環(huán)境物體表面和物品消毒、污物處理等符合要求,并有記錄。各項消毒進行定期檢查,按照要求進行填寫消殺。
3、落實首診醫(yī)師負責制,一醫(yī)一患一診室,執(zhí)行診療規(guī)范和工作流程,標識清晰,在各診室落實一米線就診。
4、個人防護用品配備符合要求,并在有效期內(nèi),檢查防護用品保證其防護用品在保質(zhì)期內(nèi)。
5、醫(yī)療廢物處置符合標準要求,對醫(yī)廢人員進行在培訓,保證醫(yī)廢按照防護要求進行轉運和儲存。
三、普通病房
1、實行門禁管理,限制陪護,原則上不探視。在明顯地方張貼禁止探視標志。
2、患者入院前持核酸陰性結果辦理入院,根據(jù)要求對患者及陪護人員進行核酸檢測。
3、醫(yī)護人員實行健康管理,執(zhí)行“應檢盡檢”要求。定期對醫(yī)護人員進行核酸檢測,并對檢測結果進行留存。
4、落實消毒隔離制度,執(zhí)行疫情防控的`相關標準,
5、建立三級院感質(zhì)控體系,履職盡責,完善各種培訓、質(zhì)控、應急演練等資料
6、設立過度病房,最好有獨立衛(wèi)生間,有穿脫防護用品的空間,過度病房沒有獨立衛(wèi)生間,盡快按照要求進行整改。
四、安保維穩(wěn)工作
1、成立相關領導組織機構,明確專門機構或科室,配置專門人員開展安保維穩(wěn)工作,設有舉報投訴電話,保證信訪渠道暢通。
2、每季度召開工作會議研究部署安保維穩(wěn)工作,主要領導或分管領導每季度至少進行一次安保維穩(wěn)檢查,重大活動期間必須進行檢查。
3、深入開展矛盾糾紛排查整治,建立相關臺賬,對排查出來的矛盾糾紛落實領導包案,責任人包干制度,實行銷號閉環(huán)管理,積極回應群眾的關切。
通過此次自查發(fā)現(xiàn)我院的缺點和不足,自查后我院進行自查總結,盡快完善自身不足,落實疫情防控要求,為建黨100周年創(chuàng)造安全穩(wěn)定環(huán)境。
衛(wèi)生院自查報告15
為了落實縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府安全生產(chǎn)會議的精神要求,結合實際情況,衛(wèi)生院院及時召開會議,在全院內(nèi)開展安全醫(yī)療大檢查工作。周密部署各項工作現(xiàn)將自查情況總結如下:
一、組織動員
由院長召開主管領導及科室會議,將院內(nèi)重點科室,重點崗位進行檢查,主管領導親自到崗進行現(xiàn)場查看,并教育職工人人做好安全工作,以免意外事故的發(fā)生,消除影響醫(yī)療安全的隱患。
二、檢查內(nèi)容
院辦公室對全院進行了一次徹底檢查,包括各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度制定及落實情況。用電及消防情況,易燃、易爆、麻毒藥品等危險品管理以及醫(yī)療安全管理等,具體情況如下:
(一)組織領導
領導責任制落實情況良好,成立了由院長、科主任為成員的安全生產(chǎn)領導小組,值班人員到位,各項規(guī)章制度健全。
。ǘ╊A防醫(yī)療事故方面
落實了醫(yī)療安全的各項核心制度,急危重癥患者的'搶救措施到位。醫(yī)療安全的各項硬件設施完善,供應室、搶救室、治療室等科室設施建設規(guī)范。醫(yī)療廢物處理的各項規(guī)章制度健全,處理方式符合標準,做到了有專人管理并責任到人。
(三)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置和醫(yī)療衛(wèi)生保障方面
針對可能發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災害事故,制定了相關應急處理預案,成立了醫(yī)療衛(wèi)生應急救援隊伍,保持通訊暢通,建立醫(yī)療救援、衛(wèi)生防疫等應急物資儲備。
(四)治安保衛(wèi)和消防方面
建立了突發(fā)事件應急預案,完善了治安保衛(wèi)和消防職責、工作制度,人員和物資落實到位。重點要害科室的防護監(jiān)控措施嚴密。
三、自查發(fā)現(xiàn)安全隱患
1、部分電線路老化,個別科室部分開關及電器損壞,存在隱患。
2、消防基礎設施建設不完善,滅火器材配備不到位。
3、部分水暖管道存在滴漏。
四、整改措施
我院通過這次安全生產(chǎn)自查和整改活動發(fā)現(xiàn)了我院安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié),我們將采取過硬措施積極整改,以防止各類安全事故的發(fā)生。對發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患限制在2014年元月20前整改完畢,到時安全生產(chǎn)領導小組將現(xiàn)場檢查,對限期不改者或整改不到位者將嚴肅追究相關責任人的責任。
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