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商場競聘演講稿
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分,是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作。在生活中,演講稿的使用頻率越來越高,你所見過的演講稿是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的商場競聘演講稿,歡迎大家分享。
商場競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們xxxx集團(tuán)xxxxxxxx商城適時(shí)調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和對新形勢的正確把握。作為商場的一名中層,我深感振奮,也倍受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動(dòng)參與。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)給予了我這次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。今天我競聘的崗位是商品部經(jīng)理一職。
下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向領(lǐng)導(dǎo)作一匯報(bào)。
第一,長期的商業(yè)實(shí)踐,給予了我競聘的勇氣。
我叫xxxxxx,大專學(xué)歷,現(xiàn)在在商管處工作。這幾年來,我分別在xxxx百貨大樓、興業(yè)國際商城工作,畢業(yè)以來一直從事商業(yè)。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中,我是從化妝品的營業(yè)員做起,然后晉升為招商部的招商員、企業(yè)文化的'宣傳員、經(jīng)理助理,后來做到總經(jīng)理助理,同時(shí)負(fù)責(zé)與沃爾碼、家樂福、華潤萬家等大型商場保持友好業(yè)務(wù)聯(lián)系、員工管理及代理商市場維護(hù),逐步積累了豐富的商業(yè)閱歷,并接觸和掌握了許多超前的管理知識(shí)。
第二,務(wù)實(shí)的工作思路,加強(qiáng)了我競聘的底蘊(yùn)。
長久的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識(shí),更要會(huì)分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動(dòng),這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。
第三,自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)了我競聘的信心。
我做事堅(jiān)持原則,有較強(qiáng)的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力。熱愛公司的企業(yè)文化,積極響應(yīng)公司的發(fā)展動(dòng)態(tài),能夠發(fā)現(xiàn)問題和及時(shí)解決問題,謙虛好學(xué),不計(jì)較個(gè)人得失。
如果我競聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體員工,圍繞“增加銷售”這一中心,做好六個(gè)方面的工作:
第一:調(diào)整心態(tài),轉(zhuǎn)換角色。從商管處到商品部,沒有發(fā)生“質(zhì)”的變化,在xxxx這個(gè)大家庭中,我們分工不分家。但是對我個(gè)人來說是一次很大的超越。我會(huì)當(dāng)好上級(jí)的參謀和助手,多提合理化建議,及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)各類報(bào)表和數(shù)據(jù)資料,對不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷學(xué)習(xí),爭取盡快的適應(yīng)新的工作崗位。
第二:在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時(shí)尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨(dú)具個(gè)性的營銷特色。這需要我們與供應(yīng)商做好溝通,及時(shí)的反饋到業(yè)務(wù)處
第三:提高服務(wù)。在市場競爭如此強(qiáng)烈的今天,拼價(jià)格不是唯一,重服務(wù)方顯真功。商業(yè)為服務(wù)而產(chǎn)生,為服務(wù)而發(fā)展,服務(wù)是商業(yè)企業(yè)的永恒主題。我會(huì)通過增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、商品知識(shí)的培訓(xùn)、現(xiàn)場模擬演練、最后考核等方式,多培訓(xùn)、多學(xué)習(xí),從而提高員工的三聲服務(wù)、微笑服務(wù)和人性化服務(wù)。從而提高整體的自身素質(zhì)。
商場競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們大家好!
我叫xx,來自非食部洗化區(qū)的理貨員,我要競聘的崗位是洗化組的柜組長職位,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持給我競崗的機(jī)會(huì),同時(shí)也是一次鍛煉、學(xué)習(xí),提高素質(zhì)的機(jī)會(huì),我文化不高,四十多歲了沒做過什么大事,不過小事也經(jīng)歷過不少,最值得驕傲的事是把女兒培養(yǎng)上了大學(xué),前幾年在長春姐姐公司幫忙做圖書數(shù)據(jù)加工,20xx年回到xx超市食品部做名理貨員,今年6月份加入到咱們家家樂超市,這是我新工作的一次轉(zhuǎn)變,崗前培訓(xùn),企業(yè)文化學(xué)習(xí),時(shí)短意重,收獲頗多,感觸頗深,我們家家樂超市能做到今天這樣的成就是各位領(lǐng)導(dǎo)和我們大家堅(jiān)持不懈努力的結(jié)果,未來能否有更長遠(yuǎn)的發(fā)展則取決于我們每個(gè)人,那就從我做起,從每件小事做起,將自己打造成一名合格的優(yōu)秀的員工!
每個(gè)超市都是大眾生活的消費(fèi)場所,顧客就是上帝,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,想顧客之所想,應(yīng)顧客之所急,能滿足顧客的需求各位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任重大,其次就是各組的柜組長,要?jiǎng)?chuàng)新注入新活力,根據(jù)不同層次的消費(fèi)者要及時(shí)提供不同的商品,我在洗化區(qū)工作了幾個(gè)月慢慢熟悉了很多商品的功能及屬性也了解各商品基本的陳列原則,做為柜組長最重要的是要掌握自己管轄區(qū)內(nèi)所有商品的進(jìn)出及庫存,時(shí)刻關(guān)注哪些商品是暢銷品,哪些是平銷品,哪些是滯銷品,暢銷品缺貨要及時(shí)補(bǔ)充,滯銷品也一定要及時(shí)跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和供應(yīng)商溝通來處理避免長時(shí)期的存放,更要不斷的引進(jìn)新產(chǎn)品來吸引顧客,還要盡力降低商場的一些額外損耗,破損,丟失等商品來提高營業(yè)額,假如組織上信任我,選我做柜組長我將做到以下幾點(diǎn):
1、學(xué)習(xí)上求實(shí),要把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高工作能力的有效途徑,向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué),向同事們學(xué),必要時(shí)向前來購物的顧客學(xué)。
2、作風(fēng)上求實(shí),堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,愛崗敬業(yè),吃苦奉獻(xiàn),不茍小節(jié)。
3、自律上求嚴(yán),嚴(yán)于律已,誠實(shí)待人,工作上積極主動(dòng),困難面前不退縮,無論大小事都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度保質(zhì)保量的去完成。
4、工作上求新,隨著科技不斷的發(fā)展,人們越來越重視商品的`質(zhì)量,生活水平也同步提高,對所需各物品就要求高,所以必須具有別人超前的想法和做法。
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,做什么事一個(gè)人的力量是不夠的,只有大家一起來共同商量出謀劃策才能有更好的解決方針才會(huì)贏發(fā)展。
以上說得在好不如做得好,我在洗化組工作經(jīng)驗(yàn)雖然不多不足,但是以后我會(huì)加倍努力工作盡到其職,鼓足干勁,力爭上游,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們共同來監(jiān)督,在我們超市里其實(shí)人才眾多,有的只是不愿意來展示,我沒有什么優(yōu)點(diǎn),可是有句話說“是金子總會(huì)發(fā)光的”那么假如我是塊石頭在經(jīng)過長時(shí)間的風(fēng)吹雨打后也會(huì)發(fā)亮。這次競選成功與失敗不重要,我是本著“眾在參與”的想法來挑戰(zhàn)下自己,我更沒有太高的奢望,只想做一個(gè)合格的理貨員,做領(lǐng)導(dǎo)的好助手,做同事們的好同事,真誠的為許總服務(wù),為廣大的消費(fèi)者服務(wù),每天快樂的工作著,開心的生活著就這么簡單,如果這份工作我能堅(jiān)持的做下去到很久,這就是我在家家樂超市的最大成功!
演講完畢,謝謝各位!
商場競聘演講稿3
我們每一個(gè)人在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中都有著自己不同的角色.在本職工作崗位上,無論是領(lǐng)導(dǎo)或是一般的工作人員都在盡職盡責(zé)的工作,為商場的發(fā)展盡著我們最大的努力.
那么我想問大家一個(gè)問題:你認(rèn)為你對xxxx發(fā)展的貢獻(xiàn)大嗎? 也許你會(huì)說,我是一個(gè)普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做些什么呢?那些都是領(lǐng)導(dǎo)考慮的事情,與我沒什么關(guān)系,在這里, 我要大聲的說:你錯(cuò)了!在平凡的崗位上,你我雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),必將成為xxxx發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).
轉(zhuǎn)眼間我來到xxxx已經(jīng)有八個(gè)月的時(shí)間了,回首開業(yè)前培訓(xùn)時(shí),商場未裝修的空洞,在看今天亮麗的廳亮,心中有很多的感言!收銀員團(tuán)隊(duì)一直團(tuán)結(jié)而積極工作著,我也從站在前臺(tái)緊張慌亂的收款,轉(zhuǎn)變成今天業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)周到的工作著,首先,我為能在此優(yōu)越的環(huán)境中工作感到自豪,所以我一直很努力!
我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在確保收款速度和準(zhǔn)確性的同時(shí),借助商場開展的.一系列活動(dòng)多向顧客和親朋好友宣傳,提高我們商場的人氣和知名度,從身邊的小事做起一點(diǎn)一滴的為商場節(jié)約開支,大家不要以為事小而不為,團(tuán)結(jié)的力量是偉大的,或許正是我們做了一些微不足道的事情,可能就為商場節(jié)約了一大筆的開支.
收銀員是商場一線服務(wù)的第二大主體.同樣代表著商場的服務(wù)形象,我們要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,站在顧客的立場,以專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為商場樹立起良好的窗口形象!
xx的發(fā)展離不開我們共同的努力,個(gè)人的發(fā)展離不開xx,只要我們共同攻克現(xiàn)臨的困難,我相信,xx的明天一定會(huì)燦爛輝煌!
商場競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們xxx商場適時(shí)調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為xxx商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動(dòng)參與!
下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報(bào)。
第一,長期的商業(yè)實(shí)踐,給予了我競聘的勇氣。
我叫xxx,生于xxx年,現(xiàn)在xxxxxx工作。我于19xx年參加工作,從事商業(yè)工作長達(dá)25年之久。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程當(dāng)中,我做過營業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過柜組長和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
19xx年,我去深圳在“xxx集團(tuán)”xxx分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時(shí)負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識(shí)。
去年,為照顧家庭,我招聘到xxx商場從事xxx工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉,300多個(gè)日日夜夜的耳濡目染,我對xxx獨(dú)特的經(jīng)營理念有了直接的認(rèn)識(shí)和更為深刻的了解。
第二,務(wù)實(shí)的工作思路,增強(qiáng)了我競聘的底蘊(yùn)。
二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識(shí),更要會(huì)分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動(dòng),這是做好商業(yè)工作的最基本的`素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到xxx的經(jīng)營實(shí)踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個(gè)方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時(shí)尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨(dú)具個(gè)性的營銷特色。
二是在職工管理上,重點(diǎn)做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實(shí)意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動(dòng)為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作,同時(shí)要努力營造良好的購物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時(shí)間,以方便客戶到時(shí)購買。
五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個(gè)商品的損耗,至少需要5-6個(gè)商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁!
雖然我到xxx的時(shí)間不長,但我已深深地感受到xxx*這個(gè)大家庭的溫暖,看到了xxx*的發(fā)展前景。我也確信,我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個(gè)合格的xxx人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機(jī)會(huì),我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到xxx的事業(yè)中去,腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。
商場競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們商場適時(shí)調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動(dòng)參與!
下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報(bào)。
第一,長期的商業(yè)實(shí)踐,給予了我競聘的勇氣。積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
第二,務(wù)實(shí)的工作思路,增強(qiáng)了我競聘的底蘊(yùn)。二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識(shí),更要會(huì)分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動(dòng),這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在2xxxx年商業(yè)生涯中積累的.經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到**的經(jīng)營實(shí)踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個(gè)方面的工作:一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時(shí)尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨(dú)具個(gè)性的營銷特色。二是在職工管理上,重點(diǎn)做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實(shí)意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動(dòng)為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作,同時(shí)要努力營造良好的購物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時(shí)間,以方便客戶到時(shí)購買。五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個(gè)商品的損耗,至少需要5-xxxx商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁!雖然我來的的時(shí)間不長,但我已深深地感受到這個(gè)大家庭的溫暖,看到了它的發(fā)展前景。我也確信,我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個(gè)合格的**人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機(jī)會(huì),我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托。最后,我希望,能用你們的信任和我的努力作支撐,共鑄商場明天的輝煌!
商場競聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好,我叫***,**市人,**學(xué)歷,**年畢業(yè)于**大學(xué)**專業(yè),現(xiàn)在**部門工作。很高興領(lǐng)導(dǎo)給我這次演講的機(jī)會(huì),我競聘的崗位是經(jīng)理。首先,我想結(jié)合自已在一年多的工作感受,談?wù)剬?jīng)理崗位的認(rèn)識(shí):
我今年初來到這個(gè)大家庭,歷經(jīng)崗前培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、開業(yè)籌備等階段的鍛煉,并通過個(gè)人的認(rèn)真學(xué)習(xí),我初步了解了的公司管理理念,學(xué)會(huì)了商品知識(shí),提高了個(gè)人對工作崗位的認(rèn)識(shí),充實(shí)了頭腦,為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。成功開業(yè)后,我與同事們一起發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、真誠奉獻(xiàn)的精神,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù),并通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能,更加深刻的理解了企業(yè)文化,并深深喜歡上了這項(xiàng)工作。
我認(rèn)為,作為一名經(jīng)理,首先應(yīng)具備良好的'思想品質(zhì)和真誠奉獻(xiàn)的精神,還應(yīng)掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和過硬的技術(shù)本領(lǐng)。注重細(xì)節(jié)和工作過程,積極為科室創(chuàng)造一種合諧、富有朝氣和活力的工作氛圍。作為一名經(jīng)理應(yīng)起到良好的模范帶頭作用,帶領(lǐng)同事一起完成各項(xiàng)工作任務(wù),一起鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),幫助員工積極上進(jìn),提高工作效率。作為一名經(jīng)理,應(yīng)關(guān)心員工,時(shí)刻了解員工的思想動(dòng)態(tài),對員工的呼吁要及時(shí)傳達(dá),為他們解決實(shí)際的困難,要“想員工之所想,急員工之所急”;同時(shí)還要加強(qiáng)員工的思想政治工作,端正工作態(tài)度、講求奉獻(xiàn)精神,要使人人都能深刻認(rèn)識(shí)到“只有企業(yè)發(fā)展了,才能有個(gè)人的發(fā)展”!作為一名后勤部門的經(jīng)理,應(yīng)提升為一線員工服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),提升工作和服務(wù)質(zhì)量,時(shí)刻圍著一線轉(zhuǎn),始終以一線為工作中心,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“成品”。
如果我是一名經(jīng)理,我將從以下幾個(gè)方面做好工作:
1、加強(qiáng)員工思想政治工作。眾所周知,負(fù)責(zé)整個(gè)超市的訂單、價(jià)簽打印,商品促銷變價(jià),電子秤信息發(fā)送,商品進(jìn)、銷、存等各項(xiàng)數(shù)據(jù)的查詢,可以說就是超市的“大腦”,崗位非常重要,思想政治工作應(yīng)首當(dāng)其沖,時(shí)刻不能放松。要通過培訓(xùn)、考試、日常管理等形式,提高員工的政治水平,要具備起碼的“愛崗敬業(yè)”和“真誠奉獻(xiàn)”的精神,要使人人都能從思想上勝任這項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)工作。要成為一名合格的錄入員,僅具備良好的政治素質(zhì)是不夠的,還應(yīng)有過硬的技術(shù)本領(lǐng)。作為一名經(jīng)理,首先自己應(yīng)熟練掌握錄入崗位的業(yè)務(wù)技能,在員工碰到技術(shù)困難時(shí)能當(dāng)好他們的“工程師”,遇到問題沉著冷靜、迅速解決。平時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過舉辦技能比賽等活動(dòng)提高學(xué)習(xí)興趣,掀起學(xué)習(xí)熱潮,通過獎(jiǎng)、懲等方式,促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)積極性;只有個(gè)人水平提高了,才有能力干好工作;只有工作干好了,才能有個(gè)人的前途和發(fā)展。
3、轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。作為一名經(jīng)理要帶領(lǐng)科室員工時(shí)刻以一線員工為中心,視他們?yōu)樽砸训男值芙忝茫⒅贫ǚ⻊?wù)規(guī)范,嚴(yán)格按照規(guī)范服務(wù),接受一線員工的監(jiān)督,逐步形成一種主動(dòng)熱情、文明禮貌、準(zhǔn)確快捷的工作作風(fēng)。
4、做好日常管理工作。作為一名經(jīng)理,既要嚴(yán)格自律,帶頭完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)還應(yīng)做好日常管理工作,如日常考勤、監(jiān)督公司制度的遵守情況、安全消防工作的執(zhí)行情況等。另外,錄入中心每一項(xiàng)制度的完善,都要由各商品部落實(shí)并配合完成,作為一名經(jīng)理,要做好上傳下達(dá)的工作,明確大與小,大事及時(shí)做,小事時(shí)時(shí)做,并做好部門與部門的協(xié)調(diào)。
5、關(guān)心員工生活、發(fā)揮民主作用。作為一名經(jīng)理應(yīng)深入員工當(dāng)中,善于做好員工的思想政治工作,上下溝通、渠道通達(dá),能夠及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),為他們及時(shí)解決工作和生活中的困難,使廣大員工無后顧之憂,全身心投入到工作之中。
通過以上總結(jié),我認(rèn)為我有信心、有能力做好經(jīng)理這個(gè)崗位的工作。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),我會(huì)努力完善自我,取長補(bǔ)短,在工作之余加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),是需要多方面人才的場所,也是展示我工作能力的舞臺(tái),請領(lǐng)導(dǎo)信任我并支持我時(shí)代在發(fā)展,也在不斷擴(kuò)張,的發(fā)展離不開全體員工真誠的奉獻(xiàn),只有企業(yè)發(fā)展了才有我們每位員工美好的前途,今天企業(yè)給我們創(chuàng)造了廣闊的發(fā)展空間,提供了大好的機(jī)會(huì),我一定會(huì)好好把握,腳踏實(shí)地、開拓創(chuàng)新,為****的恢宏大業(yè)奉獻(xiàn)青春和力量!
我的演講完了,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)。
商場競聘演講稿7
首先,感激公司提供了這個(gè)展現(xiàn)本人、讓大家認(rèn)識(shí)我、理解我的機(jī)會(huì),大型超市銷售經(jīng)理競聘演講稿!肮_、對等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時(shí)期開展的請求。這次競聘對我個(gè)人是一個(gè)重要的鼓勵(lì)和應(yīng)戰(zhàn),將有益于我個(gè)人素質(zhì)的進(jìn)步。此次競爭,無論勝利與否,我都將一如既往的遵從組織的布置,干好本人的本職工作。
我競聘的崗位是xxxx店門店經(jīng)理。下面我將分三個(gè)局部停止我的競聘演講。
一、個(gè)人簡介
我叫xxxx,現(xiàn)年 xx歲,專科學(xué)歷,現(xiàn)任職國美電器xxxx店門店經(jīng)理。xxxx年6 月到國美電器工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,xxxx店工作,主要擔(dān)任行政管理,店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶團(tuán)購開發(fā)及門店管理各項(xiàng)工作。工作三年多來,在分部指導(dǎo)的率領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部指導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部門的相關(guān)工作獲得了較大的成果,特別在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不時(shí)創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思緒、新方法,及時(shí)疾速的完成各項(xiàng)開發(fā)任務(wù),遭到分部指導(dǎo)的好評。
二、對崗位的認(rèn)識(shí)
我競聘的崗位是國美電器xxxx店門店經(jīng)理。隨著我國深化變革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐漸樹立和家電市場競爭機(jī)制的逐漸構(gòu)成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境曾經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必需樹立以企業(yè)文化為根底,以優(yōu)質(zhì)效勞為運(yùn)營控制,在不時(shí)滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性開展,才干真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。因而,在當(dāng)前競爭劇烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保證顧客利益最大化,以人為本為策劃力,是企業(yè)生存和開展的根底和關(guān)鍵。
同時(shí),為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個(gè)人以為應(yīng)依照時(shí)節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動(dòng)態(tài)等要素有序、高效的組織賣場,最大限度地發(fā)掘每平放方店面、每個(gè)銷售人員的潛能進(jìn)步單店的銷售和毛利控制,不時(shí)優(yōu)化、進(jìn)步,并應(yīng)用嚴(yán)厲的標(biāo)準(zhǔn)流程與新的手腕,降低運(yùn)營本錢,使企業(yè)在競爭中獲得更大的.優(yōu)勢。
我以為設(shè)立本崗位的目的就是要順應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境,進(jìn)步我公司運(yùn)營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)開展做好后臺(tái)支撐。主要完成以下目的:
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理方法,庫存方案,保證賣場的平安、高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、增強(qiáng)檢查、監(jiān)視力度和人員才能開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng),作好人員分配、商品排列、規(guī)劃,諧和、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營本錢。
3、及時(shí)、精確、有戰(zhàn)略的展開經(jīng)常調(diào)研,確保價(jià)位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈敏、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存狀況,執(zhí)行平安庫存制度,進(jìn)步資金運(yùn)用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對樣機(jī)停止專項(xiàng)管理,加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)學(xué)問和銷售技巧,制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、展開技術(shù)援助,進(jìn)步全店人員整體程度。監(jiān)視對員工下達(dá)促銷商品的理解及主推狀況。
7、保證上級(jí)公司制定的命令、受權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分了解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反應(yīng)、剖析。
以上七個(gè)目的是相輔相成的,全店銷售人員整體程度的進(jìn)步,必將可以保證我店的平安、高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),也必將降低企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營本錢。
三、工作想象
假如這次我可以順利競聘勝利,我將做好以下工作實(shí)行本人得崗位職責(zé):
1、輔佐各部門搞好店面銷售,進(jìn)步崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好方案、組織、指導(dǎo)、控制和管理工作
我以為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者,因而,我要擺正本人的位子,嚴(yán)厲做到:工作主動(dòng)積極不越位,輔佐管理不越權(quán),增強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充沛調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;增強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),進(jìn)步整體員工的技術(shù)程度。增強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理方法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)視、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作可以貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我,進(jìn)步工作才能
固然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店批發(fā)行業(yè)一日千里得今天,特別是在店面運(yùn)營維護(hù)技術(shù)方面,如何增強(qiáng)批發(fā)運(yùn)營的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)才能,營銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐才能,強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和認(rèn)識(shí),做好運(yùn)營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會(huì)是一個(gè)需求認(rèn)真學(xué)習(xí),不時(shí)開展的范疇。只要不時(shí)努力學(xué)習(xí),深化理論,才干做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng)新處理問題的辦法,增強(qiáng)技術(shù)交流和對外協(xié)作
店面批發(fā)管理人員在不時(shí)進(jìn)步本人程度的同時(shí),還應(yīng)該可以組織各方面技術(shù)力氣,我將充沛應(yīng)用公司先進(jìn)的交流平臺(tái),為各部門、各單位提供愈加豐厚和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要增強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高程度的講座,進(jìn)步整體防備認(rèn)識(shí)和技術(shù)程度,以保證全店的平安、高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
我將在工作中逐漸樹立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享學(xué)問,共享經(jīng)歷,共同進(jìn)步人員程度和技藝。同時(shí),我還將努力樹立一個(gè)通暢的維題處理途徑,使呈現(xiàn)的各種問題可以及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將相似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同進(jìn)步。
4、增強(qiáng)應(yīng)用開發(fā),應(yīng)用先進(jìn)的辦法停止科學(xué)管理,進(jìn)步管理效果
作為一個(gè)家電運(yùn)營企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及效勞的同時(shí),也應(yīng)該充沛應(yīng)用本人的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)樹立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺(tái)。以后我們還應(yīng)增強(qiáng)應(yīng)用管理開發(fā),充沛應(yīng)用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,停止科學(xué)管理,進(jìn)步企業(yè)管理效益和管理程度。
眾所周知,家電批發(fā)是個(gè)軟課題,隨著運(yùn)營的日益多樣化,效勞工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,效勞售后的范疇就是在此消彼長中不時(shí)開展,不時(shí)進(jìn)步。效勞永遠(yuǎn)面臨著應(yīng)戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的處理計(jì)劃,所以在各項(xiàng)日常售后工作中,不只請求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤,理解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容,還要在各種效勞中不穩(wěn)定、不平安狀況的開展中不時(shí)提出新請求,處理新問題。最重要的是,我們還應(yīng)增強(qiáng)售后效勞的自主開發(fā),不只能夠進(jìn)步我分部客服的技術(shù)程度,而且對后期維護(hù),客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且可以為企業(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運(yùn)營本錢。
各位指導(dǎo),各位同事,以上是我對本人根本狀況和工作思緒的匯報(bào),缺乏之處,請批判指正。
商場競聘演講稿8
大家好!
今天我懷著激動(dòng)感恩的心情來參加這次競聘,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我才華的機(jī)會(huì)!
我叫xxxxxx,是xxxx專柜柜長,我來公司兩年多的時(shí)間里,我一直按照公司的規(guī)章制度,工作流程,嚴(yán)格要求自己!以超市為家,領(lǐng)導(dǎo)同事為家人,顧客至上,做為自己工作奮斗的目標(biāo)!積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作!做為一個(gè)聯(lián)營專柜的柜長,我認(rèn)真接待好每為顧客,做到帳目日清日結(jié),帳貨相符。對商品的暢銷,滯銷和缺斷貨及時(shí)反映到廠家,在廠家業(yè)務(wù)離職期間,我親自去廠家挑選貨品,保證了貨源的充足和銷售的穩(wěn)定。
今天我來競聘組長一職,我深知組長是經(jīng)理的左膀右臂,是經(jīng)理和員工溝通的紐帶,啟到上傳下達(dá)的作用!要有良好的溝通能力,應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)精神!在平時(shí)的工作中我積累了很多經(jīng)驗(yàn),只有把一線的工作做好,才能勝任組長這個(gè)職位,我做好了充分的準(zhǔn)備!
如果能競聘成功,我會(huì)在今后開展以下工作:
第一:管理,嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己,要求員工,以身作則,積極和員工溝通,維護(hù)賣場紀(jì)律,提高員工素質(zhì)加強(qiáng)賣場服務(wù),!幫助有困難的員工,提高員工積極性!把經(jīng)理下達(dá)的工作及時(shí)完成,把賣場的信息反饋給部門經(jīng)理!真正做到管理就是效益!
第二:商品管理,對于聯(lián)營專柜,及時(shí)跟供商聯(lián)系應(yīng)季新品及時(shí)上柜,過季商品及時(shí)甩貨!自營專柜,在選貨上根據(jù)不同的需求和潮流,價(jià)位上來選擇。保證暢銷商品抓貨源,平銷和滯銷商品及時(shí)調(diào)整排面和聯(lián)系廠家調(diào)換貨。對于商品的缺斷貨及時(shí)選擇類似商品替代!對斷碼過季的商品在節(jié)假日開展促銷活動(dòng),促進(jìn)商品的銷售減少庫存的積壓!
第三:市場調(diào)查,定期安排員工做市場調(diào)查,把同等商品的市場信息做詳細(xì)的調(diào)查,詳細(xì)的`做記錄,掌握市場信息,對商品的價(jià)位做相應(yīng)的調(diào)整!
第四:其他管理,保證排面的充足豐滿,商品一貨一簽,衛(wèi)生徹底的清查,加強(qiáng)對員工的儀容儀表和對員工定期培訓(xùn)!加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)!
在今后的工作中我會(huì)用心做好每一件事情,把小事做完美大事做精彩!
商場競聘演講稿9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是xxx。站在這里參加競聘,古人云“三十而立”。今年29歲的我堪稱xx賣場的老員工了。早在xx賣場成立之初,我就成為xx賣場的一員,x年來,從銀飾部門組長到部門經(jīng)理再到銷售主管,我與xx賣場一起成長著!
在這x年中,我熟悉了xx賣場的各項(xiàng)工作流程、操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng),熟悉商場現(xiàn)場管理和銷售活動(dòng)組織流程,了解了xx賣場珠寶的品質(zhì)與優(yōu)勢,培養(yǎng)了良好的服務(wù)意識(shí),積累了豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)與營銷經(jīng)驗(yàn)!掌握了較強(qiáng)的溝通能力、談判能力、組織協(xié)調(diào)能力,和帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)工作的能力。最重要的是,我融入了xx賣場的企業(yè)文化,能吃苦,肯奉獻(xiàn),敢負(fù)責(zé),具備了敬業(yè),具備協(xié)作精神和能力。
在這x年中,我與領(lǐng)導(dǎo)和同事們都成為了工作上的好朋友,我把為顧客提供最滿意的服務(wù)視為自己的工作目標(biāo)。為了做好崗位工作,我在工作之余,利用書籍、網(wǎng)絡(luò)等資源學(xué)習(xí)國內(nèi)外同行業(yè)的理念與經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本部門工作在管理方法與營銷手段上進(jìn)行大膽創(chuàng)新,收到了不錯(cuò)的效果。在工作需要的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,主動(dòng)與其他部門協(xié)調(diào)配合;對客戶能熱情服務(wù)、換位思考;遇到顧客爭議、人員糾紛等一般突發(fā)性情況時(shí),我會(huì)及時(shí)了解情況,拿出妥善的辦法,在維護(hù)xx賣場的利益的同時(shí),讓顧客滿意,營造和諧的'商場氛圍。x年來,我部沒有出過商品安全事故,多次被評為做強(qiáng)秀柜組。
朋友們,我年輕,思維敏捷,接受新事務(wù)快。熟悉我的人都知道,我是個(gè)熱情開朗的人,尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心同事,有很好的親和力。工作中,總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作并努力做到最好!
當(dāng)然,我知道,今天領(lǐng)導(dǎo)提供這個(gè)競聘平臺(tái),不是來聽我們像賣瓜的王婆一樣自賣自夸的;而是希望聽到我們拿出切實(shí)可行的工作思路來!那么,首先,我談?wù)勛约簩敲娼?jīng)理職務(wù)的理解與認(rèn)識(shí)。
我認(rèn)為,樓面管理是每一個(gè)商家都十分關(guān)注的問題,它直接反映了企業(yè)經(jīng)營管理水平,直接影響到企業(yè)的經(jīng)營效益。因而,樓面經(jīng)理的擔(dān)子是很重的。一個(gè)合格的樓面經(jīng)理,要有良好的職業(yè)道德行為,要能從工作態(tài)度、忠誠度、對制度執(zhí)行力等各方面來規(guī)范自己,同時(shí)科學(xué)處理所負(fù)責(zé)樓面的所有工作,依照訂立的管理及服務(wù)要求,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地對下屬予以督導(dǎo)。
鑒于以上崗位認(rèn)識(shí),我的具體工作思路是:
首先,多策并舉,加強(qiáng)部門管理工作。
一是圍繞公司中心任務(wù)制定本樓層工作計(jì)劃,引導(dǎo)員工開展運(yùn)營工作,確保本樓層的銷售服務(wù)能夠按流程完整執(zhí)行,并積極追求服務(wù)品質(zhì)的提升。
二是積極分析柜臺(tái)銷售狀況、經(jīng)營狀況,及時(shí)、全面地向部長反應(yīng)和請示,共同抓好商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,適應(yīng)市場消費(fèi)需求。
三是處理好樓層一般突發(fā)性情況,監(jiān)督和控制賣場的經(jīng)營情況,防止議價(jià)、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營狀況的發(fā)生。
四是作好所屬員工的日常管理,如人事考勤、儀容儀表、導(dǎo)購?fù)其N、接待服務(wù)等規(guī)范管理控制。同時(shí)建立服務(wù)導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)氛圍、學(xué)習(xí)氛圍,積極培養(yǎng)新人。
五是協(xié)助部門做好員工招聘、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵(lì)、人員穩(wěn)定性等人力工作。既要抓好新員的上崗培訓(xùn),又要抓好在崗員工的星級(jí)培訓(xùn)。星級(jí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)知識(shí)采用員工自學(xué)、例會(huì)抽查的方式進(jìn)行,商品知識(shí)集中在5、6月份培訓(xùn),職業(yè)資格和操作技能在7、8月份培訓(xùn)考試。在業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)中,不少部門請來廠方的培訓(xùn)師和專業(yè)人士講課,起點(diǎn)比較高,員工聽后反映較好。三是邀請省技術(shù)監(jiān)督局的專家分別在5月28日和6月17日為服裝、食品線上的員工進(jìn)行了服裝標(biāo)識(shí)標(biāo)注、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),食品安全知識(shí)的專題培訓(xùn)。在培訓(xùn)考核的基礎(chǔ)上,結(jié)合員工平時(shí)表現(xiàn)和業(yè)績,經(jīng)部門推薦、公司星級(jí)考評小組審定,購物中心有人被評為20xx年度星級(jí)員工。
六是做好所轄樓層的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺(tái)布置、商品陳列、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制。
其次,積極主動(dòng),協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,提升部門滿意度。
一是做好與商場的協(xié)調(diào)工作,以及與品牌供應(yīng)商的關(guān)系維系工作。二是引導(dǎo)所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務(wù),主動(dòng)與顧客保持緊密溝通,及時(shí)全面地了解顧客的需求和建議,并積極穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛,妥善處理各類退換貨及各種投訴。
再次,開拓創(chuàng)新,積極拓展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)利潤xxxx化。
一是抓好營銷促銷。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”的原則,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,推出一系列強(qiáng)有力的促銷活動(dòng)。
二是加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,爭取更多的促銷資源,擴(kuò)大品牌影響,做好品牌的引進(jìn)和推廣工作。
三是理順內(nèi)部渠道,及時(shí)做好商品的備貨和配送,確保經(jīng)營需要。
各位領(lǐng)導(dǎo),評委,x年風(fēng)風(fēng)雨雨,是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助與關(guān)愛,讓我的綜合素質(zhì)到業(yè)務(wù)能力都得到了迅速提升,并具備了走上今天這個(gè)競聘的信心與勇氣!正如一首歌所唱:感恩的心,感謝有你,讓我有勇氣做我自己!今天,無論競聘成功與否,我都會(huì)在屬于自己的崗位上,把青春的汗水做為更多更好的業(yè)績,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚愛,回報(bào)xx賣場這個(gè)平臺(tái)!未來的日子里,我愿和xx賣場一起展開青春的翅膀,向著百年老店的目標(biāo),飛翔!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
商場競聘演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和同仁們的
作為一名收銀員,我每天都會(huì)接觸到不同類型的客人,針對不同類型的客人要提供不同的服務(wù)!鞍奄e客當(dāng)作上帝”是我們的服務(wù)宗旨,“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則,客人的'需求是服務(wù)最高命令,永不說‘NO’”是我們的服務(wù)準(zhǔn)則?腿俗哌M(jìn)酒店后,看到我們熱情的笑臉,才會(huì)有親切感,才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤,相信再無理的客人也沒有道理發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”!
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門,所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)。雖然這些問題并非由收銀人員引起,但我們也不能“事不關(guān)已,高高掛起”,這會(huì)讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,我們應(yīng)沉著冷靜的向其他個(gè)人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,
應(yīng)再次征求客人意見,使得顧客滿意而歸。
“劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,開拓進(jìn)取,奮力
拼搏,為了我們的明天而努力吧!
最后,再次向支持和關(guān)心我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示真心的感謝。
商場競聘演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
今天是我第一次站在競聘會(huì)舞臺(tái)上,有點(diǎn)緊張。
但是,今天我懷著無比激動(dòng)的心情競聘一職,首先感謝商場領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這次公平民主、公正競爭、展示自我的機(jī)會(huì)。競聘上崗是商場用人機(jī)制改革的一次創(chuàng)新,是順應(yīng)商場發(fā)展的需要的,商場的發(fā)展需要人才,為了使商場能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要,服務(wù)、業(yè)務(wù)技能過硬的員工,還需要善經(jīng)營的管理者。
首先,自我介紹一下:
本人××,XX年年7月加入××這個(gè)大家庭,從事營銷專員工作,經(jīng)過近一年的工作,在20xx年6月,經(jīng)本人對自己的慎重考慮,決定參加商場的××競聘,并暗下決心將來一定要成為出色的管理者。
第二、我對管理的認(rèn)識(shí):
我認(rèn)為管理就是如何合理充分的利用手中的資源盡可能的提供效益。簡單的說:管理就是如何利用相關(guān)的人心甘情愿的為你做相關(guān)的事。我認(rèn)為樓層管理的核心是處理好各種人際關(guān)系。
第三、本人的優(yōu)劣勢
我的優(yōu)勢:我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、為人誠信可靠、踏實(shí)能干、善于與人相處、善于學(xué)習(xí)新的知識(shí)、勇于接受新的挑戰(zhàn),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和組織能力。
我的劣勢:本人沒有××的經(jīng)驗(yàn),具體的專業(yè)知識(shí)欠缺,但是近一年的營銷工作使我更加的能了解消費(fèi)者需要什么樣的服務(wù),我相信自己能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢有能力勝任這一工作。
第四、如果我競聘成功,我的簡單的工作思路:
1、從基層做起,務(wù)實(shí)工作,要做就做最好。
2、尋找切入點(diǎn),在工作中不斷地學(xué)習(xí),去彌補(bǔ)自己欠缺的東西。
3、借鑒其他管理人員成功經(jīng)驗(yàn),引入新的觀念。
4、服務(wù)管理上,勇于創(chuàng)新。加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),把創(chuàng)新落實(shí)到實(shí)處。在工作中要敢于提出自己的`想法和對某些問題的見解,敢于嘗試從外面看到、學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)和具體做法。
如今商場面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),我們必須沉著應(yīng)對,將商場的資源充分的利用起來,將我們的優(yōu)勢突現(xiàn)出來,我相信蚌埠紅星美凱龍?jiān)谝宰?倿轭I(lǐng)導(dǎo)核心的商場領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下,我們蚌埠紅星美凱龍一定會(huì)做的更好,一定會(huì)綻放更炫的光彩。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備,迎接全新的挑戰(zhàn)。通過自己的努力和商場一起成長,實(shí)現(xiàn)二者利益的完美統(tǒng)一。
借用一句時(shí)尚用語:“給我一個(gè)機(jī)會(huì),還你一個(gè)驚喜”。
我的演講到此結(jié)束。
再次謝謝大家!
商場競聘演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝大家給我一個(gè)這樣的機(jī)會(huì)站在這里表現(xiàn)自己、挑戰(zhàn)自己。
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們商場適時(shí)調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動(dòng)參與!我今天競聘的是商場主管一職。下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報(bào)。
第一,長期的商業(yè)實(shí)踐,給予了我競聘的勇氣。
我叫xxxxxxxxxx,生于xxxxxxxxxx年,現(xiàn)在xxxxxxxxxxxx工作。我于1980年參加工作,從事商業(yè)工作長達(dá)25年之久。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中,我做過營業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過柜組長和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。1999年,我去深圳在“xxxxxxxxxx集團(tuán)”xxxxxxxx分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時(shí)負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識(shí)。
去年,為照顧家庭,我招聘到xxxxxxxx商場從事xxxxxxxxxx工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉,300多個(gè)
日日夜夜的.耳濡目染,我對xxxxxxxx獨(dú)特的經(jīng)營理念有了直接的認(rèn)識(shí)和更為深刻的了解。
第二,務(wù)實(shí)的工作思路,增強(qiáng)了我競聘的底蘊(yùn)。
二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識(shí),更要會(huì)分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動(dòng),這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到xxxxxxxxxx的經(jīng)營實(shí)踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個(gè)方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時(shí)尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨(dú)具個(gè)性的營銷特色。
二是在職工管理上,重點(diǎn)做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實(shí)意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動(dòng)為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作,同時(shí)要努力營造良好的購物環(huán)境,全面提升服
務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時(shí)間,以方便客戶到時(shí)購買。
五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個(gè)商品的損耗,至少需要5-6個(gè)商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。
我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個(gè)合格的xxxxxxxx人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機(jī)會(huì),我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到xxxxxxxx的事業(yè)中去,腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。
最后,我希望,能用你們的信任和我的努力作支撐,共鑄商場明天的輝煌!
謝謝大家!
商場競聘演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們*****商場適時(shí)調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為***商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動(dòng)參與!
下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報(bào)。
20多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識(shí),更要會(huì)分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動(dòng),這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到*****的經(jīng)營實(shí)踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個(gè)方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時(shí)尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的'特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨(dú)具個(gè)性的營銷特色。
二是在職工管理上,重點(diǎn)做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實(shí)意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動(dòng)為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作,同時(shí)要努力營造良好的購物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時(shí)間,以方便客戶到時(shí)購買。
五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個(gè)商品的損耗,至少需要5-6個(gè)商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁!
雖然我到*****的時(shí)間不長,但我已深深地感受到****這個(gè)大家庭的溫暖,看到了****的發(fā)展前景。我也確信,我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。如果這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個(gè)合格的****人。如果大家相信我、信任我,能夠給我一次機(jī)會(huì),我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到****的事業(yè)中去,腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。
最后,我希望,能用你們的信任和我的努力作支撐,共鑄*****商場明天的輝煌!
謝謝大家!
商場競聘演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
支持、諒解和友誼比什么都重要。團(tuán)結(jié)方面,多年的工作經(jīng)歷告訴我同事之間。一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,當(dāng)好主角,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,當(dāng)好助手。認(rèn)真做好自己所分管的工作。工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實(shí)事,求實(shí)效,團(tuán)結(jié)同事一道獻(xiàn)身xxxxxx商城。
推動(dòng)你事業(yè),愛因斯坦說過。不讓事業(yè)推動(dòng)你正是為了推動(dòng)我事業(yè)而來。今天競聘的崗位是商場組組長,希望大家投我一票!謝謝大家!
向大家先簡單的介紹一下自己下面。
大專學(xué)歷,今年xxxx歲。法律專業(yè),現(xiàn)任。于參加工作,工作以來,先后干過記者,做過銷售,跑過業(yè)務(wù)。幾年的鍛煉使我積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),增長了才干。今天之所以走到講臺(tái)上參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”名言所激勵(lì),更主要的作為一名有理想志向和責(zé)任感的當(dāng)代青年,一名有志于為銀座事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的員工,應(yīng)該義不容辭地站出來,接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們挑選。
第一。對工作有著滿腔的熱忱。今年xxxx歲,正是干事業(yè)的大好時(shí)機(jī),決心抓住這次機(jī)會(huì)在這一崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí),幾年的工作經(jīng)歷,使我更加不畏懼不同的挑戰(zhàn)、不同的工作崗位。相信,擁有興趣這位最好的老師”和干事業(yè)最必需的熱情,自己一定能夠勝任組長這一職位。擁有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和相當(dāng)?shù)娜耸鹿芾碇R(shí)。別的企業(yè)工作過幾年,
第二。有過擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和人事管理經(jīng)驗(yàn),而這些正是作為組長崗位所必備的素質(zhì)。大學(xué)校里,學(xué)的法律專業(yè),對矛盾學(xué)、人事管理學(xué)也有所涉獵,所以,工作中,能較理性的分析問題,處置問題,能更好的`勝任組長這一崗位。具備不時(shí)創(chuàng)新、積極向上的精神和好學(xué)上進(jìn)、享樂耐勞的作風(fēng)。日新月異、競爭激烈的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,
第三。一個(gè)人如果滿足于現(xiàn)狀,必將被社會(huì)所淘汰。某種水平上來說,決定一個(gè)人在社會(huì)上能否有所作為的不是工作能力,而是學(xué)習(xí)能力。工作以來,一直沒有放棄過對專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),先后自學(xué)了相關(guān)的營銷知識(shí),人事管理知識(shí),目前我還準(zhǔn)備攻讀法律本科學(xué)歷。相信,具備專業(yè)的理論知識(shí)及不斷進(jìn)取的敬業(yè)精神,使我一定能勝任組長這一崗位。
也只有把這些優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為組長工作的實(shí)際行動(dòng),當(dāng)然具備的優(yōu)勢再多。才干收到實(shí)實(shí)在效果。
謝謝大家!
商場競聘演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
今天,我站在這里,面對朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事,心情非常激動(dòng)。我本著進(jìn)一步鍛煉自己,為商場珠寶營業(yè)部多做貢獻(xiàn)的宗旨,參加營業(yè)副主任競聘。首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘、展示自我的機(jī)會(huì),為我們提供了一個(gè)這么好的競爭平臺(tái),讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采。
我叫,出生于年。年進(jìn)入商場珠寶營業(yè)部擔(dān)任珠寶營業(yè)員至今。為了更好的勝任工作,我利用業(yè)余時(shí)間購買了珠寶鑒定方面的書籍,主動(dòng)學(xué)習(xí)了珠寶鑒定方面的知識(shí),使自己能夠更好跟客戶溝通交流。同時(shí)也學(xué)習(xí)了電腦方面的知識(shí),使自己成為能跟上時(shí)代的發(fā)展,并經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間在網(wǎng)上查看了珠寶方面的最新動(dòng)態(tài)消息。
回首過去的11年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人。并多少受到表彰。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著多年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),工作也取得了一定的成績!昨天的工作和成績已成為過去,開創(chuàng)未來,將是我永久的追求。記得有位哲人曾經(jīng)說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)成為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或擔(dān)任那個(gè)職位!蔽矣X得自己有信心也有能力擔(dān)任營業(yè)副主任一職,做好應(yīng)履行職責(zé)。
今天我參加營業(yè)副主任競選,我想自身具有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢:
(一)熱愛工作,勇于擔(dān)當(dāng)重任
要干好一項(xiàng)工作,首先必須熱愛這項(xiàng)工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項(xiàng)工作,珍惜這次機(jī)會(huì),渴望成功、追求進(jìn)步的真實(shí)體現(xiàn)。隨著這些年的工作歷練,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),我有信心也有能力擔(dān)任副主任,并能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
(二)團(tuán)結(jié)同志,正確處理關(guān)系
全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。在平時(shí)工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé),具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他員工的關(guān)系的素養(yǎng),做工作、辦事情,思路清晰、行止有度、頭緒分明、恰到好處。
(三)加強(qiáng)服務(wù),提供服務(wù)素質(zhì)
11年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我在處理和客戶的關(guān)系得到了很大的提高,時(shí)刻以客戶為中心,牢記“客戶就是上帝”的宗旨,全面維系和客戶的關(guān)系,對于每一位來選購珠寶的客戶,不論他購買的珠寶種類,我都可以用自己所掌握的知識(shí),為客戶做系統(tǒng)詳細(xì)的介紹及建議。在我工作的11年中,我的回頭客有很多,而且他們還帶來了許多自己的`親戚朋友,使我成為了我珠寶營業(yè)部的佼佼者要想營業(yè)副主任工作開展的有聲有色,僅有優(yōu)勢還不行,還要有自己的工作思路和設(shè)想。
(一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
營業(yè)副主任工作,責(zé)任重大,任務(wù)繁重,我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,率先垂范,嚴(yán)以律己,吃苦在前,享樂在后,努力爭當(dāng)一名合格的營業(yè)副主任,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
(二)敬崗愛業(yè),竭誠奉獻(xiàn)
我將用自己累計(jì)11年的工作經(jīng)驗(yàn)帶領(lǐng)營業(yè)人員用自信、溫情、實(shí)力、技巧性的營銷客戶;用熱心、細(xì)心、耐心、愛心地為每一位客戶放心,讓他們支持我營業(yè)部發(fā)展;任何時(shí)候都要樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引、壯大客戶群體,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目的。
(三)找準(zhǔn)自身定位,做好參謀工作
如果我能夠走上營業(yè)副主任的工作崗位,我一定會(huì)嚴(yán)于律己,在工作中,應(yīng)在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作,與營業(yè)主任在工作上保持高度一致,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái),展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái),相信我、選擇我、支持我,您不會(huì)后悔,我則會(huì)倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
謝謝大家!我的演講完畢!
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