廣告公司年終工作總結(jié)范文錦集7篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編整理的廣告公司年終工作總結(jié)8篇，希望能夠幫助到大家。
廣告公司年終工作總結(jié) 篇1
經(jīng)過對廣告策劃學(xué)習(xí)，使我知道了：現(xiàn)代社會是一個商品經(jīng)濟高度發(fā)展的社會，廣告作為連接我們與商品社會的紐帶，已經(jīng)滲透到國民經(jīng)濟的各個領(lǐng)域，與人們的日常生活息息相關(guān)。隨著我國市場經(jīng)濟體制的日益完善，廣告的作用也越來越大，已經(jīng)成為各行各業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中不可缺少的組成部分，成為企業(yè)開拓市場、促銷產(chǎn)品、樹立形象的主要途徑。而廣告策劃與創(chuàng)意又是廣告的靈魂，是“廣告賦予精神和生命”的活動。書中，詳細地講述了廣告策劃的基本原則、運作程序、*作方式及實施技巧，廣告策劃的結(jié)構(gòu)以及廣告策劃書的編制方法。
一、廣告的基本概念
首先須要掌握的是廣告的概念。廣告有廣義和狹義之分，狹義廣告指的是商業(yè)廣告；而廣義廣告包括贏利性廣告和非贏利性廣告。廣告策劃是全課程中較為重要的概念，廣告策劃是根據(jù)廣告主要的營銷計劃和目標(biāo)，在市場調(diào)查、預(yù)測的基礎(chǔ)上，對廣告活動戰(zhàn)和策略以及實施等進行系統(tǒng)的、整體的籌劃。在廣告策劃與創(chuàng)意過程中，我們要清楚什么是廣告目標(biāo)、廣告對象、廣告創(chuàng)意、廣告媒介等，這些既是廣告策劃的基本內(nèi)容，也是廣告學(xué)中最基本的概念。在進行廣告策劃的策略時，我們掌握的有廣告戰(zhàn)略策劃、廣告策略策劃、廣告媒介策劃、廣告創(chuàng)意策劃等基本概念，以及相互之間的聯(lián)系和區(qū)別。
二、廣告策劃是一個完整的策劃體系，要對廣告活動的內(nèi)容進行全面策劃。
它包括廣告目標(biāo)、廣告對象、廣告主題、廣告內(nèi)策略、廣告表現(xiàn)策略、廣告預(yù)算及效果檢驗等，只有事先對上述問題進行周密、具體的`策劃，才能保證廣告活動有條不紊地順利實施。廣告策劃與創(chuàng)意的基本內(nèi)容有：
1、廣告環(huán)境分析。廣告策劃是從廣告環(huán)境分析開始的，在廣告策略制定之前必須對廣告環(huán)境作出正確判斷與分析。廣告環(huán)境包括自然環(huán)境、國際環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境、商品環(huán)境以及競爭對手的廣告環(huán)境。
2、廣告目標(biāo)確定。廣告活動的最終目的是為實現(xiàn)營銷目標(biāo)進而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)服務(wù)。廣告目標(biāo)與長期目標(biāo)、短期目標(biāo)、廣告活動目標(biāo)和特殊目標(biāo)之分，通過不同目標(biāo)的實施，達到促進產(chǎn)品銷售、樹立良好形象等目的。
3、廣告對象確定，要明確廣告對象的范圍、消費水平、心理特征等，這樣才能有效地提出廣告的訴求重點。
4、廣告?zhèn)鞑^(qū)域確定。
5、確定廣告主題，這是廣告所要表達的重點和中心思想，如何選擇主題是廣告策略的重要表現(xiàn)。
6、確保廣告創(chuàng)意，把廣告主題形象生動地表現(xiàn)出來。
7、廣告媒介選擇，不僅要根據(jù)廣告目標(biāo)來定，而且在選擇時還要考慮媒介的綜合費用。
8、廣告費預(yù)算，它是成功廣告策劃的前提，支撐著整個廣告策劃的內(nèi)容。
9、決定廣告實施策略，這是為達到廣告目標(biāo)而采取的具體措施和手段。
10、廣告效果評估，不僅是對廣告計劃的實施進行檢查和評價，更重要的是隨時對廣告活動的情況進行反饋與控制，從而保證整個廣告活動能夠按預(yù)訂的計劃與目標(biāo)進行。廣告活動是廣告經(jīng)營的全過程，廣告活動要想達到廣告的目標(biāo)和要求，必須要有一套完整的規(guī)劃和程序。其動作程序可分為以下幾個階段：市場調(diào)查研究是廣告活動的開端，也是廣告策劃活動的前提和條件，其關(guān)鍵在于廣泛收集有關(guān)信息，然后根據(jù)調(diào)查的資料信息，寫出分析報告，并在此基礎(chǔ)上擬定計劃對策。第二階段為擬定計劃階段，擬定計劃的主要內(nèi)容有確立整體廣告戰(zhàn)略、廣告目標(biāo)、確定廣告中的具體策略及廣告策劃書的形成，這是廣告活動的重要環(huán)節(jié)，也是決定廣告成功與否的關(guān)鍵。
第三階段為執(zhí)行計劃階段，是在廣告策劃的基礎(chǔ)上，具體設(shè)計制作廣告，經(jīng)過審核評估，確定廣告的發(fā)布實施。最后，在實施過程中，要經(jīng)常對廣告效果進行科學(xué)準(zhǔn)確分析，及時進行信息反饋，以調(diào)整廣告整體策劃。
三、廣告策劃的主要策略
廣告對產(chǎn)品的宣傳策略，關(guān)鍵是造成同類產(chǎn)品間的差別化，這是廣告策劃中的靈魂。廣告策劃的主要策略有：
1）廣告戰(zhàn)略策劃，這是全局性、方向性的策劃，在一定時期內(nèi)具有相對的穩(wěn)定性，一般包括三方面內(nèi)容：一是整體思想的確立，二是廣告戰(zhàn)略的目標(biāo)與重點，三是廣告戰(zhàn)略方案的設(shè)計與實施。
2）廣告策略策劃，是屬于廣告戰(zhàn)略的一個組成部分，是實現(xiàn)廣告目標(biāo)的具體對策和重要手段，有較大的靈活性。從廣告策略使用的領(lǐng)域看，常用的有廣告產(chǎn)品策略、廣告市場策略、廣告競爭策略、廣告實施策略等。
3）廣告媒介策劃，是廣告整體策劃中的主要環(huán)節(jié)，總的來說，廣告媒介的選擇與組合必須與產(chǎn)品的整體市場戰(zhàn)略一起考慮，才能充分發(fā)揮它的有效性，并成為整體廣告活動中出奇制勝的關(guān)鍵因素之一。
4）廣告創(chuàng)意策劃，是以市場為目標(biāo)，以消費者為中心，為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的藝術(shù)表現(xiàn)手法，它是在廣告策劃全過程中確立和表達主題的創(chuàng)造性思維活動。
四、總結(jié)
廣告策劃書就是廣告活動運作程序的書面體現(xiàn)，包括市場調(diào)查分析、廣告目標(biāo)確定、廣告創(chuàng)意確定、公共促銷活動、媒介安排、廣告預(yù)算及廣告效果評估等方面，它是廣告活動成功的基礎(chǔ)。雖然我們不一定每個人都會從事廣告行業(yè)，但是我們都必須與廣告打交道。因此，我們必須關(guān)注廣告，認識廣告。
廣告公司年終工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼新的一年又來了，感覺時間過得真快，20xx年所做的一切都還歷歷在目，這當(dāng)中，有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪，但不管是喜是悲，是好是壞，都讓我學(xué)到了很多的東西，從失誤中去總結(jié)教訓(xùn)，在成功中去吸取經(jīng)驗……這都成為了我個人在20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷。。。！
20xx年上半年最有突破性的是公司通過和沿海優(yōu)秀4A廣告公司合作,拿下了全球通業(yè)務(wù)的代理,這也是公司一次嘗試性的突破，結(jié)果證明這次嘗試是很成功的,通過和優(yōu)秀廣告公司的合作互動,讓我們看到了他們優(yōu)秀的管理制度.對細節(jié)上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌盐?以及和客戶溝通的技巧等等.....沒有經(jīng)驗不要緊，正如張總一直所提倡的合作和借鑒：通過和有經(jīng)驗的公司或個人合作來增長經(jīng)驗，借鑒別人好的東西來充實自己，有了第一次，就會有第二次、第三次……通過不斷的積累，最后，經(jīng)驗就會變成我們自己的。
20xx年的工作重心差不多集中在下半年,這半年真的讓我難以忘懷，6月至10月我們?yōu)樗拇ㄒ苿硬邉澆⑷虉?zhí)行了"情系三農(nóng).暢享移動新生活"--四川移動川蜀大地科普、文化巡展活動，歷時4個多月,所到全省共計81個地市州縣,不僅為當(dāng)?shù)氐睦习傩账腿チ素S富精彩的文藝表演,更主要的.是送去了更多發(fā)財致富的新方法,新途徑，所到之處都受到了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和群眾的交手稱贊.....!10月回來,我們又馬不停蹄的走進全省30多所高校,舉辦了"20xx橙色聯(lián)盟動感地帶校園巡展"活動,新鮮的資訊，精彩的表演，有趣的游戲，豐富的獎品。。。所到之處，氣氛都格外的熱烈，12月中旬,我們又聯(lián)合四川省政府,四川省文化廳,四川移動有限責(zé)任公司舉行了:"家鄉(xiāng)為你喝彩"情系川籍勞務(wù)工大型跨省慰問演出,我們準(zhǔn)備了很多極具四川風(fēng)味的優(yōu)秀節(jié)目和大家非常喜歡的川籍明星,途徑福建,廣州.杭洲三個川籍勞務(wù)工較多的省,為他們帶來家鄉(xiāng)的問候.....,這幾次次活動都受到了外界的高度關(guān)注和好評......在下半年的工作中,有一個活動是對我蠻有意義的,那就是12月初舉行的"全球通網(wǎng)求聯(lián)誼賽"雖然他看起來是一個規(guī)模很小的活動,但對我卻有特殊的意義,因為當(dāng)時公司有很多案子要做,人手很難分配,公司就決定這個活動就由我一個人負責(zé),這是我進公司第一次從頭到尾一個人抗下來的案子(從最初的打價,看場地,量尺寸,與客戶溝通,到后來的設(shè)計稿,選材,現(xiàn)場搭建,到最或的現(xiàn)場執(zhí)行),我真的是一根弦蹦的緊緊的,到最后這個活動完全結(jié)束后,才深深的松了一口氣,但這是我必須要面對的經(jīng)歷,我從中學(xué)到了很多.此外,這一年中我們還做了包括"動感地帶范逸臣歌友會""全球通商務(wù)論壇","全球通攝影講座","全球通健康講座","全球通冬季沙龍"等等....都很圓滿的完成了任務(wù)。受到了客戶的稱贊。
當(dāng)然，在成功的背后，也存在很多的不足和需要改進的地方，也提醒我們在做任何案子的時候，不管他是大是小，都要從各方面考慮，細致的總結(jié)出有可能出現(xiàn)的問題及解決方案。爭取做到萬無一失。
我來公司兩年多了,說實話真的看到公司一年一年的在發(fā)展壯大,從最早的幾個人,項目單一的小公司,發(fā)展成現(xiàn)在30多個人,項目所涉及之廣泛的這樣一個規(guī)模,真的有所感嘆
廣告公司年終工作總結(jié) 篇3
今年的廣告市場可用“慘烈”二字形容：各媒體、廣告公司由于不但要保持上年度水平，還要有增長率，競爭的方式更加新穎。同時，國家又對某些醫(yī)療廣告管理力度的加大，廣告市場有所萎縮。市場就那么大塊蛋糕，各家都想使出渾身解數(shù)挖一塊，競爭能不慘烈?
跌跌撞撞中到了年底，開始盤點一年的工作了。我們的宣傳、創(chuàng)優(yōu)、上送稿件任務(wù)都已告捷，但創(chuàng)收任務(wù)，年底前有點勉強。
五年前，我接這個擔(dān)子時，上級給我的政策是“滿收滿支，節(jié)余留用，超支不補，自求平衡”。沒有確定的.任務(wù)，就是養(yǎng)人和保證正常運轉(zhuǎn)。前兩年，我們的創(chuàng)收增長率達到五六番。接著，從第三年開始，我們就有了確定的創(chuàng)收任務(wù)，不但要保證正常事業(yè)運轉(zhuǎn)，我們還要上繳，從繳10%一直到今年的繳60%。因此，每年到這個時候，我的思想就很“活”：干的猛了，明年的任務(wù)肯定就從這年的基礎(chǔ)上增加，擔(dān)子會更重，不行就緩緩吧。但又轉(zhuǎn)念想：不干，別的臺都那么猛，我們之間的差距就會更大，我們的影響力就會縮小，甚至?xí)粩D出市常
我們不是撐桿跳高的布博卡，也不是伊辛巴耶娃，沒有對手，可以一公分、一公分漫不經(jīng)心地超越自己，一次次提高世界紀(jì)錄。
我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣，總有個沒法超越的高度。盡管不知道是幾米幾，是哪年哪月。
最近的三年，我們?nèi)栽谝暂^高的增長率在增長。好象上了一個跑道，就不能停歇地跑下去。
沒辦法，誰讓我們干了這個行業(yè)，盡管前有險阻，后有追兵，但只有殺出重圍，我們才能更加強大，才有能力在今后的征程中，抗拒風(fēng)雨變幻，抗拒地動山遙
盡管，不知是哪年，我們盡管鞠躬盡瘁，但仍沒有完成任務(wù)。比我們更強的后人就會接過擔(dān)子，堅定的走下去。
我們會無愧地在寫回憶錄時，自豪地說，“我盡力了，我讓我的事業(yè)輝煌了，我讓我的人生輝煌了!”
廣告公司年終工作總結(jié) 篇4
辭舊迎新，轉(zhuǎn)眼間告別了20xx年，我們即將迎接20xx年的到來。作為思源的員工，企業(yè)的一份子，在20xx年度到來之際，為了更好地完成明年的工作，提高自己的工作能力，現(xiàn)將工作情況總結(jié)：
一、 回顧20xx這一年一個人的成功與否，其對自身的認知是很重要的。我于20xx年11月26日來到公司至今也有一個月時間了，對公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，能力方面也有了大致的了解，并參與了部分工作。如：銀川媒介資源信息調(diào)查，中海地產(chǎn)開盤，區(qū)災(zāi)害實驗室揭牌儀式，超市收銀紙背面小票業(yè)務(wù)，國電英力特年度團拜會活動等�？傮w來說，這一個月過的很充實，學(xué)到了不少東西。同時也發(fā)現(xiàn)了自己身上的不足之處。下面我將一些已經(jīng)比較熟悉，參與時間比較長的業(yè)務(wù)進行分析，也是對我自身工作的評價。
中海地產(chǎn)開盤儀式
這是我第一次參加方案執(zhí)行，真的學(xué)到了很多東西，我了解了開盤流程，了解了我們的'業(yè)務(wù)該如何實施，此次活動對我影響特別大的問題是當(dāng)時我的業(yè)務(wù)能力不夠熟練，也許是我初次不夠了解。但是有了此次的活動經(jīng)驗，我相信下次我會做的很好。
超市收銀紙背面廣告
這個業(yè)務(wù)是學(xué)習(xí)其他公司的經(jīng)驗，通過自己改良，自己構(gòu)思，自己去嘗試實施的業(yè)務(wù)。前期做了大量分析。招商，制作方面都已經(jīng)可以進行，但是導(dǎo)致失敗的是我的市場渠道信息沒有把握好，超市方面沒有及時溝通，使得本來到手的可以運作的業(yè)務(wù)不得不停止。但是在于客戶良好的溝通下，也得到了客戶的諒解，并且累計了客戶資源（豐田萬易豐）。后來由于小票改制發(fā)票，這個方案宣告失敗。從中我明白，創(chuàng)新是很重要的，借來別人的東西加上自己的想法就是一種創(chuàng)新。
國電英力特年度團拜會活動
這次活動是由楊經(jīng)理介紹，由我來負責(zé)策劃，布場，競標(biāo)方案等工作。這次我也學(xué)得了特別多的東西，比如談案子，這是我第一次向客戶介紹方案，這個案子客戶尋找了三家同行廣告公司，逐一進行比較，當(dāng)時在談案子的時候我還是稍有緊張的，但是我對我的創(chuàng)意還是很有信心，在談?wù)摰倪^程中我將案子的亮點重點都介紹出來，讓國電企劃部的領(lǐng)導(dǎo)十分感興趣。可是就在我以為可以選上的時候客戶卻告訴我沒有選擇我們的方案，比較失望。
總結(jié)原因如下：一、其中的一家廣告公司與國電有過合作，國電方面比較放心。二、我們的方案構(gòu)思不錯，但是具體實施方面有些不足。三、客戶對新構(gòu)思的方案有些不信任。通過以上三點，我明白一句話，新奇的不一定是最好的，用過的才是更穩(wěn)妥的。但是我覺得創(chuàng)新是發(fā)展必不可缺的因素，所以我會繼續(xù)努力，發(fā)揚自己的風(fēng)格。
以上是我這一個月來的工作內(nèi)容，也是我的工作心得。隨著工作時間的積累，我會做到越來越熟練，越來越穩(wěn)妥。
這里除了工作以外，我還要做出檢討，這一個月上班，請假的次數(shù)較多，今后會多多注意！這是一個態(tài)度問題，我會盡量做好。
回顧完20xx，我想展望一下20xx年。龍年即將到來，在這個寓意飛黃騰達的年度，我將會更好的做好自己的工作。在服從安排的同時，也為公司新業(yè)務(wù)的拓展出一份力。20xx年計劃向公關(guān)策劃媒介方面拓展，我現(xiàn)階段的構(gòu)想有：分眾媒體（框架廣告）、戶外拓展、人民網(wǎng)欄目承包、公益旅游這幾個板塊。
分眾媒體框架廣告主要思路是在廣告頁面上做一部分公益宣傳信息作為噱頭（比如119防火知識）進行推廣。特點是成本低，分布廣。
戶外拓展主要思路是于會展相結(jié)合，做銀川市企業(yè)文化培訓(xùn)，也可向旅游方面考慮發(fā)展別的類型。
人民網(wǎng)欄目承包已與人民日報社初步溝通，人民網(wǎng)是與政府溝通的特殊平臺，人民網(wǎng)是黨政性質(zhì)，地方文化。我們承包欄目可以就具有了信息發(fā)布的能力，可以做到與政府及時溝通，以及接下來的公益旅游做準(zhǔn)備，是樹立品牌形象的手段之一。
公益旅游初步想法是由部分慈善機構(gòu)和企業(yè)以及西吉縣相關(guān)資源進行整合。達到為企業(yè)，政府樹立形象的目的。西吉這塊資源有旅游，特產(chǎn)，礦產(chǎn)等未開發(fā)完全的項目，通過公益活動進行開發(fā)，是一個新型的手段。同時可以利用人民網(wǎng)的輿論能力，將業(yè)務(wù)進行開展。
構(gòu)想了這么多，如何驗證甚至實施將是一個巨大的問題。以上大部分想法都是借助于其他城市同行業(yè)的經(jīng)驗，在銀川的可行性還有待調(diào)查。但是我已經(jīng)再做準(zhǔn)備，因為如果不嘗試，誰又能知道這會不會是個生財之道呢？同時，也希望領(lǐng)導(dǎo)能予以支持，在此感謝。
以上是我20xx年度工作總結(jié)報告，有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)指示。我希望在思源可以實現(xiàn)自我認識價值，我相信付出就會有回報。讓我們展望20xx的到來吧。
廣告公司年終工作總結(jié) 篇5
作為一個XX廣告銷售員，工作以來，我就秉著用心做事，超越前人，超越自己的理念，全身心投入工作。我很喜歡一句話，叫“師傅領(lǐng)進門，修行在個人”。這是我人生的第一份工作，我從一個沒有任何工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生，到現(xiàn)在對職場規(guī)則的深入了解，與部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。
每天早上十點以前我就必須在把24小時內(nèi)的銷售額，賣出數(shù)量，bbe數(shù)據(jù)，每日好評，中差評登記好。然后解決議價，標(biāo)發(fā)貨，開upi，催付款等等，這些都是每天必不可少的工作流程，雖說都是小事，可是做下來都要一兩個小時。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣的好，進市場調(diào)查。這樣用每天七八個小時的`付出，換來第二天業(yè)績增長的喜悅。
其實，要想把自己的店鋪經(jīng)營得有聲有色，用心付出是必不可少的。但是XX平臺是很公正的，一份努力就有一份收獲，讓人充滿了成就感。所以，當(dāng)我用自己的辛勤勞動，換來每個月業(yè)績增長的時候，那種喜悅，只有付出過的人才能真正體會到。
廣告公司年終工作總結(jié) 篇6
記得初次應(yīng)聘時，我對公司的認識僅僅局限于XX幾家頂級的廣告公司之一，對設(shè)計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作。除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。
記得初到公司時，交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改，然而說來慚愧的是，因為對于對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉，導(dǎo)致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的`第一天工作從下午5：00左右持續(xù)到深夜12：00以后，反復(fù)的修改和漫長的等待客戶的回復(fù)對我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)和認識了公司各相關(guān)資料，并且對公司以前的、現(xiàn)在的客戶的相關(guān)資料有了比較初步的了解，
(這方面，小組的組長XX、美術(shù)指導(dǎo)XX、還有和我一樣新到公司不久的美術(shù)XX，對我的幫助都很大，我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司在XX廣告業(yè)舉足輕重的地位，她的發(fā)展對于推動整個XX廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時，公司擁有比較先進的管理體制和企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)運作的行政機構(gòu)。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。
二、認真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作任務(wù)是：
(1)負責(zé)完成組長分配下來的設(shè)計工作指令;
(2)參與相關(guān)廣告創(chuàng)意的討論;
(3)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的設(shè)計師應(yīng)當(dāng)在具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計軟件操作能力的同時，還一定要具備良好的設(shè)計心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新！當(dāng)然，良好的語言表達能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。
目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí)。為了讓自己做一個稱職的廣告美術(shù)設(shè)計人員，我也閱讀了許多與設(shè)計相關(guān)的書籍，并爭取在工作中有所幫助和提高。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計相關(guān)知識，并用于指導(dǎo)實踐，大膽創(chuàng)意！
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
廣告公司年終工作總結(jié) 篇7
20xx年度廣告部的工作，總體來講有一定的進步，但是要認識到市場客觀因素的促進作用。
現(xiàn)在從幾個方面總結(jié)一下本年度廣告部的工作和問題
（一）客戶市場方面
客戶是企業(yè)生存的根本，廣告本身就是一個服務(wù)性很強的行業(yè)，在行業(yè)競爭日趨激烈的環(huán)境下，客戶服務(wù)越加凸顯出其非凡的重要性。
在本年的工作我們對客戶的服務(wù)有所改觀，基本可以做到想客戶之所想，急客戶之所急。雖然面對高難度的任務(wù)都能夠以最大的努力去實現(xiàn)客戶的要求，但是也要意識到，在客戶服務(wù)方面也存在著一定的不足。主要體現(xiàn)在某些工程的報價不及時、客戶回訪不到位。雖然有些時候存在客戶要求過于苛刻的原因，但是這些不應(yīng)當(dāng)成為推卸責(zé)任的借口。
因此在客戶服務(wù)方面要有所改進，首先要招入合適的客戶服務(wù)人員（業(yè)務(wù)員）其次在人員不到位的情況下切實的完善內(nèi)部流程體系，以制度來升級客戶服務(wù)的品質(zhì)。切實的做好從“客戶提出需求我們幫忙解決問題的角色，轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀優(yōu)榭蛻籼岢鲂枨螅缓笾鲃訛樗麄兲岢龇桨傅哪Ｊ健薄?/p>
�。ǘ﹥�(nèi)部運作方面
經(jīng)歷了一年的流程管理摸索，相對于去年在工作上的契合度有一定的提高。但是由于人員的流失對于高效團隊的建設(shè)還是有較大的影響。
怎樣維持設(shè)計人員的穩(wěn)定性，完善合理的流程制度，提高設(shè)計部的整體運作效率，打造出海駿的廣告部團隊，是一個需要長期摸索的任務(wù)。 設(shè)計部依然存在如下幾個方面的問題
1、人員專業(yè)素質(zhì)暫時還無法滿足設(shè)計部正常運作的需要，缺乏創(chuàng)新意識。
2、方案設(shè)計與圖紙繪制水平與公司整體發(fā)展還有一定差距。
3、工作積極性不夠高，缺乏自我管理與完善能力。
�。ㄈ┏煽兣c提高
在市場大環(huán)境下本年度的工作進展順利，每項開展的工程都能體現(xiàn)出我們海駿的風(fēng)格與實力，在溫泉沿街改造的'項目中以我們的優(yōu)秀品質(zhì)拿下了今年的最大
訂單，成功擠掉的競爭對手。
在績效改革的前提下我們廣告部的整體回款率較去年有很一定的提高，重要的是廣告部回款這個環(huán)節(jié)慢慢的深入人心，每個人從項目的開始就考慮的回款的問題這是很重要的改變。
設(shè)計部的人員對于公司的自我宣傳與設(shè)計作品的自我保護也有提高，目前給客戶的方案都會配合公司的出稿模板，設(shè)計作品也在不斷的精益求精，雖然由于個人能力的局限性不能完全滿足客戶的要求但進步還是有的。
�。ㄋ模┯媱澟c改進
目前的廣告部流程雖然有所成效，但還不夠成熟，下一年度廣告部的發(fā)展重點為“三個一”，一批人、一個制度、一個團隊。廣告部需要引進一批優(yōu)秀的員工，通過我們的制度流程磨合，精簡出一個高效的團隊。
一批人，主要要包含客戶服務(wù)與營銷職能的人員與優(yōu)秀的設(shè)計人員；一個制度，主要完善、執(zhí)行、監(jiān)管現(xiàn)有的流程體系，使之行之有效；一個團隊，就是最終的優(yōu)化結(jié)果也是目標(biāo)。人員通過制度這個漏斗篩選出目標(biāo)統(tǒng)一，積極向上的隊伍。
在廣告市場的競爭日趨激烈，價格戰(zhàn)白熱化，的環(huán)境下。我們要進一步強化海駿的自我宣傳，以期贏得客戶和市場的最大認同。 穩(wěn)步做好目前工作，圍繞標(biāo)識產(chǎn)品拓展市場，穩(wěn)中求變，完善我們的服務(wù)，控制好工程質(zhì)量把海駿的優(yōu)秀做到客戶的心里。
20xx年我們有成績，有進步，也有不足。進步和不足讓我們更加明確我們的目標(biāo)。逆水行舟，不進則退所以要不斷的調(diào)整與優(yōu)化，在變化莫測的市場環(huán)境下要抓住機遇，看清目標(biāo)，20xx要最大化我們的長處，穩(wěn)步扎實的的做好目前的工作，然后尋求新的機遇與契機！
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