車管所年度總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編整理的車管所年度總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
車管所年度總結(jié)1
20xx年,辦公室全體人員在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指針,堅(jiān)持“以人為本抓隊(duì)伍,以民為本保暢通”的工作原則,強(qiáng)化各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和工作任務(wù),圓滿完成大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),及時(shí)做好大隊(duì)各種文件的傳閱和保管,協(xié)助大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做好工作調(diào)研,推動(dòng)大隊(duì)各項(xiàng)交管工作的開(kāi)展,并在整個(gè)支隊(duì)信息通訊工作中位居前列。
一、主要做法
一是注重抓好理論學(xué)習(xí),努力提高辦公室人員思想認(rèn)識(shí)。大隊(duì)辦公室始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)工作,每月兩次組織全體民警開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng),進(jìn)一步牢固“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨意識(shí),不斷提高人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,真正做到“立警為公,執(zhí)法為民”,在今年保持公黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,辦公室工作人員積極爭(zhēng)當(dāng)排頭兵,做好宣傳工作,積極總結(jié)活動(dòng)心得。
二是注重及時(shí)采集撰寫信息,協(xié)助大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做好交管工作。采集撰寫信息,反映大隊(duì)風(fēng)貌,是辦公室的重要工作之一。今年,辦公室在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體人員的共同努力下,深入大隊(duì)民警一線工作,協(xié)助大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)深入調(diào)研,積極撰寫稿件做好信息報(bào)道。20xx年辦公室在廊坊支隊(duì)信息評(píng)比中位居前列,共撰寫信息638篇,其中被轉(zhuǎn)發(fā)信息支隊(duì)364篇,省局86篇,部級(jí)5篇。在市級(jí)以上新聞媒體刊播稿件165篇,其中國(guó)家級(jí)27篇、省級(jí)51篇、市級(jí)87篇,出色完成全年信息通訊工作。
辦公室工作人員牢固樹(shù)立辦公室是大隊(duì)工作樞紐,要團(tuán)結(jié)一致為大隊(duì)各項(xiàng)工作服務(wù)思想,及時(shí)做好大隊(duì)各種文件的傳閱和管理,各種交管信息的上傳下達(dá),挖掘大批高質(zhì)量、深層次、大視野的信息調(diào)研材料,內(nèi)容真實(shí)客觀,有高度、有深度、有廣度,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀劃好全局工作,推動(dòng)大隊(duì)各項(xiàng)交管工作順利開(kāi)展。
三是注重優(yōu)化辦公室人員結(jié)構(gòu),強(qiáng)化做好辦公室工作。辦公室今年選擇年輕有為的民警做為辦公室成員,優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu),增添了新的工作活力。他們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中講效率、重質(zhì)量,做事雷厲風(fēng)行,有真抓實(shí)干的作風(fēng),具有政治、經(jīng)濟(jì)、法律、交通管理等各方面知識(shí)的基本素質(zhì),能適應(yīng)交通管理工作形勢(shì)發(fā)展的'各種要求。在今年兩會(huì)和大練兵等各種活動(dòng)中,辦公室人員在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、保質(zhì)量,出色地完成大隊(duì)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四是注重健全規(guī)章制度,規(guī)范人員行為。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度是加強(qiáng)辦公室建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。在大隊(duì)已有各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,辦公室在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的批準(zhǔn)下建立健全辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,如文件管理標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)分工、工作量化要求、考核標(biāo)準(zhǔn)等,從主任到成員不分職務(wù)高低都要模范遵守,并且每月對(duì)遵守規(guī)章制度做好客觀小結(jié),用規(guī)章制度來(lái)規(guī)范每一個(gè)成員的行為,保持好辦公室窗口形象。
二、存在問(wèn)題
20xx年,辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作,取得了一定成績(jī),但還存在著一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下幾方面:一是《道路交通安全法》宣傳不夠到位;二是工作不夠細(xì)化,職責(zé)不夠明確,行動(dòng)遲緩,效果不佳,影響整體工作進(jìn)展;三是人員整體素質(zhì)亟待提高。
三、20xx年工作構(gòu)思:
(一)堅(jiān)持政治建警,加強(qiáng)辦公室正規(guī)化建設(shè)。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),嚴(yán)格辦公室內(nèi)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化建設(shè)日清化管理,積極完成大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)努力做好信息通訊工作。在20xx年工作基礎(chǔ)上努力做好20xx年信息通訊工作,爭(zhēng)當(dāng)信息通訊工作排頭兵,努力為大隊(duì)各項(xiàng)交管工作做好服務(wù)。
(三)強(qiáng)化辦公室各項(xiàng)工作,增強(qiáng)人員責(zé)任感。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并認(rèn)真遵守及時(shí)總結(jié)。加強(qiáng)辦公室各項(xiàng)工作職責(zé)分工,達(dá)到細(xì)致化、效率化、科學(xué)化。
(四)進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室人員的整體素質(zhì)。積極開(kāi)展崗位大練兵活動(dòng),提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì),做到一人多崗,一崗多專,成為行家里手。
建議和意見(jiàn):
一、加強(qiáng)辦公室人員理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、增加辦公室科技投入,完善網(wǎng)絡(luò)資源。
車管所年度總結(jié)2
xx年,車管所在大隊(duì)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨,以等級(jí)評(píng)定為目標(biāo),以服務(wù)交通管理工作為中心,大力加強(qiáng)車管所正規(guī)化建設(shè),取得明顯成效,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)辦理情況
隨著支隊(duì)車管所業(yè)務(wù)的下放,截至目前,共辦理國(guó)產(chǎn)小型汽車注冊(cè)登記362輛,五類車注冊(cè)登記134輛,檢驗(yàn)小型汽車379輛,檢驗(yàn)五類車108輛,補(bǔ)換登記證書15本,補(bǔ)領(lǐng)號(hào)牌20副,補(bǔ)領(lǐng)行駛證31 本。提交駕駛?cè)松眢w條件證明1260人次,補(bǔ)換汽車駕駛證230本,補(bǔ)換五類車駕駛證130本,注銷c3c471本,五類車科目一預(yù)約50人次,科目二三預(yù)約40人次,發(fā)放五類車駕駛證40本。
二、隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),全面提高民警素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,扎實(shí)開(kāi)展政治思想和紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓活動(dòng)。全體車管民警按照上級(jí)的部署和要求,深入學(xué)習(xí),認(rèn)真查找擺在依法辦事、服務(wù)群眾等方面存在的問(wèn)題,提出了針對(duì)性整改措施,通過(guò)學(xué)習(xí)教育,使民警進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,端正了態(tài)度,提高了工作效率。
2、建立健全業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)車管民警的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了保證每位民警熟悉車輛管理工作的法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)。今年來(lái),我所共參加總隊(duì)支隊(duì)舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)十多人次,:并組織民警對(duì)公安部102號(hào)令進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí);通過(guò)一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí),有效提高了民警的業(yè)務(wù)水平
三、便民、利民服務(wù)
深入貫徹落實(shí)便民、利民措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè),完善辦公設(shè)施,提高便民利民措施。一是按照《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》(第102號(hào)令)的要求,科學(xué)合理設(shè)置業(yè)務(wù)窗口,對(duì)外設(shè)置機(jī)動(dòng)車窗口3個(gè),駕駛證窗口2 個(gè),基本實(shí)現(xiàn)了“一窗式”服務(wù),有效地緩解了業(yè)務(wù)量大,辦事群眾擁擠的.現(xiàn)象。二是為了確保公安部第102號(hào)令順利實(shí)施,在上級(jí)的大力支持下,大隊(duì)投資10萬(wàn)元增添了電腦、電子洗相系統(tǒng)、激光打印機(jī),照片切割機(jī),觸摸查詢屏等設(shè)備。三是豐富警務(wù)公開(kāi)內(nèi)容,進(jìn)一步完善便民設(shè)施。把辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù)、辦事指南、辦理程序、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、表樣、大廳業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)限等依法進(jìn)行公示。并在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機(jī)、紙杯等。
總之,車管所工作在大隊(duì)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全所民警團(tuán)結(jié)一致,作了大量工作,取得了一定的成績(jī),在新的一年中,我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹上級(jí)部門的指示精神,通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)等級(jí)評(píng)定,全面加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范車管業(yè)務(wù),充分發(fā)揮職能作用,努力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的車管。
車管所年度總結(jié)3
按照公司上級(jí)對(duì)車輛安全管理的規(guī)定及要求,東莞某始終站在車輛安全管理關(guān)系到員工生命安全和公司財(cái)產(chǎn)安全的高度,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí),把預(yù)防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來(lái)抓,以適應(yīng)某各單位、部門生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)安全用車之需。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視支持。
某經(jīng)理室高度重視車輛的安全管理,大力支持車管室的具體工作。分管領(lǐng)導(dǎo)定期參加車管月度會(huì)議,詳細(xì)了解車管具體情況,認(rèn)真傾聽(tīng)司機(jī)心聲和意見(jiàn),研究部署車輛管理工作并監(jiān)督組織實(shí)施和檢查。在日常工作作息中,某領(lǐng)導(dǎo)用車能夠以身作則,帶頭嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度,確保實(shí)現(xiàn)安全用車之目標(biāo),自上而下為全處車輛管理工作營(yíng)造了“安全第一、預(yù)防為主”的良好氛圍。
二、管理制度健全。
目前納入我處車輛安全管理工作范圍的規(guī)章制度和相關(guān)法規(guī)有《安全駕駛操作規(guī)程》、《三檢四良兩潔交接制度》、《車管員及專職司機(jī)職責(zé)》、《車輛維修制度》和《道路交通安全法》。所謂《三檢四良兩潔交接制度》重點(diǎn)是指要求司機(jī)自覺(jué)愛(ài)護(hù)養(yǎng)護(hù)車輛,在車輛使用及交接過(guò)程中認(rèn)真做好“三檢”(出車前、出車中、出車后車輛檢查),確!八牧肌(制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光、信號(hào)良好),“兩潔”(車容整潔、車內(nèi)整潔);在《安全駕駛操作規(guī)程》中東莞某規(guī)定全體司機(jī)做到“三嚴(yán)格”:
一是嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行《道路交通安全法》;
二是嚴(yán)格遵守交通法規(guī),自覺(jué)謹(jǐn)慎駕駛,做到依法行駛、文明行駛、安全行駛;
三是嚴(yán)格遵守安全駕駛操作規(guī)程,隨帶駕駛證、行駛證及相關(guān)有效證件;駕車時(shí)不閑談、吸煙、吃零食、接(打)手機(jī),不穿拖鞋駕駛車輛,堅(jiān)決杜絕故障車上路,做到“病車不上路,病人(司機(jī))不上車”,嚴(yán)禁酒后開(kāi)車、“三超一越”和疲勞駕駛;駕車時(shí)系好安全帶,自覺(jué)做到禮讓三先(先慢、先讓、先停)。
三、主管部門盡責(zé)。
車管室作為某車輛管理的主管部門,為切實(shí)做好車輛安全管理工作,強(qiáng)化司機(jī)遵章守紀(jì)的自覺(jué)性和安全意識(shí),在某的指導(dǎo)下,組織全體司機(jī)向某簽訂《車輛安全行駛保證書》,把車輛安全管理責(zé)任逐層落實(shí)到人,保證在營(yíng)運(yùn)管理中不發(fā)生主要安全責(zé)任事故。針對(duì)車輛安全工作的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),車管室組織開(kāi)展對(duì)司機(jī)的安全行車意識(shí)、車輛管理制度和駕駛操技能等三方面進(jìn)行全面檢查和專項(xiàng)整治,竭力消除各種導(dǎo)致車輛安全隱患,做到防范于未然。
四、技術(shù)保障到位。
東莞某主要從三個(gè)方面入手抓好車管技術(shù)保障。首先是按規(guī)定對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)、年審年檢和二保工作,建立車輛行駛里程記錄及維修檔案,詳細(xì)填寫各類報(bào)表,并定點(diǎn)由具有專業(yè)技術(shù)資質(zhì)的汽修廠家負(fù)責(zé)跟蹤車輛行駛狀況。其次是嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況交接制度關(guān),駕駛員在交接車輛時(shí),必須檢查各自的車輛情況,察看車輛車況是否完好,確定無(wú)磕碰掛擦和丟損等情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告車輛管理員,否則發(fā)現(xiàn)損壞由當(dāng)值駕駛員承擔(dān)。第三是不定期組織進(jìn)行車輛駕駛技術(shù)研討、駕駛員安全培訓(xùn)及駕駛考核。歷年來(lái),我處動(dòng)員經(jīng)驗(yàn)豐富的老司機(jī)把自己的`駕駛體會(huì)與各位司機(jī)朋友共同分享,分別整理出了雨天駕駛注意事項(xiàng)、風(fēng)暴氣候駕駛避險(xiǎn)措施等心得體會(huì),對(duì)幫助司機(jī)提高駕駛技術(shù)大有裨益。
五、存在的主要問(wèn)題
車輛管理中存在的主要問(wèn)題是如何提高駕駛員的安全行車意識(shí)和駕駛技術(shù)。東莞某現(xiàn)有車輛44輛,其中吉普小車4輛、的士頭人貨車11輛,面包車6輛、農(nóng)夫人貨車1輛、17座全順客車2輛、3座豐田中巴4輛、大巴1輛,拯救車13輛,吊車2輛,多數(shù)車輛用在收費(fèi)站及路政所的營(yíng)運(yùn)一線,部分分布在三個(gè)生活區(qū),可謂點(diǎn)多面廣,管理難度可想而知。隨著企業(yè)改革的不斷深化,各種不穩(wěn)定的因素容易使司機(jī)的思想情緒產(chǎn)生波動(dòng),如何做好司機(jī)的思想教育工作,讓駕駛員們真正樹(shù)立安全行車意識(shí),自覺(jué)遵守安全管理規(guī)定并努力提高駕駛技術(shù),專心駕駛、小心駕駛、細(xì)心駕駛,做到行萬(wàn)里車,保萬(wàn)里平安,這是目前車輛管理中需要進(jìn)一步改進(jìn)的。
車管所年度總結(jié)4
今年以來(lái),車管所認(rèn)真貫徹落實(shí)以車管所等級(jí)化評(píng)定為重點(diǎn),以提高服務(wù)質(zhì)量、方便辦事群眾為目的,采取積極有效的措施,順利的實(shí)現(xiàn)了一等車管所的創(chuàng)建目標(biāo)。在支隊(duì)的季度考核中取得第一季度第三名、第二季度第二名、第三季度第一名的優(yōu)異成績(jī)。
一、機(jī)動(dòng)車管理:全面貫徹落實(shí)公安部102號(hào)令,合理設(shè)置業(yè)務(wù)崗位和工作流程,嚴(yán)格按照《機(jī)動(dòng)車登記工作規(guī)范》辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。一是結(jié)合我所實(shí)際情況,適時(shí)增加查驗(yàn)崗的數(shù)量,將前、后院分別設(shè)置查驗(yàn)崗。簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)流程,車主在查驗(yàn)崗提交了業(yè)務(wù)資料后,工作人員將資料內(nèi)部傳遞至登記審核崗,車主只需在登記審核崗直接領(lǐng)取牌證,減少了群眾在各個(gè)窗口之間的往返次數(shù),“一窗式”服務(wù)得到有效開(kāi)展。二是在辦理機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)時(shí)嚴(yán)格審核車主提交的各項(xiàng)法定資料、證明,確保作證的真實(shí)性和完整性。三是按照《機(jī)動(dòng)車登記工作規(guī)范》查驗(yàn)機(jī)動(dòng)車,確認(rèn)機(jī)動(dòng)車性,核發(fā)檢驗(yàn)合格標(biāo)志時(shí)落實(shí)全部查驗(yàn)項(xiàng)目。辦理注冊(cè)登記業(yè)務(wù)時(shí)嚴(yán)格審核機(jī)動(dòng)車技術(shù)參數(shù),與《全國(guó)機(jī)動(dòng)車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》進(jìn)行比對(duì)。四是機(jī)動(dòng)車號(hào)牌的確認(rèn)采用小型汽車自主選號(hào)和其它機(jī)動(dòng)車微機(jī)自動(dòng)選號(hào)兩種方式,計(jì)算機(jī)自主選號(hào)方式為車主提供5個(gè)備選號(hào)碼的機(jī)會(huì)。五是機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記率已達(dá)到支隊(duì)綜合考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求。其中載客汽車、重、中型載貨汽車均達(dá)到100%,輕、微型載貨汽車達(dá)到95%,三輪汽車和低速載貨汽車達(dá)到90%,摩托車達(dá)到80%。六是機(jī)動(dòng)車定期檢驗(yàn)率達(dá)到考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求。其中營(yíng)運(yùn)載客汽車、大、中型非營(yíng)運(yùn)載客汽車達(dá)到100%,小、微型非營(yíng)運(yùn)載客汽車和重、中型載貨汽車達(dá)到90%,輕、微載貨汽車及三輪汽車、低速載貨汽車達(dá)到75%,摩托車達(dá)到70%。七是報(bào)廢機(jī)動(dòng)車注銷公告率達(dá)到100%。八是報(bào)廢機(jī)動(dòng)車監(jiān)銷率達(dá)到100%。
二、機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)斯芾恚赫J(rèn)真貫徹落實(shí)公安部91號(hào)令,嚴(yán)格機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)斯芾砉ぷ。一是進(jìn)一步規(guī)范我市機(jī)動(dòng)車駕駛員考試的場(chǎng)地和設(shè)施建設(shè),建設(shè)完善了科目一無(wú)紙化考試系統(tǒng),抓好考試題庫(kù)更新工作?荚囀液秃蚩紖^(qū)實(shí)行封閉式管理,并安裝監(jiān)控設(shè)備實(shí)時(shí)播放供群眾監(jiān)督,作弊和人為因素干擾基本排除?颇慷荚噯⒂米詣(dòng)樁考儀,對(duì)科目二考試場(chǎng)地實(shí)行了封閉式管理,并規(guī)范設(shè)置候考室與考試場(chǎng)地,保證候考人員有休息的場(chǎng)所,嚴(yán)禁與考試無(wú)關(guān)人員進(jìn)入考試場(chǎng)所;完成了科目二場(chǎng)內(nèi)道路駕駛的考試場(chǎng)地建設(shè),規(guī)范設(shè)置了單邊橋、連續(xù)障礙、直角轉(zhuǎn)彎、限寬門、起伏路等考試項(xiàng)目場(chǎng)地,確保了學(xué)員道路駕駛素質(zhì)的提高。二是完善考試工作的各項(xiàng)職能和職責(zé)。建立健全考試工作制約、防范機(jī)制,落實(shí)考試員持證上崗,考前點(diǎn)名、考中鑒定、考后講評(píng),考試成績(jī)雙簽名和考試質(zhì)量抽查等駕駛?cè)丝荚囍贫。在考試?chǎng)所公示《機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝荚嚬ぷ骷o(jì)律》,設(shè)置考試流程、考試須知、考試項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、考試員照片及警告公告欄,加大對(duì)考試員的教育培訓(xùn)力度。三是按照考試用車的標(biāo)準(zhǔn),新上考試用低速載貨汽車1輛、三輪汽車1輛、正三輪摩托車1輛、二輪摩托車2輛。四是按照《機(jī)動(dòng)車駕駛證業(yè)務(wù)工作規(guī)范》的要求,合理設(shè)置業(yè)務(wù)崗位,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程辦理駕駛證申領(lǐng)業(yè)務(wù)。受理駕駛?cè)松暾?qǐng)報(bào)名時(shí),嚴(yán)格審核申請(qǐng)人提交的資料、證明,確保檔案資料的.真實(shí)性、完整性和有效性。
三、機(jī)動(dòng)車登記和駕駛證管理系統(tǒng):一是使用最新版本的機(jī)動(dòng)車登記和駕駛證管理系統(tǒng)軟件,民警能夠正確、熟練操作使用機(jī)動(dòng)車登記和駕駛證管理系統(tǒng)。二是嚴(yán)格對(duì)工作人員的管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)和異常業(yè)務(wù)情況進(jìn)行檢測(cè),對(duì)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)格處理,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性,主要數(shù)據(jù)項(xiàng)差錯(cuò)率在5‰以下。三是制定了計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備管理制度、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限管理制度、密碼定期變更制度等規(guī)章制度,建立了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日常運(yùn)行保障機(jī)制,配備了專門的系統(tǒng)管理員,系統(tǒng)維護(hù)工作保障有力。
四、服務(wù)群眾:一是實(shí)行業(yè)務(wù)當(dāng)日辦結(jié)制和延時(shí)服務(wù)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制和“一窗式”服務(wù)制、業(yè)務(wù)退辦制等便民制度,開(kāi)展微Ψ瘢翱諉窬菩惺褂悶脹ɑ埃騁還娣段拿鞣裼糜錚岣叱倒芊翊翱諦蝸。稖\倒艽筇褂玫凸裉ò旃肴褐詰木嗬;設(shè)置公告欄,公布辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù)、憑證、證明、程序和公示業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。公示民警和工作人員照片、警號(hào),供群眾監(jiān)督。設(shè)置意見(jiàn)簿、舉報(bào)箱,公布咨詢、監(jiān)督、舉報(bào)電話,接受群眾監(jiān)督和投訴。三是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待制度和值日警官制度,解答群眾業(yè)務(wù)咨詢,處理群眾投訴和舉報(bào),聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議,維護(hù)辦公場(chǎng)所秩序。四是規(guī)范中介人員行為,委托合法的中介機(jī)構(gòu)代辦業(yè)務(wù),代辦人員持證上崗。
五、監(jiān)督管理:對(duì)駕駛培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)質(zhì)量、機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的工作、農(nóng)機(jī)監(jiān)理站辦理上道路行駛的拖拉機(jī)牌證及駕駛證發(fā)放情況、報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收企業(yè)工作情況等依法進(jìn)行監(jiān)管。
六、隊(duì)伍建設(shè)與警務(wù)保障:一是建立和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系民警制度、思想教育和養(yǎng)成教育制度、廉政教育制度、業(yè)務(wù)崗位民警定期輪換制度、所務(wù)會(huì)制度、值班制度、請(qǐng)示報(bào)告制度、請(qǐng)銷假制度、考勤獎(jiǎng)懲制度、監(jiān)督檢查制度、非警務(wù)工作人員培訓(xùn)和管理制度、文明用語(yǔ)管理制度等規(guī)章制度,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),完善民警教育訓(xùn)練體系。二是建立檔案室管理規(guī)定、牌證室管理規(guī)定、食堂管理規(guī)定、檔案管理規(guī)定和消防、防盜制度、保密制度、衛(wèi)生管理制度、警務(wù)用車制度、民警年底體檢、休假制度等,落實(shí)后勤保障、行政辦公、從優(yōu)待警等各項(xiàng)工作。
下一步工作要點(diǎn):
一、等級(jí)評(píng)定工作:車管所等級(jí)評(píng)定工作是貫穿全年車管工作的一條主線,也是全部車管工作的重要載體,在下一階段,我們將圍繞機(jī)動(dòng)車管理、機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)斯芾、服?wù)群眾、監(jiān)督管理和隊(duì)伍建設(shè)與警務(wù)保障這幾個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行梳理,對(duì)基本數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)臺(tái)帳等逐一檢查,查漏補(bǔ)缺,力爭(zhēng)將每一項(xiàng)工作做細(xì)、做透。
二、關(guān)于機(jī)動(dòng)車登記工作:根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),年底是群眾買車的高峰期,所以每年的第四季度機(jī)動(dòng)車注冊(cè)和審驗(yàn)工作都會(huì)大量增加,業(yè)務(wù)比較繁忙。今年正值公安部102號(hào)令剛開(kāi)始施行,新的機(jī)動(dòng)車登記系統(tǒng)剛開(kāi)始啟用,業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到各種以前未遇到過(guò)的問(wèn)題。在這樣的情況下,我們應(yīng)提前安排,籌劃好解決各類問(wèn)題的措施。一是發(fā)揮好導(dǎo)辦人員和值日警官的作用,向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾宣傳102號(hào)令的內(nèi)容,引導(dǎo)他們辦理各類業(yè)務(wù),耐心解答他們的咨詢,聽(tīng)取群眾對(duì)102號(hào)令貫徹落實(shí)情況的意見(jiàn)和建議。二是安排專人對(duì)各窗口遇到的難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)上級(jí)請(qǐng)示,做好群眾的解釋工作,避免發(fā)生群眾不滿或者投訴事件。三是抓緊做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。每周仍將利用業(yè)余時(shí)間對(duì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),對(duì)日常工作中遇到的疑難問(wèn)題統(tǒng)一進(jìn)行討論、解決。
三、關(guān)于駕駛員考試工作:從10月份開(kāi)始我們將駕駛證申領(lǐng)窗口延伸至了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊(duì),雖然在服務(wù)上提供的便利,但考試標(biāo)準(zhǔn)決不能放寬。從申請(qǐng)人身體條件檢驗(yàn),到科目一、二、三的考試,每個(gè)環(huán)節(jié)都不能省略,必須嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)。下一步我們將對(duì)各個(gè)中隊(duì)辦理駕駛證情況進(jìn)行檢查和匯總,杜絕考試不合格或不考試發(fā)證的情況。
車管所年度總結(jié)5
一、發(fā)揮支部堡壘作用,打造人民滿意隊(duì)伍
車管所黨支部從加強(qiáng)班子建設(shè)入手,發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,不斷強(qiáng)化“立警為公,執(zhí)法為民”思想教育,倡導(dǎo)和弘揚(yáng)“團(tuán)隊(duì)精神”,使全體民警進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),堅(jiān)定理想信念,車管隊(duì)伍建設(shè)再上新臺(tái)階。
1、以黨建為龍頭,全面加強(qiáng)班子建設(shè)。20xx年來(lái),車管所黨支部強(qiáng)化了“立警為公,執(zhí)法為民”的思想觀念。以黨建為龍頭,唱響“支部是堡壘,干部是標(biāo)桿,黨員是旗幟”的口號(hào),使基層黨組織充分發(fā)揮了先鋒隊(duì)、突擊隊(duì)、戰(zhàn)斗隊(duì)的作用,從車管所領(lǐng)導(dǎo)到各科民警,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,工作干在前,紀(jì)律守在先,并自覺(jué)同不正之風(fēng)作斗爭(zhēng)。車管所領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間始終做到精誠(chéng)團(tuán)結(jié),大事講原則,小事講風(fēng)格,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),領(lǐng)導(dǎo)之間工作到位不越位,始終圍繞著黨支部核心開(kāi)展工作。同時(shí),相互補(bǔ)位填空檔,形成良好的工作配合關(guān)系。從而使黨支部始終成為一面旗幟、一種聲音、一個(gè)形象,發(fā)揮著整體優(yōu)勢(shì),形成良好的工作氛圍。支部的堡壘作用得到顯現(xiàn),隊(duì)伍的志氣不斷高漲。
2、注重學(xué)習(xí),強(qiáng)化教育,提高黨員民警的素質(zhì)。車管所黨支部把政治學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)制度來(lái)加以落實(shí),做到“四個(gè)確!,即在政治學(xué)習(xí)的對(duì)象上,確保黨員、民警、工作人員人人參與接受教育;在政治學(xué)習(xí)的時(shí)間上,確保每周至少一個(gè)早上作為政治學(xué)習(xí)的時(shí)間;在政治學(xué)習(xí)的內(nèi)容上,根據(jù)不同時(shí)期、不同任務(wù)、不同階段的形勢(shì)和特點(diǎn),有針對(duì)性地選擇不同的學(xué)習(xí)重點(diǎn),確保政治學(xué)習(xí)收到的良好效果;在政治學(xué)習(xí)的形式上,既有理論輔導(dǎo),又有專題講座,確保形式多樣,生動(dòng)活潑,從而在全所上下形成了“講學(xué)習(xí)”的良好氛圍,廣大黨員民警的政治思想覺(jué)悟得到了不斷提高。
同時(shí),注重結(jié)合本所工作實(shí)際,集中時(shí)間、集中精力開(kāi)展反特權(quán)思想專項(xiàng)教育活動(dòng),開(kāi)展“為誰(shuí)執(zhí)法,為誰(shuí)服務(wù)”大討論,提高黨員民警隊(duì)伍的思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)意識(shí)。在全體民警中開(kāi)展大練兵活動(dòng),按照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”和“人人參加練兵、人人受到教育、人人得到提高”的要求,本著“干中練、練中干”,“立足崗位,戰(zhàn)練結(jié)合”的原則,從交警部門的實(shí)際出發(fā),精心組織形式多樣的崗位練兵活動(dòng),從而,增強(qiáng)了隊(duì)伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、以“三項(xiàng)建設(shè)”為契機(jī),強(qiáng)化支隊(duì)車管所服務(wù)設(shè)施建設(shè)。為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,保障服務(wù)水平,支隊(duì)車管所狠抓便民利民服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。去年以來(lái),支隊(duì)車管所共投資8萬(wàn)元,為營(yíng)業(yè)大廳購(gòu)置了桌椅、筆墨,老花鏡等便民服務(wù)用品,在大廳安置了液晶電子顯示屏,對(duì)車管業(yè)務(wù)規(guī)范辦事流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制作圖版上墻,在大廳設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢崗,并在警力十分有限的情況下抽調(diào)一名協(xié)管員作為大廳的導(dǎo)辦員。20xx年“春運(yùn)”期間,支隊(duì)車管所在xx大道設(shè)立便民服務(wù)站,服務(wù)站內(nèi)免費(fèi)提取暖器、火爐、熱水機(jī)、椅凳、和必要藥物,現(xiàn)場(chǎng)地點(diǎn)還提供2間流動(dòng)廁所,方便摩托車駕駛員解手。
休息站室內(nèi)還有電視機(jī)、影碟機(jī)不間斷播放交通安全宣傳片,并擺放交通安全宣傳展板、交通安全宣傳交漫畫、交通安全宣傳橫幅、交通安全宣傳欄、彩旗、交通安全宣傳資料、賀年卡、春運(yùn)吉祥告知書。支隊(duì)車管所提供給長(zhǎng)途摩托車駕駛員干凈休息場(chǎng)所,如客至如歸的感覺(jué),過(guò)路司機(jī)紛紛在意見(jiàn)簿上寫道:“廣西xx交警熱情服務(wù),我們非常感謝”。
二、黨員干部模范帶頭,讓廣大群眾滿意
車管所全體黨員民警牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在車管業(yè)務(wù)工作中,真正把人民群眾的呼聲作為第一信號(hào),把人民群眾的需要作為第一選擇,把人民群眾的利益作為第一考慮,把人民群眾的'滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),全所民警從人民群眾滿意的事情點(diǎn)滴扎實(shí)做起,從人民群眾不滿意地方逐一認(rèn)真改起,既立足本職從小事著手,認(rèn)認(rèn)真真辦好每一本證、做好每一輛機(jī)動(dòng)車的入戶登記,做到時(shí)時(shí)、處處、事事讓民滿意。同時(shí)積極轉(zhuǎn)變觀念,深化服務(wù),拓展服務(wù)領(lǐng)域,在被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的飛躍上下功夫,譜寫了想民之所思、排民之所憂、辦民之所急的新篇章。
1、結(jié)合社會(huì)實(shí)踐,強(qiáng)化為民服務(wù)的宗旨觀念。為使民警能帶著對(duì)人民群眾的深厚感情去執(zhí)法、去工作,堅(jiān)決維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。3月17日,吳小軍副支隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)支隊(duì)車管所謝偉所長(zhǎng)以及牌證科、檢驗(yàn)科(站)等民警和工作人員8人,主動(dòng)深入邊遠(yuǎn)桂嶺、開(kāi)山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展車管業(yè)務(wù)便民服務(wù)工作,以委托當(dāng)?shù)嘏沙鏊k業(yè)務(wù)為依托,積極轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,將“群眾上我門”變?yōu)椤拔疑先罕婇T”,實(shí)實(shí)在在解民憂、排民難,促進(jìn)警民和諧,為群眾辦一批實(shí)事、好事。進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車及駕駛?cè)嗽搭^管理,開(kāi)展摩托車專項(xiàng)整治;推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)交警中隊(duì)辦理摩托車及駕駛?cè)斯芾順I(yè)務(wù),方便農(nóng)民群眾辦理摩托車登記和考領(lǐng)駕駛證,提高農(nóng)村地區(qū)機(jī)動(dòng)車入戶率、檢驗(yàn)率和駕駛?cè)顺肿C駕駛率。
從3月份開(kāi)始,實(shí)行便民警組流動(dòng)車管服務(wù)下鄉(xiāng)開(kāi)展車管業(yè)務(wù)工作,在轄區(qū)分三個(gè)片區(qū)與22個(gè)派出所對(duì)應(yīng)服務(wù),廣大村民每月定期在當(dāng)?shù)鼐涂赊k理摩托車年檢手續(xù)和辦理摩托車駕駛證等手續(xù),大大方便了辦事村民辦理考證、入戶、年檢審業(yè)務(wù),受到了廣大群眾的普遍好評(píng),進(jìn)一步拉近了警民關(guān)系,達(dá)到以人為本、熱情為群眾服務(wù)目的。
2、堅(jiān)持以轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為重點(diǎn),在開(kāi)展各種活動(dòng)中,支隊(duì)車管所認(rèn)真貫徹上級(jí)文件精神,嚴(yán)格行政審批程序、嚴(yán)格服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),在工作中一律簡(jiǎn)化辦事程序,簡(jiǎn)化工作流程,縮短辦事時(shí)間。開(kāi)通服務(wù)咨詢電話,開(kāi)辟“綠色通道”,實(shí)行陽(yáng)光管理,同時(shí)為做好地服務(wù)經(jīng)濟(jì),對(duì)運(yùn)輸企業(yè),開(kāi)展上門服務(wù),預(yù)約服務(wù),實(shí)行特事特辦主動(dòng)與運(yùn)輸企業(yè)聯(lián)手,共同打造平安暢通環(huán)境。
受到社會(huì)各界和群眾的一致好評(píng)。3月26日,謝偉所長(zhǎng)帶領(lǐng)車管所牌證科、檢驗(yàn)科(站)等民警和工作人員7人,主動(dòng)深入邊遠(yuǎn)甫門、信都等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展車管業(yè)務(wù)便民服務(wù)工作,促進(jìn)警民和諧,為群眾辦一批實(shí)事、好事。進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車及駕駛?cè)嗽搭^管理,開(kāi)展摩托車專項(xiàng)整治和辦理摩托車及駕駛?cè)斯芾順I(yè)務(wù),方便農(nóng)民群眾辦理摩托車登記和考領(lǐng)駕駛證,提高農(nóng)村地區(qū)機(jī)動(dòng)車入戶率、檢驗(yàn)率和駕駛?cè)顺肿C駕駛率。3月份以來(lái),支隊(duì)車管所已到了邊遠(yuǎn)的桂嶺、開(kāi)山、大寧、南鄉(xiāng)、黃洞、沙田、黃田、賀街、信都、甫門、仁義、步頭、里松等20多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展摩托車年檢審和駕駛?cè)丝荚嚬ぷ,辦理摩托車年檢審368臺(tái),受理摩托車駕駛?cè)丝荚?87人,給摩托車辦理入戶登記373輛,得到當(dāng)?shù)厝罕姷母叨确Q贊。
3、針對(duì)邊遠(yuǎn)農(nóng)村群眾,開(kāi)展上門服務(wù),構(gòu)建和諧警民關(guān)系。邊遠(yuǎn)農(nóng)村群眾到市區(qū)辦理各種機(jī)動(dòng)車相關(guān)手續(xù)不僅路途遠(yuǎn),而且往往搞不清程序,不僅群眾感覺(jué)辦事不便,更降低了交警職能部門在群眾中的印象。開(kāi)展上門服務(wù),把車管所和駕管的業(yè)務(wù)搬到田間地頭,老百姓的家里。支隊(duì)車管所組織車管工作組輕車簡(jiǎn)從,簡(jiǎn)化辦事程序,積極為邊遠(yuǎn)農(nóng)村群眾服務(wù)。4月12日,支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)車管所領(lǐng)導(dǎo)以及牌證科、考試科領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)深入邊遠(yuǎn)桂嶺、大寧、南鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展車管業(yè)務(wù)便民服務(wù)工作,以委托當(dāng)?shù)嘏沙鏊k業(yè)務(wù)為依托,積極轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,實(shí)實(shí)在在解民憂、排民難,大大地方便群眾,同時(shí)也減輕了農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
20xx年以來(lái),支隊(duì)車管所27名民警共深入基層走訪群眾115戶,捐獻(xiàn)扶助資金6800元,為貧困學(xué)生捐資助學(xué)41名,給生活困難的低保戶捐獻(xiàn)衣物40余件。
4、從群眾滿意的事情點(diǎn)點(diǎn)滴滴扎實(shí)做起。為方便群眾辦事,車管所決定在職責(zé)范圍內(nèi)駕駛員可在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)要求交警上門服務(wù)。為了確保這一做法落到實(shí)處,車管所開(kāi)通了預(yù)約服務(wù)熱線電話和設(shè)置預(yù)約服務(wù)箱,隨時(shí)接受駕駛員的預(yù)約。以前,摩托車駕駛培訓(xùn)考試和掛牌都要到車管所辦理,一般需要三四天時(shí)間。如今只要農(nóng)民提出要辦理摩托車牌證,無(wú)論人多人少、無(wú)論路途遠(yuǎn)近,車管所都要按預(yù)約時(shí)間入村到戶辦理。全所民警立足崗位,為民做好事實(shí)事的故事不勝枚舉。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2年來(lái),全所民警立足崗位為民排憂解難,做好事137件,收到錦旗13面,表場(chǎng)信23封。
三、以黨建促進(jìn)交管工作,營(yíng)造良好交通環(huán)境
創(chuàng)建先進(jìn)黨組織,不僅要打造一支人民滿意的黨員民警隊(duì)伍,而且要在管理中干出讓人民滿意的業(yè)績(jī),努力做到黨建工作和車管業(yè)務(wù)雙促進(jìn)、雙豐收。支隊(duì)車管所黨支部認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院部署的“五整頓、三加強(qiáng)”工作,推動(dòng)政府掛帥,部門配合,齊抓共管道路交通安全機(jī)制的深化,取得顯著成績(jī)。
1、抓住機(jī)遇,推動(dòng)道路交通安全管理社會(huì)化格局的形成。車管所借助各級(jí)黨委、政府高度重視安全生產(chǎn)工作的強(qiáng)勁東風(fēng),抓住機(jī)遇,乘勢(shì)而上,明確了各級(jí)各部門在道路交通安全管理上的具體職責(zé)和責(zé)任,營(yíng)造了政府掛帥、部門配合、各司其職、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的良好氛圍,推動(dòng)了道路交通安全管理社會(huì)化格局的形成。
2、夯實(shí)基礎(chǔ),不斷強(qiáng)化黨員民警和交通參與者的法律意識(shí)。在內(nèi)部教育上,我們強(qiáng)化了對(duì)《道路交通安全法》、《行政許可法》、《機(jī)動(dòng)車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》(公安部令第91號(hào))、《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》(公安部令第102號(hào))等法律法規(guī)和有關(guān)政策的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作力度。車管所全體民警和工作人員通過(guò)了《道路交通安全法》、《機(jī)動(dòng)車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》、《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》等知識(shí)閉卷考試。通過(guò)一系列的學(xué)法、用法活動(dòng),有效地提高了民警的法律知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
3、銳意進(jìn)取,不斷提高道路交通安全管理水平。我們始終堅(jiān)持以前瞻的意識(shí)、發(fā)展的眼光、創(chuàng)新的舉措,根據(jù)不斷變化的形勢(shì)任務(wù),緊密結(jié)合車管工作的特點(diǎn),因地制宜,不斷創(chuàng)新工作思路、工作機(jī)制、工作措施,提高公安交通管理的能力和水平。
今年以來(lái),車管所黨支部帶領(lǐng)全隊(duì)民警以爭(zhēng)創(chuàng)“人民滿意交警隊(duì)”為載體,取得了顯著成績(jī),為人民做了一些有益的工作,得到了各級(jí)黨委、政府的充分肯定,得到了人民群眾的贊譽(yù)。今后,我們要以開(kāi)展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步牢固樹(shù)立“立警為公、執(zhí)法為民”的思想,唱響“人民公安為人民”主旋律,營(yíng)造良好的交通環(huán)境。
車管所年度總結(jié)6
一年來(lái),車輛管理所在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,全所同志的共同努力下,對(duì)全縣運(yùn)輸車輛進(jìn)行了監(jiān)督和管理。今年車輛管理所因?yàn)閮?yōu)化青龍經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,對(duì)過(guò)路的車輛不準(zhǔn)查處,鐵礦業(yè)曝光后,車輛停止運(yùn)輸,去年辦照收費(fèi)大貨車賣往外地,有二十幾臺(tái)大貨報(bào)廢,祖山車隊(duì)的解體,種種原因,使車輛管理所今年沒(méi)能完成縣局下答的各項(xiàng)任務(wù)。全年共完成各項(xiàng)收費(fèi):xxxx萬(wàn)元。其中個(gè)體管理費(fèi):xxxx萬(wàn)元。個(gè)體會(huì)員費(fèi):xx萬(wàn)元。罰沒(méi)款:xx萬(wàn)元。發(fā)展個(gè)體運(yùn)輸戶:xx戶。(長(zhǎng)期戶:xx戶)(臨時(shí)戶:xxx戶)具體工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高技能全所同志認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策和縣局的文件精神,經(jīng)常組織學(xué)習(xí)重要思想,十五屆六中全會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》及吳儀、王眾孚同志《在全國(guó)工商行政管理工作會(huì)議上的講話》等重要會(huì)議精神。用“重要思想武裝頭腦,運(yùn)用到實(shí)際工作中。不斷地學(xué)習(xí)工商法律法規(guī)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)辦案執(zhí)法程序,查找車輛管理的法律法規(guī)依據(jù),熟練掌握運(yùn)輸車輛的管理技能,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平。通過(guò)學(xué)習(xí)全所同志提高了認(rèn)識(shí),將重要思想在具體工作中得以體現(xiàn),全所同志發(fā)揚(yáng)“團(tuán)隊(duì)精神”,每個(gè)同志都兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,起早貪黑,克服困難,相互配合,使車輛管理工作得以順利開(kāi)展。
二、依法行政、遵守紀(jì)律在全面落實(shí)縣局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和各種管理辦法的同時(shí),結(jié)合車管所實(shí)際,所內(nèi)制定了20xx年崗位目標(biāo)責(zé)任管理辦法,明確各自的崗位責(zé)任和獎(jiǎng)懲措施,責(zé)任到人,各負(fù)其責(zé),完善了內(nèi)部制約機(jī)制。為了嚴(yán)格依法行政,所里將執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法職責(zé)、執(zhí)法承諾、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等上墻明示,讓群眾了解并監(jiān)督我們的執(zhí)法。在登記辦照過(guò)程中,嚴(yán)格前置審批手續(xù),特別是關(guān)系群眾財(cái)產(chǎn)安全的客運(yùn)車輛,堅(jiān)持做到“四嚴(yán)格、四禁止”,不符合前置審批手續(xù)的不發(fā)照,手續(xù)不齊全的不發(fā)照。
在查處案件中,查處的無(wú)照運(yùn)輸戶,嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)法程序辦理,制作事跡鈧瓢訃笈仁中齙絞輾延斜曜、处稴幸讕蕁T諶粘9芾碇校諏礁齠泳淖櫓φ嫌危嗷ヅ浜希婪ò焓攏啪稅烊飼榘、收蕊暀窝骸俺、拿、卡、要”等違法亂紀(jì)行為。為防止公“亂”現(xiàn)象的發(fā)生,改變了以往的管理方式,實(shí)施了源頭管理,采取了客車進(jìn)站、貨車進(jìn)家、進(jìn)場(chǎng)院及鄉(xiāng)村集貿(mào)市場(chǎng)等地進(jìn)行管理。減少了工作中的疪漏,所內(nèi)沒(méi)有發(fā)生一起公路“三亂”和“吃、拿、卡、要”等違紀(jì)行為。
三、改進(jìn)作風(fēng)、樹(shù)良好形象按照縣局的`工作安排和布暑,開(kāi)展“兩為兩樹(shù)”活動(dòng),對(duì)社會(huì)做出公開(kāi)承諾。車管所認(rèn)真開(kāi)展了改進(jìn)工作作風(fēng)大討論,結(jié)合車管工作實(shí)際進(jìn)行了認(rèn)真剖析,使全所同志深刻認(rèn)識(shí)到改進(jìn)工作作風(fēng)的重要性,我們的'一言一行都代表著工商形象,代表黨和政府的形象,把行風(fēng)評(píng)議工作做為重中之重,在工作中要把“兩為兩樹(shù)”行風(fēng)評(píng)議工作與我們的行政執(zhí)法和日常監(jiān)管相結(jié)合。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。對(duì)此,車管所對(duì)來(lái)所辦事的人員實(shí)行熱情服務(wù)、周到服務(wù)、文明服務(wù)、高效服務(wù)。徹底改變“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。對(duì)不懂法律法規(guī)的運(yùn)輸業(yè)主,向他們多宣傳,多講解,使他們接受管理,服從管理。徹底改變以往簡(jiǎn)單粗暴,“冷、橫、硬”的工作態(tài)度,做到文明執(zhí)法、文明服務(wù)。
在工作中工作人員一律著裝上崗,持證上崗,文明用語(yǔ),得到社會(huì)的好評(píng)。為接受社會(huì)廣泛的監(jiān)督,我們所進(jìn)一步完善了政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容,將各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)法職責(zé)等上墻明示外,還從縣人大、監(jiān)察局、治理公路“三亂”辦、物價(jià)局、個(gè)體運(yùn)輸戶中聘請(qǐng)形象監(jiān)督員,對(duì)我們的工作進(jìn)行公開(kāi)監(jiān)督,并定期座談,對(duì)我們的工作提出建議和要求,有利于車管隊(duì)伍的形象建設(shè)和車管工作的順利開(kāi)展。
四、加強(qiáng)票據(jù)管理,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。今年車輛管理所嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)管理制度,堅(jiān)持日清月結(jié),票、賬、一致。每人每月清對(duì)票據(jù),妥善保管。一年來(lái),無(wú)一份票據(jù)出錯(cuò)、丟失,無(wú)混用票據(jù)現(xiàn)象,上繳款項(xiàng)及時(shí)、準(zhǔn)確,做到了票款安全,使用嚴(yán)肅、規(guī)范。在經(jīng)費(fèi)管理方面,以增收節(jié)支為原則,把有限的資金用于機(jī)關(guān)的正常工作中,緊縮開(kāi)支,節(jié)約一切費(fèi)用,保證了機(jī)關(guān)的正常辦公。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,將迎接20xx年新的挑戰(zhàn),為干好明年工作,全所認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出20xx年的不足之處,開(kāi)展好隊(duì)伍的形象建設(shè)和落實(shí)民主行風(fēng)評(píng)議工作,落實(shí)縣局的文件精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義和毛澤東思想,十六大會(huì)議的精神,以十六大精神為指南,按縣局的工作安排布暑,服從縣局黨組分配,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī),提高業(yè)務(wù)水平,發(fā)揮車輛管理所的團(tuán)隊(duì)精神,開(kāi)拓創(chuàng)新,使車輛管理工作更加規(guī)范。打贏20xx年這一硬仗。
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