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畢業(yè)實習報告

時間:2022-05-15 18:28:39 實習報告 我要投稿

【必備】畢業(yè)實習報告范文合集七篇

  在當下社會,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的畢業(yè)實習報告7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【必備】畢業(yè)實習報告范文合集七篇

畢業(yè)實習報告 篇1

  畢業(yè)臨近,我們的大專生活也開始變得忙碌起來。在近期的這段時間里,為完成畢業(yè)的規(guī)定要求,我來到了xx市的xxx醫(yī)院,開始了作為一名實習護士的工作。

  雖然作為一名實習期護士,但我也深知自身責任的重要。在這段實習的工作經歷中,我嚴格的在自己的工作中要求自己!以嚴謹、熱情、關心的態(tài)度去做好自己負責的工作,取得了病人和帶教領導們的認可!對此,我感到十分的自豪!

  如今,實習已經結束了,回顧這段時間來一直堅守的崗位,我的內心也感慨萬千。在此,我將自身實習工作期間的情況總結報告如下:

  一、實習目標

  1. 累積臨床經驗

  護理是對人的工作,為此經驗和知識都是必不可少的。在學校中的我已經掌握了一定的專業(yè)知識,為此來到這次實習,很大一部分的目的也是鍛煉并實踐自身的能力,讓自身能充分掌握作為一名護理的工作責任。

  2. 適應社會的生活

  在大專的學習中我對自身的人際交往能力也做過不少的鍛煉,但畢竟社會對校園中的我們依舊是比較陌生的地方,為此累積經驗,提前適應環(huán)境是必要的任務。

  二、實習工作情況

  在護理的工作中,我作為實習生主要是被護士長帶教管理,在工作上的一言一行我們都要聽從護士長的指揮,尤其是在護理工作中。

  雖說一直在護士長的指揮下工作,但待在護士長的身邊,我也學到了很多的經驗和知識。在護士長工作的時候,我們經常在一旁協(xié)助,并且經常能聽到護士長對工作的講解?粗淖o士長利落的工作,以及講解,讓我自身掌握了不少的經驗知識。

  后來,在經過了一段時間的學習和鍛煉后,我也正是開始加入到工作中。雖然大部分都是一些簡單的任務,但在工作中我也無時無刻不保持著自己的.嚴謹態(tài)度,認真做好每一分被交代的任務,保證自身工作嚴格準確的完成。

  三、護理實習體會

  真正來到護理的崗位,我才真實地體會到護理工作的重要。俗話說“三分治療,七分護理”在臨床的工作中我切身的體會到了這個道理。為此,在護理服務的時候,我也積極的發(fā)揮了自身的責任感和關愛心,堅守護理的職責和要求,為病人帶來最好的護理服務。

  如今,實習雖然已經結束了,但我們卻也已經漸漸走向了社會。但僅憑實習的態(tài)度是遠遠不夠的,我會在今后更加努力,更加積極的做好自己的護理工作!

畢業(yè)實習報告 篇2

  一、實習目的:

  有利于加強對營銷管理知識的理解,完善自己的知識理論體系;深入實踐,有利于理論與實踐相結合。參觀、學習企業(yè)的生產流程和文化,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性認識,并通過實習調研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴謹的工作作風,為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。

  二、實習時間:20xx年6月29日—20xx年7月4日

  三、實習方式:采用企業(yè)參觀和專家講座相結合的方式。

  四、實習地點:蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責任公司、唐山學院北校區(qū)、惠達陶瓷廠、保龍倉超市、華盛超市

  五、實習內容:

 。ㄒ唬I銷講座。廣州陳李濟藥業(yè)唐山經理李曉安進行了為期三個小時的講座。重點圍繞需求與投資兩者之間的關系論述了營銷、管理、控制風險的關系

 。ǘ﹨⒂^蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責任公司。重點參觀了污水處理廠、生產車間、立體倉庫、職工之家、辦公區(qū)、貨物回流區(qū)。

 。ㄈ﹨⒂^惠達陶瓷有限責任公司。我們參觀了在惠達展廳陳列著惠達陶瓷公司一系列產品,緊接著我們去二層會議廳就惠達現(xiàn)狀和今后就業(yè)同惠達經理進行交流。

 。ㄋ模┳鲫P于保龍倉超市、華盛超市的調研。在超市戰(zhàn)略、管理系統(tǒng)、服務理念、促銷方式、超市文化上進行比較,了解二者的異同,進而加深對這兩個超市的了解。

  六、 實習體會和收獲:

 。ㄒ唬┩ㄟ^營銷講座的學習,加深了我對營銷管理知識的理解。營銷最主要的是堅持和努力,做任何事我們都不要想著一蹴而就。就一個市場營銷的學生來言,我們首先要做的就是如何做人,然后做事。李曉安經理留下的四句話使我印象最為深刻,

  1每個人都應該樹立一個長遠的目標,然后制定幾個近期的目標,在日新月異的市場中發(fā)現(xiàn)機會,把握機會。我們工作的目的不是為了賺錢,而是要培養(yǎng)工作的興趣。

  2創(chuàng)業(yè)不要追求完美的條件。我們剛剛步入社會,除了青春,我們沒有任何的資本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤勞、誠懇,在接人待物方面有張有弛。

  3不要存有僥幸心理。初出茅廬,我們的經驗真的是很少,所以對待每件事我們都應該力求盡善盡美。

  4沒有過分的希望,就沒有煩惱;沒有短暫的貪婪,就沒有恐懼。懷著一顆平常心去做事,我相信那會比急功近利去做某件事好的多。

 。ǘ┙Y束了對蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責任公司參觀,感觸真的很多,不愧是一個有旺盛生命力的企業(yè)。首先,我一直很欣賞蒙牛,不光是它短短幾年就成為乳業(yè)老大,而是它的企業(yè)文化讓我心悅誠服。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂。蒙?偛门8冀K堅持以“小勝靠智,大勝靠德”為企業(yè)的核心理念,在用人方面注意德行的培養(yǎng)。在蒙牛內部存在著獅子與羚羊的故事,就旨在指出最大的.敵人是自己。很多時候我們不是跌倒在自己的缺陷上,而是跌倒在自己的優(yōu)勢上。其次,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉,是企業(yè)不竭發(fā)展的動力。進入蒙牛后,留給我印象最深的是立體倉庫,全部由電腦控制,在偌大個城車間里,只有幾個工人在操作機器。

  通過創(chuàng)新,有效的促進了資源的整合,從而提高了企業(yè)的經濟效益,不得不說科技與生產正在不斷的結合,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的經濟效益。最后,高效的管理增加了企業(yè)的透明度。在蒙牛的辦公區(qū)每一間辦公室都是透明的,感覺真的很好。無論是在辦公大廳,還是在貨物裝卸區(qū)我們都可以看到這樣一句話“成功從簡單的重復開始”,我很贊成這句話,只要堅持,我相信一定會成功。

 。ㄈ┩ㄟ^參觀惠達陶瓷有限責任公司,我了解了一個民營企業(yè)的發(fā)展歷程;葸_作為民營企業(yè)短短25年就成為“最具全球競爭力中國公司建材行業(yè)”唯一入選50強企業(yè),這無疑是個壯舉。從中我們可以學到很多東西。

  1惠達以“爭創(chuàng)世界品牌,打造百年惠達”為使命,并為之而努力,使惠達成為民族品牌的典范。

  2不斷調整產業(yè)結構,重質量,拓市場,創(chuàng)名牌;葸_人對自己的產品很自信,這從經理的話中可以體會出來。精于品質,專于生活,這是惠達人對自己產品的最高要求。

  3長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。面對機遇和挑戰(zhàn),惠達正以誓爭一流,頑強登攀的氣魄,廣泛宣傳惠達品牌。,在奧運年惠達專門制作了幾款衛(wèi)生陶瓷,這不能不說它市場敏銳度之高。

  4惠達在招聘人員方面并不注重學歷的高低,只在乎能力。雖然我們還有兩年才畢業(yè),但也解開了我們心中的許多困擾,增進了對惠達的了解。

 。ㄋ模┩ㄟ^對保龍倉超市、華盛超市的調研,我們可以從中發(fā)現(xiàn)這兩個超市在超市文化、管理系統(tǒng)、促銷方式、服務理念上存在著諸多方面的不同,但其中也不乏有相同之處。

畢業(yè)實習報告 篇3

  (一)公司概況

  略

  (二)具體情況

  首先,在第一周時間里,我對公司業(yè)務流程的內容有了一定的了解。

  其次,在第二周的時間里,我認真、仔細學習了日常財務操作的全過程。跟出納人員學會了如何開支票等票據、如何根據原始憑證編制記帳憑證、登記現(xiàn)金、銀行日記帳、每月月底如何根據銀行對帳單與帳戶進行核對,及時編制調節(jié)表,向主管計學習財務報表的編制和財務分析。

  最后,在第三周的時間里,我學習和了解了公司的有關財務制度,對財務人員的崗位主要職責有了具體認識。

  二、公司在財會方面成功的主要經驗

  一、財會人員是企業(yè)效益的創(chuàng)造者之一

  隨著市場經濟的發(fā)展,社會的進步,特別是經濟效益觀念的日益強化和“企業(yè)管理以財務管理為中心”的提出,對企業(yè)財會人員的工作要求越來越高,財會工作不再局限于簡單的記帳、算帳和報帳,而是充分利用掌握的專業(yè)知識和政策法規(guī),積極參與企業(yè)生產經營管理和資本運營等方方面面工作,直接或間接為企業(yè)效益最大化發(fā)揮著越來越重要的作用。與會的17位大型集團公司財務老總以不爭的事實,論證了財會人員是企業(yè)不可或缺的,具有特殊身份的管理者之一,在創(chuàng)造企業(yè)效益中處于極其重要的核心地位,真正發(fā)揮著“內當家”的作用,在對企業(yè)效益的創(chuàng)造過程和結果進行全面核算與監(jiān)督的同時為企業(yè)直接或間接的創(chuàng)造效益。

  二、財會人員為企業(yè)創(chuàng)造效益的幾個方面

  (一)、會計人員基礎工作。會計核算是會計最基本的職能之一,通過記帳、算帳和報帳,及時提供正確、有用的會計信息,客觀的反映經營成果,為公司領導的決策提供可靠的依據,既是會計人員勞動價值的體現(xiàn),也進而成為企業(yè)效益間接的創(chuàng)造者。如何做好會計核算是會計人員最基本的工作,也是對會計人員最基本的要求,會計核算不做好,談何進行會計監(jiān)督與參與管理。以信息化(erp)為手段,結合財務軟件的使用,加強審核與對會計人員的考核監(jiān)督,來規(guī)范我們的核算,提高核算的效率,降低核算的成本,從而間接的為企業(yè)創(chuàng)造效益。

  (二)、資金管理。資金是企業(yè)的血液,資金流貫穿企業(yè)生產經營的每一個環(huán)節(jié),資金既是企業(yè)正常生產經營的保障,也是企業(yè)創(chuàng)造效益的最終體現(xiàn)。通過融資和投資,如何提高資金的使用率,降低資金的使用成本,為企業(yè)創(chuàng)造效益,是資金管理的根本。

  1、融資籌劃。合理確定籌資規(guī)模,積極尋求多渠道融資,充分利用企業(yè)信譽及內部相互擔保的方式進行融資,降低融資成本,為企業(yè)的`生產經營提供資金保障。

  2、采用有利的支付方式。(1)積極使用銀行承兌匯票付款,付款與融資相結合,減輕付款壓力,也降低融資費用。(2)采用資金集中時間支付,如對日常費用報銷規(guī)定每周一次,對材料款及大宗設備款規(guī)定每月兩次等,有利于增強集團對資金的調控能力,提高現(xiàn)金流的質量,提高集團帳戶銀行存款的日均存量,從而提高企業(yè)在銀行的信譽;同時也能提高資金審批人員、支付人員的工作效率。

  3、資本經營。(1)根據企業(yè)特定的生產經營周期,資金有時也會出現(xiàn)剩余,財會人員通過股票、基金或國債申購,充分利用閑置資金,提高資金使用率,同時為企業(yè)創(chuàng)造資金效益。(2)通過股權收購或股權投資,成立子公司,實現(xiàn)低成本擴張和企業(yè)快速發(fā)展。

  4、資金收支一級管理,倡導“現(xiàn)金為王”的觀念,積極利用銀行電子商務,開展網上業(yè)務,盡可能地加速資金周轉,減少資金成本,規(guī)避財務風險,提高企業(yè)經濟效益。資金收支一級管理有利于增加現(xiàn)金流和結算存量,提高企業(yè)在銀行的信譽,有利于各分、子公司資金的統(tǒng)一調配,提高使用效率,有利于加強對分、子公司的監(jiān)督管理,控制風險。資金管理實行內部模擬市場,即在企業(yè)內部實行資金有償使用,財務部門即是資金調劑中心,也成為企業(yè)的創(chuàng)效部門。

  (三)、稅收籌劃。我國是世界上稅賦最重的國家之一,稅賦在企業(yè)的成本中占有一定的比重,如何進行稅收籌劃,合法避稅,是會計人員為企業(yè)節(jié)約成本,創(chuàng)造效益的重要方面。

  1、充分運用國家財稅新政策,如國產設備投資抵免政策,以國產設備投資抵免所得稅;

  2、積極向財稅部門申請實施企業(yè)所得稅合并納稅,使各分公司盈虧在所得稅前合并調節(jié),達到節(jié)稅的目的;

  3、關聯(lián)企業(yè)銷售改為委托加工。關聯(lián)企業(yè)內部銷售實質上增加了企業(yè)的稅賦,通過稅收籌劃,改為委托加工的形式,大大降低了企業(yè)稅賦。

  (四)、參與管理。會計人員通過成本核算,進行實時跟蹤對比,加強成本的日常監(jiān)控,對企業(yè)成本的降低起到很大作用;通過對財務數據分析,以及對專業(yè)知識和政策法規(guī)的掌握,為企業(yè)的發(fā)展提出有效的建議;通過

  制訂全面預算,明確企業(yè)總體目標,并在此基礎上分解各部門預算,健全責任制考核體系,調動子、分公司積極性,促進企業(yè)快速發(fā)展。

  三、對財會人員創(chuàng)造效益的幾點認識

  (一)、提高財會人員自身素質。既然財會人員是企業(yè)效益的創(chuàng)造者之一,在企業(yè)經營管理中起到極其重要的作用,我們要有責任感和使命感,提高自身素質,更好的服務于企業(yè),更多的為企業(yè)創(chuàng)造效益。

  1、專業(yè)知識。不斷為自己充電,加強專業(yè)知識學習,努力提高職稱水平,同時要在實踐工作中不斷的總結,通過實踐積累來提升自身業(yè)務水平;

  2、團隊精神。一個人的力量是有限的,只有提高和發(fā)揚團隊精神,整體提高財會人員的素質,工作有分工又有牽制,大家同心協(xié)力,才能把財務工作做得更好;

  3、溝通與協(xié)調。財務工作涉及企業(yè)的每個部門,需要溝通與協(xié)調,這就要求財會人員還要提高溝通、協(xié)調能力,將財務制度、財務管理理念貫徹到每個部門,并得到理解和支持,從而使財會人員創(chuàng)造效益的能力得到充分的發(fā)揮。

  (二)、公司領導的重視與支持,F(xiàn)代企業(yè)管理要以財務管理為中心,只有公司領導的高度重視與支持,財會人員才能更好的發(fā)揮自身的能力,財務管理工作才能得以強化與落實,取得實效。從另一層面,公司領導對財務工作的重視,也體現(xiàn)出公司領導有正確的理財觀念,能充分理解和支持財務工作。

  (三)、制度與文化建設。財務管理是個系統(tǒng)性的工程,不但要求財會人員有良好的素質,以及得到公司領導的重視與支持,還要有制度的保障。首先要建立完善的財務管理制度和業(yè)務操作程序,并隨著企業(yè)的發(fā)展不斷制度創(chuàng)新;再次要組織和加強企業(yè)全體員工的制度學習,推進企業(yè)文化建設,讓全員都有理財觀念,大家都來開源節(jié)流,為企業(yè)創(chuàng)造效益而努力!

  三、公司在財務會計方面存在的主要問題

  目前我認為該公司在財務會計方面存在以下幾方面的問題:

  1、帳務處理不準確。

  2、會計憑證不規(guī)范。

  3、會計檔案整理不規(guī)范

  四、實踐的收獲和體會

  以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。

  其次,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性,這為其三。

  登賬的方法:首先要根據業(yè)務的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

畢業(yè)實習報告 篇4

  一、實習單位:xxx民政局民間組織管理科

  二、實習目的:

  此次實習重點在于使學生了解民辦社會服務組織發(fā)展、行政管理機構動作和從業(yè)人員現(xiàn)狀,研究其在參與社會工作和構建和諧社會中的作用,分析存在的問題,尤其是在人才、崗位、隊伍建設方面的問題,并提出政策性建議。

  預演和準備就業(yè)工作。通過實習,讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。

  三、實習內容:大二下學期剛開始,,便聽聞一段實習的日子,想想自己在大學里的那些日子,心中總也平靜不了。大學近半,走出校門,我都不敢以自豪的口吻說出“其實我是大學生”這樣的話。很害怕打著“理論聯(lián)系實際”的旗號去實習,這次時間這么倉促。也學不到什么東西,就算能學到點課本之外的東西,也不會多到哪兒去!

  才發(fā)現(xiàn)書讀多了,竟有了幾分欺世盜名之嫌,總覺得自己已經是大學生了,拉不下面子,有時候就是這樣:面子不讓人做合法的事,于是人們遵從;理智不讓人做非法的事,可偏偏有人越雷池。學歷畢竟輸給了經歷。

  培養(yǎng)“三實”型人才,是我校的育人目標。聽得多了,也漸漸對招聘啟事多了幾分關注,從中發(fā)現(xiàn),其實要求高學歷的單位畢竟只是少數,更多的單位要求的是社會經歷。而今,一無學歷,二無經歷,成了大學生普遍的心病,如此一來,大學生終于可以有一歷——“病歷”了。有時候,很希望自己不是大學生,于書本接觸多了,以后再一遇到問題就會去找書,若是沒有那些書本知識,我們都會被逼得自己去找出路的。在前人的肩膀上看世界,我們是太幸運的一群了,但我們卻失去了創(chuàng)造力,失去了自我,F(xiàn)在的我,像是給實習逼上了絕路。也不知別人對實習懷有怎樣的想法,就我而言,是誠惶誠恐戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢艱難熬到了第六周。

  荊州市民政局位于沙市區(qū)碧波路,正對著美麗的便河,河邊垂柳飄搖,飄來了河面的水汽,要來了絲絲的微風,河面橫跨一道九孔拱橋,似要將兩岸的綠色連成一片,為單調的湖面景色添了些許情調。市民政局前,幾排并不算高達的樹搶了風頭,園藝還算精致的民政局從大體上看盡顯淡雅風情。晴日里,窗外總是一片清鮮的綠色,叢中點綴著三兩點不知名的似花似樹的紫。實習期間,降雨格外豐富,晴日里清晰可見的九孔拱橋也隱退在那如煙似霧的雨幕里。詩畫般的精致總能讓身處浮躁中的人也可以得到片刻的寧靜,這正好讓我們能以旁觀者的心態(tài)來看待所見之事。

  但想到實習地點是歷史文化濃厚的荊州,不免平靜了些許(或許大學就是一個還算可以讓人平心靜氣沉下來,積累點東西的時刻;至于經歷,以后還有時間彌補的)。姑且能讓人引以為豪的就數那段三國紛爭了。借著文化的底蘊,或多或少將所要實習的.民政局神化了,將遠離大學生活的民政工作看得與我們距離甚遠。當不再像以往一樣懷著思鄉(xiāng)之情,重新踏上這片熟悉而又陌生的土地,復雜的感受無疑言狀。

  我們實習的單位是民政局民間組織管理局(科)。什么?以前只知道民政局是辦理結離婚登記、救災救難的地方,哪有什么民間組織管理科啊,聞所未聞。

  步入荊州市民政局大廳,《荊州市民政局工作職責》映入眼簾,方知道民政局除了國內外婚姻登記外、農村居民最低生活保障、城鄉(xiāng)貧困群眾醫(yī)療救助、農村特困戶救助和救災救濟、流浪乞討人員救助管理、社會救濟等職責外,還要做好撫恤優(yōu)待、退役士兵安置、村民自治、社區(qū)建設、社會服務、殯葬管理、福利彩票和行政區(qū)劃、地名管理、行政區(qū)域界限管理,以及實習中即將面臨的民間組織管理等活動?傊,民政局的存在就是為了解決涉及民生的有關問題。

  初入民政局,比較順利的找到了單位指導老師——何幼臣科長,在她的指導下總算開始了實習工作,因為事先交代過要將自己當作職業(yè)人看待,所以絲毫不敢怠慢。雖然何科長是民政局位數不多的女科長之一,但她身上所表現(xiàn)初的親和力讓人怎么也想不到她竟身居正科長的要職。從她身上,似乎看到了更多文科工作人員的個性特征:性格溫和,意志堅強;積極主動,有耐心;工作嚴謹,責任心強;有較強的時間管理能力;具備一定的中文寫作能力。

  這半個月的實習,給我的總體感受:

  (1)事情來得突然,工作總是陷于被動。往來文件、復印傳真、來客接待、接聽電話等都是無法預見的,這很容易造成工作上被動的局面。而行政人員除了要完成日常型的事務處理工作外,還要應付諸如來客的接待陪同、會議的籌備、參加展示會,或者受命進行項目申報,調查某個事件等。這些突發(fā)事件都有時間要求,行政人員往往要把突發(fā)實踐辦好又不能耽誤日常工作。

  (2)工作內容繁雜。似乎每天都有那么點事兒,但就是一天下來,卻不知到自己究竟都做了些什么事兒。或許行政人員的工作體會都是,雖然整天忙忙碌碌的,但在向上級回報工作時,卻發(fā)現(xiàn)沒什么可匯報的。因為行政人員每天需要處理的工作都非,嵥椋緹o法匯報,總不能對上級說:“本周共接了87個電話,復印了34次資料,接待的8次客人,發(fā)了23封信……”不了解行政工作性質的人總覺得行政工作人員工作不得力好或工作不飽滿。這些偏見又會給行政工作人員造成很大的心理障礙,嚴重影響行政工作人員的積極向和主動性。

  實習期間,恰逢民間組織管理局對各社會團體、民辦非、農村專業(yè)經濟協(xié)會進行年檢工作,于是得以了解民間組織的建設狀況。實習得知,我國最早的民間組織發(fā)起于19世紀早期,如中國同盟會等。改革開放以后,中國逐步實行社會主義市場經濟,以市場為導向的經濟體制改革極大地推動了中國社團組織的興起和發(fā)展。

  第一,市場經濟的基本要求是企業(yè)必須成為擁有自主經營權的獨立法人,政府和企業(yè)必須分開,企業(yè)應當對自己的盈虧負完全的法律責任。在這種新的經濟體制下,一方面,企業(yè)的自主權極大地增加;

  另一方面,市場經濟增大了企業(yè)的風險機制,企業(yè)必須改變計劃經濟條件下盈虧依賴于政府,贏和虧一個樣的風險機制。這種風險機制勢必滋生企業(yè)的自我保護意識,發(fā)展起企業(yè)的自我保護機制。這兩個方面結合起來,就有可能使得某些行業(yè)和同業(yè)組織成立在相當程度上獨立于政府的行業(yè)性社團組織。

  第二,隨著市場經濟體制改革的推進,原有的高度一元化的組織體系也逐漸化解,并非每個人都像從前那樣被納入政府直接統(tǒng)轄的單位組織中,在體制外開始出現(xiàn)了各種新的社會群體,例如,大量的私營企業(yè)主、從事各種經營活動的“個體戶”以及龐大的打工族,他們不屬于體制內的某個企業(yè)或事業(yè)單位,但卻有各自的共同利益需求,也形成了一定的群體認同理念。為了尋找歸屬感,他們希望有一些能夠代表他們利益、表達他們愿望、甚至能夠參與政事、影響決策的組織出現(xiàn),個體勞動者協(xié)會、企業(yè)家聯(lián)合會等都屬于利益代表性質的社團組織也就應運而生。

  第三,隨著市場經濟的的推進,所有制結構發(fā)生了巨大變化,多種所有制并存的局面開始出現(xiàn)。由于中國實行社會主義的政治經濟制度,公有制仍然識國民經濟的基礎,不同所有制形式的企業(yè)的實際地位和作用有著顯著的差別,個人私有企業(yè)的風險程度大大高于國有企業(yè)。

  國有企業(yè)和非國有企業(yè)為了尋求一個公平的競爭環(huán)境,需要有代表自己利益的同行組織。特別是民營企業(yè)明為了增強其市場競爭力,必須在行業(yè)中實行合作和互助,溝通信息,彼此連結,希望通過行業(yè)協(xié)會的自律管理和自我服務求得公平的競爭環(huán)境,促進企業(yè)的發(fā)展。

  第四、公民自主自治和自愿服務精神為社團組織的發(fā)展奠定的文化基礎,在經濟市場化和社會多元化的進程中,公民參與的熱情也越來越高,公民自由、民主和自愿服務的意識逐步培養(yǎng)何覺醒起來。隨著經濟和社會的改革,自上而下的人為行政限制越來越少,公民通過各種形式參與經濟、社會乃至政治過程的機會越來越多,從而為中國社團組織的發(fā)展奠定了文化基礎。

  雖然民間組織有較大的發(fā)展,但目前還不夠完善。主要存在以下幾方面的缺陷:

  (一)協(xié)會團體對黨政機關的依賴性強。在現(xiàn)行體制下,誰是社團的業(yè)務主管單位,它擁有什么樣的權力,對社團的實力有相當大的影響。那些背靠大樹的社團可以借助主管部門的行政權力撈取各種好處,而在社團發(fā)揮余熱的離退休干部何主管部門的兼職人員是這一切成為現(xiàn)實。他們可以借助自己在主管部門的職位和關系,幫助社團謀取各種利益。因此,許多社團都在挖空心思的網羅各種離退休干部和兼職干部。當社團過分依賴這種官方聯(lián)系,智慧鼓勵不同形式的“庇護”關系的而發(fā)展,而忽視社會的聯(lián)系,社團的存在也將成為官僚權力的延伸。

  (二)協(xié)會缺乏資金支持。政府的財政撥款,在改革轉制的條件下已經大大壓縮;會員繳納的會費,由于社團并不能為很好的為會員服務,呆滯拖欠會費的情況經常發(fā)生;依靠舉辦展覽會、提供咨詢服務取得的收入極為有限;有些經營性收入實體在依法納稅侯使得原本并不充裕的資金更加緊張。

  (三)組織無目標化傾向嚴重。有些社會團體注銷若干年之后,有突然來申報再次申報成立事宜。從這可知,由于協(xié)會的主要領導大多由退居二線的領導或業(yè)務主管的副職或中層領導人兼任,協(xié)會工作人員年齡老化和“腳踩兩只船”的處境使其不能對協(xié)會工作形成長遠的打算;一些專職人員由于沒有相應的保障,也不愿把協(xié)會工作當作自己理想的職業(yè),指示暫時干干,無所作為。

  個社會團體、民辦非以及專業(yè)經濟協(xié)會是給予共同的價值理念而自愿組合起來在政府領導何支持下成立的。作為政府與個人、企業(yè)聯(lián)系的紐帶,政府處理好與民間組織的關系,有利于政府在與公眾的互動中樹立良好的政府形象。在很大一部分社團處于“休眠”的狀態(tài)下,民間組織的作用沒有得到有效的發(fā)揮。

  因而,堅持以市場為導向,堅持企業(yè)家辦會,讓企業(yè)家進入社團的領導層,有利于政府與企業(yè)的對話,降低溝通成本,此時的企業(yè)訴求頁更容易被采納。另外,政府應鼓勵人才投入到民間組織的建設和管理當中去,服務性行業(yè)的優(yōu)勢就是能吸收大量的勞動力,培養(yǎng)一批從事民間組織管理工作的專門人才,有可以緩解我國勞動力就業(yè)難的狀況。我國民間組織的建設和發(fā)展還任重道遠。

  五、實習小結:在民間組織管理局為期兩周的實習似乎過于短暫,正如我們所接觸的對象一樣,民間組織、各社會團體是聯(lián)系政府和社會的橋梁和紐帶,這短短的實習期是我們將理論和實際連接的紐帶,為我們以后走出校門,進入社會提供了很好的鍛煉機會。

畢業(yè)實習報告 篇5

  一、實習目的

  畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認的人才。

  二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

  實習單位:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會

  實習具體崗位:人事部部長辦公室文秘助理

  負責事務:各種專題及辦公會議前的準備工作

  三、實習主要內容

  (一)實習單位簡介:

  名稱:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(簡稱:新疆殘聯(lián))

  殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業(yè)管理機構融為一體的殘疾人事業(yè)團體,履行“代表、服務、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權益;開展各項業(yè)務和活動,直接為殘疾人服務;承擔政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。

  行業(yè):國家機關。

  宗旨:弘揚人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),保障殘疾人的**,使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活,共享社會物質文化成果。

  目標:密切聯(lián)系殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務。團結教育殘疾人遵守法律,履行應盡義務,發(fā)揚樂觀進取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系,動員社會理解、尊重、關心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復、教育、勞動就業(yè)、文化生活、福利、社會服務和殘疾預防工作,改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計劃,發(fā)揮促進、綜合、組織、咨詢、服務和監(jiān)督作用,并對有關領域的工作進行管理和指導,開展國際交流與合作。

  (二)實習具體過程:

  在實習期間,我先接觸了物業(yè)這一塊,學到了單位管理工作中的具體業(yè)務知識,豐富了所學的專業(yè)知識。在實習期間,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門鍛煉,主要就是學習文秘這一職位的技能。在剛去的`時候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應的實習計劃,有了計劃,我的實習工作就更加的得心應手了。

  四、實習總結與建議

  (一)實習工作的總結:

  實習階段我參與的主要工作,一是按照領導的安排與布置,在組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時,會議記錄詳細,會務準備周到,并按照領導安排對重要會議下達會議紀要,使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,保證各項工作及時高效。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)在的單位,微機使用是辦公室人員必備的素質。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。同時,也能夠利用互聯(lián)網查詢,傳遞,接收,儲存有關信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:制表,由于操作較少,很不熟悉。

  (二)畢業(yè)實習的體會、收獲:

  1.任何工作都應該認真細致,同樣物業(yè)也需要嚴謹的工作態(tài)度。尤其是工作單位的會計處,這個崗位需要與數字打交道,經常要處理大量數據,要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。在費用收取的核算和記賬時,數字必須完整準確,各項要素必須準確無誤。其實不光是在會計處,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯(lián)系到企業(yè)當中,這就應該是企業(yè)文化的體現(xiàn)。

  2.講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。舉例說明吧:進行代理水電費用征收時,必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、用戶核對這些步驟進行。每一張票據的信息都要準確地輸入電腦,還要經過復核。各道工序都互相關聯(lián),每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。

  3.與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生,尤其是有些同事之間的關系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經驗是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習積累。實習之前,總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了,可是實習之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學習不到的。有人說社會是一個大學校,而我現(xiàn)在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。當然我并不害怕和氣餒。也許我有時候會為我曾經做過的一些事情而感到后悔,但是沒關系,我也清醒的知道這些都是我為社會交的學費。有了經驗就有了生活的知識。同事是一個很奇怪的東西,當然這個“東西”并非罵人之詞,我只是把這個角色當作一個社會的事物組成來分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關系和搞好和同學的關系沒有什么差別。但后來的實踐證明當時的我完全是想當然之見。事實上同事之間的關系要比同學之情復雜的多。至少在大多數場合里同學之間不會有利益沖突,而同事之間的關系會在與領導的關系,權位競爭,工資業(yè)績競爭中尋求平衡。實習期間,我得到了各位領導、老師和前輩們的關心與幫助,各位老師都非常耐心地教導我,讓我不但學會業(yè)務,也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導,向我解說業(yè)務知識,還在生活上給與很多關懷。希望以后有機會能再向各位老師學習請教。

畢業(yè)實習報告 篇6

  一、實習目的

  大學畢業(yè)之際,畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會,接觸本工作,拓寬知識面,增強感性認識,培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,能夠將所學的專業(yè)理論知識運用與實踐,在實踐中結合理論加深對其認識和總結,再次學習,將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的運用到工作中去,接觸社會,認識社會,體驗生活,學會生活,學會生活,學會感悟,學會做事,學會與人相處,學會團結協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。具體目的如下:

  1.在圖書館查閱關于無刷直流電機設計方面的資料,為畢業(yè)設計打下基礎。

  2.對畢業(yè)設計所選題目—無刷直流電機控制器的設計有初步的了解。

  3.通過借鑒和分析關于無刷直流電機控制器方面的設計實例,從中學到無刷直流電機控制器的設計過程及一般步驟。

  二、實習單位

  河南理工大學

  三、實習任務

  1、收集資料

  在學校圖書館查找資料,了解自己所學專業(yè)的東西,并且確定自己的課題,得到相關的知識和能力,思考課題的`內容與方向,有針對性的收集資料,包括專業(yè)資料、工具資料和其他相關的資料。

  2、設計初步方案

  在收集完資料后可以初步確定自己的畢業(yè)設計方案,并建立相關的數學模型,進行原理分析、計算和實驗,這一項工作是繁瑣而艱巨的,需要不斷的補充知識修正設計結果。

  3、撰寫《畢業(yè)實習報告》

  做完上面的工作后,就需要及時的編寫《畢業(yè)實習報告》。這是對這段時間學習的全面總結,編寫實習報告,我們能夠重現(xiàn)自己學習的經歷,重新匯總資料情況,這樣會給我們帶來設計靈感。認認真真完成實習報告后,我們就會對自己的課題有了全新的理解,后面的實際設計工作就會變得輕松。

  四、實習內容

  1、熟悉無刷直流電機:

  無刷直流電機即直流無刷電機。無刷直流電機由電動機主體和驅動器組成,是一種典型的機電一體化產品。 無刷直流電機應用及其廣泛,它可在家電、汽車、航空、醫(yī)療、工業(yè)自動化設備和儀器等各種各樣的行業(yè)中使用。無刷直流電機是指無電刷和換向器(或集電環(huán))的電機,是不用電刷進行換向,而是采用電子器件進行換向的。與有刷直流電機和異步電機相比,無刷直流電機有很多優(yōu)點,具體表現(xiàn)如下:

  1、更好的轉矩、轉速特性;2、快速的動態(tài)響應;3、高效率;4、壽命長;5、工作無噪聲,性能可靠、永無磨損、故障率低;6、較高的轉速范圍。

  1.1 工作原理

  無刷直流電機由電動機主體和驅動器組成,是一種典型的機電一體化產品。電動機的定子繞組多做成三相對稱星形接法,同三相異步電動機十分相似。電動機的轉子上粘有已充磁的永磁體 ,為了檢測電動機轉子的極性,在電動機內裝有位置傳感器。驅動器由功率電子器件和集成電路等構成,其功能是:接受電動機的啟動、停止、制動信號,以控制電動機的啟動、停止和制動;接受位置傳感器信號和正反轉信號,用來控制逆變橋各功率管的通斷,產生連續(xù)轉矩;接受速度指令和速度反饋信號,用來控制和調整轉速;提供保護和顯示等等。

  直流電機具有響應快速、較大的起動轉矩、從零轉速至額定轉速具備可提供額定轉矩的性能,但直流電機的優(yōu)點也正是它的缺點,因為直流電機要產生額定負載下恒定轉矩的性能,則電樞磁場與轉子磁場須恒維持90°,這就要藉由碳刷及整流子。碳刷及整流子在電機轉動時會產生火花、碳粉因此除了會造成組件損壞之外,使用場合也受到限制。交流電機沒有碳刷及整流子,免維護、堅固、應用廣,但特性上若要達到相當于直流電機的性能須用復雜控制技術才能達到,F(xiàn)今半導體發(fā)展迅速功率組件切換頻率加快許多,提升驅動電機的性能。微處理機速度亦越來越快,可實現(xiàn)將交流電機控制置于一旋轉的兩軸直角坐標系統(tǒng)中,適當控制交流電機在兩軸電流分量,達到類似直流電機控制并有與直流電機相當的性能。

  此外已有很多微處理機將控制電機必需的功能做在芯片中,而且體積越來越小;像模擬/數字轉換器、脈沖寬度調制等。直流無刷電機即是以電子方式控制交流電機換相,得到類似直流電機特性又沒有直流電機機構上缺失的一種應用。

  1.2 結構

  直流無刷電機是同步電機的一種,也就是說電機轉子的轉速受電機定子旋轉磁場的速度及轉子極數(p)影響:n=120.f / p。在轉子極數固定情況下,改變定子旋轉磁場的頻率就可以改變轉子的轉速。直流無刷電機即是將同步電機加上電子式控制(驅動器),控制定子旋轉磁場的頻率并將電機轉子的轉速回授至控制中心反復校正,以期達到接近直流電機特性的方式。也就是說直流無刷電機能夠在額定負載范圍內當負載變化時仍可以控制電機轉子維持一定的轉速。

畢業(yè)實習報告 篇7

  一、實習說明

  (1)實習時間:

  (2)實習地點:

  (3)實習性質:

  二、實習單位簡介

  陽光保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一,由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿易運輸(集團)總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團為主發(fā)起組建,注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大,涉及行業(yè)廣泛,股權結構合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。陽光保險集團股份有限公司擁有陽光財產保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。

  陽光保險的發(fā)展歷程是以xx年7月28日陽光財產保險股份有限公司成立為標志;xx年6月27日,陽光保險控股股份有限公司成立;xx年12月 17日,陽光人壽保險股份有限公司成立;XX年1月23日經中國保監(jiān)會、國家工商總局批準,陽光保險控股股份有限公司正式更名為陽光保險集團股份有限公司。

  由于經營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設,陽光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”、十強“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500價值品牌”、“亞洲十大影響力品牌”和XX中國商業(yè)模式等大獎,公司的品牌形象不斷提升。

  陽光保險秉承“打造品質和實力的保險公司”的公司愿景,以“共同成長”為使命,把“誠信、關愛”、“創(chuàng)造價值”作為核心價值觀,堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團隊合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一,發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍,為客戶提供優(yōu)質穩(wěn)定的服務,成為高成長性的公司,成為客戶首選的公司,成為優(yōu)秀人才向往的公司。

  三、實習環(huán)境

  在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十幾個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按5%進行提成獎勵。

  當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然后,組長還會給我們一份話術,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先說,“先生.小姐,你好.我這里是陽光保險電話中心的,我姓***,工號****。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶,有個短期的活動由我負責通知到你,是不需要你作任何消費的,你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份話術上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。

  四、實習過程

  一、了解過程

  在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業(yè)務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

  我所在的.公司主要做的是人身壽險,這家公司規(guī)模比較大,有四百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個部門組成,電話營銷部:大約有三百人了,主要進行銷售工作。技術部:負責發(fā)送名單數據,處理電話技術方面工作。后勤部:負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們通過電話方式,撥打電話聯(lián)系陌生人,向他推銷我們的的產品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度xx- 18000之間。

  二、具體工作情況

  每天我們的工作都是,按照技術部給的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內容是介紹我們的保險產品,希望客戶能參加進來,然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。

  首先,技術部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話,但是只是個電話號碼而已,其他資料什么都沒有。在這三百個當中,有的電話是打不通的,或者是空號,或者沒有人接聽.這種情況占了30%。其次,就是對方接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,有的聽完公司介紹后,一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產品介紹的,有的有興趣會繼續(xù)聽下去,沒有興趣的就直接掛機了,這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去,如給他們下風險意識,重復我們產品的優(yōu)勢,或者不聊保險,聊其他生活內容等等,目的就是不要讓他們掛機。

  剛開始打電話的那兩天因為是新人,對話術和說話技巧不熟悉,掛機率超級高,比如一周的三百個數據,兩天就打光了,一天100多個電話,通時才一個小時多一點點,不能按期完成要打的電話目標話,數據打完了就重復撥打,有些電話被我重復打了四遍,搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是,有時連續(xù)打了好十幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,所有同事都碰到過。首先呢,他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音,然后還原,再模仿他們的話術去跟顧客交流。這樣兩個個星期后,掛機率沒有那么高了,基本都能和顧客聊上了,每天的通時也在2個小時以上了.第二周星期五,我一生可能都不會忘記這個時間,幸運之神降臨在我身上,我終于出單咯,而且是個8000的大單,那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的,顧客也順利簽字刷卡了,有了這張單,這個月考核目標也順利完成了。

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