關(guān)于頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板合集6篇
在生活中，我們使用報(bào)告的情況越來越多，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧，下面是小編整理的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的
經(jīng)過二年專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),現(xiàn)在踏身于實(shí)踐當(dāng)中,理論與實(shí)踐的結(jié)合,使我學(xué)習(xí)到一些:
(一)不良反應(yīng)的處理辦法
(二)汽汽車發(fā)動(dòng)機(jī)和空調(diào)系統(tǒng)散熱不良，造成水溫過高會(huì)出現(xiàn)以下幾種故障現(xiàn)象及解決辦法
(三)轉(zhuǎn)向系零件的檢查與維修
(四)轉(zhuǎn)向系零件的檢查與維修
(五)對(duì)密封性能處理的要點(diǎn)
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)不良反應(yīng)的處理辦法
1、不良反應(yīng)：汽車下滴漏出一攤莫名其妙的液體，且冷卻液的液面高度下降。
原因：通常情況下造成滴漏的原因是連接冷卻液箱和發(fā)動(dòng)機(jī)間的橡皮管有裂縫。
解決辦法：變質(zhì)的冷卻液防銹品質(zhì)下降，不但容易導(dǎo)致散熱器、管路、軟管等部件的損壞，而且因冷卻液的主要成分是乙二醇，滴漏到地上也會(huì)造成環(huán)境和空氣污染。但我們很難通過目測(cè)判斷冷卻液是否變質(zhì)，所以要定期更換冷卻液，切莫等到出現(xiàn)故障再去更換冷卻液。一般建議汽車輛每行駛4萬公里或兩年須更換新的冷卻液，另外每?jī)赡觏毟鼡Q冷卻風(fēng)扇皮帶。
2、不良反應(yīng)：發(fā)動(dòng)機(jī)點(diǎn)不著火。
原因：發(fā)動(dòng)機(jī)的啟動(dòng)是靠電瓶的電流推動(dòng)火花塞點(diǎn)火完成的，因而啟動(dòng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，很可能是由于電瓶生銹或者電瓶滴漏造成的。
解決辦法：每一兩個(gè)月要查看電瓶?jī)?nèi)的電瓶液是否充足。如果不足，可添加蒸餾水至適當(dāng)?shù)母叨�。目前轎汽車大都采用免維護(hù)電瓶，則不可擅自加水。此外，每年都要檢查一下電瓶的正負(fù)端接點(diǎn)有無生銹或污濁的現(xiàn)象。如果有，要及時(shí)到4S店清除干凈，以保持電路的暢通。電瓶修復(fù)后，可延緩電瓶的報(bào)廢時(shí)間，減少資源浪費(fèi)和廢棄電瓶對(duì)環(huán)境的污染。
3、不良反應(yīng)：發(fā)動(dòng)機(jī)排氣的噪聲增加，廢氣排放也超標(biāo)。
原因：發(fā)動(dòng)機(jī)的廢氣經(jīng)高溫發(fā)生氧化作用，很可能導(dǎo)致排氣系統(tǒng)泄漏。
解決辦法：檢查排氣系統(tǒng)的管路、接口處是否被廢氣腐蝕，接口墊有沒有被沖壞。若發(fā)現(xiàn)排氣系統(tǒng)泄漏應(yīng)及時(shí)修理或更換泄漏的部件。每年檢查一次不僅可以保證排氣系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更重要的是減少尾氣中有害物質(zhì)對(duì)環(huán)境的污染。
(二)汽汽車發(fā)動(dòng)機(jī)和空調(diào)系統(tǒng)散熱不良，造成水溫過高會(huì)出現(xiàn)以下幾種故障現(xiàn)象及解決辦法：
1、在交通不暢-堵汽車或長(zhǎng)時(shí)間怠速時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)水溫表顯示過高，電子風(fēng)扇高速擋工作時(shí)間過長(zhǎng)，發(fā)動(dòng)機(jī)噪音增大，氣溫過高開空調(diào)時(shí)故障最為明顯。
解決辦法：熱汽車后，檢查防凍液儲(chǔ)水罐上端的回水管回水情況，若回水不暢或堵塞會(huì)造成水溫過高。
提醒：在維修中不要盲目拆件和換件。
2、在氣溫過高開空調(diào)時(shí)，怠速不穩(wěn)轉(zhuǎn)速浮動(dòng)過大，急加速無力，發(fā)動(dòng)機(jī)有異響。
解決辦法：檢查冷凝器與水箱之間的灰塵是否過多，用高壓氣徹底清洗，保證水箱和冷凝器有良好的散熱性能。
提醒：平時(shí)注意擦拭冷凝器與水箱之間的灰塵。
3、熱汽車熄火十幾分鐘后，在啟動(dòng)時(shí)不容易著汽車;熱汽車行駛時(shí)有時(shí)會(huì)自動(dòng)熄火。
解決辦法：在熱汽車時(shí)，檢查水箱上下水管的溫差，如果溫差太大，需要檢查節(jié)溫器的開度和水泵是否有轉(zhuǎn)速丟轉(zhuǎn)的故障。
提醒：水箱上下水管的溫差不能太大。
4、冷汽車時(shí)空調(diào)制冷溫度很涼，熱汽車時(shí)空調(diào)制冷效果不明顯;而且空調(diào)系統(tǒng)內(nèi)有較大的共振嗡鳴聲。
解決辦法：由于防凍液的添加和更換不規(guī)范，會(huì)造成發(fā)動(dòng)機(jī)水道和水箱提前堵塞，出現(xiàn)水溫高的現(xiàn)象。防凍液兩年更換一次，在更換和添加時(shí)必須使用原廠配件。
提醒：發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻系統(tǒng)內(nèi)加入水后，或者加入的防凍液的濃度超過了60%以上，都會(huì)造成水溫過高。
5、汽車平時(shí)沒什么毛病，可是最近在行駛時(shí)離合器老有異常響動(dòng)。請(qǐng)問遇到這類情況汽車主該如何應(yīng)急?異響的原因是什么?
故障分析：當(dāng)踏下離合器踏板時(shí)，能清楚地聽到離合器部位有異響;當(dāng)放松踏板的一瞬間更為明顯，導(dǎo)致這種情況的原因主要是：離合器壓盤彈簧折斷或分離軸承松動(dòng);離合器鋼片碎裂;離合器分離杠桿折斷、磨損過度或分離杠桿調(diào)整螺栓折斷。大多是離合器分離軸承出現(xiàn)了質(zhì)量問題。這種情況更提醒汽車主要及時(shí)去維修。提前去維修，也許汽車主只需要更換分離軸承和導(dǎo)套，但如果長(zhǎng)時(shí)間拖延，將會(huì)導(dǎo)致要更換一系列的東西，而且費(fèi)用會(huì)更加昂貴。
如果汽車主遇到這種異響，也不要過于驚慌。首先應(yīng)該和前汽車保持一定的汽車距，將汽汽車停在適當(dāng)位置，拉緊手制動(dòng)器，墊好三角木，將變速器掛入空擋位置。然后司機(jī)可以打電話咨詢4S店，了解一些具體的應(yīng)急操作辦法，或者低速行駛將汽車開到4S店盡快維修。
(三)轉(zhuǎn)向系零件的檢查與維修
1.轉(zhuǎn)向柱與轉(zhuǎn)向管柱的檢查
1)檢查轉(zhuǎn)向柱與轉(zhuǎn)向管柱的變形與損壞情況
不允許補(bǔ)焊或矯正，若變形或損壞嚴(yán)重必須更換。檢查轉(zhuǎn)向柱軸承的磨損與燒蝕情況，嚴(yán)重時(shí)應(yīng)更換。
2)轉(zhuǎn)向傳動(dòng)軸萬向節(jié)的檢查
用手檢查萬向節(jié)在十字軸的兩個(gè)方向的徑向間隙，若發(fā)現(xiàn)有間隙時(shí)，應(yīng)更換萬向節(jié)的軸承。拆卸萬向節(jié)時(shí)，先將軸承拆下，再拆下十字軸(拆前做好萬向節(jié)與傳動(dòng)軸的對(duì)正標(biāo)記)。裝配時(shí)，應(yīng)先將萬向節(jié)與傳動(dòng)軸的對(duì)正標(biāo)記對(duì)準(zhǔn)，先裝上十字軸，然后用臺(tái)鉗壓人軸承。
3)轉(zhuǎn)向柱支承環(huán)的檢查
捷達(dá)轎汽車轉(zhuǎn)向柱支承環(huán)的檢查。檢查轉(zhuǎn)向柱上支承環(huán)的磨損與損壞情況，嚴(yán)重的應(yīng)更換。
4)安全柱銷及橡膠支承套的檢查
桑塔納轎汽車安全柱銷及橡膠支承套的檢查。檢查轉(zhuǎn)向柱上的安全銷是否損壞，橡膠襯套及聚乙稀套管是否損壞。檢查橡膠支承環(huán)是否老化、損壞。檢查彈簧是否損壞或彈力減弱。
2.轉(zhuǎn)向器的檢查
1)機(jī)械轉(zhuǎn)向器的檢查
檢查轉(zhuǎn)向小齒輪與齒條有無磨損與損壞，轉(zhuǎn)向器殼體上是否有裂紋，并注意轉(zhuǎn)向器上的零件不允許焊接或矯正，只能更換。還要檢查軸承及襯套的磨損與損壞，以及油封、防塵套的磨損與老化情況，并及時(shí)更換之。
2)轉(zhuǎn)向減振器的檢查
桑塔納轎汽車轉(zhuǎn)向減振器的檢查。檢查轉(zhuǎn)向減振器是否漏油，規(guī)定油量為86mL。
檢查轉(zhuǎn)向減振器的行程。工作行程L應(yīng)為最大長(zhǎng)度(Lmax)556mm與最小長(zhǎng)度(Lmin)344.5mm之差，為211.5mm。行程不足時(shí)應(yīng)更換。
檢查轉(zhuǎn)向減振器的阻尼力，最大阻尼載荷為560N，最小阻尼載荷為180N(在試驗(yàn)臺(tái)上進(jìn)行)。
檢查轉(zhuǎn)向減振器的支承是否開裂。
檢查轉(zhuǎn)向減振器端部的橡膠襯套是否損壞老化。
3)動(dòng)力轉(zhuǎn)向器的`檢查
檢查所有漏油處，更換全部O形圈及密封墊。液壓分配閥若有問題必須整體更換或更換分配閥上的密封環(huán)。檢查小齒輪、齒條是否損壞。檢查軸承、油封是否損壞。檢查防塵罩是否損壞與老化。檢查轉(zhuǎn)向器外殼是否有裂紋和漏油處。
3.動(dòng)力轉(zhuǎn)向油泵的檢查
動(dòng)力轉(zhuǎn)向泵所有金屬元件的清洗只能使用酒精。流量控制閥的檢查，檢查流量控制閥，保證其能在泵殼、泵體孔滑動(dòng)自如，若卡住，檢查控制閥的泵殼、泵體孔是否存在雜質(zhì)、刮痕和毛刺。毛刺可用細(xì)砂布去掉，若閥或泵殼、泵體有損壞而不能修復(fù)，則對(duì)損壞件進(jìn)行更換。
流量控制閥只能作為一總成來維修，不能對(duì)它解體。從閥的進(jìn)入口加液壓時(shí)，應(yīng)能順利進(jìn)入。當(dāng)堵住一個(gè)閥孔，從閥孔朝閥內(nèi)反方向加壓時(shí)(400-490kPa)，空氣不應(yīng)從閥孔流出。
檢查前壓力板和后壓力板表面是否與泵環(huán)接觸良好。安裝時(shí)要保證其與泵環(huán)(定子)平行，檢查所有零件是否有裂紋和擦傷，更換損壞的零件。前壓力板、后壓力板及泵環(huán)(定子)上拋光度高的表面總是存在正常的摩擦痕跡，不要把這些看成是擦傷。
檢查泵軸軸套、軸承，若損壞則更換。將軸承從泵軸上壓出，再壓入新軸承。
檢查所有轉(zhuǎn)子葉片在轉(zhuǎn)子槽中是否運(yùn)動(dòng)自如，葉片與轉(zhuǎn)子的槽側(cè)隙，使用間隙為0.028mm，超過時(shí)，應(yīng)更換葉片。
檢查泵軸花鍵是否磨損，泵軸是否有裂紋和其他損壞，更換所有過度磨損和損壞的零件，更換一新泵軸卡環(huán)。
檢查泵殼是否有磨損、裂紋、鑄造砂眼和損壞，有所列任一情況，則更換泵殼。
檢查壓力軟管和控制閥塞子，若損壞則更換。
檢查端蓋卡環(huán)，若損壞，則更換。若卡環(huán)發(fā)生扭曲或變形，不能再用。
若不能肯定卡環(huán)好壞，則予以更換。
檢查轉(zhuǎn)子與定子的徑向間隙，用塞尺8檢查轉(zhuǎn)子7與定子9的徑向間隙。使用極限為0.06mm，超過時(shí)應(yīng)優(yōu)先更換定子(與轉(zhuǎn)子有相同的標(biāo)記的)。
4.轉(zhuǎn)向橫拉桿的檢查
1)檢查橫拉桿是否彎曲
必要時(shí)校正。檢查調(diào)整螺栓的螺紋有無亂紋現(xiàn)象。
2)轉(zhuǎn)向橫拉桿球頭的檢查
檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿內(nèi)、外球接頭(球頭銷)的轉(zhuǎn)動(dòng)力矩和擺動(dòng)力，用彈簧秤檢查內(nèi)、外球頭銷的擺動(dòng)力分別應(yīng)為5.9-51N和6.9-64.7N。用扭力扳手檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿外球頭銷的軸向間隙應(yīng)為0，轉(zhuǎn)動(dòng)力矩應(yīng)在0.3-4.ON·m，若達(dá)不到要求，則應(yīng)更換球頭銷。
3)連接支架的檢查
桑塔納轎汽車連接支架的檢查。檢查連接支架、連接件和減振器支架有無斷裂和變形現(xiàn)象，檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿內(nèi)襯套是否損壞和老化。
(四)汽汽車變速器的拆裝注意事項(xiàng)：
1、先卸下萬向節(jié)螺釘，使變速器和傳動(dòng)軸的萬向節(jié)分離;再卸下離合器罩螺釘，使變速器和離合器分離;如果是遠(yuǎn)程操縱的變速器，則將操縱機(jī)構(gòu)與變速器本體分離最后將變速器從汽汽車上拆卸下來。
3、擰下放油螺塞，放凈變速器中的潤滑油，再擰好油螺塞。
4、找一個(gè)干凈無灰塵的場(chǎng)地，利用拆卸工具和銅棒，開始拆卸變速器。拆卸順序一般是：變速器蓋、第一軸、第二軸、中間軸、倒擋軸。
5、拆卸零件時(shí)，先看好零件原始的方向和位置后再拆卸，必要時(shí)，做好記錄;拆下的零件按拆卸先后順序，分部位排放整齊，必要時(shí)可用線或鐵絲將各零件按順序串在一起;齒輪可按原方向和位置套在軸上，以防裝錯(cuò)或漏裝。
6、拆卸的所有零件都應(yīng)該清洗干凈，并做相應(yīng)檢查，不能繼續(xù)使用的應(yīng)該予以更換;拆卸過的油封、密封墊一般不應(yīng)該繼續(xù)使用，應(yīng)該更換。
7、裝配前各軸承、油封、軸上的鍵槽、齒輪的內(nèi)孔以及變速器箱體的軸承孔涂上齒輪油或機(jī)油，并將要更換的紙墊浸透機(jī)油。
8、裝配順序與拆卸順序相反，即后拆下的零件先裝，使全部零件都安裝到原來的位置上，安裝過程中要常轉(zhuǎn)動(dòng)配合件，注意油封的方向且不得有破損。
9、在安裝變速器蓋前，應(yīng)檢查場(chǎng)地有無漏裝的零件，各軸及固定齒輪是否有軸向竄動(dòng)，各處紙墊是否完好，各對(duì)嚙合齒輪是否在全部齒寬內(nèi)嚙合;用手撥動(dòng)滑動(dòng)齒輪，看能否軸向移動(dòng)到全齒寬嚙合;用手轉(zhuǎn)動(dòng)第一軸，分別試一下各擋，都應(yīng)能靈活平穩(wěn)轉(zhuǎn)動(dòng)，無卡澀現(xiàn)象。按規(guī)定在變速箱體內(nèi)加入適量的潤滑油。
10、將撥叉裝入并固定到相應(yīng)的撥叉軸上，再將該撥叉軸裝入變速器蓋相應(yīng)的孔中。安裝撥叉軸時(shí)要注意將自鎖機(jī)構(gòu)和互鎖機(jī)構(gòu)裝入相應(yīng)的孔中，撥叉軸有三個(gè)槽的一側(cè)應(yīng)對(duì)正自鎖機(jī)構(gòu)鋼球的方向，撥叉軸上有一個(gè)槽的一側(cè)對(duì)正互鎖機(jī)構(gòu)。各撥叉軸都安裝到位以后，將其置于空擋位置，變速傳動(dòng)機(jī)構(gòu)中的滑動(dòng)齒輪也都置于空擋位置，將變速器蓋裝到變速器箱體上，此時(shí)，各撥叉正好安裝到相應(yīng)齒輪的撥槽中，裝上連接螺栓，并按規(guī)定的次序和規(guī)定的力矩?cái)Q緊螺栓，用變速桿掛入不同的擋，依次檢查能否順利掛擋，若掛不上，可用手輕輕來回轉(zhuǎn)動(dòng)第一軸，若仍掛不上應(yīng)拆下箱蓋檢查。
11、裝好后，要進(jìn)行試運(yùn)轉(zhuǎn)，各擋應(yīng)能靈活轉(zhuǎn)動(dòng)，無滲油、漏油和卡澀現(xiàn)象，在任何擋位下不允許有跳擋、亂擋現(xiàn)象，換擋時(shí)應(yīng)輕便自如，不得有不正常響聲和過熱現(xiàn)象。 在修理汽汽車線路時(shí)，應(yīng)將所有汽車身孔、洞處穿線束的密封圈裝到位，因?yàn)檫@些密封圈不僅起密封作用，而且還起保護(hù)線束的作用。如果密封圈已經(jīng)損壞或線束能在密封圈中轉(zhuǎn)動(dòng)或竄動(dòng)，應(yīng)更換密封圈，并將它與汽車身孔、洞裝配牢固，將線束穩(wěn)固好。
(五)對(duì)密封性能處理的要點(diǎn)
在汽車窗玻璃損壞后，要換用與原汽車窗玻璃曲率一樣的玻璃，同時(shí)要檢查玻璃導(dǎo)槽及密封條有無損傷。由于汽車窗經(jīng)過修理后往往回復(fù)不到原來的形狀，因此，這時(shí)除了要保證能輕松拉動(dòng)或升降汽車窗玻璃外，還要注意在汽車窗關(guān)閉后汽車窗玻璃四周的密封性。
在修復(fù)有密封凸緣的汽車門時(shí)，應(yīng)注意修復(fù)受損的密封凸緣，準(zhǔn)確地恢復(fù)原凸緣的形狀。在修復(fù)汽車門后要進(jìn)行密封性檢查，檢查辦法是：把一塊硬紙片放在密封位置上，關(guān)上門，再拉動(dòng)紙片，根據(jù)拉力的大小來判斷密封是否良好。如果拉動(dòng)紙片所需的力過大說明密封過緊，這會(huì)影響汽車門的正常關(guān)閉，并且還會(huì)使密封件因變形過大面較快地喪換密封性能;如果拉動(dòng)紙片所需的力過小，說明密封不良，往往會(huì)出現(xiàn)汽車門擋風(fēng)不擋雨的現(xiàn)象。在更換汽車門時(shí)一定要注意在新汽車門的內(nèi)外板翻邊咬合處涂折邊膠，并把一些在沖壓時(shí)留下的小工藝孔用本基膠帶堵住。
在換汽車頂時(shí)，應(yīng)先在汽車頂周邊壓合處涂一層導(dǎo)電密封膠，待焊好后再在流水槽內(nèi)及接縫處遍涂折邊膠，這不但有助于汽車身的密封，更可防止汽車身因翻邊焊縫處積水而產(chǎn)生早期銹蝕。裝配汽車門時(shí)要在汽車窗以下的汽車門內(nèi)板上粘貼一整張密封隔離薄膜，如果沒有成型的密封隔離薄膜，則可用普通塑料紙來替代，然后將密封隔薄膜貼上壓實(shí)，最后再進(jìn)行內(nèi)飾板產(chǎn)裝配。
在更換整個(gè)汽車身時(shí)，除了應(yīng)完成上述各個(gè)項(xiàng)目以外，還應(yīng)在其焊縫的搭接部分與焊點(diǎn)上都涂一層密封膠，膠層厚度應(yīng)約為1mm，并且膠層不得有虛粘、氣泡等缺陷;在折邊處則應(yīng)涂專用的折邊膠;在整個(gè)地板下表面和前輪罩下表面應(yīng)涂3mm-4mm的彈性涂層及防腐涂層;在地板上表面及前立板內(nèi)表面要粘貼隔音、隔熱、減振阻尼膠片，然后鋪上隔熱氈塊，最后再鋪上地毯或裝上裝飾地板。這些措施不僅可以大大增強(qiáng)整汽車的密封性和減慢汽車身的銹蝕速度，而且還可以大大提高乘坐舒適性。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
隨著社會(huì)的快速發(fā)展，當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高，對(duì)于即將畢業(yè)的我們而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì)，同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我系同學(xué)各自開展了頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)。
此次實(shí)習(xí)，我是XXXX有限公司的`儲(chǔ)備干部，從找工作到找到工作到工作的過程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象，也讓我學(xué)到了許多知識(shí)，體會(huì)到很多，相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財(cái)富。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)單位：
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月—20xx年6月
實(shí)習(xí)目的：通過頂崗實(shí)習(xí)使我們熟悉旅游線路，了解和掌握導(dǎo)游員帶團(tuán)的全過程和講解技巧以及培養(yǎng)與鍛煉處理突發(fā)情況的能力等導(dǎo)游服務(wù)的具體工作流程。
二、公司簡(jiǎn)介
長(zhǎng)沙市虹運(yùn)旅行社有限公司是經(jīng)湖南省旅游局批準(zhǔn)成立，長(zhǎng)沙市工商局注冊(cè)，由從事旅游事業(yè)多年的專業(yè)人士和一批有志從事旅游業(yè)的新秀組成，許可證號(hào)為：L—HUN—GN01118。長(zhǎng)沙市虹運(yùn)旅行社擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)嫻熟的旅游管理人員以及持有國家導(dǎo)游證、大中專旅游專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)秀導(dǎo)游隊(duì)伍。豐富的旅游工作經(jīng)驗(yàn)奠定了我們?cè)跇I(yè)內(nèi)較高的業(yè)務(wù)水平；朝氣蓬勃的工作熱情、熱心、親切的良好服務(wù)意識(shí)確保了我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)質(zhì)量；透明的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、低廉的價(jià)格代表了"虹運(yùn)之旅"服務(wù)大眾的企業(yè)宗旨，與各地旅行社、酒店、航空、鐵路、客運(yùn)都有很好的合作關(guān)系。并致力于老年旅游的發(fā)展，在瀏陽市老年協(xié)會(huì)有分部。為打造金牌“老年旅游”而不懈奮斗！
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容和案例分析以及心得體會(huì)
（—）了解旅游行業(yè)的操作流程
每個(gè)行業(yè)是復(fù)雜的也是簡(jiǎn)單的，是丑惡的也美麗的。到底情況怎樣結(jié)果如何那就要看你是以一份什么心態(tài)去面對(duì)了。磨練與磨合是絕對(duì)少不了的！誰也別想逃脫！通過實(shí)習(xí)通過實(shí)踐通過觀察通過信息的交流對(duì)于旅游行業(yè)是漸漸明朗清晰。首先基本的旅行社分為國際社與國內(nèi)社。然而國際社又分為出境入境一起與只經(jīng)營入境的國際社。國內(nèi)社基本分為組團(tuán)與地接，然而又有專門的地接國內(nèi)社與組團(tuán)社一般又組團(tuán)又地接的國內(nèi)社中做得出色的很少！而且旅行社中又有專門散客拼團(tuán)的`同業(yè)操作中心也就是所謂的同行批發(fā)了。現(xiàn)在的旅行社中計(jì)調(diào)也不再是以前那種國內(nèi)出境團(tuán)隊(duì)一起一個(gè)人操作現(xiàn)在是每條黃金線路都又一名專線計(jì)調(diào)。所以也是意味著旅游行業(yè)在隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而在變化。然而作為一名導(dǎo)游員首先就要了解這些信息然后想成為一名合格的導(dǎo)游員那就首先要完備導(dǎo)游服務(wù)知識(shí)。再實(shí)踐中我得出一條經(jīng)驗(yàn)?zāi)蔷褪牵阂环菥蕜?dòng)人的導(dǎo)游歡迎詞是非常非常的重要！這其實(shí)也是所謂的“第一印象”。第一印象的好壞決定你接下來工作的進(jìn)展。不管是去上團(tuán)還是去應(yīng)聘都非常的關(guān)鍵。因?yàn)閷?dǎo)游歡迎詞一講出來，你這個(gè)導(dǎo)游的基本水平別人大概也是摸個(gè)七八成了�！坝嘘柟獾牡胤娇傆嘘幱啊泵總�(gè)行業(yè)都有它“灰色”的一面。旅游行業(yè)就是這樣。游客就是我們的衣食父母。演員的衣食父母是看客，司機(jī)的衣食父母是乘客，飯店的衣食父母是吃客。對(duì)于我們導(dǎo)游來說，衣食父母就是游客。我們導(dǎo)游就是靠游客領(lǐng)工資，拿薪水，吃回扣，收小費(fèi)，嚴(yán)肅地打劫他們口袋里的人民幣。但是人生在世，不能對(duì)不起父母，為人處世，也不能對(duì)不起自已的衣食父母，更不能為了利已而損人，我覺得這應(yīng)該是所有人的做事原則，也包括我們導(dǎo)游！
（二）導(dǎo)游是一份痛并快樂著的職業(yè)
玉不琢不成器，人不打擊不成長(zhǎng)。一開始我的導(dǎo)游路是走的比較順暢的但是世界上就是沒有那么簡(jiǎn)單那么容易的事。“到底是兼職還是專職？”“到底是去實(shí)習(xí)是每天上班不包吃不包住還處于最底層看臉色沒啥人搭理你還是在宿舍待著偶爾帶幾個(gè)最簡(jiǎn)單的團(tuán)隊(duì)”“到底是否從事旅游業(yè)��？”我想我終究是個(gè)不服輸不屈服的人！我還是挺過來了！真的不曉得那段灰色的日子是怎么過來的。一個(gè)人在宿舍不管刮風(fēng)下雨下雪去上班，上班了就是打雜還搞衛(wèi)生！我想，暴風(fēng)雨要來就來的更猛烈些吧！多謝我的媽媽！毫無條件毫無保留的支持我鼓勵(lì)我！
風(fēng)雨彩虹！鏗鏘玫瑰！風(fēng)雨過后就會(huì)有彩虹的！我要感謝那些心智的磨練與給我積累的知識(shí)與收獲！下面講講我正式的進(jìn)入狀態(tài)，在帶團(tuán)過程中遇到的案例。有過彷徨、無賴、堅(jiān)定與成熟。首先說說我的北京單飛單臥六日游吧。其中入住第一晚領(lǐng)隊(duì)夫人就頭痛發(fā)燒加中暑癥狀。剛剛不舒服那時(shí)是10點(diǎn)左右12點(diǎn)左右我不放心再去問候的時(shí)候我看到那情形根本明天游不了景點(diǎn)了。我當(dāng)時(shí)意識(shí)到情況的嚴(yán)峻性。勸著客人一定要堅(jiān)持不要怕累，把她扶了起來幫她穿好鞋這時(shí)通知的酒店負(fù)責(zé)人還有一個(gè)年輕的客人也來了一起把客人送到了附近的醫(yī)院。搞這搞那，后面留下領(lǐng)隊(duì)照顧他夫人我們1點(diǎn)30才回酒店睡覺。明天五點(diǎn)又的起來。隔天是游故宮博物館很大很長(zhǎng)那時(shí)候我是特別注意游客，隨身帶了個(gè)口哨專門集合的時(shí)候使用。到了天安門和烈士紀(jì)念碑時(shí)由于地陪在此安排的參觀時(shí)間稍長(zhǎng)導(dǎo)致大部分客人提前40分鐘到達(dá)集合地點(diǎn)只有一對(duì)年輕的夫婦沒有到。但是電話也是聯(lián)系不上。北京的地陪不怎么樣挺黑的。但是我想作為全配我還是要帶好我的團(tuán)隊(duì)吧。首先我就跟大家說明時(shí)間還沒有到點(diǎn)然后夸獎(jiǎng)他們?cè)僖粋�(gè)就是當(dāng)著他們面聯(lián)系那兩位客人。接著興致大發(fā)。帶動(dòng)他們一起在天安門廣場(chǎng)唱起了我們家鄉(xiāng)的民歌《瀏陽河》。那是一個(gè)激情澎湃�。】腿嘶貋磉�給我寫了表揚(yáng)信！這是我第一次出全陪給了我莫大的鼓舞哦！
案例分析：客人生病一定要放在心上尤其是領(lǐng)隊(duì)家屬類的。因?yàn)轭I(lǐng)隊(duì)家屬生病必定影響領(lǐng)隊(duì)，而領(lǐng)隊(duì)又是控制整個(gè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵人物！關(guān)于時(shí)間的提前與延誤，首先就應(yīng)該合情合理的解釋然后采取補(bǔ)救措施。
那么如果是做地接及帶領(lǐng)省內(nèi)客人那就有很多的注意與學(xué)習(xí)的方面了！不管是全配還是地接最主要的還是講究一個(gè)帶團(tuán)的節(jié)奏。處理協(xié)調(diào)各方面各行從業(yè)人員各地位年齡層次的關(guān)系！我這次只是講了我的成功一點(diǎn)的案例其實(shí)還有很多細(xì)節(jié)方面的彷徨！希望處理事情來越來越成熟！加油！
（三）導(dǎo)游的希望和游客的期盼
現(xiàn)在旅游行業(yè)雖然是越來越規(guī)范了，但是賣團(tuán)、負(fù)團(tuán)費(fèi)操作、零團(tuán)費(fèi)操作、交人頭的情況多著呢！導(dǎo)游的待遇也不咋樣！不與導(dǎo)游簽就業(yè)合同不買五險(xiǎn)一金的比比皆是！希望只是希望！如果是作為游客，一定也是希望自己遇到一名優(yōu)秀得力的好導(dǎo)游而不是導(dǎo)購行的導(dǎo)游員吧。我不喜歡強(qiáng)迫客人消費(fèi)我希望有那么一天我能得到全團(tuán)客人的小費(fèi)！其實(shí)照今年的旅游勢(shì)頭來看，行業(yè)是越來越規(guī)范了導(dǎo)游待遇是越來越好了景區(qū)也越來越規(guī)范了客人的消費(fèi)意識(shí)也增強(qiáng)了。屬于朝陽產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)一定會(huì)才像太陽一樣光芒萬丈！以后我能在上團(tuán)的時(shí)候告訴客人：對(duì)于做好一名導(dǎo)游我很有信心！我相信！
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一．頂崗實(shí)習(xí)所在企業(yè)背景描述
二．頂崗實(shí)習(xí)情況
1．頂崗實(shí)習(xí)經(jīng)歷
2．崗位職責(zé)描述
3．工作流程描述（可以配相關(guān)照片及文字說明)
4．工作崗位所需知識(shí)及技能描述和分析(可以配相關(guān)圖表及文字說明)
5．工作崗位中存在問題的分析及解決辦法
三．專業(yè)技能與知識(shí)分析
1．已學(xué)知識(shí)和技能的運(yùn)用情況
2．知識(shí)和技能的欠缺情況
四．收獲與分析
1．頂崗實(shí)習(xí)的收獲及分析
2、未來職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃與分析
五．專業(yè)建設(shè)與發(fā)展的`建議
1．專業(yè)建設(shè)的建議
2．專業(yè)發(fā)展的建議
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
離開學(xué)校的那一刻，我是迷失的小孩，不知道何去何從，也不知道自己能否堅(jiān)強(qiáng)的活下去 但還是要涌入眾多實(shí)習(xí)生的潮流中去，努力找工作方向，努力去發(fā)現(xiàn)前方的希望!回頭看，幾年的光陰就那么悄無聲息的失去，而我確還是懵懂的少女，辦公室文員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告。除了對(duì)明天存在著幻想，更多的只剩下迷茫與質(zhì)疑，焦慮與悲觀的情緒時(shí)不時(shí)的蔓延。社會(huì)工作講述了要運(yùn)用不同渠道為案主提供有利的資源，親情是一種資源，正是依靠這份資源，我很輕松的開始了我人生中的第一份工作。但也僅從20xx年7月15日開始至20xx年2月20日便畫上了句號(hào)，歷時(shí)7個(gè)月。
第二份工作也算是一次意外的得到，20xx年3月9日在重慶漢藏宮健康管理顧問有限公司繼續(xù)我的成長(zhǎng)歷程。因?yàn)樵诘谝环莨ぷ髦杏辛藢?duì)職業(yè)的認(rèn)知與理解，比較清楚、明白辦公室文員的職責(zé)范圍，第二份工作從事起來，沒有太大的難度。且這兩個(gè)家機(jī)構(gòu)/企業(yè)的性質(zhì)不同，其文化方式、經(jīng)營模式與理念、企業(yè)管理等均有其獨(dú)特的特點(diǎn)辦公室文員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告精選3篇辦公室文員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告精選3篇。這期間學(xué)習(xí)的很多東西都是我在學(xué)校沒去接觸，且一直忽視的，對(duì)我認(rèn)識(shí)這個(gè)成人世界，并融入其中有很大的.幫助。很高興有那么多的前輩對(duì)我的悉心指導(dǎo)，監(jiān)督我在稚嫩的思維上、行為上的蛻變。他們的一言一行均影響著我的改變方向，與變化尺度，我不能說這里的環(huán)境培養(yǎng)了出色的我，但我很想說我的實(shí)習(xí)生涯過的很有意義!每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們每天都在改變：改變行為習(xí)慣、改變思維、改變感覺、提升能力、增強(qiáng)責(zé)任感。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語，實(shí)習(xí)報(bào)告《辦公室文員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告》。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定
做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷辦公室文員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告精選3篇實(shí)習(xí)報(bào)告。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
文員的工作內(nèi)容多且雜，負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)的組織實(shí)施，規(guī)范行政事務(wù)處理流程，提高行政辦公效率，為公司各部門提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主要工作內(nèi)容：
1、辦公區(qū)域的日常環(huán)境維護(hù)，確保接待區(qū)的干凈整潔;
2、負(fù)責(zé)來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;
3、負(fù)責(zé)各部門辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放及登記工作，并在每月月底進(jìn)行賬物盤查，將盤查表交財(cái)務(wù)部審核;
4、負(fù)責(zé)公司的快遞寄出、收取工作，飲用水、服裝清洗管理工作;
5、負(fù)責(zé)名片的制作聯(lián)系;
6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全事項(xiàng)的管理;
7、負(fù)責(zé)個(gè)部門的報(bào)餐匯總后至后廚，并監(jiān)督執(zhí)行及報(bào)餐數(shù)據(jù)的核對(duì)工作;
8、通知各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工的安排事項(xiàng)，簽收文件，撰寫公文;
9、整理及保管休假條、請(qǐng)假條等出勤記錄，并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;
10、負(fù)責(zé)員工入職、離職手續(xù)辦理及員工名冊(cè)錄入;整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔;并新員工30天內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同;
11、負(fù)責(zé)文件的打英復(fù)英裝訂工作;
12、負(fù)責(zé)公司行政文件的整理、編號(hào)、歸檔;
13、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動(dòng);
14、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的辦公設(shè)備管理工作;
15、負(fù)責(zé)會(huì)議事項(xiàng)的通知、準(zhǔn)備工作，記錄會(huì)議紀(jì)要并整理;
16、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
實(shí)習(xí)目的：
初出社會(huì)的我對(duì)這個(gè)世界知之甚少，我尋求著一處能讓我了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉近與社會(huì)的距離，看清一
些社會(huì)現(xiàn)象。并在這份天地培養(yǎng)自己的工作能力，加深對(duì)機(jī)構(gòu)、職業(yè)生涯、同事等各方面的認(rèn)識(shí)。在重慶兩江建筑工
程健康管理顧問有限公司的確學(xué)習(xí)了很多非專業(yè)但很實(shí)用的知識(shí)，為我邁向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗在這里我的思想、知識(shí)面、道德修養(yǎng)等都有了很大的提高，一些不良的生活作息習(xí)慣也有了改善。轉(zhuǎn)站重慶漢藏宮健康管理顧問有限公
司只因?yàn)橄Ｍ趯?shí)習(xí)階段更全面、具體的了解機(jī)構(gòu)的組成、機(jī)構(gòu)的運(yùn)行、機(jī)構(gòu)的理論等，并在相互比較充實(shí)自己的
知識(shí)，開闊視野。同時(shí)也是為了證明自己的能力，在另一分天地，開拓自己的領(lǐng)土。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
20xx年8月31日，我懷著激動(dòng)的心情踏上了前往邢臺(tái)威縣張莊中學(xué)的列車，對(duì)于這個(gè)陌生的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)，心中充滿了期待又有一絲的擔(dān)憂。令我期待的是張莊中學(xué)這底是怎樣的一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)？那里的學(xué)生學(xué)習(xí)情況怎么樣？他們會(huì)喜歡我這個(gè)實(shí)習(xí)老師嗎；令我擔(dān)憂的是張莊中學(xué)的生活條件會(huì)不會(huì)很艱苦?那里的住宿和吃飯條件怎么樣?購物條件怎么樣？但是我相信這一段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷必定會(huì)在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會(huì)是我四年大學(xué)中最美好的回憶，所以那種欣喜激動(dòng)和期待遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了那抹擔(dān)憂。
初來張莊中學(xué)的時(shí)候，只見是一排排的平房，南北朝向，刷的那層漆早已剝落，墻上只剩下一片發(fā)黃的印記。難道現(xiàn)代農(nóng)村里還有這樣的中學(xué)?我心里不禁暗想。但是驅(qū)車向前，我發(fā)現(xiàn)有一座東西朝向的嶄新建筑，這就是張莊中學(xué)的教學(xué)樓。當(dāng)時(shí)就像愛玲的小說給我的感覺一樣，我驚訝的發(fā)現(xiàn)這所學(xué)校有一種突兀之美。
在張莊中學(xué)的生活是艱辛而又充滿挑戰(zhàn)的。這里的生活很苦，打水不方便而且還很危險(xiǎn)，食堂做的飯菜不可口，而且冬天特別冷等。但是經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)整，我慢慢的習(xí)慣了這里的生活，年輕人多吃點(diǎn)苦，多鍛煉鍛煉肯定對(duì)以后有好處，抱著這樣平和的心態(tài)，我覺得這半年的頂崗實(shí)習(xí)生活過得快樂而充實(shí)。
剛到張莊中學(xué)的時(shí)候，覺得自己仍然是一個(gè)學(xué)生，但是在短短的一個(gè)星期內(nèi)，我經(jīng)歷了由學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)變。根據(jù)張莊中學(xué)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排，我實(shí)習(xí)的班級(jí)為六年級(jí)二班，所教的科目為品德與社會(huì)和美術(shù)。猶記得上第一節(jié)課時(shí)，雖然經(jīng)過了充分的備課，但是我心里依舊忐忑不安，講課時(shí)感覺非常緊張，當(dāng)然這一節(jié)課上的不太成功。為了彌補(bǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的不足，盡快的擺脫這種局面，我決定去聽學(xué)校有經(jīng)驗(yàn)老師講課。在聽課中，我吸取了許多有益的經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)了每個(gè)老師都有不同的教學(xué)風(fēng)格，或許這就是教無定論的真正含義。我深深佩服八年級(jí)教語文的郭東曉老師在課堂上的應(yīng)對(duì)自如，他把他身邊的故事和例子和時(shí)政新聞結(jié)合起來，加上幽默風(fēng)趣的語言，雖然沒有多媒體的
幫襯，但課堂氣氛依然活躍。在聽課過程中，我深感，教學(xué)是一門藝術(shù)，課堂語言是這種藝術(shù)的傳達(dá)方式。聽課的過程，是積累經(jīng)驗(yàn)的過程。通過這一段時(shí)間的聽課，我了解了一般的課堂教學(xué)流程，組織課堂的能力也獲得也很大的提升，課堂教學(xué)技能也有了很大的提高。尤其是我在課堂教學(xué)技能上獲得了很大的提高。比如：一、在導(dǎo)入的技能上我學(xué)到了很多。我主要教的科目是六年級(jí)的品德與社會(huì)，這門課體現(xiàn)了很強(qiáng)的生活性和實(shí)踐性。而通過這半年的摸索在導(dǎo)入的技能上，我總結(jié)了許多有效的導(dǎo)入方式，其
中最成功的一個(gè)例子就是當(dāng)講到第一單元“絢麗多彩的世界”第三課“大千世界、萬種風(fēng)情”時(shí)，為了吸引學(xué)生的注意力，也為了活躍氣氛，同時(shí)為了復(fù)習(xí)上節(jié)課的知識(shí)，我花費(fèi)大量的心思，終于想到了一個(gè)好主意。那就是導(dǎo)入的時(shí)候可以采用“猜詞語”的形式，因?yàn)樯弦还?jié)課的內(nèi)容是“濃縮人類文明的.經(jīng)典工程”，這一課中講了人類創(chuàng)造的文明工程，比如像希臘的雅典衛(wèi)城、古羅馬的原型劇場(chǎng)、印度佛塔、伊拉克清真寺、埃及金字塔、中國的長(zhǎng)城、秦始皇陵兵馬俑等，講第三課時(shí)，我選出了兩名同學(xué)讓其中的一位同學(xué)描述，另外一名同學(xué)猜，這樣做很容易和學(xué)生拉近距離，活躍氣氛，同時(shí)也很好的導(dǎo)入了下一課。二、在運(yùn)用教學(xué)語言的技能上我也有了很大的提高，我已經(jīng)能很好的運(yùn)用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)語言來教學(xué)。以往在參加班里組織的模擬課堂這個(gè)活動(dòng)的時(shí)候，我講課的語速明顯偏快。但是通過這半年的頂崗實(shí)習(xí)，我有意識(shí)的放慢了自己的語速，力爭(zhēng)使自己的語速快慢適中，形象生動(dòng)通俗易懂。經(jīng)過這些努力我發(fā)現(xiàn)取得了明顯的效果，上課時(shí)我常常會(huì)發(fā)現(xiàn)他們有會(huì)意的眼神，而我們班的思品成績(jī)也有了很大的提高。
三、在組織課堂上我也取得了明顯的進(jìn)步。由于六年級(jí)的學(xué)生自制力比較小，因此上課中時(shí)不時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些同學(xué)間的小矛盾。經(jīng)過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我已經(jīng)能及時(shí)解決學(xué)生的糾紛，從而使課堂順利的進(jìn)行下去。而這些課堂教學(xué)的技能的提高我想在大學(xué)的課堂上是絕對(duì)學(xué)不到的，因此我特別感謝這一段在威縣張莊中學(xué)實(shí)習(xí)的日子。
在這半年的見習(xí)班主任中，我自己也獲益良多。作為一個(gè)班主任，首先我感覺一定要先成為一個(gè)優(yōu)秀的科任教師。只有這樣你才會(huì)贏得學(xué)生的尊重接著才能很好的開展班主任的工作。另外我感覺作為班主任，一定要組建一個(gè)強(qiáng)有力的班干部隊(duì)伍，并要大膽的使用他們。