個(gè)人工作總結(jié)必備(15篇)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編幫大家整理的個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
個(gè)人工作總結(jié)1
自20xx年xx月xx日開始,我以一名試用期客服的身份來xx公司的客服部門。雖然作為客服的新人,我的工作上有并許多不足和了解不充分的問題,但在xx的客服部中,我卻因此認(rèn)識(shí)了越來越多的同事和領(lǐng)導(dǎo)。從他們的指點(diǎn)和教導(dǎo)中,我漸漸認(rèn)識(shí)了自己的問題,了解了該怎么去做一名真正的xx客服。
這段時(shí)間的工作經(jīng)歷對(duì)我而言十分珍貴,通過客服崗位的工作體會(huì),我不僅真正認(rèn)識(shí)了客服的工作,更讓自己適應(yīng)了xx公司,了解了該怎么做一個(gè)xx公司的客服,怎么在工作中發(fā)揮自己的價(jià)值。在此,我總結(jié)自我的工作情況如下:
一、工作方面
在工作上,我身為公司的新人在一邊努力維持自身工作表現(xiàn)的同時(shí),我一邊也在積極的學(xué)習(xí)客服崗位的工作方法,提高個(gè)人的專業(yè)能力,加強(qiáng)自我建設(shè)和提高。我清楚,自己雖然有一定的基礎(chǔ),但卻對(duì)xx公司以及這份崗位不夠了解,想要真正的做好這份工作,必須從基本上了解xx公司,提高對(duì)工作的認(rèn)識(shí)。
為此,我在日常里積極加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的'實(shí)際鍛煉,并通過與領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀同事們的交流溝通學(xué)習(xí)更多關(guān)于客服崗位的工作情況,充實(shí)自我的工作認(rèn)識(shí),讓自己對(duì)客服工作有一個(gè)更好的定位,并在工作中積極發(fā)揮自身的工作熱情和積極性。
在這段工作時(shí)間里評(píng)價(jià),也細(xì)心圓滿的掌握了工作的方法,算是能在基礎(chǔ)工作上掌握了獨(dú)當(dāng)一面的能力。
二、思想方面
在思想上,我認(rèn)真融入團(tuán)隊(duì)氛圍,融入企業(yè)的文化和服務(wù)理念。在工作中積極提高自身的服務(wù)思想,提高自身的責(zé)任意識(shí),讓客戶能從我們的服務(wù)中充分體會(huì)到xx公司的熱情和精神。
此外,通過思想的完善,我也讓自己更加融入到了xx的團(tuán)隊(duì)中,與同事積極配合,努力完善自我的能力,將領(lǐng)導(dǎo)交于自身的任務(wù)做好。
三、自我總結(jié)
總的來說,這段時(shí)間的工作中我充分的加強(qiáng)了自身的能力,掌握了工作方法,并適應(yīng)了xx客服的工作。雖然還有一定的不足,但我也有了自己的改進(jìn)目標(biāo)和方向,相信自己能在今后更加積極的完善自我,讓工作能力提升,取得更好的成績。在此,還望領(lǐng)導(dǎo)能給予我轉(zhuǎn)正為正式員工的機(jī)會(huì),我定會(huì)認(rèn)真努力,將工作負(fù)責(zé)好。
個(gè)人工作總結(jié)2
大一生活就要結(jié)束了,回首過去的一年大一生活一切仿佛還在眼前。從剛剛剛進(jìn)校時(shí)的無比興奮到初知學(xué)生會(huì)的向往,從初次參加學(xué)生會(huì)的面試的緊張到剛剛進(jìn)入學(xué)生會(huì)的激動(dòng),從第一次參加學(xué)生會(huì)干部競選的彷徨到參加學(xué)代會(huì)的自豪,從剛剛進(jìn)入學(xué)生會(huì)工作時(shí)的茫然到此刻從事工作時(shí)的坦然,我就是這樣一步一步的走過了我的大一學(xué)生會(huì)工作;叵肫鹪趯W(xué)生會(huì)工作、生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴不由的就會(huì)產(chǎn)生很多感慨。是校學(xué)生會(huì)給了我一個(gè)展示自我的舞臺(tái);是校學(xué)生會(huì)給了我另一種家的感覺。身為校學(xué)生會(huì)監(jiān)察部的一名成員,在這段工作生活中,學(xué)會(huì)了很多,也成長了很多!每一次工作,每一次活動(dòng),甚至每一次例會(huì),每一次值班都會(huì)讓我從中學(xué)到很多東西。如何更高效無誤的完成一項(xiàng)任務(wù);如何成功的組織策劃一次活動(dòng);工作中應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié);不一樣工作的側(cè)重點(diǎn)又是什么;如何在日常工作中見微知著,更好的把平淡的'工作做得更好更有好處等等。以下是我的工作情況:
1、監(jiān)察部分配有干事定期旁聽其他部門的會(huì)議,檢查該部門出勤表現(xiàn)狀況、例會(huì)參加狀況以及例行查值班的工作。我今年大多數(shù)時(shí)候負(fù)責(zé)了生活部例會(huì)的查勤任務(wù),成功結(jié)識(shí)xx等大批優(yōu)秀人物。
2、監(jiān)察部各成員配合其他部門的工作,對(duì)其他部門的工作給予相應(yīng)的支持,要盡自我最大的潛力幫忙其他部門完成工作。在很多的活動(dòng)中我們監(jiān)察部的成員形象沒有舞臺(tái)上的演員那樣流光溢彩,但是我們?cè)谂_(tái)下默默地為他們付出,也為我們學(xué)生會(huì)展現(xiàn)了另外一種新形象!
個(gè)人工作總結(jié)3
1、談?wù)勛约簩?duì)工作的體會(huì)、感想,如環(huán)境氛圍、同事關(guān)系、上下級(jí)溝通渠道、工作安排等。
一轉(zhuǎn)眼,入職已經(jīng)一年多了,首先是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工的幫助與關(guān)懷,我覺得我們的工作氛圍很融洽,同事關(guān)系和睦,領(lǐng)導(dǎo)也和藹可親;然后是工作:科研課題方面:負(fù)責(zé)課題上報(bào)評(píng)審、報(bào)獎(jiǎng)、查新以及專利方面的一些工作,部分設(shè)計(jì)圖紙的繪制,BIM相關(guān)軟件的學(xué)習(xí),以及建模、制作視頻相關(guān)的工作。
2、談自己的學(xué)習(xí)成效和感受,今后的學(xué)習(xí)規(guī)劃和目標(biāo)。
主要學(xué)習(xí)BIM的一些軟件操作,理論理解,課題申報(bào)的一些流程,還有很多在學(xué)校里學(xué)不到的一些工作之間、同事之間的'處事之道等等。
說一下最近1年的規(guī)劃:把BIM相關(guān)技能給熟練掌握,能獨(dú)擋一面,課題相關(guān)的業(yè)務(wù),不說能做到面面俱到,至少不留疏漏。
3、以本崗位視角,談工作管理。
我覺得需要的技術(shù)專業(yè)方面的提高。我們中大部分人的專業(yè)是土木,在學(xué)校應(yīng)用軟件不是很多,我們現(xiàn)在沒有做一個(gè)完整項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),就專業(yè)而言,對(duì)BIM技術(shù)在地鐵、鐵路、橋梁、道路和房建方面的應(yīng)用也是有很多不足,并且現(xiàn)在都要求用BIM進(jìn)行全專業(yè)的建模,包括(建筑、結(jié)構(gòu)、機(jī)電等),所以需要進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
4、以院領(lǐng)導(dǎo)的視角,談如何加強(qiáng)設(shè)計(jì)院管理。
以身作則,為其他人做好榜樣。
個(gè)人工作總結(jié)4
XX酒行是一家名酒代理公司,代理酒類產(chǎn)品是XX和XX。公司自20xx年成立以來,本著“誠實(shí)、守信、服務(wù)到家”的理念,努力為廣大消費(fèi)者服務(wù)。公司主要客戶有xx商場、x超市、x超市、x大酒店、x大酒店等xx多家,還為政府、企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)的酒類產(chǎn)品!在總結(jié)了XX白酒的發(fā)展態(tài)勢及x和x發(fā)展現(xiàn)狀后,公司老板果斷要求華商酒行全體營銷人員與合作伙伴全面實(shí)行“直分銷模式”,并把“直分銷”上升到金裕皖酒業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略高度,保證了華商酒行下半年的全面發(fā)展!爸狈咒N模式”作為20xx年華商酒行的戰(zhàn)略思想,對(duì)于業(yè)務(wù)人員及經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)都提出了更高的要求,不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己,是x總對(duì)自己及每一個(gè)業(yè)務(wù)人員的要求。
一、實(shí)習(xí)期間的行業(yè)總結(jié)
酒類行業(yè)的終端渠道主要有四種:零售店、超市、商場和酒店(即提供酒類商品消費(fèi)的各種餐飲店),它們分別在酒類商品終端銷售中起著不同的作用。而酒店處于首要位置即領(lǐng)導(dǎo)渠道。
1、零售店:出售的商品多為中低檔次。到零售店購酒者多是購買那些正在流行且價(jià)位適中(大眾價(jià))的酒類商品。他們不是消費(fèi)潮流的,而是跟進(jìn)者,或者是與價(jià)格因素有關(guān)的隨意購買者,因而應(yīng)列到主導(dǎo)消費(fèi)群之外。
2、超市與商場:超市購酒者大都不是直接消費(fèi)者。家政管理者是超市的主要客戶群,此類購買者往往受家庭直接消費(fèi)者的影響,指明購買某品牌。所以終端渠道不屬于商場超市。
3、酒店:在酒店中點(diǎn)酒,常常會(huì)相互影響,酒店之間也相互影響。當(dāng)酒店里的某個(gè)酒類品牌占有一定份額時(shí),這個(gè)品牌就形成了在區(qū)隔市場和終端領(lǐng)導(dǎo)渠道作用。新品牌要想盡快且全面啟動(dòng)區(qū)隔市場,必須在酒店上下功夫。
二、酒店經(jīng)營現(xiàn)狀
餐飲渠道是白酒的主流銷售渠道,但是白酒在餐飲渠道的競爭混亂無序:
1、酒店大多都要求賒銷供貨,而且多數(shù)店信譽(yù)不佳,風(fēng)險(xiǎn)較大。
2、酒店銷售惡性競爭:進(jìn)店費(fèi)、專銷費(fèi)、開瓶費(fèi)、促銷費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等層層加價(jià),造成產(chǎn)品銷售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本身價(jià)值。
3、利潤低。
4、銷售費(fèi)用高。
三、產(chǎn)品定位劃定目標(biāo)酒店范圍
所謂產(chǎn)品中庸定位劃定目標(biāo)酒店類別法,即企業(yè)依據(jù)自身的綜合情況虛擬定位產(chǎn)品并與酒店市調(diào)相結(jié)合,平衡市場機(jī)會(huì)及自我機(jī)會(huì),從而對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)定位,進(jìn)而推向目標(biāo)酒店的中庸策略。步驟如下:
1、依據(jù)企業(yè)的綜合情況,找出自己的特色,相對(duì)自己的特色假設(shè)(虛擬),將推向市場的'主導(dǎo)產(chǎn)品定位,諸如包裝、設(shè)計(jì)、名字、價(jià)位等。
2、對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行全方位粗線條排查,以價(jià)位為支點(diǎn),找出酒店有類似價(jià)位商品的暢銷品牌,設(shè)定為競爭對(duì)手(不超過兩個(gè),是兩個(gè))。
3、對(duì)其市場及產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致調(diào)查,并將其產(chǎn)品與自己的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分對(duì)比,找出其優(yōu)勢與劣勢,同時(shí)分析自己虛擬產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,機(jī)會(huì)點(diǎn)就會(huì)很自然地呈現(xiàn)在面前。
4、在此基礎(chǔ)上對(duì)自己假設(shè)的主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)定位,然后對(duì)目標(biāo)市場的酒店范圍進(jìn)行絕對(duì)值的界定。所謂酒店范圍絕對(duì)值就是能售自己主導(dǎo)產(chǎn)品的酒店的檔次與最低檔次之間的范圍。然后在絕對(duì)值范圍內(nèi)再度調(diào)查和篩選,才是有效酒店?duì)I銷不可分割的有機(jī)組成部分。
個(gè)人工作總結(jié)5
整體來講,第四季度是進(jìn)入工作狀態(tài)非常好的一個(gè)季度,經(jīng)過第三季度的適應(yīng)和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,個(gè)人各方面能力更加成熟,所以,也可以說第四季度是一個(gè)豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點(diǎn)如下:
一、工作內(nèi)容
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目。
從x月x日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到x月x日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束,整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間,項(xiàng)目活動(dòng)主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)眨;"部門例會(huì)互動(dòng)";"部長輪崗";"標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)";"部門協(xié)工作機(jī)制"。
整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)前期因客觀原因相對(duì)滯后,后期嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間開展,并在計(jì)劃結(jié)束時(shí)間前完成整個(gè)項(xiàng)目,進(jìn)度控制良好!各項(xiàng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位,后期總結(jié)完善;立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際,沒有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí);能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開展部分活動(dòng);每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn),實(shí)施細(xì)致,落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與,x總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí),現(xiàn)場互動(dòng)熱烈,培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%,整個(gè)活動(dòng)效果非常好!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場異;鸨瑔T工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時(shí),員工的對(duì)于服務(wù)部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高,共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng);例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在xx公司深入人心;例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查,使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化,成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn);整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后,例會(huì)成果展做成了海報(bào),在整個(gè)公司巡展,包括三級(jí)公司,整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用,實(shí)施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運(yùn)用。
4)部長輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財(cái)務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營運(yùn)部之間進(jìn)行開展,但是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì),以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化,輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。
5)標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來自于公司400多人整體評(píng)估,整個(gè)過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評(píng)價(jià),尋找與標(biāo)桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐,比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來源于活動(dòng)本身,擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開展,工作機(jī)制尚未形成,值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目。
第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作,工作總結(jié)《第四季度個(gè)人工作總結(jié)》。xx公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證,250人參加認(rèn)證考試,245人通過了認(rèn)證考試,季度整體通過率高達(dá)96。41%,位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估:主要包括筆試、答辯、績效考評(píng)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃。
1)xx公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班x月x日開始,歷時(shí)五天,課程設(shè)計(jì)全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為xx乃至明年開業(yè)的xx公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。
本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn),對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助,組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的`提升。
2)xx集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進(jìn):主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期xx公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn):轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定、階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等。
4、新員工輔導(dǎo)。
第四季度完成了對(duì)新員工xx和x職x業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)可以獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
二、個(gè)人亮點(diǎn)
1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織能力得到了很好的提升。
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開展和圓滿結(jié)束,使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的體會(huì),項(xiàng)目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)。
從部門例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉。
現(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時(shí),接手了很多額外的工作,對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭取了很多良好的機(jī)會(huì)。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn),使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充。
4、溝通能力進(jìn)步很快。
由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切,因此對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn),在此過程中,與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí),個(gè)人溝通能力取得了長足的進(jìn)步。
三、個(gè)人不足
1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠。
細(xì)節(jié)決定成敗,但是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到一定的程度,出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核,因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑,在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團(tuán)的'規(guī)范進(jìn)行操作,出現(xiàn)扣分的情況,導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)排名比較靠后。
2、難以保持長久的工作激情。
從剛進(jìn)公司的滿懷激情在現(xiàn)在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點(diǎn),爆發(fā)新的工作熱情,并保持住長久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。
3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高。
由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作,所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻,在具體認(rèn)證過程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高,有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況,沒有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終。
初入職場,懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個(gè)人能力提升非常快,但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度,能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長,補(bǔ)已之短,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
個(gè)人工作總結(jié)6
題注:揮手20xx,我們應(yīng)該揣懷幸福和喜悅,盛世奧運(yùn)給了我們無上的榮譽(yù)和自豪;悲情的汶川,讓我們體會(huì)了什么是眾志成城。無論怎樣,我們都應(yīng)該感謝讓我們享受了這一切的一幕一幕……
回首20xx,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份,帶著樸實(shí)的心情回到了濟(jì)陽,開始了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過去了,工作在有條不紊的進(jìn)行著。9月份,按照公司的人事調(diào)動(dòng)安排,我轉(zhuǎn)崗接手了辦公室的工作,一絲不茍、百分努力的工作心態(tài)讓我很快熟悉和勝任了辦公室的崗位職責(zé)。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù);有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查等。
業(yè)主入伙是物業(yè)公司20xx年度的主要工作,經(jīng)過全體員工的通力合作,西區(qū)6—20樓的交房工作于8月份已順利完成。為了解決業(yè)戶在驗(yàn)房過程中發(fā)現(xiàn)的問題,物業(yè)公司牽手工程部對(duì)每個(gè)交房戶進(jìn)行了統(tǒng)一的再檢查,發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄在案,并以最快的速度安排施工隊(duì)伍進(jìn)行維修。保證了業(yè)戶問題的`處結(jié)效率。
積極響應(yīng)房管局組織的“全縣住宅小區(qū)綜合整治活動(dòng)”,舜鑫苑小區(qū)的整治方案和計(jì)劃以及落實(shí)情況均得到了房管局領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)同,樹立了小區(qū)物業(yè)服務(wù)的外在形象。
二、辦公室工作
辦公室對(duì)我來說一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
。ㄒ唬┱J(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的銷售合同、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
。ǘ┞鋵(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作;做好員工社保費(fèi)的繳納工作;做好銷售部的傭金提成表和保證金返還表。
。ㄈ┳ズ霉救粘9ぷ。組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、清潔用品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。做好公司通訊費(fèi)、車輛使用手續(xù)、花卉租賃工作。
(四)做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。認(rèn)真進(jìn)行現(xiàn)場布置、會(huì)中服務(wù)等工作。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四:公司和部門及員工間的溝通有待加強(qiáng)。
四、努力的方向
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重公司各部門間的協(xié)調(diào)和溝通,有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍。第四:向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù),例如撰寫會(huì)議紀(jì)要,并分發(fā)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各部門。第五:調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高員工“愛企如愛家”的思想意識(shí)。如詳細(xì)記錄員工生日,每月定時(shí)為員工送去生日祝福(生日蛋糕)。第六:搞好公司對(duì)外宣傳,進(jìn)一步對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行升級(jí),力爭達(dá)到對(duì)外宣傳的最佳效果。
“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20xx,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20xx,我會(huì)一如既往,載著百倍的信心和努力,駛向新的一年……
最后預(yù)祝公司日益壯大,祝全體同事工作順利、平安幸福!
個(gè)人工作總結(jié)7
20X年度轉(zhuǎn)眼就到來了,但及時(shí)到了新的一年,我們也不能忘記過去的經(jīng)驗(yàn)和反思,更需要在工作中加強(qiáng)自身能力,提高自我的工作水平!
回顧過去一年來的情況,在我們積極熱情的努力下XXX公司就20xx年來,較好的在發(fā)展計(jì)劃上邁出了前進(jìn)的一步。當(dāng)然在,這成功,這份收獲,都與我們每個(gè)在XXX公司努力和拼搏的人們分不開關(guān)系!這是我們集體的成績,是我們?cè)谶@個(gè)團(tuán)體中,每個(gè)人的努力,才創(chuàng)造了這樣的收獲!
而就個(gè)人來說,這一年也是我的發(fā)展之年,一年來,我在工作中受到了身邊許多的幫助。在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,我對(duì)工作更加了解、更加通透,在道路上也能找到自己的防線和目標(biāo),能更好的按照工作的要求卻達(dá)成工作的目標(biāo)。且在工作的日常里,公司的同事們也一直在支持著我,他們溫暖的鼓勵(lì),讓我明白了什么是團(tuán)隊(duì),什么是真正團(tuán)結(jié)的.意志。在XX部門中,我們之所以每個(gè)人都能取得這樣的成績,正是因?yàn)槲覀兠總(gè)人都并非是在為自己的努力,而是通過我們每個(gè)人的力量,一起為XX部門的工作,為XXX公司的目的而努力!
一年里,我在團(tuán)隊(duì)中積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待自身的工作目標(biāo),并以集體為重點(diǎn),積極的參與工作中的學(xué)習(xí)、鍛煉。并在工作的空閑中與大家一起討論和分享,塑造了我們XX部門團(tuán)隊(duì)的默契配合,讓自身能在隊(duì)伍中較好的發(fā)揮自身能力。如今的成績,正是我們努力和團(tuán)結(jié)的結(jié)果。
時(shí)間飛逝,我們的努力已經(jīng)化作了工作的結(jié)果和成績,盡管這是個(gè)讓人驕傲的成績,盡管這是我們?nèi)w努力的成果,但也只會(huì)成為XXX公司發(fā)展歷程下的一塊基石,在未來的道路上,我們還有更多需要努力,需要前進(jìn)的方向!為此,我們決不能在這里松懈!
20X年個(gè)人工作計(jì)劃:
一年來,我對(duì)自己進(jìn)行了很多反思和認(rèn)識(shí),在新的一年來,也要好好的規(guī)劃改進(jìn)一番。
首先,要對(duì)自身工作中的一些個(gè)人習(xí)慣進(jìn)行改進(jìn)。盡管個(gè)人習(xí)慣能讓我更順手,但在整體工作的上卻難以與其他同事契合。造成了一些影響。
其次,要更加提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力。我的整體水平還比較偏下,還要積極向各位同事學(xué)習(xí),努力提高自身能力達(dá)到部門內(nèi)平均水平。
再次,要在新的一年里,更加積極的發(fā)展自我,創(chuàng)造自身價(jià)值,為公司的發(fā)展和進(jìn)步,貢獻(xiàn)出自身的努力。
個(gè)人工作總結(jié)8
如果說我們的生活是充滿陽光的,那么本學(xué)年就是陽光燦爛。回顧一年來的時(shí)光,灑下了太多的汗水和眼淚,但是我始終堅(jiān)信自己的信念:要微笑對(duì)待工作和生活,一絲不茍的做每一件決定做的事情,無論何種結(jié)果都是收獲!下面我就從幾個(gè)方面對(duì)我這學(xué)期的工作做以總結(jié):
一、思想方面
在思想上我積極要求向上,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,熱愛教育事業(yè),參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,緊密向黨組織靠攏,響應(yīng)學(xué)校各項(xiàng)號(hào)召以及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),遵守各項(xiàng)學(xué)校的規(guī)章制度。
二、教學(xué)方面
在教育教學(xué)工作上,我利用學(xué)科特有的力量來教育學(xué)生的思想,尊重學(xué)生的人格,讓學(xué)生獨(dú)立,對(duì)學(xué)生進(jìn)行各方面的引導(dǎo)和教育。在教學(xué)工作中,本學(xué)年期,我擔(dān)任一年級(jí)和五、六年級(jí)的音樂課教學(xué)任務(wù)。我認(rèn)真根據(jù)音樂課程標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)生實(shí)際情況備教案。在教育教學(xué)中,在課堂中我開設(shè)了“小舞臺(tái)”,讓學(xué)生表現(xiàn)自己的才華,給予了他們充分的表現(xiàn)欲。注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)和積極性的調(diào)動(dòng),堅(jiān)持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂的興趣,注重以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉快的音樂實(shí)踐活動(dòng)中,主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂。音樂真正成為他們的朋友,讓每個(gè)學(xué)生都愛好音樂,喜歡音樂。
不足之處是注重單聲部的教學(xué),忽略了二聲部的合唱教學(xué)。對(duì)于學(xué)生聲音的把握訓(xùn)練不夠。
三、課堂管理:
作為音樂老師,在實(shí)際工作中遇到了許多問題和困難,我積極向有經(jīng)驗(yàn)的教師取經(jīng),和同事們探討,為了使學(xué)生能輕松、愉快地上音樂課,我慢慢改進(jìn)自己與學(xué)生溝通交流的方式,盡量多使用表揚(yáng)和鼓勵(lì),在實(shí)際運(yùn)用中針對(duì)不同年齡段的不同班級(jí),制定不同的要求和規(guī)定,讓學(xué)生在認(rèn)識(shí)中不斷養(yǎng)成習(xí)慣,形成品質(zhì)!
四、考試:
為了使音樂考試不流于老套、死板,使學(xué)生能更充分的展現(xiàn)自己,本學(xué)期的考試除了考慮平時(shí)課堂表現(xiàn)和課本知識(shí)之外,我還讓學(xué)生自愿準(zhǔn)備自己的特長向全班同學(xué)展示,讓他們更善于表達(dá),更自信。使同學(xué)與同學(xué),同學(xué)與老師之間,有更多的溝通與了解!
五、課外工作
合唱隊(duì)是我除音樂課以外,另一項(xiàng)重要工作,從20xx年3月建隊(duì)開始到本學(xué)期期末止,合唱隊(duì)已吸納40名成員(其中男12名女28名),通過半載的辛勤與努力,我與孩子們共同完成的《童心是小鳥》《歌聲與微笑》等幾首作品,在慶祝我校首屆藝術(shù)節(jié)的掌聲中完滿收獲。
六、努力目標(biāo)
由于這幾年的教學(xué)繁忙,對(duì)于自己的專業(yè)有所忽視,今后在專業(yè)技能的訓(xùn)練上要多花時(shí)間,使自己的專業(yè)在將來的'日子里能不斷的成長。
。薄⒓訌(qiáng)自身音樂素質(zhì)的訓(xùn)練,摸索出一套適合我自己的特長和教學(xué)方法。
。、在教學(xué)中充分利用各種方法,培養(yǎng)學(xué)生各種能力和思想的進(jìn)步,爭取多開公開課,多去參加比賽和參加教研活動(dòng),以錘煉自己。
七、不足方面
1、教學(xué)方面還不夠精益求精,對(duì)于學(xué)生課堂分聲部合唱教學(xué)這塊始終是一個(gè)缺陷,有待提高和加強(qiáng)。
2、對(duì)學(xué)校要求的課外音樂活動(dòng)做的不夠優(yōu)秀,有待提高。
總之,本學(xué)期我能盡心盡力干好自己的本職工作,做到上課認(rèn)真,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地的工作。做好自己教研組的教研活動(dòng),能積極配合學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。今后有待提高的部分,我將好好努力爭取做到。
個(gè)人工作總結(jié)9
為了讓我們對(duì)公司有更多的了解,適應(yīng)工作,公司專門對(duì)來自xxx的新員工進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。本次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,主要包括公司歷史、公司組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講課、部門負(fù)責(zé)人教授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)安全、管理制度和檔案管理等。經(jīng)過七天的培訓(xùn),我了解了公司的基本運(yùn)營流程,以及公司的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、現(xiàn)狀和一些我從未接觸過的專業(yè)知識(shí)。通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,經(jīng)歷深刻。
首先,了解公司的歷史以及公司的組織和企業(yè)文化
培訓(xùn)的第一天是介紹公司的歷史沿革,似乎帶領(lǐng)我們走過了50多年的風(fēng)雨,見證了企業(yè)的演變,了解了其中的艱辛。這讓我們珍惜來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力地建設(shè)輝煌的明天。
同日,Y書記向我們介紹了公司目前的組織機(jī)構(gòu),讓我們從宏觀的角度了解了公司的主要部門及其主要職能,從而為以后與工作的接觸鋪平了道路,提高了工作效率。Y書記也給我們?cè)敿?xì)介紹了我們公司的企業(yè)文化。在我三個(gè)月的工作中,感覺工作氛圍,人際交往,甚至走在公司的道路上,都是充滿激情,輕松的。激情是因?yàn)樵诠ぷ髦锌梢詫W(xué)到很多知識(shí)和技能,放松是心理上的。這就是“工作快樂”的感覺,讓我感到無比滿足。
其次,培訓(xùn)使我對(duì)公司的主要業(yè)務(wù)有了基本的了解
我在公司檔案室工作,在學(xué)校也學(xué)習(xí)專業(yè)的檔案知識(shí)?梢哉f我是一個(gè)徹底的調(diào)查和調(diào)查外行。這次培訓(xùn)是我第一次系統(tǒng)接觸這個(gè)知識(shí),真的受益匪淺,學(xué)到了很多新知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我對(duì)公司的主要任務(wù)有了大致的了解,大致分為勘察、測量、土工試驗(yàn)和測試,相應(yīng)的'部門負(fù)責(zé)。例如,工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程,主要包括勘察、設(shè)計(jì)、處理、檢查和監(jiān)測;檢測中心主要負(fù)責(zé)原位檢測、樁基檢測等。而且我對(duì)它的主要工作流程和一些術(shù)語有一個(gè)大概的了解,最后也不會(huì)像剛來的時(shí)候?qū)镜闹鳡I業(yè)務(wù)那么迷茫。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理知識(shí)和管理制度
在一天的時(shí)間里,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了安全和公司管理體系的知識(shí)。我覺得這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的是保證安全生產(chǎn);第二,提高工作效率;第三,提升企業(yè)形象。最終目的是利益最大化。在此基礎(chǔ)上,還有很多理論知識(shí)和體系,也是我們平時(shí)工作中需要注意的,比如安全。在任何一個(gè)小環(huán)節(jié),都要注意安全問題,比如人走路停電,防火防盜,以及一些用電安全和人員安全,尤其是施工現(xiàn)場。實(shí)際工作后,可能會(huì)注意到更多的問題,并寫入系統(tǒng),使安全管理更加規(guī)范。
公司是業(yè)內(nèi)最早獲得管理體系三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)整合的公司之一,有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中,我們學(xué)會(huì)了一種總是在變化的管理模式,即PDCA循環(huán):從玩(策劃)到做(實(shí)施)到檢查(分析)到行動(dòng)(持續(xù)改進(jìn))。無論是QHSEMS、EMS還是OHSMS,這個(gè)循環(huán)一直貫穿其中。仔細(xì)看,這個(gè)循環(huán)也適用于我們生活的方方面面,其實(shí)就是一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)的過程,從來不參加會(huì)議,從壞到好,從好到好。我相信這個(gè)簡單明了的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,我學(xué)到了公司檔案和人事方面的知識(shí)
最后一天,我們首先研究了公司的檔案管理系統(tǒng)和公司檔案室的主要功能。這方面我比較熟悉,因?yàn)樵跈n案室工作,已經(jīng)實(shí)習(xí)2個(gè)月了。我覺得檔案的價(jià)值在于利用。當(dāng)別人需要信息的時(shí)候,迅速及時(shí)地找到需要的信息是檔案工作者最重要的職責(zé)。公司檔案已有50多年的歷史,制度健全,倉庫分類明確。實(shí)習(xí)期間,我深深體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位。有一個(gè)好的基礎(chǔ)設(shè)施和一個(gè)好的師傅真的能讓我學(xué)以致用,通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更好的掌握理論知識(shí)。公司檔案室還管理規(guī)范和雜志的管理,有專門的閱覽室,讓專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)了解新規(guī)范,掌握行業(yè)新動(dòng)向。
人事方面,x總監(jiān)主要給我們介紹了新員工的待遇、休假、職稱。我想這也應(yīng)該是我們非常關(guān)心的話題。x總監(jiān)詳細(xì)介紹了各部門的薪酬情況。我也覺得越透明越公平,越開放越不敏感。我更關(guān)心職稱。檔案系列職稱要在社會(huì)上考。我覺得從現(xiàn)在開始要掌握專業(yè)知識(shí),不要放松,上一段樓梯爭取早點(diǎn)。
第五、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們培訓(xùn)的要求
這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,但最深的感受是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)基本上都提了一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)。我一刻也不能放松,不僅是為了轉(zhuǎn)移專業(yè)知識(shí),也是為了了解其他專業(yè)知識(shí),比如我自己,所以我應(yīng)該多了解一些調(diào)查測量,這樣有利于我對(duì)檔案的了解
個(gè)人工作總結(jié)10
我被任命為病房護(hù)士長至今已有九個(gè)月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實(shí)話,剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待;
另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三,對(duì)搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;
第四,針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到工友個(gè)人;
第五,不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,常可出現(xiàn)沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
第六,了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;
第七,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會(huì),聽取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;最后,護(hù)士長是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長必須做到的?荚嚢伞
此外,我知道在目前競爭激烈的'形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了____年護(hù)理專升本考試,并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì)把綜合病房的工作開展的更好
個(gè)人工作總結(jié)11
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升,F(xiàn)將一年以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
20xx年工作回顧
一、加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌
認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟黨和國家的重要思想、重要精神,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,不斷提高自己的政治水平;正確認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)與角色,對(duì)自己的工作高度負(fù)責(zé);努力提升自身的專業(yè)素養(yǎng),不斷提高自己的能力,認(rèn)真做好工作規(guī)劃,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和公司經(jīng)營的客觀要求。
二、勤奮干事,認(rèn)真完成本職工作
在工作中,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,做到腿勤、口勤,認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、認(rèn)真按照公司績效考核制度,協(xié)助部門完成績效考核工作
20xx年公司對(duì)績效考核制度進(jìn)行了重大修改,進(jìn)一步細(xì)化考核辦法,改革考核方式。我及時(shí)對(duì)新的考核制度進(jìn)行了認(rèn)真地學(xué)習(xí),針對(duì)部門具體負(fù)責(zé)的經(jīng)營管理和物資管理考核工作,重點(diǎn)研究各項(xiàng)考核細(xì)則在實(shí)際考核中的落實(shí)方式,確?己斯ぷ髯龅饺,詳細(xì)?己诉^程中,通過翻閱資料、實(shí)地查看和詢問等方式,對(duì)被考核單位的經(jīng)營管理或物資管理情況進(jìn)行多方位了解,提出整改意見或建議,并根據(jù)檢查結(jié)果,對(duì)被考核單位合理評(píng)分。對(duì)做得好的方面和存在的問題全部都記錄下來,作為部門編寫公司經(jīng)營分析通報(bào)的原始資料。
2、及時(shí)匯總欠款清收情況,確保公司清欠有序開展。
今年以來,公司仍然將加快清欠工作進(jìn)度,作為一項(xiàng)長期性、重要性的工作常抓不懈,繼續(xù)對(duì)各清欠責(zé)任人執(zhí)行停發(fā)工資、停班等一系列措施,要求各清欠責(zé)任人統(tǒng)籌兼顧,合理安排,力爭盡快完成清欠任務(wù)。我根據(jù)公司清欠工作要求,每月對(duì)各清欠人逐一詢問,及時(shí)了解清欠金額、清收進(jìn)展和涉訴欠款推進(jìn)情況,詳細(xì)整理匯總,形成公司清欠完成情況表。同時(shí),根據(jù)公司和部門工作安排,參與組織召開清欠專題會(huì),詳細(xì)記錄會(huì)議要求和決定,會(huì)后及時(shí)完成清欠會(huì)議紀(jì)要,并向相關(guān)單位和各清欠責(zé)任人下發(fā)。
3、根據(jù)公司和部門工作要求,積極完成各項(xiàng)審計(jì)工作。
作為部門內(nèi)部審計(jì)工作的參與者之一,不我斷提升自身業(yè)務(wù)技能和知識(shí)儲(chǔ)備,努力提高自己解決審計(jì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題的能力。20xx年6月份參與完成部門對(duì)煤業(yè)公司、潤中能源公司庫存物資情況的專項(xiàng)審計(jì),9月份完成對(duì)尹潤生、胡建軍同志的離任審計(jì),11月份完成對(duì)上海華彬國心公司成立以來的經(jīng)營情況、涉訴事項(xiàng)及風(fēng)險(xiǎn)控制進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)。在審計(jì)過程中,根據(jù)工作要求,及時(shí)與被審計(jì)單位協(xié)調(diào)聯(lián)系,向有關(guān)人員詢問了解,掌握被審計(jì)單位工作開展的實(shí)際情況,為下一步工作的推進(jìn)打下基礎(chǔ);及時(shí)完成資料收集和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,根據(jù)審計(jì)情況對(duì)被審計(jì)單位的具體情況進(jìn)行全面評(píng)價(jià);認(rèn)真組織審計(jì)資料,合理得出審計(jì)結(jié)果,提出整改意見,并以審計(jì)通報(bào)的形式下發(fā)。
4、及時(shí)完成部門其他工作
除了部門日常工作外,我還負(fù)責(zé)泰德投資公司的會(huì)計(jì)工作。根據(jù)會(huì)計(jì)核算制度和稅務(wù)部門要求,及時(shí)收集各項(xiàng)會(huì)計(jì)原始資料,完成會(huì)計(jì)報(bào)表編制工作;每月根據(jù)報(bào)稅時(shí)間安排,按時(shí)完成報(bào)稅工作;積極與陜煤化公司、高盛公司會(huì)計(jì)人員聯(lián)系溝通,做到銀行存款足額到賬,現(xiàn)金收款妥善存入公司賬戶,承兌匯報(bào)及時(shí)轉(zhuǎn)交集團(tuán)財(cái)務(wù)部,確保往來款項(xiàng)及時(shí)回款和資金安全。同時(shí),根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)要求,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
工作中存在的問題
回顧過去一年的工作,雖然在工作開展上取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足,我必須不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。
一、工作能力方面,專業(yè)知識(shí)還比較欠缺,業(yè)務(wù)技能還不夠全面。
這些年,雖然通過學(xué)習(xí)和工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn),在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,但業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)還是不深不透,浮在面上。主要是學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠強(qiáng),學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力不夠足,學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長。對(duì)本職工作缺乏深入細(xì)致的研究,業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。
二、個(gè)人思想方面,滿足于現(xiàn)狀,時(shí)不我待的緊迫感不足,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
1、因循守舊、按部就班,缺乏進(jìn)取精神。日常工作中,缺乏精益求精的職業(yè)態(tài)度;個(gè)人的主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng),有時(shí)存在自我放松的思想和“自掃門前雪”的思想;與同事們之間的溝通交流比較少,協(xié)作、合作的意識(shí)不夠足。
2、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、干事動(dòng)力不足,缺乏憂患意識(shí)。在工作中積極性差,常常是被動(dòng)的做事情,安排一件做一件,沒有很好的做到主動(dòng)、超前思考。對(duì)待工作不夠積極主動(dòng),只滿足于如何完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),在工作中遇到難題,不善于思考、動(dòng)腦筋處理,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的.指示,說一步走一步。對(duì)工作和生活中出現(xiàn)的新問題和新情況,探索得不夠,在新的問題、新的情況下,沒有加強(qiáng)對(duì)自身的要求,沒有適應(yīng)新的形勢、新的要求。對(duì)工作中的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)缺乏主動(dòng)的汲取、總結(jié)、提高。
3、工作方法不夠活。不善于吸取他人建議,個(gè)人隨機(jī)應(yīng)變的能力比較差,在處理問題上特別是對(duì)特殊情況的處理上優(yōu)柔寡斷,方法不夠多。
20xx年工作計(jì)劃
經(jīng)營管理部是一個(gè)涉及面廣、事無巨細(xì)的部門,在實(shí)際工作中,必須多多少少掌握多方面的業(yè)務(wù)技能,這就要求我必須要永無止境地更新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年,我會(huì)不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,力求把工作做得更好,樹立部門的良好形象。
一、擺正自己的位置,下功夫熟悉業(yè)務(wù),更好地適應(yīng)工作崗位
20xx年,我會(huì)繼續(xù)深化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),而且做到有目的,有方向,為自己營造學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工,不斷提高理論水平,提高知識(shí)層次,不斷提高自身綜合素質(zhì),努力向“復(fù)合型”人才靠近。
二、提升思想認(rèn)識(shí)水平,發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
1、努力提高自己的政治思想水平。積極投入到政治教育當(dāng)中,進(jìn)一步提高自己的政治思想覺悟。深刻領(lǐng)會(huì)黨和國家的重要思想和理念,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。
2、勤于思考,進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。大膽探索,創(chuàng)新工作思路。塑造自己敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽突破的勇氣和魄力。在工作中不但要看到、聽到、想到,而且還要做到。
3、虛心向身邊同事學(xué)習(xí),努力提高適應(yīng)工作需要的能力。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏是制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,通過不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,不斷提高我自身的素質(zhì)和能力。
20xx,我會(huì)把工作做的更出色,熱心的為企業(yè)服務(wù),勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。盡自己最大努力,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破。
個(gè)人工作總結(jié)12
“愛”是無私的,也是做好一位保育員的前提,因?yàn)橛眯脑忈屩皭邸保刮以诠ぷ髦杏辛烁呱械穆殬I(yè)道德和強(qiáng)烈的責(zé)任心,也像母親一樣,對(duì)待關(guān)心每一個(gè)孩子,使他們健康快樂的成長。通過這段時(shí)間的工作,在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保育工作的高度重視下,我認(rèn)識(shí)到作為一名保育員,和教師一樣:任重而道遠(yuǎn),要學(xué)習(xí)太多的專業(yè)知識(shí),才能做好本職工作。我也深深理解:自己所從事的職業(yè),只有熱愛了,才會(huì)去追求,才會(huì)不斷進(jìn)取,才會(huì)得到家長和孩子的信任。
經(jīng)過與小朋友的相處,我也懂得了很多:幼兒雖然年紀(jì)小,但是他們對(duì)事情已經(jīng)具備了初步的.分析和審美能力,他們需要成人的引導(dǎo)教育,而幼兒園是他們?nèi)松牡谝粋(gè)受教育地,幼兒教師是他們的啟蒙者。保育工作就是把握生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,用愛心和耐心,細(xì)致入微地引導(dǎo)幼兒提高自理生活能力,愉快地玩耍,快樂安全地在幼兒園生活學(xué)習(xí)。我愛每一位小朋友,我喜歡面對(duì)他們純真,可愛的小臉,希望小朋友們的童年健康快樂。
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間二月份的工作結(jié)束了,作為一名保育員。我在領(lǐng)導(dǎo)和各班老師們的共同努力下,盡職盡則地完成了自己的本職工作,很榮幸能與現(xiàn)在的各位老師共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。下面,我從以下幾點(diǎn)方面總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想
以本園的《保育員的職業(yè)守則》為基礎(chǔ),以每學(xué)期的工作計(jì)劃為目標(biāo),認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的精神,嚴(yán)格遵守認(rèn)真學(xué)習(xí)保育知識(shí),不時(shí)提高保育質(zhì)量。積極參與園里舉行的各種保育學(xué)習(xí)活動(dòng),努力提高自身素質(zhì)。
二、主要工作
堅(jiān)持每天的消毒工作,教室、寢室、用具、玩具用84消毒液消毒,床上用品勤洗換,保證被褥都曬足夠陽光。使孩子在整潔舒適的環(huán)境中健康成長,為幼兒營造通風(fēng)、干凈、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境是責(zé)任和義務(wù)。
為了避免近期流行甲型xxxx流感病的發(fā)生,除每天用84消毒液消毒外,還定時(shí)對(duì)教室和寢室進(jìn)行紫外線空氣消毒,同時(shí)做好常有關(guān)方面流感病的預(yù)防措施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告和處理。
三、工作態(tài)度
我在保育員崗位上做了很多年,我慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門道,那就是要“勤”,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經(jīng)常思考,“為什么要這樣做”,今天這件事我做的對(duì)不對(duì)“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改進(jìn),不斷進(jìn)步。
四、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)
在一個(gè)單位里工作團(tuán)結(jié)是最重要的,做為保育員,與老師之間的團(tuán)結(jié)奮進(jìn),密切合作那是更不可缺少的。所以,教師和保育兩者之間要相互配合,相互理解,相互支持,經(jīng)常溝通,一同探討保教工作方案,團(tuán)結(jié)一致,共同努力,互相關(guān)心每一個(gè)幼兒,使孩子健康生長。
五、不足之處
在這個(gè)月的工作中,我還是有許多不足之處,如在工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些急躁情緒,在完成一些工作的時(shí)候有些散漫的態(tài)度,雖然之自己領(lǐng)悟到“勤”的道理,但有時(shí)心里的“惰”確在作祟。所以有些工作常常會(huì)出現(xiàn)個(gè)種漏洞,這也也讓我受到了園領(lǐng)導(dǎo)的不少批評(píng)。
錯(cuò)不怕,能改就好,所以我決心改正以上缺點(diǎn),并爭取在以后的工作中取得進(jìn)步。
望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感,轉(zhuǎn)眼隨著二月的結(jié)束,這個(gè)學(xué)期也結(jié)束了。這個(gè)學(xué)期的集體生活,使孩子們學(xué)會(huì)了許多,各方面進(jìn)步也不錯(cuò),這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
個(gè)人工作總結(jié)13
我準(zhǔn)備了很久,期待了很久。這個(gè)月終于進(jìn)了我們銀行。雖然我仍然是我們行業(yè)的一名新員工,但我相信通過我的努力和努力,我將能夠順利地留在我們銀行。在我們銀行工作不容易,自然不會(huì)放棄任何提升自己的機(jī)會(huì),F(xiàn)在,我已經(jīng)成功完成了銀行為我們新員工組織的培訓(xùn)。經(jīng)過這樣的培訓(xùn),我對(duì)我行的了解加深了一點(diǎn)。我來總結(jié)一下這次培訓(xùn)的過程和收獲。
本次培訓(xùn)將持續(xù)近一個(gè)月。培訓(xùn)的主要目的是提高我們對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟練程度,并測試我們的工作能力。為了掌握更多的銀行工作知識(shí),我也和其他新員工一樣,認(rèn)真聽了前輩們給我們的講解,并在培訓(xùn)過程中做了筆記,沒有漏掉任何一個(gè)關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)。在這個(gè)學(xué)習(xí)過程中,我也了解了我們銀行的發(fā)展歷程。也認(rèn)識(shí)了很多小伙伴,也認(rèn)識(shí)了很多銀行領(lǐng)導(dǎo)。通過領(lǐng)導(dǎo)的講解,我堅(jiān)定了以后努力的決心。為我們銀行做一點(diǎn)貢獻(xiàn)是我目前的追求之一。
在培訓(xùn)過程中,我可以感覺到自己的能力有所提高,但我也清楚地意識(shí)到,僅僅依靠銀行為我們組織的培訓(xùn)是不夠的,我必須通過自己的'努力來提高個(gè)人能力。所以在完成日常培訓(xùn)任務(wù)后,我會(huì)請(qǐng)銀行的老員工聽一聽他們對(duì)自己工作的獨(dú)到見解。除此之外,每天下班后,回到宿舍后,我會(huì)查閱一些銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),通過在網(wǎng)上自學(xué),我的知識(shí)有了很大的提高。不過我也知道,我自己和一個(gè)合格的銀行員工差距還是很大的。至少我得從我的實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)我有哪些不足。不然光靠紙上談兵的方式看不出什么門道。
時(shí)間過得飛快,這個(gè)訓(xùn)練也快結(jié)束了。雖然還是期待前輩們多教一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),但是一定要在正式工作中找到?偟膩碚f,這次培訓(xùn)很成功,很有意義,讓我們這些新人成長了很多。我相信我們正式工作后,我會(huì)嚴(yán)格按照前輩的要求去做,然后我就能很好的處理好自己的工作,不至于讓我們銀行難堪!
個(gè)人工作總結(jié)14
一、主要完成的工作
1.承擔(dān)理財(cái)顧問和投資顧問的.工作,獨(dú)立完成新增引進(jìn)客戶資產(chǎn)8000多萬,新增有效客戶21戶,完成權(quán)益類產(chǎn)品7000多萬,完成固定收益類產(chǎn)品800多萬,全年創(chuàng)收也已經(jīng)超額完成截止年度應(yīng)該有250萬左右。
2.落地兩單PB業(yè)務(wù),一單易同投資已入資1億多元,已開始運(yùn)作,還有一單崇盛維金已做托管和行政外包。
3.處理拉夏貝爾股權(quán)質(zhì)押后續(xù)事宜。
(提示:表明時(shí)間、事項(xiàng)、貢獻(xiàn)度及結(jié)論,能數(shù)字則用數(shù)字說明問題,如果有歷史或市場數(shù)據(jù),則和歷史及市場數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。)
二、未完成的工作
1.由于一些大客戶剛建立聯(lián)系,正在考慮推薦定制產(chǎn)品等,因此還需要一段時(shí)間溝通與交流。
2.因?yàn)殂y行這邊定制資管理財(cái)產(chǎn)品需要走相當(dāng)長一段流程,所以還需要繼續(xù)溝通。
3.有一家私募正在考慮談場外期權(quán)和收益互換等問題,后續(xù)保持溝通。
三、本人當(dāng)年績效目標(biāo)完成情況自我評(píng)價(jià)
本人今年權(quán)益類產(chǎn)品銷售超額完成,完成率近200%,固定收益類產(chǎn)品銷售只有800多萬,完成較差,,創(chuàng)收指標(biāo)180萬,截止年底應(yīng)該有250萬創(chuàng)收以上,已完成,同時(shí)成功自我引進(jìn)兩單泛資管業(yè)務(wù)。今年各項(xiàng)指標(biāo)完成一般,還是過于集中在產(chǎn)品銷售業(yè)績上,占比較大,機(jī)構(gòu)類和創(chuàng)新類產(chǎn)品較少,需要有更大的機(jī)構(gòu)類業(yè)務(wù)創(chuàng)新,希望有一筆場外期權(quán)和收益互換等機(jī)構(gòu)型業(yè)務(wù)。
四、下一年度的發(fā)展目標(biāo)及本人需要的支持或幫助
發(fā)展更多的高凈值客戶,通過更勤奮的努力挖掘身邊高資產(chǎn)客戶,同時(shí)拜訪更多的機(jī)構(gòu)客戶,挖掘一些機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù),同時(shí)做成一單產(chǎn)品定制,同時(shí)多做財(cái)富管理業(yè)務(wù),加油做定制和每次的產(chǎn)品指標(biāo)。
個(gè)人工作總結(jié)15
上半年又匆匆而過,在公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,經(jīng)過不斷的實(shí)踐,在錯(cuò)誤中不斷摸索、不斷成長。我在積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了一定的提高。為下半年更好的進(jìn)行管理,也為能夠?yàn)楣緞?chuàng)造更好的效益。先總結(jié)如下:
一、向管理要效益,緊抓安全生產(chǎn)
沒有安全就談不上效益。針對(duì)此,我要求員工嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,時(shí)時(shí)牢記安全,杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀(jì)行為。如車間各發(fā)酵罐都屬于壓力容器,高溫高壓運(yùn)行已發(fā)生、碰傷等事故,而且下罐操作易發(fā)生高空墜落。窒息等事故,打堿操作等這都存在著很多安全隱患。所以,我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作,且要不斷提高安全意識(shí),做到“在崗一分鐘,安全六十秒”,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),防患于未然。
二、向管理要效益,提高員工工作效率和設(shè)備利用率
工作中,我時(shí)刻注意員工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)做好員工的思想教育工作,積累管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合制度科學(xué)管理,以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,讓每位員工都在最適合的崗位上工作,“能者發(fā)揮所長,健者不遺余力”,低投入,高效率地做出更好的`成績。
三、向管理要效益,確保產(chǎn)品質(zhì)量
沒有質(zhì)量保證,產(chǎn)量再高也是徒勞,相反,還可能給企業(yè)帶來巨大的損失。為此,我嚴(yán)格執(zhí)行車間分等級(jí)的質(zhì)量管理制度,獎(jiǎng)罰分明,以促進(jìn)員工努力鉆研業(yè)務(wù),提高操作水平,確保消毒發(fā)酵的各項(xiàng)指標(biāo)均在合格范圍內(nèi),保證操作的無菌。
四、向管理要效益,努力做到同樣的質(zhì)量成本最低,即物耗最低
為此,我要求員工消毒時(shí)時(shí)刻注意閥門開度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;節(jié)約用水、用電、用汽以減少浪費(fèi);加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),以確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);嚴(yán)禁浪費(fèi)以做到降低生產(chǎn)成本。另外,我還加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場的管理,把現(xiàn)場管理貫穿于整個(gè)管理工作之中,以提高工作效率,確保安全生產(chǎn),保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。今年x月份,我開始走上的班長的崗位,通過幾個(gè)月的管理發(fā)現(xiàn)自己存在著很多不足,工作時(shí)經(jīng)常憑著自己以往的經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工的思想未進(jìn)行太多的溝通事員工對(duì)安全及自身修養(yǎng)方面存在著很大不足。平時(shí)關(guān)心的大多是班上工作完成情況對(duì)其他事情缺少足夠的耐心。另外對(duì)一些與其它班組間的配合不協(xié)調(diào),對(duì)不是自己管轄的工作表現(xiàn)熱情不是太高,班組間東西計(jì)較的太多。對(duì)以上不足我會(huì)努力通過不斷的學(xué)習(xí)改變自身修養(yǎng),多與人溝通,努力使自己得到不斷的進(jìn)步與提高,爭取為車間為公司做出更好的業(yè)績,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
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