【推薦】畢業(yè)的實習(xí)報告范文匯總8篇
我們眼下的社會,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編為大家收集的畢業(yè)的實習(xí)報告8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
畢業(yè)的實習(xí)報告 篇1
在實習(xí)過程中,xx同學(xué)嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認真履行護士職責(zé),嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),踏實工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。理解家屬,正確處理好護患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說“對不起”,使家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。
在老師的指導(dǎo)下,xx同學(xué)基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術(shù),在工作的同時我也不斷的認真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,能勤于、善于觀察患兒病情,從而及時地掌握病情變化,作出準確判斷。此外,xx同學(xué)在這次實習(xí)中做的了一下幾點:
1.實習(xí)前掌握了一些心內(nèi)科的基本操作,如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等。
2.搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識,如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;在臨床上將上級醫(yī)生的'診療方案與書本相對應(yīng),不懂就問,水平提高很快。
3.學(xué)會一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等。
在老師的辛勤指導(dǎo)下,經(jīng)過xx同學(xué)不斷的努力,在心內(nèi)科的實習(xí)取得了很大成績。首先,在基礎(chǔ)理論方面,溫故而知加強了鞏固和提高;其次,在臨床放面學(xué)到了新的知識和處理方法?傊=(jīng)過在心內(nèi)實習(xí),xx同學(xué)對常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應(yīng)對的知識和技巧。希望xx同學(xué)把學(xué)到得知識應(yīng)用到今后的工作中去,并不忘記老師的教誨,不斷地學(xué)習(xí)進步。
畢業(yè)的實習(xí)報告 篇2
20xx年2月至3月底兩個月時間,我在《石獅僑報》社實習(xí)。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,凡事得謹慎小心。
1 實習(xí)目的
1.1
通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
1.2
通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
1.3
本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)報告起到很重要的作用。
2 實習(xí)時間
20xx年2月8日-3月31日。早上9點上班到12點,下午2點上班到6點。周三晚上加班,周六停一天,挺輕松了。
3 實習(xí)地點
福建省石獅市群英北路僑聯(lián)商廈7樓
4 實習(xí)單位
《石獅僑報》社。
關(guān)于《石獅僑報》,由石獅市歸國華僑聯(lián)合會主管、石獅僑報社主辦,是一份周報,每周三出稿,周四見報,所以,相比日報,就不會那么忙碌與緊張。對于我這個初學(xué)者來說也蠻好的,至少不會有太大的壓力。報社里現(xiàn)在的工作人員將近20人,有采編部、廣告部、辦公室、美編部等,雖然比不上大報,但也很不錯了,而且正在向大報靠近。而我實習(xí)的部門就是采編部。
5 實習(xí)主要內(nèi)容
5.1
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。
實習(xí)過程中有件事對我觸動挺大的。當(dāng)我滿懷信心第一天上班,我剛坐在辦公室的沙發(fā)上,一個同事就問我:“你學(xué)什么專業(yè)的?”答曰新聞學(xué)!澳銜䦟懜遄訂?寫過稿子嗎?”看著他那一臉茫然與不屑,任何解釋都是多余的,我決定用實際行動證明給他看看。
為了證明自己的能力,我總是不失時機地展現(xiàn)自己,工作中領(lǐng)導(dǎo)安排給我的寫稿和改稿,以及校稿的任務(wù),我都認認真真的完成,從來不敢馬虎。工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。平時我在修改稿件時,只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握有關(guān)新聞學(xué)的知識。平日里勤動腦、動手、好學(xué)多問。
由于住的地方離實習(xí)單位比較遠,所以每天8點不到就得起床,留給個人支配的時間更少。我必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
5.2
實習(xí),就像進了社會大熔爐一般,就算在學(xué)校是自我感覺良好,但是在社會里自己就像是空氣中一粒微小的塵埃,也意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己就業(yè)之路做準備。千淘萬漉雖辛苦,但也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準備。
在我選擇這個專業(yè)的時候,我就聽別人說過,這個職業(yè)需要很廣的交際圈。這次參加實習(xí)以后我真正體會這一點。“人不熟,誰會主動給你提供素材啊?!”是啊,朋友圈廣,哪里有事哪里就會主動打電話找你,這樣就不用擔(dān)心丟失了大事件。然而要有這樣一個成功的朋友圈需要自信、開朗、真摯為基礎(chǔ)。我在采訪的時候經(jīng)常會臉紅,這是一種不自信的表現(xiàn),這樣容易讓采訪對象產(chǎn)生緊張,影響采訪效果。所以接下來我需要加強這方面的鍛煉。
我學(xué)過《新聞采訪教程》,里面有個引用“事先有研究、有準備,是采訪深入、效率高的關(guān)鍵”。在實際采訪活動中,我深刻感受到訪前準備的重要性。無論是哪個記者老師,在出訪前必定會通過各種手段了解采訪對象。舉個例子:3月15號,是一年一度的“3·15”國際消費者權(quán)益保護日.當(dāng)時要做這篇稿子的是張記者。但他突然有其他新聞要采,于是叫我去獅城國際廣場采訪消協(xié)現(xiàn)場咨詢會。因為接到通知很突然,對這方面的資料沒有準備。所以臨時在網(wǎng)上查了一些相關(guān)信息,還好在開幕前趕到了現(xiàn)場。現(xiàn)場咨詢了很多工作人員,拍了一些照片,拿了很多資料,了解了不少事情。那次采訪很成功,有了采訪的側(cè)重點,避免了無謂的話題。
5.3
后來漸漸多了自己采訪的機會,每次的采訪回來,都會有不同的問題出現(xiàn),幸好記者們都很樂意幫助我,告訴我哪些地方做的不夠好,需要改進,哪些地方可以做得更好。例如說,剛開始采訪時,問的問題關(guān)聯(lián)性不夠強,不夠針對,有時問問題又過于絕對,被訪對象只回答是或者不是,又或者問完一個問題后沒有跟進。這些問題,在課堂上老師都有強調(diào)過要避免的,聽的時候好像很容易,但是到了自己真正操作的時候,經(jīng)常都是遇到一些自己不熟悉的題目和采訪對象,手忙腳亂,心里緊張得被訪對象回答什么都記不清楚,也無法說按照他們的回答繼續(xù)跟進問下去。
后來自己總結(jié)的時候,也認為,在實習(xí)的過程中,保持平穩(wěn)的心態(tài)也是很重要的,不能遇到什么自己不熟悉的采訪對象時,就慌慌張張的。
我們需要在平淡的事實中挖出吸引眼球的部分,不僅僅要靠平時的磨練,更需要對整個事件的“了如指掌”。況且是周報,無論什么新聞都不能依照日報的樣式那么簡單,而是應(yīng)該深入調(diào)查研究,寫出深度,寫得深刻。
跟張記者學(xué)習(xí)寫稿的時間并不長,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。從我個人觀點看,我們學(xué)生在不斷的觀察和學(xué)習(xí)中,發(fā)現(xiàn)一個好的新聞素材不難,難的是筆下的功夫。我在和張記者學(xué)習(xí)寫稿的時候有這樣一個體會:拿個新聞素材改寫是很順手的。然而當(dāng)我出去采訪回來要自己獨立寫稿的時候,就有點不知道從哪里下手,哪些方面是該寫進去的重點,哪些方面又是可以舍去的。這是記者的一個“上手慢”問題。所以我覺得需要在接下來的學(xué)習(xí)中注重動手能力的培養(yǎng)。
6 實習(xí)感總結(jié)和體會
6.1 實習(xí)工作的總結(jié)
實習(xí)過程中點點滴滴和滴滴點點的真實和刻骨銘心讓自己經(jīng)歷了一個逐漸成熟的心路歷程。知道自己在社會這個大坐標軸上還在原點的左邊,需要加大馬力才能真正成為原點右邊的一份子。
這兩個月的實習(xí),我參與了不同的活動,記者采訪、寫稿、參與策劃等,對領(lǐng)域內(nèi)的各個崗位都有所了解,目的是為了更加了解媒體人。最重要的是真實地感受自己的差距和知道自己想要的.生活。通過這次實習(xí),我感受到了壓力,感覺要學(xué)的東西太多了,要彌補的東西也不少。
我曾經(jīng)覺得新聞專業(yè)沒有什么好學(xué)的,尤其疏忽理論知識的學(xué)習(xí),F(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)其實我們新聞人每做一步,當(dāng)中都有理論和業(yè)務(wù)知識的影子。而且知識面也是必要的。因為無論是采訪,還是采訪前的寒暄,都需要一定的知識面和對該行業(yè)知識的了解。雖然臨時準備很重要,但是也絕對不能忽視平時準備這樣的一個積累的過程。
6.2 實習(xí)工作的體會
在整個的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些采訪工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
從實習(xí)的開始到實習(xí)的深入,再到實習(xí)的結(jié)束,我進一步了解了自己,有了自己的一個理想定位,一個今后的計劃打算。努力改變自己,努力提高自己,努力讓自己適應(yīng),讓自己發(fā)光。
記者這個行業(yè)就像是參加一個馬拉松比賽,很艱苦,獎品再豐厚也只能到了終點才能拿。起跑的快慢并不重要,在于的是你去跑的這個過程,但是在這個過程中,不會有人去幫你,是不是能勝利,都是靠你自己。
人生也就是一場馬拉松,怎么跑,都在于自己。要送給自己一個怎么樣的人生,完全都是靠自己。
畢業(yè)的實習(xí)報告 篇3
通過實習(xí),使我在專業(yè)領(lǐng)域獲得了實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢修了自己幾年來學(xué)習(xí)的知識水平。實習(xí)期間,我不斷了解庭審案件從立案到結(jié)案的全過程。還在一些案件的立案過程中擔(dān)任了詳細的案卷收拾整頓工作,并且對我介入的案件提出了自己的想法主意。實習(xí)期間,我進一步學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,并留意將自己所學(xué)理論與實習(xí)實踐有機的結(jié)合起來。實習(xí)結(jié)束后,我的工作得到了實習(xí)單位充分的肯定和好的評價。下面是我的實習(xí)總結(jié):
1.實習(xí)目的
主要目的是將在大學(xué)期間所學(xué)的理論通過實習(xí)達到與法律實踐相結(jié)合,從而鞏固知識和發(fā)現(xiàn)不足;更重要是培養(yǎng)獨立發(fā)現(xiàn)題目、分析題目和解決題目的`能力;培養(yǎng)適應(yīng)社會和人際交往的能力;樹立準確的法律人生觀念和思維。
2,實習(xí)經(jīng)由
因為實習(xí)目的明確,使我在實習(xí)過程中積極主動尋找鍛煉機會,在指導(dǎo)律師的指點匡助下,有些工作讓我獨立操縱。如文書收拾整頓、咨詢接待。從而鍛煉我的各種能力,我注重通過收拾整頓卷宗認識律師整個辦案流程和司法程序,收拾整頓和撰寫法律文書,運用法律知識彌補實踐上的不足,通過協(xié)助律師咨詢和開庭獲得了實務(wù)技巧,在實習(xí)工作中及時記實實習(xí)心得,從而積累實踐經(jīng)驗。
3.實習(xí)成果
此次實習(xí)我主要的工作是協(xié)助指導(dǎo)律師辦理案件、起草法律文書和法律咨詢接待。實習(xí)科目有《民法》、《婚姻家庭法》、《仲裁法》、《民事訴訟法》。通過實習(xí),我把握了律師在受理案件后的實際操縱程序,并且協(xié)助他們填寫卷宗、對卷宗進行編碼以及收拾整頓卷宗;寫一些力所能及的法律文書,如起訴狀等;我還隨著指導(dǎo)律師到法律援助中央、工商局、勞動仲裁委等部分調(diào)查取證。我最有體會的是參加了1起案件的開庭審理,學(xué)習(xí)和了解了開庭的司法程序,當(dāng)真觀摩了律師舉證辯論等全過程。真正從課本中走到了實踐,從抽象的理論回到了實際過程,讓我有了一個真正鍛煉的環(huán)境。
在律師事務(wù)所里,我得到了律師們的很多匡助。剛到律師事務(wù)所實習(xí)的時候,我?guī)缀跏裁炊疾粫?jīng)由天天一點一滴的積累和當(dāng)真努力的學(xué)習(xí),我學(xué)到了良多東西。實習(xí)帶給我的啟迪讓我繼承堅定了法律信奉和職業(yè)追求。我熱愛律師工作,我要為祖國的法制建設(shè)貢獻自己的氣力。
畢業(yè)的實習(xí)報告 篇4
實習(xí)對于我們這來說,是綜合能力的一次全面考察,是一個將自己所學(xué)的專業(yè)理論知識與新聞實踐聯(lián)系結(jié)合起來的機會;是我們走進生活,接觸社會,學(xué)會與人溝通交流的機會;是一次畢業(yè)之前最為重要的勵煉。作為新聞專業(yè)的學(xué)生,我們都希望通過實習(xí)來提高自己的實地采訪能力和寫作的能力,積累工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,為今后走向工作崗位奠定基矗
我是5月19號進入三秦都市報體育部實習(xí)的,5月12日汶川大地震,在此之后的一段時間里,體育新聞很少,甚至在19號到22號,體育,娛樂版全部?,在那幾天里,我一直埋怨自己選錯了部門,要是在社會部那該多好,現(xiàn)在在肯定會很忙碌的,這時帶我的劉志強老師就跟我說:“其實每個部門都有自己的優(yōu)勢和劣勢,雖然現(xiàn)在體育新聞不多,但你可以利用這段時間看一些體育方面的書,充實一下自己在這方面的知識。在過一段時間就是歐洲杯了,但你對歐洲杯卻不了解,也剛好可以借此機會惡補一下,到時采寫的時候就會得心應(yīng)手些。”
一個月的實習(xí)時間,讓人感覺既漫長又短暫,而這次實習(xí)的經(jīng)歷也是既難忘又充實;仡欁哌^的點點滴滴,讓我親身體會到作為一個新聞工作者的艱辛,也讓我對新聞工作者有了新的`認識。實習(xí)不僅增長了我的社會閱歷,拓寬了我的社會實踐面,也提高我的新聞采編和采寫能力。在此,我想談?wù)勎覍Υ舜螌嵙?xí)的一些體會和自身的一些不足的地方。
●我的體會:
第一,勤勞+勤學(xué)。
要到的最早走的最晚。趕在老師之前先去領(lǐng)當(dāng)天的報紙,然后可以打掃一下辦公室的衛(wèi)生,之后再看看當(dāng)天的報紙,看看和老師昨天一起采寫,當(dāng)天見報稿子,看看編輯做了哪些修改,對于不明白的地方可以在筆記本上作記錄,然后請教老師為什么要從這個角度寫,;并找出其它報社的同源新聞,仔細對比一下,看哪個寫的比較好,到底是好在那里的。這樣也可以了解自己在這方面有哪些不足之處。有對比才有發(fā)現(xiàn)。還有就是要主動與老師交流,不要覺得不好意思,對于不懂的問題和知識及時的問老師,或者查資料。這樣才便于自己更快的進步。“腿勤、嘴勤、耳朵長,是當(dāng)?shù)幕舅刭|(zhì)”。因為我是實習(xí)生,我是來學(xué)習(xí)的。所以我就必須要勤快和勤學(xué)。
第二,做好采訪計劃和采訪筆記。
訪前準備和采訪計劃是一個采訪進行前不能不重視的重要部分。無論是哪個老師,在出訪前必定會通過各種手段了解采訪對象,只有這樣,我們和采訪對象才會有的交流,也才有可能挖到獨家和更深層次的報道。如果一點都不了解的話,在采訪中就可能遇到想不到的一些困難。舉個例子來說,那次,王軍霞來西安領(lǐng)跑XX安利健康跑,因為我是臨時接到的通知,很匆忙的趕了過去,也沒有準備,所以就失掉了依次很好的提問機會,直到現(xiàn)在對我而言著還是一個遺憾。
對于剛剛才開始實習(xí)的我們來說,采訪中的記錄也是很重要的,或許老師在采訪中不會記太多的筆記,那是因為他們已經(jīng)有著很豐富的經(jīng)驗,而對于剛剛起步的我們來說,筆記對于后來的寫作是大有作用的。
第三,要擁有豐富的知識和認真的態(tài)度。
“書到用時方恨少”這句話真的很對。就體育新聞而言,首先要懂得一定的專業(yè)術(shù)語,其次,對于各種的體育活動也得有所了解。最近一段時間剛好是歐洲杯,所以在此之前,我就做了很多關(guān)于這方面的準備:關(guān)于足球的比賽規(guī)則,以前歐洲杯的一些資料……(因為在這之前我對足球是一無所知),在比賽的那段時間,我經(jīng)常凌晨起來觀看比賽,仔細聽解說員的解說,對于不明白的地方就做記錄,第二天再問老師,就這樣,慢慢的就感覺進入正軌了。讓我感覺興奮的是,6月21號德國和葡萄牙那場球賽的稿子,老師只改動了幾個關(guān)聯(lián)詞和幾處用詞不太恰當(dāng)?shù)牡胤,就刊發(fā)了,還有荷蘭和俄羅斯的前瞻也如此。雖然和老師的稿件相比,還是有很多不足的地方,但明顯要比剛開始看比賽寫稿子要好的多了,這也讓我更加有了信心!
畢業(yè)的實習(xí)報告 篇5
一、 實習(xí)單位介紹
uniqlo是日本著名的休閑品牌,是排名全球服飾零售業(yè)前列的日本迅銷(fast retailing)集團旗下的實力核心品牌。fastretailing (迅銷)成立于1963年,是一個以零售為主,通過整合與兼并不同特色來實現(xiàn)高收益、高增長的跨國集團,是一個極具發(fā)展?jié)摿Φ膰H企業(yè)。近十年來,集團進入飛速發(fā)展階段,現(xiàn)已成為日本服飾零售業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),位居亞洲服飾零售業(yè)第一位并位居全球服飾零售行業(yè)第四位。旗下持有的品牌包括知名的uniqlo(優(yōu)衣庫),以及aspesi、comptoirdes cotonniers、foot park、national standard等。
目前,迅銷集團旗下多個品牌在日本、中國、英國、韓國、新加坡、法國、俄羅斯和美國等全球各地擁有20xx多家店鋪,而且迅銷集團將中國市場視為未來最重要的全球戰(zhàn)略市場。迅銷集團旗下品牌uniqlo(優(yōu)衣庫)自品牌建立以來,始終保持著快速攀升的經(jīng)營業(yè)績,并創(chuàng)造出諸多服飾零售業(yè)的奇跡,成為全球時尚界矚目的獨具魅力的休閑服飾品牌
二、 實習(xí)內(nèi)容
1、 實習(xí)崗位
xx優(yōu)衣庫店銷售顧問
2、 實習(xí)目的
實習(xí)是我們邁出大學(xué)的第一次嘗試,也是學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”就是這個意思。實習(xí)不僅讓我們學(xué)到很多課堂上根本學(xué)不到的只是,還能使我們開闊視野,增加閱歷,了解到一個公司的運營系統(tǒng)和操作流程,為我們以后更好地把所學(xué)的知識運用到實際工作上,已達到學(xué)以致用的目的。
3、 實習(xí)內(nèi)容
20xx年12月,我來到xx優(yōu)衣庫店,成為了一名實習(xí)銷售顧問,開始了五個月的實習(xí)工作,在實習(xí)期間,先了解到公司的品牌文化和規(guī)章制度,然后再對優(yōu)衣庫整體的風(fēng)格、款式、面料、搭配、細節(jié)等有了進一步深入的理解,這樣既增加了自己的專業(yè)知識,也為銷售工作做好了準備。在正式上崗的實習(xí)期,我接受了產(chǎn)品和銷售培訓(xùn),了解到公司銷售的具體操作流程。
在實地銷售過程中,我不但要學(xué)習(xí)專業(yè)的服裝基礎(chǔ)知識、搭配技巧、面臨洗滌等,而且在與顧客溝通交流的過程中,也要培養(yǎng)自己的語言表達和應(yīng)變能力。不斷去學(xué)習(xí)和總結(jié)銷售過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的,同時也要學(xué)習(xí)公司人力資源方面的一些激勵政策。如何確定公司年目標、季度目標、月目標進而確定個人目標。
同時,公司在一定的特殊節(jié)日做出的一系列促銷策略,也能深化市場營銷學(xué)的基本知識。
三、 實習(xí)體會
在做銷售顧問的四個月實習(xí)期間,讓我過得無比充實。剛接觸工作時,真是萬事開頭難,毫無思緒。由于自身專業(yè)知識和閱歷不足,剛實習(xí)時的我還是什么都不懂。然而,通過對品牌文化的.認知,對產(chǎn)品推銷的學(xué)習(xí),讓我真正鍛煉了自己的表達能力,提高了自己的應(yīng)變能力,磨練了自己的心理素質(zhì)。
卡耐基說過:“銷售是世界上最偉大的職業(yè),一個頂尖的銷售人員必須擁有政治家的睿智頭腦,藝術(shù)家的敏銳眼光,外交家的善變口舌,郵遞員永遠不怕磨破的雙腳。”其實,銷售的實質(zhì)就是簡單的事情重復(fù)做。作為一名合格的銷售人員,必須具備豐富的專業(yè)知識和銷售技巧,還有不達目的不罷休的野心,和保持吃苦耐勞的精神,而且還要有自己清晰的目標和為達成目標而制定的計劃。在工作期間,通過不斷的學(xué)歷,自己能夠做到熟悉貨品和賣場,介紹服裝應(yīng)用自如。以下是我的實習(xí)收獲:
1、 樹立明確的目標
每個月的最后一天,我們店長都會對本月的銷售做總結(jié)并制定下月的任務(wù)指標,并將指標分派到每一個身上。如果沒有明確的目標制定,在工作中就會顯得沒有方向和動力,所以,在這次實習(xí)中,我認識到了樹立目標的重要性。做好銷售就要明白:沒有賣不出去的產(chǎn)品,只有賣不出去產(chǎn)品的人。從店目標到個人目標,從月目標到日目標,每一天我都知道自己拼搏的動力在哪里,今天完成了多少,還差多少。有了方向,就有了前進的動力。
2、 真誠相待,服務(wù)至上
在銷售過程中,每時每刻,我都在接觸不同的顧客,只有短暫的時間讓我和顧客之間建立起彼此信任的關(guān)系,而不是讓顧客對你敬而遠之。在店里的一次銷售讓我印象深刻:那天晚上我和同事兩人上夜班,這是走進來一位年輕的媽媽,告訴我想選一款連衣裙,我根據(jù)她的體型特征挑選了一款適合她的新款連衣裙,她也很滿意
,但是說到價格的時候,她卻猶豫了,她說只想選800左右,這件超出了她的預(yù)期。當(dāng)時我從連衣裙的面料、搭配上給她做出了分析,但是她一直拒絕我,然后走的時候告訴我如果沒有看到更合適的就再回來。走的時候,我把我的名片給了她,并告訴她改變主意馬上給我打電話。等到了下班時間,她還沒有過來,我們就關(guān)了門。等我在離開門店準備搭車的時候,一個陌生電話響起來,我當(dāng)時預(yù)感到也許那位年輕的媽媽,我接了電話,原來她看到我們關(guān)門了,這時我告訴她再等我一次,這時我以最快的速度跑向門店,為她開了店門,她也爽快地買下了那條裙子,走的時候告訴我,“你們真的是我見過服務(wù)最好的店了”。這時我真的明白了那種甘之如飴的心情,也明白了銷售的實質(zhì)其實就是在銷售自己,顧客接受了你這個人,信任你之后必然會認同你的產(chǎn)品。
3、 用愛心做事,用感恩做人
這次實習(xí)讓我認識到一個道理:要做事,先做人。在自己投身社會之后,應(yīng)該更懂得感恩那些支持,幫助過我們的人,同樣那些在自己奮斗路途中遇到的挫折和困難,應(yīng)更學(xué)會勇敢面對,沒有這些的磨練,也不會激發(fā)現(xiàn)在的潛能。對領(lǐng)導(dǎo),要尊敬要心懷感謝,讓自己以最好的狀態(tài)和業(yè)績回報公司;對同事,要謙讓關(guān)心,只有建立和諧的團隊氛圍,才能提高士氣,完成團隊目標;而對顧客,能要有一種大愛去關(guān)心和包容,把他們的抱怨當(dāng)做對自己的關(guān)心,永遠比他們多想一步?蛻魰叩轿覀兊昀飦,我們要走到客戶心里去,老客戶要坦誠,新客戶要熱情。同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。
五個月以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下取得了一定的進步,但也發(fā)現(xiàn)了自己的以下不足:
1、 辦事時不夠干練,有點優(yōu)柔寡斷;
2、 在貨品銷售方面和與客戶溝通方面還沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的技能技巧還不夠成熟; 3、 自律性不夠,隨意性較大,容易受情緒影響。
當(dāng)然,在以后畢業(yè)之后正式工作中,我一定會對這些不足加以改進。通過對專業(yè)知識的不斷學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)性,增強自己的說服力,來培養(yǎng)自己的總是顧客群。而且還要不斷吸收前輩的經(jīng)驗,不斷的總結(jié),反省自己的確定,以揚長避短。對自己嚴格要求,遵循公司和上級的指示,主動積極做事。沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒有不公平的能力,只有不公平的學(xué)習(xí)。
短短的五個月過去了,確實自己成長了許多,收獲了很多,也遇到了一些困難,(同時看到自己身上的問題。在別人眼中,銷售時一項低門檻的工作,而就是這項工作,磨練了我的心智,讓我學(xué)會如何努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,找到自身存在的價值。實習(xí)讓那個我走出課堂,走向社會,學(xué)到了很多為人處世的道理和方法,學(xué)會了和善待人,讓那個自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!我們在課堂中所學(xué)的,在與實際中遇到的往往是不同的,它往往具有不明顯的特征,這需要我們不斷在實踐中獲取經(jīng)驗,才能解決各種問題。為了能夠了解社會,適應(yīng)社會,融入社會,我們要不斷的學(xué)習(xí)新知識,并在實踐中合理運用。只有這樣,才能不斷提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,在激勵的競爭社會中找到自身的價值。
畢業(yè)的實習(xí)報告 篇6
前言
根據(jù)酒店管理專業(yè)教學(xué)計劃,XX年9月-XX年1月,我在上海吉臣酒店進行為其5個月的專業(yè)實習(xí),實習(xí)崗位分別為前臺接待、餐飲服務(wù)和客房管理。通過實習(xí),鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識,了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結(jié)合點。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,實踐工作雖然勞累,但同時也帶給我的思考。
一、上海吉臣酒店簡介
二、實習(xí)崗位與內(nèi)容
(一)酒店前臺接待早班工作流程:化妝,簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品,仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。
2、中班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費,并跟進餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確,整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準備。
3、夜班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的.房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù),隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確。提取房費、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財務(wù)。電腦過帳,打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄,打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄,為當(dāng)日預(yù)訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準備。
(二)酒店餐飲服務(wù)迎賓、問候客人:當(dāng)一切準備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下!堄孟憬怼薄H缰揽腿诵彰,要說:“王總,請用香巾!”
4、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下!堄貌琛。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內(nèi)部宴請或者
是?,可能會早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。
每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯(lián)交前臺,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候,包間至少要有兩個服務(wù)員在服務(wù);如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。10、結(jié)帳:集團內(nèi)部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正常客人結(jié)帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報價格。尋找適當(dāng)?shù)臋C會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
畢業(yè)的實習(xí)報告 篇7
xxxx期間,我在國稅局進行一個多月的實習(xí),感受頗深。在實習(xí)期間,我嚴格實習(xí)單位的各項規(guī)章制度,服從指導(dǎo)人員的安排,做到不遲到、不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo),虛心學(xué)習(xí),注意觀察,獨立思考,不恥下問,學(xué)問結(jié)合。我在稅務(wù)局參與并圓滿完成了納稅評估、普通發(fā)票檢查、資料歸檔等工作任務(wù),在較短的時間內(nèi)熟悉了稅務(wù)局的稅收征收管理工作法規(guī),達到了預(yù)期實習(xí)目的。
一、實習(xí)目的
我家是西部一個重要城市,在深化西部大開發(fā)的雙重歷史機遇,需要招商引資,打造城市競爭力,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟,了解稅務(wù)機關(guān)與企業(yè)二者之間的關(guān)系,我來到了國稅局,進行了為期一個月的'掛職實習(xí)。
二、實習(xí)機構(gòu)簡介
本局稅務(wù)征管機構(gòu)按區(qū)域劃分為三個稅務(wù)分局。即:xx稅務(wù)分局、xx稅務(wù)分局、xx稅務(wù)分局。其征管模式是:以納稅申報和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ),以計算機網(wǎng)絡(luò)為依托,集中征收、重點稽查、強化管理。并設(shè)立辦稅服務(wù)廳負責(zé)受理本局所控管業(yè)戶的管理服務(wù)、納稅申報和稅款征收工作。成立稅收執(zhí)法監(jiān)督檢查小組負責(zé)對納稅人開業(yè)、變更、停復(fù)業(yè)、注銷、非正常戶認定等稅源管理以及定額核定、納稅評估、征收監(jiān)控、待批文書、稅收法制等情況進行監(jiān)督、檢查、考核。
征收管理科 負責(zé)征管改革的組織實施;負責(zé)提供稽查案源;負責(zé)指導(dǎo)日常征收和管理、評稅定稅等工作;負責(zé)稅收保全措施及強制執(zhí)行措施的審批及組織執(zhí)行;負責(zé)稅務(wù)登記的變更、注銷和年審、換證;負責(zé)征管資料的收集和保管;負責(zé)受理偷稅舉報;負責(zé)緩繳稅款的審批;負責(zé)普通發(fā)票的管理。
畢業(yè)的實習(xí)報告 篇8
我是XX級護理系普護0班學(xué)生孫。通過2年的理論知識學(xué)習(xí)后,根據(jù)學(xué)習(xí)的需要,學(xué)校為我們安排了為期10個月的臨床實踐學(xué)習(xí)。
我們于11年7月份進入了張家口市解放軍251醫(yī)院,進行為期10個月的臨床護理實踐。臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固和加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉,同時也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉階段。在這里我要感謝張家口市251醫(yī)院給我提供了這樣好的實習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越的實習(xí)條件,也感謝所有的帶教老師對我的關(guān)心照顧和辛勤指導(dǎo),讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機會。
在醫(yī)院實習(xí)的這段時間里,根據(jù)護理部的精心安排,我們分別外科。內(nèi)科等幾個科室輪流進行實習(xí)。
我實習(xí)的第一站是心內(nèi)一科,在這里我們的實習(xí)時間是兩個月,因為這是我實習(xí)的第一個科室,對此充滿了好奇與期待。第一次走進病房的時候,腦子里是一片空白,一切看來都那么的新鮮。剛?cè)サ臅r候護士長給我們分別安排了帶教老師,帶教老師先帶領(lǐng)我們熟悉了這里的環(huán)境,接著為我們講解科室各項規(guī)章制度。剛開始的幾天感覺仍是陌生和不解,因為是學(xué)生的身份,所以感覺就是站也不對,坐也不是。好在帶教老師對我很好,什么事情都為我們講解,有些事情也讓我們?nèi)邮,慢慢的我們也熟悉了這里的程序。在這兩月里,我們很認真的學(xué)習(xí)關(guān)于心臟方面的知識,了解科室的工作性質(zhì),熟悉每位病人的病理情況。在這兩個月的實習(xí)期間,我已基本能夠獨自進行靜脈輸液。各種注射等基本護理操作。并學(xué)會了心電圖的使用
第二個科室是神經(jīng)外科,在這里實習(xí),由于是學(xué)生,在累也不能當(dāng)者護士長及科室的老師的面休息,感覺真的好累好累,全身都是酸痛,下班后回到住處倒床就是睡。身心具累。
剛進入外科病房,總有一種茫然的感覺但隨著時間的腳步,環(huán)境已熟悉,學(xué)習(xí)也逐漸進入正規(guī)軌道,在各個科室的病房實習(xí)階段,了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物,如藥物的用法及用量。掌握各項護理的基本操作。
實習(xí)的'最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導(dǎo)尿。插胃管。床上插浴?谇蛔o理,靜脈輸液,肌肉注射等各種基礎(chǔ)護理的操作。
我知道護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的實習(xí),我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
這個科室對于我來說是一個轉(zhuǎn)折點。它讓我學(xué)會了很多東西,讓我知道,作為一名護士,不僅僅要學(xué)會最基礎(chǔ)的扎針技術(shù),也要會例如,導(dǎo)尿,灌腸,吸痰,鼻飼等等之類的很多東西。
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