高職院校營(yíng)銷實(shí)踐社團(tuán)的建設(shè)研究

[摘要]文章闡述了高職院校學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐社團(tuán)的作用，并分析了營(yíng)銷實(shí)踐社團(tuán)建設(shè)中存在的問題，進(jìn)而提出了加強(qiáng)高職院校營(yíng)銷實(shí)踐社團(tuán)建設(shè)的對(duì)策。

[關(guān)鍵詞]營(yíng)銷實(shí)踐社團(tuán)建設(shè)對(duì)策

近年來，隨著高職院校教育教學(xué)改革的逐步深人和當(dāng)代大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)方式的不斷變化，不斷增多的學(xué)生社團(tuán)日益成為各院校具有較強(qiáng)影響力和凝聚力的學(xué)生團(tuán)體。由于高職院校更注重實(shí)踐技能的培養(yǎng)，因此，一些有市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的高職院校建立的營(yíng)銷實(shí)踐社團(tuán)更是學(xué)生創(chuàng)新精神和營(yíng)銷實(shí)踐能力培養(yǎng)和鍛煉的重要途徑。營(yíng)銷實(shí)踐社團(tuán)是高職院校第二課堂的重要組成部分，有助于學(xué)生與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。但由于各種原因，目前不少院校的營(yíng)銷實(shí)踐社團(tuán)未能很好地發(fā)揮其營(yíng)銷實(shí)踐的功能。因此分析營(yíng)銷實(shí)踐社團(tuán)存在的問題，探索解決問題的辦法對(duì)營(yíng)銷實(shí)踐社團(tuán)的建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、高職院校營(yíng)銷實(shí)踐社團(tuán)的作用分析

1、有利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)

營(yíng)銷實(shí)踐社團(tuán)以其組織的自發(fā)性、活動(dòng)的自主性、成員的針對(duì)性、活動(dòng)內(nèi)容的多樣性、活動(dòng)方式的靈活性、行為規(guī)范的自律性，符合青年學(xué)生注重個(gè)性張揚(yáng)、追求個(gè)人發(fā)展的價(jià)值取向，為學(xué)生發(fā)揮特長(zhǎng)、培養(yǎng)創(chuàng)新能力、提高綜合素質(zhì)提供了廣闊的空間。同時(shí)，營(yíng)銷社團(tuán)活動(dòng)作為課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充，通過舉行不同層次和各種形式的講座、研討會(huì)等，使學(xué)生在活潑、自由、寬松的環(huán)境中學(xué)到課堂上難以學(xué)到的知識(shí)；營(yíng)銷社團(tuán)活動(dòng)也鍛煉了學(xué)生的計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)、指揮和領(lǐng)導(dǎo)的能力，以及團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同攻關(guān)的能力；學(xué)生在社團(tuán)活動(dòng)中各抒己見，充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)，提出自己的主張建議，無形中語(yǔ)言表達(dá)能力和書面表達(dá)能力都得到了鍛煉。使得學(xué)生的綜合素質(zhì)在潛移默化中得到提高。

2、有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神

營(yíng)銷實(shí)踐社團(tuán)組織的各項(xiàng)活動(dòng)都不可能一個(gè)人單獨(dú)完成。如方案的設(shè)計(jì)、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備、場(chǎng)地、公關(guān)、外聯(lián)等一系列難題的解決，都需要社團(tuán)成員合理分工、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在開展中加強(qiáng)溝通，利用個(gè)性和能力差異，在團(tuán)結(jié)協(xié)作中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，發(fā)揮積極協(xié)同效應(yīng)，帶來“1＋1＞2”的績(jī)效。同時(shí)，營(yíng)銷社團(tuán)開展活動(dòng)，能創(chuàng)造出一種增加滿意度的氛圍，中必然會(huì)使個(gè)人交際技能得到培養(yǎng)，有利于提高與人共事的奉獻(xiàn)、進(jìn)取、團(tuán)結(jié)合作的人際交往能力和作風(fēng)，養(yǎng)成民主意識(shí)，提高心理素質(zhì)。

3、有利于提高學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐技能和培養(yǎng)創(chuàng)新能力

營(yíng)銷社團(tuán)日常開展的實(shí)踐活動(dòng)，如節(jié)假日推薦優(yōu)秀會(huì)員到企業(yè)參加實(shí)踐活動(dòng)，為企業(yè)提供營(yíng)銷策劃，市場(chǎng)調(diào)研，公關(guān)策劃，企業(yè)CI設(shè)計(jì)，廣告宣傳，產(chǎn)品展銷等，有助于學(xué)生把課堂學(xué)到的營(yíng)銷理論，在實(shí)踐平臺(tái)上加以應(yīng)用，營(yíng)造出實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷氛圍，造就實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷人才。同時(shí)，跨專業(yè)、跨學(xué)科、多層次、多內(nèi)容的社團(tuán)活動(dòng)，打破了封閉的教學(xué)體制，加強(qiáng)了不同學(xué)科之間的相互交叉，相互滲透，培養(yǎng)了同學(xué)們獲取、分析、利用信息的能力，開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性和創(chuàng)造力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。

4、有利于培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力

營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)為學(xué)生走出校園、深入社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)提供機(jī)會(huì)，通過各種實(shí)踐活動(dòng)鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力與社會(huì)適應(yīng)能力。營(yíng)銷社團(tuán)每一項(xiàng)活動(dòng)的開展，既為大學(xué)生們提供了一個(gè)更為廣闊的人際交往舞臺(tái)，又使他們?cè)趯?shí)踐中學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)和處理各方面的人際關(guān)系，提高自身交往能力；既培養(yǎng)了大學(xué)生公平競(jìng)爭(zhēng)和他人合作的精神，又培養(yǎng)了他們自立、自信的性格及面對(duì)現(xiàn)實(shí)、積極向上的生活態(tài)度，為將來步入社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)奠定良好的心理基礎(chǔ)。

二、高職院校營(yíng)銷實(shí)踐社團(tuán)建設(shè)中存在的問題

1、管理制度不健全,管理模式不合理

營(yíng)銷實(shí)踐社團(tuán)與高校其它社團(tuán)一樣，學(xué)校對(duì)學(xué)生社團(tuán)的管理力度不大。一是學(xué)生社團(tuán)自身管理不善，不按章程辦事，活動(dòng)安排、經(jīng)費(fèi)使用、會(huì)員獎(jiǎng)懲、社團(tuán)資料和活動(dòng)檔案的留存等較為混亂。社團(tuán)各部門職能不清，分工不明確，使得活動(dòng)開展無計(jì)劃。二是學(xué)校沒有建立科學(xué)的學(xué)生社團(tuán)管理機(jī)制，表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生社團(tuán)的指導(dǎo)不夠，出主意、出點(diǎn)子少；對(duì)學(xué)生社團(tuán)的監(jiān)督不夠，學(xué)生社團(tuán)的是否正常、活動(dòng)效果是否滿意、經(jīng)費(fèi)使用是否合理、負(fù)責(zé)人是否盡職等情況，缺乏了解、缺乏批評(píng)、缺乏及時(shí)地糾正和整改。同時(shí)，一些高職院校的營(yíng)銷社團(tuán)人員流動(dòng)大、穩(wěn)定性差、社團(tuán)機(jī)制松散，有的學(xué)生誤以為社團(tuán)不受任何約束,因而組織紀(jì)律觀念淡薄,隨意性很大。

2、社團(tuán)活動(dòng)不夠穩(wěn)定，缺乏持久的生命力

一些營(yíng)銷社團(tuán)活動(dòng)無計(jì)劃，開展忽冷忽熱，有些存在低水平重復(fù)的現(xiàn)象。社團(tuán)活動(dòng)雖多，但由于缺乏整體策劃，沒有加強(qiáng)活動(dòng)的計(jì)劃性、有序性、規(guī)范性，有質(zhì)量、高層次的活動(dòng)不多。使得一些社團(tuán)活動(dòng)在低水平上徘徊，盲目地開展活動(dòng)，不注意與營(yíng)銷社團(tuán)自身的性質(zhì)相結(jié)合，如一些營(yíng)銷社團(tuán)每星期都是開展“學(xué)雷鋒、

做好事”活動(dòng)或舉行一些“聯(lián)宜活動(dòng)”，對(duì)于營(yíng)銷實(shí)踐開展得較少。部份營(yíng)銷社團(tuán)對(duì)核心成員的依賴性過大。由于營(yíng)銷社團(tuán)核心成員社會(huì)活動(dòng)能力強(qiáng)，在介紹社團(tuán)成員參加企業(yè)產(chǎn)品促銷、為企業(yè)開展市場(chǎng)調(diào)查、進(jìn)行營(yíng)銷策劃等方面起到關(guān)鍵作用。這些人在位時(shí)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)搞得轟轟烈烈，由于忽視必要的銜接，以至于核心成員離任，社團(tuán)就一蹶不振，甚至走向終結(jié)。同時(shí)，營(yíng)銷實(shí)踐社團(tuán)在招收會(huì)員時(shí)無條件限制，來者不拒，有的沒有基本的營(yíng)銷知識(shí)，致使社團(tuán)成員之間層次不一，缺乏梯隊(duì)建設(shè)，社團(tuán)發(fā)展后勁不足。

3、指導(dǎo)教師配備力量不足，社團(tuán)建設(shè)深度有待提高

營(yíng)銷社團(tuán)活動(dòng)缺乏老師的指導(dǎo)，盡管營(yíng)銷社團(tuán)擁有自己的指導(dǎo)老師，一般為營(yíng)銷教研室老師，指導(dǎo)老師是義務(wù)為營(yíng)銷社團(tuán)兼職。由于專業(yè)教師大都有自己的事業(yè)，宏觀地指導(dǎo)沒有問題，但要成年累月與同學(xué)在一起，很難做到；再者多數(shù)專業(yè)教師對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)中涉及的專業(yè)問題能給學(xué)生提供較好幫助，但對(duì)具體活動(dòng)形式、社團(tuán)的日常管理，恐怕就沒有時(shí)間和精力了；另外，還有一個(gè)機(jī)制性的原因：目前高校學(xué)生社團(tuán)一般是義務(wù)從事的，擔(dān)任指導(dǎo)教師并沒有固定的勞動(dòng)報(bào)酬，這也是導(dǎo)致指導(dǎo)教師配備力量不足的原因之一。

4、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)缺乏保障，活動(dòng)場(chǎng)地不足

營(yíng)銷社團(tuán)活動(dòng)的場(chǎng)地和經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，不能從根本上滿足學(xué)生對(duì)于社團(tuán)活動(dòng)的需求。目前，營(yíng)銷社團(tuán)經(jīng)費(fèi)來源之一是收取社團(tuán)成員的會(huì)費(fèi)。另外也有通過幫助企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)獲得，但這些報(bào)酬通常是營(yíng)銷活動(dòng)的參與者所得，作為社團(tuán)基金較少。同時(shí)很少學(xué)校能給營(yíng)銷社團(tuán)一個(gè)固定的實(shí)踐經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。因此，營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)的強(qiáng)度有限，質(zhì)量得不到保證。

三、加強(qiáng)高職院校營(yíng)銷實(shí)踐社團(tuán)建設(shè)的對(duì)策

1、規(guī)范管理,完善社團(tuán)的規(guī)章制度

制定靈活富有彈性又具有激勵(lì)作用的管理制度是社團(tuán)發(fā)展的制度保障。必須建立良性的運(yùn)行機(jī)制、規(guī)范的管理辦法,使社團(tuán)活動(dòng)制度化、規(guī)范化,避免因個(gè)人感情、經(jīng)驗(yàn)、興趣給社團(tuán)發(fā)展帶來盲目性和隨意性。要嚴(yán)格按照《學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)章程》的要求,建立從社團(tuán)的申請(qǐng)、成立、活動(dòng)開展、贊助、財(cái)務(wù)、獎(jiǎng)懲到社團(tuán)注銷等全過程的科學(xué)的管理制度,使學(xué)生社團(tuán)有章可循，使每個(gè)社團(tuán)成員明確自己的權(quán)利和義務(wù)；既調(diào)動(dòng)同學(xué)的參與積極性，又強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律性，從而為學(xué)生社團(tuán)發(fā)展提供良好的制度保障，實(shí)現(xiàn)對(duì)社團(tuán)的有序管理。

2、采取措施,加大對(duì)營(yíng)銷社團(tuán)的指導(dǎo)和扶持

(1)實(shí)行社團(tuán)導(dǎo)師制。配備一至二名社團(tuán)導(dǎo)師，一屆聘期為一年，學(xué)年初由學(xué)校為社團(tuán)導(dǎo)師頒發(fā)證書。營(yíng)銷實(shí)踐社團(tuán)導(dǎo)師應(yīng)具有中級(jí)以上職稱，最好是市場(chǎng)營(yíng)銷教研室老師，對(duì)學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)有熱情，具有較強(qiáng)的責(zé)任感，有豐富的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；指導(dǎo)營(yíng)銷社團(tuán)制定每學(xué)期的計(jì)劃，確定重點(diǎn)；檢查社團(tuán)開展情況，定期舉辦與專業(yè)相關(guān)的研討、交流等課外活動(dòng)，分享營(yíng)銷前沿理論，介紹國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷界的研究動(dòng)態(tài)，用營(yíng)銷理論分析熱點(diǎn)財(cái)經(jīng)現(xiàn)象。制定《社團(tuán)導(dǎo)師聘任、考核和獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,從而提高教師積極參與或幫助學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的積極性,使社團(tuán)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)更成功，讓學(xué)生在社團(tuán)活動(dòng)的組織上少走彎路。

(2)加大扶持力度,給予優(yōu)惠政策。對(duì)于學(xué)校日常開展的各項(xiàng)文體活動(dòng)，支持營(yíng)銷社團(tuán)聯(lián)系企業(yè)贊助,允許社團(tuán)參與學(xué)校后勤服務(wù)和勤工儉學(xué)。如給予營(yíng)銷實(shí)踐社團(tuán)校內(nèi)固定場(chǎng)所，允許開展?fàn)I銷項(xiàng)目活動(dòng)。

3、加強(qiáng)營(yíng)銷實(shí)踐社團(tuán)內(nèi)部分工管理

營(yíng)銷實(shí)踐社團(tuán)內(nèi)部應(yīng)分工明確，職責(zé)分明，管理有序。如福建師范大學(xué)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)內(nèi)設(shè)：會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、辦公室、財(cái)務(wù)部、人力資源部、傳播部、外聯(lián)部、網(wǎng)絡(luò)部等部門。會(huì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)與外聯(lián)的交流與溝通，及聯(lián)絡(luò)學(xué)校相關(guān)部門開展活動(dòng)；負(fù)責(zé)制定公司總體戰(zhàn)略決策及大型活動(dòng)的策劃等；副會(huì)長(zhǎng)配合會(huì)長(zhǎng)的，監(jiān)督管理各部門內(nèi)部的進(jìn)行。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)，及時(shí)記錄開支情況，對(duì)大型活動(dòng)進(jìn)行合理的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，每次活動(dòng)向辦公室反饋情況；人力資源部負(fù)責(zé)每次活動(dòng)記錄出勤情況，并及時(shí)向辦公室反饋，做好會(huì)員考核；傳播部負(fù)責(zé)話報(bào)，條幅等制作等；外聯(lián)部：負(fù)責(zé)對(duì)外部聯(lián)絡(luò)，爭(zhēng)取合作單位。

4、開展與營(yíng)銷社團(tuán)相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)

把營(yíng)銷社團(tuán)的相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)如經(jīng)驗(yàn)交流、能力訓(xùn)練、提供就業(yè)機(jī)會(huì)結(jié)合起來。如社團(tuán)在活動(dòng)中把會(huì)員分成組，每組選一名外事能力較強(qiáng)的會(huì)員擔(dān)任組長(zhǎng)，帶領(lǐng)兩名沒有參加過或很少參加過外事活動(dòng)的會(huì)員，直接上門和企業(yè)聯(lián)系，給營(yíng)銷社團(tuán)中想兼職的會(huì)員聯(lián)系兼職崗位；或者把營(yíng)銷社團(tuán)已代理的業(yè)務(wù)或商品向該企業(yè)進(jìn)行推廣；另外也可以尋求推廣代理該企業(yè)的業(yè)務(wù)或商品。讓經(jīng)驗(yàn)欠缺的會(huì)員在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)和鍛煉，提高自己的應(yīng)變協(xié)調(diào)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。

5、加強(qiáng)營(yíng)銷實(shí)踐社團(tuán)與企業(yè)的合作

營(yíng)銷實(shí)踐社團(tuán)要與企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，經(jīng)常邀請(qǐng)一些知名成功人士、企業(yè)家來學(xué)院進(jìn)行知識(shí)講座。加強(qiáng)與企業(yè)的交流和溝通，開展項(xiàng)目合作，達(dá)到互利共贏，為同學(xué)提供了良好的節(jié)假日實(shí)踐崗位，幫助營(yíng)銷社團(tuán)成員賺取經(jīng)驗(yàn)，為今后的就業(yè)打下基礎(chǔ)。

[參考文獻(xiàn)]

[1]王敏堅(jiān)，高校學(xué)生社團(tuán)建設(shè)中的問題及對(duì)策研究，長(zhǎng)沙大學(xué)學(xué)報(bào)，2008-7。

[2]崔福生，高校學(xué)生社團(tuán)的現(xiàn)狀問題與發(fā)展分的，江西社會(huì)科學(xué)，2003-11。

[3唐志為，對(duì)大學(xué)生社團(tuán)現(xiàn)存問題及其對(duì)策的思考，現(xiàn)論觀察，2005-2。

[4]朱穎超，加強(qiáng)高校學(xué)生社團(tuán)建設(shè)的思考及建議，研究，2005-12。