- 相關(guān)推薦
后見之明研究綜述
【內(nèi)容提要】后見之明指后見判斷(可得益于事件結(jié)果反饋的判斷)與先見判斷(不知曉事件結(jié)果時的判斷)的系統(tǒng)差異,其研究范式大體可分為兩類,假定型設(shè)計和記憶型設(shè)計。后見效應(yīng)的研究,具有重大的理論價值和應(yīng)用價值。文章對后見效應(yīng)的研究范式、研究結(jié)果、及其有關(guān)理論進(jìn)行了簡要綜述,并對其應(yīng)用價值加以評述。【摘 要 題】學(xué)術(shù)述評
人們這樣調(diào)侃歷史學(xué)者:每當(dāng)一個事件發(fā)生之后,他們總能找到若干理由,證明這一事件必然發(fā)生。事實上,豈但歷史學(xué)者,每個人(或許可稱作樸素歷史學(xué)者)都或多或少地存在此類心理偏向。人們都曾有這樣的體驗,覺得自己“早就知道”某一事件(如球賽、婚姻、選舉等)會出現(xiàn)何種結(jié)果。但是,如果有人宣稱自己“早知如此”時,別人往往會對其言談打個折扣,認(rèn)為他不過是個“事后諸葛”。
Fischhoff最早對后見之明(hindsight bias)做了實驗研究[1],在實驗中,他向被試呈現(xiàn)歷史畫片,比如,19世紀(jì)英國人與尼泊爾哥爾喀人(Gurkhas)戰(zhàn)爭的畫片。在先見(foresight)條件下,不將戰(zhàn)爭的實際結(jié)果告知被試,要求被試對4種可能結(jié)果成為最終事實的可能性進(jìn)行評定;而在后見條件下,告訴被試戰(zhàn)爭結(jié)果,然后要求他們假定自己不知道實際結(jié)果,對4種可能結(jié)果成為事實的可能性進(jìn)行評定。研究發(fā)現(xiàn),后見條件下的被試,較之先見條件下的被試,對實際結(jié)果出現(xiàn)的評定更有把握。Fischhoff將后見之明定義為后見判斷(可得益于事件結(jié)果反饋的判斷)與先見判斷(不知曉事件結(jié)果時的判斷)的系統(tǒng)差異。
1 后見之明的研究范式及主要結(jié)果
后見之明的研究范式大體可分為兩類。一類是假定型設(shè)計(hypothetical design),如前所述Fischhoff的研究,其方法為比較兩組被試對事件發(fā)生可能性的判斷,一組被試不知道事件結(jié)果,另一組被試知道事件結(jié)果,但要求他他假定自己不知道;另一類是記憶型設(shè)計(memory design),其方法是比較一組被試的初始反應(yīng)和回憶反應(yīng),首先要求被試對事件某些可能結(jié)果作出一系列判斷,然后,讓被試知道事件的真實結(jié)果,再要求他們回憶原來的判斷。
我們可以看到,假定型設(shè)計的實驗情境,很類似于歷史學(xué)者在事件發(fā)生之后進(jìn)行評論(在此之前未曾置喙);而記憶型設(shè)計的實驗情境,則類似于日常生活中,人們對某些事件作出預(yù)測,事件發(fā)生之后,又對自己先前的預(yù)測進(jìn)行回憶評述。Hertwig、Gigerenzer和Hoffrage[2]認(rèn)為,上述兩種范式所研究的效應(yīng)是有本質(zhì)不同的。他們提議,將記憶型設(shè)計得到的效應(yīng)稱為“后見之明”,而將假定型設(shè)計得到的效應(yīng)稱為“早知如此”(know-it-all along effect)。但多數(shù)有關(guān)研究并未作此區(qū)分。
后見之明在多項不同任務(wù)類型的研究中得到證實,這些任務(wù)包括對事件結(jié)果的確信程度判斷、二擇一判斷和數(shù)量估計等。這些研究所涉及的領(lǐng)域有政界選舉[3]、醫(yī)療診斷[4]、科學(xué)實驗結(jié)果[5]、經(jīng)濟(jì)決策[6]、自傳記憶[7]和一般知識[8]等。從總體上看,后見效應(yīng)的幅度很小(根據(jù)Christensen-Szalanski和Fobian Willham[9]的元分析結(jié)果r=0.17,信度矯正后r=0.25),但此效應(yīng)極為強(qiáng)固,難以消除。
Fischhoff和Beyth[10]研究了人們對當(dāng)前新聞事件的先見和后見判斷。他們在1972年尼克松總統(tǒng)出訪北京和莫斯科之前,要求被試對可能出現(xiàn)的諸多結(jié)局作判斷;在尼克松出訪后,再要求這些被試回憶其先前對每一結(jié)局的可能性判斷,看自己是否預(yù)測準(zhǔn)確。研究發(fā)現(xiàn),被試表現(xiàn)出明顯的后見效應(yīng):對于他們認(rèn)為已出現(xiàn)的結(jié)果,后見判斷比先見判斷所評定的可能性更大;相反,對于他們認(rèn)為沒有出現(xiàn)的結(jié)果,后見判斷比先見判斷所評定的可能性更小。這就是說,即便是被試內(nèi)設(shè)計,也同樣會出現(xiàn)后見效應(yīng)。
Fischhoff和Beyth[10]在實驗中,明確要求被試:“請再一次填寫問卷。這一問卷與兩周前測試所用問卷相同。寫出你當(dāng)時對各種結(jié)果出現(xiàn)的可能性判斷”。在這種情境下,被試不會將后見判斷誤認(rèn)為對當(dāng)前知識的評估,他們會把后見判斷看作是對先前知識狀態(tài)的準(zhǔn)確回憶和重構(gòu)。雖然指導(dǎo)語明確要求被試再現(xiàn)初始的可能性判斷,但并沒有減小后見效應(yīng)。
Davies[11]探討了先見判斷的提示對后見判斷的影響。Davies預(yù)期,在被試做后見判斷時,向他們提示其先見判斷時的想法,應(yīng)會減小后見效應(yīng)。在實驗中,被試首先閱讀某心理學(xué)實驗的程序,然后評定出現(xiàn)不同結(jié)果的可能性。兩周之后,主試向這些被試報告實驗結(jié)果,并要求他們再次評定實驗結(jié)果。研究雖然證實了Davies的預(yù)期,呈現(xiàn)其先見判斷的被試,其后見效應(yīng)減小,但此效應(yīng)不能完全消除。
很自然,人們會將后見效應(yīng)與被試的動機(jī)聯(lián)系在一起。但如果認(rèn)為,被試之所以表現(xiàn)出后見效應(yīng),就是希望自己顯得聰明、有遠(yuǎn)見,則未免失于簡單。比如,F(xiàn)ischhoff[12]在實驗中通過指導(dǎo)語改變被試的動機(jī)強(qiáng)度,并沒有影響其后見效應(yīng)的大小。
然而,動機(jī)因素似乎是和其他因素共同起作用來影響后見效應(yīng)的。Hell等[8]比較了認(rèn)知因素與動機(jī)因素對后見效應(yīng)的影響。實驗的自變量為正確答案的呈現(xiàn)時刻、被試對其初始回答編碼的精細(xì)程度、被試正確回憶其初始回答可得到的酬金;實驗的因變量為被試由先見判斷而后見判斷的變化幅度(以百分比為指標(biāo))。結(jié)果發(fā)現(xiàn):(1)初始回答的可回憶程度(由進(jìn)行初始估計與回憶初始估計的間隔時間來控制)和初始回答編碼的精細(xì)程度,這兩個認(rèn)知因素的效應(yīng)顯著,初始回答越容易回憶,后見效應(yīng)越小;(2)誘使被試準(zhǔn)確回憶的酬金與兩個認(rèn)知變量存在復(fù)雜的交互作用。在酬金較高的條件下,記憶保持的時間間隔對后見效應(yīng)的影響沒有顯著差異;在被試對初始回答進(jìn)行精細(xì)編碼的條件下,酬金的簡單效應(yīng)不顯著。Hell等認(rèn)為,對初始估計難以回憶,是產(chǎn)生后見效應(yīng)的一個必要條件;后見效應(yīng)的大小,依賴于回憶初始估計的難易程度和所呈現(xiàn)的“正確”答案。
2 后見之明的理論解釋
Hawkins和Hastie[13]分析歸納了人們進(jìn)行后見判斷采用的4種策略:(1)對初始觀點直接回憶;(2)錨定于目前觀點而調(diào)整推斷初始觀點;(3)認(rèn)知重構(gòu)(cognitive reconstruction);(4)自我表現(xiàn)(motivated self-presentation)。
對初始觀點直接回憶,是被試在接受結(jié)果反饋后進(jìn)行后見判斷時,最簡單的反應(yīng)策略。此時,被試在長時記憶中搜索初始觀點,并且作出與其一致的反應(yīng)。然而,被試不能夠?qū)⑵涑跏加^點完全記住。Fishhoff[12]和Wood[14]的研究表明,其被試只能回憶出初始評定的2/3。這樣,被試就可能采用第二個策略,基
于目前的、知道結(jié)果后的觀點,來推斷其不知道結(jié)果時的想法。不過,從現(xiàn)有研究結(jié)果看,這兩個策略在后見判斷中并未扮演重要角色[13,15]。
認(rèn)知重構(gòu)指被試通過對結(jié)果的“再判斷”而對先前的判斷加以重構(gòu)。認(rèn)知重構(gòu)包括3個方面:證據(jù)選樣(sampling evidence)、證據(jù)評估(evidence evaluation)和證據(jù)整合(evidence integration)。當(dāng)人們進(jìn)行判斷時,會將環(huán)境或長時記憶中與此判斷有關(guān)的證據(jù)回顧一番。通常,這種回顧與精細(xì)的搜索和辨別加工相聯(lián)系。但是,由于外部環(huán)境和記憶中的相關(guān)信息極為豐富,選擇證據(jù)往往不能完全在意識控制下完成。對后見效應(yīng)的解釋之一,就是針對引證判斷的證據(jù)特點而闡發(fā)的:一旦人們知道結(jié)果,則在隨后的判斷中,不大可能去接通與結(jié)果不符的信息。比如,Slovic和Fishhoff[5]認(rèn)為,在先見條件下,各種可能結(jié)果都要作為提取線索,證據(jù)選樣的范圍較為寬泛;而在后見條件下,只有確定結(jié)果作為提取證據(jù)的線索。這樣,如果與結(jié)果不符的信息有所喪失,再次補(bǔ)充的信息就會朝與給定結(jié)果相符的方向偏移,同樣道理,確信程度判斷也朝向確定結(jié)果偏移。
證據(jù)評估就是說,即便人們認(rèn)為一個證據(jù)與判斷有關(guān),往往還需考慮以結(jié)果為背景的信息,才能對其進(jìn)行評估。因為,單純用此證據(jù)作判斷線索,結(jié)論是模糊不清的。舉個簡單的例子,已知一個人擅長拳腳,是判斷他更不可能被人打死呢?還是更可能被人打死?從一個角度看,似乎應(yīng)判斷他更不可能被人打死;但從另一角度看,似乎又應(yīng)判斷他更可能被人打死。如果人們得到結(jié)果反饋,或此人技藝超群死里逃生,或無事生非死于非命,人們就會立刻將此類證據(jù)納入引起結(jié)果的原因,即證據(jù)整合,導(dǎo)致后見偏向。
自我表現(xiàn)是指動機(jī)性的反應(yīng)調(diào)整。也就是說,被試的自我抬舉(self-enhancing)和自服務(wù)(self-serving)動機(jī),導(dǎo)致其在后見判斷時,有意或無意地作出虛假的反應(yīng)。雖然有研究表明被試的動機(jī)強(qiáng)度對其后見效應(yīng)沒有影響[12],但后繼的研究表明被試的動機(jī)對后見效應(yīng)存在復(fù)雜影響,比如,Campbell和Tesser[16]發(fā)現(xiàn),被試自我表現(xiàn)需要的迫切程度,與其后見判斷的效應(yīng)大小,顯著相關(guān)。特別是在事件與自身有關(guān)聯(lián)的情況下,自服務(wù)動機(jī)可能起著至關(guān)重要的作用(詳見第3部分)。
Stahlberg和Maass[17]將后見之明歸因于元認(rèn)知加工。Stahlberg等認(rèn)為,被試忘記了初始的估計,只得進(jìn)行猜測,在已知結(jié)果信息的情況下,他們就可能以結(jié)果信息作基準(zhǔn),認(rèn)為他們的估計大概與真實結(jié)果接近。
最近,Hoffrage、Hertwig和Gigerenzer[18]提出“反饋后最佳重構(gòu)理論”(Reconstruction After Feedback With Take The Best,簡稱RAFT)。這一理論有3個基本假設(shè):(1)如果人們不能記住初始判斷,他們就會基于對情況的了解重構(gòu)判斷;(2)對事件結(jié)果的反饋會自動刷新人們關(guān)于事件的知識;(3)人們會使用刷新后的知識重構(gòu)其初始判斷,而不是使用先前的知識。這個理論是說,反饋并不直接影響人們對初始反應(yīng)的記憶,而是刷新知識重構(gòu)反應(yīng),間接地影響記憶。簡言之,后見效應(yīng)不過是知識刷新的副產(chǎn)品。
3 后見之明的近期研究熱點
近期,研究人員對復(fù)雜情境下的后見效應(yīng)進(jìn)行了探討。比如,在與自身有關(guān)聯(lián)的情境中,人們并非毫無區(qū)別地表現(xiàn)出后見效應(yīng),而是有選擇地對有利自身的結(jié)果表現(xiàn)出后見之明。
Mark和Mellor[19]研究了自然情境下自身關(guān)聯(lián)如何影響后見效應(yīng)。他們要求3組被試對失業(yè)的可預(yù)見性作出后見判斷,這3組被試分別為:失業(yè)工人、雖然失業(yè)但仍有事可做的工人、社區(qū)成員。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn):第一組被試比第二組被試更認(rèn)為失業(yè)難以預(yù)見,而第二組被試又比第三組被試認(rèn)為失業(yè)更難預(yù)見。換言之,隨著失業(yè)與自身關(guān)聯(lián)程度的增加,后見效應(yīng)減小。
Mark和Mellor[19]認(rèn)為,這種結(jié)果可由自服務(wù)動機(jī)來解釋。自服務(wù)動機(jī)指人們希望接受有利結(jié)果的榮耀和避免不利結(jié)果的咎責(zé)。前者可能助長后見效應(yīng)(如:“我知道事情會如我所料,出現(xiàn)有利結(jié)果”);而后者可能有損后見效應(yīng)(如:“不利結(jié)果是不可預(yù)見的,這不是我的錯”)。失業(yè)組被試沒有表現(xiàn)出后見效應(yīng),是因為他們想回避不利結(jié)果帶給他們的尷尬。
Louie[20]的研究也證實了自服務(wù)動機(jī)對后見效應(yīng)的影響,他們發(fā)現(xiàn):(1)得到有利結(jié)果的被試表現(xiàn)出后見效應(yīng),但當(dāng)被試不能居功于有利結(jié)果時,就不會表現(xiàn)出后見效應(yīng);(2)被試得到不利結(jié)果時,不會表現(xiàn)出后見效應(yīng),而且他們多將結(jié)果歸結(jié)于外因而非內(nèi)因。
Curren、Folkes和Steckel[21]發(fā)現(xiàn),人們在進(jìn)行團(tuán)體決策時,也會出現(xiàn)類似現(xiàn)象:當(dāng)其團(tuán)體決策導(dǎo)致有利結(jié)果時,人們表現(xiàn)出后見效應(yīng);而當(dāng)決策導(dǎo)致不利結(jié)果時,則沒有表現(xiàn)出后見效應(yīng)。
Louie、Curren和Harich[22]實驗研究了競爭情境下團(tuán)體決策中的后見效應(yīng),結(jié)果發(fā)現(xiàn):當(dāng)團(tuán)體決策導(dǎo)致有利己方的結(jié)果,人們表現(xiàn)出后見效應(yīng),導(dǎo)致不利己方的結(jié)果,則不出現(xiàn)后見效應(yīng);但當(dāng)結(jié)果不利于對方時,人們又會表現(xiàn)出后見效應(yīng)。
4 后見之明的應(yīng)用研究展望
后見效應(yīng)的研究,無疑具有重大的理論價值,但其應(yīng)用價值更不容低估。比如,20世紀(jì)80年代初,美國有數(shù)千人因使用被污染的血制品而感染HIV。數(shù)年后,一些受害者或受害者家屬訴諸法律,狀告獻(xiàn)血中心未采取有效措施篩除污染血源[23]。而獻(xiàn)血中心指出,艾滋病的病因直到1984年才為人所知,抗體檢驗直至1985年才能夠進(jìn)行。這個案例的關(guān)鍵之處,在于確定獻(xiàn)血中心在當(dāng)時是否應(yīng)當(dāng)對血制品生產(chǎn)更加謹(jǐn)慎從事、對受血者提供危險警示。諸如生產(chǎn)廠家對產(chǎn)品副作用對用戶造成傷害應(yīng)負(fù)何種(或何種程度)責(zé)任的爭論,更是屢見報端。對后見之明的探討了解,無疑有助于此類爭端的合理解決。
在許多情況下,人們第二次決策的價值,取決于其在多大程度上擺脫第一次決策的影響。這樣的例子,在司法審判、醫(yī)療診斷以及財經(jīng)預(yù)測等領(lǐng)域不勝枚舉。比如,現(xiàn)行的司法上訴程序,其公正性是建立在上級法官或?qū)彶闄C(jī)構(gòu)能夠完全擺脫先前審判結(jié)果影響的假定上,而這一假定是否成立?還有,責(zé)任人和受害者對事件發(fā)生可能性的估計,在事前事后都可能會有變化,其規(guī)律如何?所有這些課題的研究,都是可以在后見效應(yīng)的框架下展開的,而且極有價值。
【參考文獻(xiàn)】
[1] Fischhoff B.Hightsight≠foresight:The effect of outcomeknowledge on judgment under uncertainty.Journal
of ExperimentalPsychology:Human Perception and performance,1975,1:288-299
[2] Hertwig R,Gigerenzer G,Hoffrage U.The reiteration effectin hindsight bias.Psychological Review,1977,104:194-202
[3] Pennington D C.The British fireman's strike of 1977/78:An investigation of judgments in foresight and hindsight.British Journal of Social Psychology,1981,20:89-96
[4] Arkes H R,Wortmann R L,Saville P D et al.Hindsight biasamong physicians weighting the likelihood of diagnoses.Journalof Applied Psychology,1981,66:252-254
[5] Slovic P,Fischhoff B.On the psychology of experimentalsurprise.Journal of Experimental Psychology:Human Perceptionand performance,1977,3:544-551
[6] Bukszar E,Connolly T.Hindsight bias and strategic choice:Some problems in learning from experience.Academy of ManagementJournal,1988,31:628-641
[7] Neisser U.John Dean's memory:A case study.Cognition,1981,9:1-22
[8] Hell W,Gigerenzer G,Gauggel S et al.Hindsight bias:Aninteraction of automatic and motivational factors?Memory andCognition,1988,16:533-538
[9] Christensen-Szalanski J J J,Fobian Willham C.The hindsightbias:A meta-analysis.Organizational Behavior and Human DecisionProcesses,1991,48:147-168
[10] Fischhoff B,Beyth R."I knew it would happen"—rememberedprobabilities of once-future things.Organizational Behavior andHuman Performance,1975,13:1-16
[11] Davies M F.Reduction of hindsight bias by restoration offoresight perspective:Effectiveness of foresight-encoding andhindsight-retrieval strategies.Organizational Behavior andHuman Decision Processes,1987,40:
50-68
[12] Fischhoff B.Perceived informativeness of facts.Journalof Experimental Psychology:Human Perception and Performance,1977,3:349-358
[13] Hawkins S A,Hastie R.Hindsight:Biased judgment of thepast events after the outcomes are known.Psychological Bulletin,1990,107:311-327
[14] Wood G.The know-it-all-along effect.Journal of ExperimentalPsychology:Human Perception and Performance,1978,4:345-353
[15] Erdfelder E,Buchner A.Decomposing the hindsight bias:Amultinomial processing tree model for separating recollection andreconstruction in hindsight.Journal of Experimental Psychology:Learning,Memory and Cognition,1998,24:387-414
[15] Campbell J D,Tesser A.Motivational interpretations ofhindsight bias:An individual difference analysis.Journal ofPersonality,1983,51:605-620
[16] Stahlberg D,Maass A.Hindsight bias:Impaired memory ofbiased reconstruction?In:Stroebe W,Hewstone M ed.European reviewof social psychology.New York:Wiley,1998.8:106-132
[17] Hoffrage U,Hertwig R,Gigerenzer G.Hindsight bias:A byproduct of knowledge updating?Journal of Experimental Psychology:Learning,Memory and Cognition,2000,26:566-581
[18] Mark M M,Mellor S.Effect of self-relevance of an eventon hindsight bias:The foreseeability of a layoff.Journal ofApplied Psychology,1991,76:569-577
[19] Louie T A.Decision makers' hindsight bias after receivingfavorable and unfavorable feedback.Journal of Applied Psychology,1999,84:29-41
[20] Curren M T,Folkes V S,Steckel J H.Explanations forsuccessful and unsuccessful marketing decisions:The decisionmaker's perspective.Jo
urnal of Marketing,1992,56:18-31
[21] Louie T A,Curren M T,Harich K R."I knew we would win":Hindsight bias for favorable and unfavorable team decisionoutcomes.Journal of Applied Psychology,2000,85:264-272
[22] King W.AIDS,blood and liability.Seattle Times,1989,June14,p.A1
【后見之明研究綜述】相關(guān)文章:
鄭觀應(yīng)研究綜述08-11
個人研究過程綜述08-24
個人研究過程綜述范文06-08
綜述德育課程概念研究08-24
宋代皇權(quán)與相權(quán)關(guān)系研究綜述08-17
公共服務(wù)型政府的研究綜述08-12
說“見賢思齊”之“見”作文08-15
網(wǎng)絡(luò)教育與學(xué)習(xí)適應(yīng)性研究綜述08-17
近年來我國地方文獻(xiàn)研究綜述08-09