中醫(yī)院年終工作總結(jié)

　　中醫(yī)院年終工作總結(jié)
　　
　　一、醫(yī)院基本情況
　　
　　醫(yī)院現(xiàn)有職工315人，其中退休75人，在職240人，開放床位240張，在原有臨床科室的基礎(chǔ)上，今年增加了外三科和兒科，共有臨床科室7個，形成了自己的優(yōu)勢和特色，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，逐步形成西醫(yī)有實力、中醫(yī)有特色、中西醫(yī)結(jié)合有優(yōu)勢的格局，贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可，也為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下了較為牢固的基礎(chǔ)。急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來越多，院內(nèi)會診、討論增多，收治病種較前廣泛，醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。
　　
　　二、2012年工作開展情況
　　
　　2012年，我院以加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為重點，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平，強化細節(jié)管理，在上級主管部門的正確領(lǐng)導下，我們按照年初確定工作計劃，大力推進重點�？�、中醫(yī)特色�？平ㄔO(shè)，提高醫(yī)院核心競爭力，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)，改進服務(wù)方式和態(tài)度，改善醫(yī)院環(huán)境，有條不紊的推進醫(yī)院各項工作。2012年完成門診量77426人次，同比增長25.3％；收治住院病人7058人次，同比增長28％；手術(shù)人次1291例；病床使用率90％；完成業(yè)務(wù)收入2176萬元，同比增長20％；基本實現(xiàn)盈虧平衡。
　　
　　三、各項工作進展順利
　　
　　1、堅持基礎(chǔ)設(shè)施先行，不斷改善診療環(huán)境
　　
　　醫(yī)院要加快發(fā)展，就必須堅持基礎(chǔ)設(shè)施先行。2012年醫(yī)院耗僅四百萬元用于基礎(chǔ)設(shè)施及醫(yī)療設(shè)備的引進：對內(nèi)一科病房進行了全面裝修，增加了病房空調(diào)，安裝了熱水系統(tǒng)及直飲水系統(tǒng)，添置了新生兒心電監(jiān)護儀、新生兒恒溫箱、藍光治療儀、微量元素測定儀、動態(tài)心電血壓儀、臭氧治療儀、依維柯救護車等診療設(shè)備，在全縣范圍內(nèi)首家引進了西門子四維彩超、英國佳樂牌前列腺電切儀，隨著大批高新醫(yī)療設(shè)備的投入使用，我院的診療技術(shù)和硬件服務(wù)水平上了一個新的臺階，有力地促進了醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展。
　　
　　2、強化質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全
　　
　　醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院的生命線，是病人選擇醫(yī)院的最直接、最重要的標準，也是醫(yī)院增強競爭力的根本保證。醫(yī)務(wù)科、護理部定期開展衛(wèi)生法律法規(guī)及專業(yè)操作規(guī)程的學習，加強醫(yī)療質(zhì)量安全及自我保護的教育；強化落實核心制度。同時與**市第一人民醫(yī)院結(jié)成技術(shù)指導醫(yī)院并簽定協(xié)議書，爭取得到他們的醫(yī)療、護理、醫(yī)技等技術(shù)指導和支持，聘請了**市第一人民醫(yī)院質(zhì)控科三人為我院醫(yī)療質(zhì)量檢查員，定期來院進行病歷質(zhì)量檢查，對存在的問題當面指出，并作出書面總結(jié)，堅持每月對醫(yī)務(wù)人員的"基本理論、基本知識、基本技能"進行考核，努力營造崗位練兵，崗位成才的學習氛圍。今年我院執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試獲得全面豐收。加強了對醫(yī)院感染控制管理工作，每月對處置室、手術(shù)室、產(chǎn)房、供應(yīng)室進行監(jiān)測，感染率、漏報率均低于標準要求。為保證醫(yī)療質(zhì)量，各臨床科主任對所管轄科室的病人實行24小時負責制。對本科室的急危重病人親自參加會診搶救工作，選派醫(yī)務(wù)人員參加各種學術(shù)會議、培訓班等。這樣使我院的醫(yī)務(wù)人員提高了專業(yè)理論、業(yè)務(wù)水平，為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供了可靠的保障。外一科連續(xù)4年無一例醫(yī)療糾紛，兒科及外三科開科半年以來，保持著良好的發(fā)展態(tài)勢。
　　
　　3、學科建設(shè)取得進展
　　
　　根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，今年6月份將神經(jīng)科、兒科分別從外一科、內(nèi)一科分離出來，增加病床60張，醫(yī)院的各項功能更為完善。為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展拓展了空間。確定了外一科椎間盤發(fā)展方向、外二科以微創(chuàng)手術(shù)為特色、內(nèi)一科向腎病方向發(fā)展的業(yè)務(wù)發(fā)展基本思路。加強了中醫(yī)重點�？平ㄔO(shè)，今年我院分別派出兩批中醫(yī)人員到**市中醫(yī)院學習，中醫(yī)院的特點就在于中醫(yī)藥的臨床應(yīng)用及療效上，針灸、中醫(yī)康復理療在骨折中后期的介入及中藥的全程使用都是其他綜合醫(yī)院所不具備的，而且也是通過臨床使用確切有效、人民群眾樂于接受的治療手段。為此，醫(yī)院制定了中醫(yī)藥發(fā)展十年規(guī)劃，開設(shè)了國醫(yī)堂和治未病中心，出臺了治未病中心創(chuàng)建及運作計劃。在外科和內(nèi)科系統(tǒng)分別組建了針灸理療室，要求醫(yī)師在臨床工作中，重視針灸及理療康復的應(yīng)用，縮短患者康復時間，提高康復后效果，既減少了患者痛苦，又為這些科室積極拓展新業(yè)務(wù)、加快發(fā)展帶來契機。與此同時，外一科還發(fā)揚傳統(tǒng)醫(yī)藥的特色，自主開發(fā)了當歸活血及骨折三期用藥等，臨床應(yīng)用效果顯著，深受患者歡迎，產(chǎn)生了良好的社會效益，鞏固了我院在全縣中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的龍頭地位。
　　
　　4、人才引進與培養(yǎng)取得成果
　　
　　加大了外派學習力度，鼓勵科室學科帶頭人參加上級部門舉辦的學術(shù)研討會，不斷充實提高醫(yī)護人員的學識水平，選派業(yè)務(wù)骨干到省、市級醫(yī)院進修學習，增強了醫(yī)院的總體服務(wù)功能和水平，帶動醫(yī)院全面發(fā)展。全年共派出到三甲醫(yī)院臨床進修學習6人。加大了人才引進力度，通過公開招聘、理論考試、實際技能考試、面試共招入醫(yī)技人員2名，護理人員21名，引進主任中醫(yī)師1名，高年資兒科醫(yī)師2名，醫(yī)學本科畢業(yè)生4名。加強新進員工的崗前教育，關(guān)心新進員工的成長。對各類人員進入醫(yī)院的管理要求，首先按醫(yī)院發(fā)展的長遠需要，并按上級部門要求，確定招聘人員條件，對已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用，以充實醫(yī)院醫(yī)療隊伍。
　　
　　5、加強醫(yī)院文化建設(shè)，營造和諧氛圍
　　
　　為了增強醫(yī)院職工的凝聚力和向心力，增強醫(yī)院活力和競爭力，院工會組織了健康有益、豐富多彩的文化活動：如舉辦了"迎元旦"文藝晚會、籃球比賽、拔河、趣味賽，"五一二"護士節(jié)演講比賽等，大大豐富了職工業(yè)余文化生活，促進了職工的身心健康，為醫(yī)院的精神文明建設(shè)增加了活力和色彩，激發(fā)了職工熱愛醫(yī)院、熱愛本職工作的熱情，展現(xiàn)了團結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的精神風貌。
　　
　　6、新農(nóng)合工作開展井井有條
　　
　　新農(nóng)合辦窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法，認真解釋農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿意離開醫(yī)院，加大督導檢查力度，做到遵守診療規(guī)范，因病施治，合理檢查，合理用藥，合理收費，保障參合農(nóng)民權(quán)益。今年我院共收治農(nóng)合病人4170人，總住院費用928萬元，兌付金額500萬元。
　　
　　7、改善職工福利待遇
　　
　　由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn)，職工的福利待遇也隨之提高，人均工資逐年增加，今年還清了1995年到1997年拖欠社保中心的職工養(yǎng)老保險36萬元。從7月分開始交納在編人員住房公積金，組織職工進行旅游，在游覽中，山清水秀的自然風光讓職工們放飛心情，通過旅游活動拉近了職工之間的感情，增強了醫(yī)院職工的凝聚力和向心力，推動了醫(yī)院文化建設(shè)。
　　
　　8、護理工作獲得市縣好評
　　
　　護理部進一步加強了業(yè)務(wù)學習，努力提高護理隊伍素質(zhì)和護士長的管理水平。鼓勵護士參加在職教育，有5名護士參加了護理專業(yè)大專自學考試，(m.panasonaic.com)有13名護士報考了護理本科函授教育；針對我院低年資護士多，培訓任務(wù)重的現(xiàn)狀，采取多種形式，使理論學習與三基考試相結(jié)合，科室現(xiàn)場提問與技術(shù)操作培訓相結(jié)合，強化實際工作能力的培訓，在2012年全市護理質(zhì)量控制大檢查中獲得好評。
　　
　　9、住院大樓修建有新進展
　　
　　由于種種原因，住院大樓選址工作一直得不到實質(zhì)性進展，為此，醫(yī)院建立專門的醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導小組，克服種種困難，終于在縣委、縣政府和衛(wèi)生局的大力支持下，目前已進入規(guī)劃設(shè)計、委托招標階段，力爭2013年三月份動工興建，總工程期為1年。
　　
　　10、加強醫(yī)院宣傳。
　　
　　在加強內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時，注重加強醫(yī)院宣傳的力度，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。剛剛投入使用的《中醫(yī)院信息化管理平臺》和即將完成的《中醫(yī)院網(wǎng)站》將為我院的醫(yī)患溝通、出院回訪、醫(yī)院營銷等等提供更加寬廣的平臺。
　　
　　四、主要存在的問題
　　
　　一是管理干部和員工執(zhí)行力有待進一步加強；二是醫(yī)療隱患較大，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生；三是員工素質(zhì)有待提高，大局意識有待增強；四是服務(wù)態(tài)度有待改善；五是人才基礎(chǔ)仍然薄弱；六是管理制度落實不夠；七是學術(shù)氛圍仍然不濃。
　　
　　同志們，2012年各項工作進展順利，醫(yī)療業(yè)務(wù)保持較高水平的增長，有賴于我們的共同努力。讓我們團結(jié)起來，把我們的醫(yī)院建設(shè)成一個真正意義上的西醫(yī)有實力、中醫(yī)有特色、中西醫(yī)結(jié)合有優(yōu)勢的一所現(xiàn)代化醫(yī)院。

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