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公司工作自查報告
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報告使用的頻率越來越高,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的公司工作自查報告,希望對大家有所幫助。
公司工作自查報告1
公司保密工作自查報告按照要求,我公司組織了人員對照下發(fā)材料進行自查,建立了保密工作和信息發(fā)布審查工作臺帳,明確了保密工作責(zé)任人,現(xiàn)自查報告如下:
一、對本單位辦公、會議場所環(huán)境安全情況進行了清查:內(nèi)部環(huán)境安全;
沒有感染“木馬”病毒;
沒有安裝無線網(wǎng)卡等無線設(shè)備。
二、對密碼電報管理進行了清查:簽發(fā)、傳輸、批抄、遞送、閱辦、保管、歸檔和銷毀符合管理要求;
未存在違規(guī)轉(zhuǎn)發(fā)、摘發(fā)、復(fù)制和擴大閱讀范圍、公開發(fā)布問題;
不存在密電明復(fù)、明密混用問題;
也未丟失密碼電報。
三、對涉密計算機(含筆記本電腦),主要有黨政網(wǎng)計算機、進行了全面清查:沒有使用過非涉密移動存儲介質(zhì);
非涉密計算機(含筆記本電腦)使用管理情況進行的清查,沒有存儲、處理涉密信息或曾經(jīng)存儲、處理過涉密信息;
沒有使用過涉密移動存儲介質(zhì)。發(fā)布信息落實了保密審查制度,沒有存在違規(guī)發(fā)布問題,有專人進行安全檢查。
四、制度建設(shè)和人員管理情況進行了清查:建立了涉密和非涉密計算機保密管理制度;
建立了涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)保密管理制度;
建立了涉密網(wǎng)絡(luò)保密管理制度;
完善建立涉密計算機維修、更換、報廢保密管理制度,完善在公共信息網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息保密管理制度。信息公開人員取得了人員上崗證,實行了涉密人員離崗脫密保密管理。
公司工作自查報告2
為了進一步提高保安部全體的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各類突發(fā)事件的能力,堅持20xx年全年無責(zé)任事故發(fā)生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路,特制定工作計劃具體
一、消防安全
1、做好日常消防工作,有計劃的對區(qū)域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除
2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警110,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全意識,每年進行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力
4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識
二、治安管理
1、貫徹和落實關(guān)于公司治安管理的.規(guī)定,實行群防群治,組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身落實做起
2、加強對區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進行偷竊及破壞活動,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生
4、加強內(nèi)部管理力度,并對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無關(guān)人員進入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序
5、加強員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針
三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)
1、與政府相關(guān)部門銜接,接受部隊退伍軍人,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使之能達到公司要求
2、加強和完善保安部的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓(xùn),來增強員工全面素質(zhì)
3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!
4、每周召開一次部門會議,傳達公司相關(guān)信息,及時了解員工思想動態(tài),做好統(tǒng)一思想工作
5、對法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等進行計劃培訓(xùn),達到公司要求,成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍
四、日常工作
1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生
2、每月進行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為
3、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù),以企業(yè)為家的主人公精神
5、做好交接工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,有證可查,保安部經(jīng)理對每天值班狀況進行監(jiān)督
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象。
2、杜絕三長出現(xiàn)。
3、衣物必須勤洗勤換,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味。
4、上崗前不吃帶異味的東西。
公司工作自查報告3
縣文明委:
xx分公司于xx年11月創(chuàng)建成為“省級文明單位”以來,公司黨總支、行政一班人始終不驕不躁,堅持以黨的十五大精神為指導(dǎo),認真踐行“三個代表”重要思想,以“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”為主線,以培養(yǎng)一支政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團結(jié)和諧的網(wǎng)通員工隊伍為目標,按照“重在建設(shè)、貴在堅持、注重實效”的文明單位工作方針,圍繞企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中心,強化組織領(lǐng)導(dǎo)核心,凝聚干部職工人心,堅持三個文明一齊抓,不斷增強員工的服務(wù)意識,提高通信服務(wù)水平,有效提升了網(wǎng)通員工隊伍的文明素質(zhì)和文明服務(wù)形象,文明單位創(chuàng)建工作取得了顯著成績。現(xiàn)結(jié)合實際,將我公司文明建設(shè)情況報告如下:
一、以人為本,重組織,強領(lǐng)導(dǎo),不斷夯實文明單位建設(shè)基礎(chǔ)。
抓好精神文明和文明單位建設(shè)工作的核心和關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。我公司在創(chuàng)建成為省級文明單位以后,公司黨總支、行政一班人并沒有滋生“牌子到手,創(chuàng)建到頭”的思想。大家一致認為,文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映,創(chuàng)建活動是踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn),抓好文明單位建設(shè)工作有利于提高員工文明綜合素質(zhì)和單位的文明形象,有利于促進公司三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此,我公司緊緊圍繞“鞏固提高,提檔升位”的創(chuàng)建思路,全面推進文明單位創(chuàng)建工作的深入開展,做到了“四個不放松”。一是組織領(lǐng)導(dǎo)不放松。堅持文明單位創(chuàng)建工作“一把手”負責(zé)制,成立了由公司黨總支書記、經(jīng)理任組長,分管綜合工作的副經(jīng)理為副組長,各部、室負責(zé)人為成員的文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,每年年初根據(jù)人事變動和工作需要,及時調(diào)整充實領(lǐng)導(dǎo)小組成員,制定和下發(fā)了《文明單位創(chuàng)建工作方案》,明確了指導(dǎo)思想、總體目標、建設(shè)內(nèi)容和具體要求。
今年,我們按照縣委縣、政府“1+1”扶貧濟困活動統(tǒng)一部署及新文明辦〔xx〕6號文件要求,制定了結(jié)對幫扶農(nóng)村精神文明能創(chuàng)建實施實施方案,以幫助農(nóng)村困難戶和特困戶脫貧為己任,以加速推進農(nóng)村困難戶、特困戶早日脫貧致富為目標,加快農(nóng)村小康社會建設(shè)步伐。從健全組織領(lǐng)導(dǎo)、完善相關(guān)制度、加強道德教育、促進業(yè)務(wù)工作四個方面明確了考核標準和責(zé)任人。并對照創(chuàng)建目標、標準和責(zé)任,細化分解,把責(zé)任落實到具體時間段和具體人頭上,形成一級抓一級,層層抓落實,黨政工團婦齊抓共管的良好工作機制。在日常工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅持把文明單位建設(shè)納入重要議事日程,與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展工作實現(xiàn)有機結(jié)合,實行同部署、同檢查、同考核。二是加強制度建設(shè)不放松。公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終把文明單位建設(shè)工作與黨建和部門工作有機結(jié)合起來,與保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動有機結(jié)合起來,與加強公司基礎(chǔ)管理有機結(jié)合起來,通過健全完善文明單位建設(shè)工作制度,不斷研究新情況,提出新舉措,解決新問題。
如在今年,我公司進一步健全完善了“企業(yè)基礎(chǔ)工作管理”、“會議制度”、“衛(wèi)生值日制度”、“xxx分公司服務(wù)質(zhì)量考核辦法”等10多項制度。通過用制度管人,用制度來規(guī)范員工言行,公司上下呈現(xiàn)了政治穩(wěn)定,通信發(fā)展、干群關(guān)系密切、員工積極奮進的良好局面,在社會上樹立了良好的企業(yè)形象。三是加大宣傳教育不放松。為了深化全體員工對創(chuàng)建工作的主體意識,引導(dǎo)員工自覺投身到創(chuàng)建活動中去,公司辦公室結(jié)合通信服務(wù)工作特點,把身邊的人、身邊的事、身邊的典型與文明單位建設(shè)結(jié)合起來,樹立先進典型;堅持以“群眾滿意”為標準,精心打造網(wǎng)通服務(wù)形象,營造了良好的創(chuàng)建氛圍。使廣大員工對創(chuàng)建工作入腦、盡心、見行動,自覺維護網(wǎng)通服務(wù)形象,自覺參與創(chuàng)建“文明部室”、“文明樓院”、“五好家庭”活動中去,盡心盡力干好本職工作,形成了“人人重視,個個參與,全面受益”的創(chuàng)建局面。四是繼續(xù)抓好硬件建設(shè)不放松,打造文明企業(yè)形象。近年來,我公司先后投入了20多萬元,對辦公樓、營業(yè)廳及鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局辦公環(huán)境綜合整治。進一步綠化、美化了辦公環(huán)境;完善了文化體育設(shè)施,建立了健身房、閱覽室和職工之家,購置了健身機械等體育器材,員工的`業(yè)余文化生活得到了充實。公司大院處處繁花如簇,草綠樹青,草皮、鮮花相映成趣,各種保潔設(shè)施一應(yīng)俱全,清潔衛(wèi)生,窗明幾凈,一塵不染
二、內(nèi)強素質(zhì),重教育,強管理,全力塑造文明單位新形象。
全面建設(shè)一支高素質(zhì)員工隊伍,是做好通信服務(wù)工作的根本保證,也是文明單位創(chuàng)建工作的出發(fā)點和落腳點。為此,我公司強調(diào)內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,求真務(wù)實,爭創(chuàng)一流,寓創(chuàng)建于日常工作、學(xué)習(xí)和生活之中,收到了明顯成效。一是著力打造“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子。建立團結(jié)和諧的人際關(guān)系是新時期領(lǐng)導(dǎo)干部形象塑造的一個重要內(nèi)容,也是做好工作的首要條件,一個企業(yè)搞的好壞,關(guān)鍵因素在于領(lǐng)導(dǎo)班子,領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的核心,領(lǐng)導(dǎo)班子是否團結(jié),是否有戰(zhàn)斗力,是衡量一個主要領(lǐng)導(dǎo)干部是否成熟的標志之一。近年來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視自身能力的建設(shè),加強黨性鍛煉,加強領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思想修養(yǎng),使大家在共同事業(yè)上形成共識,為企業(yè)的興旺發(fā)達展示才干,做出貢獻;公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則、率先垂范,堅持以創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為目標,堅持學(xué)習(xí)求“深”,團結(jié)求“合”,勤政求“實”,廉潔求“嚴”,努力提升領(lǐng)導(dǎo)干部整體素質(zhì),不斷增強領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,有力地推動了精神文明建設(shè)的健康發(fā)展。
一個黨性強、作風(fēng)正,團結(jié)向上,務(wù)實求真、克己廉潔、嚴謹高效的領(lǐng)導(dǎo)班子在群眾中樹立了威信,為xxx企業(yè)的發(fā)展營造了良好的氛圍。二是著力建設(shè)一流員工隊伍。服務(wù)是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,未來的競爭就是服務(wù)的競爭。初以來,我們切實加大的服務(wù)工作的監(jiān)管力度和10060客戶投訴獎罰力度,進一步“轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想”,緊緊圍繞市場搞服務(wù),以誠信為準則,盡力滿足客戶需求,樹立優(yōu)秀服務(wù)品牌。與此同時,我們在縣電視臺向社會公開承九項服務(wù)承諾,建立了客戶投訴處理閉環(huán)管理制度,形成了“前臺服務(wù)客戶,后臺服務(wù)前臺”的服務(wù)鏈條;通過加強服務(wù)工作監(jiān)管和加大處罰力度,促進了服務(wù)工作向規(guī)范化、個性化轉(zhuǎn)變,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有了新提高。
三、凝聚人心,重發(fā)展,促跨越,努力開創(chuàng)經(jīng)濟建設(shè)新局面。
近年來,在縣委、政府及上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx分公司領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)帶領(lǐng)全體員工緊緊圍繞“效益質(zhì)量年”這個主題,堅定不移地把發(fā)展作為第一要務(wù),大力開拓業(yè)務(wù)市場,深化體制機制改革,積極實施管理創(chuàng)新,加速推進企業(yè)轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)有效益的發(fā)展。一年來,通信服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè),企業(yè)基礎(chǔ)工作管理、安全生產(chǎn)等各項工作取得了顯著成績,業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)了雙贏。xx年1至9月份:固定電話有效用戶本年凈增1853部;小靈通有效用戶本年凈增1363部;寬帶本年凈增1089部;營業(yè)額預(yù)算完成1897萬元,完成預(yù)算計劃的104.46%,較去年同期增幅12.02%。截至目前,固定電話用戶到達4.35萬戶,固定電話普及率為12.94%。在企業(yè)面臨激烈的市場競爭和實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等一系列深化改革措施的形勢下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持“兩手抓,兩手都要硬”的工作方針,創(chuàng)新經(jīng)營理念、狠抓基礎(chǔ)管理,以構(gòu)建和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境為目標,以市場為導(dǎo)向、以發(fā)展為動力,以效益為根本,繼續(xù)實行指標細化、責(zé)任到人,全員營銷模式。在三大業(yè)務(wù)發(fā)展上,自xx年第二季度、第三季度、第四季度至今年第三季度,業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長態(tài)勢,我公司三大業(yè)務(wù)發(fā)展連續(xù)取得了全市綜合排名第一的好成績,連續(xù)五次被省公司授予“十優(yōu)縣分公司”光榮稱號
四、豐富載體,多途徑,多渠道,努力打造文明單位新氣象
在抓好發(fā)展、經(jīng)營指標連年翻番的形勢下,xxx通信分公司進一步加強員工通信業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn),員工的工作作風(fēng)明顯改觀,工作效率、服務(wù)質(zhì)量有很大提高,受到了社會各界廣泛稱贊。在加強行風(fēng)建設(shè)方面,他們把加強行風(fēng)建設(shè)作為改善服務(wù)、提升通信服務(wù)水平的切入點,制定了行風(fēng)建設(shè)實施方案,促進了行風(fēng)建設(shè)工作取得了顯著成績。一是加大考核力度,狠抓服務(wù)規(guī)范化建設(shè),較好地解決了群眾反映強烈的熱點、難點問題。通過電視、報紙、條幅等宣傳途徑向社會公布了“九項服務(wù)承諾標準”,自覺接受社會各界的監(jiān)督,有力地促進了服務(wù)質(zhì)量的提高。二是繼續(xù)開展好“1+1扶貧濟困”活動。年初我們帶領(lǐng)員工深入到結(jié)隊幫扶點陡山河扶前灣開展送溫暖活動;三是深入開展“誠實守信萬人行道德規(guī)范進萬家”活動,認真開展好民主行風(fēng)評議活動。
通過電話熱線和上門征求意見,了解、掌握了用戶需求和服務(wù)工作中存在的問題和不足,促進了服務(wù)工作的改進與提高,受到了社會廣大用戶的好評。四是積極開展支局所達標活動,對營業(yè)廳進行了裝飾靚化,改善了辦公環(huán)境。五是加強綜合治理,落實計劃生育。公司綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組以維護穩(wěn)定為第一責(zé)任,切實加強單位和支局所的安全保衛(wèi)工作,堅持經(jīng)常性安全檢查,及時排除安全隱患,加強辦公樓防火、防盜管理。連續(xù)幾年來未發(fā)生安全事故,刑事、治安案件發(fā)生;駕駛員嚴格執(zhí)行公司《車輛管理辦法》,無任何交通責(zé)任事故發(fā)生。全面落實了計劃生育目標責(zé)任制,開展計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育教育活動,公司沒有計劃外生育和超生現(xiàn)象,計劃生育、晚婚晚育、綜合節(jié)育率均保持100%。六是加強員工思想道德教育,弘揚xxx企業(yè)精神。我們充分利用“紅色”資源優(yōu)勢,開展愛國主義教育,積極培育“四有”通信員工。
創(chuàng)建工作永無止境,成績只能說明過去,榮譽意味著新的使命和責(zé)任。xxx通信雖然實現(xiàn)了省級文明單位創(chuàng)建奮斗目標,但與省級文明單位六條標準比還有一定差距。我們一定始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁,繼續(xù)圍繞“鞏固、提高、輻射”的創(chuàng)建思路,“找差距、抓整改、練內(nèi)功、上水平、創(chuàng)效益”,把文明單位創(chuàng)建工作與企業(yè)各項業(yè)務(wù)的發(fā)展有機的結(jié)合起來,實現(xiàn)兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展,為振興經(jīng)濟超常規(guī)發(fā)展再做新貢獻。
公司工作自查報告4
xx電力股份有限公司xx路營業(yè)廳XX年1-10月安全自檢報告我營業(yè)廳根據(jù)xx的精神,由公司營業(yè)廳內(nèi)部的安全員對本公營業(yè)廳的安全情況進行綜合的自檢自查,并就重大危險源及相關(guān)的臺帳進行核查,現(xiàn)把自查情況匯報如下:
一、重大危險源自查情況:從1月至10月31日,我營業(yè)廳營業(yè)正常有序,但本營業(yè)廳安全員仍然堅持“三不放過”原則,對近幾個月的票據(jù)、單據(jù)及現(xiàn)金管理進行了綜合性檢查,此次檢查重點為票據(jù)及現(xiàn)金的管理。根據(jù)本營業(yè)廳的特殊性,已做到票據(jù)、單據(jù)及現(xiàn)金分別由專人進行管理,日收取現(xiàn)金當(dāng)天存入銀行;單據(jù)和票據(jù)每天都入庫存放,領(lǐng)用時有記錄。
二、安全生產(chǎn)臺帳情況:本營業(yè)廳的安全員對本廳的安全生產(chǎn)臺帳進行認真的.審核,
。1)安全生產(chǎn)責(zé)任制簽訂情況是否有記錄,考核是否兌現(xiàn);
(2)職工勞動防護用品是否按時發(fā)放,是否有記錄;
。3)職工違章是否進行處罰,是否有記錄;
(4)從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)、考核、持證情況是否有記錄;
。5)是否列行安全生產(chǎn)會議,是否有記錄;
。6)是否組織職工進行安全學(xué)習(xí),是否有記錄;
。7)現(xiàn)場安全檢查事故隱患及整改是否有記錄;
。8)設(shè)備安全管理是否有記錄;
。9)班組安全生產(chǎn)會議是否有記錄。等逐一進行審核通過。
三、本營業(yè)廳對廳內(nèi)的危險源點是否掛有警示牌,是否配置了消防滅火器及防盜設(shè)施是否完善。該項檢查已通過。
四、本營業(yè)廳根據(jù)公司的管理辦法制定了《安全事故應(yīng)急預(yù)案和救援措施》、《勞動防護用品管理制度》、《票據(jù)、單據(jù)及現(xiàn)金管理制度》《保衛(wèi)制度》、《崗位職責(zé)》等。
五、本營業(yè)廳責(zé)任書的簽訂情況:由公司安全管理委員會與縣安監(jiān)局簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書;由公司與本營業(yè)廳主任簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書;由本營業(yè)廳主任與本營業(yè)廳成員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。
本營業(yè)廳本著“安全第一、預(yù)防為主”的原則。按照公司的安全制度進行管理,并形成了以公司領(lǐng)導(dǎo)為主,本營業(yè)廳主任及廳成員負責(zé)的,層層抓安全、天天講安全的好勢頭,以實例對員工進行教育,使每一位員工懂得“安全保障生命、安全才能出效益”的道理。
總結(jié),本營業(yè)廳今后將不斷完善安全管理制度,在上級主管部門的關(guān)心支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的繼續(xù)努力,我們堅信公司的安全工作將會一年比一年做得更好。
公司工作自查報告5
填寫說明:
1.本報告書為初次申請、延續(xù)申請、變更申請、注銷申請、備案申請《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》時,勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)如實填寫并提交。
2、申報前未開展勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的,只需填寫本報告書第一部分,其它部分可不填寫。 3、欄目所填數(shù)據(jù)時間截點為申報前的數(shù)據(jù);
4.本報告書中勞動合同情況、工資支付情況、社會保險情況三部分所填數(shù)據(jù),僅包括勞務(wù)派遣人員,不包括勞務(wù)派遣單位自身工作人員。
5.本報告數(shù)“接受勞務(wù)派遣單位情況”中,行業(yè)一欄以“數(shù)字”代碼填寫即可:①-機關(guān)事業(yè);②-國有及國有控股企業(yè);③-高新企業(yè);④-制造業(yè);⑤-金融業(yè);⑥-服務(wù)業(yè);⑦其它,該欄可以填多項;
關(guān)聯(lián)關(guān)系:指接受勞務(wù)派遣單位是否是勞務(wù)派遣單位的.出資人或者合伙人,該欄“數(shù)字”代碼填寫即可:①-出資人;②-合伙人;③-無關(guān)聯(lián)關(guān)系。
公司工作自查報告6
工作計劃:
1、做好客人的咨詢、接待、合同登記.微笑服務(wù)始終,接待客人或回答客人的咨詢時,熟練運用“您好、歡迎光臨、謝謝、請稍等、對不起、歡迎再來、請慢走”等禮貌用語.
2、熱情接聽電話,制定來電來函記錄,受理客人電話預(yù)訂、來電、來函時,做到紀錄準確、轉(zhuǎn)達及時快捷.
3、熟知各類線路產(chǎn)品的特征、注意事項和價格等信息,能快速熟練地為客戶做好解答.
4、詳細記錄現(xiàn)金日記賬,及時報財務(wù).
5、每天按時搞好前臺衛(wèi)生清潔,營造清新整潔的窗口形象.
6、整理會員檔案,經(jīng)常主動給會員打電話,做好出團游客回訪.
7、配合其他各部門工作,為公司最新活動和線路做好宣傳推廣,接到團隊及時轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部門.
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù).
前臺目前存在的問題和解決建議:
1、價格總表.由于旅游產(chǎn)品價格變動頻繁,排期也不固定,于是,價格總表就是前臺銷售的指南針.最好有長線和短線價格表分開,加上簽證或護照辦理價格表等等.表格包括線路名稱、大人價格、小孩價格、出團排期、備注等等.前臺人員必須時刻都要打開這些表,特別是在接聽電話時,隨時可以查看線路的價格和出團日期.
2、行程.各條線路的'每天具體安排和參觀景點,酒店安排,含餐情況,交通情況.以及該線路的一些注意事項.前臺人員要熟悉每條線路的行程,并且對于行程所涉及的城市、景點、風(fēng)土人情、氣候等有所了解.因為客人當(dāng)決定參團的時候,最多咨詢的就是行程的內(nèi)容了.對于每條行程的酒店情況、航班情況、含餐情況必須清楚明確.
3、游客出游意向登記表.如果游客在咨詢時愿意留下他們的聯(lián)系電話,那么說明他出游的意向非常強烈并且很有可能選擇我們旅行社.登記表分為咨詢?nèi)掌、游客姓名、?lián)系電話,出游線路、出游日期、出游人數(shù)、說明、經(jīng)手人、跟蹤狀態(tài)等等.跟蹤狀態(tài)分為成行、取消、推遲等.
4、機票卡.現(xiàn)在機票出票和記賬以及收賬都是非;靵y的,必須要保證卡里充足的備用金,每個月應(yīng)該要查賬核對余額和利潤.
公司工作自查報告7
一、完成工作任務(wù)
領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作任務(wù)是必須要按時按量的做好,當(dāng)然這個做好還必須要是付出自己全部的心血,要盡量做到完好。對于自己在這方面還是有信心的,畢竟一直以來的工作,我都是秉持著這樣的態(tài)度在完成,并且我完全相信自己是真的可以做好這一點。當(dāng)然在工作中還是會有著些許的問題和難點,這些都是應(yīng)該有我自己來努力做好,當(dāng)有問題時就應(yīng)該多多請教,周圍的同事與領(lǐng)導(dǎo)都是在完成工作上的好幫手,所以我必須要盡力去做好每一份任務(wù)。
二、個人能力方面
在工作上個人的能力是相當(dāng)重要的,所以我不僅僅要努力完成自己的每一項工作,而且還要讓自己的各個方面都有有所強化。對于自己缺失的技能或是還存在不足的地方都是需要花費更多的'時間來慢慢學(xué)習(xí)和改進的。所以在工作中更是需要不斷地學(xué)習(xí),不斷地豐富自我,讓自己的各方面都能夠有所成長。
三、自我分析
下一個月的工作還是需要時刻對自己進行不斷地分析,這樣才能夠更為真切的明白自己還需要的東西,并且知道自己在接下來的這段時間更需要去不懈努力奮斗的地方。當(dāng)然若是自己沒有辦法正視自己,那更是應(yīng)該與周圍的同事相互交流,與領(lǐng)導(dǎo)進行較多的溝通,從他們的口中更是能夠了解到自己應(yīng)該進行努力的地方,尤其是哪些領(lǐng)導(dǎo)來進行指點的地方,更是需要我們來對自己有相當(dāng)深刻的分析與探索。
在未來11月份的工作中,公司會有什么樣業(yè)務(wù)我是不知道,所以我唯一能做的事情都是讓自己在這份崗位上做出更多的努力與提升,當(dāng)然在往后的時光中,并且都是會有十分多的東西都是需要我去慢慢體會的。未來的生活都是應(yīng)該由我去花費時間來進行工作與實踐。對于11月份的工作我只想要讓自己可以盡我百分百的努力來做好,讓自己在生活中不會出現(xiàn)任何一點點的問題,那些我心中無比快樂的事情都是應(yīng)該由我去慢慢感悟。我個人在工作方面更是應(yīng)該用個人堅定的信心,這樣我才是真的可以將自己的生活都過得非常的好,非常的精彩。
11月份的工作更應(yīng)該是要用心去完成,這樣才能夠在工作中收獲到自己十分想要收獲的一切,當(dāng)然那些真正豐富了自我的東西更會是一生最為寶貴的財富。
公司工作自查報告8
時間總在我們不經(jīng)意中走過,轉(zhuǎn)瞬之間,又一個寒假如期而來,此次寒假我選擇了外出實習(xí),以增長我的見識,同時以學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識應(yīng)用于社會實踐,因為我認為大學(xué)只是溝通校園與社會的橋梁,是我們進入社會前繼續(xù)充實自己知識的“深加工廠”,最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識是不夠的,所以在校假期期間,我喜歡兼職工作,不同的工作可以讓我學(xué)到許多書本上學(xué)習(xí)不到知識,常言說:工作一兩年勝過十多年的讀書。雖然我的實習(xí)時間不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。我認為學(xué)習(xí)的目的不在于僅僅拿到學(xué)分,而是為了獲取知識,獲取學(xué)習(xí)方法,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,實現(xiàn)自己的人生價值,為社會作出貢獻。也可以說大學(xué)實習(xí)階段是以后進入社會的鋪墊,也是我們想在社會立足的根本。所以此次寒假,我在上海市亨井聯(lián)接件有限公司開始了為期一個月的實習(xí)工作。
在這短短一個月時間里,我學(xué)到了很多在課等課堂上學(xué)不到的東西,感覺受益匪淺,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!同時在這工作學(xué)到了很多很多,懂得了以前只是感性認知的道理到在實踐中上升為理性認知,在和不同的人一起工作時慢慢的找到自己的缺點與借鑒別人的優(yōu)點,深深懂得了團隊合作的重要性,1+1大于2的道理,也懂得了既然選擇一個工作就不計收獲的把它做到自己的最好,不要怕吃苦,也懂了不要抱怨生活什么,生活中一切都是公平的,吃虧一直都是福!
還記得剛剛來到工廠的那一段時間,獨自面對一個陌生的地方,不知如何去開始,看著忙碌的工人們,有一份羨慕也有一份害怕,羨慕的是他們的操作技術(shù)與速度,怕的是自己會有他們做的.好不?鼠標,一個很小很小的科技產(chǎn)品,在這里讓我了解了它的組裝到成型的整個過程,而自己的工作則是作為一名技術(shù)作業(yè)操作員,修正鼠標焊接面電路圖,每天都在做著重復(fù)幾千遍的工作,由開始的手生到最后的手熟,幾千遍后的熟能生巧。每天都在不厭其煩的同一種動作中結(jié)束一天的工作,開始時浮躁的心態(tài)慢慢的靜了下來,很認真的對待今后每一天的工作。
實習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤的情況,這是我很自豪的,因為我每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間認真準時地完成自己的工作任務(wù),不輕率敷衍了事。同時自己勤奮好學(xué),謙虛謹慎,認真聽取老同事的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取,所以同事都很喜歡我。我也能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認真負責(zé),責(zé)任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
通過一個月的實習(xí)生活,以下是自己的實習(xí)收獲:
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,在大學(xué)中的學(xué)習(xí)鍛煉了我們的理解接受能力,同時老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,所以,在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時要能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服自己惰性,學(xué)會自主學(xué)習(xí)!
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。在這里流水線式的工作中讓自己深深懂得了團隊工作的重要性,一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上。
在工作中,我們不只要為公司創(chuàng)造更多的效益,同時也要提高我們自己的能力。就像我這樣沒有工作經(jīng)驗的實習(xí)生,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
同事之間既然存在競爭,那么必定有干好干壞之分。干得不夠好或較差的一方心理咨詢上一時不平衡是完全可以理解的。干得較好的一方一定要照顧到對方的這種微妙心理咨詢,在對方面前注意放低姿態(tài),盡可能協(xié)助對方提高業(yè)務(wù)水平。切忌趾高氣揚,給對方制造更大的刺激。
與普通朋友相處,尚且需要堅持適當(dāng)?shù)木嚯x,跟同事朋友相處,更要有“距離”意識。盡量少在同事面前抱怨單位領(lǐng)導(dǎo),指責(zé)其他同事。如果一時憋不住勁兒,非得抱怨、指責(zé)幾句才干消消氣兒,也要注意說話的方式。有人提倡與同事做朋友,但我自己感覺并不需要跟全單位所有同事都做知心朋友,那既不可能也沒必要。我們完全可以在單位這個小圈子里有選擇地結(jié)交知心朋友,同時對于不志同道合的同事也不應(yīng)劃為異己,應(yīng)該努力堅持良好的同事關(guān)系。
作為學(xué)生的我們面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,更要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
以上是我這一個月里寒假生活所得,雖然不是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,但每次工作都有不一樣的生活與感受。
實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的學(xué)習(xí)生活,還有半學(xué)期的在校學(xué)習(xí)生活,之后就要正式走進社會,正式開始自己的人生奮斗之旅!在這半學(xué)期的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。在未來不管我是做個酒店管理者或是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時期實習(xí)工作的積累,必定是我人生的一筆財富!
在此衷心的感謝上海市亨井聯(lián)接件有限公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的無私教導(dǎo)與幫助,是你們讓我脫離了幼稚、浮躁和不切實際的心態(tài);心理咨詢上更加走向成熟、堅定,;更重要的是,讓我牢固的樹立了強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和團隊精神。
公司工作自查報告9
xx年2月4日參加集團公司年度工作會議后,公司全體員工認真組織傳達學(xué)習(xí)會議精神,開展學(xué)習(xí)、討論、實施、落實年度工作會議活動,結(jié)合xx工作計劃部署今年工作任務(wù)。情況報告如下:
第一,鹽業(yè)管理工作要保持剛性,找到彈性,夯實基礎(chǔ),尋求結(jié)構(gòu),增加效益,增加收入。
鋼材儲備:確保完成年度食鹽購銷和儲存計劃。
尋找彈性:擴大小型工業(yè)鹽的銷量,力爭達到150噸的銷量。
夯實基礎(chǔ):
1、以客戶經(jīng)理責(zé)任制建設(shè)為重點,做好兩種經(jīng)營模式、兩種激勵分配機制,設(shè)置區(qū)域、計劃、責(zé)任、獎懲,鞏固鹽與非鹽客戶經(jīng)理制,實現(xiàn)責(zé)任主體明確。
2、鞏固配鹽系統(tǒng)建設(shè),優(yōu)化完善配鹽系統(tǒng)軟硬件建設(shè),完善服務(wù)功能,提升配鹽能力和服務(wù)水平。
3、優(yōu)化食鹽銷售網(wǎng)絡(luò);根據(jù)集團公司的要求,我們將繼續(xù)利用食鹽零售許可證管理來規(guī)劃新的銷售網(wǎng)絡(luò)。
4、充分利用現(xiàn)有配送資源,優(yōu)化配送車輛的配置和使用管理,繼續(xù)進行鹽的'自營,實現(xiàn)對商業(yè)客戶、學(xué)校、廠礦食堂的自營。
找到結(jié)構(gòu)
利用減鹽行動的載體,加大市場宣傳力度,優(yōu)化鹽產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),拓展鹽新品種市場,力爭使鹽新品種銷售占小包裝鹽銷售計劃的40%,其中低鈉鹽占鹽新品種銷售計劃的20%。
增加效益:通過實現(xiàn)鹽產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)目標,可以保證企業(yè)的效益目標。
增加收入;做好增加員工收入的年度預(yù)算,在保證企業(yè)效益目標實現(xiàn)的基礎(chǔ)上,努力提高員工工資水平。
二、無鹽經(jīng)營要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加品種,保證增長,夯實基礎(chǔ),活機制,謀效益,增收。
增加品種;以“天創(chuàng)公司”為平臺,建立健全產(chǎn)品進出口體系,加大適銷對路、銷量大的產(chǎn)品進口。
保證增長:在去年銷售收入的基礎(chǔ)上,增加老品類數(shù)量,增加新品類數(shù)量,努力實現(xiàn)銷售目標。
夯實基礎(chǔ):
1、做好渠道網(wǎng)絡(luò)培育,建立網(wǎng)絡(luò)培育管理體系;突出發(fā)展第二批,優(yōu)化管控終端,拓展超市餐飲,拓展四大渠道網(wǎng)絡(luò)。
2、加強非鹽產(chǎn)品價格體系管理。一是完善產(chǎn)品價格體系,建立基于“天創(chuàng)公司”和合理銷售費用的產(chǎn)品價格管理體系。二是規(guī)范無鹽經(jīng)營行為,做好區(qū)域管控,加大對違規(guī)行為的檢查和處罰力度。
3、加強無鹽經(jīng)營考核,突出產(chǎn)品類型銷售收入、網(wǎng)絡(luò)培育、規(guī)范經(jīng)營和風(fēng)險控制考核,激活無鹽激勵分配機制,突出結(jié)構(gòu)性、層次性、時效性和獎勵性。
積極機制:利用新的無鹽經(jīng)營平臺(天創(chuàng)貿(mào)易有限公司)優(yōu)化專業(yè)無鹽經(jīng)營公司管理,探索與市場接軌的無鹽經(jīng)營管理機制,提升市場競爭力,實現(xiàn)企業(yè)品牌和銷售渠道的增值。
求效益:在擴大銷售規(guī)模的基礎(chǔ)上,擴大高利潤產(chǎn)品的銷售。追求合理的經(jīng)營利潤。
增加收入:通過做得更好,擴大非鹽產(chǎn)品的銷售,員工可以在完成企業(yè)效益的基礎(chǔ)上增加收入。
第三,鹽政要居安思危,穩(wěn)中求進,突出重點,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保穩(wěn)定:加強和優(yōu)化許可證管理和市場管理,規(guī)范經(jīng)營秩序,確保鹽市場穩(wěn)定。
關(guān)注:
1、抓好重點地區(qū)的鹽業(yè)管理工作,突出加工季節(jié)、廠礦、食堂、邊境市場、工業(yè)、小型工業(yè)用鹽市場的管理。
2、抓好工業(yè)鹽分流和報關(guān),確保工業(yè)鹽分流安全有序。
卓越的服務(wù):
鹽政部門和執(zhí)法人員要轉(zhuǎn)變思想觀念,創(chuàng)新管理方法,做到鹽政檢查和服務(wù)并重。
公司工作自查報告10
自接到xx總部《關(guān)于開展集團公司軟件正版化工作自查的通知》我公司領(lǐng)導(dǎo)馬上安排專人負責(zé),認真組織開展軟件正版化自查工作,F(xiàn)將近階段工作情況匯報如下:
一、強化組織管理責(zé)任
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視軟件正版化工作,把軟件正版化當(dāng)做信息化建設(shè)的工作來抓,并安排公司信息管理部專門負責(zé)此項工作,要求信息管理部結(jié)合公司的實際情況,有規(guī)劃、按步驟的推進軟件自動化。同時成立以公司副總經(jīng)理為首的專項檢查小組,對公司各部門的計算機的數(shù)量,使用的操作系統(tǒng)、殺毒軟件及辦公軟件的正、盜版情況逐一進行了檢查。
二、軟件正版化自查情況
針對xx總部的自查要求,檢查小組主要對公司各部門當(dāng)前計算機系統(tǒng)安裝使用的操作系統(tǒng)、殺毒軟件及辦公軟件進行檢查,檢查情況如下:
(一)軟件許可情況
1、軟件許可一致性:公司采購合同中軟件名稱、版本與授權(quán)書中名稱、版本基本一致;采購的軟件名稱、版本與實際使用軟件名稱、版本一致;預(yù)裝正版操作系統(tǒng)的主機操作系統(tǒng)版本與實際使用版本基本一致,沒有使用未授權(quán)軟件。
2.許可超授權(quán):公司軟件實際使用過程中安裝使用數(shù)量沒有超過合同及授權(quán)書中的數(shù)量,沒有存在采購軟件的升級服務(wù)或授權(quán)許可已過期情況,不存在通過Ghost方式安裝操作系統(tǒng)情況。
3.證明文件完整情況:公司的采購合同、授權(quán)許可的文件及軟件安裝介質(zhì)的基本完整。
4.軟件安裝管理情況:只有管理手段:《xxxx有限公司正版軟件管理辦法》,防止用戶私自安裝或卸載軟件,還沒有采用沒有技術(shù)手段 ;沒有使用軟件資產(chǎn)管理軟件。
。ǘ╊A(yù)算執(zhí)行情況
20xx年度公司軟件采購預(yù)算金額(萬元)為2萬元,實際使用0.27萬元,購買操作系統(tǒng)軟件;20xx年度公司軟件采購預(yù)算金額(萬元)為3萬元。
。ㄈ┫嚓P(guān)制度制定情況
公司現(xiàn)在采用xx總部的《xxxx有限公司正版軟件管理辦法》xx字xxxxxxx和《xxxx有限公司固定資產(chǎn)管理規(guī)定》 航信字xxxxxx等軟件正版化工作日常監(jiān)督制度和軟件資產(chǎn)管理制度,指定公司副總經(jīng)理xx為公司軟件正版化工作第一責(zé)任人。
三、建立長效機制
。ㄒ唬┕绢I(lǐng)導(dǎo)落實工作責(zé)任,明確軟件正版化工作由信息管理部負責(zé),要把軟件正版化與信息化建設(shè)結(jié)合起來一起抓,要實現(xiàn)軟件正版化工作“事情有人管,工作有人做,出了問題有人負責(zé)”,做到“人員落實、責(zé)任落實、資金落實、目標落實、任務(wù)落實”。
。ǘ┮钥偛康能浖婊ぷ魅粘1O(jiān)督制度和軟件資產(chǎn)管理制度為依據(jù),逐步建立和完善本公司自己的軟件正版化工作管理體系和制度建設(shè),落實責(zé)任部門和責(zé)任人,建立軟件資產(chǎn)管理、考核評議和責(zé)任追究制度,規(guī)范使用軟件行為。做好日常監(jiān)管和監(jiān)督檢查,敢于通報檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,確保軟件正版化工作常態(tài)化、制度化。
。ㄈ┕窘窈笠訌娊(jīng)費保障,把正版軟件的.采購、維護經(jīng)費統(tǒng)一納入預(yù)算管理(單獨列支),做好軟件采購落實工作。
。ㄋ模┕緦④浖婊ぷ骷{入20xx年年度信息化工作要點中,努力完成年度軟件正版化工作的各項目標;公司每年開展一次軟件正版化自查,加強對公司各部門的正版化工作的監(jiān)督檢查。
。ㄎ澹┕窘窈笠M一步加強宣傳引導(dǎo)。加強正版化工作成果及使用盜版軟件對企業(yè)危害的宣傳力度,開展軟件正版化培訓(xùn)工作,加強對正版軟件使用意識的宣貫,提高員工對使用正版軟件工作重要性的認識。
四、整改措施
針對以上自查中發(fā)現(xiàn)的不足,我公司將采取措施,認真推進軟件正版化工作。
1、利用技術(shù)手段開展軟件資產(chǎn)管理,嚴格開展軟件安裝和卸載的審批工作,保證員工合規(guī)使用軟件。
2、采購軟件資產(chǎn)管理軟件,使公司更加有效的使用正版軟件,最大限度的發(fā)揮軟件效益,使公司獲得長遠、規(guī)范的發(fā)展。
xxxxxxx有限公司
20xx-xx-xx
公司工作自查報告11
根據(jù)省住建廳文件《關(guān)于做好20xx年度住建領(lǐng)域重點工作綜合督查中供水管理檢查考核》的通知要求,現(xiàn)將我公司供水規(guī)范化管理工作有關(guān)情況自查如下:
一、基本情況
。ㄒ唬┕竟芾頇C構(gòu)設(shè)置及人員配備情況
xxx自來水公司成立于xxx年,是我縣獨家具有供水經(jīng)營資格的國有企業(yè),隸屬xxx住建局。下屬xx水廠、xxx水廠、xx水廠、xx等4個供水水廠,F(xiàn)有在冊職工237人,其中:退休職工58人,內(nèi)退職工1人,停薪留職8人,病退休5人,在崗職工165人。
。ǘ┏菂^(qū)供水現(xiàn)狀。我縣城區(qū)規(guī)劃區(qū)范圍有xx平方公里,現(xiàn)有供水人口xx萬多人,供水戶數(shù)x萬多戶,供水管道總長度xx公里,其中直徑75毫米以上的主管道x公里(其中鋼管xx公里,鑄鐵管xx公里,塑料管xx公里,其他管材xx公里),供水面積xx平方公里。目前我縣城區(qū)主要由xx水廠和xx水廠二個水廠可以供水。其中桃樹山水廠于xx年建成,總投資1000余萬元,取水于xx及xxx水庫,原設(shè)計供水能力4萬噸/日,20xx年通過水廠改造供水能力提高到5.5萬噸/日;現(xiàn)為備用水廠;xx水廠于20xx年8月建成通水,總投資5700萬元,取水于xx水源,日供水能力8.5萬噸/日,綜合供水能力達14萬噸/日;目前城區(qū)供水最高峰值為14萬噸/日,年制水量xxx萬噸,年售水量xx萬噸,供水普及率達98%,供水漏損率xx%。
。ㄈ┕┧辞闆r。我縣城區(qū)用水屬地表水,以河流徑流水源為主,現(xiàn)有供水水源xx水庫(系xx水庫水源)和廈鋪河,其中以xx水源為主要水源;城區(qū)供水面積xx平方公里,供水戶數(shù)xx萬余戶,城區(qū)呈東西方向狹長布局,東西方向管線最長距離達xx公里,輸送管線距離較長。xxx單獨供水時,會造成城東區(qū)域供水壓力過大,而供水末端的開發(fā)區(qū)、新城等地水壓又顯不足的現(xiàn)象。因此采取再擴建鳳凰山水廠達到xx萬噸/日供水規(guī)模并沿繞城路鋪設(shè)φ1000mm主管道連接供水末端開發(fā)區(qū)等低壓區(qū),該項目正在實施中。根據(jù)水利部門提供的資料表明,我縣城區(qū)主要水源廈鋪河有上游望江嶺水庫xxxx萬立方米庫容量調(diào)節(jié),故該河即使是遇到五十年一遇的枯水季節(jié),最低流量也可達到xx立方米/秒,基本能滿足遠期城區(qū)供水需求。
二、供水規(guī)范化管理工作情況
水是生命之源,保障飲用水安全就是關(guān)注民生,為強化供水規(guī)范化管理,保障城市供水和居民生活飲用水安全,我公司著重做好了以下幾個方面工作。
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo),健全工作機制。一是強化工作職責(zé)。作為城市供水公司,為確保安全供水責(zé)任落到實處,我公司成立了以總經(jīng)理任組長,分管副經(jīng)理為副組長,相關(guān)科室負責(zé)人為成員的供水工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了供水管理職能,將工作任務(wù)、責(zé)任進行細化分解,形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局。二是強化制度建設(shè)。制度建設(shè)是規(guī)范化管理的.保障。根據(jù)中央、省市下發(fā)的城鎮(zhèn)供水管理方面的法規(guī)制度及標準,制定了《xx城區(qū)供水管理暫行規(guī)定》、《xxx集中式飲用水水源保護區(qū)污染防治管理辦法》、《xxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水水源保護區(qū)劃分方案的通知》等文件。同時,為了規(guī)范供水管理我公司相繼出臺了一系列規(guī)章制度:《城鎮(zhèn)供水服務(wù)與投訴監(jiān)管制度》、《水質(zhì)監(jiān)管與信息發(fā)布制度》、《應(yīng)急管理制度》、《通山縣二次供水管理制度》等制度標準。
。ǘ┒啻氩⑴e,提升供水服務(wù)。一是在優(yōu)化服務(wù)上下功夫。近年來,xxx自來水公司以“供優(yōu)質(zhì)之水、服誠信之務(wù)”為目標,不斷優(yōu)化和提升供水服務(wù)質(zhì)量,抄表計量實現(xiàn)“一戶一表”和抄表到戶,停水在電視、網(wǎng)站上及時公告,搶修爭分奪秒,設(shè)立24小時服務(wù)投訴熱線,及時處理群眾反映問題。設(shè)立專門服務(wù)大廳,所有對外服務(wù)工作都在大廳內(nèi)完成,公布各項辦事流程,收費項目依據(jù)以及對外服務(wù)承諾細則,使用戶放心消費;設(shè)立對外服務(wù)熱線電話,客服中心人員對每一個來電來訪跟蹤回訪,每月匯總上報,做好事事有回音,件件有落實,確保投訴處理及時率99%以上;建立門戶網(wǎng)站,提高網(wǎng)上咨詢投訴、網(wǎng)上水費查詢、網(wǎng)上微信交費、網(wǎng)上報修、網(wǎng)上申請接水、網(wǎng)上智能抄表(已初步實現(xiàn)了xxxxx余戶)、網(wǎng)上水質(zhì)水壓水價查詢、銀行代扣水費等服務(wù)。制訂了對外服務(wù)承諾細則、投訴舉報獎勵制度、首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制等制度,并在網(wǎng)上進行公示,廣泛接受社會各界監(jiān)督。同時,通過召開用戶座談會和發(fā)放征求意見表等形式,收集用戶的意見和建議,及時反饋給供水企業(yè),以提高供水企業(yè)服務(wù)水平。二是在水質(zhì)監(jiān)管上下功夫。我公司為完善水質(zhì)檢測制度,提高水質(zhì)檢測能力,做好水質(zhì)日常檢測工作。在實際檢測工作中嚴格取樣流程,工作人員采用無菌瓶每日對源水進行取樣后立即送至化驗室,進行PH值、渾濁度、大腸菌群等13項常規(guī)指標檢測分析,每兩小時做一次渾濁度、二氧化氯的檢測,并將水質(zhì)檢測13項常規(guī)指標在自來水網(wǎng)站每天予以公示。同時,委托第三方湖北省水質(zhì)檢測站每月對xx水廠及xx水廠出廠水、末梢水進行42項水質(zhì)檢測,檢測結(jié)果均符合國家飲用水標準,水質(zhì)綜合合格率均達到100%。三是在管網(wǎng)安全運行上下功夫。充分考慮氣候等環(huán)境對供水水質(zhì)、供水設(shè)施的影響,明確專人分區(qū)段進行巡查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題第一時間進行處理,明確專人進行管網(wǎng)維護,按計劃對管網(wǎng)設(shè)施進行維護保養(yǎng),對管網(wǎng)末梢定期進行排污。定期組織機修人員對供水機組、設(shè)備、設(shè)施進行全面檢修、維護、排除隱患,保證制水設(shè)備正常運轉(zhuǎn);對城區(qū)供水主干管道進行巡查、測漏,防止管網(wǎng)爆裂等現(xiàn)象的發(fā)生,有效降低漏損率。四是在制水廠運行管理上下功夫。①xx是xxx年建成通水的xxx水廠為中南市政設(shè)計院設(shè)計,常規(guī)凈化處理工藝為取水—網(wǎng)格反應(yīng)池—斜管沉淀池—過濾池—清水池(加藥)—加壓輸送。②是認真做好供水生產(chǎn)和質(zhì)量管理,經(jīng)常性檢查制水廠工作情況,確保制水廠出廠水的生產(chǎn)質(zhì)量。③是積極做好供水設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)、定期維護和大修理三級維護檢修工作,制訂了相關(guān)制度并按要求認真做好記錄。④認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任,制訂安全生產(chǎn)管理制度,對相關(guān)人員經(jīng)常性進行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。⑤是做好制水廠的安防監(jiān)控和反恐防范工作,制訂了水廠門衛(wèi)管理制度、出入廠審批登記制度,重點部位均安裝了攝像頭,影像資料可保存60天。⑥是做好崗前培訓(xùn)和持證上崗工作,相關(guān)人員必須持證上崗,同時明確崗位人員職責(zé)、管理制度和操作細則。五是在應(yīng)急管理機制上下功夫。我公司制訂了水源地突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案、供水突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案和供水安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案、反恐防暴應(yīng)急預(yù)案以及停電、爆管、水源污染等分項應(yīng)急預(yù)案,建立了應(yīng)急隊伍,購置了應(yīng)急設(shè)備和管材配件等應(yīng)急物資,每年有針對性組織應(yīng)急演練,確保供水應(yīng)急處理工作專業(yè)化,緊急情況能夠妥善處置。
三、存在的問題和建議
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1、我縣老城區(qū)供水管網(wǎng)始建于八十年代,管道腐爛、破舊,漏失嚴重。由于政府管道改造資金嚴重不足,導(dǎo)致我縣供水漏失率偏高,三年以內(nèi)很難達到規(guī)范的標準值之內(nèi)。
2、二次供水秩序混亂,管理難度大,難以規(guī)范。在實際操作中無據(jù)可依,無所適從。導(dǎo)致與用戶糾紛不斷,矛盾重重。
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1、積極申報城市供水設(shè)施改造項目,爭取中央、省項目資金扶持。
2、建議省市住建部門盡快出臺規(guī)范的二次供水指導(dǎo)性文件,讓我們在二次供水操作中有據(jù)可依,有法可依,以便盡快規(guī)范二次供水管理。
總之,城鎮(zhèn)供水規(guī)范化管理工作是一項長期而艱巨的任務(wù)。前期我公司雖然做了不少的工作,但對照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和人民的期盼還有一些不足仍需努力進一步完善。今后的工作中,我公司將繼續(xù)把城鎮(zhèn)供水規(guī)范化管理工作作為壓倒一切的政治任務(wù)來抓,繼續(xù)下真功夫,花大力氣長抓不懈,確保我縣安全供水萬無一失,讓人民群眾滿意。
公司工作自查報告12
今年,我中心緊緊圍繞全局工作,以落實社會保障政策、確保離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放、加強社會保險基金管理和擴面工作為重點,堅持以人為本,強化民本意識,使全縣社會保障工作穩(wěn)步推進,較好的完成了上級下達的各項目標任務(wù)。
一、養(yǎng)老、失業(yè)保險費征繳任務(wù)完成情況
截止10月底,我縣完成養(yǎng)老保險征繳任務(wù)7000。93萬元,其中征繳xxxx萬元,清欠xxxxx萬元,完成全年征繳計劃任務(wù)xxxxx萬元的xxxx%;失業(yè)保險費征繳xxxx萬元,其中征繳xxxx萬元,清欠xxxx萬元,完成全年任務(wù)xxxx萬元的xxxxx。
二、及時調(diào)整離退休人員養(yǎng)老待遇
為全縣符合調(diào)整條件的xxxx4名企業(yè)退休(職)和“五七工、家屬工”全部調(diào)整了基本養(yǎng)老金。其中xxxx名企業(yè)退休(職)人員月人均增加養(yǎng)老金xxxx元,xxxx名“五七工、家屬工”月人均增加xxx元,調(diào)整后的養(yǎng)老金已發(fā)放到退休人員手中,養(yǎng)老金由原來的月人均xxxx元增到xxxx元,“五七工、家屬工”養(yǎng)老金由原來的月人均xxx元增到xxx元。截止10月底,共發(fā)放養(yǎng)老金xxxx萬元。
三、認真開展認x稽核,嚴防社;鹆魇
9月初,根據(jù)省市要求,我中心全面啟動了企業(yè)退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取資格人臉識別認x工作,開展養(yǎng)老金領(lǐng)取資格人臉識別認x,既能及時準確掌握退休人員的基本信息,維護參保人員合法權(quán)益,又能使離退休人員足不出戶實現(xiàn)網(wǎng)上資格認x。截止10底目前,全縣xxxx多人已經(jīng)建模認xxxxxx人,建模認x率達70%。
四、工作中存在的問題
一年來,通過中心干部職工的共同努力,取得了一定的成績,中心各項工作已全面完成目標任務(wù),但也存在著一些不容忽視的問題:
一是欠費數(shù)額多,收支缺口較大。由于我縣企業(yè)大多效益不佳、人員流動較快,下崗失業(yè)人員生活困難,社會保險費拖欠較多,有的企業(yè)連年欠費,導(dǎo)致欠費累積數(shù)額較大,無力清欠,致使全縣養(yǎng)老基金收不敷出,加大了我們按時足額支付養(yǎng)老待遇的難度。20xx年我縣預(yù)計發(fā)放養(yǎng)老金xxxxx萬元,缺口額大,發(fā)放只能依靠x轉(zhuǎn)移支付資金來維持。
二是養(yǎng)老、失業(yè)保險擴面難,隨著養(yǎng)老保險體系的不斷健全,我縣已基本實現(xiàn)了養(yǎng)老保險的全覆蓋,擴面范圍進一步減小,加之我縣企業(yè)少、規(guī)模小、效益差,企業(yè)主受經(jīng)濟利益的驅(qū)使,不愿為員工繳納社會保險費,使擴面推進工作舉步為艱。
五、今后工作打算
為了更加深入的貫徹省市上級部門的工作要求,真正把這一民生工程抓好抓實,抓出成效,下一步,我們將著力抓好三個方面的工作。
。ㄒ唬└鞑块T協(xié)調(diào)配合,確保清欠工作取得新突破。要加強與工商、稅務(wù)方面的配合,摸清企參保底數(shù),積極與地稅部門合作,x抓欠費企業(yè)的社會保險費清欠工作,對欠費企業(yè)的經(jīng)營狀況實行追蹤調(diào)查,督促有繳費能力的`企業(yè)及時清繳,對有意拖欠社會保險費的企業(yè)與其簽訂清欠計劃,督促繳費。
。ǘ┘訌姽ぷ魅藛T業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高經(jīng)辦服務(wù)能力。組織中心全體職工積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,端正工作態(tài)度,明確工作職責(zé)和紀律,提高業(yè)務(wù)水平和辦事效率,使每位職工都精通政策規(guī)定和業(yè)務(wù)流程,成為社保業(yè)務(wù)工作的行家里手。
(三)加大宣傳力度,提高全民參加保險意識。把《社會保險法》、《社會保險征繳暫行條例》和《失業(yè)保險條例》作為宣傳重點,加大政策的宣傳和解釋力度,積極組織工作人員深入企業(yè),街道社區(qū)宣講政策,增強群眾、特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參保繳費意識,使宣傳達到帶動擴面的目的,使我縣的非公企業(yè)、機關(guān)事業(yè)單位職工的養(yǎng)老、失業(yè)保險擴面工作有突破x的進展。
公司工作自查報告13
為更好地落實黨的全心全意依靠工人階級的根本方針,充分發(fā)揮工會作為黨聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用,進一步調(diào)動廣大職工在改革、發(fā)展、穩(wěn)定中的積極作用,努力構(gòu)建和諧企業(yè),促進縣局深化改革和加快發(fā)展的步伐,根據(jù)地電公司黨委《關(guān)于對工會工作情況進行檢查的通知》(陜地電黨發(fā)[20xx]11號)和《中共陜西省地方電力(集團)公司委員會關(guān)于進一步加強工會工作的意見》(陜地電黨發(fā)[20xx]7號)等文件精神,通過對照有關(guān)政策規(guī)定,廣泛聽取職工對工會工作的意見等形式,我們對近幾年來縣局工會在圍繞企業(yè)中心工作,促進企業(yè)民主管理,科學(xué)決策,協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、維護職工合法權(quán)益等方面工作的開展情況,特別是實施主輔分離、輔業(yè)改制以來工會工作的開展情況進行了深入自查,F(xiàn)就自查情況匯報如下:
一、切實加強黨政組織對工會工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持
長期以來,我局黨政組織把工會工作納入黨建目標責(zé)任制進行管理,將工會的主題教育融入黨政主體工作,作為企業(yè)黨政工作的重要內(nèi)容,與黨政其它工作一同落實,依靠和借助黨政的力量推進工會工作。
化?h局提出了局務(wù)公開的“三個結(jié)合”和“三種形式”(職工代表大會是局務(wù)公開的基本形式、局務(wù)公開欄是局務(wù)公開的必要形式,局情發(fā)布會是局務(wù)公開的如常形式)。通過職工代表大會,職工大會,設(shè)立固定局務(wù)公開欄等形式,按照公開的范圍和內(nèi)容向職工和社會予以公開,廣泛接受職工群眾的監(jiān)督,起到了良好的參政作用。同時,工會成員和職工代表定期參加企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營會議,聽取意見,提出看法建議,促使企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)積極支持工會開展的參班議政活動,推動和完善各種維權(quán)機制和工作制度,包括職代會和局務(wù)公開制度,平等協(xié)商和集體合同制度,勞動爭議調(diào)解制度,進一步推動了工會群眾化、民主化、法制化建設(shè)。并嚴格遵守相關(guān)制度,認真貫徹《職代會制度實施細則》,堅持每年兩次職工代表大會制度、局長報告工作制度,提案征集解答制度,行政招待審議制度,職工教育計劃審計制度,按期將企業(yè)經(jīng)營成果、資金使用、獎金、福利等費用開支,基建工程等重大事項以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、黨政工作和作風(fēng)建設(shè)等方面,向職工大會進行匯報,廣泛聽取職工反映和意見,促進了干群關(guān)系更加密切。
二、切實維護職工合法權(quán)益
縣局工會始終把抓好職工保障工作作為履行工會維權(quán)職能的重點,強調(diào)切實為職工辦實事辦好事。一是做到依法保障職工工作生活方面的切身利益,協(xié)助縣局落實好“三條保障線”、“兩個確保”的`具體工作,范文寫作監(jiān)督企業(yè)按照國家關(guān)于社會保障的有關(guān)政策法規(guī)和集團公司的有關(guān)規(guī)定,按時足額交納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工作等社會保險費,抓好關(guān)系職工切身利益的“三金”和職工住房問題的解決。二是對職工勞動就業(yè)、工資分配、社會保障、勞動安全衛(wèi)生和涉及女職工特殊權(quán)益等方面存在的問題及時向縣局領(lǐng)導(dǎo)班子提出意見和建議。三是建立健全了勞動爭議調(diào)解機構(gòu)并完善調(diào)解制度,積極做好勞動爭議的預(yù)防和調(diào)處工作,切實把問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài);四是完善了對困難職工的分級聯(lián)系和管理制度,認真解決困難職工的具體困難,堅持做好每年元旦、春節(jié)的“送溫暖”活動和“交友幫扶”以及“奉獻愛心”資助困難職工子女上學(xué)、慰問離退休職工等項幫扶活動。同時還深入到生產(chǎn)一線,職工中,傾聽職工呼聲,了解職工生活,配合行政解決實際問題。五是堅持每年召開離退休職工座談會,聽取他們對縣局工作的意見和發(fā)展建議,并幫助他們解決生活中的實際困難,堅持到醫(yī)院看望生病職工,協(xié)助解決醫(yī)療費等具體問題。
三、履行好工會職能,搞好職工宣傳教育和培訓(xùn)
為了履行好工會職能,服務(wù)大局,充分調(diào)動職工的積極性,發(fā)揮工會思想政治工作宣傳
教育的導(dǎo)向功能,團結(jié)鼓勁的激勵功能以及穩(wěn)定人心的保證功能,弘揚時代主旋律,凝聚職工力量,工會針對縣局黨政工作重點,分階段、按特點確定多個主題活動,圍繞工作大局創(chuàng)意主題,創(chuàng)新載體。充分重視載體的選擇和實際效果,運用學(xué)習(xí)宣傳、討論研究、演講比賽、文化熏陶、體育比賽、文藝演出、知識競賽等載體和形式,開展形式多樣的各類教育活動,以有效地鼓舞了士氣,振奮了職工精神,增強了凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時大力宣傳勞動模范和先進人物事跡,配合縣局黨組織和行政做好職工正面教育和引導(dǎo),組織開展健康文明、豐富多彩的文化體育活動。注重提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),實施職工經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程,圍繞縣局的各項經(jīng)濟技術(shù)指標,廣泛開展多種形式的勞動競賽活動,實施職工培訓(xùn)。
結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育,在全局開展了“共產(chǎn)黨員模范示范崗”活動,要求每位黨員將此項活動作為一項長期性任務(wù)貫穿于全局各項工作,在工作和學(xué)習(xí)的實踐中接受職工監(jiān)督,認真踐行“三個代表”重要思想,嚴格履行《黨章》規(guī)定的共產(chǎn)黨員八項義務(wù)和八項權(quán)利,牢固樹立政治意識、大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,團結(jié)和帶動全局職工為構(gòu)建和諧企業(yè)、推進電力事業(yè)發(fā)展而努力。
公司工作自查報告14
xx年2月4日參加集團公司年度工作會議后認真組織本公司全體人員傳達學(xué)習(xí)會議精神及開展年度工作會議大學(xué)習(xí)、大討論、大貫徹、大落實活動并結(jié)合xx年工作計劃部署了今年的工作任務(wù),F(xiàn)將情況匯報如下:
一、食鹽經(jīng)營工作保鋼性、找彈性、夯基礎(chǔ)、求結(jié)構(gòu)、增效益、增收入。
保鋼性:確保全年食鹽購銷存計劃完成。
找彈性:拓展小工業(yè)鹽銷量,力爭實現(xiàn)150噸銷售。
夯基礎(chǔ):
1、圍繞客戶經(jīng)理責(zé)任制建設(shè)、做好兩種經(jīng)營模式運行、兩種激勵分配機制、定區(qū)域、定計劃、定責(zé)任、定獎懲,夯實食鹽非鹽的客戶經(jīng)理制,實現(xiàn)責(zé)任主體明確。
2、夯實食鹽配送體系建設(shè),優(yōu)化完善配送體系軟件硬件建設(shè),完善服務(wù)功能,提升食鹽配送能力和服務(wù)水平。
3、優(yōu)化食鹽銷售網(wǎng)絡(luò);結(jié)合集團公司要求,運用食鹽零售許可證管理,繼續(xù)布局新的銷售網(wǎng)絡(luò)。
4、充分利用現(xiàn)有配送資源,優(yōu)化配送車輛的'配置使用管理,繼續(xù)做好自行食鹽配送,實現(xiàn)對經(jīng)營客戶、學(xué)校、廠礦食堂的自行配送。
求結(jié)構(gòu)
利用減鹽行動載體,加大市場宣傳力度,優(yōu)化食鹽產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),拓展新品種鹽市場,力爭新品種鹽銷售占小包裝鹽銷售計劃的40%,其中低鈉鹽占新品種鹽銷售計劃的20%。
增效益:通過實現(xiàn)食鹽產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)目標,保證企業(yè)效益目標完成。
增收入;做好職工年度增收預(yù)算,在保證企業(yè)效益目標實現(xiàn)的基礎(chǔ)上,力爭職工工資水平有所提高。
二、非鹽經(jīng)營要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增種類、保增長、夯基礎(chǔ)、活機制、求效益、增收入。
增種類;以“天創(chuàng)公司”為平臺,建立和完善產(chǎn)品導(dǎo)入退出制度,加大導(dǎo)入銷量大適銷對路產(chǎn)品。
保增長:在上年銷售收入基礎(chǔ)上、通過優(yōu)種類、增種類,實現(xiàn)老種類的增量,新種類上量,力爭完成銷售目標。
夯基礎(chǔ):
1、做好渠道網(wǎng)絡(luò)培育,建立網(wǎng)絡(luò)培育管理體系;突出發(fā)展二批,優(yōu)化控制終端、拓展商超餐飲,擴大人脈團購等四大渠道網(wǎng)絡(luò)。
2、加強非鹽產(chǎn)品價格體系管理,一是完善產(chǎn)品價格體系,建立以“天創(chuàng)公司”為平臺加上合理銷售費用的產(chǎn)品價格管理制度。二是規(guī)范非鹽經(jīng)營行為,做好區(qū)域控制,加大檢查處罰違規(guī)行為。
3、加強非鹽經(jīng)營考核考評,突出產(chǎn)品種類銷售收入、網(wǎng)絡(luò)培育、規(guī)范經(jīng)營、風(fēng)險控制考核,調(diào)活非鹽激勵分配機制,突出結(jié)構(gòu)、遞度、時效、重獎激勵。
活機制:運用新的非鹽經(jīng)營平臺(天創(chuàng)貿(mào)易有限公司)優(yōu)化專業(yè)非鹽經(jīng)營公司管理,探討與市場對接的非鹽經(jīng)營管理機制,提升市場競爭能力,實現(xiàn)企業(yè)品牌、銷售渠道升值。
求效益:做大銷售規(guī);A(chǔ)上做大高毛利產(chǎn)品銷售。追求合理的經(jīng)營利潤。
增收入:通過做優(yōu)、做大非鹽產(chǎn)品銷售,在完成企業(yè)效益基礎(chǔ)上,實現(xiàn)職工增收。
三、鹽政工作要居安思危,保穩(wěn)定、抓重點、優(yōu)服務(wù)保穩(wěn)定:加強優(yōu)化許可證管理和市場管理,規(guī)范經(jīng)營秩序,保證食鹽市場穩(wěn)定。
抓重點:
1、抓好重點區(qū)域鹽政工作,突出加工季節(jié)、廠礦、單位食堂、邊界市場、行業(yè)、小工業(yè)鹽市場管理。
2、抓好工業(yè)鹽疏導(dǎo)報關(guān)工作,保證工業(yè)鹽疏導(dǎo)安全有序。
優(yōu)服務(wù):
鹽政管理部門和鹽政執(zhí)法人員要切實轉(zhuǎn)變思想觀念,創(chuàng)新管理方式,做到鹽政稽查與服務(wù)并重。
公司工作自查報告15
來到xxxx的工作時間雖然不是很長,但是學(xué)習(xí)到了許多新知識、新技術(shù),接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容,這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
回顧八月份的工作情況,我主要負責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是客服,因為沒有將這兩項內(nèi)容很出色的完成,所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況:
一、網(wǎng)絡(luò)工作內(nèi)容
1、更新xxxx網(wǎng)站xxxx校區(qū)的新聞,包括校內(nèi)動態(tài)、信息和出國留學(xué)的信息,讓瀏覽我校網(wǎng)頁的人一睹我校學(xué)員風(fēng)彩、掌握我校每日動態(tài)、學(xué)習(xí)與英語考試和出國留學(xué)相關(guān)的相關(guān)知識。
2、在xxxxxx網(wǎng)站的.博客頻道發(fā)表文章,宣傳xxxx英語。
3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,爭取被搜索引擎抓取。
4、查看xxxxxx中涉及到xxxx英語學(xué)校的相關(guān)信息,掌握大家對xxxx英語的最新看法和需求,如果遇到有惡意中傷和廣告及時向貼吧提出申述,申請刪除帖子
5、在培訓(xùn)站、分類廣告的外語培訓(xùn)和出國留學(xué)培訓(xùn)等相關(guān)分類,留學(xué)論壇和沈陽本地論壇,百度貼吧等地方發(fā)布廣告。
6、撰寫xxxx英語公益活動高中建設(shè)的文章。
7、編寫xxxx英語網(wǎng)站新增版塊雅思保分計劃的相關(guān)內(nèi)容。
二、客服咨詢情況
在學(xué)校眾多來訪人員中有一項來訪方式就是通過網(wǎng)絡(luò)咨詢來約訪學(xué)員,這也就是和客服能否有效咨詢直接掛鉤的,所以也對我的工作內(nèi)容有了更高的要求,除了將網(wǎng)站整理好,也必須提高和客戶在網(wǎng)上交流的能力。
網(wǎng)絡(luò)是虛擬的,我不知道在與我對話的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不知道他是好意還是惡意,所以在存在這些未知數(shù)的前提下,如何能夠真正揣測好對方的心里,用什么樣的語言來吸引他對我們學(xué)校有極高的興趣甚至真正想來我校學(xué)習(xí),這都是需要很好的研究。
通過這一個月以來,客服工作的完成我對自己并不是很滿意,主要存在一下問題:
1、咨詢量本身與上月相比有所降低。
2、針對咨詢的人約訪數(shù)量降低。
3、咨詢者的學(xué)習(xí)意向并不強烈、我缺少一種十足的能力讓他又只是想先咨詢看看轉(zhuǎn)變到被我們學(xué)校真正所吸引。
針對以上問題,在下個月的工作中,我計劃從幾個方面進行改進:
1、分析上個月客服咨詢內(nèi)容,找出溝通中存在的問題,變化交流方式、交流語氣,努力揣測說話人的心里活動,提高咨詢能力,這也是重中之重。
2、加強在網(wǎng)站上對xxxx英語的宣傳力度,將53客服的連接盡可能多的加入到所發(fā)文章的網(wǎng)頁,提高點擊率。
3、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,有時偶爾會因為對咨詢?nèi)怂鶈枂栴}的一些反感,從而心態(tài)有所轉(zhuǎn)變,今后轉(zhuǎn)變自己的心態(tài),完善業(yè)務(wù)能力、提高咨詢量。
九月即將到來,針對上述提到的問題,有則改之無則加勉,出色的完成接下來的工作。
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