【精華】畢業(yè)實習報告模板集錦七篇
在現(xiàn)在社會，大家逐漸認識到報告的重要性，報告具有雙向溝通性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編精心整理的畢業(yè)實習報告7篇，希望對大家有所幫助。
畢業(yè)實習報告 篇1
今年暑期，從20xx年X月X日至20xx年X月X日，我在湖南一星律師事務所實習了一個月的時間。嚴格來說，這并未算得上是真正的法律意義上的實習，因為我還未通過司法考試，既無實習證而無法計算實習期，也未與律所簽訂書面勞動合同而無正式身份，因此這次實習只能算得上是一般意義上的學習或社會實踐，但我仍然從中獲益良多。
我所實習的地方為湖南一星律師事務所株洲分所，每天早上我坐公交車上班，中午在那吃飯，然后晚上再坐公交車回家，儼然成了一個上班族。這所律所為中等規(guī)模的綜合所，坐落于株洲最繁華的商業(yè)中心，全所的律師大約30多人，加上實習律師、律師助理與行政人員等，總共有大概40多人。主任律師為賀曉輝律師，為湖南省十佳律師之一，在當?shù)睾苡忻伤饕獦I(yè)務為項目投資與合作、資產(chǎn)重組與改制、融資與擔保事務、債權(quán)債務清理、企業(yè)法律事務、建筑房地產(chǎn)、重大刑事案件等，但也接一些簡單的民事賠償案件。整體而言，這樣的律所對于我熟悉律師行業(yè)還是大有裨益的。
一、實習目的
主要目的是將在大學期間所學的理論通過實習達到與法律實踐相結(jié)合，從而鞏固知識和發(fā)現(xiàn)不足;更重要的是培養(yǎng)獨立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力;學會適應社會和掌握人際交往的能力;樹立正確的法律人生觀念和思維。
二、實習內(nèi)容
我的主要工作歸為一點就是協(xié)助指導律師辦理案件，并輔助地從事一些行政性事務。在實習中我學會了律師在受理案件后的實際操作程序并且協(xié)助他們填寫卷宗、對卷宗進行編碼以及整理文書;撰寫一些力所能及的法律文書，如代理詞、起訴狀、辯護詞等，當然最后還要經(jīng)過指導律師的修改;我還跟著律師一起到法律援助中心、工商局、派出所等部門調(diào)查取證。我最有體會的是參加了幾起案件的旁聽，認真學習了正當而標準的司法程序，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活中。在庭審中，我細致地了解了庭審的各個環(huán)節(jié)，認真觀摩了律師舉證、辯論的全過程。我覺得有這樣一個鍛煉的舞臺真是難能可貴。剛到所里的幾天，我?guī)缀跏裁炊疾粫液糜兄笇蓭煹哪托慕虒н�有其他一些工作人員的幫助，我才能很快地學到了很多知識和技能。
在這一個月中，有一件事情讓我印象特別深刻。指導律師要我寫一份起訴書，訴訟請求中的.違約金本應是28000元，我竟然算成280000元，他看后只淡淡地說多了個零，而我自己卻已是汗顏加倍。也就是在這一次，我挨了第一次批評，當然并非破口大罵，而是很委婉地說我念了這么多年的書，怎么還這么粗心，可見再簡單的事如果不用心去做認真去學，就會成為不簡單的問題。
在實習時，主任總會交代一些雜碎事情讓我去辦，但由于交代的時候總是言簡意賅，因此我總是要多次詢問。次數(shù)多了難免讓人覺得煩躁，再加上主任不僅做案子，還有多項重要飯局和關(guān)系要處理，因此平時非常繁忙，很少有時間回到所里的辦公室，所以其實問問題也是項技術(shù)活，如果有不懂的地方必須盡量爭取一次性弄懂，不然老是跑主任的辦公室，自己都會覺得不好意思。我想這也是另外一種能力的鍛煉吧，作為一名律師助理，就必須盡力讓主任律師省心讓其滿意，不然自己就逐漸失去了價值而無用武之地。
三、實習結(jié)果
在短暫的實習過程中，我深深地感覺到自己所學知識的匱乏，本來在學校里自以為學得還不錯，但一接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己是多么的無知，這時我才真正領(lǐng)會到學海無涯的含義。法學是一門實踐性很強的學科，法學需要理論的指導，但法學的發(fā)展是在實踐中來完成的。在實習過程之中我所接觸到的刑事案件中，有很大一部分案件的被告是90后，甚至有因故意傷害造成被害人死亡的嚴重案件。從中也可以看出我們國家現(xiàn)在青少年犯罪的嚴峻程度，這些都讓我十分感慨。除了對他們進行法律上的辯護，我想我們更應該思考一下本來應該是祖國花朵的青少年為什么會走上犯罪的道路，究竟是家庭的因素還是整個社會的原因
除了上面已經(jīng)談到的，還有一點令我感觸頗深，那就是在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的一個基本問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西太多，他們就是最好的老師。實習只要有了收獲，那它就是成功的。
或許這次實習最大的收獲是我本人觀念的轉(zhuǎn)變。以前曾經(jīng)認為法學這門學科暗淡無光，現(xiàn)在卻有了一種從未有過的豁然開朗的感覺。我愈來愈發(fā)現(xiàn)自己對法學有了興趣和信心。從律師們的身上，我感覺到了他們對法律工作的熱愛，而他們的行動也證明了這一點。將對正義的追求和自我價值的實現(xiàn)結(jié)合在一起，這本身就是一件無上光榮的事情。我想，我今后的路還很長，當下所能夠做的就只有用大量的理論知識武裝自己，培養(yǎng)法律思維和其他基本社會人文素養(yǎng)。
最后，我想向賀主任、鄧律師、前臺胡姐，會計劉姐以及其他所有為我的實習提供過幫助和指導的工作人員致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙曀鞯膸椭团Α嵙晻r間雖然很短，但我從中感悟了很多，這是一段難忘的日子，我相信它將有益于我的整個人生生涯。
畢業(yè)實習報告 篇2
教育的藝術(shù)不在于傳播，而在于激勵、喚醒、鼓舞!
首先感謝庫區(qū)小學校領(lǐng)導及老師們對我的幫助與支持，更要感謝學生們在實習期間帶給我的快樂與啟發(fā)!短短半年的實習生活轉(zhuǎn)瞬即逝，在肯定自己的同時，當然我暴露出的不足也很多，有一句話說的好：教然后知不足。真的感覺到了!實習這段時間感覺自己才剛剛師范，自己需要提高的地方太多了。每節(jié)課前我都能夠聽從科任老師的指導，認真學習教學大綱，根據(jù)大綱要求，鉆研教材，備好每一節(jié)課，編寫好教案，并在交予科任老師審閱后進行試講。在各位老師提出的意見的基礎(chǔ)上，再次對教案進行了修改后才上臺講課，課后認真批改作業(yè)。經(jīng)過一段時間的訓練，最后一周我接受了中心校教學主任的聽課與考核，考核的結(jié)果還算滿意，當然有聽課和沒有聽課的效果還是不一樣的。這次被聽課的經(jīng)歷更讓我成長了很多!至少我不再像以前很懼有人聽你的課。實習期間前幾節(jié)講課過程中，我的腦袋里根本沒有“時間”這個概念，更談不上“時間分配教學”了。但幾個月實習下來，我在這方面也有了明顯提高。沒有了第一堂課的怯弱與及緊張，有的`是在講臺上的自然大方，對于臺下投來的眾多學生甚至老師的目光也能夠全盤接收�，F(xiàn)在我也初步具備了一定的教學能力。但我知道我仍然是一個成長中的教師，成長的過程是需要范錯誤的，所以面對實習期間遇到的困難我總是坦然并淡然面對。我對于實習的理解是：實習就是一個不斷修正自己的過程，實習學校就是給自己犯錯誤并改正錯誤的平臺。所以說無論是好的還是不好的，這都是我實習的收獲，收獲就是財富，相信將來這筆財富能用上!
在教學研究方面，通過這幾個月的實習，我還留心地觀察了本班學生學習英語(教學案例，試卷，課件，教案)的情況，并通過問卷調(diào)查和與學生交流的方式收集到了一些數(shù)據(jù)和信息。我打算從學生的英語(教學案例，試卷，課件，教案)學習自主性方面來探討當今小學教育中的一大難題---英語(教學案例，試卷，課件，教案)教學。很多人往往從教師或教材的角度去分析影響學生英語(教學案例，試卷，課件，教案)學習的因素，但是卻忽略了另一個學習中的主體---學生。
我認為學校的主人永遠是學生，所以我的教學與管理都是本著“以學生為本”。說到管理班級，這是我收獲最大的地方。我懂得了如何與學生相處，如何管理學生。在班主任的悉心指導下，我懂得了要當好班主任管理好班級就必須獎懲分明，建立班主任的威信。為了更好的約束每個人，我們制定了班級公約，明確規(guī)定了每個人該能做什么不能做什么，并給以相應的加分扣分及獎勵和懲罰。這樣能夠使學生更好的遵守紀律。對于個別調(diào)皮的學生的教育也不能一昧的訓斥，要盡量接近他的思想給以恰當?shù)拈_導。反正教師對于學生的肯定，鼓勵，表揚一定要遠遠多于批評。在這半年時間也驗證了這一點。其實真是“只有教不好的老師，沒有教不好的學生”，教學方法至關(guān)重要。簡單的一句話讓我更加相信一句教育名言的偉大。教育的藝術(shù)不在于傳播，而在于激勵、喚醒、鼓舞!在管理學生我本著更多的接觸學生，沒事就走進學生，多去班級，多讓學生給自己找麻煩，多幫助學生解決問題，這讓我鍛煉的機會就更大，經(jīng)驗也會積累的更多!
這半年的教育實習結(jié)束了，它是師范院校的一門重要的綜合實踐必修課程，既是對師范生思想和業(yè)務上的多項綜合訓練，又是對師范生心理、思想、能力及知識等各種因素的全面檢驗與提高。它在形成師范生合理的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)以及幫助我們增強對小學教育現(xiàn)狀的了解，激發(fā)我們對小學教育事業(yè)的理解和熱愛，培養(yǎng)優(yōu)良的師德、師能、師藝等方面具有特殊的功能。在以后的日子里我會在更好的學習專業(yè)知識的同時，更多的了解有關(guān)小學教育的理論知識，以便更好的運用于日后的教學中。
有人說選擇了教師就是選擇了平凡，但我覺得當上教師的都是不平凡的人。有人說當教師太平淡，其實我覺得任何事情最終都會歸于平淡。而能把很平淡的事情做的有味道，我覺得這才是本事。我的指導教師就是這樣一位。這次的實習也讓我更加堅定我的目標：畢業(yè)之后無論做什么，至少我不會離開教育。最后一天要和學生說再見的時候，我再次看到了教育的美麗，這份美麗我永遠都不會忘記的。經(jīng)歷了教育的見習與實習這2部曲，我已經(jīng)開始期待這第三部曲，相信曲子一部比一部要好。我也希望自己能夠通過努力早日成為一名“準教師”!因為選擇，所以堅定……
以上就是自己對這半年以來的實習生活所做的總結(jié)。除了上述幾個方面的收獲外，我還體驗到了人生中的其它方方面面。這一次的實習是我人生當中最有紀念價值的階段之一。也許在實習之初我并沒有意識到它會給我?guī)磉@么深的感悟：實習不僅教會了我英語(教學案例，試卷，課件，教案)教學方面的知識，更重要的是它讓我學會了生活中的點滴感動。原本是陌生的人因為它而
聯(lián)系在一起了與這群可愛的學生相處的日子里，每天都很快樂。只有自己經(jīng)歷過了才深深地感受到老師在學生心目中的偉大和神圣。在這半年的時間里我所得的，無論自己將來從事何種職業(yè)，都將使我終身受益!
畢業(yè)實習報告 篇3
財務會計是以為外部與企業(yè)有經(jīng)濟利害關(guān)系的投資人、債權(quán)人和政府有關(guān)部門提供企業(yè)的財務狀況與盈利能力等經(jīng)濟信息為主要目標而進行的經(jīng)濟管理活動。小編整理的財務會計畢業(yè)生實習報告，歡迎大家一起來了解一下！
會計是一門實踐性很強的學科，經(jīng)過三年半的專業(yè)學習后，在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，本人于20xx年1—2月在XXXX鋼鐵有限公司財務部進行了一個月的專業(yè)實習。
一、實習單位簡介
XXXX鋼鐵有限公司是由XX電工股份有限公司、XX省內(nèi)十四市電業(yè)局下屬企業(yè)和衡陽電纜廠有限公司進行強強聯(lián)合，合資組建的大型電線電纜制造企業(yè)。公司產(chǎn)品以“XX”牌為商標�？梢陨a(chǎn)各類電線電纜產(chǎn)品，其中“XX”電線榮獲全國行業(yè)內(nèi)唯一產(chǎn)品質(zhì)量最高獎，公司榮獲“中國質(zhì)量萬里行全國先進單位”、“中國機械化質(zhì)量信得過企業(yè)”，是省級電線電纜產(chǎn)品技術(shù)中心，XX省電線電纜質(zhì)量監(jiān)督局定點監(jiān)測中心。公司擁有進出口自營權(quán)，年產(chǎn)銷超6億元，成為XX省最大電線電纜制造企業(yè)。公司采用先進的管理方式，憑借一流的專業(yè)技術(shù)人才和豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗，充分發(fā)揮強強聯(lián)合和集團化、集約化的優(yōu)勢，成為國內(nèi)具備較強競爭實力的電線電纜生產(chǎn)企業(yè)，為國民經(jīng)濟和民族工業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻。
二、實習過程
在實習期間，我主要學習一些會計日常業(yè)務處理、銀行及稅務相關(guān)工作處理。公司財務部主要有成本會計、財務管理會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業(yè)務處理中，公司主要利用財務軟件進行會計處理，同時也借助單位網(wǎng)上銀行進行收付款業(yè)務查詢及處理，在稅務處理工作方面，只要利用稅務局相關(guān)軟件進行納稅管理，如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務。
在處理日常經(jīng)濟業(yè)務方面，主要利用用友財務軟件，針對實際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務性質(zhì)進行會計處理，編制會計憑證，進行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟業(yè)務通常不是采購就是銷售，在進行采購業(yè)務處理時，需進行編制采購入庫單，并核對采購數(shù)量、金額及稅額；銷售業(yè)務方面，主要是對于應收賬款的核對，根據(jù)實際發(fā)生以及相應回款進行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬；在采購與銷售方面的實習工作當中，在制單處理方面要特別細心，要注重核對供應商以及客戶往來，以免在進行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務，日常經(jīng)濟業(yè)務還包括通過單位網(wǎng)上銀行進行付款業(yè)務，并在受到銀行回單后，利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業(yè)務是會計工作的基礎(chǔ)，對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務，每一個步驟，每一個程序，都必須以會計制度為基礎(chǔ)，尊重原始憑證，考究其真實性和準確性，才能更好地發(fā)揮利用財務軟件的強大功能，提升我們的工作效率。
公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成，主要包括生產(chǎn)過程中實際消耗的`直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費用。成本核算主要包括生產(chǎn)費用核算和生產(chǎn)成本核算，生產(chǎn)費用核算，是根據(jù)經(jīng)過審核的各項原始憑證匯集生產(chǎn)費用，進行生產(chǎn)費用的總分類核算和明細分類核算。
然后，將匯集在有關(guān)費用賬戶中的費用再進行分配，分別分配給各成本核算對象。生產(chǎn)成本的計算，是將通過生產(chǎn)費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理，按成本項目歸集并在此基礎(chǔ)上進行產(chǎn)品成本計算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工，則所歸集的費用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品，則需采用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進行分配，計算出完工產(chǎn)品的成本。在實習過程中，對于進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫單，月末盤點表等。同時。需要注重的是，在進行費用歸集的時候，必須要有相應發(fā)票才能進行計入費用。
稅務處理是公司財務處理的重要部分。稅務會計主要公司稅務的申報（包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、印花稅等）以及辦理公司稅務的繳納、查對、復核，辦理稅務登記及變更事項，編制相關(guān)稅務報表以及相關(guān)分析報告，申請開具紅字發(fā)票，辦理相關(guān)免稅業(yè)務等。在實習過程中，我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣，利用ABC3000進行稅務報表的填制，并對于本期應交及未交稅金進行查對和復核。特別引起我們注重的是，20xx年起，凡企業(yè)購進固定資產(chǎn)并取得增值稅專用發(fā)票均可進行增值稅抵扣。XXXX電纜有限公司屬高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，企業(yè)所得稅按應納稅所得額15%征收。
月底是公司出具財務報表的時候�？傎~會計即主管會計，主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間，我主要學習了資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權(quán)益變動表以及各種附表，并對財務報表進行分析，計算出本期應納稅所得額并進行納稅申報。通過編制財務報表還能對公司的資產(chǎn)負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份，上交給國稅及地稅各一份，本公司自己留底一份。
公司財務部還設(shè)有出納及增值稅發(fā)票開具處，出納主要管理日�，F(xiàn)金收付業(yè)務，編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等，開具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理，專用收款收據(jù)需到稅務局領(lǐng)購，且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習，我還了解到真實的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中，必須核對單位的每一項稅務信息，包括稅號、名稱、電話、地址等，在開具過程中，必須真實準確，如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票，需向稅務局提出申請，開具紅字發(fā)票等。
三、實習心得
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習，將學校所學的會計理論知識與實際相結(jié)合起來，不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識，熟悉了會計核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間，主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經(jīng)濟業(yè)務進行會計核算，對于稅務、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進一步的認識，同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作，體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。
實習是每個即將畢業(yè)的大學生的重要經(jīng)歷，通過實習，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力，也增加了我的實際操作經(jīng)驗，對實際的財務工作也有了新的認識。實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習，我對今后的學習、發(fā)展方向有了更進一步的認識：學習不僅僅學的是理論知識，更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐，學習將工作做到盡善盡美。
畢業(yè)實習報告 篇4
一、實習目的
1、加強和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的潛力。
2、鍛煉自己的實習工作潛力，適應社會潛力和自我管理的潛力。
3、透過實習接觸認識社會，提高社會交往潛力，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會職責。
二、實習時間：xxx
三、實習地點：xx農(nóng)化產(chǎn)品市場
四、實習單位：xx農(nóng)用化學品有限職責公司
五、實習主要資料
在市場部實習期間，我多學、多看、多聽、多想，認真學習各種新鮮知識，并了解公司的運作流程，以及電話營銷方式。我也學到了各種調(diào)價函的寫法，以及與客戶談判的技巧。
我做的事情就是根據(jù)店內(nèi)的實際庫存量和平時的銷售量向經(jīng)銷商推薦定單，并及時的向經(jīng)銷商講解公司的運動和銷售政策，能夠使客戶在正常的經(jīng)營狀態(tài)下不至于產(chǎn)生缺貨或斷貨的現(xiàn)象，避免造成生意上的損失，還能夠幫忙客戶有效地利用空間和資金，不產(chǎn)生貨物積存、資金無效占用的缺失。最后，在訪問結(jié)束后，再次跟訂貨人員確認一下定單的正確性，然后用手機按照固有的格式向公司發(fā)送定貨信息，在收到公司的確認回執(zhí)之后，再核對一下定單的正確性，結(jié)束定貨。最后，再次很有禮貌的感謝客戶，并告訴下次的訪問時間。
在中國的農(nóng)化產(chǎn)品市場日益成熟的這天，應對多個廠家的激烈競爭，越來越需要客戶對我們的認可。透過不斷的學習專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的資訊和積累市場經(jīng)驗，此刻我對市場有了一個也許的了解，逐漸的能夠清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了必須的掌握。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的潛力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。但是自己對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法，在與客戶的溝透過程中，缺乏經(jīng)驗。
幾天的實習使我對銷售有了必須的了解，掌握了一些基本的銷售技巧：
1、良好的服務態(tài)度是銷售成功進行的前提
做為一個銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，客戶就是上帝良好的服務態(tài)度是務必的，要想獲得更多的利潤就務必提高銷售量。這就要求我們想客戶之所想，急客戶之所急，提高服務質(zhì)量語言要禮貌禮貌，待客要熱情周到，要盡可能滿足客戶的要求。
2、溝通技術(shù)的應用
�。�1）透過客戶需求調(diào)查，觸及客戶的購買問題�？蛻舻膯栴}才是客戶的需求之母，需求是客戶自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給客戶的；
�。�2）了解客戶購買心理，透過對客戶問題原因?qū)I(yè)化的表達，使客戶產(chǎn)生信任；既而進一步表述出客戶問題所引發(fā)的不良性后果，使客戶產(chǎn)生強烈關(guān)注，最終造成客戶的購買興趣；
�。�3）掌握對從眾型客戶的溝通制約，即提前說出客戶要說的話，以此制約客戶的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展；
（4）應對主動提問的客戶時，要合理運用先去評價一下客戶問題，然后尋找客戶提問原因，再找一個“墊子”引導客戶說出其真實需求的方法。
六、實習總結(jié)和收獲
在實習過程中我也遇到各種不同的客戶，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強的應變潛力。實習中不僅僅要應對客戶，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
一個多月來，我在公司部門領(lǐng)導和同事們的`熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：
1、思想上個人主義較強，隨意性較大；
2、有時候辦事不夠干練；
3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠；
4、業(yè)務知識方面?zhèn)�性是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
由于公司規(guī)模較小，正處于發(fā)展階段，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如：員工管理上較為混亂，職責不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作用心性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜，很多配件沒有明確的數(shù)據(jù)，更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理，這也造成超多的產(chǎn)品積壓和庫存成本，由于產(chǎn)品更新較快，一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品，造成超多的資金浪費，公司就應在庫存管理方面，就應用較為明確合理的庫存管理，精確記錄每件產(chǎn)品和配件，包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期，構(gòu)成完整的庫存現(xiàn)狀，這也省去繁雜的人工作業(yè)，節(jié)省人力，提高效率，也降低庫存風險和庫存成本。
在短短一個多月的實習中，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己潛力的欠缺和知識的匱乏。實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。
實習，是大學生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始。實習是我步入社會的前奏，教會我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個多月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是十分重要的。這次實習告訴我，我還需要努力努力再努力，規(guī)劃好自己的藍圖。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負職責的人！
畢業(yè)實習報告 篇5
今年的寒假可以說是既辛苦又開心，為了鍛煉自己的實踐能力、吃苦耐勞和交際能力，所以在寒假這段時間里，我在家附近的真功夫餐廳里做兼職服務員，每天工作時間最少八個小時，其實在餐廳工作真的挺辛苦的，從面試到試工，再到辦健康證，然后正式上班真的是經(jīng)過了一段蠻長的時間。
還記得第一天試完工后，回到家腳都是又腫又痛的，每天的工作內(nèi)容是收餐盤、送餐、打掃餐廳大堂、樓梯包括男女廁所的衛(wèi)生，在真功夫工作的要求第一就是速度，第二是態(tài)度，第三就是團隊精神。
1、速度
眾所周知，像真功夫這種快餐食品，強調(diào)速度是它的一個重要的特點。作為餐廳的服務員，為顧客提供最快捷的'服務是從上班第一天起就被反復強調(diào)的。在真功夫這個“快”字不再是粗略的定性詞語，而被賦予了確定的量化標準，顧客在進入餐廳門口時要受到招呼，對每一位顧客的配餐要在 1 分鐘內(nèi)完成，收拾餐桌的速度最好在五分鐘內(nèi)收完，這些明確的數(shù)字標志著一旦穿上制服，一切行動都必須是迅捷的，不能有半點拖沓。
2、態(tài)度
當每一位客人在進入餐廳時，所有服務員都必須以親切的笑容和友好的態(tài)度來每一位客人，讓客人從進門到點餐直到用完餐為止都感覺到舒服自在。
3、團隊精神
一家餐廳在運營期間，柜臺、總配、大廳、廚房多處區(qū)域都在同時運作，十幾個員工在一起工作，我們就是一個團隊，為餐廳的運營共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協(xié)作 十分常重要的。經(jīng)理每天都會和我們說，我們是一個團隊，任何時候隊員之間都會相互協(xié)作，互相協(xié)作的精神，使我們?yōu)樗送瑫r也為自己提供了更好的工作環(huán)境。
另外，我開始一直覺得自己作為一個兼職，那些全職會欺負我，會什么都讓我自己做， 所以開始去的時候總是小心翼翼，生怕出錯，可是事實并不是那樣，她們對我都很好，每一個人都盡可能交我所需要的東西�？傊谀抢锕ぷ鞯倪@段時間，讓我感覺到了很開心，也學到了很多東西，也交到了很多朋友，更加鍛煉了自己的能力，可以說是一個很不錯的寒假。
畢業(yè)實習報告 篇6
實習目的：
為了鞏固大學期間所學到的商務英語專業(yè)知識。提高實際操作技能。豐富實際工作和社會經(jīng)驗。掌握操作技能。將所學知識運用于實際工作。
實習內(nèi)容：
按照老師的安排。我制定了相應的實習計劃。在這個公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作。比如商業(yè)計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實習心得體會：
兩個月的實習。讓我學到了很多在書本上沒學過的東西。也讓我對這個社會有了更多深入的了解。我認為學我們這個專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個工作時應當具備以下幾種能力：
（一）交際能力：善于與他人交往是做這項工作應具備的首要能力。說到底。助理其實也是一種服務人員。而服務人員就必須懂得如何與他人接觸�！八恕奔劝ㄍ獠康目蛻簟Ｒ舶▋�(nèi)部的同事和領(lǐng)導。我們必須要學會如何與他人建立和維持關(guān)系。學會傾聽別人的意見表達自己的想法。注重交往藝術(shù)。能夠區(qū)別不同性別。不同場合。不同年齡。不同文化背景的人應采取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務。
�。ǘ┖献髂芰Γ褐砉ぷ鞑幌衲承┪镔|(zhì)工作那樣工序分明。無論是在前臺還是在后臺的服務都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。另外。做一名助理還應當有全局觀念。較強的協(xié)調(diào)溝通意識。學會與供應商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
�。ㄈ⿲W習能力：在我看來。整個實習過程既是我向用人單位提供服務的過程。也是一個學習的過程。助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務方式。我們?nèi)绻搅私馑说钠谕�。就越能為他人提供�?yōu)質(zhì)的服務。而市場需求的.不斷變化就要求我們應有不斷學習新知識、新技能的能力。有較強的適應能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計劃書。但我連商業(yè)計劃書的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢。才學習到商業(yè)計劃書的寫作方式。該計劃書完成后。雖然在實際內(nèi)容上與副總要求的有所差距。但我的學習能力卻得到了用人單位的肯定。
�。ㄋ模┙逃�、說服能力：在工作過程中。助理往往會成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負責著將上級的指示傳達給下級。將下級意見反饋給上級的任務。如何給有效的促進二者之間的交流。助理就必須通過語言去吸引人。打動人。說服人的能力。懂得清晰。簡潔。明了的表達中心思想。為上下級提供準確易懂的信息。也就是說。在這樣一個信息溝通的過程中。個人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果。
�。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境。顧客知識：在工作過程中。對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。對市場情況。對顧客的特點掌握的越全面。就越能為單位提供滿意的服務。平時工作時要善于觀察。還要學會換位思考。根據(jù)企業(yè)本身的特點調(diào)整自己的服務方式�？梢允刮覀兊墓ぷ鞲樌耐瓿�。平常工作不忙的時候。我都會到各個部門去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。像銷售部、生產(chǎn)部、財會部、售后服務部等等。這樣不僅會使我更快的了解公司內(nèi)部的情況。還可以更快的讓我溶入這個環(huán)境。
�。┪幕摒B(yǎng)：要與公司其他員工進行良好的溝通。我認為文化修養(yǎng)也是應必備的素質(zhì)。具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
�。ㄆ撸┘夹g(shù)性能力：技術(shù)性能力是完成某一項具體活動所需要的本領(lǐng)。有些公司往往通過培訓。使工作人員掌握一定的操作程序。適應崗位的需要。而對于某些新招聘的人員來說。具備某方面的技術(shù)性能力往往是進入某一行業(yè)最起碼的要求。作為我們專業(yè)的學生。我們的優(yōu)勢技能就是對英語的熟練運用。我之所以能夠應征到這個公司來做助理。很大程度上也是因為這個優(yōu)勢。
畢業(yè)實習報告 篇7
一、實習目的
1、 實習單位發(fā)展情況
實習單位：*********連鎖店**泰安分店
藥店情況：該藥店現(xiàn)有店長一名，駐店藥師一名，營業(yè)員一名，醫(yī)校畢業(yè)生實習報告。
店長的工作職責是：負責貫徹執(zhí)行規(guī)范服務，處理解決門店糾紛。保證門店財務出入相對平衡，對其利潤負責。負責門店商品計劃的核實與傳遞，以及單據(jù)、日報表的保管。駐店藥師的工作職責：對門店商品到貨質(zhì)量驗收和對所有商品質(zhì)量負責。對門店顧客用藥、薦藥咨詢負責，指導顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品。
2、實習目的及意義
實習目的：認識藥品并掌握其銷售方法。
實習意義：實踐及鍛煉與人接觸、與人交往的能力。
二、實習內(nèi)容
殊管理藥品。常被購買的藥品如感冒藥、消炎藥、胃藥等放在方便拿取顯眼的位置，標明價碼，熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類。
�、� 感冒
a、流行性感冒
b、普通感冒分為風寒型、風熱型、暑濕型、氣虛感冒型及表里雙感
c、常用感冒藥的價格
感康片（10元／盒）、白加黑片（9.5元／盒）、感冒通片（1.5元／盒）、維c銀翹片（3.5元／盒）、速效傷風膠囊（4.00元／盒）、板藍根沖劑（7.50元／袋）、日夜百服嚀（12.80元／盒）和泰諾（10.5元／盒），實習報告《醫(yī)校畢業(yè)生實習報告》。
�、� 胃病
胃病分為飲食停滯型、胃陰虧虛型、脾胃虛寒型、寒邪客胃型、肝氣犯胃型、肝胃郁熱型、瘀血停滯型。藥品有斯達舒、嗎丁啉、麗珠得樂、三九胃泰、健胃消食片、溫胃舒、三精胃必治等等。
�、缥骞倏�
常見的眼病有紅眼、角膜炎、沙眼、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎
三、實習結(jié)果
認識了藥店里面的大部分藥品，了解藥品的基本性能，收獲頗豐。
四、實習總結(jié)
《中華人民共各國藥品管理法》第八十條規(guī)定：銷售藥品要嚴格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和制度，正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項。
�、艑σ恍┏Ｒ娂膊∵M行了深入的了解春天是個美好的季節(jié)，到外一片和諧的'氣象，但是溫暖的春天也是細菌、病毒生長繁殖的季節(jié)。比如說感冒
、胃病、紅眼病。
①感冒
感冒一年四季皆可發(fā)病，但多發(fā)季節(jié)當屬春天，其發(fā)病特點及臨床表現(xiàn)亦各不相同當然治療也就不一樣了。
a對流行性感冒（流感）用m2離子通道阻滯劑，如金剛烷胺、金剛乙胺（甲型）；神經(jīng)氨酸酶抑制劑，如奧司他韋、扎那米韋（甲、乙型）治療。除藥物治療外，平常要多洗手，多喝水，多鍛煉，注意營養(yǎng)，保證睡眠，保持室內(nèi)空氣清新，嚴重時帶口罩，少在人多的地方聚集。
b對普通感冒（傷風）根據(jù)發(fā)病特點給藥。
1、風寒型：表現(xiàn)為惡寒生，發(fā)熱輕，無汗，頭痛，肢節(jié)酸痛，鼻塞聲重，咳嗽，流清涕等，應用辛溫解表藥治療，中藥如麻黃、細辛、防風；西藥如通宣理肺片、九味羌活、參蘇理肺丸、風寒表實感冒沖劑、風寒表虛感冒沖劑、柴麻解表丸、桂枝合劑、柴胡飲沖劑。多休息和飲水，食用易消化的食物，
2、風熱型：表現(xiàn)為身熱較重，微惡風，頭脹痛，咳嗽，痰黏黃，咽噪紅腫疼痛，鼻塞等，應用辛涼解表藥來治療，中藥如薄荷、菊花、桑葉；西藥如羚羊感冒片、銀翹解素片、羚翹解毒丸、板藍根沖劑。
3、暑濕型：表現(xiàn)為身熱，微惡風、汗少、肢體酸痛或疼痛，頭昏脹痛，咳嗽黏痰，濁涕，口渴，小便短赤等，應用清暑祛濕解表藥來治療，最常用的是藿香正氣液（丸）。
4、氣虛感冒型：表現(xiàn)為發(fā)熱，惡寒較重，無汗，咳嗽，咯痰無力等，應用益氣解表藥進行治療。
5、表里雙感：表現(xiàn)為口苦口干，頭痛目眩，壯熱增寒，咽喉腫痛，大便便結(jié)小便赤澀。應用表里雙解解表理清藥進行治療。如防風通圣丸。
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