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部門經(jīng)理競聘演講稿

時間:2022-03-27 22:32:57 競聘演講 我要投稿

部門經(jīng)理競聘演講稿范文合集六篇

  演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在生活中,演講稿與我們的生活息息相關(guān),還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的部門經(jīng)理競聘演講稿6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

部門經(jīng)理競聘演講稿范文合集六篇

部門經(jīng)理競聘演講稿 篇1

尊敬的領導、同事們:

  你們好!

  我是xx部的xxx,1987年從xxx校畢業(yè)進入公司開始工作至今已有十九年的工作經(jīng)歷。多年來我在工作中勤勤懇懇,踏踏實實,不僅多次受到領導的表揚也得到了同志們的認可。 我非常熱愛本職工作,并向往著成為一名合格的管理人員。由于以前自己思想不夠成熟,只簡單的想做好份內(nèi)的工作,積極進取不夠,近年來看到事業(yè)的迅速發(fā)展;企業(yè)的蒸蒸日上;xx部的日益壯大,我自己也隨著改革的大潮改變了觀念,有了更高的追求,目標確定之后我一直為之努力;為之奮斗。感謝部領導對我們這些年齡偏大的老同志的關(guān)心和鼓勵,給我們這次機會參加競聘,我要珍惜和把握這個機會,使自己能夠在今后的工作更好的發(fā)揮作用,展現(xiàn)能力。

  我也曾在管理的崗位工作過,使我對這個崗位有了一定的認識和體會,這個崗位是最基層的管理者,所謂管理就是通過他人來完成工作使命,在影響管理行為的`管理要素中,管理者在管理活動中處于主導地位,在客觀條件相近的兩個組織中,決定管理工作好的關(guān)鍵因素就是管理者,管理者能力的高低,對保證組織目標的實現(xiàn)和管理效能的提高,起著決定性的作用。管理的本質(zhì)就是追求效率,因此,管理者的管理能力從根本上說就是提高組織效率的能力, 這個崗位既有自己的具體工作又有對本區(qū)域工作進行合理的安排和管理的責任,所以是一個多層面、多角色的崗位。在員工面前要當好五類角色,即管理者、領導者、教練、變革者和績效伙伴,面對松散的管理形態(tài)要利用一切機會提升影響力和瞬間管理的能力。

  作為管理者首先要以身作則、愛崗敬業(yè),一切出發(fā)點和最終效果都要以公司利益為原則,用自己的言行來影響和帶動大家更好地完成公司計劃,為公司追求更高的效益。我們看到目前在相當一部分人員中有著不滿情緒、消極怠工,而這種情緒和狀態(tài)的蔓延對我們整個隊伍是一個非常不利的侵蝕和削弱,如何改變這種狀況光靠思想教育和制度制約是遠遠不夠的,要有一大批戰(zhàn)斗在第一線、直接與員工接觸、直接與客戶接觸的優(yōu)秀管理人員用自己良好的素質(zhì)和可行的手段進行直觀的言傳身教,要從細節(jié)入手、以點帶面,形成一個良好的氛圍。

  自己有著多年的工作經(jīng)驗和良好的心態(tài),以及與人溝通,與人相處的能力,在同事中有良好的口碑,愛學習、善積累,有較強的解決問題和處理問題的能力。本人能夠處理個人利益與集體利益的關(guān)系,并有較強的奉獻精神,我愿意并且能夠在新的崗位上更好的工作,為xx部的建設盡自己最大的力量。

  我演講完畢,謝謝大家!

部門經(jīng)理競聘演講稿 篇2

各位同事:

  大家下午好!

  有人演講說我像一位專門演皇帝的電視明星,其實我誰也不像,我就像我自己。今天很高興來到秀麗的杭州,上有天堂,下有演講蘇杭,杭州一直是我向往的地方,想不到,在這個火熱的夏天我就真的來到了演講美麗的西子湖畔!大家說,杭州美不美,那杭州的店長們美不美。好的演講,大家很有自信心,那我們的營業(yè)額就有希望了!那我就覺得上天堂真的很好!

  我到這里來工作,是希望帶領大家快樂地工作,大家知不知道中國國家足球隊曾有個教練叫米盧的,他提倡的是一種快樂足球,所以他率領的中國隊第一次出現(xiàn)在世界杯的舞臺上!今天,我?guī)Ыo大家的同樣是快樂零售,所以一年以后,我希望我們杭州的門店單店日均同樣能排名全國各分部中的第一名,大家有沒有信心!有沒有。ㄓ校┐蠹蚁氩幌肟鞓!想不想!(想)

  俗話說:新官上任三把火!可是我燒的不是三把火,而是帶給大家三個快樂!工作快樂、學習快樂、生活快樂!大家想一想,只要我們的店長們快樂了,店里的員工們也就會快樂,大家都快樂了,工作就會有激情、學習就會有心情,生活就會有熱情!我們的顧客朋友們也就會快樂地購物了,那時,我們的營業(yè)額想不上升都難!

  還有人怕出名,豬怕壯,大家是不是看到我很壯?所以我希望自己瘦下來,所以大家跟著我干是會很辛苦的!門店的營運管理離不開基礎管理,營運管理的基礎就是抓流程、抓制度、抓過程、抓服務、抓商品、抓激勵考核,是要眉毛胡子一把抓(呵呵),我們的業(yè)績才會上來,大家說,是不是會很辛苦?不過,只要我們方法得當,只要我們有一顆積極的心態(tài),大家就不會很辛苦,就會從工作中體會到學習的快樂、體會到營業(yè)額提升的快樂、體會到杭州分部發(fā)展的快樂!

  業(yè)績的提升離不開團隊的建設,沒有完美的個人,只有完美的團隊,我希望各位區(qū)域經(jīng)理能團結(jié)在我的周圍,店長能團結(jié)在區(qū)域經(jīng)理的周圍,員工們能團結(jié)在店長的周圍!我們一起團結(jié)在公司老總的周圍,這樣我們的團隊就會無比強大!眾志成城,上下一心,我們還會怕我們的業(yè)績不會提升嗎?

  我提倡總部的員工要全心全意為門店服務,門店的.員工要全心全意為顧客服務,零售就是一項服務性工作,我和大家一樣,剛?cè)牍镜臅r候,我在門店做見習藥師,三個月后做店長,七個月后做區(qū)域經(jīng)理,一年后做門店部經(jīng)理,二年后做總經(jīng)理助理,三年后任副總經(jīng)理,可是不管我做到什么樣的職位,我一直都是全心全意為門店服務,做好門店的忠實仆人。這就是一種服務的心態(tài),心態(tài)決定一切,熱愛才會成功!我希望我們的店長們同樣能在我們的公司有一個好的發(fā)展!

  在以后的工作里,我們將會一起同甘共苦,全力沖刺下半年的營業(yè)額。同時我也希望給大家營造一個公平、公開、公正的管理環(huán)境,營造一個學習、進步、快樂的環(huán)境!營造一個和諧、團結(jié)、積極向上的環(huán)境!

  大家有沒有信心!大家想不想爭第一!

  好!很好!真的很好!

  那么讓我們一起努力吧!

部門經(jīng)理競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導、各位評委:

  大家好!非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個展示自我、檢驗自我的舞臺。我競聘的職位也是企業(yè)文化部經(jīng)理(即黨委宣傳部部長)。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過,競聘這個崗位我也有自己的特點和優(yōu)勢。

  一是培養(yǎng)職工“精、氣、神”,重點放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和管理機制,組織形式多樣的主題活動,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,保持強烈的忠誠度和敬業(yè)精神,不是把*行工作作為一種“職業(yè)”,而是把它作為一種“事業(yè)”。強化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及,企業(yè)文化理念的'教育,重點放在增進員工對*行的歸屬感、親和力上,使*行企業(yè)文化特色深入人心,并成為員工的自覺行動。規(guī)范和統(tǒng)一cis形象識別系統(tǒng)的制作和宣傳展示,使得*行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內(nèi)外形象標識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與*行形象有關(guān)的硬件設施,整合成一個有視覺沖擊力的整體,體現(xiàn)*行獨特的特色文化。

  二是抓“心理建設”。著眼于“先解決心情,再去做事情”,弄清員工所思所想,引導他們正確認識自己、正確對待困難,幫助員工確定人生目標。深入基層,調(diào)查研究,摸清動態(tài),建立檔案,進行個案分析和歸納總結(jié),對癥下藥,有針對性地進行思想教育工作。

  總之,如果我能夠獲得大家的信任,走上企業(yè)文化部經(jīng)理這個崗位,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!謝謝大家!

部門經(jīng)理競聘演講稿 篇4

  首先請允許我詳盡的自我介紹一下,因為我想讓大家盡可能多的了解我,因為只有這樣大家才有足夠的信心決定我是否能否勝任這份工作!

  我叫甘**,東北遼寧人,87年的,出生在一個很普通的家庭,父母都是做生意的,可能是受父母影響,小時候就勵志要做個成功的商人,小時候理解就是以后要賺到很多錢!慢慢有了更深入的理解,有很多錢能做什么,有很多錢能盡到很多責任,最先考慮的是對父母的責任,想到父母為了我們兄弟奮斗了大半輩子,沒享受過什么,所以我一心想讓我的父母享受一下,也不枉此生,這個是我最初的出發(fā)點!

  想想我的家庭環(huán)境也是一波三折,高中二年級的時候,父親為了多賺些錢而不懂法用貨車幫別人拉贓進了監(jiān)獄,而我母親一直有心臟病,所以我特別擔心,也出于各種原因高二沒念完我就回家自由復習準備高考,由于之前底子好還可以,勉強考上了大學。我是一個目標感很強的人,所以考上大學之后我一直半工半讀,目的是想多了解各行各業(yè)多鍛煉自己,做過炸雞工,發(fā)過報紙,賣過很多東西,接觸了很多行業(yè),畢業(yè)后做了一段時間我所學專業(yè)房地產(chǎn)的一些銷售管理的工作,之后自己決定來南方這邊闖一下,這種個性也是源于自己一直很獨立。

  接觸裝修完全是機緣巧合,是在11年的4月,剛開始對裝修不是很了解,所以開始做了裝修業(yè)務,因為我覺得做業(yè)務更像是自己在創(chuàng)業(yè),我認為的業(yè)務就是利用別人的資源給自己做生意!我做事情總是在想是給自己做的,因為工資只是勉強生活,如果靠工資我理解就是公司把你養(yǎng)活給公司干活,給公司賺錢,所以我不這么認為,可能也是這種心理,做了7個月的業(yè)務攢了點錢,也學到了很多裝修的知識,提高了些這方面的能力,后來到11月份,公司放假的早,自己又想做些事情,感覺我是一個閑不住的人,所以想創(chuàng)業(yè),因為我不可能從東北過來為了給別人打工,考慮到餐飲投資少,收入快等等,所以就考慮餐飲創(chuàng)業(yè),當時也有想過多數(shù)會失敗,但是自己可能是太過自信了,只是在大學時做過2個來月的餐飲服務員,所以說干就干了,當時也克服了很多困難,從選址,裝修到考察項目,到買設備……后來做了一段時間賺不多少錢,我想不是我要的,剛好有朋友找我一起賣酒,就找了個攤位和朋友一起賣酒,后來年后,店面關(guān)了,我想我還是要堅持裝修,又在原來的公司做業(yè)務工作,沒有要了底薪,做了一個多月簽了一個單,后來決定不在虎門了,想到深圳有更大的平臺,因為我想做人應該要做一,就好比小沈陽比以前更紅了,是因為拜了趙本山為師,趙本山帶他到了春晚,是一個道理!剛來深圳對這邊市場也不了解,所以也是周轉(zhuǎn)了很多地方,也去廣州,惠州珠海等地了解過,最后來到了龍華!

  說來到**為什么選擇**,為什么選做了監(jiān)理,因為走了很多地方才到龍華,龍華市場較大,裝飾行業(yè)是個機會。我本來的目的是做項目經(jīng)理,自己承包工程,但考慮到剛來沒有工人,裝修技能也是欠火候,所以是想先在一家裝飾公司待著慢慢發(fā)展,找了幾家監(jiān)理方面的工作,也包括業(yè)務經(jīng)理方面的,最后選擇**,聽說**發(fā)展很快,是專注家裝的,所以想到家裝方面可能是有特殊的工藝和優(yōu)勢的,所以就厚著臉皮找到了**龍華分部,當時也沒帶簡歷,接待我的是趙經(jīng)理,我說上來了解下,比較倉促,于是適應了幾天來總部面試,還是很感謝趙經(jīng)理的,就這樣與**結(jié)成了緣份!

  今天來應聘新開分部的部門經(jīng)理,我知道責任重大,企業(yè)以盈利為目的,如果我能競聘成功也相當于我的第二次創(chuàng)業(yè),所以我會竭盡所能!一個企業(yè)的主要兩個部分是市場和研發(fā), 對于裝飾行業(yè)的'市場方面,由于我也是從做業(yè)務開始的,所以對市場的開拓和發(fā)展也有一定的了解,在7個月的時間里做了10個單的成績,雖然不是很多,但在當時相比還是可以的。研發(fā)就相當于設計和施工兩個方面, 由于我本人大學學的是房地產(chǎn)專業(yè),對相關(guān)的平面布置設計也有一定的認識,加上做監(jiān)理的經(jīng)驗,我想我會結(jié)合的很好!我知道靠我一個人的力量是不行的,所以在我做業(yè)務經(jīng)理之時,利用職權(quán)之便查找了很多簡歷,加了很多相關(guān)方面的人才,從前臺,到客服,業(yè)務員,設計助理,設計師……因為怕他們換掉電話,所以直接加了qq,也幫助過一些后來認識的朋友,也有過一些很好的交流,經(jīng)過一段時間,他們也有了很多提高,我想如果有好的機會,我是能夠說服他們和我一起做的!通過一個長期的了解,也會了解到他們的一些性格,人品各個方面,也有利于我的管理,實在不行,我也可以很快建立我的團隊,因為我有2年的管理經(jīng)驗!所以為了這次創(chuàng)業(yè)我準備了很多,我可能不是最合適的,但我覺得我是合適者之一,總的來說,自己自認為也是一個比較二的人,為什么呢,在家里排行老二,高中讀了二年,大學讀了兩年,裝修是我從事的第二個行業(yè),以后可能還會發(fā)生很多二的事情,但二的手勢意為什么,意為勝利!我相信我是最棒的!

部門經(jīng)理競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導,同事們:

  大家好!

  今天,我站在這里,面對朝夕相處的領導和同事,心情非常激動。我本著進一步鍛煉自己,為單位多做貢獻的宗旨,參加本次***(崗位)的競聘。首先非常感謝單位,為我們提供了一個這么好的競爭平臺,讓我們可以在這里展現(xiàn)風采,同時,更要感謝這些來一直關(guān)心、幫助和愛護我的領導和同事們,是你們給予我信心和勇氣,讓我今天站到這個演講臺上暢想未來。

  我叫***,今年***歲,在20xx年碩士研究生畢業(yè)有幸結(jié)識來到精煉廠。本是英語專業(yè)出身的我,對黃金交易這個行業(yè)了解非常淺薄,遠也不知道在預計金價方面有那么多的高手通過自己的聰明才智為企業(yè)謀得了巨大的利潤。20xx年6月1日,由于工作的需要,我被領導安排到了投資分析部,在這個部門,我經(jīng)歷從唯一員工到后來的三名同事,從剛開始的劉春曉做部門經(jīng)理到后來的姜經(jīng)理帶領我前進,從剛開始對業(yè)務的懵懂不知,到后來深深愛上預測金價這個行業(yè),不謙虛的說,我見證了這個部門的每一步成長。雖然說投資分析部從來沒有真正的獨立過,但與它同甘共苦的這么多年來,我已對這個部門對這個崗位有了很深的感情。

  寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經(jīng)驗日漸豐富,理論知識日益扎實,我已具備充分自信擔任***一職,能做好相關(guān)工作。

  預測金價不外乎基本面和技術(shù)面兩個工具。投資分析部成立之初,大半年的時間里我都是一個人呆在辦公室,很多人可能會疑惑,你都在辦公室里干什么。我可以告訴大家,正是這大半年的時間,讓我更加直接地接觸到了這份工作,也給了我更多的機會投入到研究基本面的工作中去。隨著部門的成長,我又緊緊跟隨交易部姜經(jīng)理的帶領,不斷深入到我所熱愛的工作中,研究黃金就是研究世界,基本面的分析可以說綜合了很多門學科的知識,我可以為了一個金融術(shù)語,翻遍所有相關(guān)金融的教材。記得,當初為了學習金融知識,我堅持在繁忙地工作中,利用生活空閑將所有的大學相關(guān)的講課視頻下載下來學習,憑著自己的努力,如今我已具備系統(tǒng)的金融知識及嫻熟的業(yè)務技能。也讓我更加堅定信念,只要是我認定了想學的東西,我一定是那個韌性最大百折不撓,能讓所有人感動的人。

  在以往的工作中,大家可以看到每個月我配合姜經(jīng)理所出分析報告,我們可以毫不謙虛的說,我們做的分析報告,不管從準確性還有報告質(zhì)量,都不輸任何一家外聘分析機構(gòu),我們從對行情的回顧總結(jié),糾錯,本月需關(guān)注的重大事件,總結(jié)出可能影響金價的主線,力爭做到分析的有力度和深度,力爭做到有自己獨立的`想法,再紛繁復雜的市場中保持自己的清醒,而不是人云亦云,我們做的報告是有思想有觀點有想法的。對希臘問題的關(guān)注,美QE3預期,美國經(jīng)濟復蘇的力度均是我們長期關(guān)注的熱點。雖然支撐一份分析報告最重要的是結(jié)論,也即是大家關(guān)心的漲還是跌,即使預測的不準確,我們也會積極糾錯,分析總結(jié)出現(xiàn)失誤的原因,因為只有這樣,水平才會提高。大家可以從我們所做的分析報告感受到我們對金價預測的誠意。

  技術(shù)面的分析是我的欠缺,雖然我一直堅持這方面的學習,但由于前期我全心地投入到基本面的分析中,在技術(shù)面的分析上入門較淺。但我深知技術(shù)分析的要義在于驗證,書本上已有的理論一定要拿來驗證,集合百家獨成一家方位可行之道。技術(shù)分析是一門博大精深的學問,對行情的之道意義非凡,是最直接最直觀的預測行情的工具。基本面分析的很多弊端可以通過技術(shù)面來彌補,因為之前我屬于基本面派,對很多兩者有機結(jié)合方為預測行情的可行之道。之前我對技術(shù)面的學習嚴重不足,現(xiàn)在也處于起步狀態(tài)。在近期的行情預測報告中,可能我所劃的圖形的技術(shù)派眼里稍顯幼稚,但均是我自己的理解和總結(jié),無抄襲成分,而且我在做分析時,我總是喜歡興致勃勃地投入到基本面的工作中,然后再絞盡腦汁地擠出技術(shù)面分析,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)其實做技術(shù)也同樣非常有意思,對行情的預測更加直接和直觀,因此如今我首先進行技術(shù)面工作,第一步完成圖形畫作準備,再進行技術(shù)面工作。隨著工作程度的日漸加深,我逐漸發(fā)現(xiàn)對各種技術(shù)圖形走勢的總結(jié)和糾錯是一件很有樂趣的事,看似枯燥的技術(shù)理論其實沉浸于其中也同樣能找到樂趣,在不斷的分析判斷然后驗證的過程中,找出真正有效適合自己的技術(shù)分析工具,這個過程需要時間,也需要付出大量的努力,同樣值得我們花時間和精力去研究,去鉆研。

  成績屬于過去,激情成就未來。回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領導的關(guān)心,更有各位同仁的默默奉獻。我想,部門經(jīng)理(崗位)不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為我們公司的發(fā)展做出更大貢獻。

  1、保證每月分析報告的質(zhì)量。保證對行情的區(qū)間判斷和趨勢判斷較高的準確性,起到對自產(chǎn)黃金銷售的指導意義。

  2、打造優(yōu)秀的分析團隊,做好對外的宣傳,具備對內(nèi)對外講課開課的能力。講課也不外乎有關(guān)預測金價方面也即是基本面技術(shù)面兩個方面。

  3、從小量自產(chǎn)金賣起,鍛煉自己對行情的預測分析能力,摸索出切實可行的銷售策略。

  成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領導,各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在部門經(jīng)理的崗位上做出更大的成績。古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學習、勇于實踐,不斷提高科學判斷形勢、應對復雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業(yè)心、責任感和使命感,盡心盡責做好各項工作,為我公司發(fā)展事業(yè)添磚加瓦!

  謝謝大家!

部門經(jīng)理競聘演講稿 篇6

  尊敬的各位領導、各位同仁:

  大家好!首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。首先請允許我做一個自我介紹,我叫xxx,是來自內(nèi)導部一名員工,今年28歲,20xx年加入我們公司,所以今天我要競聘的崗位是內(nèi)導部經(jīng)理。我個人認為,一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。

  1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領導,必須先做好人。一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。

  2、目前的內(nèi)導部發(fā)展迅速,已經(jīng)是我們景區(qū)一個至關(guān)重要的部門。我來景區(qū)已經(jīng)六年了,對景區(qū)的工作已經(jīng)工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體內(nèi)導部同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系,把內(nèi)導部的工作向縱深方向發(fā)展。

  3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓景區(qū)的業(yè)績更上一層樓。

  目前,我認為咱們景區(qū)內(nèi)導部的工作主要有以下幾點不足:

  1、內(nèi)導的工作不夠規(guī)范化、專業(yè)化。雖然內(nèi)導的工作講究要有自己風格,但是好的`東西可以總結(jié)出來在部門進行推廣,內(nèi)導也可以有自己的講解風格,但也不能隨心所欲,偷工減料,影響景區(qū)形象。所以一定要有一個量化的標準。

  2、內(nèi)導人員對部分商品售賣的積極性不高。景區(qū)商品售賣的好壞直接關(guān)系景區(qū)的利益,內(nèi)導是第一個與游客接觸,也是最容易和游客信任的一個群體。所以一定要提高內(nèi)導人員對商品售賣的積極性和參與度,從而促進景區(qū)商品的售賣。

  3、內(nèi)導的業(yè)務知識、服務意識和服務態(tài)度還有待于提高。

  如果能夠得到領導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:

  第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理!蔽覀円獜陌l(fā)展入手。

  第二、提升服務。樹立以游客為中心,全心全意為游客服務的經(jīng)營理念。對內(nèi)導部人員定期進行培訓,通過培訓提高服務意識,改變服務觀念,提升景區(qū)形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給游客一個滿意的答復。

  第三、加強管理。沒有科學的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。

  因此,要切實加強部門內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為景區(qū)創(chuàng)造更加完美的形象,使我們內(nèi)導部成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體?照務`事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的分公司經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。

  最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們景區(qū)明天會更好!謝謝大家!

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