半年述職會(huì)總結(jié)

　　昨天下午科長(zhǎng)向我們傳達(dá)了半年述職會(huì)總結(jié)、職代會(huì)、張站工作部署、張總報(bào)告及下我們半年工作打算。

　　首先是各處室的述職匯報(bào)都有亮點(diǎn)和不足整體都有提升，作為服務(wù)一科的一員最想的就是我們處處都要掙第一，但是經(jīng)過(guò)半年的工作我們有很多不足之處，我認(rèn)為先要從自身找原因是不是按要求、按流程、按規(guī)章制度，認(rèn)真仔細(xì)做到位沒(méi)有，一時(shí)間在我的腦海出現(xiàn)了很多的問(wèn)號(hào)，每天有沒(méi)有把自己的工作靜心的捋一捋，雖然不是要多的輝煌，滿意嗎？稱心嗎？有沒(méi)有做個(gè)小小的總結(jié)，即使錯(cuò)了也要知道是怎么回事，問(wèn)明白了沒(méi)有？每天清晰明了腦袋像被水洗過(guò)一樣，心靜如平靜的水面，也許就會(huì)思考更多的問(wèn)題和工作，不在混混沌沌、迷迷糊糊了。個(gè)個(gè)精神抖擻、斗志昂揚(yáng)、團(tuán)結(jié)在一起擰成一股繩，沒(méi)有做不好，沒(méi)有完不成的事。

　　職代會(huì)通過(guò)了《勞動(dòng)合同管理細(xì)則》、《公司職工獎(jiǎng)懲制度》、《職工帶薪年休假管理辦法》三個(gè)制度。張站還提出了五個(gè)不字：不自知、不自律、不自信、不自勵(lì)、不自調(diào)一一剖析不自知:不知道自己是誰(shuí)，不知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)，不知道自己科室的計(jì)劃和目標(biāo)是什么，不知道自己的下屬（徒弟）需要什么，自己的短板。不自律：不知道規(guī)章制度和法律法規(guī)。不自信：不講信用，信用缺失沒(méi)有修養(yǎng)。不自勵(lì)：缺少發(fā)現(xiàn)美得眼睛身邊的好人好事，不會(huì)分擔(dān)，不會(huì)鼓勵(lì)他人，保持空杯心態(tài)。不自調(diào)：不會(huì)調(diào)節(jié)調(diào)整垃圾情緒，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　張站下半年的工作部署:第一時(shí)間執(zhí)行，執(zhí)行力的問(wèn)題，把五個(gè)“不”字去掉轉(zhuǎn)變方式，加強(qiáng)績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)。

　　最后聆聽(tīng)了張總報(bào)告，首要就是增強(qiáng)安全意識(shí)，嚴(yán)格把好安全關(guān)，安全與生產(chǎn)、生命息息相關(guān)，安全為天擔(dān)起職責(zé)責(zé)任到人，繼續(xù)圍繞服務(wù)創(chuàng)新樹(shù)形象，四同四共鑄品牌的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，打造淄博順和提升我們的服務(wù)便民利民，立足本職強(qiáng)化安全管理拓展思路借外腦能力，增加服務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，加大培訓(xùn)制度使培訓(xùn)落實(shí)到實(shí)處，領(lǐng)悟的工作中。

　　就我們科室下半年打算:還是從整、學(xué)、變、升抓起改進(jìn)繼續(xù)整合不良風(fēng)氣、擺正心態(tài)踏實(shí)工作。學(xué)習(xí)和考試落實(shí)到實(shí)處學(xué)習(xí)處理問(wèn)題的技能與技巧，相互學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)改變自身的不足，轉(zhuǎn)變處理問(wèn)題的方式方法，消除不耐煩的情緒。提升服務(wù)加強(qiáng)安全意識(shí)，封閉發(fā)車，培訓(xùn)到位，執(zhí)行力的問(wèn)題。只有不斷學(xué)習(xí)修正自身才會(huì)有更大的進(jìn)步，讓我們攜手一起工作努力加油，爭(zhēng)回我們的第一！