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公積金管理個人工作總結(通用10篇)
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結哦。那么工作總結的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的公積金管理個人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公積金管理個人工作總結 篇1
一年來,在管理部主任和科長的帶領下,在全體同志的大力支持和幫助下,我嚴格要求自己,堅定政治信念,加強住房公積金政策法規(guī)學習,不斷尋找差距,完善自我。在嚴格遵守單位規(guī)章制度的同時,不斷創(chuàng)新工作方法,轉變工作理念,認真履行崗位職責。截止至12月底,共完成辦理抵押登記3000余件,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
(一)、加強思想政治、政策業(yè)務學習,不斷提升綜合素質。
作為一名共青團員,始終與團中央保持高度一致,積極主動參加中心團支部、小組各項政治學習,加強思想政治教育,積極響應深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動號召,認真學習黨的十七屆六中全會精神,通過學習使自己的人生觀、世界觀、價值觀得到了改造,自己的思想覺悟得到了進一步的提高。
。ǘ⒓訌姌I(yè)務知識學習,不斷提高業(yè)務工作水平
俗話說的好:"打鐵還得自身硬",如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?去年由于我中心新系統(tǒng)的上線,公積金的'繳存、支取、貸款業(yè)務流程等政策略有變化,我深知,作為管理部的窗口人員,平時需要經(jīng)常性的回答他人的問題,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
為及時了解這些政策變化,我積極向業(yè)務熟練的同事虛心求教,認真學習研究,通過不斷學習與經(jīng)驗的積累,現(xiàn)在能夠對來咨詢的職工作出準確的解釋,讓每一個來咨詢的職工都能得到滿意的答復。在公積金貸款工作中我認真負責,讓每位符合條件的職工都能及時的貸款到公積金,對不符合貸款條件的職工作出耐心明確的解釋,不讓他們跑冤路、說怨言。
。ㄈ、貼近群眾需求,創(chuàng)新服務方式。群眾的需求就是我工作努力的方向,
作為基層單位,我們是直接面對的是廣大的群眾,如何讓讓廣大的群眾滿意很重要,所以就要我們多站在老百姓的角度去想問題,真心實意把服務群眾當成自己的事去做。在工作中對一些職工因工作原因去辦理貸款的抵押登記時間暫時無法前去,為此我盡量延長辦理時間或另約時間,能方便的盡量方便他們。同時樹立為人民服務的思想,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事。
。ㄋ模、團結奮進,營造良好的工作環(huán)境
"團結他人,與人為善"是我一直待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為管理部的工作順利完成同心同德,盡心盡力。
存在的不足
一年來我雖然做了一些工作,這是應該做的。取得了一些成績,這不是我自己一個人的功勞,是管理部全體同事們的。我個人還有很多不足之處,一是政治理論學習還要加強,要不斷適應新形勢的發(fā)展;二是業(yè)務知識還有等進一步提高,要經(jīng)常學習、經(jīng)常充電。
我知道我的工作做得不夠好,這是我能力不足造成的,有道是"金無足赤,人無完人"我想不言而寓。還好我還年輕有時間慢慢學習。在此,我希望那些關愛我的領導和同事們,對我今后的工作給予幫助,不足之處,向我本人反映和批評,我虛心接受,只要是對的,我保證一定改正。
公積金管理個人工作總結 篇2
一、加強思想建設,強化服務意識
思想是行動的先導,良好的作風是建立在良好的思想素質的基礎上。一年來,我們通過組織科室人員參加中心的政治理論學習、觀看反腐倡廉錄像片、發(fā)放理論學習書籍、組織參加政治理論考試、召開學習討論會等形式著重抓好三方面的教育:一是抓理想信念教育。要求工作人員要講政治、講大局,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念。通過學習、對照黨的基本理論、基本路線、基本綱領,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,有針對性地解決存在的思想問題,不斷適應開拓創(chuàng)新的要求和時代進步的需要。二是抓崗位責任意識教育。通過聯(lián)系工作實際,開展討論活動,使大家清醒地認識到自己作為人事秘書科的人員,身處領導身邊,更要樹立光榮感、責任感,加倍努力,更加嚴格要求自己,在機關作風建設中起帶頭作用。三是抓廉潔、奉獻意識教育。人事秘書科既是中心的綜合服務部門,又是管人、管財、管物、管英辦文的敏感部門,工作繁雜。針對這些特點,一方面,我們認真抓好“三服務”教育和“三個代表”教育,進一步激發(fā)干部職工全心全意為人民服務的責任感和自覺性,徹底克服過去那些“有汗水、沒油水”、“有怨氣、沒名氣”、“有苦勞、沒功勞”的思想,樹立起牢固的公仆意識,真正做到耐得住寂寞,淡泊名利,甘于清貧,樂于奉獻。如在籌備管委會會議、各管理部掛牌揭幕,以及準備市機關作風建設、政務公開、黨風廉政建設等檢查期間,人秘科的同志加班加點,犧牲了假日,冷落了家庭,但始終無怨無悔,默默奉獻。另一方面,根據(jù)中心的統(tǒng)一部署,狠抓以“為民、務實、清廉”為主題的紀律教育和兩個《條例》教育,使干部職工樹立正確的權力觀,增強廉潔從政的意識,真正經(jīng)得起政治考驗,抗得住各種誘惑,擔得起服務重任,切實做到“四不”,即不辦人情事、不蓋人情章、不以權謀私、不參加妨礙公務的宴請。由于思想教育抓得好,人秘科的機關作風不斷好轉,有力促進了各項工作的開展。
二、完善制度,構建機關作風建設的長效機制
加強機關作風建設是一項長期任務,制度的健全與完善是根本。人秘科作為中心機關作風建設領導小組的辦公室,十分注意在制度建設上下功夫,努力構建機關作風建設的'長效機制。今年,我們根據(jù)中心領導的要求,以及機關作風建設工作的需要,積極探索新形勢下依法行政、依法管理、預防和治理不正之風的新途徑,先后制定了《限時辦結制度》、《一次性告知制度》、《服務承諾制度》、《公文處理制度》、《休假制度》,并進一步完善了干部使用、機關財務管理、車輛管理等制度。同時,我們認真落實科室作風建設責任制,實行科領導分工負責,一級抓一級,確?剖易黠L建設落到實處。工作中,我們隨時了解、掌握本科室人員的思想動態(tài),檢查落實各項制度的執(zhí)行情況,對作風過硬、廉潔勤政,表現(xiàn)突出的個人給予表揚;發(fā)現(xiàn)不良苗頭,及時找到有關人員進行談心,提醒教育,逐步形成一種激勵和制約機制,促進人秘科機關作風建設的全面好轉。
三、提高服務質量,塑造良好形象
人秘科作為中心的綜合服務部門,工作上既對內又對外,我們的服務水平如何,直接影響到單位的形象,因此,在機關作風建設中,我們注重實效,狠抓服務創(chuàng)優(yōu)。
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一是認真執(zhí)行首問責任制。凡有外來群眾來到人秘科,不管誰成為首問責任人,必定笑臉相迎,熱情接待,屬于自己職責范圍內的事馬上承辦;屬于業(yè)務上的問題,能解答的盡量解答,不能解答的,將來人引領到具體業(yè)務科室找到承辦人落實一次性告知職責,切實做到首問必答,首問必釋,首問必果。
二是認真做好群眾的政策宣傳和解釋說服工作。一方面,通過各種宣傳媒體和組織業(yè)務咨詢活動,大力宣傳住房公積金政策法規(guī)和管理運作情況20多次,組織發(fā)放宣傳資料10000多份。另一方面,利用文印室這個服務窗口,搭建宣傳群眾的平臺。文印室是人秘科與外來群眾接觸最多的地方。在日常工作中,文印室的同志充分利用群眾復印資料的機會,主動向他們宣傳公積金政策,尤其是對部分“臉難看、話難聽”的群眾,通過熱情問候,耐心解釋,積極開導,使其進一步了解政策,提高認識,消除怨氣,從而使中心干部與群眾之間架起了連心橋,樹立了良好的機關形象,推動了工作的開展。
三是加強檔案的綜合利用,全心全意為職工服務。檔案的綜合利用既對內又對外,用好了可以為領導、為機關、為群眾解決很多實際問題。今年我們先后為辦理公積金抵押貸款的30多位職工,查找貸款檔案,無償為其提供房產(chǎn)證復印件,使他們順利解決了戶口遷移、子女讀書等問題。同時,為了方便全市職工了解住房公積金的政策法規(guī)以及業(yè)務辦理程序,經(jīng)中心領導同意,先后向市檔案局移送《xx市住房公積金個人購房抵押貸款暫行辦法》、《xx市住房公積金提取管理暫行辦法》等20多份文件,供職工隨時查閱,受到了職工的一致好評。
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在日常工作中,我們始終保持快節(jié)奏、高效率的工作狀態(tài),發(fā)揚艱苦奮斗、任勞任怨的精神,根據(jù)輕重緩急的原則,辦好每一件事,搞好每一項服務。一年來,我們按照機關工作的要求,努力當好領導的參謀,積極做好行政、秘書、人事、勞資、黨務、計生、宣傳策劃、機關財務、工青婦以及其他各項后勤服務工作,同時根據(jù)領導意圖和工作需要,認真做好中心內部的上傳下達和組織協(xié)調工作。由于基礎工作做得好,后勤保障落實到位,從而確保了中心業(yè)務的正常有序開展。
四、落實政務公開,拓寬群眾監(jiān)督渠道
一年來,我們根據(jù)上級要求,結合中心的實際,認真落實政務公開各項工作。一方面,認真做好政務公開資料的組織起草、審核、報批、登記備案工作。另一方面,講求實效,抓住重點,緊緊圍繞與職工切身利益密切相關的事項,以及職工最關心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題,如住房公積金的管理運作、財務狀況以及中心的辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時限等,通過多種形式全面對外公開,增加管理工作和辦事透明度;同時,將中心的人事管理、車輛使用、機關財務、計劃生育、通訊費用、廉潔自律等情況及時對內公開,方便中心人員掌握內情,更好地實施內部監(jiān)督,促進中心的廉政建設和機關作風建設。
五、抓好廉政建設,杜絕不正之風
黨風正是搞好機關作風建設的基矗因此,我們十分注重抓好科室的黨風廉政建設。一是通過組織科室人員認真學習《廉政準則》、《廉政守則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內監(jiān)督條例(試行)》,進一步規(guī)范干部職工的從政行為;二是通過學習李xx、xxx等人的先進事跡,教育引導干部職工敬崗愛業(yè)、勤政廉政;三是通過自覺執(zhí)行《黨風廉政建設責任書》和《不收受和贈送“紅包”承諾書》,確?剖胰藛T廉潔自律,干凈干事;四是通過規(guī)范機關財務管理、嚴肅人事工作紀律,確?剖胰藛T依法行政、秉公辦事。
一年來,盡管我們在機關作風建設方面做了一些工作,取得了一定的成效,但距離上級和群眾的要求還有不少差距,一些地方還需要加以改進。今后,我們要以“三個代表”重要思想為指導,按照《xx市直機關作風測評辦法》實施細則以及中心《崗位測評方案》的要求,扎實工作,與時俱進,進一步推動人秘科的機關作風建設,為優(yōu)化中心的服務環(huán)境,促進三個文明建設作出新的貢獻。
公積金管理個人工作總結 篇3
20xx年我部圍繞全年工作目標,結合霍邱房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀,加強住房公積金資金使用預測和研判,全力支持住房公積金繳存職工改善住房條件,積極促進縣域房地產(chǎn)健康發(fā)展,F(xiàn)將20xx年一季度住房公積金重點工作推進及二季度工作安排報告如下。
一、一季度住房公積金重點工作推進情況
(一)加強住房公積金歸集。一季度住房公積金歸集工作重點,一是持續(xù)加強住房公積金政策宣傳工作,讓干部職工進一步了解住房公積金繳存、使用等方面政策,更好更全面享受到政策優(yōu)惠;二是加強催繳工作。對2016年度欠繳和本年度尚未繳存住房公積金的,采取逐單位進行催收,切實保護干部職工切身利益;三是完成年度審核工作。按市中心要求,一季度開展年度審核工作,涉及單位信息變更、繳存基數(shù)調整、繳存比例調整等,此項工作已全面完成。一季度完成住房公積金歸集9959.96萬元。住房公積金歸集余額111492.69萬元。
。ǘ┮(guī)范住房公積金提取。全力滿足干部職工及城務工人員租賃、購買等住房消費提供強有力保障。進一步梳理提取流程,盡量簡化提取工作流程,強化辦事效率,為繳存職工做好服務。一季度辦理提取10281.69萬元。
。ㄈ┞鋵嵸J款政策。一是全面消化積壓貸款。2016年底,住房公積金貸款激增,導致資金緊張,積壓部分貸款未能發(fā)放,我們通過加強歸集和向市中心申請資金等措施,積極籌建資金發(fā)放貸款。一季度發(fā)放住房公積金貸款8134.80萬元,貸款余額達106511.27萬元。
。ㄋ模╅_展G系統(tǒng)培訓工作。為進一步規(guī)范管理,按市中心工作安排,講原一新管理系統(tǒng)更換為G系統(tǒng),更好實現(xiàn)住房公積金管理科學化、規(guī)范化、信息化。元月,市中心組織開展了全員培訓,為G系統(tǒng)上線打下堅實基礎。
(五)認真開展扶貧工作。按縣委縣政府工作部署,安排專人進駐邵崗鄉(xiāng)焦橋村開展扶貧工作,工作人員堅持進村入戶,宣傳政策,掌握實情,有針對性落實扶貧幫扶措施,確保包包戶如期脫貧,并順利通過第三方驗收。
(六)積極推進政務公開。開展多種形式的政務公開工作,在縣政府信息公開網(wǎng)上發(fā)布政策信息、月報、工作動態(tài),及時回復干部職工在縣政府的網(wǎng)站提出的問題、意見和建議,促進各項工作公開、公正、規(guī)范、透明。
二、一季度工作中存在問題
通過對一季度工作情況進行分析,我們認為存在的主要問題。一是一季度住房公積金歸集額同比下浮50%;二是資金運營存在一定程度的.流動性風險。
存在問題的主要原因,一是住房公積金繳存比例下調;二是姚李、洪集劃出霍邱;三是去年同期補繳較多;四是礦業(yè)板塊停繳較多;五是非公企業(yè)住房公積金推進困難。五個方面因素導致一季度住房公積金歸集額出現(xiàn)較大幅度下滑,同時也導致資金運營存在一定程度的流動性風險。
三、二季度工作安排
針對一季度工作中存在的問題,我們進行認真分析,圍繞“創(chuàng)新服務措施,提高服務水平,傾力服務群眾,促進經(jīng)濟發(fā)展”工作目標,采取有力措施,有針對性解決存在的問題,謀劃好二季度工作。
一、著力做好G系統(tǒng)上線前內部準備和外部配合工作,確保G系統(tǒng)成功上線;
二、加強逾期貸款催收工作,防范資金風險,確保資金運營安全;
三、著手準備擔保公司進駐事項,4月底前完成工作對接,自5月1日開始運作;
四、開展房地產(chǎn)市場調研,完成年度資金使用預測報告,為市中心資金調度提供決策依據(jù),進一步解決好全市及霍邱住房公積金資金流動性風險;
五、啟動檔案室配套設施建設工作,做好檔案室硬件配置,進一步完善整理資料的整理編目歸檔工作,為檔案升級打牢基礎;
六、按照市中心黨委工作部署,黨支部組織實施基層黨組織標準化建設工作;
七、4月初完成已審批的3000萬元貸款發(fā)放工作,計劃與皇家公館、碧桂園等項目簽約。二季度計劃發(fā)放貸款7000萬元;
八、針對一季度歸集存在的問題,二季度住房公積金催繳催建是我們工作的重點,做好基數(shù)調整、補繳、清理欠繳工作,挖掘潛力,上門服務,促進部分效益較好的礦業(yè)企業(yè)復繳,選擇個別效益較好的企業(yè),推進住房公積金擴面,全力解決好開源工作;
九、認真開展政務公開工作。及時發(fā)布政策信息,公開辦事流程、辦事時限、辦理結果;及時發(fā)布工作動態(tài)、資金運營、月報快報等信息,讓工作全程陽光操作,自覺接受群眾監(jiān)督;
十、按縣委縣政府工作部署,認真開展好扶貧工作。
20xx年4月5日
公積金管理個人工作總結 篇4
一、2020年簡要總結
一是打贏阻擊戰(zhàn),抗擊疫情彰顯擔當。及時出臺應對疫情的住房公積金支持政策,為緩解受疫情影響企業(yè)的生產(chǎn)壓力,允許受疫情影響經(jīng)營困難的企業(yè)緩繳住房公積金。今年以來,共有87家企業(yè)申請緩繳,涉及職工2.9萬人,節(jié)約企業(yè)經(jīng)營成本8861.7萬元,有力支持了企業(yè)復工復產(chǎn)。
二是開辟新渠道,資金運作規(guī)范高效。積極創(chuàng)新運作模式,開辟融資渠道,強化與商業(yè)銀行合作,綜合運用流動性資金貸款和存量公轉商貸款等多種融資方式,有效緩解貸款需求持續(xù)旺盛、可用資金不足的壓力。今年以來,共籌措資金14.27億元,緩解了資金不足的'壓力。今年1—10月,全市已釋放住房公積金貸款62.5億元,有效保障了職工群眾的住房公積金使用需求。
三是圍繞惠民生,信息建設提速發(fā)展。在支付寶城市服務平臺上線住房公積金業(yè)務辦理功能,多項高頻提取業(yè)務可在支付寶“一站辦結”。研發(fā)上線“無紙化”業(yè)務系統(tǒng),做到了材料、證明、簽章全程電子化。通過數(shù)據(jù)共享和信息聯(lián)網(wǎng),大幅度精簡證明事項,全部提取業(yè)務實現(xiàn)“零跑腿”,大大方便了群眾。
四是嚴把安全關,風險防控力度增強。充分運用信息手段,強化業(yè)務審核,防范騙提行為,今年以來共查處29名騙提人員,全部納入誠信黑名單進行業(yè)務限制;4名騙提人員涉嫌詐騙罪被公安機關逮捕并移送起訴。
二、問題和不足
一是受疫情影響,各行業(yè)用工人數(shù)下降,住房公積金新增繳存人數(shù)同比有較大幅度下滑。今年1—10月份全市新增繳存職工37862人,同比下降18%。二是住房公積金線上業(yè)務還存在操作不便、體驗不佳等問題。三是仍然面臨一定的資金壓力,截至目前貸款輪候8.4億元,輪候周期約50天。
三、2021年重點工作打算
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預計2021年,全市實現(xiàn)新增住房公積金繳存額94.7億元,新增繳存職工3萬人。實現(xiàn)住房公積金增值收益3.07億元。
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1.強化歸集措施,進一步做好資金開源工作。一是注重大數(shù)據(jù)應用。落實企業(yè)登記與住房公積金繳存登記“一網(wǎng)通辦”。通過與人社、工商等部門進行數(shù)據(jù)比對,建立全市未繳企業(yè)臺賬,有針對性地進行催建催繳。二是重點做好民營企業(yè)和靈活就業(yè)人員建繳建制工作,通過多渠道宣傳,使廣大企業(yè)和職工認識到繳存住房公積金是單位和職工的一項義務。引導靈活就業(yè)人員參加住房公積金制度,建立健全強制和自愿相結合的繳存機制。三是加強與商業(yè)銀行的合作,以住房公積金繳存情況為評價標準,為按時繳存住房公積金的單位提供低息按揭貸款,為企業(yè)擴大再生產(chǎn)提供支持。
2.優(yōu)化使用政策,加大住房公積金支持力度。一是支持老舊小區(qū)改造,制定老舊小區(qū)改造和加裝電梯等與住房相關的提取政策,不斷優(yōu)化住房公積金使用范圍。二是推動部門協(xié)同,開展業(yè)務流程優(yōu)化再造,持續(xù)精簡貸款辦理手續(xù),實現(xiàn)住房公積金貸款“一次辦好”。三是支持繳存人基本住房消費,貸款政策向首套普通自住房傾斜,嚴格執(zhí)行“保一限二禁三”的差別化個人住房貸款政策。四是豐富融資渠道,強化與商業(yè)銀行合作,靈活采用流動性資金貸款、存量公轉商貸款等融資形式,增加資金供給,保障職工群眾的住房公積金使用需求。
3.加大信息化建設力度,提升管理服務水平。一是拓寬服務渠道。積極對接愛APP、濟時通APP,實現(xiàn)全部即時辦結業(yè)務“掌上辦”。優(yōu)化住房公積金業(yè)務系統(tǒng),延長系統(tǒng)受理時間,做到線上業(yè)務7x24小時受理。二是推進住房公積金業(yè)務“跨省通辦”,綜合采取“全程網(wǎng)辦”、“代收代辦”、“兩地聯(lián)辦”等方式,實現(xiàn)登記開戶、購房提取、退休提取、提前還款等8項住房公積金服務事項“跨省通辦”。三是強化主動服務。創(chuàng)新服務形式,豐富“服務”概念,提供多樣化、個性化的“前置服務”、“上門服務”、“陪跑幫辦”服務,進一步滿足群眾的服務需求。
4.增強業(yè)務互通,推進一體化發(fā)展。積極推進淮海經(jīng)濟區(qū)、魯南經(jīng)濟圈各城市住房公積金一體化發(fā)展。實現(xiàn)與相關城市住房公積金繳存、提取、貸款、信用信息、服務渠道的共享機制以及房產(chǎn)、婚姻狀況等信息協(xié)查機制,為人才跨區(qū)域流動繳存使用住房公積金提供基礎信息保障。深入推進住房公積金轉移接續(xù)和繳存信息互認,實現(xiàn)相關城市間住房公積金互認互貸。推進聯(lián)動治理違規(guī)行為,建立治理違規(guī)提取使用住房公積金核查聯(lián)動機制,開展延伸打擊,形成治理合力。
5.落實風險防控,提高依法行政的意識和能力。將廉政風險防控與業(yè)務風險防控相結合,將防控業(yè)務風險與加強日常管理相結合,進一步明確崗位、個人職責,認真分析風險點的表現(xiàn)、危害,制定防控措施。實現(xiàn)電子稽查工作日常化,做好電子稽查結果的分析應用,推進業(yè)務工作標準化、精細化管理。嚴格貸款業(yè)務操作流程,落實崗位不相容機制要求。建立貸款風險預警監(jiān)測制度,采取有效措施,及時處置逾期貸款。加大行政執(zhí)法力度,完善行政執(zhí)法流程,規(guī)范執(zhí)法主體和執(zhí)法程序。對于拒不繳存住房公積金的單位,依法履行行政處罰和申請強制的權力,切實保障職工的合法權益。
公積金管理個人工作總結 篇5
xx年,按照市委、市政府關于行政效能建設的安排部署,我們以創(chuàng)建市級“最佳文明單位”和“標準化建設年”為契機,以改進工作作風,實現(xiàn)住房公積金各項目標為重點,從建立健全規(guī)章制度,強化內部管理,深化政務公開,規(guī)范辦事程序,提高服務質量入手,精心策劃、周密部署,扎實工作,行政效能建設工作取得了階段性成果,干部工作作風明顯轉變,服務意識明顯增強、工作效率明顯提高。現(xiàn)將“中心”行政效能建設工作情況總結匯報:
一、加強領導,健全組織,充分認識行政效能建設工作的重要性
加強機關效能建設,是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求,是全面加強機關建設的有效舉措。為了加強對行政效能建設工作的組織領導,把行政效能工作落到實處,“中心”成立了行政效能建設工作領導小組,由主要領導擔任組長,班子成員任副組長,各科室、縣(市、區(qū))管理部負責人為成員,全面負責機關行政效能建設工作。年初,制訂了《xx市住房公積金管理中心關于xx年深化行政效能建設工作安排意見》(德公積金發(fā)[xx]27號),明確了深化行政效能建設的總體要求,即以建設法治機關、服務機關、責任機關和效能機關為目標。緊密結合年度工作任務,強化思想教育,突出建章立制,規(guī)范行政行為,嚴格考核獎懲,以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意為目的,進一步提高住房公積金工作的效率、質量和水平。
二、強化措施,突出重點,確保行政效能建設取得實效
。ㄒ唬┥罨枷虢逃M一步突出行政效能建設的重要性、緊迫性和必要性。xx年,“中心”通過多形式、多層次的`學習宣傳,結合創(chuàng)建市級“最佳文明單位”工作和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展,激發(fā)職工愛崗敬業(yè)的積極性和主動性。
(二)加強內部管理和制度建設,嚴格規(guī)范從政行為。xx年是“中心”實施標準化建設的第一年。一年來,我們以建立健全管理制度,理順管理體制,健全工作機制,完善業(yè)務程序,提高隊伍素質為目的,修訂完善了《考勤與休假制度》、《機關財務管理制度》、《固定資產(chǎn)管理制度》等十二項制度,并制定了相應的工作程序。在日常工作中,堅持以制度管人管事,做到有章可循、有章必循、違章必究,使機關管理更加規(guī)范化,制度化,有效的約束了干部的行為,提高了住房公積金工作的社會公信力。
。ㄈ﹪栏褚(guī)范行政行為,提高管理和服務能力。加強政務服務窗口工作。“中心”政務服務窗口嚴格執(zhí)行三項制度和“兩集中,兩到位”的工作要求,搞好“一站式”服務,并通過增設政策咨詢臺,開通特事特辦業(yè)務和提前預約業(yè)務,增設排號機、增加等候區(qū)座椅、配備老花鏡及飲用水杯等措施充分體現(xiàn)了窗口“以人為本、便民優(yōu)先”的服務理念。
2、提高政務公開程度。按照市委、市政府關于政務公開工作的要求,及時將辦理住房公積金各項業(yè)務流程及機關各種無密級的命令、決定、公告、通告、通知、通報、報告、批復、意見、會議紀要等文件在住房公積金網(wǎng)站和市人民政府公眾信息網(wǎng)上公布,確保政府信息及時主動公開。
3、加強執(zhí)法力度。xx年,“中心”提出了建立“權責明晰、功能健全、程序標準、嚴格監(jiān)督”的法制體系,以提高監(jiān)管執(zhí)行效力,實現(xiàn)我市住房公積金事業(yè)健康發(fā)展。對行政執(zhí)法人員進行培訓,學習《條例》,提高執(zhí)法人員的素質。完善住房公積金管理制度,建立住房公積金提取的監(jiān)管辦法,嚴禁套取住房公積金的行為發(fā)生,處理嚴重貸款逾期案件,防范信貸風險的發(fā)生。
4、加強行政效能建設的自身監(jiān)督。全年處理市長信箱和信訪辦的人民來信來訪76件,回復率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來人來訪、電話來訪約467件,積極維護職工合法權益,保障公積金事業(yè)和諧健康發(fā)展。
公積金管理個人工作總結 篇6
今年以來,市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領導下,在市糾風辦的指導下,以民主評議行風為契機,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“效能”建設活動為載體,緊緊圍繞“京津冀最好、環(huán)渤海一流”的軟環(huán)境建設目標,認真履行年初向社會公開的'承諾,達到了預期目標。
1、積極兌現(xiàn)承諾,促進公積金健康發(fā)展。
結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“效能”建設兩項活動的開展,“中心”通過將首問負責制、一次告知制、使用文明語言等承諾內容制作成警示牌,通過宣傳欄、住房公積金網(wǎng)、行政權力公開透明網(wǎng)、報刊、走進電臺直播間等形式向全社會公開的方式,提醒干部職工,主動接受社會各界的監(jiān)督,有效地促進了公積金事業(yè)的健康發(fā)展。截止年10月底建制單位3177個,繳存職工30.5萬人,覆蓋率95.94%,累計繳存總額63.67億元,累計為13805戶職工家庭發(fā)放貸款31億元,實現(xiàn)增值收益超億元,實現(xiàn)了資金安全無擠占、資管運營零風險、規(guī)范提取無違規(guī)、嚴格審批無逾期的“四無”目標,各項承諾全部得以兌現(xiàn)。
2、作風明顯轉變,隊伍整體形象得到進一步提升。
按照“中心”黨組提出的“團結、規(guī)范、創(chuàng)新、廉潔”和“懂業(yè)務、守規(guī)矩、盡職責”的總要求,狠抓機關作風建設。通過組織全系統(tǒng)干部職工參加多種形式的學習、培訓,使干部職工的理論素養(yǎng)和業(yè)務能力得到進一步提高,精神面貌有了新的變化、作風有了新的轉變;“中心”上下氛圍更加和諧,人際關系更為融洽,團結共事,干事創(chuàng)業(yè)的氣氛更加濃厚,隊伍整體形象得到進一步提升。
3、強化制度建設,機關行政效能得到進一步提高。
“中心”從強化制度建設入手,不斷創(chuàng)新管理手段,規(guī)范行政行為,提高行政效能和服務質量。在建立健全崗位責任制、AB崗工作制、首問首辦負責制、限時辦結制、一次告知制、考核評議制、責任追究制等制度的基礎上,又建立并推行了公積金服務指南、管理部業(yè)務管理工作考核辦法、住房公積金行政處罰自由裁量權細化標準、信訪接待制度、機關考勤制度等一系列日常管理、業(yè)務工作、隊伍建設和效能建設等方面的管理制度,基本形成了靠制度管人、按制度辦事,用制度規(guī)范行為的良好局面,機關行政效能得到進一步提高,極大地方便了企業(yè)和群眾。
下一步我們將進一步強化學習教育和業(yè)務培訓工作,進一步完善服務措施,為社會各界提供更加便捷、優(yōu)質的服務。
公積金管理個人工作總結 篇7
今年以來,各處(室)、管理部、分中心積極貫徹落實中心黨組的工作部署,認真踐行科學發(fā)展觀,緊緊圍繞市委、市政府“保增長、促和諧、抓黨建”三項重點工作,采取有針對性措施和超強舉措,落實公積金各項計劃指標,促進沈城房地產(chǎn)市場健康穩(wěn)定發(fā)展,主要經(jīng)濟指標提前實現(xiàn)任務過半,為全年工作的順利完成打下了堅實的基礎;仡櫟墓ぷ鳎饕尸F(xiàn)出以下亮點:
一是公積金歸集指標增速迅猛。
管理中心全方位落實住房公積金制度,維護職工的合法權益,通過抓政策宣傳,抓新開戶,抓規(guī)范繳存,抓屬地化管理等措施,使得中心的歸集工作再次取得歷史性突破。
二是個人住房公積金貸款勢頭強勁。
年初以來,中心頂住房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷的壓力,采取得力措施,降低了貸款門檻,提高了貸款額度,積極拉動房地產(chǎn)市場。在落實市政府25條房地產(chǎn)新政的基礎上,制定實施了公積金擴大住房消費11條新政,并加大政策宣傳力度,經(jīng)過努力,今年二季度中心個貸投放量回暖勢頭明顯。
三是公積金異地貸款工作進一步深化,開辟了全省公積金異地貸款綠色通道。
管理中心設立了異地貸款專門窗口,開通了貸款“直通車”,主動到相關城市宣傳異地貸款優(yōu)惠政策,吸引周邊城市職工來沈購房,公積金異地貸款逐月大幅度增長。
四是優(yōu)化“一站式”服務大廳環(huán)境建設,為職工提供優(yōu)質服務。
管理中心進一步減少審批手續(xù),縮短辦理時限,優(yōu)化服務流程,得到了廣大貸款職工和群眾的一致好評。同時,繼續(xù)加大對中低收入家庭、困難群體的政策支持力度,做好低保家庭租賃住房補貼發(fā)放工作,設立專門發(fā)放窗口,配備專職工作人員,確保資金及時足額發(fā)放,使困難群眾切實感受到了黨和政府的溫暖。
五是財務核算、財產(chǎn)保全工作成果顯著,稽核工作力度加大。
今年,中心成立了核算中心,使中心的`財務核算、固定資產(chǎn)管理、經(jīng)費管理、報銷制度等逐步走上了正軌。保全處積極行動,在集中清理整頓了拍賣行,集中清理了逾期貸款和項目貸款,還起草了《關于集中清理項目貸款等工作的方案》,設立了集中清理項目貸款工作領導小組,建立了定期調度會議制度和激勵機制。中心在還加大了稽核工作力度,稽核處在廣泛調研的基礎上,制訂了《住房公積金管理中心內部稽核工作制度》和5個辦法及3個流程,為明年有效開展稽核工作奠定了組織制度基礎。
六是各項基礎建設穩(wěn)步推進。
中心在加快新系統(tǒng)上線的調研論證,信息處和其他相關部門作了許多建設性工作,在今天的會上也布置了明年新系統(tǒng)上線的相關工作,這是中心明年工作的一件大事,各有關部門一定要抓緊、抓實、抓好。中心的人事培訓工作也取得了良好成效,人教處加大了職工培訓力度,組織開展了中心學習實踐科學發(fā)展觀相關培訓、新進員工集中培訓、業(yè)務骨干赴浙江大學集中培訓等活動。此外,在,中心新民管理部營業(yè)大廳正式啟用,沈河管理部辦公樓購買、遷址以及鐵路分中心、丹東管理部、大東、鐵西管理部改造設計工作也取得了階段性成果。
七是積極推進公積金管理機構規(guī)范化工作。
在順利完成鐵路分中心的接受工作之后,今年,中心積極深入電力分中心、郵電分中心、省直中心開展調查研究,詳細了解其經(jīng)營管理情況,為今后的接收工作奠定了堅實的基礎。
八是學習實踐科學發(fā)展觀活動取得階段性成果。
開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動以來,中心按照市委的統(tǒng)一部署和要求,緊緊圍繞“科學發(fā)展,惠民安居”這一主題,抓住“保增長、促和諧、抓黨建”這個最大的實踐載體,采取各種得力舉措推動學習實踐活動高起點開局、高質量推進、高標準運行。在學習實踐活動中,中心機關黨委、辦公室、人事處認真研究,密切配合,積極組織,目前,該項活動已由學習調研階段轉入分析檢查階段,中心做到了規(guī)定動作得滿分,自選動作得高分,取得了一系列喜人成果。
公積金管理個人工作總結 篇8
今年以來,在市政府、市中心的正確領導下,在XX縣委、縣政府的大力支持下,在各單位及其職工的通力配合下,我縣管理部狠抓公積金歸集工作,提高資金使用率,強化管理,防范資金風險,在公積金歸集總額、貸款發(fā)放和回收、資金使用率、公積金增值收益、加強自身建設等方面較往年有了明顯提升,F(xiàn)將主要工作總結如下。
一、各項主要指標完成情況
歸集4877萬元,完成全年任務的53.6%,發(fā)放貸款2977萬元,完成全年任務的60.8%。實現(xiàn)“半年過半”目標。
二、上半年工作的回顧
。ㄒ唬w集方面
一是注重比例提高繳存工作。為了較好地完成資金新增指標,我們在抓正常繳存的同時,把六月份作為歸集工作月,突擊繳存比例的提高和單位補交工作。在提高比例工作上,主要是落實了財政代扣與預算。從2012年的7%提高到8%的比例,自今年元月份起財政預算單位住房公積金按10%繳存。二是積極開展“湖南12329”熱線宣傳活動。全縣各主要街道懸掛了20條橫幅向全縣人民宣傳“湖南12329”熱線宣傳活動。
。ǘ┲、放貸方面
1.在公積金提取方面:按照政策規(guī)定辦理公積金提取,對每一提取業(yè)務都嚴格審查資料和證件。始終堅持了一筆業(yè)務由兩人經(jīng)手辦理,一人初審,另一人復審。
2.在貸款發(fā)放和回收方面:一是對于每一筆貸款業(yè)務,我們對申請人提供的第一手申請貸款的資料都進行了認真初審,對貸款信息、個人信用狀況、債務情況、資金風險防控等方面都進行了認真復核,并嚴格按照中心貸款發(fā)放標準提交審批建議。二是每一筆貸出的款項,每月不少于三次對該筆貸款進行還款情況核對,對還款不到位的逐一催繳。
(三)隊伍建設、提升管理方面
一是堅持每周五下午進行政治理論學習,努力提高職工政治理論素養(yǎng)和業(yè)務水平。二是積極爭創(chuàng)縣績效文明考核“先進單位”和“巾幗文明崗”,目前,我部已多次獲得“巾幗文明崗”榮譽稱號。三是落實首問責任制,接待服務對象耐心、細致、周到,堅持文明用語,做到“來有迎聲”,“問有答聲”,“走有送聲”。真正達到效率更高,服務更優(yōu),運轉更暢,隊伍更強,評價更好的.目標。
三、下半年工作安排
下半年,我部將穩(wěn)步提高住房公積金歸集覆蓋面;著力抓好貸款的審批發(fā)放和回收管理,為中低收入者購房和職工改善性住房需求提供幫助;著力抓好資金安全管理,完善資金管理制度,繼續(xù)保持資金的零風險;著力抓好管理隊伍建設,全面提高服務質量,提升公積金的綜合服務水平,最大限度地發(fā)揮住房公積金的作用。具體抓好以下幾方面工作:一是繼續(xù)抓好公積金歸集擴面工作。我們將繼續(xù)以強化宣傳為先導,以表揚曝光、行政執(zhí)法為手段,穩(wěn)步開展催建催繳和執(zhí)法檢查工作,力爭歸集擴面工作實現(xiàn)新突破。二是繼續(xù)抓好支取、貸款管理工作。我部將繼續(xù)貫徹落實公積金提取貸款有關政策。嚴格提取審批,防控違規(guī)套取現(xiàn)象;規(guī)范貸款管理,確保資金安全。
下半年,我們將努力做好以上工作,爭取保質保量完成全年的工作任務。
公積金管理個人工作總結 篇9
20xx年以來,市住房公積金中心堅持扶企惠民主題,突出監(jiān)管服務,通過實施一系列貸款新政和便民服務舉措,不斷提高服務水平,嚴格防范風險,使住房公積金使用效能得到提升,為促進房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用,F(xiàn)將工作總結如下:
一、實施利民新政
,支持職工購房。為應對國際金融危機,該中心按照“擴內需、保增長、重民生、保穩(wěn)定”的要求,堅持以人為本思想,適時調整了公積金貸款政策,去年底出臺了公積金8大新政,將公積金貸款最高額度由35萬提高到50萬,同時降低了首付比例,延長了貸款期限,提高繳存基數(shù),放寬了貸款資格要求。貸款新政的實施,為職工尤其是中低收入職工解決住房問題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政,市公積金中心在充分利用報紙、網(wǎng)站、廣播電視、廣場咨詢加強宣傳的基礎上,還創(chuàng)新宣傳方式,與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎征文,開展公積金條例有獎知識競賽活動,廣泛開展“住房公積金服務進萬家”活動,發(fā)放“市民手冊”、“企業(yè)手冊”20萬份,使公積金制度更加深入人心。
二、堅持扶企擴面并重,努力擴大覆蓋面。
針對國際金融危機對實體經(jīng)濟的影響,該中心堅持圍繞大局,服務全局,把支持企穩(wěn)回升作為工作中心,對確因企業(yè)下行、經(jīng)濟效益欠佳的.企業(yè)實行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近10家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時,對有條件繳存公積金而未開戶的單位加強催建催繳,擴大公積金覆蓋面。
三、推出八大便民舉措,提升服務效能。
今年以來,針對住房信貸消費增長、住房公積金貸款需求大幅提升的情況,認真調查研究、廣泛征求意見,推出了8大便民服務舉措。按照科學、合理、全面、高效、只填一張表的要求,實施了公積金貸款流程再造,對貸款全部流程全面梳理,注意分析每個流程中可以簡化的表格、程序,重新制定了工作流程,貸款效率大大提高;堅持領導和機關人員值班制度;實行服務窗口導服制度;第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬人發(fā)放貸款對賬單;向貸款人免費提供復印服務等,最近正在研究實施全市統(tǒng)一公積金客服熱線,以切實為貸款人提供一流服務。
四、嚴格風險防范,確保資金安全。
按照貸款量激增但貸款質量不減的要求,市公積金中心出臺了多項防范風險舉措,強化對分中心、管理部逾期考核,與房管局住房貸款擔保中心合作,實施住房公積金貸后管理社會化試點,同時加強內部審計監(jiān)督工作,及時排查業(yè)務運作隱患,堅決拒絕操作性風險,全年全市住房公積金個貸逾期率控制在0.16‰以下,遠遠低于建設部規(guī)定指標,各分中心、管理部個貸逾期全部為零。
公積金管理個人工作總結 篇10
20XX年,我局政務公開工作在區(qū)信息中心的指導下,按照有關要求,不斷拓展公開內容,創(chuàng)新公開形式,完善公開制度,強化公開監(jiān)督,全年共完成政務公開信息439條,較好完成任務,F(xiàn)將工作總結如下:
一、加強組織領導,政務公開工作機制逐步健全完善。
為使政務公開工作不流于形式,不走過場,我局著眼于建立政務公開長效機制,使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。落實政務公開的各項要求,做好牽頭協(xié)調和監(jiān)督檢查。做到了領導、機構、人員“三到位”,同時,我局把政務公開工作分解到單位內部人員,強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度,促進政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
二、規(guī)范建設,提高政務公開質量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向群眾點題公開“三個轉變”,進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”:
一是公開的內容更加充實。對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。
二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況,確定公開時間,做到常規(guī)性工作定期公開,臨時性工作隨時公開,固定性工作長期公開。
三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點,與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合,從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手,加大推行政務公開的.力度。通過推行政務公開,監(jiān)督和制約行政權力的運行,防止暗箱操作,促進廉政勤政建設,并且在不斷總結反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時,促進政務公開制度的進一步完善,推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求,結合本單位的實際,編制具體公開項目目錄,不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確,而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。
三、強化監(jiān)督,確保政務公開落實。
在狠抓內部制約機制的同時,重點以《行政許可法》實施為突破口,抓好外部監(jiān)督制約機制的完善,建立健全長效管理機制,形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評,考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內容和項目關,既防止該公開的不公開,搞半公開、假公開,又防止不該公開的亂公開。采取多種形式,強化監(jiān)督檢查工作,實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發(fā)揮政務公開監(jiān)督員的作用,通過聘請政務公開監(jiān)督員,定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關情況等形式,為政務公開建言獻策。同時,鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督,積極反映公開過程中存在的突出問題,使公開工作更加扎實、有序開展。
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