【精選】總結(jié)工作計(jì)劃范文集合九篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編整理的總結(jié)工作計(jì)劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
總結(jié)工作計(jì)劃 篇1
貧困地區(qū)勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移是群眾脫貧致富的重要途徑,我縣緊緊牢固樹(shù)立抓勞務(wù)輸出就是抓產(chǎn)業(yè)、抓項(xiàng)目、抓經(jīng)濟(jì)的理念,以增強(qiáng)貧困地區(qū)農(nóng)民的就業(yè)能力,增加農(nóng)民的現(xiàn)金收入為目標(biāo),按照“政府引導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)作、創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化服務(wù)、按需培訓(xùn)、就業(yè)脫貧”的原則,不斷提高輸出質(zhì)量和效益。
20xx年,我們堅(jiān)持市場(chǎng)化運(yùn)作,以企業(yè)需求為先導(dǎo),充分發(fā)揮培訓(xùn)基地的積極性,在原有的縣勞動(dòng)力培訓(xùn)中心的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新性地實(shí)行校企合作培訓(xùn)模式,將高校理論知識(shí)和企業(yè)實(shí)際操作相結(jié)合,將培訓(xùn)課堂放入生產(chǎn)車(chē)間,極大的提高了“雨露計(jì)劃”的效果,提升勞務(wù)技能培訓(xùn)的層次,提高就業(yè)能力,增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以最大限度地加大就業(yè)機(jī)會(huì)。正確引導(dǎo)農(nóng)村勞動(dòng)力的有序轉(zhuǎn)移,并穩(wěn)定轉(zhuǎn)移就業(yè)。今年,我縣的“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)任務(wù)為**人,其中含“一村一名中高級(jí)技師”培訓(xùn)任務(wù)**名。選送**名學(xué)員到省雨露計(jì)劃培訓(xùn)基地(江西贛江職業(yè)技術(shù)學(xué)院和撫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院)接受學(xué)制式培訓(xùn)。截止到目前,我縣已完成培訓(xùn)**人,(含“一村一名中高級(jí)技師培訓(xùn)人員**名),占任務(wù)的100%,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)**人,轉(zhuǎn)移就業(yè)率為**%,其中在園區(qū)就業(yè)的有**人,省內(nèi)就業(yè)率為**%。為我縣重點(diǎn)貧困村困難群眾擺脫貧困,實(shí)現(xiàn)脫貧增收,奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、主要做法
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),為實(shí)施雨露計(jì)劃提供組織保障。為了做好雨露計(jì)劃培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作,縣委、縣政府高度重視,同時(shí),縣“縣扶貧辦領(lǐng)導(dǎo)班子深入基地調(diào)研檢查指導(dǎo)培訓(xùn)工作,要求有關(guān)部門(mén)對(duì)培訓(xùn)輸出學(xué)員家庭遇到的困難要及時(shí)解決,為輸出人員創(chuàng)造良好的外出的環(huán)境。
二是廣泛宣傳,為實(shí)施雨露計(jì)劃營(yíng)造良好氛圍。雖然“雨露工程”是一項(xiàng)利民工程、民心工程,但由于通訊不便,信息閉塞,招生僅靠發(fā)個(gè)文件和招生簡(jiǎn)章很難實(shí)現(xiàn)招生目標(biāo),為此縣扶貧辦采取“千金重?fù)?dān)共同挑,人人身上有指標(biāo)”的工作措施,委派培訓(xùn)中心與培訓(xùn)基地密切配合,采取多種方式,加大雨
露計(jì)劃政策宣傳。一是集中全縣整村推進(jìn)8個(gè)重點(diǎn)貧困村村支部書(shū)記和鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)宣傳,宣講雨露計(jì)劃的優(yōu)惠政策;二是利用科技培訓(xùn)平臺(tái),在集中重點(diǎn)村農(nóng)民進(jìn)行科技培訓(xùn)時(shí),發(fā)放雨露計(jì)劃政策解讀**余份。
三是規(guī)范管理,確保雨露計(jì)劃培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)監(jiān)管上,針對(duì)學(xué)員大多為往屆初中畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力,為了保證培訓(xùn)質(zhì)量和就業(yè)水平,要求基地對(duì)文化基礎(chǔ)差、思想松懈、紀(jì)律松散的學(xué)員,嚴(yán)格加以管理。
二、鞏固成果,開(kāi)拓創(chuàng)新,再創(chuàng)工作新業(yè)績(jī)
一是進(jìn)一步加強(qiáng)管理,規(guī)范培訓(xùn)。從每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)入手,糾正學(xué)員的不良習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)員一切行動(dòng)聽(tīng)指揮、一切行為符合規(guī)范禮儀要求的良好品質(zhì),養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、紀(jì)律嚴(yán)明的`工作和學(xué)習(xí)作風(fēng)。在對(duì)學(xué)員進(jìn)行技能培訓(xùn)時(shí),應(yīng)緊貼企業(yè)用工要求,從最基礎(chǔ)的知識(shí)入手,從最實(shí)用的技能入手,使學(xué)員的言行舉止、技能操作必須標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
二是進(jìn)一步整合資源,加大扶持。積極創(chuàng)新,整合培訓(xùn)資源,采取全免方式,讓學(xué)員入學(xué)參加培訓(xùn),減輕他們的資金壓力,并確保其都有所收獲。
三、面臨的困難和建議
。ㄒ唬┐嬖诘膯(wèn)題和困難
自實(shí)施雨露計(jì)劃以來(lái),我們積累了一些經(jīng)驗(yàn),取得了一定的成績(jī),但也顯現(xiàn)出了一些問(wèn)題和茅盾。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是有限的扶持資金無(wú)法滿(mǎn)足培訓(xùn)的需要。
二是培訓(xùn)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)工作多與無(wú)工作經(jīng)費(fèi)的矛盾。資金少,壓力大,業(yè)務(wù)工作多是實(shí)施雨露計(jì)劃最突出的矛盾,也是最主要的矛盾。實(shí)施雨露計(jì)劃一個(gè)比較系統(tǒng),程序繁多的工作,需要投入大量的人力、物力和財(cái)力,加之基礎(chǔ)檔案建設(shè)等等都無(wú)經(jīng)費(fèi)來(lái)源。
三是有限的扶持資金無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要,F(xiàn)在社會(huì)上各行各業(yè)都不得在實(shí)施勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作,各部門(mén)出臺(tái)的政策可以說(shuō)是千姿百態(tài),互不相同,并且有些部門(mén)為了爭(zhēng)取生源,完成任務(wù)指標(biāo),已增加了培訓(xùn)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),比如勞動(dòng)部門(mén)的金藍(lán)領(lǐng)工程。
。ǘ⿴c(diǎn)建議:
回顧過(guò)去的工作和工作中面臨的困難以及工作中所暴露出來(lái)的突出矛盾 我們有以下幾點(diǎn)建議和請(qǐng)求:
1、建議提高人均補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)以適應(yīng)現(xiàn)行市場(chǎng)需求。
2、請(qǐng)求省、市協(xié)調(diào)安排實(shí)施雨露計(jì)劃配套工作經(jīng)費(fèi)
總之,過(guò)去的一年里,我們?cè)趯?shí)施的雨露計(jì)劃工作中雖然取得了一定的成績(jī),但按照省市扶貧部門(mén)的要求還存在著一定的差距,我們將在新的一年里,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在的不足,緊緊抓住新時(shí)期扶貧開(kāi)發(fā)工作的機(jī)遇,扎扎實(shí)實(shí)地抓好雨露計(jì)劃的實(shí)施,為全縣困難群眾脫貧致富做出積極的貢獻(xiàn)。
總結(jié)工作計(jì)劃 篇2
20xx年,總務(wù)科在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及各科室的鼎力相助下,認(rèn)真完成學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面也取得了較大的進(jìn)步。總務(wù)工作是以保障性、服務(wù)性為主。為了今后能夠更好的開(kāi)展工作,使之再上新臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作回顧
。ㄒ唬h建工作
在學(xué)校黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室的黨建工作也按部就班進(jìn)行開(kāi)展,具體開(kāi)展情況匯報(bào)總結(jié)如下:
1、黨建工作開(kāi)展情況
(1)每周堅(jiān)持科室工作例會(huì)制度,及時(shí)傳到學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神并貫徹的日常工作中。
。2)加強(qiáng)科室工作效能建設(shè),科室對(duì)個(gè)別存在問(wèn)題的辦公電腦進(jìn)行了重裝系統(tǒng),并對(duì)無(wú)關(guān)軟件的進(jìn)行了刪除,工作期間規(guī)范了上網(wǎng)要求,不瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。對(duì)于人員外出辦事,要求一律書(shū)面請(qǐng)假后,方可外出。
(3)堅(jiān)持開(kāi)展系列(“講看齊、見(jiàn)行動(dòng)”“嚴(yán)紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促服務(wù)”)主題教育活動(dòng)。
通過(guò)系列活動(dòng),我們加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)觀(guān)念,提升了政治素養(yǎng),并始終堅(jiān)持正確的政治方向和政治立場(chǎng)。
2、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開(kāi)展情況
。1)嚴(yán)格做到自律、自警、自醒,牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀(guān)念。從不以勢(shì)欺人,從不向群眾索拿卡要。
(2)時(shí)時(shí)刻刻按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律,以身作則,廉潔自律,同時(shí)不以勢(shì)欺人,不向群眾索拿卡要。
(3)堅(jiān)持“吃苦在前,享受在后”的原則,保持清醒的頭腦,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
。ǘ┏R(guī)工作
1.做好常規(guī)維修與突發(fā)事件的搶修工作,認(rèn)真完成制定的工作計(jì)劃內(nèi)容。
2、配合相關(guān)科室做好新生入學(xué)教育及開(kāi)學(xué)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及各項(xiàng)活動(dòng)的后勤保障工作。
3、做好科室人員的思想教育工作,嚴(yán)格科室崗位管理制度,嚴(yán)格例會(huì)制度并按照學(xué)校的指示精神把具體工作落到實(shí)處。
4、保障學(xué)校安全用水、用電,做到定期保養(yǎng)、檢修并做好日常的節(jié)能減排工作。
5、指導(dǎo)物業(yè)開(kāi)展工作,按季節(jié)對(duì)校區(qū)花草、樹(shù)木進(jìn)行修剪,做好病蟲(chóng)害的防治,對(duì)校區(qū)下水管道及化糞池,有計(jì)劃的進(jìn)行清理、疏通。
6、做好資產(chǎn)管理工作,嚴(yán)格校具管理制度。按時(shí)對(duì)南、北校區(qū)的.水、電進(jìn)行抄表計(jì)量、公示、催繳。
7、認(rèn)真做好文明創(chuàng)建工作,及時(shí)開(kāi)展文明創(chuàng)建系列活動(dòng)。
。ㄈ﹦(chuàng)新工作
1.建立后勤微信報(bào)修平臺(tái),提高了工作效率。
2、草擬了校具資金管理新制度草案,力爭(zhēng)盡快審批后實(shí)施。
二、20xx年工作計(jì)劃
1、做好寒假前的各項(xiàng)工作安排。檢查、檢修各個(gè)設(shè)備的使用情況,避免假期中出現(xiàn)安全問(wèn)題。
2、加強(qiáng)科室工作人員的效能建設(shè),嚴(yán)格例會(huì)、學(xué)習(xí)制度。
3、繼續(xù)指導(dǎo)物業(yè)開(kāi)展工作,加大監(jiān)督機(jī)制,提升工作質(zhì)量。并做好物業(yè)假期工作安排,對(duì)公共區(qū)域的門(mén)、窗玻璃、樓梯扶手、天花板等進(jìn)行深度保潔,搞好假期校園衛(wèi)生工作。
4、做好用水用電的安全和極端天氣的預(yù)防工作。
5、計(jì)劃實(shí)施好文明創(chuàng)建、節(jié)點(diǎn)主題活動(dòng)。及時(shí)做好維護(hù)、更新文明網(wǎng)站平臺(tái),落實(shí)好文明創(chuàng)建的各項(xiàng)工作。
總結(jié)工作計(jì)劃 篇3
一、本周工作總結(jié)
1、做好元旦、春節(jié)期間的工作安排,合理安排班次,確保各項(xiàng)護(hù)理工作安全順利進(jìn)行。
2、檢查核對(duì)搶救藥品器械,常用物品及器材,使各項(xiàng)護(hù)理工作始應(yīng)急狀態(tài)。
3、對(duì)上一個(gè)月存在的`護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題,按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評(píng)價(jià),保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
4、加強(qiáng)臨床護(hù)理帶教工作,做好節(jié)日期間護(hù)生的思想工作。
5、加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量管理小組的質(zhì)量管理活動(dòng),發(fā)揮其監(jiān)督檢查職能,使科室內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量能持續(xù)改進(jìn)。
6、組織學(xué)習(xí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)安全意識(shí)教育,提高護(hù)理文書(shū)、整體護(hù)理、健康教育及病房管理質(zhì)量。
二、下周工作計(jì)劃
周一、隨同科主任或主治醫(yī)師查房,了解孕產(chǎn)婦及患者的診斷、治療、思想、護(hù)理情況,以便了解對(duì)護(hù)理工作的要求及意見(jiàn),審查出院病歷及護(hù)理文書(shū)質(zhì)量。
周二、親自或指導(dǎo)護(hù)士檢查治療室、人流室、產(chǎn)房、洗嬰室、倉(cāng)庫(kù)的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況,做到物品定位、定量、定期消毒,器械性能良好,進(jìn)行護(hù)理查房和護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
周三、跟班工作,深入檢查了解護(hù)理人員的技術(shù)操作和臨床護(hù)理,組織全科護(hù)士對(duì)危重病人進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理和衛(wèi)生整頓。整理出院病歷歸檔。 周四、領(lǐng)取備用物品。參加院周會(huì)。檢查住院病人收費(fèi)情況。
周五、與科主任總查對(duì)醫(yī)囑,傳達(dá)院周會(huì),與科主任總結(jié)本周工作情況,檢查護(hù)理員工作,并進(jìn)行檢查評(píng)比、排班,計(jì)劃下周工作。
總結(jié)工作計(jì)劃 篇4
轉(zhuǎn)瞬間,20xx年已經(jīng)來(lái)到,對(duì)于xx20xx年的工作總結(jié)畫(huà)上的不是句號(hào),而是驚嘆號(hào)!20xx的工作時(shí)不時(shí)地挑動(dòng)xx上下員工的神經(jīng),讓人心跳加速。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品簽樣、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、異常糾正、標(biāo)準(zhǔn)化良好行為、質(zhì)量體系
一、20xx年公司比較突出事件。
1、產(chǎn)品簽樣方面。
AA系列兩個(gè)產(chǎn)品條碼顛倒,差點(diǎn)造成幾十萬(wàn)產(chǎn)值的巨大損失,最后幸好化險(xiǎn)為夷逃過(guò)一劫;BB紙蓋,紙張改規(guī)格后從新做版印刷,可是印刷錯(cuò)誤,印刷了三個(gè)批次后才發(fā)現(xiàn),此時(shí)已經(jīng)造成重大損失了。從這兩方面無(wú)疑暴露了公司在簽樣方面存在不少問(wèn)題,如程序上不夠完善、相關(guān)人員在操作生產(chǎn)過(guò)程中的兼顧和監(jiān)督不足等問(wèn)題。面對(duì)這樣的問(wèn)題,我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷使程序更加嚴(yán)謹(jǐn)有效;在質(zhì)量控制方面,要加強(qiáng)各工序培訓(xùn),加強(qiáng)監(jiān)控把關(guān),關(guān)注主要原因,解決主要問(wèn)題,一般情況下,20%的原因?qū)е?0%的問(wèn)題。
2、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行方面。
CC卷膜接頭超標(biāo),嚴(yán)重影響客戶(hù)車(chē)間生產(chǎn);DD透明袋開(kāi)口方向錯(cuò)誤直接報(bào)廢;DD產(chǎn)品色差嚴(yán)重、油墨倒粘,客戶(hù)接連投訴。造成這些問(wèn)題主要是公司各工序?qū)蛻?hù)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識(shí)不深,無(wú)法把握和判定合格與不合格品。面對(duì)這樣驚心的投訴,公司上下認(rèn)真對(duì)待,積極解決,卷膜接頭嚴(yán)格控制,接頭處改用易分辨顏色的膠紙,還加上延伸標(biāo)識(shí);對(duì)透明袋產(chǎn)品增加了標(biāo)準(zhǔn)樣,以及把產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)貫徹到各工序,杜絕再次發(fā)生類(lèi)似問(wèn)題;印刷方面,嚴(yán)格緊跟客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)樣,改進(jìn)版筒質(zhì)量,再次對(duì)印刷車(chē)間加強(qiáng)培訓(xùn),提高生產(chǎn)技術(shù)。
以上是我對(duì)公司幾個(gè)突出問(wèn)題的.總結(jié),接下是我個(gè)人20xx年工作總結(jié)。
二、20xx年我增加的工作項(xiàng)目有:
1、《異常糾正與預(yù)防措施報(bào)告》的整理、跟蹤與發(fā)放。
這項(xiàng)任務(wù)可以更好的了解公司各工序生產(chǎn)發(fā)生的異常問(wèn)題,該怎么預(yù)防、監(jiān)督、改進(jìn)及驗(yàn)證。這份報(bào)告程序上是規(guī)定一個(gè)星期內(nèi)整改完成,但有些問(wèn)題受很多因素影響,要長(zhǎng)時(shí)間觀(guān)察,也無(wú)法在星期內(nèi)就整改好,以致報(bào)告的發(fā)放日期經(jīng)常延遲了。面對(duì)這些異常狀況,公司可以成立個(gè)技術(shù)部,來(lái)攻破生產(chǎn)各個(gè)技術(shù),也可以為公司量身打造適合公司生產(chǎn)并有競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù),也可以提供技術(shù)給客戶(hù)參考,以我們xx技術(shù)來(lái)生產(chǎn)。
2、“企業(yè)良好行為標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)”文件的收集和整理。
這是對(duì)公司所有標(biāo)準(zhǔn)和文件的全面收羅和整理修改,完善標(biāo)準(zhǔn)化體系,這是一項(xiàng)繁瑣、復(fù)雜、需要很大耐心的工作,整理后的文件整改了一次又一次,因?yàn)樯婕皟?nèi)容很多,可以精細(xì)到每個(gè)方面,改進(jìn)是無(wú)極限的,文件可以說(shuō)是無(wú)止盡的補(bǔ)充增加。標(biāo)準(zhǔn)化體系可以改變員工、領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化觀(guān)念,養(yǎng)成學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣;可以提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平;可以促進(jìn)企業(yè)參與國(guó)家、行業(yè)組織的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng);可以提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息化管理水平;可以提高企業(yè)知名度,為企業(yè)通過(guò)其他評(píng)審提供有力保障。在公里領(lǐng)導(dǎo)的重視下,和同事一起配合努力,我們公司通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為認(rèn)證,獲得了4A證書(shū)。
通過(guò)這次標(biāo)準(zhǔn)化體系認(rèn)證,我們發(fā)現(xiàn)很多不足,發(fā)現(xiàn)與其他現(xiàn)代企業(yè)的差距,為我們的進(jìn)步提供了很好的指導(dǎo)思想。在做這項(xiàng)工作中,給我印象最深的就是在工作標(biāo)準(zhǔn)體系中,各職位的工作說(shuō)明書(shū)中的“可輪換崗位”一欄,我們公司很多職位都是無(wú)的,也就是說(shuō)我們公司沒(méi)什么儲(chǔ)備人員,我覺(jué)得公司在未來(lái)這段時(shí)間成立個(gè)人力資源部,根據(jù)公司和南京工廠(chǎng)狀況定人才培訓(xùn)和拓展計(jì)劃,儲(chǔ)備人才,為公司注入新活力,使公司能隨時(shí)調(diào)控人員,以致不會(huì)影響生產(chǎn)。招工難,招有素質(zhì)的員工更難,招適應(yīng)公司文化體制的員工更更難,此人力之事對(duì)于當(dāng)前的xx是刻不容緩的。
在新一年的工作中,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)巡檢員方面技能,了解各工序質(zhì)量控制;另一方面是更加專(zhuān)注對(duì)公司體系的了解、學(xué)習(xí)、應(yīng)用及制定,著重是質(zhì)量體系方面內(nèi)容,學(xué)會(huì)QS體系認(rèn)證,竭力完成新年領(lǐng)導(dǎo)下令兩個(gè)產(chǎn)品的QS認(rèn)證,這是第一次接觸,要認(rèn)真對(duì)待,不能閃失。
20xx年,xx將翻開(kāi)新的一頁(yè),會(huì)是意義重大的一年,至關(guān)重大的一年,讓我們一起為之奮斗!譜寫(xiě)新的樂(lè)章,唱響凱旋之歌。
總結(jié)工作計(jì)劃 篇5
年,在總公司的全面幫扶與領(lǐng)導(dǎo)下,本人在協(xié)助管理剛成立的背景分公司的各項(xiàng)工作,堅(jiān)持整體工作緊緊圍繞總公司的指示,“不斷強(qiáng)化分公司的員工的內(nèi)部素質(zhì),完善各項(xiàng)管理”。將分公司的管理工作重點(diǎn)緊緊的圍繞效益、質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)管理及人員穩(wěn)定幾個(gè)方面進(jìn)行工作展開(kāi),經(jīng)過(guò)一年的努力分公司的各項(xiàng)工作均取得進(jìn)步性發(fā)展:
一、加強(qiáng)干部團(tuán)隊(duì),提高員工素質(zhì)
20xx年全年,分公司在北京的人力資源管理有初步的框架定型,招聘了一批高層管理人員與核心技術(shù)人員。招聘了質(zhì)量工程管理人員、印刷技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等重要崗位的人員,全年實(shí)現(xiàn)了從零人員拉動(dòng)到35人的核心團(tuán)隊(duì)。
。1)全體員工的管理注重人本管理,合理的對(duì)全體員工調(diào)配,提高了員工的工作熱情;(2)根據(jù)分公司的具體情況與當(dāng)?shù)氐纳钏,?duì)分公司內(nèi)部的工薪進(jìn)行了二次分配,并知道制定出了相應(yīng)的《工資分配方案》,實(shí)現(xiàn)了分公司的工資分配的細(xì)化分解,真正的提高了分公司整體員工的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,對(duì)基層人員提出了真正體現(xiàn)多勞多得;(3)通過(guò)并靠出品率、效益考核及相應(yīng)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)考核;確保工資分配更加具體、合理,使得工資分配具有針對(duì)性、科學(xué)性與可操作性,并進(jìn)一步挖掘員工的工作積極性和工作責(zé)任感;(4)人力資源管理方面實(shí)行了用機(jī)制留人,用思想帶人,用行動(dòng)感人,實(shí)現(xiàn)了引得來(lái)、留得住、用得活的標(biāo)準(zhǔn);(5)并執(zhí)行了“責(zé)任人制”,根據(jù)總公司的經(jīng)理負(fù)責(zé)制,使經(jīng)理,主管級(jí)人員進(jìn)行管理責(zé)任化,實(shí)現(xiàn)了各部門(mén)各行其職責(zé)又相互協(xié)作,提高了人員多想問(wèn)題、提辦法,體現(xiàn)各職能部門(mén)作用,激勵(lì)管理隊(duì)伍整體素質(zhì)提高。
二、規(guī)范完善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),加大管理力度;
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行了深化的框架改革,大力執(zhí)行總公司的現(xiàn)場(chǎng)管理要求,為了確保車(chē)間內(nèi)的規(guī)范整潔化管理,為了公司員工的進(jìn)一步參與現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)范意識(shí)和責(zé)任感,切實(shí)提高現(xiàn)場(chǎng)管理的整體水平。北京分部實(shí)行了環(huán)境管理規(guī)范落實(shí)到人的管理方式,為此切實(shí)提高了全體職工的現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范意識(shí)和責(zé)任感,切實(shí)的提高現(xiàn)場(chǎng)的整體管理水平。完善安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)制度,抓安全工作規(guī)章制度的貫徹
。1)完善班組安全生產(chǎn)管理。分公司根據(jù)人員調(diào)整變動(dòng)及生產(chǎn)管理工作的需要,及時(shí)調(diào)整了班組安全員和分公司安全生產(chǎn)管理職責(zé)網(wǎng)絡(luò),分公司經(jīng)理主管全面的安全生產(chǎn)工作,副經(jīng)理負(fù)責(zé)分管的各班組的安全工作。
。2)認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的完善和落實(shí)。分公司于今年修改完善了安全生產(chǎn)、社會(huì)綜合治理安全責(zé)任制,并由分公司經(jīng)理與班組班長(zhǎng)、班長(zhǎng)與員工分別簽訂《安全生產(chǎn)績(jī)效管理責(zé)任書(shū)》、、《社會(huì)綜合治理責(zé)任書(shū)》,將安全工作責(zé)任層層落實(shí)到班組和個(gè)人。分公司今年完善了部門(mén)的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,明確所有崗位人員的安全職責(zé)。
。3)嚴(yán)格地抓安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。分公司嚴(yán)格地抓日常巡回檢查、設(shè)備缺陷管理和值班紀(jì)律的管理維護(hù)機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行,嚴(yán)格執(zhí)行遵守現(xiàn)場(chǎng)工作安全規(guī)章制度等工作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都能達(dá)到規(guī)程的要求,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象,從而使工作票的合格率達(dá)到100%。
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)范性,確保生產(chǎn)的合理有序。隨著分公司的不斷成熟,各種接待工作也會(huì)逐漸增多,為此我們把現(xiàn)場(chǎng)管理工作擺在分公司工作的首要位置,在目前現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度,確保生產(chǎn)的有序進(jìn)行。一是深入細(xì)化對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的考核力度,從員工著裝、佩戴等細(xì)節(jié)入手,規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度,增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場(chǎng)管理的自覺(jué)意識(shí)和責(zé)任感,提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平;二是將出臺(tái)分公司《現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范考核制度》,以確保生產(chǎn)的規(guī)范操作和良性運(yùn)行,提升全體人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范操作的認(rèn)知程度,杜絕人員的無(wú)序流動(dòng),確保人員定位、物品定置、物流定向;三是加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的維護(hù)與考核力度,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的清理與維護(hù)工作,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及時(shí)的完善整改,并充分發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)稽查的職能作用,以有效促進(jìn)員工在生產(chǎn)操作過(guò)程中的規(guī)范意識(shí),進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平,樹(shù)立良好的對(duì)外窗口形象。
三、加強(qiáng)了質(zhì)量的可控性,確保質(zhì)量目標(biāo)的穩(wěn)步運(yùn)行;
20xx年4月在總公司的協(xié)助下,成功完成了質(zhì)量管理體系認(rèn)證,使得各部門(mén)有了一套與現(xiàn)狀相符的質(zhì)量管理目標(biāo)。并贏(yíng)得了客戶(hù)群體的質(zhì)量認(rèn)可,提高了公司在北京地區(qū)的客戶(hù)認(rèn)可度。始終貫徹總公司“顧客至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精益求精、開(kāi)拓創(chuàng)新”的質(zhì)量方針,進(jìn)一步明確生產(chǎn)加工過(guò)程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任,增強(qiáng)了對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的可控性;(1)利用《質(zhì)量技術(shù)考核》對(duì)車(chē)間均掛靠相應(yīng)的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)考核,進(jìn)一步增強(qiáng)各個(gè)工序?qū)|(zhì)量控制的.重視程度,形成全員互動(dòng)、齊抓共管、共同學(xué)習(xí)、共同提高的良好局面,確保了整體質(zhì)量體系管理水平的再上新高;(2)進(jìn)一步加大對(duì)輔助生產(chǎn)的管理力度,提高質(zhì)檢人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),切實(shí)提高產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo);(3)加強(qiáng)了內(nèi)部質(zhì)量審核,發(fā)揮質(zhì)量管理體系的長(zhǎng)效機(jī)制,使生產(chǎn)過(guò)程有效形成全面管理、全員參與、全過(guò)程控制的質(zhì)量保證體系。
四、做好成本控制,提高工作效率,確保生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)的正常。
為了促使公司的進(jìn)一步穩(wěn)定,北京分部切實(shí)落實(shí)總公司干部績(jī)效考核制度,從而增強(qiáng)了各級(jí)管理人員的工作積極性和責(zé)任感,理清本廠(chǎng)內(nèi)部管理工作程序,提高了綜合管理水平;(1)對(duì)實(shí)行準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)進(jìn)行探討,及時(shí)查找原因改進(jìn)不足;三是對(duì)實(shí)際生產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行考核,堅(jiān)決杜絕工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而影響員工休息時(shí)間的現(xiàn)象發(fā)生;四是進(jìn)一步做好均衡性生產(chǎn),合理安排各工序之間的工作分配,挖掘員工的工作積極性和工作責(zé)任感,提高了勞動(dòng)效率。
二、20xx年全年整體計(jì)劃
20xx年北京分公司的工作雖然取得了一定的成績(jī),但是離公司的要求還有一定的差距:(1)工作不夠細(xì),(2)主動(dòng)性待進(jìn)一步加強(qiáng).在20xx年中,分公司將克服存在問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下工作:
1、繼續(xù)大力推進(jìn)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)手段,緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項(xiàng)目,通過(guò)項(xiàng)目這個(gè)重要載體,弘揚(yáng)***的品牌,充分發(fā)揮分公司和項(xiàng)目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,有序發(fā)展的目標(biāo)。
2、繼續(xù)完善績(jī)效考評(píng)制度,加大考核力度,形成良好的激勵(lì)和制約機(jī)制,在公司塑造一個(gè)勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設(shè)企業(yè)管理平臺(tái)。
3、科學(xué)制定成本費(fèi)用預(yù)算,加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的控制,強(qiáng)化項(xiàng)目成本中心責(zé)任制,探索激勵(lì)的方式,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大公司的注冊(cè)資本,以滿(mǎn)足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
4、繼續(xù)完善專(zhuān)業(yè)資質(zhì),打造獲取設(shè)計(jì)、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國(guó)優(yōu)的精品項(xiàng)目。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),賦予更深的文化內(nèi)涵及價(jià)值觀(guān),采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭(zhēng)創(chuàng)**知名品牌。
5、做好客戶(hù)平臺(tái)及抓好投標(biāo)預(yù)算中心,工程管理服務(wù)中心建設(shè),為工程項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、繼續(xù)尋求合適的項(xiàng)目,參與項(xiàng)目投資,增加公司的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
總結(jié)工作計(jì)劃 篇6
來(lái)到皇家7號(hào)工作已有兩個(gè)多月。在這兩個(gè)月的時(shí)間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)更感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了領(lǐng)導(dǎo)“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了我們這個(gè)集體的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為皇家7號(hào)的一分子而榮幸和高興。兩個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。 由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn):是在于服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo),直接面對(duì)客戶(hù),深深的覺(jué)得自己身肩重任。作為皇家7號(hào)的門(mén)面,代表的是皇家7號(hào)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶(hù)直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理情況更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中,真正體會(huì)到什么才是客戶(hù)最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶(hù)服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的維護(hù)客戶(hù)的相關(guān)工作及后勤工作的一些工作外,時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為維護(hù)市場(chǎng)和客戶(hù)管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,如何保證領(lǐng)導(dǎo)信息及時(shí)、對(duì)稱(chēng)的能力,良好的語(yǔ)言表
達(dá)能力、較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的`號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃,克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶(hù)的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
短短兩個(gè)多月時(shí)間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個(gè)優(yōu)秀的員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
1、由于經(jīng)驗(yàn)少,從事工作時(shí)間較短等原因,雖然能夠充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng);
2、由于多種原因,有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí),在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對(duì)于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。 工作計(jì)劃如下:
一 對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二 在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得潛在客戶(hù)信息。
三 要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四 對(duì)自己有以下要求:
1:每周要尋找潛在客戶(hù)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為皇家7號(hào)樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能臵之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 9:和會(huì)所其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了皇家7號(hào)輝煌的明天我會(huì)努力完成任務(wù),為會(huì)所創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)工作計(jì)劃 篇7
下文就前臺(tái)工作計(jì)劃列出12個(gè)小點(diǎn),簡(jiǎn)潔概括,一起來(lái)看文章最新前臺(tái)工作計(jì)劃。
1.服從領(lǐng)導(dǎo),按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供接待服務(wù)。
2.負(fù)責(zé)訪(fǎng)客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn),對(duì)無(wú)關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)調(diào)處理。
3.熟練掌握公司概況。能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題,提供常規(guī)的非保密信息。
4.做好電話(huà)、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔。
5.做好公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存底根。
6.配合文員完成部分文件的打印、復(fù)印工作。
7.管理好前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)。
8.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔。每天早晨第一項(xiàng)任務(wù)要對(duì)前廳進(jìn)行打掃。
9.執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡。
10.做好公司內(nèi)所有員工及外包人員的聯(lián)絡(luò)通訊。
11.對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),提出工作改進(jìn)意見(jiàn)。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他或臨時(shí)工作。
前臺(tái)是公司的門(mén)臉形象。本人一定嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真細(xì)致的做好每件瑣碎的事,機(jī)敏靈活的處理好人際關(guān)系。力爭(zhēng)做出表率。
總結(jié)工作計(jì)劃 篇8
時(shí)光飛逝,20xx年已經(jīng)過(guò)去了一多半,為了踏踏實(shí)實(shí)做好今后的工作,回頭審視已經(jīng)走過(guò)的路,只有勤于總結(jié)、善于總,才能在總結(jié)中升華自己。
(一)回顧20xx年上半年我的工作、學(xué)習(xí)情況
1、20xx年4月初我來(lái)到四川xx項(xiàng)目部任職測(cè)量員,在工作崗位上我認(rèn)真做好本職工作,審核設(shè)計(jì)圖紙,整理測(cè)量資料。
2、在工程前期,工程科長(zhǎng)帶領(lǐng)我們符合設(shè)計(jì)院給水準(zhǔn)點(diǎn)和高級(jí)導(dǎo)線(xiàn)點(diǎn),同時(shí)在xx科長(zhǎng)和xx科長(zhǎng)引導(dǎo)下,我不斷細(xì)化測(cè)量工作,
最終確保工程質(zhì)量。在此過(guò)程中,我不但熟練了測(cè)量軟件的操作,而且深深的感受到了工作要細(xì)致入微,測(cè)量工作容不得半點(diǎn)馬虎。
3、(1)在測(cè)量資料歸集和學(xué)習(xí)方面,我結(jié)合丁哥教我的方法總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),整理出一套實(shí)用自己資料表格,并加以改進(jìn),使其
具有xx工程項(xiàng)目部的特點(diǎn)。另外,我對(duì)所有圖紙做進(jìn)一步了解,并結(jié)合地形特點(diǎn)做出實(shí)用測(cè)量表格。
。2)在施工方面,我還有許多地方需要學(xué)習(xí)。在工作過(guò)程中,通過(guò)計(jì)算與實(shí)體工程對(duì)比更加全面準(zhǔn)確地計(jì)算工程量,準(zhǔn)確地
放樣,作為測(cè)量員的我,結(jié)合施工規(guī)范和圖紙強(qiáng)化自己的計(jì)算能力和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力。
4、為了不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,在20xx年年初我報(bào)考并通過(guò)了全國(guó)質(zhì)檢員考試,為以后發(fā)展積蓄了力量。
。ǘ┫掳肽旯ぷ饔(jì)劃
1、以百倍的熱情投入到工作當(dāng)中,對(duì)待工作一絲不茍,實(shí)事求是,認(rèn)真完成本職工作,不斷深化學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,
使自己有質(zhì)的飛躍。做好xx工程的測(cè)量工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。
2、努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),夯實(shí)基礎(chǔ),在工作中學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)提升自己的`核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
以上為我的20xx年上半年個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有錯(cuò)誤之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,我將及時(shí)改正,盡快提高自己的業(yè)務(wù)水平,積累經(jīng)驗(yàn),更好地工作。
總結(jié)工作計(jì)劃 篇9
轉(zhuǎn)眼間,**年就要揮手告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想自己半年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從2月開(kāi)始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的`行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過(guò)虛度,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話(huà)說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:
以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功!拔乙駛(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己!拔覍(duì)自己說(shuō)。
**年工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),11年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)10年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,一是;對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從老客戶(hù)獲得更多的客戶(hù)信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù),還要有幾個(gè)潛在客戶(hù)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
5、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現(xiàn)在:
缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過(guò),有很多有效的信息在身邊流過(guò),但是卻沒(méi)有抓住;
缺少處理市場(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開(kāi)始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,
3、缺乏計(jì)劃,缺少保障措施。
4、對(duì)客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶(hù)的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
5、報(bào)價(jià)表,報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài),普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻?hù)往往會(huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說(shuō)明誠(chéng)實(shí)性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。
以上是個(gè)人一年以來(lái)的工作總結(jié),如有不足之處,望批評(píng)指正。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)以積極主動(dòng),自信,充滿(mǎn)激情的心態(tài)去工作。
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