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公司工作自查報告

時間:2023-01-19 09:50:29 自查報告 我要投稿

公司工作自查報告通用15篇

  在日常生活和工作中,越來越多人會去使用報告,報告具有語言陳述性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的公司工作自查報告,希望對大家有所幫助。

公司工作自查報告通用15篇

公司工作自查報告1

  公司保密工作自查報告按照要求,我公司組織了人員對照下發(fā)材料進行自查,建立了保密工作和信息發(fā)布審查工作臺帳,明確了保密工作責任人,現(xiàn)自查報告如下:

  一、對本單位辦公、會議場所環(huán)境安全情況進行了清查:內(nèi)部環(huán)境安全;

  沒有感染“木馬”病毒;

  沒有安裝無線網(wǎng)卡等無線設(shè)備。

  二、對密碼電報管理進行了清查:簽發(fā)、傳輸、批抄、遞送、閱辦、保管、歸檔和銷毀符合管理要求;

  未存在違規(guī)轉(zhuǎn)發(fā)、摘發(fā)、復(fù)制和擴大閱讀范圍、公開發(fā)布問題;

  不存在密電明復(fù)、明密混用問題;

  也未丟失密碼電報。

  三、對涉密計算機(含筆記本電腦),主要有黨政網(wǎng)計算機、進行了全面清查:沒有使用過非涉密移動存儲介質(zhì);

  非涉密計算機(含筆記本電腦)使用管理情況進行的清查,沒有存儲、處理涉密信息或曾經(jīng)存儲、處理過涉密信息;

  沒有使用過涉密移動存儲介質(zhì)。發(fā)布信息落實了保密審查制度,沒有存在違規(guī)發(fā)布問題,有專人進行安全檢查。

  四、制度建設(shè)和人員管理情況進行了清查:建立了涉密和非涉密計算機保密管理制度;

  建立了涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)保密管理制度;

  建立了涉密網(wǎng)絡(luò)保密管理制度;

  完善建立涉密計算機維修、更換、報廢保密管理制度,完善在公共信息網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息保密管理制度。信息公開人員取得了人員上崗證,實行了涉密人員離崗脫密保密管理。

公司工作自查報告2

  根據(jù)《關(guān)于全面開展保密自查工作的通知》(xxxx20xx【108】號)文件的要求,我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認真對照檢查內(nèi)容,結(jié)合工作實際,對公司的保密工作進行了全面的自查自檢,現(xiàn)將自查情況簡要報告如下:

  一、公司保密工作開展情況

  1、嚴格實行保密工作領(lǐng)導(dǎo)責任制。按照各自分工,明確職責,負起責任,將保密工作與實際工作相結(jié)合,確保工作管到那一級,保密工作就管到那一級。在研究部署、檢查、總結(jié)工作時,同步安排保密工作。班子成員以身作則,自覺學習、掌握保密制度,公司各主要分管領(lǐng)導(dǎo)深入實際保密工作,熟悉掌握了公司保密工作的全面情況及其重點,保證了各項保密管理措施在業(yè)務(wù)工作中的順利實施。

  針對接觸密源廣、涉密深的單位,綜合辦公室將對其進行不定期的檢查督促,防止失密、泄密。多年來,各部室的規(guī)章制度健全,從每個環(huán)節(jié)做起,保密觀念強,措施得力,落實較好。如:檔案室制定檔案工作人員保密職責,查、借、閱檔案手續(xù)齊備;辦公室人員有保密守則及管理辦法,秘密文件、內(nèi)部資料的傳遞、回收、注銷都嚴格按照公司保密制度的相關(guān)規(guī)定辦理,形成了一整套按制度、規(guī)定管理的暢通渠道。

  2、計算機信息系統(tǒng)的`保密工作情況

  1、近年來,由于形勢發(fā)展,工作需要,公司采取OA無紙化辦公,配備了電腦,組建了局域網(wǎng)并聯(lián)上國際互聯(lián)網(wǎng)。為加強計算機信息系統(tǒng)的保密工作,我公司采取以下措施:

 。1)、網(wǎng)絡(luò)安全方面。全部終端計算機均安裝了防病毒軟件,采用了強口令密碼、數(shù)據(jù)庫存儲備份、移動存儲設(shè)備管理、數(shù)據(jù)加密等安全防護措施,明確了網(wǎng)絡(luò)安全責任,強化了網(wǎng)絡(luò)安全工作。

 。2)、日常管理方面切實抓好局域網(wǎng)和應(yīng)用軟件管理,確保涉密計算機絕不上網(wǎng),嚴格按照保密要求處理光盤、硬盤、U盤、移動硬盤等管理、維修和銷毀工作。重點抓好“三大安全”排查:一是硬件安全,包括防雷、防火、防盜和電源連接等;二是網(wǎng)絡(luò)安全,包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、安全日志管理、密碼管理、IP管理等;三是應(yīng)用安全,公文傳輸系統(tǒng)、軟件管理等。

  (3)、為確保計算機網(wǎng)絡(luò)安全,制定了《信息系統(tǒng)工程項目申請、立項和審批程序》《信息系統(tǒng)安全管理制度》《計算機設(shè)備(軟件)購置管理》、《計算機設(shè)備使用管理》《計算機耗材及備品備件管理》《計算機機房管理》《公司機房信息系統(tǒng)緊急事故應(yīng)急處理》《計算機信息系統(tǒng)管理辦法》等網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度。同時結(jié)合自身情況制定計算機系統(tǒng)安全自查工作制度,做到四個確保:一是網(wǎng)絡(luò)管理員于每周五定期檢查局域網(wǎng)系統(tǒng),確保無隱患問題;二是制作安全檢查工作記錄,確保工作落實;三是領(lǐng)導(dǎo)定期詢問制度,由網(wǎng)絡(luò)管理員匯報局域網(wǎng)使用情況。

  2、確保情況隨時掌握;四是定期組織人員學習有關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識,提高計算機使用水平。

  3、我公司保密規(guī)章制度的建設(shè)情況

  建立健全保密規(guī)章制度是做好新時期保密工作的重要保障。近年來,公司修訂完善了《保密工作制度》、《關(guān)于對泄漏公司商業(yè)秘密、盜竊、破壞公司財物行為的處理暫行規(guī)定》、《信息系統(tǒng)工程項目申請、立項和審批程序》、《信息系統(tǒng)安全管理制度》,從制度上保證保密工作務(wù)實、高效。

  4、采取多種方式,利用各種機會對公司干部職工進行經(jīng)常性的保密教育,認真組織公司干部職工學習《中華人民共和國保守國家秘密法》、《保密法實施辦法》、《xxxx保密工作制度》及公司保密工作制度。使干部和職工增強了保密觀念,為做好我公司的保密工作奠定了扎實的群眾基礎(chǔ)。

  二、我公司保密工作存在的主要問題及改進建議

  1.保密工作的宣傳教育力度需要不斷加大。近年開展保密工作的實踐使我們認識到,加強干部職工的保密教育,提高保密意識十分重要。今后要不斷加強宣傳力度,增強全體干部的保密意識,提高做好保密工作的主動性和自覺性,還要制定出相應(yīng)的規(guī)章制度,使事前行為得到規(guī)范,堵塞可能發(fā)生的失、泄密事件,消除隱患,以確保公司經(jīng)營安全和保護公司經(jīng)濟利益不受非法侵害。今要牢固樹立符合時代要求的保密工作新觀念,進一步強化大局意識,自覺把保密工作放在辦公室工作的大局中謀劃、安排在工作內(nèi)容上,要在深度和廣度上下功夫,上水平。要加大投入,提高保密工作的現(xiàn)代化水平,進一步加強對計算機信息系統(tǒng)保密防范和管理工作;在公文傳閱、電話通信、電子郵件、接受采訪、召開會議、出國訪問等公務(wù)活動中,嚴格按照有關(guān)保密規(guī)定,每一個環(huán)節(jié)都嚴把保密關(guān),保證不發(fā)生失泄密問題;工作方式上,要創(chuàng)新工作機制,建立適應(yīng)新形勢要求和保密工作實際的保密制度,依靠制度建設(shè)落實各項保密要求,自覺將自己置于保密監(jiān)督之中,接受保密檢查。

  2.對計算機和局域網(wǎng)絡(luò)的保密管理是一項艱巨的工作,在管理過程中發(fā)現(xiàn)了一些管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié),今后還要在以下幾個方面進行改進。

  (1)對于協(xié)同管理涉密數(shù)據(jù),進行專項治理工作,做到“涉密不上網(wǎng),上網(wǎng)不涉密”。

 。2)加強涉密設(shè)備的界定管理,做到專人專機管理。

  (3)加強外網(wǎng)上報數(shù)據(jù)的安全審核工作,保證外網(wǎng)登錄信息的無涉密信息。

 。4)個別人計算機安全意識不強。我們將計算加強計算機安全意識教育和防范技能訓(xùn)練,讓員工充分認識到計算機安全的嚴重性,讓人防與技防結(jié)合,確實做好人在信息安全管理工作中的關(guān)鍵作用。實踐。

  3.內(nèi)部資料的密級確定問題,由于定密等級和范圍分寸較難掌握,使得在工作中難以明確要求和規(guī)范。

  4 4.做好保密工作還需要堅強的物質(zhì)基礎(chǔ)作保證,除了必要的資金、設(shè)備投入外,還應(yīng)加強對保密工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高保密領(lǐng)導(dǎo)小組的素質(zhì)。

  今后公司將繼續(xù)努力,鞏固和發(fā)揚過去已取得的成績,積極探索研究新時期保密工作的新情況、新問題,力爭保密工作再上新臺階。

公司工作自查報告3

  填寫說明:

  1.本報告書為初次申請、延續(xù)申請、變更申請、注銷申請、備案申請《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》時,勞務(wù)派遣單位應(yīng)當如實填寫并提交。

  2、申報前未開展勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的,只需填寫本報告書第一部分,其它部分可不填寫。 3、欄目所填數(shù)據(jù)時間截點為申報前的.數(shù)據(jù);

  4.本報告書中勞動合同情況、工資支付情況、社會保險情況三部分所填數(shù)據(jù),僅包括勞務(wù)派遣人員,不包括勞務(wù)派遣單位自身工作人員。

  5.本報告數(shù)“接受勞務(wù)派遣單位情況”中,行業(yè)一欄以“數(shù)字”代碼填寫即可:①-機關(guān)事業(yè);②-國有及國有控股企業(yè);③-高新企業(yè);④-制造業(yè);⑤-金融業(yè);⑥-服務(wù)業(yè);⑦其它,該欄可以填多項;

  關(guān)聯(lián)關(guān)系:指接受勞務(wù)派遣單位是否是勞務(wù)派遣單位的出資人或者合伙人,該欄“數(shù)字”代碼填寫即可:①-出資人;②-合伙人;③-無關(guān)聯(lián)關(guān)系。

公司工作自查報告4

  今年以來,我在工作中主要存在“三個不”。即:謀劃不早、標準不高、工作不細。

  一、謀劃不早

  一個單位的主要領(lǐng)導(dǎo)對一年的主要工作要早想、早議、早決策、早動、早干、早總結(jié)。這樣就會決策主動,運作主動,成功率高,見效也快。20xx年是我臺建臺25周年,我們應(yīng)該對各項成就作出總結(jié),并提出新的發(fā)展思路和重點項目建設(shè),但由于自己對全年工作想的遲、決策慢、動手緩、干的晚,直到今年6月1日,很多要干的重點工作還不到位,距離7月1日建臺25周年只有一個月的時間,感到時間很緊,壓力很大,特別是給網(wǎng)絡(luò)視頻直播工程的施工造成很大被動。好在機務(wù)部主任孫x等同志帶領(lǐng)一班技術(shù)人員,加班加點,連明達夜的干,終于在7月1日正式投入使用,但必定因為時間緊迫給工程順利完工及試播帶來困難和不便。

  二、標準不高

  今年初,我們?yōu)橥庑ぷ魈岢龅哪繕耸恰盃幦N濉。所謂“爭三保五”就是在省臺發(fā)稿在全省地市排名爭取第三名,確保第五名,因為去年排名第七位。但今年經(jīng)過外宣部和新聞部同志們的通力協(xié)作和積極努力,上半年爭得全省第一名,下半年目前排名第二,全年有望奪冠。這說明:過去,我們對全臺年輕新聞工作者的實力估計不足,工作標準要求不高。古人云:爭其上者,得其中;爭其中者,得其下。這就給我們決策提出新的更高的要求,特別是制定目標時要能夠“跳起來摘桃子”。工作不能低標準,要高標準嚴要求,爭取第一,趕超一流,勇奪冠軍。

  三、工作不細

  很多時候我們都習慣于安排布置工作一說了事,不檢查、不督導(dǎo)、不抓落實。“一床雙優(yōu)”活動中推行的.臺賬管理給我們明確了重點工作的時間節(jié)點,提出了完成目標任務(wù)的時限,特別是重點工作抓細節(jié)的要求。實際上抓過程就是抓結(jié)果,抓細節(jié)就是抓成效。比如我們的隨行廣播服務(wù),直播車上主持人拿著稿子照本宣科也叫隨行廣播,但主持人如果提前把線路跑一邊,沿途亮點胸有成竹,了如指掌,做到“走哪說哪”、與時俱進,參觀者會感到美不勝收,各得其所。萬事作于細,細節(jié)決定成敗。

  所以,解決“三不”問題是明年和今后工作的重點。

公司工作自查報告5

  為落實國家統(tǒng)計局全面實施企業(yè)套表聯(lián)網(wǎng)直報工作,根據(jù)全國套表會議精神和20xx年《關(guān)于聯(lián)合開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查的通知》,開展了企業(yè)套表聯(lián)網(wǎng)自報自查,F(xiàn)將工作進展報告如下:

  一、我公司作為“三高”企業(yè),自實施統(tǒng)計報表網(wǎng)上直報以來,在統(tǒng)計工作中未發(fā)生下列違法行為:

  1、虛報、瞞報、偽造、篡改統(tǒng)計數(shù)據(jù)的行為;

  2、拒報、多次遲報統(tǒng)計數(shù)據(jù)的;

  3、完善企業(yè)制度建設(shè),建立健全統(tǒng)計管理制度,如統(tǒng)計員崗位責任制、統(tǒng)計數(shù)據(jù)管理制度、企業(yè)統(tǒng)計工作制度等。

  4、為適應(yīng)更高層次統(tǒng)計的要求,統(tǒng)計工作進一步規(guī)范化、目標化管理。上級下達的統(tǒng)計任務(wù)按規(guī)定和要求組織實施,上級下達的統(tǒng)計報表、年度報告等專項業(yè)務(wù)工作能夠全面、準確、規(guī)范,并能按要求形成書面分析材料和網(wǎng)上直報數(shù)據(jù)報送。

  二、自查中發(fā)現(xiàn)的`不足

  自統(tǒng)計數(shù)據(jù)在線直報實施以來,公司能夠按時完成上級交辦的統(tǒng)計任務(wù)。然而,在客觀分析通常的工作方面仍有許多缺點:

  1、統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識有待進一步提高。由于對統(tǒng)計工作的要求越來越高,任務(wù)復(fù)雜,有時我們的統(tǒng)計人員對統(tǒng)計報表體系和指標解釋不完全了解,導(dǎo)致一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)不適當?shù)腻e誤。今后,我們將為統(tǒng)計人員提供有針對性的培訓(xùn),以確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。

  2、統(tǒng)計標準化水平不高。企業(yè)中一套表的實施對企業(yè)直報能力提出了新的更高的要求,涉及到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、原始記錄和賬目的建設(shè)等。由于我公司一機多用,有時網(wǎng)絡(luò)不通暢,導(dǎo)致重復(fù)工作,降低工作效率。

  3、通常,我們不太重視統(tǒng)計賬戶的建立和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的歸檔和整理。工作缺乏主動性和系統(tǒng)性,對完成上述分配的任務(wù)感到滿意;

  4、工期緊,人力少,線索多,統(tǒng)計人員到達施工現(xiàn)場的時間有限,導(dǎo)致對公司項目進度的了解不準確。相反,它只停留在總結(jié)表格中的數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù);

  針對以上問題,公司提出整改措施。一是進一步提高統(tǒng)計人員素質(zhì),加強統(tǒng)計制度法規(guī)特別是統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識的學習,努力提高統(tǒng)計水平和質(zhì)量。二是保證硬件和軟件的分配,使專機可以獨占使用。第三,加強統(tǒng)計報表的整理和歸檔,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的完整性。

公司工作自查報告6

  為貫徹落實黨的十七大精神,按照科學發(fā)展觀的要求,根據(jù)東政辦發(fā)【20xx】55號《東營市人民政府辦公室關(guān)于開展全市融資性擔保公司規(guī)范整頓工作的通知》精神,按照區(qū)經(jīng)信委統(tǒng)一部署,結(jié)合本協(xié)會實際情況,對融資性擔保工作進行了全面的自查,并以此為契機,查找自身不足,推動了巾幗文明崗創(chuàng)建活動的深入開展,督促進一步完善風險控制工作,F(xiàn)將自查情況報告如下:

  一、市場準入規(guī)范整頓。

  1、經(jīng)自查,自20xx年5月注冊本協(xié)會以來,注冊資金1000萬全部為社團法人獨自現(xiàn)金出資,所有資金正在銀行和協(xié)會運營的進出流動中。不存在虛假注資和抽逃資金行為。截止20xx年7月,我協(xié)會統(tǒng)計共服務(wù)協(xié)會會員50余次,其中企業(yè)17家,個人20余名。

  2、協(xié)會組織機構(gòu)設(shè)立為5各部門,分別是:秘書處、客服部、法律咨詢部、辦公室、財務(wù)部;施行組織結(jié)構(gòu)及職責分工名且,按職責管理制實施日常工作。

  3、內(nèi)部控制規(guī)則是公司為實現(xiàn)風險控制的目標,擔保協(xié)會建立了一整套完善的內(nèi)控體系,內(nèi)控制度主要以會計控制和管理控制為主,確保了協(xié)會經(jīng)營活動的效率性、安全性、真實性、經(jīng)營信息和財務(wù)報告的可靠性,保護了協(xié)會投融擔保的安全和完整。兩部分制度是相互對應(yīng)、相互制約,各自由不同的管理階層和部門負責,避免了內(nèi)部人控制和流于形式。

  4、為了提高擔保協(xié)會的質(zhì)量、防范和降低管理風險,切實保障會員者的利益,擔保協(xié)會建立了一套完整的風險控制機制以及風險管理制度。

 。1).協(xié)會設(shè)有風險控制審核跟蹤小組,負責從整體上控制運作中的風險。內(nèi)部風險控制涵蓋協(xié)會經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié),建立了順序遞進、權(quán)責明確、嚴密有效的三道監(jiān)控防線。它由各職能部門制定,協(xié)會會長、秘書長審閱和批準修改。

  (2).制定風險控制管理制度。主要包括:嚴格按照法律法規(guī)和合同規(guī)定的擔保協(xié)會細則進行執(zhí)行,堅持獨立原則,分賬管理,實行制度集中,每筆業(yè)務(wù)都須有書面記錄并加蓋時間章;加強內(nèi)部信息控制,嚴防重要內(nèi)部信息泄露等。

 。3)、具體風險管理控制方面,協(xié)會將根據(jù)自己所管理的規(guī)模、對擔保協(xié)會業(yè)務(wù)把握程度來決定業(yè)務(wù)數(shù)量和配比。與銀行之間施行擔保、反擔保債權(quán)互聯(lián)制,債權(quán)人提供擔保的同時又反過來要求債權(quán)人提供擔保行為,靠深入的研究,對掌握的所有信息變動預(yù)見和流動性的保持,來防范外部風險管理。

  二、業(yè)務(wù)范圍規(guī)范整頓。

  1、本協(xié)會的業(yè)務(wù)范圍:在國家有關(guān)政策指導(dǎo)下,開展信用互助,提高企業(yè)的.信用等級,服務(wù)于發(fā)展企業(yè);組織開展企

  業(yè)會員之間的互保、聯(lián)保、中介服務(wù);通過會議、刊物、研討、咨詢、培訓(xùn)、國內(nèi)外信息交流等,促進中小企業(yè)的發(fā)展提高;協(xié)調(diào)會員與銀行及其他機構(gòu)之間的關(guān)系,探索多種途徑解決會員企業(yè)互助問題;逐步建立會員的資信檔案,面向會員提供擔保服務(wù)。

  2、擔保協(xié)會切實從實際出發(fā)合法經(jīng)營擔保協(xié)會的職責和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)工作,杜絕一切偏離主業(yè)務(wù)現(xiàn)象及非法借貸和非法融資等行為,杜絕板報資金的不合理運用,杜絕了擔保資金運用存在風險隱患等現(xiàn)象。

  三、經(jīng)營行為規(guī)范整頓

  1、東營區(qū)工商業(yè)資信擔保協(xié)的組要業(yè)務(wù)是負責協(xié)會會員之間、銀行和企業(yè)之間信用互助的正常進行和風險承擔,完全按照擔保協(xié)會的營業(yè)范圍規(guī)范操作。

  2、擔保協(xié)會根據(jù)日常擔保業(yè)務(wù)的進行,全部按照《協(xié)會章程》、按有關(guān)規(guī)定合理的進行準備金提取和風險集中的要求進行。相關(guān)業(yè)務(wù)的進行均以合理合法的手段操作實施,堅決杜絕了實施不正當競爭手段,由于協(xié)會是以信用互助為主要經(jīng)營手段,所以不存在暴力追債等行為。

  四、高管和從業(yè)人員隊伍規(guī)范整頓

  1、工商業(yè)資信擔保協(xié)會的會長、秘書長、經(jīng)理主任等學歷均為大專以上文憑,均參加過信用擔保職業(yè)道德行為的教育培訓(xùn)和信用師資質(zhì)等級的報名考試,財務(wù)人員按財務(wù)法規(guī)定及時參加財務(wù)職業(yè)道德規(guī)范的培訓(xùn)。

  2、東營區(qū)工商業(yè)資信擔保協(xié)會的全體員工均無違法違紀行為出現(xiàn),從業(yè)人員均憑有關(guān)證書錄用上崗,所有從業(yè)人員完全具備擔保協(xié)會規(guī)定的資格條件。

  以上為東營市東營區(qū)工商業(yè)資信擔保協(xié)會的自查內(nèi)容,總之,擔保協(xié)會在區(qū)經(jīng)貿(mào)局的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在社會需求的有利環(huán)境中,在全體從業(yè)人員的努力下,會更加完善、更加高效、更加規(guī)范、更加順利的開展協(xié)會的各項工作。

公司工作自查報告7

  根據(jù)集團公司xxx以及省分的具體部署,xxx公司開展了安全生產(chǎn)自查整改工作,現(xiàn)將工作具體情況匯報如下。

  依據(jù)《安全生產(chǎn)管理量化檢查標準》,重點檢查了安全生產(chǎn)組織體系建設(shè)、安全生產(chǎn)規(guī)章制度體系建設(shè)、安全生產(chǎn)責任制建設(shè)、應(yīng)急管理體系建設(shè)、安委辦以及安全管理責任部門履行職責情況、生產(chǎn)班組安全生產(chǎn)管理情況、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),職工安全權(quán)益、安全條件等方面、安全設(shè)備、設(shè)施,特種設(shè)備的管理與運行情況、消防安全工作開展情況、隱患排查治理、事故管理、治安防范情況、機動車使用、管理情況等各項工作。

  一、組織體系健全,各項規(guī)章制度完善。

  公司成立了安委會和安委會辦公室,內(nèi)設(shè)了信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全、資金安全及人身安全等各專業(yè)小組,分別規(guī)定了各專業(yè)組的工作職責。公司xx部作為安全生產(chǎn)綜合責任部門,配備了兼職安全管理人員,各部門、各縣分公司配備了兼職安全員,負責安全生產(chǎn)各項制度的落實及各項工作的組織、負責安全生產(chǎn)各項工作的檢查及督促整改。

  為保障上級分公司各項制度的扎實落實,xx分公司結(jié)合實際制定各項規(guī)章制度,出臺了安全生產(chǎn)專項資金使用管理規(guī)定、機動車輛管理辦法、滅火器材的使用配備規(guī)定、營業(yè)廳安全管理制度/辦公場所安全管理規(guī)定、用戶信息查詢管理辦法等各項制度。

  二、實施了安全生產(chǎn)責任制,安全生產(chǎn)責任分工明確。

  公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員重視安全生產(chǎn)工作,安全生產(chǎn)責任分工明確。領(lǐng)導(dǎo)班子成員定期召開分管部門安全生產(chǎn)會議,查擺安全隱患,及時制定整改措施。在年初工作會議上,公司總經(jīng)理與各部門、各縣分公司主要負責人簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,明確各單位負責人安全生產(chǎn)任務(wù),明確直接責任人。

  三、完善預(yù)案管理,提高應(yīng)急事件處理能力。

  根據(jù)《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》、編制指南、預(yù)案范本的'要求編制了綜合應(yīng)急預(yù)案以及各類專項預(yù)案、現(xiàn)場預(yù)案。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、超標準的變動情況,應(yīng)急預(yù)案演練情況,以及企業(yè)作業(yè)條件、設(shè)備狀況、產(chǎn)品品種、人員、技術(shù)、外部環(huán)境等的變化情況,及時評估和補充修訂完善預(yù)案。定期開展消防演練等活動,提高應(yīng)急事故處理能力。結(jié)合xx易發(fā)生的自然災(zāi)害情況,做好抗災(zāi)物資(設(shè)備器材)的儲備工作。

  四、各級安全管理機構(gòu)及人員認真履行安全管理職責。

  公司安委辦應(yīng)每季度召開一次安全生產(chǎn)專題會議,及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作情況,查擺安全隱患,制定整改措施,落實工作任務(wù)。每季度開展一次安全生產(chǎn)大檢查,對各部門、各縣分公司的安全生產(chǎn)工作進行檢查指導(dǎo),對于特別優(yōu)秀的和特別落后的單位進行通報,將各單位安全生產(chǎn)工作納入績效考核,激發(fā)各單位的工作積極性和主動性。各部門、各班組明確安全管理任務(wù),配備有必要的防護設(shè)備。定期開含安全知識培訓(xùn),保證全員熟知安全操作規(guī)程,掌握本崗位不安全因素,及時發(fā)現(xiàn)并消除事故隱患,熟練本崗位安全操作技能,掌握消防器材使用方法和逃生常識。保證生產(chǎn)作業(yè)場所布局合理,采光、照明、配電、暖通等符合《中國聯(lián)通通信局房標準化設(shè)計》要求。施工現(xiàn)場設(shè)有安全設(shè)施和明顯用于提示或警告的安全標志。

  五、及時排查治理安全隱患,杜絕安全事故。

  定期對辦公場所、機房安全用電及隱患排查治理,保證電源開關(guān),線徑匹配,接頭接觸良好,無破損或過熱現(xiàn)象。房屋和各專業(yè)機柜、機架、線纜、加強芯和屏蔽線按規(guī)范進行接地。接地保護措施無銹蝕、松動現(xiàn)象,接地性能良好。每年進行接地性能檢測,及時整改存在問題。不得將易燃易爆物品帶入通信機房,通信樓、機房內(nèi)嚴禁吸煙。

公司工作自查報告8

  一年來,我們緊跟市公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里,理賠部全體員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,文明服務(wù),較好地完成了上級公司和公司總經(jīng)理室交付的各項工作。截至20xx年6月底,我部共處理各類賠案xxx件,支付賠款近xxx萬元,有利地保障了全市的經(jīng)濟建設(shè)和人民群眾的財產(chǎn)安全。

 、艊@目標,落實計劃,狠抓本職工作

  截止年12月30日,專線崗共受理各類報案xx件,較上年同期增長xx%;其中:機動車輛險xx件(交強險xx件,商業(yè)險xx件)、意外險xx件、企財險xx件、公眾責任險xx件、雇主責任險xx件、貨運險xx件、家財險xx件、校園方責任險xx件、產(chǎn)品質(zhì)量保證保險xx件、醫(yī)療責任保險xx件、承運人責任險xx件、建工險xx件,其中,委托外地xx件、代勘xx件、投訴xx件、電話回訪xx件,客戶滿意度達xx。第一現(xiàn)場調(diào)派率xx%。

  查勘定損崗共處理案件xx件,較上年同期增長xx%;其中:機動車輛險xx件,較上年同期增長xx%,人險xx件,企財險xx件,貨運險xx件,責任險xx件,家財險xx件。理算崗共理算各類賠案xx件,較上年同期增長xx%,注銷xx件、拒賠xx件;其中機動車輛現(xiàn)場賠案xx件、金額xx萬元,件數(shù)占總賠案件數(shù)的xx%;預(yù)付賠案xx件xx萬元;訴訟賠案xx件,起訴金額xx萬元,整體結(jié)案率為xx%。針對傷人案件,我部特聘請了專業(yè)醫(yī)師對機動車傷人賠案和各類人險、責任險賠案中醫(yī)療費用進行審核,截止20xx年6月25日,已審核各類賠案xx件、金額為xx萬元,剔除金額占醫(yī)療費用賠款金額的xx%。

 、埔孕碌目己宿k法指導(dǎo)工作,規(guī)范經(jīng)營,提升管理水平,突出業(yè)務(wù)重點

  20xx年,我們加大了對各環(huán)節(jié)工作的改革力度,通過改革本部門內(nèi)各崗位人員的工資核算管理辦法,即將本部門內(nèi)所有員工的收入分拆成基本工資與績效工資兩個部分,施行績效工資與個人實際工作質(zhì)量相掛鉤的考核辦法,依據(jù)工作質(zhì)量對績效工資進行核定、發(fā)放,進而實現(xiàn)工資由統(tǒng)一的崗位工資向多勞多得、少勞少得、按勞取籌的科學轉(zhuǎn)化,通過一系列的舉措,切實加大了對現(xiàn)場賠付案件的推行力度,加快了案件在各環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)速度,提高了保險理賠服務(wù)的質(zhì)量,進而使中華保險品牌特色服務(wù)進一步得到了社會的認可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。

 、且浴氨取W、趕、幫、超”為口號,提升崗位人員業(yè)務(wù)技能水平,組建一支高素質(zhì)的理賠隊伍

  在過去的一年里,我們不斷加大對本部門各崗位人員培訓(xùn)的.投入力度,20xx年1-9月份,我部門共組織各類培訓(xùn)、崗位技能考核及業(yè)務(wù)知識交流活動10余場次,并邀請專業(yè)人員進行授課,講授保險公估知識、理賠業(yè)務(wù)技巧;調(diào)派員工參加社會及公司內(nèi)部組織的各類培訓(xùn);在二零二廠華源汽車行針對特定事故車組織查勘定損人員進行查勘技能大賽;赴兄弟中支公司參觀學習、進行業(yè)務(wù)交流;通過組織、舉辦形式多樣的活動,切實提高了部門內(nèi)廣大員工的業(yè)務(wù)技能和工作水平。

 、燃哟笥布度肓Χ,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)

  20xx年1月,ebao車險理賠系統(tǒng)正式上線使用,為適應(yīng)工作發(fā)展的需要,理賠部及時的為每組查勘人員配備了筆記本電腦,并以組為單位增配了數(shù)碼照相機,從而使每一個查勘組都能夠擁有一臺筆記本電腦、兩部數(shù)碼照相機,與此同時,理賠部還在每一輛查勘車上加裝了GPS定位系統(tǒng),進而使專線人員可以更直觀的掌握包頭市區(qū)及周邊地區(qū)的交通狀況以及部門查勘車輛所處位置與使用情況,使現(xiàn)場調(diào)派更加合理,避免了“誤派”、“錯派”,提高了調(diào)派的質(zhì)量,進而保證了較高的第一現(xiàn)場查勘率。強大的硬件投入,先進的車險理賠系統(tǒng),為中華保險特色理賠服務(wù)健康、有序的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  ⑸加大對保險騙賠案件的查處力度,切實做到“不惜賠、不濫賠”

  年,加大“打假、防騙、反保險欺詐”工作力度,取得了明顯的成效。截至20xx年x月x日,我部門與有關(guān)部門密切配合,共查處保險騙賠案件xx件,為公司避免經(jīng)濟損失xx萬余元,切實做到了不惜賠、不濫賠,有效地維護了我公司的權(quán)益,同時對居心不良者也起到了警示的作用。

 、拾l(fā)送溫馨短信,為客戶提供人文關(guān)懷

  每遇雨、雪天氣,機動車輛肇事率增高,我部利用專線信息平臺向客戶手機發(fā)送溫馨短信,提醒客戶雨、雪天氣小心駕駛、穩(wěn)駕慢行,此舉不但能有效地降低出險率,也能充分體現(xiàn)出中華保險的無時無刻無微不至的人文關(guān)懷。

公司工作自查報告9

  為貫徹落實國家統(tǒng)計局全面實施企業(yè)一套表聯(lián)網(wǎng)直報工作,根據(jù)全國一套表會議精神和《關(guān)于聯(lián)合開展20xx年統(tǒng)計執(zhí)法檢查的通知》,開展企業(yè)一套表聯(lián)網(wǎng)自報自查,現(xiàn)將工作開展情況匯報如下:

  一、我公司作為“三上”企業(yè),在實行統(tǒng)計報表聯(lián)網(wǎng)直報以來,在統(tǒng)計工作中沒有發(fā)生下列違法行為:

  1、虛報、瞞報、偽造、篡改統(tǒng)計資料的行為;

  2、拒報、屢次遲報統(tǒng)計資料的行為;

  3、完善企業(yè)制度建設(shè),建立完善統(tǒng)計管理制度,如統(tǒng)計員崗位職責、統(tǒng)計資料管理制度、企業(yè)統(tǒng)計工作制度等。

  4、對應(yīng)上級統(tǒng)計的要求,對統(tǒng)計工作進行了進一步規(guī)范和目標管理。對上級主管部門布置的統(tǒng)計工作任務(wù),按規(guī)定按要求組織實施,上級部門布置的統(tǒng)計定報、年報等專項業(yè)務(wù)工作,都能做到全面、準確和規(guī)范,并按要求形成書面分析材料和網(wǎng)上直報數(shù)據(jù)進行報送。

  二、自查中發(fā)現(xiàn)的不足

  實行統(tǒng)計數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)直報以來,公司能夠按時完成上級布置的.統(tǒng)計的各項任務(wù)。但客觀分析平時的工作也還存在著較多的不足:

  1、統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識有待進一步提高。由于統(tǒng)計工作要求越來越高,工作任務(wù)繁雜,有時我公司統(tǒng)計員對統(tǒng)計報表制度、指標解釋理解不全,導(dǎo)致一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)不應(yīng)有的錯誤,今后我們將有針對性的對統(tǒng)計人員進行培訓(xùn),以保證數(shù)據(jù)質(zhì)量。

  2、統(tǒng)計規(guī)范化水平不高。企業(yè)一套表的實施,對企業(yè)直報能力提出了新的更高要求,其中涉及的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置、原始記錄和臺帳的建設(shè)等,由于我公司存在一機多用,有時網(wǎng)絡(luò)不暢通現(xiàn)象,導(dǎo)致重復(fù)工作而降低了工作效率。

  3、平時對統(tǒng)計臺帳的建立、統(tǒng)計資料的歸檔整理工作不太重視,工作缺少主動性和系統(tǒng)性,滿足于完成上面所布置的任務(wù);

  4、有時限于工作的時間緊、人手少、頭緒多,統(tǒng)計人員到施工現(xiàn)場的時間有限,導(dǎo)致對本公司工程上的進度了解不是很準確,止步于就表格匯總數(shù)據(jù),就數(shù)據(jù)分析情況;

  針對以上存在的問題,公司提出了整改措施。一是進一步提高統(tǒng)計人員的素質(zhì),加強對統(tǒng)計制度、規(guī)定的學習,特別是對統(tǒng)計業(yè)務(wù)的知識,努力提高統(tǒng)計水平和統(tǒng)計質(zhì)量。二是保證硬件和軟件的的配備,做到專機專用。三是加強統(tǒng)計報表的整理歸檔,確保統(tǒng)計資料的完整。

公司工作自查報告10

  為更好地落實黨的全心全意依靠工人階級的根本方針,充分發(fā)揮工會作為黨聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用,進一步調(diào)動廣大職工在改革、發(fā)展、穩(wěn)定中的積極作用,努力構(gòu)建和諧企業(yè),促進縣局深化改革和加快發(fā)展的步伐,根據(jù)地電公司黨委《關(guān)于對工會工作情況進行檢查的通知》(陜地電黨發(fā)[20xx]11號)和《中共陜西省地方電力(集團)公司委員會關(guān)于進一步加強工會工作的意見》(陜地電黨發(fā)[20xx]7號)等文件精神,通過對照有關(guān)政策規(guī)定,廣泛聽取職工對工會工作的意見等形式,我們對近幾年來縣局工會在圍繞企業(yè)中心工作,促進企業(yè)民主管理,科學決策,協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、維護職工合法權(quán)益等方面工作的開展情況,特別是實施主輔分離、輔業(yè)改制以來工會工作的開展情況進行了深入自查。現(xiàn)就自查情況匯報如下:

  一、切實加強黨政組織對工會工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持

  長期以來,我局黨政組織把工會工作納入黨建目標責任制進行管理,將工會的主題教育融入黨政主體工作,作為企業(yè)黨政工作的重要內(nèi)容,與黨政其它工作一同落實,依靠和借助黨政的力量推進工會工作。

  化。縣局提出了局務(wù)公開的“三個結(jié)合”和“三種形式”(職工代表大會是局務(wù)公開的基本形式、局務(wù)公開欄是局務(wù)公開的必要形式,局情發(fā)布會是局務(wù)公開的如常形式)。通過職工代表大會,職工大會,設(shè)立固定局務(wù)公開欄等形式,按照公開的范圍和內(nèi)容向職工和社會予以公開,廣泛接受職工群眾的監(jiān)督,起到了良好的參政作用。同時,工會成員和職工代表定期參加企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營會議,聽取意見,提出看法建議,促使企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)積極支持工會開展的參班議政活動,推動和完善各種維權(quán)機制和工作制度,包括職代會和局務(wù)公開制度,平等協(xié)商和集體合同制度,勞動爭議調(diào)解制度,進一步推動了工會群眾化、民主化、法制化建設(shè)。并嚴格遵守相關(guān)制度,認真貫徹《職代會制度實施細則》,堅持每年兩次職工代表大會制度、局長報告工作制度,提案征集解答制度,行政招待審議制度,職工教育計劃審計制度,按期將企業(yè)經(jīng)營成果、資金使用、獎金、福利等費用開支,基建工程等重大事項以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、黨政工作和作風建設(shè)等方面,向職工大會進行匯報,廣泛聽取職工反映和意見,促進了干群關(guān)系更加密切。

  二、切實維護職工合法權(quán)益

  縣局工會始終把抓好職工保障工作作為履行工會維權(quán)職能的重點,強調(diào)切實為職工辦實事辦好事。一是做到依法保障職工工作生活方面的切身利益,協(xié)助縣局落實好“三條保障線”、“兩個確保”的具體工作,范文寫作監(jiān)督企業(yè)按照國家關(guān)于社會保障的.有關(guān)政策法規(guī)和集團公司的有關(guān)規(guī)定,按時足額交納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工作等社會保險費,抓好關(guān)系職工切身利益的“三金”和職工住房問題的解決。二是對職工勞動就業(yè)、工資分配、社會保障、勞動安全衛(wèi)生和涉及女職工特殊權(quán)益等方面存在的問題及時向縣局領(lǐng)導(dǎo)班子提出意見和建議。三是建立健全了勞動爭議調(diào)解機構(gòu)并完善調(diào)解制度,積極做好勞動爭議的預(yù)防和調(diào)處工作,切實把問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài);四是完善了對困難職工的分級聯(lián)系和管理制度,認真解決困難職工的具體困難,堅持做好每年元旦、春節(jié)的“送溫暖”活動和“交友幫扶”以及“奉獻愛心”資助困難職工子女上學、慰問離退休職工等項幫扶活動。同時還深入到生產(chǎn)一線,職工中,傾聽職工呼聲,了解職工生活,配合行政解決實際問題。五是堅持每年召開離退休職工座談會,聽取他們對縣局工作的意見和發(fā)展建議,并幫助他們解決生活中的實際困難,堅持到醫(yī)院看望生病職工,協(xié)助解決醫(yī)療費等具體問題。

  三、履行好工會職能,搞好職工宣傳教育和培訓(xùn)

  為了履行好工會職能,服務(wù)大局,充分調(diào)動職工的積極性,發(fā)揮工會思想政治工作宣傳

  教育的導(dǎo)向功能,團結(jié)鼓勁的激勵功能以及穩(wěn)定人心的保證功能,弘揚時代主旋律,凝聚職工力量,工會針對縣局黨政工作重點,分階段、按特點確定多個主題活動,圍繞工作大局創(chuàng)意主題,創(chuàng)新載體。充分重視載體的選擇和實際效果,運用學習宣傳、討論研究、演講比賽、文化熏陶、體育比賽、文藝演出、知識競賽等載體和形式,開展形式多樣的各類教育活動,以有效地鼓舞了士氣,振奮了職工精神,增強了凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時大力宣傳勞動模范和先進人物事跡,配合縣局黨組織和行政做好職工正面教育和引導(dǎo),組織開展健康文明、豐富多彩的文化體育活動。注重提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),實施職工經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程,圍繞縣局的各項經(jīng)濟技術(shù)指標,廣泛開展多種形式的勞動競賽活動,實施職工培訓(xùn)。

  結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育,在全局開展了“共產(chǎn)黨員模范示范崗”活動,要求每位黨員將此項活動作為一項長期性任務(wù)貫穿于全局各項工作,在工作和學習的實踐中接受職工監(jiān)督,認真踐行“三個代表”重要思想,嚴格履行《黨章》規(guī)定的共產(chǎn)黨員八項義務(wù)和八項權(quán)利,牢固樹立政治意識、大局意識、責任意識、服務(wù)意識,團結(jié)和帶動全局職工為構(gòu)建和諧企業(yè)、推進電力事業(yè)發(fā)展而努力。

公司工作自查報告11

  一、提高認識,切實加強檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)

  領(lǐng)導(dǎo)重視是做好工作的前提,為加強我局檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)人事變動,我局及時調(diào)整了檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了由局長任組長,其他主要領(lǐng)導(dǎo)、分管主任及兼職保密干部(檔案管理員)為成員的檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做到了主要領(lǐng)導(dǎo)負責抓,經(jīng)辦人員具體落實,在不斷加強對檔案工作管理的同時,形成了工作有要求、有布置、有檢查的齊抓共管的良好局面。

  二、加強制度建設(shè),規(guī)范檔案管理

  為不斷促進我局檔案管理工作的規(guī)范化建設(shè),提高文書檔案管理水平,近年來,我局先后制定了檔案工作崗位責任制度、檔案的收集、整理、歸檔、保管等等各項制度。明確了檔案工作職責和任務(wù)、歸檔范圍及整理要求,使我局文件材料的形成、積累、收集、整理有據(jù)可依。同時,我局按照檔案管理要求,制定了單位檔案分類方案、保管期限,編寫了全宗介紹,編輯了單位發(fā)文匯編,建立了檔案借閱登記薄,并對歷年歸檔的文件材料編制了檢索目錄,保證了檔案查閱工作的方便快捷,一直以來也無檔案丟失、毀損等情況的發(fā)生。

  三、加強學習,提高檔案管理整體意識

  認真學習貫徹落實《中華人民共和國檔案法》,做到依法治檔,單位結(jié)合政治理論學習時間,組織單位干部職工認真學習了相關(guān)檔案法律法規(guī),使大家認識到檔案工作的.重要性及檔案管理工作并非可有可無,而是記錄歷史的重要載體。每年4月都定期對前一年的檔案立卷歸檔,、新增文書檔案和業(yè)務(wù)檔27卷,其中:(永久5卷、定期30年5卷,定期17卷)。

  四、存在的問題

  一是因單位新建辦公樓,暫時是臨時辦公,在檔案保管設(shè)施方面無法達到檢查標準。

  二是因經(jīng)費緊張,檔案室硬件建設(shè)存在較大差距。

  總之,我局在檔案管理工作中,雖取得了一定成績,但離地區(qū)檔案局的領(lǐng)導(dǎo)要求還相差較遠,我們會逐步實現(xiàn)檔案管理工作的規(guī)范化、標準化管理,力爭將工作差距縮小,以便將單位檔案管理工作做的更好。

公司工作自查報告12

  根據(jù)準能公司《關(guān)于開展人力資源管理工作檢查的通知》的要求,矸電公司按照準能公司相關(guān)人力資源管理制度,對矸電公司人力資源管理工作進行了認真自查,現(xiàn)將本次自查情況匯報如下:

  一、人事管理方面

  1、矸電公司嚴格按照神華準能公司人字23號《關(guān)于矸石發(fā)電公司機構(gòu)及人員編制的批復(fù)》文件規(guī)定設(shè)置機構(gòu)和配置崗位人員,并結(jié)合矸電公司實際建立了高效精干的管理機構(gòu)和扁平化管理模式,明確了部門、崗位職責和勝任能力,即按照不相容業(yè)務(wù)分離、不相容崗位分離、互相制衡、低成本高效率的原則,結(jié)合公司業(yè)務(wù)范圍設(shè)置公司機構(gòu)及崗位。

  在部門以下不設(shè)車間,只設(shè)班組,崗位設(shè)置嚴格執(zhí)行定員標準,不因人設(shè)崗或超出定員、定額設(shè)人、設(shè)崗,對每個崗位要明確勝任能力、崗位職責和工作標準,確保公司機構(gòu)人員的精干高效運營。矸電公司下設(shè)8個部門,即發(fā)電運行部、設(shè)備檢修部、人力資源部、財務(wù)部、生產(chǎn)技術(shù)部、行政工作部、黨委工作部、安監(jiān)站和二期項目部,并按照準能公司批準的定編、定員標準,配備了崗位人員。準能公司給我公司核定的科級管理人員18人,機關(guān)一般管理人員現(xiàn)有科級管理人員16人(一期12人,二期4人),準能公司給我公司核定的機關(guān)一般管理人員17人,現(xiàn)機關(guān)管理人員13人,無超職數(shù)配備科級管理人員和長期借調(diào)機關(guān)內(nèi)的工作人員。同時,為了加強安全生產(chǎn)與專業(yè)技術(shù)管理,在發(fā)電運行部、設(shè)備檢修部、生產(chǎn)技術(shù)部、安監(jiān)站又按專業(yè)設(shè)置了9名專業(yè)主管(即鍋爐運行主管、汽機運行主管、電氣運行主管、鍋爐檢修主管、汽機檢修主管、電氣檢修主管、熱控檢修主管、安全主管、生產(chǎn)技術(shù)部主管)。

  2、矸電公司干部選拔、任免、人員調(diào)動均嚴格執(zhí)行準能公司的相關(guān)制度,堅持公開、公正、任人為賢的原則進行選拔聘用,任免情況及時報準能公司備案,并對后備干部進行定期考核。

  3、矸電公司在嚴格執(zhí)行準能公司的相關(guān)人事制度基礎(chǔ)上,建立了競爭上崗和崗位動態(tài)管理機制。

 。1)每年根據(jù)月度績效考核評價結(jié)果、年度專業(yè)知識考試和年終員工測評來確定員工下一年度的崗位升降情況,從而實現(xiàn)公司員工崗位能升能降的崗位動態(tài)管理機制。

 。2)空崗、新增崗位、一崗多人需減員的崗位、轉(zhuǎn)崗人員、由低崗級到高崗級人員一般要按照考試、考核、測評的方式實行競爭上崗。

  通過持續(xù)競爭上崗和崗位動態(tài)考核評價,逐步建立起員工競爭上崗,優(yōu)勝劣汰的用人機制,做到員工能進能出,能上能下,增加了員工的緊迫感,避免出現(xiàn)員工懶散,責任心差、工作效率低等不良現(xiàn)象,提高了工作的質(zhì)量和效率,同時通過考核過程中的信息交流,使各級管理人員充分了解公司經(jīng)營管理過程中存在的問題及其原因,明確改進方向,做到人盡其才、事得其人、人事相宜,推動公司各項目標的順利實現(xiàn)。矸電公司通過崗位動態(tài)考核評價升崗42人,降崗15人。上半年組織競聘考試12次,競聘崗位包括運行主值上崗、副值上崗、除灰、輸煤運行上崗、化學運行上崗、鍋爐、汽機、電氣、熱工檢修上崗等,參加各類崗位競聘人數(shù)182人。

  二、績效管理與薪酬管理

  1、根據(jù)準能公司薪酬管理制度,結(jié)合矸電公司實際完善了我公司績效管理、工資支付管理、員工考勤、請銷假管理等相關(guān)制度。

 。1)目標績效管理

  為了促進矸電公司的各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),結(jié)合部門工作實際,建立了部門崗位職責加目標責任制為核心的月度、季度、年度全員績效管理評價考核體系。以促進公司各項生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)和基建工程目標的實現(xiàn),提高員工的工作積極性、主動性和責任心。

 、俟灸瓿鯇⑷晟a(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)和基建工程等各項任務(wù)目標,經(jīng)細化分解制定相應(yīng)的目標和控制措施后按照部門、班組、崗位職責以“責任狀”形式進行層層分解落實。

 、诟鞑块T每個周末要總結(jié)本周的目標任務(wù)完成情況和制定下周的目標任務(wù)計劃,每月根據(jù)部門績效管理評價標準進行自查評價月度目標任務(wù)的完成情況。

  ③績效管理小組每月根據(jù)公司對部門的績效考核評價標準,結(jié)合部門自查評價結(jié)果和平時的監(jiān)督檢查情況,對各部門進行月度績效評價考核。

 、芨鞑块T根據(jù)公司的`績效評價結(jié)果落實到責任班組及責任人,并與當月獎金掛鉤,同時在網(wǎng)上公示,確?己苏鎸、準確。

 。2)薪酬管理

  根據(jù)矸電工作實際建立、完善了寬帶崗位工資動態(tài)管理、績效管理和全員目標責任制管理相結(jié)合的薪酬分配體系,即崗位工資實行動態(tài)管理,全公司崗級共分為24個,每個崗級又分為A、B、C、D、E五個等級,崗與崗之間、崗級與崗級均合理拉開薪酬差距。

 、倜磕旮鶕(jù)員工崗位升降情況確定崗位工資。

 、讵劷鸢凑赵露、季度全員績效評價結(jié)果兌現(xiàn)。

  ③效益工資的考核、發(fā)放按照績效考核管理標準和安全生產(chǎn)經(jīng)營責任狀及基建工程目標責任制執(zhí)行。

  (3)單項獎勵

  1、為有效調(diào)動員工工作積極性,依據(jù)年度安全生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)執(zhí)行預(yù)算、基建工程各項目標的完成,針對主要目標任務(wù)設(shè)立了單項獎勵,即超發(fā)電量獎、值際競賽獎、安全獎、生產(chǎn)經(jīng)營責任狀兌現(xiàn)獎、風險抵押獎金、合理化建議獎、技改技革獎等。

  超發(fā)電量獎:根據(jù)電網(wǎng)核定的年度發(fā)電量,公司按照機組運行狀況及檢修安排,制定月度發(fā)電計劃,實際發(fā)電量比月度計劃每超發(fā)1000萬度,獎勵10萬元,具體根據(jù)崗位進行發(fā)放。

  值際競賽獎:為鼓勵運行人員最大限度節(jié)能降耗,加強設(shè)備的治理和整改,以提高公司的經(jīng)濟效益。開展了以值為單位的生產(chǎn)運行指標競賽活動。值際競賽實行百分制,從安全生產(chǎn)、經(jīng)濟指標、文明生產(chǎn)三個方面每月對每值進行考核打分,每月依據(jù)競賽結(jié)果,獎優(yōu)罰劣。

  安全獎:為全面落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,提高員工的安全生產(chǎn)意識,保證機組安全生產(chǎn)。公司根據(jù)崗位職責實行全員安全風險抵押,季度檢查評比,季度考核兌現(xiàn)。

  2、公司領(lǐng)導(dǎo)、科級干部、班組長及機關(guān)管理人員的工資收入均嚴格按照準能公司人字60號《關(guān)于印發(fā)“五型企業(yè)”建設(shè)即績效考核及工資分配辦法的通知》文件規(guī)定執(zhí)行,各級別人員的工資均沒有超過公司制度規(guī)定的比例,公司領(lǐng)導(dǎo)享受基薪和效益年薪外,不再享受其他形式的獎勵和補貼。

  3、本著獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、效益優(yōu)先的原則,在工資發(fā)放中各類獎金占工資總額的68%,其中:月獎金占工資總額的26%,單項獎勵金額占工資總額的20%,效益及其他獎金占工資總額的22%。

  4、工資的發(fā)放嚴格按照準能公司的相關(guān)流程進行審批發(fā)放,上半年,新進二期人員數(shù)量較多,且新聘員工結(jié)構(gòu)差別較大,本著促進培訓(xùn)學習,盡快提高專業(yè)技能的目的,制定了二期人員學習期不同階段的工資發(fā)放標準,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究、職代會主席團成員討論通過后執(zhí)行。每月工資發(fā)放做到發(fā)放準確,統(tǒng)計無誤。

  5、勞務(wù)人員的薪酬管理與保險繳納情況。勞務(wù)人員的勞動報酬、福利待遇均按照準能公司的相關(guān)薪酬規(guī)定執(zhí)行按月組織發(fā)放。對符合參保條件的員工及時建立了養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療保險等。

  三、勞動用工管理

  1、矸電公司勞動用工從申請、審批到招聘均嚴格按準能公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,無計劃外和超編用工情況。

  2、合同制人員和勞務(wù)人員均按準能公司及矸電公司的相關(guān)規(guī)定實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核。對合同制和勞務(wù)人員實行月度、季度、年終統(tǒng)一考核評價,與月度、季度、年度效益獎掛鉤。

  3、截至到6月24日,矸電公司現(xiàn)有人員549人,其中全員合同制361人(一期230人,二期131人),勞務(wù)派遣188人(含二期新聘74人、二期項目部臨時聘用8人和磚廠19人)。

  4、勞動合同簽訂情況。

  勞動合同的簽訂均按照準能公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,xx年6月底前,已完成了所有合同制人員勞動合同的簽訂工作。原與三益公司簽訂勞動合同的勞務(wù)派遣人員到期后按照準能公司要求已與準旗福通勞務(wù)公司簽訂了勞動合同。公司每月對員工進行一次績效考核,每年年底對所有人員進行考試。x年人力資源管理工作取得了不少進展,在公司領(lǐng)導(dǎo)及企管科科長的帶領(lǐng)下,較好的完成了各月正常開展以及臨時安排的工作,但是在工作過程中也存在不少需要進一步加強及改進的方面。

 。1)工作的計劃性需要進一步加強

  因為人力資源管理人員較少,工作內(nèi)容由人事、薪酬、培訓(xùn)、社保、勞保管理及企管科內(nèi)業(yè)資料管理等方面工作,同時因公司人員短缺時候經(jīng)常組織科室人員參加義務(wù)勞動或者是值班,導(dǎo)致經(jīng)常一天內(nèi)有很多工作需要及時完成,甚至新疆公司可能同一天安排幾天需要同時完成的事情。因此,剛開始工作計劃性不好,同時沒有及時記錄的習慣,導(dǎo)致偶爾出現(xiàn)新疆公司、公司領(lǐng)導(dǎo)、科長安排的臨時工作沒有及時完成,工作完成沒有計劃性,導(dǎo)致工作比較繁忙但無法按時完成任務(wù),甚至出現(xiàn)了四次科長不及時提醒就沒有及時匯報的事情。

  整改措施:通過總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)必須及時登記好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作才能按時完成任務(wù),F(xiàn)在我每天早上開調(diào)度會提前十分鐘到辦公室查看自己的會議記錄本,并及時登記好自己當天需要著重完成的工作任務(wù),因臨時事情沒有完成不是務(wù)必當天完成的工作下班前在會議記錄本上查看,并及時標記,第二天接著登記、完成。

 。2)工作認真、仔細程度需要加強

  在工作量比較大、任務(wù)比較多時,工作比較急躁,沒有認真、仔細的審核自己做完的材料,偶爾出現(xiàn)低級錯誤,經(jīng)常會在材料中出現(xiàn)錯別字;因工作催促比較急時,沒有考慮細節(jié)就總結(jié)結(jié)果并找領(lǐng)導(dǎo)匯報,偶爾出現(xiàn)面對領(lǐng)導(dǎo)的問題回答不上的尷尬局面,導(dǎo)致工作開展不順利。

  整改措施:所有資料在自己做完以后,進行電子版審核,審核以后及時打印出來,打印出來以后自己再進行全面閱讀與修改后再在電子版上修改,然后打印,再審核后報送至科長處,沒有經(jīng)過紙質(zhì)版閱讀、修改的,不能直接傳達至科長處,經(jīng)過科長審核后需要報送公司領(lǐng)導(dǎo)、新疆公司及其他的部門,再行申報。

 。3)工作條理性需要進一步提高

  工作中因為急躁心態(tài)導(dǎo)致細節(jié)處理不夠到位,工作條理性不夠清晰,資料拜訪比較凌亂。

  整改措施:加強工作中的細節(jié)處理,增加一些檔案盒,標注清楚資料類別名稱,確定后的材料及時歸檔管理。

  (4)學習的積極性要加強

  因今年工作比較多,開展過程中經(jīng)驗不足,導(dǎo)致個人心態(tài)有時會受影響,因此下班后沒有經(jīng)常開展自我充電、學習,個人業(yè)務(wù)技能知識現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)有所短缺的情況。

  整改措施:不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,提高工作效率,在工作之余多拿時間開展自我學習,明年計劃學習中級經(jīng)濟師考試內(nèi)容,爭取參加并通過中級經(jīng)濟師考試。

 。5)處理人事關(guān)系、溝通能力需要加強

  因為工作中接觸的人員不同,人員素質(zhì)也參差不齊,處理交際關(guān)系時不能很好的根據(jù)個人不同而采取不通的交際方式,特別是在和職工溝通時偶爾會因為工作忙碌而忽視個人接受能力與理解能力,導(dǎo)致為職工處理事情時事倍功半,甚至出現(xiàn)事情解決不徹底的情況出現(xiàn)。

  整改措施:不斷的總結(jié)經(jīng)驗,在和工人交流中注意使用通俗易懂的方式交流,充分考慮職工的理解與接受能力而開展工作,爭取實現(xiàn)事半功倍的效果。

 。6)工作注重安排,跟蹤落實程度需要提升

  因為工作需要處理的事情較多,經(jīng)常安排的工作都是經(jīng)過幾天后再收集結(jié)果,但是因為有其他事情處理偶爾遺忘跟蹤落實,沒有及時收集工作安排后的結(jié)果。

  整改措施:以后工作加強記錄,每天翻閱記錄本,查看是否存在沒有落實、跟蹤的事情,及時處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保事情處理的完整性。

公司工作自查報告13

  xx年第一分公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁的大力支持和幫助下,在一公司全體干部職工的共同努力下,緊緊圍繞總公司各項工作部署,認真落實工作總結(jié),較好的完成了各項工作任務(wù)。結(jié)合xx年的工作實際,現(xiàn)就一分公司的各項工作情況,總結(jié)如下:

  一、黨建工作

  思想政治建設(shè)和黨建工作要以高度的責任感和使命感,把對黨員隊伍建設(shè)工作的認識提升到一個新的高度,解放思想、開拓創(chuàng)新、力爭把黨員隊伍建設(shè)成為一支政治能力強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、團結(jié)協(xié)作、作風扎實的團體。

  xx年一分公司黨員足額繳納了本年度黨費;并按照總公司的相關(guān)部署,召開了兩次黨員大會及一次xx生活會,增強了一公司黨組織的凝聚力、向心力;組織分公司班子成員學習各項相關(guān)的學習資料,強調(diào)黨員干部的模范帶頭作用,積極開展黨的'群眾路線和先進性教育實踐活動,轉(zhuǎn)變了工作作風,提高了工作效率,促進了黨員干部隊伍建設(shè)和黨風廉政建設(shè)。

  二、生產(chǎn)經(jīng)營工作

  作為一個市政建設(shè)企業(yè),我們的首要任務(wù)就是要經(jīng)營好企業(yè),不斷的提高生產(chǎn)經(jīng)營效益。在過去的xx年,一分公司主要的生產(chǎn)經(jīng)營項目有紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內(nèi)環(huán)段、七里河道路工程。其中,紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內(nèi)環(huán)段已竣工并完成驗收,七里河道路工程為續(xù)建項目尚未完成竣工驗收。截至目前,完成產(chǎn)值xx萬元。

  在生產(chǎn)管理上,我們改變以前較為粗放的管理模式,注重精細化管理。特別是在襄樊大道項目中,質(zhì)量和工期要求都很嚴格,精細化管理的優(yōu)勢就凸顯出來,科學調(diào)度,合理安排,精心施工。采用施工班組和管理人員兩班倒、具體事項劃分責任人的方法。在全體干部職工的共同努力下用了不到三個月時間完成了任務(wù)區(qū)段內(nèi)的施工任務(wù)。

  持續(xù)加強財務(wù)管理,嚴格遵循總公司的各項財務(wù)制度,做到財務(wù)賬目清晰、明了、詳細、全面。積極配合總公司的各項財務(wù)工作。

  三、安全生產(chǎn)工作

  安全生產(chǎn)工作一直是一公司首要強調(diào)的重中之重。xx年度,一分公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。這項成績來自于總公司對安全生產(chǎn)工作的常抓不懈,也來自于長久以來一分公司干部職工對安全生產(chǎn)的一絲不茍。

  我們以安全生產(chǎn)為中心,繼續(xù)做好干部職工的安全思想教育和安全技術(shù)培訓(xùn);認真落實國家、省、市及總公司有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度;在工程項目中,委任專職安全員統(tǒng)一安排施工項目上的安全生產(chǎn)工作,其他崗位同志積極配合專職安全員的工作;對農(nóng)民工班組和機械班組堅持不斷灌輸安全生產(chǎn)意識,認真開展安全技術(shù)交底;組織干部職工及農(nóng)民工班組負責人、機械班組負責人學習安全生產(chǎn)相關(guān)的法律、法規(guī)。

  四、文明創(chuàng)建工作

  xx年我們以正規(guī)化建設(shè)為契機,積極開展文明工作。對市區(qū)內(nèi)的工程項目,在施工現(xiàn)場按照總公司的要求采用圍擋施工,圍擋外布置相應(yīng)的宣傳材料,宣傳精神文明建設(shè)和市政企業(yè)文化建設(shè)。既可以提高 干部職工及廣大市民的精神文明素質(zhì),又可以增強干部職工對企業(yè)文化的認同感及廣大市民對市政企業(yè)文化的認識;在施工現(xiàn)場內(nèi)部,建筑材料一律碼放整齊,施工現(xiàn)場整潔有序;更加主動的與廣大市民特別是施工現(xiàn)場沿線市民溝通,對外樹立市政人“文明之師”的形象。特別值得一提的是在襄樊大道施工中,由于與施工現(xiàn)場沿線商鋪的溝通到位,關(guān)系和諧,取得了他們的理解和信任,基本無阻礙施工現(xiàn)象,在后期電動工器具使用中,也節(jié)約了用電成本,這也更加堅定了我們對文明創(chuàng)建工作的信心。

  五、群眾工作

  信訪接待和社會治安綜合治理是群眾工作的主要內(nèi)容。xx年我們積極暢通信訪渠道,認真化解基層矛盾,設(shè)身處地的為基層職工及職工家屬考慮,積極幫扶基層職工在工作、生活中遇到的各種困難。認真抓好社會治安綜合治理,搞好計劃生育,確保了全年計劃生育各項指標全面達標,積極開展群體活動,有效地增強了交流,融洽了黨員干部和基層職工及基層職工之間關(guān)系。

  春風春雨春燦爛,新年新歲新起點;赝鹸x有坎坷,有成就,展望xx有希望,有挑戰(zhàn),xx年將是市政公司的創(chuàng)新之年,奮進之年。新的征途已經(jīng)指明,新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,市政一公司定將不負使命,再譜新篇,與各位同仁一道共同創(chuàng)造襄陽市政美好的明天。

公司工作自查報告14

  20xx年12月,我司保密辦主任等2人參加了新的保密資格認定制度的培訓(xùn),回來后根據(jù)新的文件與精神,針對我司存在的一些問題和薄弱環(huán)節(jié),認真開展了保密工作自查。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

  今年以來,在省市兩級保密局的指導(dǎo)下,我司認真貫徹落實相關(guān)文件精神,以涉密人員,涉密載體,涉密計算機保密管理為重點,進一步加強保密工作領(lǐng)導(dǎo),強化保密管理,加強督促檢查,狠抓各項保密措施和保密責任制的落實,杜絕重大失泄密事件的發(fā)生。一是始終將保密工作納入重要議事日程,狠抓責任制的落實,年初專門召開會議,制定保密措施,形成了由一把手負總責,分管領(lǐng)導(dǎo)各負其責,管理部組織協(xié)調(diào)的管理體系。二是為了適應(yīng)新形勢下保密工作的新情況、新問題,進一步健全和完善了以總經(jīng)理為組長,各部門負責人為成員的保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)保密辦公室,負責處理保密工作的日常事務(wù),為保密工作的全面落實提供了強有力的組織保障。三是堅持誰主管誰負責的原則,實行目標責任制,納入總體目標考核的內(nèi)容之一,并將目標任務(wù)層層分解,落實到各部門,做到年初有布置,平時有檢查,年終有考核。

  加強保密教育,增強保密觀念,是做好保密工作的前提和基礎(chǔ)。對此,我司高度重視保密工作的宣傳教育,領(lǐng)導(dǎo)干部和涉密人員堅持帶頭認真學習各項保密工作的有關(guān)規(guī)定,不斷提高依法管理保密工作的水平。同時,利用各種會議等多種形式加強對職工的保密宣傳教育,促使廣大職工自覺履行保密義務(wù)和責任,改變了“無密可保”、“有密難!钡儒e誤認識。

  一是進一步完善保密規(guī)章制度,確保重點涉密要害部位的安全,20xx年3月,市保密局對我司進行了專項保密檢查,發(fā)現(xiàn)保密室無監(jiān)控等問題,我司認真進行了整改。同時針對保密工作間存在的下雨時漏水、平時對進入人員沒有嚴格管理等隱患,20xx年1月將保密工作間的涉密機并入保密室,以加強管理,杜絕隱患。二是對我司秘密載體的管理、使用情況堅持每季度檢查的制度,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的不足和隱患,嚴格按照要求整改;三是制定了計算機管理制度,實行計算機網(wǎng)絡(luò)安全防護情況的檢查,采取局域網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件定期升級殺毒等措施。堅持“誰上網(wǎng)誰負責”和“上網(wǎng)信息不涉密、涉密信息不上網(wǎng)”的原則,防止了失泄密問題的發(fā)生。

  一是加強秘密載體管理。為了確保秘密載體的安全,本著嚴格管理、嚴密防范、確保安全、方便工作的原則,我司嚴格按照要求,加強秘密載體的制作、收發(fā)、傳送、使用、保存、銷毀八大環(huán)節(jié)的'管理,使秘密載體的管理工作步入了規(guī)范化軌道。在收發(fā)和傳遞環(huán)節(jié)上,嚴格履行清點、登記、編號、簽發(fā)手續(xù),傳遞時,指派機要人員負責并采取相應(yīng)安全保密措施。在使用環(huán)節(jié)上,嚴格知悉人員范圍,對擅自擴大知悉范圍,凡不準記錄、錄音、錄像的,傳達者均事先申明,復(fù)制秘密必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準,并履行登記手續(xù)。在保存上,嚴格按照國家檔案法律法規(guī)歸檔,并指派專人負責,配備必要的保密設(shè)備。在銷毀上,認真履行審核、清點、登記手續(xù),采取相應(yīng)不泄密的方法銷毀,杜絕將秘密載體當作廢品出售。二加強了文件收發(fā)、傳閱、清退以及檔案的借閱等工作,使我司的文件做到清退齊全,傳閱及時,檔案的立卷、歸檔、移交、銷毀等各個環(huán)節(jié)的安全。三是實行涉密計算機專人管理。對涉密計算機實行專人管理,并加強了對操作人員的教育培訓(xùn),落實了崗位責任。四是加強信息上報審批。加強網(wǎng)上報送信息審批制度,凡對外向各類報送信息,必須經(jīng)保密辦公室審批后方能報送。

  今后,我們決心以這次自查為契機,堅持不懈地抓好對全體人員特別是涉密人員的教育管理,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位訓(xùn)練,不斷完善規(guī)章制度,強化保密意識,堅決杜絕失泄密問題發(fā)生,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。

公司工作自查報告15

 時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一段時間的時間又要過去了,真是時不我待。在加入xx保險xx分公司的半年時間內(nèi),得到大家的幫忙實在是太多,此刻我將本年度的工作狀況匯報一下:

  理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。

  一、理賠案件結(jié)案:從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可拿給財務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份,已結(jié)xx余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結(jié)案率的.任務(wù)。

  二、通知客戶及時理賠提高結(jié)案率:通知客戶需要超多時間,在告訴客戶一共賠付多少的狀況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只有及時安撫客戶情緒,告知保險公司條款,如不計免賠,xx元絕對免賠等等。

  三、案件整理歸檔:在一個案件賠款完畢后,需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。

  總而言之,理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的,發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力,才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容與教導(dǎo),在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對xx保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。

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