醫(yī)院工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的醫(yī)院工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院工作總結(jié)1
一、一年來,在院長的領(lǐng)導下,經(jīng)過全科工作人員共同努力,圓滿完成了20xx 年的各項任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
二、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息利的重要責任,為此,信息科始終以系統(tǒng)的`安全作為重點,及時響應(yīng)各科室,各工作站的電腦、軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的故障維護,努力減少故障發(fā)生率,減低故障等級和故障持續(xù)時間,有力地保證了全院信息有效運行和信息管理工作。
三、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠?qū)崟r動態(tài)地收集各種醫(yī)療信息,并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,即利于醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制,又利于實施醫(yī)院的日標任務(wù),為醫(yī)院領(lǐng)導的決策提供依據(jù),從而不斷提高醫(yī)院的服務(wù)水平增加醫(yī)院的效益。
四、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新、調(diào)整,確實方便群眾兌現(xiàn)醫(yī)院補償費用,提高了醫(yī)院服務(wù)的滿意度。
五、更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,規(guī)范機房建設(shè),提升了醫(yī)院信息化建設(shè)水平,在縣衛(wèi)生系統(tǒng)信息化建設(shè)觀摩時受到了好評。
六、建立健全和完善了各種制度,做到主要制度上墻,并加以落實并制定了嚴格的考核辦法。
七、以上是信息科20xx 年工作完成的兒項主要工作,在今后的工作中,尤其是圍繞醫(yī)院中心工作謀劃和制定好新的一年國標,提高信息科工作人員思想認識。增加自身業(yè)務(wù)水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻。
醫(yī)院工作總結(jié)2
★介紹醫(yī)院背景:
見習醫(yī)院:xx第二人民醫(yī)院(以后簡稱二院)
所在地:xx市xx
醫(yī)院等級:二甲
醫(yī)院基本情況:醫(yī)院占地100余畝,建筑面積7萬2千平方米,員工1000余人,編制床位650張,設(shè)有30個臨床科室,26個醫(yī)技專業(yè)科室。
★活動時間:
XX。7。10——XX。8。10
★活動日程紀要:
7、10—8。10
7、10入xx,安排宿舍(宿舍在醫(yī)院對面),了解醫(yī)院及周邊環(huán)境。
7、11am與院方的見面會,院方代表楊主任 王老師接待,介紹醫(yī)院概況 布局 科室及部署此次活動的總體安排。
我們由于是大三學生,專業(yè)課學習的不多,只能安排在邊緣科室。此次活動提高臨床技能意義不大,旨在熟悉醫(yī)院環(huán)境 了解醫(yī)院運作。
pm由xx主任帶領(lǐng)參觀影像中心,參觀磁共振、螺旋ct、c形臂、1000毫安x光機、腹部彩超、心臟彩超、全身彩超、全自動生化分析儀等精良進口設(shè)備,聆聽各科室老師對儀器 操作 檢測 判斷等的講解。其中對磁共振腫瘤與放療螺旋ct介入治療核醫(yī)學等科室印象深刻。
7、12—7。13周日,搬宿舍,熟悉環(huán)境。
7、12—7。19到科教科,了解醫(yī)院科研、教學等方面活動,主要參與醫(yī)院醫(yī)生繼續(xù)教育考核的相關(guān)工作,落實論文 成果報告的真實性,此外,還幫助整理實習生培訓及資料整理工作,學習了部分碩士生畢業(yè)論文。
7、20周日,到急救中心,跟著出車。
遇到外傷病人,前臂受傷流血不止/喝農(nóng)藥的病人急救。
7、21—7。27周一至周三在b超室,有黃濤老師及范老師指導儀器操作及病例檢測。
周四至周日在查體辦公室,了解一卡通及查體流程,協(xié)助病人就診。
7、28—8。10分診,到各個門診部門。了解醫(yī)生診療過程,協(xié)助醫(yī)生進行身體檢查。
7、28—7。31內(nèi)科
8、1—8。3婦產(chǎn)
8、4—8。5消化內(nèi)
8、6—8。7心內(nèi)/神內(nèi)
8、8ct室
★實踐感悟
歷時一個月的見習已經(jīng)結(jié)束,坎坷而溫馨的醫(yī)院生存之旅業(yè)已過了大半,感慨頗深。
暑假之始,懷著激動又憧憬的心情,我們駕車一大早就到了xx第二人民醫(yī)院,學校的老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動中,我們摒棄了多日來的揣測及不安。由于行李很多,又拾掇了好長時間,勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊,但因為xx二院給我們的第一印象是親切的,讓遠離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實習,與醫(yī)院融為一體,不辜負老師們對我們的期望。
接下來的幾天,是科教科的xx老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓,由院各科室主親自指導,讓我們了解了一些醫(yī)院生存基本常識,包括:一、醫(yī)院概況簡介。二、學生管理的有關(guān)規(guī)定。三、治安管理的一般常識。四、醫(yī)德醫(yī)風教育。五、有關(guān)儀器的使用知識的講解。六、院內(nèi)感染的講座。其間由xx主任帶領(lǐng)參觀影像中心,參觀磁共振、螺旋ct、c形臂、1000毫安x光機、腹部彩超、心臟彩超、全身彩超、全自動生化分析儀等精良進口設(shè)備,聆聽各科室老師對儀器 操作 檢測 判斷等的.講解。其中對磁共振腫瘤與放療螺旋ct介入治療核醫(yī)學等科室印象深刻。
正式進入醫(yī)院工作的第一周是到科教科,以前是作為學生被動的接受醫(yī)院的管理,現(xiàn)在是積極主動地參與醫(yī)院管理工作,了解醫(yī)院科研、教學等方面活動,主要參與醫(yī)院醫(yī)生繼續(xù)教育考核的相關(guān)工作,落實論文及成果報告的真實性,此外,還幫助整理實習生培訓及資料整理工作,學習了部分碩士生畢業(yè)論文,同時,側(cè)面的熟悉了各部門的分布人員素質(zhì),
經(jīng)過半月的醫(yī)院生活,我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學到了好多新的知識。首先,楊主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿。同時,各科室代教老師在教學管理方面對我們也作了嚴格的管理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴謹?shù)淖黠L和認真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎(chǔ),醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝,因為他們是我們醫(yī)院實行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風教育讓我切實感覺到了作為一名醫(yī)務(wù)工作者的神圣和務(wù)實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護"白衣天使"的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,護理知識和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們認識到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。最后,對正確的處理醫(yī)患關(guān)系的問題上我們有了感性的認識,培養(yǎng)了人文關(guān)懷精神,患者來到醫(yī)院本來就有一定的焦慮,醫(yī)生應(yīng)當在診療救治患者疾病的同時注意溝通,避免因相互了解不充分而導致醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生接下來的兩周是分診,到各個門診科見習。內(nèi)科擁有很多分支,更以呼吸、消化、內(nèi)分泌系統(tǒng)為主,常見的病種有糖尿并慢支、上消化道出血等。而二院以神內(nèi)心內(nèi)為特色科室,醫(yī)師水平較高。初入此科,有點丈二和尚摸不著頭腦的感覺,但在代教老師地指導下,了解了每天工作日程:基本診斷方式等。在每個科室我都學習到了很多不同的知識,很多事書本上沒有的經(jīng)驗和技巧,代教老師都和藹可親,耐心、細心、專心的教給我各項操作的注意事項和應(yīng)掌握的內(nèi)容,在這半年中,使我從一個完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個實務(wù)工作者」,心中確實有點成就感。
其間,我也去了急診科,心血管內(nèi)科,血液內(nèi)分泌科,婦產(chǎn)科。印象較深的是在婦產(chǎn)見習時,有人要藥流問怎么用藥,老師當時很忙就說你去問那個同學,然后就對我說“同學,給她解釋下!蔽揖鸵詾楦鶕(jù)說明書說就可以,然后就那么說了,就是第一天早晨米非司酮首次兩片,晚上一片,第二天bid,第三天,配伍米索前列醇tid。其實用法不是這樣的,按照我們課本上是:米非司酮bid*3d,第四天然后配伍米索前列醇tid。這樣就可保證90—95%的成功率了。后來是被老師糾正的,印象太深刻了。同時也得到一個教訓:不能想當然回答問題。
實踐出真知,實踐長才干!在第一次臨床實踐中體會到理論與實踐相結(jié)合的重要性,領(lǐng)悟到良好護患關(guān)系的重要性。沒有實踐的考驗,再多的理論也只是紙上談兵。良好的護患關(guān)系是促進病人康復(fù)的關(guān)鍵。我感動,我激動,我會為我即將展開的事業(yè)奮斗終生!短短一月的時間與醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員建立了良好的感情,讓我離開真有點依依不舍的感覺。走進門診,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠!在這里,我不僅真正學到了知識,還明白了一些道理:踏踏實實做人,認認真真工作!……
感謝xx的第二人民醫(yī)院給我見習的機會,也感謝各位代教老師在工作忙碌之時,還要帶領(lǐng)見習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他見習生,在緊湊的實習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間安排緊密,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務(wù)工作上的學習外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
醫(yī)院工作總結(jié)3
實習將要告一段落了,回看過去的這半年。試問自己,在這期間學到多少東西?理清思路后得到以下所學所感,對醫(yī)院庫房實習進行總結(jié):
由于庫房是一家醫(yī)院存放藥品的核心部分,做好庫房的日常工作就是實習生最佳的實習目標和方向。在庫房首先要對整個工作流程有一定的了解。在庫房的最主要職責就是:負責藥品的驗收。養(yǎng)護。打印銷售清單。揀貨。復(fù)核。發(fā)貨等。藥品出入庫:遵循票貨同行原則;藥品出庫,藥品檢驗報告單隨貨同行,藥品入庫須及時驗收登記入庫以免影響工作進度,藥品驗收合格后應(yīng)按貯存條件貨位號及時堆放,做到藥品堆放的規(guī)范管理。藥品養(yǎng)護:庫房溫濕度對藥品的質(zhì)量至關(guān)重要,根據(jù)藥品的貯存條件分庫房擺放,庫房溫濕度須嚴格按GSP要求調(diào)控。及時做好庫房設(shè)備使用記錄登記及溫濕度調(diào)控記錄,有國家電子碼監(jiān)管的'藥品出入庫及時登記。藥品的養(yǎng)護為保證藥品質(zhì)量起到至關(guān)重要的作用。登記庫房溫濕度,設(shè)備使用情況登記及藥品外包裝清潔,保持貨架干凈,貨品擺放整齊,雖然每天都是做著相同的事,但從中也更深入的懂得了藥品的養(yǎng)護知道,確切的把課本的理論知識應(yīng)用到工作中去。
醫(yī)院庫房工作流程:
1、打印銷售清單,打印銷售票和銷售清單,注意核對藥品的品名。數(shù)量。收貨人信息,如有問題,應(yīng)及時反饋。
2、揀貨,根據(jù)先產(chǎn)先出,近期先出原則,按批號發(fā)貨,同時,進口藥品及整件藥品應(yīng)附上同批號的檢驗報告。保證出庫品種、規(guī)格、批號、數(shù)量準確無誤,質(zhì)量符合有關(guān)規(guī)定。如有質(zhì)量問題,應(yīng)及時通知質(zhì)管部。發(fā)貨完畢后,核對無誤,在銷售清單上發(fā)貨人一欄簽名確認,將藥品及清單交由復(fù)核人員復(fù)核。
3、復(fù)核,復(fù)核人員根據(jù)銷售清單上的品名。規(guī)格。數(shù)量。批號。有效期。生產(chǎn)產(chǎn)商,數(shù)量,質(zhì)量狀況進行復(fù)核,復(fù)核檢查無誤后,在清單上復(fù)核人一欄簽名。將庫房留存聯(lián)按單號排序,每天整理,按月裝訂成冊,作為庫房發(fā)貨記錄備查。
4、發(fā)貨,經(jīng)出庫復(fù)核無誤的藥品,應(yīng)按規(guī)定拼箱包裝,注意應(yīng)遵循藥品包裝原則,確認收貨人、收貨電話、收貨地址等信息,將收貨人信息寫在藥品外包裝上或填寫發(fā)貨簽貼在外包裝上,將藥品擺放發(fā)貨區(qū),注意核對收貨人。發(fā)貨清單號。發(fā)貨件數(shù)。與司機簽收交接。
在庫房工作步驟過程中需注意一些事項:如倉管員在揀貨過程中注重對藥品的品名、數(shù)量、規(guī)格、批號、質(zhì)量狀況,檢查藥品的外包裝是否有清潔完好。進口藥品及整件藥品須附上檢驗報告及銷售清單,廠檢。在復(fù)核過程中復(fù)核員倉管員注意核對藥品的品名。數(shù)量、規(guī)格、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、數(shù)量是否與銷售清單一致,檢查藥品外包裝及質(zhì)量狀況,注意隨貨產(chǎn)檢批號。在發(fā)貨過程中倉管員注意核對藥品的數(shù)量。收貨人、收貨電話、收貨地址。
庫房規(guī)范化管理建議:各崗位分工明確,倉管員,質(zhì)管員做好本職工作,穿戴工作服,搬運工作配備搬運工。庫房地板粉塵問題須解決。
心得體會:
藥品的管理是一門學問,對藥品的管理和養(yǎng)護等專業(yè)知識必須熟悉。每個想踏入醫(yī)藥行業(yè)的人,都必須經(jīng)歷醫(yī)藥庫房管理的這第一步,現(xiàn)在我已經(jīng)邁出了這一步,我感謝這個機會,讓我邁出的第一步。未來我會更加努力,學好做人做事,盡我所能干好醫(yī)療事業(yè)。
醫(yī)院工作總結(jié)4
后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。
只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在20xx年度里,在院部的領(lǐng)導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務(wù)學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的'政治學習和相關(guān)業(yè)務(wù)學習,提高自身思想認識和服務(wù)技能,認真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關(guān)人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近x元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有xxxx,開水房xxxx,進行組合運行,設(shè)xxxx即可。
洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補,增加服務(wù)項目,病案人員兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。
并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設(shè),對口扶貧xx鄉(xiāng)xx村村民、xx小學的建設(shè)等工作,協(xié)助院部完xxx上分給我院的各項勞動任務(wù)。在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
醫(yī)院工作總結(jié)5
為貫徹前不久召開的我市“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建平安醫(yī)院”會議精神,我院采取了一系列行動,全面推進我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,現(xiàn)將活動總結(jié)如下。
一、深化“醫(yī)院管理年”活動,進一步改善醫(yī)療服務(wù)。繼續(xù)深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。強化“三基三嚴”訓練,認真執(zhí)行醫(yī)療護理規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。逐步實現(xiàn)臨床路徑管理,堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,規(guī)范服務(wù)行為,預(yù)防醫(yī)療事故、差錯的發(fā)生,確保患者生命安全。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),樹立良好的行業(yè)作風。建立和完善醫(yī)院藥品、設(shè)備購管理,堅決杜絕收受回扣、紅包等行為,維護患者利益。加大對醫(yī)護人員從醫(yī)行為的管理力度,實施責任追究制,以良好的職業(yè)道德形象取信于社會和群眾。
三、妥善處理醫(yī)患糾紛,高度重視病人投訴工作。按照市平安醫(yī)院創(chuàng)建要求,醫(yī)院建立了醫(yī)療糾紛處理體系。由院長牽頭,分管院長具體負責,引導患者通過合理途徑和方法解決醫(yī)患糾紛。醫(yī)務(wù)科建立病人投訴登記制度。對所有投訴有記錄、有調(diào)查、有處理意見、有結(jié)果反饋,對違反規(guī)章制度造成醫(yī)療糾紛的醫(yī)務(wù)人員有處理措施并記入個人醫(yī)療誠信檔案。
四、醫(yī)院積極參加醫(yī)療責任保險。目前,我院正對宿遷市財產(chǎn)保險公司提供的醫(yī)療責任險方案進行研究,準備醫(yī)護人員全部參加醫(yī)療事故責任保險。
五、加強醫(yī)院安全工作,切實保護職工和患者安全。加強與公安部門的協(xié)調(diào),切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全,落實安全責任制。嚴格落實三級查房制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用,加強消防安全設(shè)施的維護、檢查,做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。強化醫(yī)院治安管理,消除安全隱患。我院與市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)公安分局下屬保安公司簽訂了保安合同,常年聘用四名保安負責醫(yī)院治安保衛(wèi)工作。醫(yī)院認真落實人防、技防、設(shè)施防內(nèi)保措施。在門診、住院樓內(nèi)外及倉庫、財務(wù)、辦公等重點部門都安裝了控系統(tǒng)和防盜報警裝置。確保全院不出現(xiàn)重大責任事故。醫(yī)院設(shè)立了總值班制度,有夜間突發(fā)事件緊急處理預(yù)案和處理記錄,以確保醫(yī)院安全。
六、我院按照消防部門要求,制定了我院防火預(yù)案并組織了演練,配置了自動噴淋系統(tǒng)和各種消防器材和專職管理人員。加強對院內(nèi)的安全檢查,消除隱患。每天例行巡視、每月定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫、病房等),要對消防設(shè)施進行定期維護更換,確保消防器材的完好。我院實行院領(lǐng)導值二線班制度,明確每人的.時間段分工,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處,并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄,杜絕重大可防性案件發(fā)生。保證了醫(yī)院消防安全。
七、加強醫(yī)院普法教育工作,切實提高干部職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄,以及周一院內(nèi)例會、工會活動等多種形式,認真開展各種法律法規(guī)的學習,并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等等,切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念,形成一個人人學法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,確實做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導細分醫(yī)院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅決不把閑散人員推倒社會上去,堅決杜絕因閑散人員鬧事,給社會治安帶來負面影響的事情發(fā)生。
八、認真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,切實維護醫(yī)院的穩(wěn)定。制定處置重大突發(fā)事件的預(yù)案,對政治性事件、突發(fā)事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等;制訂相應(yīng)的預(yù)案,并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。各分管院長具體負責各分管科室的創(chuàng)建工作,及時妥善處置各種突發(fā)事件,把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度。
九、借助警力,利用國家法律武器,平息突發(fā)事件,維護醫(yī)院和諧、平安。我院正在與開發(fā)區(qū)公安分局協(xié)商,準備在院內(nèi)設(shè)立警務(wù)室。
平安醫(yī)院創(chuàng)建活動是一項長期性的任務(wù),我們要通過創(chuàng)建工作,不斷探索規(guī)律,總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗,,建立和完善平安創(chuàng)建活動的長效機制,以促進醫(yī)院的全面建設(shè)和發(fā)展。力爭達到平安醫(yī)院建設(shè)目標。
醫(yī)院工作總結(jié)6
為了橫好的貫徹落實市醫(yī)保局關(guān)于打擊欺詐騙保的專項治理會議精神,切實保障醫(yī);鸢踩以侯I(lǐng)導高度重視,親自安排部署,加強行業(yè)自律,保障醫(yī)療安全,營造公平、和諧、穩(wěn)定的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,合理使用醫(yī)保資金,規(guī)范診療活動,嚴厲杜絕欺詐騙保行為,按照國家醫(yī)療保障局、省、同時立即召開專題會議,深入解讀醫(yī)療保障基金監(jiān)管法律法規(guī)與政策規(guī)定,加強輿論引導和正面宣傳,營造全民共同維護醫(yī);鸢踩牧己梅諊F(xiàn)就工作情況匯報如下:
一、高度重視、加強領(lǐng)導,完善醫(yī)療保險基金管理責任體系
自接到通知后,我院立即成立以楊明輝院長為組長,以肖麗娜副院長為副組長,各科室負責人為小組成員的領(lǐng)導小組,對照有關(guān)標準,積極宣傳。
二、規(guī)范管理,實現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)標準化、制度化、規(guī)范化
在市醫(yī)保局及市衛(wèi)健委的正確領(lǐng)導及指導下,建立健全各項規(guī)章制度,設(shè)立醫(yī)保患者結(jié)算、貧困戶一站式服務(wù)等專用窗口簡化流程,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的.醫(yī)療服務(wù)。如“兩病”認定、門診統(tǒng)籌實施、住院流程、收費票據(jù)管理制度、門診管理制度等。
住院病人嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費標準,無自立項目收費或抬高收費標準。
三、強化管理,為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。認真落實首診醫(yī)師負責制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術(shù)分級管理制度、技術(shù)準入制度等醫(yī)療核心制度。強化核心制度落實的基礎(chǔ)上,注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進,同時強化安全意識,醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。進一步優(yōu)化服務(wù)流程,方便病人就醫(yī)。簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等候時間。我院為病人配備了開水、老花鏡、輪椅等服務(wù)設(shè)施。
四、加強住院管理,規(guī)范了住院程序及收費結(jié)算
為了加強醫(yī)療保險工作規(guī)范化管理,使醫(yī)療保險各項政策規(guī)定得到全面落實,根據(jù)市醫(yī)保部門的要求,強化病歷質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制,規(guī)范臨床用藥,經(jīng)治醫(yī)師要根據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內(nèi)的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,經(jīng)治醫(yī)師要向參保人講明理由,并填寫了“知情同意書”,經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上。我院堅持費用清單制度,每日費用清單發(fā)給病人,讓參保人明明白白。
今后我院嚴格按照醫(yī)保局相關(guān)規(guī)定實行,加強管理認真審核杜絕各種欺詐騙取醫(yī)療保障基金的行為,誠懇接受廣大人民群眾監(jiān)督。
醫(yī)院工作總結(jié)7
XXX醫(yī)院200X年衛(wèi)生扶貧工作總結(jié)一年來,我院在旗委、政府的正確領(lǐng)導下,在旗衛(wèi)生局的具體指導下,努力踐行“三個代表”重要思想,認真貫徹扶貧開發(fā)有關(guān)精神,經(jīng)常深入巴彥淖爾衛(wèi)生院,采取資金扶持與技術(shù)指導相結(jié)合的辦法,扎實有效地開展了各項扶貧工作,取得了一定成效,現(xiàn)總結(jié)報告如下:
一、摸清情況,把握重點
著力提高扶貧工作實效巴彥淖爾衛(wèi)生院地處我旗南部,受自然條件及資金、技術(shù)各種客觀因素的制約,該院同其它基層衛(wèi)生院相比還有一定的差距。院務(wù)會深知責任重大。為了迅速摸清掌握情況,專門成立了扶貧工作領(lǐng)導小組,由一位副院長任組長,各科主任為小組成員,他們不辭辛勞,多次奔赴扶貧點,實地了解情況,掌握第一手資料,為制訂扶貧計劃提供了決策依據(jù)。巴彥淖爾衛(wèi)生院是科右中旗南部三個蘇木預(yù)防醫(yī)療、婦幼保健和計劃生育業(yè)務(wù)指導中心,全院占地面積1萬平方米,建筑面積1500平方米,是一所中、蒙、西結(jié)合的綜合性中心衛(wèi)生院,現(xiàn)有職工47名,各類專業(yè)技術(shù)人員39名,其中主治醫(yī)師2名、醫(yī)師8名、醫(yī)士11名。
二、領(lǐng)導重視,周密部署
形成扶貧幫困的合力加大衛(wèi)生扶貧力度,是加快落后地區(qū)脫貧致富步伐、為全面實現(xiàn)小康社會的重要舉措,也是貫徹“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。我院高度重視定點結(jié)對扶貧工作,把它擺上重要議事日程,作為服務(wù)于我旗經(jīng)濟建設(shè)的重要途徑抓緊抓好。為確保扶貧工作落到實處,年初扶貧工作領(lǐng)導小組專題研究,制訂了扶貧方案,同時強調(diào):
一是要把扶貧點工作作為我院的一件大事來抓,扶貧工作領(lǐng)導小組一年至少專題研究扶貧工作2次;
二是扶貧工作領(lǐng)導小組組織相關(guān)人員每年至少到扶貧點2—4次開展調(diào)查研究,了解新情況。
三是掌握政策,溝通信息,積極爭取有關(guān)廳局、扶貧部門的大力支持,使扶貧工作有力度,見效快。
四是加大扶貧宣傳力度,讓本院廣大醫(yī)護人員都來關(guān)心、支持和參與扶貧工作,形成扶貧幫困的良好新氛圍。
三、結(jié)合我院實際努力為扶貧點辦實事
解難題我們把“實事求是,團結(jié)協(xié)作,盡力相助,如期脫貧”的總體工作思路做為扶貧工作出發(fā)點和落腳點,充分發(fā)揮我院優(yōu)勢,深挖潛力,為扶貧點辦實事、解難題。主要做了以下幾項工作:
一是在資金十分緊張的情況下,投入3.5萬元,其中用于維修房屋1.5萬元,培養(yǎng)人才1萬元,引進尿十項、部分手術(shù)器械等1萬元。盡最大努力解決了他們的實際困難。
二是每季度選派2名業(yè)務(wù)素質(zhì)高、肯于吃苦、又有多年臨床工作經(jīng)驗的醫(yī)護人員到扶貧點進行技術(shù)指導,把我院多年的'醫(yī)療實踐中總結(jié)出來的技術(shù)、經(jīng)驗傳授給他們。
三是不定期選派1名學科帶頭人到該院舉辦?漆t(yī)學培訓班和學術(shù)講座。
四是按院方與該院協(xié)議要求,每年為扶貧點免費培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員3—5名。四是該院的住院、門診、護理病歷與正規(guī)醫(yī)院病歷書寫要求差距較大。為此,我院專門選派3名醫(yī)護人員到該院進行了為期10天的病歷書寫指導,并免費贈送了醫(yī)療護理業(yè)務(wù)書本60余冊和我院自編的《科右中旗醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)》20套,價值約5000余元。通過以上扶貧既解決了他們應(yīng)急硬軟件建設(shè)問題,也充分體現(xiàn)了技術(shù)扶貧的重要性,收到了良好的效果。
四、存在問題
由于我院底子薄,資金匱乏,難以滿足扶貧點經(jīng)費所需;在指導扶貧點醫(yī)技、護理等工作上還需加強。
五、今后扶貧工作打算
今后,我院將進一步解放思想、不斷探索,采取更有效的措施,加大定點結(jié)對幫扶工作力度,全面扎實的做好定點幫扶規(guī)劃任務(wù)的落實。為扶貧點做更多力所能及的工作,同時,扶貧工作逐步延伸到嘎查級,做到蘇木、嘎查一起抓,為實現(xiàn)三年衛(wèi)生扶貧工作目標作出貢獻。
醫(yī)院工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度。從年初接手醫(yī)院財務(wù)以來,迄今為止任職已有一年的時間,回首過去的一年中,內(nèi)心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機會我表示衷心的感謝。
會計工作職責是對全院財務(wù)資金活動進行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、愛崗敬業(yè),扎實搞好醫(yī)院財務(wù)核算及管理工作,不怕困難,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1-4月份的賬務(wù)進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學習醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結(jié)帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務(wù)收支月報表,向院領(lǐng)導提交上月業(yè)務(wù)收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務(wù)賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據(jù)的管理,對收款室、護理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領(lǐng)證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務(wù)的窗口。財務(wù)部的工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的.原則,我養(yǎng)成了嚴謹細致務(wù)實的工作作風。在辦理每一筆會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點。
三、明年的工作打算
1、繼續(xù)做好財務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時加強財務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路,加強財務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益最大化。
3、不斷加強自身學習,提高自身業(yè)務(wù)水平,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,提高自身業(yè)務(wù)管理水平,力求為領(lǐng)導管理決策提供切實可靠的財務(wù)依據(jù),能夠真正發(fā)揮財務(wù)人員應(yīng)有的作用。
新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻微薄之力!
醫(yī)院工作總結(jié)9
對于過去的工作,我也是有挺大的收獲,作為護士,而今要轉(zhuǎn)正了,我也是要對我以前工作來做一個總結(jié),經(jīng)驗的積累,也是讓我能做好工作,同時也是自己的護理水平一直不斷的去提升,以后也是要繼續(xù)的去做好護士的工作。
進入到我們醫(yī)院,從開始的不懂護理流程,到而今能熟練的做好護理工作,和患者友好的交流,我也是經(jīng)過了努力,一直不斷的去學,去掌握,從反思之中,找到自己的不足,然后去改進,漸漸的我也是能每一件事情都做好,讓帶我的老師滿意,學習的過程,看著同事熟練的'操作,我開始也是羨慕的,畢竟自己雖然在學校實操過,但是真的面對患者,我也是挺緊張的,開始做的時候,我也是擔心,但是患者也是好溝通,而且我也是之前真的學好了,所以也是沒有出什么差錯,像輸液這樣的工作,做了幾次之后,我也是熟練了,并且也是得到了患者的肯定,愿意讓我來做,開始的時候,其實我也是特別的擔心患者說我,但是我也是清楚,說我也是由于我技術(shù)水平不過關(guān),所以他們才會說,如果自己做好了,那么其實也是沒有那么多的一個擔心。
工作里頭,我也是每天忙碌著,雖然辛苦,但是我也是感覺到這份工作帶給我的那份榮譽感,成就感,作為醫(yī)護人員,我也是熱愛著這份護理的工作,愿意為之付出,每次看到患者健康的能出院,我也是感到我們的護士工作是有意義的,從開始只能做一部分的簡單工作到后面漸漸的,我也是能和其他的同事一樣,做好交接班,我也是進步很多,同事們也是樂意的來教我,幫我,我也是感受到在醫(yī)院的工作氛圍是我喜歡的,通過這段時間的工作,我也是得到認可,我的工作做好了,自己有了護理水平上的提升,同時也是可以感受到和其他優(yōu)秀的同事之間的差距在變小。對待病患,我也是認真負責的,做好溝通,愿意為他們?nèi)シ⻊?wù),每次的護理,我都是認真盡責的做好,即使有時候患者也是有些情緒,或者不太配合,但是我還是積極的和患者講道理,多取得他們的理解,然后做好。
而今要轉(zhuǎn)正了,我也是清楚自身還是有一些的不足,和同事之間的水平也是還有差距,并且自己也是需要繼續(xù)努力的去學習,去讓自己護理的水平提高,來把護士工作能做得更加的好。
醫(yī)院工作總結(jié)10
在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導下,在各處室的支持和幫助下,××××年全所黨政團結(jié)、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結(jié)核病防治規(guī)劃為目標,以全國和全省衛(wèi)生工作大會精神為動力,結(jié)合我省和我所實際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規(guī)定的任務(wù),并通過抓“項目”試點,為開創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將主要工作總結(jié)
一、以目標合同為基礎(chǔ),抓好全省結(jié)防工作。
所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎(chǔ);支部工作目標合同,是完成各項任務(wù)的保證;全省的防癆工作,則是結(jié)防所工作目標和控制全省結(jié)核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團組織團結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務(wù)來抓。領(lǐng)導積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對全省結(jié)防工作有益,對控制我省結(jié)核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領(lǐng)導與業(yè)務(wù)科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天,其中所黨政領(lǐng)導下基層××天。在各級領(lǐng)導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點,奠定基礎(chǔ),提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴重,而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱。《衛(wèi)生部加強與促進結(jié)核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項目”省,并確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點,從××××年×月啟動以來,在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年×月已結(jié)束一個周期,并完成考核工作,×個縣完成項目管理病人×××例,較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達××%,初治菌陽病人治愈率達××%,都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統(tǒng)一的標準,高標準嚴要求,項目辦領(lǐng)導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗,使我省結(jié)核病項目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領(lǐng)導不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過結(jié)防所技術(shù)指導組同志的現(xiàn)場指導、辦學習班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機會,使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛護。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
3、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。
到×月底,已有×個縣啟動,開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了×個“省結(jié)核病控制項目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質(zhì)控,保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作,是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M行了質(zhì)控檢查,較目標合同中要求的×××張增加了×××張,這對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了××、××兩個結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導工作。
先后有××天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況,并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的.各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,承辦了全國結(jié)核病項目工作會議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導團到我所及××、××、××檢查指導工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),為基層提供方便。
為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對結(jié)核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥×××××板外,為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。
二、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術(shù)、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務(wù)態(tài)度,患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門診病人××××人次,其中專家門診××××人次,收住院治療×××人,胸透××人次,攝片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接種×××人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測××××人次,痰片××××人次。同時,還主動外出體檢,主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對××地區(qū)的師大、××學院等××所大專院校及國防工校等××所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結(jié)核菌素普查,受檢×××××人,查出結(jié)核菌素強陽性者××××人。并利用流動x光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次,查出活動性肺結(jié)核×××例,疑似患者××例,肺部腫瘤××例。
三、做好所內(nèi)建設(shè),穩(wěn)定結(jié)防隊伍
1、針對結(jié)防人員待通差,隊伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據(jù)目標的內(nèi)容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結(jié)核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結(jié)防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結(jié)合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結(jié)果認定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀。
四、培訓人材與提高教學、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術(shù)會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計培訓班、項目辦技術(shù)指導組強化短訓班、結(jié)核菌檢驗規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期,共培訓×××余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學術(shù)水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇,在中國防癆通訊刊登××篇,在××預(yù)防醫(yī)學刊登××篇,在××××年全國防癆協(xié)會學術(shù)年會上交流論文××篇,在××××會上交流××篇,在其它學術(shù)會上交流××篇。應(yīng)××市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結(jié)防科研評審。
五、宣傳工作
鑒于全球結(jié)核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),號召全球緊急行動起來,加強結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結(jié)核列入“xx”期間五個重點疾病之一。我省是全國結(jié)核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會己把肺結(jié)核列入我省“xx”期間的重點防治疾病之一,并且從省財政列出防治結(jié)核病專項經(jīng)費。掌握時機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳,與省經(jīng)濟廣播電臺協(xié)作開設(shè)專欄進行結(jié)核病知識咨詢和講座。
醫(yī)院工作總結(jié)11
近一年來,我院在虎林市委、市政府和衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導下,各項工作以開展“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院等級評審”活動為載體,結(jié)合開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動及“提高醫(yī)療技術(shù)水平、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的雙提高活動,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色“簡、便、驗、廉”的優(yōu)勢,致力于解決群眾“看病難、看病貴”問題,將我院建設(shè)成為群眾滿意醫(yī)院,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
第一部分做好信息公開,構(gòu)建和諧醫(yī)患氛圍。
我院領(lǐng)導班子把院務(wù)公開工作,作為醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主要途徑,在強化管理和廣泛參與上不斷向縱深發(fā)展。
1、廣泛參與,增強院務(wù)公開的透明性。首先以職代會為載體,把院務(wù)公開的具體操作與職代會的操作程序進行有機結(jié)合,真正形成有效的職工民主管理體系。同時,利用醫(yī)院信息簡報和院務(wù)公開欄的形式,及時向全院職工傳達醫(yī)院的各項方針政策。
2、建立醫(yī)患溝通制度,竭誠為患者服務(wù)。為構(gòu)架患者與醫(yī)院之間溝通的橋梁,醫(yī)院聘請醫(yī)德醫(yī)風社會監(jiān)督員對醫(yī)院的各項工作進行監(jiān)督,并多次召開醫(yī)患溝通會,結(jié)合患者提出的意見及建議,在醫(yī)德醫(yī)風、價格、服務(wù)、技術(shù)、環(huán)境等幾方面認真進行改進。在此基礎(chǔ)上,我院還利用電子顯示屏開展了醫(yī)療價格公示、醫(yī)療服務(wù)項目公示、特色專科及?漆t(yī)生簡介宣傳欄等。醫(yī)院一直認真開展住院病人的一日清單工作,努力讓病人來醫(yī)院就住得舒服,看的明白,走的.高興。醫(yī)院在藥品招標采購上加強管理,真正讓利于民,并根據(jù)物價規(guī)定,調(diào)整收費標準,免費為患者提供注射配藥使用的注射器,今年共計惠及民眾12萬余元。
第二部分嚴格依法執(zhí)業(yè),提升中醫(yī)診療水平。
我院作為虎林市最大的一所中西醫(yī)并存的綜合性醫(yī)院,一直堅持“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”的辦院理念,嚴格依法執(zhí)業(yè),不斷提升中醫(yī)診療水平。
嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員準入制度。
醫(yī)院今年克服重重困難,已成功清理外包科室口腔科、碎石科;清退無證上崗人員3名,包括藥劑科1名、護士2名;規(guī)范執(zhí)業(yè)范圍,調(diào)整非專業(yè)、跨學科的人員3名,做到合法執(zhí)業(yè)。醫(yī)院深入開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治行動,嚴格規(guī)范醫(yī)師處方行為,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,控制醫(yī)療費用不合理增長。
2、三大“亮點”齊頭并進,中醫(yī)特色日趨鮮明。
將中醫(yī)?平ㄔO(shè)列入我院的工作重點進行扶持,不斷提高診療水平,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在疾病預(yù)防控制、應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件、醫(yī)療服務(wù)中的作用,為虎林及周邊地區(qū)群眾提供優(yōu)質(zhì)、廉價、高效的中醫(yī)藥診療服務(wù)。醫(yī)院今年全力打造三大亮點科室:中醫(yī)腦病科、骨傷科、外科。
一是腦病科在針灸、拔罐、艾灸、泥灸等療法的基礎(chǔ)上,新引進國際最新中醫(yī)浮針法,對痛癥治療,針到病除。腦病科康復(fù)理療室今年在全市獨家引進了國內(nèi)外知名品牌的腦病康復(fù)治療儀、四肢訓練四件組合機,引進中藥薰蒸機、蠟療機、中頻電療儀,對內(nèi)科常見病及多發(fā)病的治療,能改善體質(zhì),提高免疫力,增加療效。
二是骨傷科利用手法整復(fù),夾板、石膏、支具外固定、小針刀等特色治療方法,專治各種四肢骨折,脊柱骨折及關(guān)節(jié)脫位,各種軟組織損傷。最新引進大型多功能牽引床、頸椎牽引椅,治療頸椎病,胸椎病,肩周炎,腱鞘炎,網(wǎng)球肘療效顯著,為廣大患者帶來安全、高效、更廣泛的治療天地。
三是外科我院聘請虎林區(qū)域內(nèi)知名普外科專家胡云剛,培養(yǎng)年輕醫(yī)生,發(fā)展壯大外科團隊。今年全院已經(jīng)開展手術(shù)360例,手術(shù)例數(shù)呈跨越式增長,手術(shù)技術(shù)水平明顯提高,外科開展新技術(shù)有膽總管探查取石術(shù)、T管引流術(shù)、肝修補術(shù)、腎摘除術(shù)、脾摘除術(shù)等新技術(shù)共計七項。
第三部分提高服務(wù)質(zhì)量,打造群眾滿意醫(yī)院。
醫(yī)院堅持“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色”的宗旨,推動中醫(yī)藥文化建設(shè),行風建設(shè),不斷提高醫(yī)院管理水平。醫(yī)院通過將中醫(yī)藥文化的核心價值融入醫(yī)院宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略、院訓、院歌以及行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面加以體現(xiàn)。深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠”等價值觀念。醫(yī)院倡導和強化“以人為本”的服務(wù)理念,把維護患者的利益放在第一位,為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務(wù)。
1、醫(yī)療環(huán)境煥然一新,基礎(chǔ)條件加快改善。
我院為進一步改善人民群眾的就醫(yī)條件,今年加強了亮化、美化、凈化等“三化建設(shè)”工作,克服資金緊張的困難,進行取暖入網(wǎng)改造工程,又將全院房屋重新粉刷一遍,使醫(yī)療環(huán)境煥然一新,基礎(chǔ)條件明顯改善,為廣大患者打造環(huán)境優(yōu)雅、文明整潔、安全溫馨、管理有序的醫(yī)院環(huán)境,全面提升了醫(yī)院的內(nèi)涵和品位。醫(yī)院為各科室配備電腦、打印機十余臺次,改善了辦公設(shè)施,提高了辦公效率。
2、醫(yī)院熱心公益事業(yè),積極開展義診工作。
我院在20xx年共計開展了三次義診活動,參加義診活動的醫(yī)務(wù)人員都以高度責任感和愛心、耐心來對待每一位前來就診的群眾。醫(yī)院在義診活動中開展了中老年心血管疾病、糖尿病等常見疾病的咨詢和健康宣傳,共計900余人次,明確診斷并得以治療人數(shù)就達八十余人,受到廣大群眾的一致好評,收到良好的社會效益。
3、充分發(fā)揮中醫(yī)特色,積極開展體檢工作。
醫(yī)院還制定體檢優(yōu)惠套餐,為廣大市民、職工進行中醫(yī)特色的體檢,開展中醫(yī)膳食指導,倡導“不治已病治未病”,提高人民群眾的預(yù)防保健意識。醫(yī)院還為全市1000余名高考學子、6000余名駕駛員做體檢,各單位體檢共計6000余人,截至十月份全院完成體檢人數(shù)已達到1萬3千人,為虎林市人民健康起到了保駕護航的作用。我院今年開展對俄中醫(yī)藥健康旅游,為五個俄羅斯旅游團進行體檢及中醫(yī)診療,通過體檢發(fā)現(xiàn)一例腦膜瘤病例,俄羅斯游人對我院診療,給予高度評價。
第四部分加強廉潔自律,作風效能顯著提升。
加強醫(yī)德醫(yī)風教育,深入開展行風評議。
我院大力弘揚高尚醫(yī)德,關(guān)注患者感受,聽取患者建議,和諧醫(yī)患關(guān)系,使醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)不斷提升。今年,據(jù)不完全統(tǒng)計,我院醫(yī)務(wù)人員拒絕病人吃請、拒收物品拒收病人紅包約17人次。醫(yī)院收到表揚信、感謝信13封,錦旗6面,受到回訪表揚的有55人次。
關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展,社會、經(jīng)濟效益雙豐收。
醫(yī)院通過開展“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾滿意單位評議活動,使我院各項工作實現(xiàn)了較大跨越,獲得社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收,今年醫(yī)院總收入截止十月份為1555萬元,較去年同期增長521萬元,同期增長比為49、52%;今年住院人數(shù)現(xiàn)為2359人,較去年同期增長1107人,同期增長比為88、41%;手術(shù)例數(shù)為360例,較去年同期增長309例,同期增長比為605%;颊邼M意率達到98%,今年被省中醫(yī)藥管理局授予中醫(yī)藥工作先進集體的榮譽稱號。
第五部分完善制度建設(shè),打造二級甲等醫(yī)院。
醫(yī)院自從五月份開始“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審”啟動工作,共計召開籌備會三次,評審?fù)七M會議六次,成立評審領(lǐng)導小組及專項辦公室,分工明確,層層簽訂責任狀,全院總動員,人人為“二甲”。我院以等級評審活動為契機,全面提高醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)院今年共計新建醫(yī)療、護理制度23個,完善修訂各項管理制度56個。在日常工作中嚴格落實首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術(shù)前討論、手術(shù)安全核對、死亡病例討論、交接班等核心制度,規(guī)范病歷書寫,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。使醫(yī)院綜合實力明顯增強。
醫(yī)院今后工作堅持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的靈魂,打造?苾(yōu)勢。現(xiàn)在正值國家對中醫(yī)藥事業(yè)扶持的最佳時期,我們對來之不易的歷史機遇倍感珍惜,我們堅信在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,在社會各界的支持下,我們將眾志成城,科學發(fā)展,譜寫虎林市中醫(yī)院科學發(fā)展的歷史新篇章。
醫(yī)院工作總結(jié)12
前郭縣中醫(yī)院20xx年工作總結(jié)及20xx年工作安排20xx年,我院在縣委、縣政府及衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導下,著力深化醫(yī)院改革,以進一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,增強核心競爭能力和發(fā)展能力為目的。強化醫(yī)院文化建設(shè),突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,更新醫(yī)療設(shè)備。以創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,狠抓手足口病預(yù)防和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作,取得了很大成績,現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
一、提升綜合實力,爭創(chuàng)崗位明星
今年初,醫(yī)院依據(jù)20xx年的工作要求,及時召開了醫(yī)院九屆二次職工代表大會,大會對上一年的工作進行了全面、客觀、詳實的總結(jié),對今年的工作進行具體的部署,大會提出20xx年的工作重點是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動”,并做為全年工作的主線展開,圍繞這一工程,在醫(yī)療方面開展全面提升我院綜合實力,以突出中醫(yī)特色的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動。在護理方面,繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)護理示范工程,在全院開展爭創(chuàng)崗位明顯活動,推行掛星服務(wù),并將在活動中表現(xiàn)良好的人員公示大家,年終召開盛大的表彰大會予以表彰。為此,院領(lǐng)導班子高度重視,多次召開會議,研究部署具體活動方案和具體措施。于4月13日召開了全院關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動”動員大會,并邀請局領(lǐng)導參加,會上院長任林軍同志作了熱情洋溢的發(fā)言,對優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動做了全面的詮釋和部署,拉開了全院“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的序幕。為此全院醫(yī)療護理、醫(yī)技、行管、后勤各部門聯(lián)動,積極投身到提升我院綜合實力的活動中來。
二、狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)強化醫(yī)管年管理
、藕葑メt(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)管年管理,按照國家中醫(yī)藥管理局的安排,根據(jù)《吉林省20xx年“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動實施方案》的總體部署,醫(yī)院嚴格的按照方案的要求,并結(jié)合我院實際,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動為主線的工作目標,深入開展“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動。院領(lǐng)導班子高度重視,認真學習文件精神,統(tǒng)一思想。醫(yī)院“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動領(lǐng)導小組專門召開了工作會議,逐項分部門、分科室、分個人進行完善,對院內(nèi)的管理制度進行了修訂、補充和完善,各科室認真組織學習,并在臨床實際工作中具體貫徹實施,真正使醫(yī)院的管理落到實處。院質(zhì)控科認真履行職責,定期不定期進行了質(zhì)量檢查,并及時進行反饋,努力提高醫(yī)療質(zhì)量。
、茷楸WC醫(yī)療質(zhì)量,我院分管業(yè)務(wù)院長、醫(yī)務(wù)科長、護理部主任具體抓該項工作,每周例會通報醫(yī)療護理、院內(nèi)感染、醫(yī)技科室、行管后勤綜合治理的質(zhì)量情況,各臨床科室主任對所轄病區(qū)的病人實行24小時負責制,對本科室的急、危、重癥病人親自參加會診搶救工作,并及時向業(yè)務(wù)院長、醫(yī)務(wù)科長匯報,需要時組織院內(nèi)院外會診搶救。提高業(yè)務(wù)人員的理論、實踐技能水平,培訓技術(shù)人才是我們常抓不懈的'工作,醫(yī)務(wù)科定期在院內(nèi)組織業(yè)務(wù)講課,并進行業(yè)務(wù)培訓考試,選派醫(yī)務(wù)人員參加各種學術(shù)會議、培訓班等。這樣,使我院的醫(yī)務(wù)人員提高了專業(yè)理論、業(yè)務(wù)水平,為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供了可靠的保障。
在護理方面,護理部提出的優(yōu)質(zhì)護理示范工程,真正體現(xiàn)了以病人為中心的護理服務(wù)理念,醫(yī)院成立了以院長掛帥的活動領(lǐng)導小組,將此項工作確立為“一把手工程”,真正通過優(yōu)質(zhì)護理示范工程工作,實現(xiàn)三個革命性的改變。一是全院職工的思想認識的轉(zhuǎn)變,要樹立大局觀念,整體觀念,二是后勤部門的轉(zhuǎn)變,進行工作流程的革命,真正做到三貼近(貼近臨床、貼近病人、貼近社會),三是兩個效益的轉(zhuǎn)變。護理部加強了人員培訓,崗位練兵,全面提高護理人員素質(zhì),健全制度,認真落實工作流程,加強護理人員隊伍,滿足臨床護士需求等一系列措施,實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
采取護理人員分層使用,實行彈性排班,簡化護理文件書寫,改變護理工作模式,實行責任制小組下的護士包干制,每組人員均有自己所管的床位,每名責任護理分管病人不超過8人,責任組長全面履行崗位職責,將病人的治療、護理、病情觀察、護理記錄、健康指導、護患溝通等融為一體,真正做到包床到人。要求做到一問、二看、三作、四教,落實全程護理。在開展過程中,結(jié)合我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù),每月評出星級護士,年未予以表彰。優(yōu)質(zhì)護理工作一年來,醫(yī)院護士共收到表揚信xx封;錦旗6面;極大地促進了醫(yī)院工作的變革和發(fā)展,使醫(yī)院的護理工作進入了一個新的階段。
、轻t(yī)護人員嚴把關(guān),確保醫(yī)療護理質(zhì)量。醫(yī)療安全教育是我院中層干部例會的重要內(nèi)容,對存在安全隱患或違反醫(yī)療安全制度的科室和個人進行通報批評,堅持執(zhí)行各種投訴及醫(yī)療糾紛登記、調(diào)查和處理制度,一旦出現(xiàn),均由各職能部門認真查處。
⑷加強了對醫(yī)院感染的控制管理工作,每月對處置室、手術(shù)室、產(chǎn)房、供應(yīng)室、醫(yī)院感染病例、環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)測、今年醫(yī)院感染率0.54%,漏報率為0,均低于國家標準要求。
、舍t(yī)技科室召開多次會議,就如何最大限度的、科學的、準確的配合滿足臨床需要展開討論,主管院長更是親臨一線,就挖掘自身潛力,提高報告質(zhì)量,提出自己的意見和建議,使科室學習的風氣,求真務(wù)實的工作作風逐步形成。
通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量和管理,今年我院各項醫(yī)療指標均達到醫(yī)管年評審標準,在今年醫(yī)管年省檢查團來院檢查的過程中得到省級專家的一致好評和認可,給予了較高的評價。
三、加強行風建設(shè),提高干部職工思想道德素質(zhì)
做到認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,堅持以病人為中心,強化服務(wù)意識、醫(yī)患溝通,嚴格執(zhí)行“告知”制度,把病人利益放在首位,認真遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、“八不準”等規(guī)定,倡導廉潔行醫(yī),杜絕了醫(yī)療護理服務(wù)中收受紅包、器械藥品回扣、亂收費等不正之風。
認真落實縣衛(wèi)生局黨委提出的《關(guān)于進一步加強便民、利民、惠民措施的意見》,嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策,認真執(zhí)行單病限價收費制度。由院長負總責、分管院長具體抓,堅決按單病種規(guī)定標準結(jié)算,堅持五個不準制度,即:不準突破定額標準,不準為節(jié)約成本減少患者的醫(yī)療服務(wù),不準分解住院、不準因承擔費用風險而推諉病人,不準增加患者的自費部分。
物價審計科定期對工作檢查落實,并公示和監(jiān)督。狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力減少醫(yī)療收費和醫(yī)療投訴。設(shè)立了舉報箱,在住院樓一樓大廳設(shè)立大屏幕公示欄,公布藥品、衛(wèi)生材料、醫(yī)療服務(wù)項目收費標準和醫(yī)師簡介,讓病人或家屬可選擇醫(yī)師,隨時查詢住院費用,無濫檢查、濫用藥、亂收費、分解收費等行為。對住院病人問卷調(diào)查,了解病人對醫(yī)院的滿意度,每月病人的滿意度均在95%以上。
四、加強重點專科、專病建設(shè)
20xx年醫(yī)院加強了對國家中醫(yī)藥管理局確定的國家級重點?啤舍t(yī)科的建設(shè),充實了人員,完善了科室硬件建設(shè)及科室制度的建立,成立了護理工作站,配備了完整的處置室、注射室,蒙醫(yī)藥浴治療室正在裝修中?剖业纳鐣б婧徒(jīng)濟效益也大幅度提升,今年八月國家中醫(yī)藥管理局組織專家對我院蒙醫(yī)科重點?平ㄔO(shè)項目進行驗收,得到了與會專家的一致認可和好評并順利通過了驗收。為醫(yī)院爭得了榮譽。
制定并完善了省級重點?菩牟】、腦病科的診療技術(shù)操作規(guī)范,并已開展了中醫(yī)臨床路徑試點工作,醫(yī)院成立臨床路徑工作領(lǐng)導小組,各科根據(jù)本科實際,在試點病種路徑和診療方案的基礎(chǔ)上,制定本科室臨床路徑的診療方案,對中醫(yī)臨床路徑的實施效果進行評價和分析,定期向管理小組報送工作進展情況。以便對今后全面開展這項工作,積累經(jīng)驗。針灸康復(fù)科是省中醫(yī)藥管理局新確定的重點專科。
我們按要求抓好規(guī)劃和落實。在不斷鞏固?平ㄔO(shè)的同時,還積極開展專病建設(shè),中醫(yī)藥治療肝病、腎病、風濕病、糖尿病、哮喘病都有專人學習,臨床開展得有聲有色,獲得了很多寶貴的經(jīng)驗。
五、引進新技術(shù),開展新項目,實現(xiàn)科技興院
本著創(chuàng)新發(fā)展科技興院的原則,今年1月9日,我院的腹腔鏡正式使用,這標志我院微創(chuàng)技術(shù)已正式開展,填補了這一項目在我院的空白。2月14日骨關(guān)節(jié)鏡正式開機使用,這為重新塑造骨科“黃埔軍!钡男滦蜗,提供了堅實保障,提升了骨科的綜合治療能力,受到了廣大患者的一致好評。此外,中藥敷貼技術(shù)、塌漬療法、中藥足浴療法都已經(jīng)應(yīng)用兒科、內(nèi)科臨床,均受到廣大患者的歡迎。
六、加強人才培養(yǎng),創(chuàng)建學習型醫(yī)院
為使醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,醫(yī)院制定了一系列相應(yīng)措施,按醫(yī)院發(fā)展的長遠需要,確定招聘人員條件,采取專業(yè)對口、公開競聘,對已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用,引進人才,充實醫(yī)療隊伍。選派一批中青年技術(shù)骨干力量,送往北京、上海等地學習深造,不斷提高我們的技術(shù)水平。滿足臨床需要。
同時加強與兄弟醫(yī)院的交流學習,不斷完善自己,5月院長親自帶隊到吉林市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,就體檢中心工作,以及6月院長親自帶領(lǐng)內(nèi)、兒、肛腸、骨科、皮膚科主任,前往長春中醫(yī)學院就中醫(yī)特色療法的開展,向我們的上級醫(yī)院學習請教。通過學習,極大地開闊了視野,活躍了思想,認識自己的不足和差距,找到了自身發(fā)展的方向。
七月份,與長春中日聯(lián)醫(yī)院對接,正式成為協(xié)作醫(yī)院。這對我院創(chuàng)建“學習型”醫(yī)院提供了堅實保障。以及四平中醫(yī)院來我院參觀交流,都不同程度的豐富了自我,提升了醫(yī)院的知名度。今年2月,醫(yī)院手術(shù)室護士包麗萍被選派為援外醫(yī)療人員,派駐贊比亞,加強了國際間的溝通,增進了國際間的交流,也為我院贏得了贊譽。醫(yī)務(wù)科安排的每周一課制度,護理部制定的護士教育培訓制度和考核制度,以及三基技能的培訓,有利的推動了全院技術(shù)人員的理論水平和實踐技能水平的提高,使全院學習氛圍空前高漲。
七、積極做好新農(nóng)合工作
嚴格遵守《基本用藥目錄》,認真按《新農(nóng)合醫(yī)療制度實施細則》辦事,堅持因病施治,合理檢查,合理用藥的原則,做到不濫用、亂用藥品,不開大處方、不開假證明、假診斷。自費項目征求患者同意,及時準確做好報銷工作,醫(yī)院組織人員下鄉(xiāng)義診,為群眾“選醫(yī)送藥送溫暖”,使農(nóng)民真正得到了實惠。
八、積極做好傳染病防治工作
按照上級主管部門的要求,成立了傳染病疫情報告小組,認真做好傳染病疫情報告及管理工作,今年傳染病上報率為100%,無一例漏報事件發(fā)生。
九、加強藥械及財務(wù)管理
按照上級規(guī)定,規(guī)范了藥品和藥械購進程序,成立了藥事委員會,嚴格執(zhí)行藥品采購招標制度,對藥品購進計劃,先經(jīng)藥事委員會集體對品種、質(zhì)量、價格、數(shù)量進行審核同意后方可購進。醫(yī)療器械的購進,根據(jù)臨床需要,先由科室提出計劃,經(jīng)院委辦公會議充分論證后方可執(zhí)行。院長不擔任藥事委員會領(lǐng)導,只對藥品器械的購進監(jiān)督檢查,一切財務(wù)收支活動均納入財務(wù)科統(tǒng)一管理。特別是對單病種限價收費執(zhí)行情況及抗菌藥品的使用,醫(yī)院成立了專門的領(lǐng)導小組,嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的標準,對違反規(guī)定亂使用抗菌藥物2次以上的科室,院里要對科主任實行誡勉談話,對臨床醫(yī)師違規(guī)亂用抗菌藥3次以上的將吊銷該醫(yī)師抗菌藥物使用的處方權(quán),必要時吊銷處方權(quán),構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。對合理使用抗菌藥前十名的醫(yī)師,向全院公示,對不合理使用抗菌藥物前十名的醫(yī)師,在全院范圍內(nèi)通報。點評結(jié)果做為科室和臨床醫(yī)師績效考核的重要依據(jù)。
十、加強信息化建設(shè),提升醫(yī)院工作效率
信息管理已經(jīng)成為當今時代必不可少的管理手段,我院已往的微機軟件系統(tǒng)已工作運轉(zhuǎn)了8年多時間,系統(tǒng)明顯老化,加上超負荷工作,嚴重影響了工作效率。網(wǎng)絡(luò)科的同志克服人員少,對內(nèi)部環(huán)節(jié)管理和科室之間業(yè)務(wù)不熟等種種困難,在主管院長的帶領(lǐng)下,起早貪晚、設(shè)計流程、錄入信息、分別培訓。目前,我院網(wǎng)絡(luò)升級改造已進入尾聲,屆時,醫(yī)院的管理、醫(yī)療護理等各方面工作效率,都將是一個質(zhì)的飛躍。
十一、加強法律、法規(guī)宣傳
強化四防安全意識安全意識一直是我們長抓不懈的主題,無論是醫(yī)療安全、消防安全、還是生活安全等諸多方面。為此,醫(yī)院成立了應(yīng)急辦,制定了各種應(yīng)急預(yù)案,力爭在緊急情況下,把損失減少到最低,每周的例會,主管院長都要強調(diào),特別對全院綜合治理,院長、主管院長親自過問,強化安全意識,做到有備無患。
十二、強化中醫(yī)藥文化建設(shè),廣交朋友,擴大影響
20xx年,醫(yī)院被省中醫(yī)藥管理局確定為全省中醫(yī)藥知識宣傳普及項目單位。我院的文化建設(shè)目標是秉承中醫(yī)傳統(tǒng),弘揚中醫(yī)國粹,加強?屏咙c,目的就是使患者一進入中醫(yī)院,就能感受一種“人本位”醫(yī)療服務(wù)的氛圍。我們在全院職工中倡導“一握中醫(yī)人手,永遠是朋友”的誠信理念,主張樹正義,樹正氣,引導職工“一切以病人為中心”,剎住對患者吃、拿、卡、要、收受紅包、生、冷、硬、頂、推、拖等歪風邪氣,最大限度減少損害醫(yī)院形象的現(xiàn)象發(fā)生。號召全院職工一切從我做起,一切為了病人,從我能為您做點什么做起。同時,我們還認真堅持“四合理”原則,強調(diào)“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠”的醫(yī)德主張,從而喚起廣大醫(yī)務(wù)工作者的人本善心和醫(yī)學良心,為最終形成我們中醫(yī)院的文化體系,為醫(yī)院長遠發(fā)展,基業(yè)長青而努力。
今年5月,醫(yī)院院報正式出版發(fā)行,這不僅豐富了職工的學習生活空間,也對宣傳中醫(yī)院建立一個良好的信息平臺,建黨90周年,我們組織了大合唱,增加了廣大職工的凝聚力,弘揚了正氣,極大地展現(xiàn)了中醫(yī)院人的精神風貌,使社會各界對中醫(yī)院人的精神狀態(tài)有了重新的認識和評價,使我院重塑中醫(yī)院形象的計劃初步實現(xiàn)。
十三、醫(yī)療業(yè)務(wù)
醫(yī)院一貫注重醫(yī)療行為,注重藥品使用管理,嚴防“大處方、濫用藥,努力減少病員負擔,改善服務(wù)態(tài)度,提高病人對我們的信任度,促進了全院各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,今年我院預(yù)計:收治門診患者近10萬人次;出院患者近5000人次;業(yè)務(wù)總收入近5400萬元
存在的問題:
門診、住院處分處兩地,急需資源整合,地方財政投入經(jīng)費不足,制約了醫(yī)院發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高,缺乏拔尖人員,服務(wù)功能有待提升,業(yè)務(wù)增長跟不上發(fā)展需要,個別職工缺乏工作的積極性和自覺性,下一步,我院針對存在問題,加強整改,加強中醫(yī)藥文化特色建設(shè)。
醫(yī)院工作總結(jié)13
在新的一年里,醫(yī)院感染管理將堅持預(yù)防為主的方針,以加強醫(yī)院感染管理,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保障病人安全的目標認真抓好醫(yī)院感染管理的各項工作,特制定20xx年院感工作計劃如下:
一、加強教育培訓
1、科室每月組織一次醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓,并做好記錄。
2、院感科全年組織院感知識講課兩次,采取多種形式進行全員培訓,試卷考核,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識。
3、落實新職工崗前培訓。
4、對衛(wèi)生員進行醫(yī)療廢物收集及職業(yè)防護知識培訓。
5、院感專職人員參加省、市級舉辦的院感繼續(xù)教育培訓班,以了解全省及全國醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢,新動態(tài),提高我院感染管理水平。
二、落實消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監(jiān)測與評價
1、各科使用的消毒液根據(jù)性能按時更換,器械按規(guī)定及時消毒滅菌,合格率達100%。使用中的各種導管按規(guī)定進行消毒更換。
2、加強醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的管理工作,不定期下科室檢查醫(yī)務(wù)人員洗手的依從性。
三、加強院感監(jiān)測,實行醫(yī)院暴發(fā)預(yù)警報告
1、嚴格《醫(yī)院手術(shù)部位管理規(guī)范》執(zhí)行,每月進行手術(shù)切口感染監(jiān)測。
2、充分發(fā)揮臨床監(jiān)控管理小組作用,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,落實24小時報告制度。
3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例(同類病例3例)實行醫(yī)院感染暴發(fā)預(yù)警報告,分析并調(diào)查傳染源,采取有效措施控制傳播途徑,杜絕惡性院感案件的發(fā)生。
4、做好醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護工作,各科室將每次出現(xiàn)的職業(yè)暴露及損傷的`人員上報院感科,院感科做好登記,保護易感人群,有效的控制醫(yī)院感染。
四、嚴格醫(yī)療廢物分類、收集、遠送、儲存、外運管理,杜絕泄漏事件
1、醫(yī)療廢物按要求分類放置,密閉,包裝袋有標識,出科有登記,專人回收有簽字,送醫(yī)療廢物暫存處集中放置。
2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫,并保存存根備查。
五、明年重點工作安排
1、深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動、醫(yī)院管理年活動和“三優(yōu)一滿意”活動,努力完成第二周期醫(yī)院評審達標工作;加強質(zhì)量安全管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
2、努力完備與“二甲”醫(yī)院規(guī)模相適應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備,積極做好磁共振、16排CT機、DR、直線加速器等醫(yī)療設(shè)備的購進、安裝和調(diào)試工作,并盡早投入使用。
3、加快門診綜合樓建設(shè),保證質(zhì)量和安全,保證工期和進度,保證竣工和使用;積極努力的克服困難、創(chuàng)造條件增加病區(qū)、建設(shè)與病房樓A區(qū)相連接的病房,盡力滿足病人住院需求;動工興建倉庫樓、營養(yǎng)食堂,完善醫(yī)院后勤保障服務(wù)功能。
4、貫徹落實《關(guān)于20xx年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》和我院制定的《禁煙工作實施方案》,加大控煙履約工作力度。通過實施全面禁煙工作,進一步加強控煙宣傳和法制建設(shè),正確引導全院工作人員戒煙,不在工作場所和公共場所吸煙,宣傳煙草危害知識,對門診、住院病人中的吸煙者進行勸阻和指導,努力實現(xiàn)室內(nèi)公共場所和工作場所全面禁煙目標。
5、加強人才隊伍建設(shè),吸收和招聘醫(yī)院所需要的專業(yè)技術(shù)人員,力求達到人力資源配置符合醫(yī)院功能任務(wù)和管理的需要。
6、積極為全院職工套改工資,根據(jù)國家政策、酌情發(fā)放生活補貼。
7、根據(jù)醫(yī)療服務(wù)需求和醫(yī)院功能設(shè)計,明確辦院方向,指導醫(yī)院有序、高效運行。
8、加強人才培養(yǎng)、發(fā)展專科建設(shè),實施技術(shù)創(chuàng)新,努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新項目,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
9、強化管理、艱苦奮斗、厲行節(jié)約、增收節(jié)支、堵塞漏洞、擴大積累、爭取資金、增強財力,努力完成全年經(jīng)濟收入1.15億元的經(jīng)濟目標。
10、貫徹落實計劃生育政策,育齡婦女要按時參加孕檢,嚴禁利用儀器鑒定胎兒性別,杜絕違犯計劃生育政策現(xiàn)象在我院發(fā)生。
11、認真抓好綜合治理工作、信訪穩(wěn)定和平安醫(yī)院建設(shè)工作,對重點科室和重點部位要重點防范,對重點設(shè)備設(shè)施要重點檢查,維護好醫(yī)院治安秩序,努力做好安全生產(chǎn)工作;要經(jīng)常檢查消防設(shè)備、開展消防演練,做到防患于未然;繼續(xù)做好安全防范工作,努力打造平安醫(yī)院。
醫(yī)院工作總結(jié)14
上半年,我院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(以下簡稱中心)在總院領(lǐng)導班子的大力支持和中心職工的共同努力下,堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念,堅持科學管理、規(guī)范服務(wù)、強化基礎(chǔ)、全面發(fā)展的原則,認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)衛(wèi)生工作的方針政策,認真做好基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生服務(wù)和機構(gòu)管理各項工作,以創(chuàng)建“示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”和“作風紀律環(huán)境衛(wèi)生整頓”活動為抓手,重視和強化醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理,完善措施,加強學習,提高素質(zhì),積極倡導文明、健康、向上的醫(yī)院文化,弘揚正氣,努力構(gòu)建和諧的工作關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系,大力提升中心的醫(yī)療服務(wù)水平、公共衛(wèi)生服務(wù)和機構(gòu)管理水平,為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù),社區(qū)衛(wèi)生管理向著規(guī)范化、精細化推進。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年工作概況
1、業(yè)務(wù)收入xx萬元,同比增長xx萬元,增長率xx%,其中醫(yī)療收入xx萬元,同比增長xx萬元,增長率xx%;藥品收入xx萬元,同比增長xx萬元,增長率xx%,藥品收入占總收入的xx%。
2、工作量:1—6月份門、急診xx人次;共收治住院病人xx人次;平均住院天數(shù)約xx天。體檢xx余人次。
3、工作質(zhì)量:醫(yī)療責任事故發(fā)生率為xx;醫(yī)院感染率為xx;法定傳染病報告率為xx%;床位使用率為xx%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)xx次/半年;理論考試合格率為xx%;處方書寫合格率為xx%;住院病歷書寫合格率為xx%;入出院診斷符合率為xx%;治愈好轉(zhuǎn)率為xx%;護理技術(shù)操作合格率≥xx%;常規(guī)器械滅菌合格率為xx%;一人一針一管一帶執(zhí)行率為xx%;
二、醫(yī)療質(zhì)量與安全管理根據(jù)年初制定的工作計劃,著重從核心制度落實,病案質(zhì)量管理、科室自身建設(shè)三個方面不斷深入
1、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處提高醫(yī)療服務(wù)能力,實行首診負責制,完善各種操作規(guī)程,認真做好多發(fā)病常見病的診治工作,與上級醫(yī)院溝通,建立雙向轉(zhuǎn)診機制,保證社區(qū)居民的基本醫(yī)療。護理部根據(jù)臨床工作需要,修訂并下發(fā)了《輸液反應(yīng)預(yù)案及流程》、《預(yù)防壓瘡措施執(zhí)行記錄單》、《難免壓瘡申請表》、《配置化療藥物的職業(yè)防護措施》等,使護理工作的規(guī)范化管理有章可循。
2、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量醫(yī)教科、護理部每月不定期到科室和藥房抽查環(huán)節(jié)病歷、處方。每月不定期到病案室抽查終末病歷。嚴格按照《xx省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》要求,重點督察病歷書寫的及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、病程記錄、各種檢查報告單及診療告知的有效正確書寫,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。組織臨床醫(yī)務(wù)人員學習《病歷書寫規(guī)范》、《處方書寫質(zhì)量基本標準》等,使病歷質(zhì)量及處方質(zhì)量均較去年有所提高,杜絕了丙級病歷,護理文書合格率達到了xx%,終末病歷甲級率為xx%。
3、加強院內(nèi)感染管理。
。1)、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
(2)、臨床科室堅持每季度對病區(qū)治療室、換藥室、手術(shù)室的空氣培養(yǎng)。
。3)、科室堅持每日對治療室、換藥室進行紫外線消毒,對紫外線燈管用酒精擦拭除塵處理,并有記錄。
。4)、供應(yīng)室認真落實下收下送制度,堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本。
4、繼續(xù)教育管理。
。1)、加強醫(yī)護人員三基訓練,護理部組織了3次護理技術(shù)操作考試和xx次理論考核,參考率xx%,醫(yī)教科組織全中心醫(yī)護人員每月進行一次集中授課學習。
。2)、2名護理骨干在人民醫(yī)院進行?贫唐谂嘤,4人參加社區(qū)護理崗位培訓。截止6月底,中心參加過社區(qū)護理崗位培訓的護理人員共20人。有5名護士參加護理大專繼續(xù)教育。
三、公共衛(wèi)生
1、婦女保健:全面落實孕產(chǎn)婦管理項目。1—6月為xx人建立孕產(chǎn)婦保健手冊;早孕建冊率xx%;孕產(chǎn)婦健康管理率xx%,確保孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理工作落到實處。為備孕婦女發(fā)放葉酸xx瓶(去年xx瓶),管理人數(shù)xx人(去年xx人)。
2、兒童保。1—6月新建卡xx人,管理0到3歲兒童xx人,為xx人建立兒童保健手冊,xx人定期免費體檢,管理率xx%。
3、計劃免疫:1—6月共新建接種卡xx人,為轄區(qū)各年齡段人員接種疫苗共2687人次。按免疫接種要求適時接種疫苗,0—6歲兒童共接種xx人次,接種率為xx%。完成各種疫苗接種信息錄入上報工作。
4、計劃生育:完成了上半年育齡婦女普查工作,共檢查婦女xx人次;為育齡婦女發(fā)放各種計生用品xx盒。
5、殘疾人管理:殘疾人共建檔xx份,其中肢體殘疾xx人,智力殘疾xx人,視力殘疾xx人,聽力殘疾xx人,多重殘疾xx人,在區(qū)殘聯(lián)的配合下建立了殘疾人康復(fù)訓練室,為以后的殘疾人康復(fù)訓練提供了方便。
6、精神疾病管理:重性精神疾病患者xx人,管理xx人,管理率xx%。為重性精神疾病患者及家屬進行了“關(guān)注精神健康”為主題的宣傳活動,指導家屬監(jiān)督患者按時按量服藥,防止意外發(fā)生。
7、健康教育:1—6月舉辦健康教育知識講座xx次,發(fā)放各類宣傳資料上萬份,制作健康教育宣傳欄xx期,辦黑板報xx期,進行各種健康宣傳、義診活動xx次。
8、居民健康檔案:1—6月新建檔xx份。我中心服務(wù)人口總數(shù)約xx人,共建檔xx份,建檔率為xx%。
9、慢病管理:管理高血壓患者xx例(去年xx例),規(guī)范化管理xx例(去年xx例)規(guī)范化管理率xx%;,血壓控制率xx%,上半年共報新發(fā)高血壓病例8例。高血壓患者規(guī)范管理率≥xx%。規(guī)范管理高血壓患者血壓控制率≥xx%。管理糖尿病病人xx人,糖尿病患者健康管理率≥xx%。對糖尿病患者每季度進行面對面隨訪一次,糖尿病患者規(guī)范管理率為xx%。
10、老年人健康管理:對轄區(qū)65歲以上老年人進行健康管理,進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,在健康教育與健康宣傳時有針對地提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導。為本轄區(qū)65歲以上老年人建立花名冊,為下一步體檢工作提供了便捷條件。
11、體檢方面:xx月xx日止為xx公司女職工及居民體檢xx余人次。
四、機構(gòu)管理
1、組織召開了護理工作會、業(yè)務(wù)工作會和公共衛(wèi)生工作會議。二月份,中心先后組織召開了護理工作會、業(yè)務(wù)工作會和公共衛(wèi)生工作會。會議總結(jié)了過去一年的工作,著重就存在的問題和今年的發(fā)展,廣泛、充分地征求大家的意見。會后對科室提出的意見建議逐條分析,及時解答或落實。會議集中了智慧,統(tǒng)一了思想,明確了目標,對推動科室的發(fā)展起到了很好的作用。
2、兌現(xiàn)目標責任,調(diào)動科室積極性。年初,中心根據(jù)去年與各臨床醫(yī)技科室簽訂的目標責任書,制定考核辦法,對各臨床醫(yī)技科室從科室管理、業(yè)務(wù)收入、醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務(wù)發(fā)展、醫(yī)德醫(yī)風等方面進行全面量化考核后進行了兌現(xiàn)。這一舉措,打破了中心多年來只簽責任書不兌現(xiàn)的傳統(tǒng),在中心激起了不小的反響,對科室產(chǎn)生了很大的觸動,對調(diào)動科室工作積極性產(chǎn)生了不可替代的作用。
3、信息化建設(shè):按照區(qū)合療辦的要求和中心今年工作計劃,認真組織考察、學習,在中心建立局域網(wǎng)并投入運行,為社區(qū)的信息化管理打下了堅實基礎(chǔ)。
4、創(chuàng)建示范社區(qū)工作:自去年12月份開展“創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”暨開展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動動員大會以來,深入貫徹落實《xx省委省政府關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》及寶雞市衛(wèi)生局《關(guān)于開展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動的通知》精神,以此為契機,進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)運行機制,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力和水平,創(chuàng)建活動正在有序進行。
5、中心在6月份召開了“作風紀律環(huán)境衛(wèi)生教育整頓活動”動員大會。這次動員大會主要是以教育引導、組織動員全體職工認清形勢、轉(zhuǎn)變觀念、端正態(tài)度、明確職責,以飽滿的工作熱情、求真務(wù)實的工作態(tài)度、踏實嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L認真履行各自職責,大力弘揚優(yōu)秀文化,全面樹立清風正氣,為全面完成今年的各項目標任務(wù),切實保障、提高職工的共同利益打下堅實的思想、作風基礎(chǔ)。動員大會后,各科室按照會議的要求組織學習了規(guī)章制度,召開了有分管領(lǐng)導參加的科室會議,每個人撰寫了剖析材料和整改措施,活動達到了預(yù)期效果。
五、存在問題與整改措施
。ㄒ唬、存在問題:從大的方面講,醫(yī)療、公共衛(wèi)生發(fā)展不均衡,一條腿長一條腿短,存在著醫(yī)療強、公衛(wèi)弱的不合理狀況。中心要靠基本醫(yī)療來維持生存和發(fā)展,公共衛(wèi)生工作還沒有占到應(yīng)有的比重。
1、基本醫(yī)療內(nèi)部:內(nèi)科人才結(jié)構(gòu)較合理,但業(yè)務(wù)特色不明顯、不突出,沒有形成品牌優(yōu)勢,缺乏領(lǐng)軍人物。外、婦科:人才結(jié)構(gòu)不合理,主要靠科主任一人支撐,沒有形成團隊優(yōu)勢,科室發(fā)展受限制。
2、公共衛(wèi)生:工作人員的觀念還沒有徹底轉(zhuǎn)變過來,習慣于在辦公室搞工作,而不是把工作的重心、場地放在居民區(qū)、家屬院和居民家里。工作缺乏積極性、主動性和計劃性,窮于應(yīng)付,沒有真正認識到公共衛(wèi)生工作的重要性,沒有真正把公共衛(wèi)生工作的作用體現(xiàn)和發(fā)揮出來。
(二)、整改措施。
1、基本醫(yī)療:引進、培養(yǎng)人才,加強業(yè)務(wù)學習業(yè)務(wù)培訓,積極開展適宜項目。
2、公共衛(wèi)生:
(1)、積極參加各類培訓。
(2)、外出參觀學習、開闊視野,轉(zhuǎn)變觀念,加強督查,加強考核,加強公共衛(wèi)生工作的'廣度和深度。下半年,中心將按照年初確定的工作目標,在新的醫(yī)院領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,振奮精神,真抓實干,繼續(xù)在全中心開展“創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”、“視病人為親人,為病人送溫暖”“作及風紀律環(huán)境衛(wèi)生教育整頓”等活動,努力實現(xiàn)中心各項創(chuàng)建目標,進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)運行機制,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力和水平,真正把我院的社區(qū)辦成實力強,業(yè)務(wù)精,服務(wù)優(yōu),聲譽好的一流的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
下半年,醫(yī)院面臨繁重的綜合大樓建設(shè)任務(wù),中心也要在保證醫(yī)療安全的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展,并深入開展“示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”創(chuàng)建活動,任務(wù)很重,擔子不輕,壓力很大。我們只有以團結(jié)拼搏,只爭朝夕的勇氣和精神,全力抓好下半年各項工作,用我們的心血和汗水凝結(jié)成一份出色的答卷,才能不辜負全體職工對我們的厚望和上級領(lǐng)導對我們的信任,為辦人民滿意衛(wèi)生事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻,我們有信心有決心完成這一光榮而艱巨的任務(wù)。
醫(yī)院工作總結(jié)15
在半個月的護士崗位上實習,讓我的專業(yè)知識得到了更好的實踐,在護理帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真的學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加我們醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我深刻意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的`合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓患者滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
在護理實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng);,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
在各科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準備指導,并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀察。
在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學習,對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務(wù)學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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