藥店的開店自查報告范文

　　轉(zhuǎn)眼間一段時間的工作又告一段落了，回看這段時間的工作，有著一些問題，是時候抽出時間寫寫自查報告了。那么好的自查報告是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的藥店的開店自查報告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

市食品藥品監(jiān)督管理局：

　　xxx藥店已經(jīng)市食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)建立（魯（寧）xxxx號）。為使藥店管理不斷向規(guī)范化方向發(fā)展，在籌建過程中，嚴(yán)格按照《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及xx省《開辦藥品零售（連鎖）企業(yè)驗收標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定進行運作，并展開了以下幾方面的工作：

　�。ㄒ唬┘訌娰|(zhì)量管理工作，完善各項制度。有具有藥學(xué)及相關(guān)專業(yè)的人員擔(dān)任藥店質(zhì)量負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)藥店藥品的質(zhì)量工作。同時，根據(jù)驗收標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，結(jié)合實際情況，藥店制訂了包括崗位職責(zé)、藥品購進、陳列、養(yǎng)護、銷售等環(huán)節(jié)的有關(guān)藥品質(zhì)量管理工作的制度和程序，使藥店各項工作做到有章可循，使經(jīng)營質(zhì)量管理工作不斷規(guī)范化、制度化。

　�。ǘ�）加大門店人員的培訓(xùn)力度。不斷提高門店人員的綜合素質(zhì)，各門店人員進行了崗位培訓(xùn)，主要包括藥品驗收、養(yǎng)護、調(diào)配處方等，營業(yè)人員積極參加崗位培訓(xùn)，進一步提高了服務(wù)水平。

　　（三）完善了各項硬件措施。營業(yè)場所寬敞明亮、整潔，內(nèi)設(shè)有空調(diào)、干濕溫度計、冷藏箱、滅火器、蚊蟲撲殺燈、粘鼠板等。新增了柜臺、貨架，銷售柜組標(biāo)志醒目，處方藥與非處方藥分類牌一目了然。設(shè)有符合標(biāo)準(zhǔn)的拆零專柜，拆零工具清潔衛(wèi)生，更有效確保藥品的質(zhì)量安全。

　�。ㄋ模┙∪�了各項服務(wù)及售后服務(wù)措施。為提高服務(wù)質(zhì)量，門店內(nèi)設(shè)有顧客意見簿、總部監(jiān)督電話、便民服務(wù)臺。使顧客有一個比較舒適的購藥環(huán)境。健全了藥品銷售退回制度，確保顧客的合法權(quán)益。通過以上自查整改，我們認(rèn)為藥店已具備開辦藥品零售的條件，由于水平有限和理解上的差異，可能存在一定的問題，敬請驗收組對我們不足提出指正，我們將認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的批評和建議，認(rèn)真完善和整改，提高藥品經(jīng)營質(zhì)量和管理規(guī)范，為廣大群眾提供更好、更優(yōu)質(zhì)、更滿意的服務(wù)，切實維護廣大群眾的用藥安全。

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