車站工作總結(jié)大會講話稿

        文章標(biāo)題：車站工作總結(jié)大會講話稿

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把握形勢協(xié)調(diào)發(fā)展努力創(chuàng)建客運(yùn)新輝煌
同志們：
天時人事日相催，冬至陽生春來到。在這春暖花開、萬象更新的時刻，我站報請集團(tuán)公司、交通局同意，在這里隆重舉行2006年度工作總結(jié)暨2008年工作安排大會，會議的主要任務(wù)是：全面貫徹落實(shí)公司七屆八次職代會、縣交通工作會議精神，總結(jié)2006年工作，安排部署2008年工作，動員全站干部職工團(tuán)結(jié)拼搏，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，打造平安客運(yùn)、和諧客運(yùn)，努力推進(jìn)汝陽客運(yùn)工作又好又快發(fā)展。
在此，我首先代表站領(lǐng)導(dǎo)班子對一年來無怨無悔、辛勤奮戰(zhàn)在各個崗位的職工表示誠摯的慰問和衷心的感謝，對在百忙中抽出時間參加今天會議的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈歡迎。
2006年，在公司黨委、交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工以“樹形象、創(chuàng)輝煌”活動為契機(jī)，緊緊圍繞塑造平安客運(yùn)、和諧客運(yùn)這一主題，齊心協(xié)心、迎難而進(jìn)，經(jīng)受住了油價及原材料上漲對客運(yùn)市場的沖擊，全站整體工作均取得了顯著成績。全年共完成客運(yùn)量400萬人次，同比增長2，完成客運(yùn)周轉(zhuǎn)量13657萬人公里，同比增長5，完成客運(yùn)收入1834萬元，同比增長28.5，完成結(jié)交、補(bǔ)交職工養(yǎng)老金34.1萬元，同比增長55，全年實(shí)現(xiàn)利潤29.5萬元，完成應(yīng)發(fā)班次81760個班次，正點(diǎn)發(fā)出班次81744班次，發(fā)車正點(diǎn)率99.98，實(shí)現(xiàn)上繳公司55萬元，同比增長3，上繳稅收37.4萬元，同比增長8.4，工傷參保率為108，同比增長6.9，內(nèi)保參保率實(shí)現(xiàn)100。安全生產(chǎn)、綜治創(chuàng)安、計劃生育、扶貧等工作任務(wù)圓滿完成，以優(yōu)異成績榮獲公司“功勛杯”競賽“銅杯單位”，榮獲集團(tuán)公司“百日安全賽先進(jìn)單位”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”，縣委、縣政府“納稅先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號，充分展示了汝陽客運(yùn)人嶄新的精神面貌。
一、立足實(shí)際抓生產(chǎn)，開源增效促發(fā)展
一年來，我們立足汝陽站客運(yùn)實(shí)際，緊緊圍繞發(fā)展這一主題，通過創(chuàng)新思路，深化改革經(jīng)營管理模式，逐步健全各項(xiàng)管理制度，完善了《洛陽線統(tǒng)籌分配封閉管理方案》、《安全行車源頭化管理》辦法等5項(xiàng)管理辦法。使經(jīng)營管理更加規(guī)范有序，在客運(yùn)市場競爭日益激烈的情況下，我們采取廣開門路、開源增效的辦法，增加企業(yè)收入，通過深入調(diào)查，新開通汝陽－欒川班線，新上班車1臺，即方便了群眾出行，也增強(qiáng)了企業(yè)實(shí)力，結(jié)合優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，加大了“站站通”網(wǎng)絡(luò)售票的宣傳力度，使“站站通”的方便快捷為廣大旅客熟知，2006年，我站“站站通”售票又創(chuàng)佳績，全年“站站通”售票551張，售票范圍覆蓋沿海各大城市，完成收入64166.5元；充分利用“五一”、“十一”和“炎黃文化節(jié)”的旅游商機(jī)，積極聯(lián)系包車業(yè)務(wù)，共聯(lián)系包車235臺次，完成包車收入17000元。同時，采取有效措施，為經(jīng)營戶創(chuàng)造寬松的經(jīng)營環(huán)境，06年經(jīng)站多方協(xié)調(diào)，順利完成姜天育、靳關(guān)鎖、楊團(tuán)現(xiàn)、郭喜梅、康幸福、張勝利、趙京環(huán)等事故賠償，事故責(zé)任重新認(rèn)定等項(xiàng)訴訟，為企業(yè)和經(jīng)營業(yè)戶挽回直接經(jīng)濟(jì)損失36萬余元；通過多方協(xié)調(diào)，解決了過路費(fèi)統(tǒng)征、票價調(diào)整等業(yè)戶急待解決的實(shí)際問題，使經(jīng)營戶對站里的服務(wù)滿意度大大提高，雙方的關(guān)系進(jìn)一步融洽，在此基礎(chǔ)上，鄭州線、洛陽線費(fèi)用調(diào)整順利完成，通過以上種種措施，使車站秩序明顯好轉(zhuǎn)，經(jīng)營實(shí)力穩(wěn)步提高，企業(yè)抗風(fēng)險能力顯著增強(qiáng)，為全站整體工作的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、突出“安全效益”理念，安全生產(chǎn)管理穩(wěn)步推進(jìn)
本著“以安全創(chuàng)效益，向安全求發(fā)展”的經(jīng)營理念，把安全生產(chǎn)管理工作放在了各項(xiàng)工作的重中之重，常抓不懈、防患于未然。安全例會定期召開雷打不動，安全檢查按程序定期進(jìn)行，嚴(yán)格落實(shí)客運(yùn)管理“三關(guān)一監(jiān)督”的安全管理方針，對進(jìn)出站的客車、旅客、司乘人員和站務(wù)管理人員進(jìn)行不同形式的安全教育和嚴(yán)格的安全管理。嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行車輛的例檢制度和“三品”檢查制度，制訂出臺了《安全行車管理辦法》，建立了安全管理的長效機(jī)制，使安全管理工作做到橫到底、縱到邊，人人有責(zé)、事事有人管的良性工作運(yùn)轉(zhuǎn)程序。落實(shí)“一崗雙責(zé)”制，逢雨雪天氣及旅客高峰期，站領(lǐng)導(dǎo)班子按照分工深入分包線路督察安全行車，風(fēng)雨無阻，以實(shí)際行動贏得了司乘人員的理解和配合，使安全管理由被動到主動，保證了各項(xiàng)安全措施得到貫徹落實(shí)。一年來，簽訂安全管理責(zé)任書和“春運(yùn)”安全責(zé)任書200余份，從加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作入手，對所參運(yùn)的123臺客車建立了安全運(yùn)行檔案和駕駛員源頭化管理檔案，進(jìn)一步完善了司乘人員、二級維護(hù)、準(zhǔn)駕證的管理。建立嚴(yán)格的檢查臺帳，所有參運(yùn)車輛的經(jīng)營情況都能得到真實(shí)的記錄和反映。結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“百日安全賽”活動，

        大力開展安全生產(chǎn)宣傳，利用板報、條幅、視頻等形式宣傳安全知識，著力營造促生產(chǎn)、保安全的氛圍。全年出版安全生產(chǎn)知識板報22期，懸掛安全標(biāo)語條幅26條。開展了13次全站范圍的安全大檢查，召開專題安全工作例會12次，抽查客運(yùn)車輛132輛次，有效保證了我站客運(yùn)行車安全。
三、建立健全黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用
一年來，我們重視黨建工作在企業(yè)生產(chǎn)中發(fā)揮的作用，年初對支部的各項(xiàng)工作進(jìn)行明確分工，進(jìn)一步加強(qiáng)了組織建設(shè)，完善黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開展比、學(xué)、趕、幫、超和各項(xiàng)勞動競賽活動，加大黨員的“榜樣意識、奉獻(xiàn)意識”教育，在站黨支部的帶領(lǐng)下，黨員同志以身作則，處處爭先，在生產(chǎn)一線涌現(xiàn)出了大量立足崗位、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的動人事跡，給身邊職工做出了模范的表率：站調(diào)度主任、老黨員武英豪同志，因患腰椎炎、脈管炎疾病行動不便，但他的心始終裝著車站這個大家庭，帶病堅(jiān)持工作在一線崗位上，全年無休過一個完整的雙休日，辦公室主任馬二妮同志不分節(jié)假日，沒有上下班時間，把全部精力放到了車站，哪里有問題就出現(xiàn)在哪里，哪里最忙總能在哪里看到她忙碌的身影……他們的無私奉獻(xiàn)和為車站付出的辛勤勞動，贏得了全站干部職工的廣泛贊譽(yù)。
四、“樹形象，創(chuàng)輝煌”活動成效顯著，職工服務(wù)意識顯著提升
一年來，我站以局黨委“樹形象，創(chuàng)輝煌”活動為載體，在全站范圍內(nèi)開展了“比服務(wù)，比效率，創(chuàng)輝煌”的“三比一創(chuàng)”活動，在生產(chǎn)一線開展了“紅旗車”、“優(yōu)秀駕駛員”、“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”活動，通過活動的開展，充分提高了職工的主人翁意識和愛崗敬業(yè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識�；顒幼蚤_展以來，職工們積極參與，迅速形成了“人人代表客運(yùn)形象，爭創(chuàng)崗位先鋒”的濃厚氛圍，在一線崗位涌現(xiàn)出了一大批拾金不昧、助人為樂，扶危濟(jì)困的動人感人事跡：
站務(wù)室職工周花平，在工作時撿到5萬余元存折、身份證及手機(jī)卡等貴重物品，她毫不動心，通過艱難尋找，將物品送還失主，以一顆金子般的心，贏得了失主的敬意，陳玲同志為一名素不相識帶病迷路的伊川縣白沙籍小女孩提供食宿并將其安全送回家，亢向強(qiáng)同志奮不顧身撲救內(nèi)埠工商所著火面包車，經(jīng)營業(yè)戶張志敏同志把旅客遺忘在車上的提包（內(nèi)裝現(xiàn)金，衣物等）送還給焦急的失主，當(dāng)打工妹陳小歌從經(jīng)營戶常延兵手中接過失而復(fù)得的價值1000余元的包裹時感激地說：“以前，我在報紙上、電視里經(jīng)�？吹胶萌撕檬拢瑳]想到今天算讓我真的遇到了，沒想到這都是真的，真有這樣的好人，汝陽汽車站優(yōu)質(zhì)服務(wù)為旅客，真是名不虛傳……”。在困難職工朱平太因病住院后，廣大職工自發(fā)捐款3000余元。一樁樁好事歷歷在目，淋漓盡致地體現(xiàn)了汝陽站人的高尚品質(zhì)，體現(xiàn)了我站開展“樹形象，創(chuàng)輝煌”親情化優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動以來所取得的成果。他們的高尚品德感動著我們的心，令我們無比自豪、無比光榮，因?yàn)樗麄兊氖论E體現(xiàn)了“一運(yùn)人”的高風(fēng)亮節(jié)，為廣大職工、經(jīng)營業(yè)戶，為公司、為汝陽客運(yùn)事業(yè)樹立了嶄新的形象，為汝陽站增添了光彩和榮耀。
五、深入開展企業(yè)文化建設(shè)
精神文明建設(shè)、企業(yè)精神文化全面推進(jìn)、成效卓著。為切實(shí)加強(qiáng)我站雙文明建設(shè)工作，進(jìn)一步豐富職工精神文化生活，促進(jìn)企業(yè)文化高層次升華，我站主動為職工提供充分展示才華的平臺，組織職工涌躍參加公司、交通局所舉行的各種文化、體育活動，在交通局舉辦的慶“三八”卡拉OK大賽中，我站武艷艷同志勇奪一等獎，婁金鳳、劉西敏雙雙獲得二等獎；在慶七一“黨在我心中，我為交通添光彩”演講賽中，我站參賽選手以發(fā)生在身邊的先進(jìn)人物和事跡，謳歌了汝陽客運(yùn)人無私奉獻(xiàn)的高尚情操，贏得了評委及觀眾的一致好評，武艷艷、王艷二位同志分別榮獲二、三等獎的好成績；在公司舉行的“情動一運(yùn)”主流音樂歌手大賽中，我站職工在眾多強(qiáng)手四輪決賽中脫穎而出，勇奪二等獎和優(yōu)秀獎，在交通系統(tǒng)首屆職工運(yùn)動會上，我站選手勇于拼搏，一舉奪得男、女拔河賽，乒乓球賽三個單項(xiàng)第一名，全面展示了汝陽汽車站職工全新的精神文化風(fēng)貌。在黃金周期間，我站相繼組織職工赴青島、北京、西安、欒川、廣東等地參觀學(xué)習(xí)，陶冶了職工的情操、豐富了職工文化生活，舉辦中層干部封閉式、軍事化現(xiàn)代先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步開拓了干部職工的視野，增長了管理知識，為在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)結(jié)合先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造了良好條件。
六、綜治創(chuàng)安，計劃生育，車輛維修工作穩(wěn)步開展
按照總公司，縣綜治委、縣交通局綜治穩(wěn)定工作部署和要求，進(jìn)一步加強(qiáng)充實(shí)了專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，深入開展普法教育活動，使職工懂法、守法、用法、依法辦事觀念逐步增強(qiáng)。實(shí)現(xiàn)無一例職工違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生，在“依法治站，信訪穩(wěn)定”管理工作中，積極主動想辦法，克服重重困難，最終圓滿解決了困繞我站多年、引起各級領(lǐng)導(dǎo)重視的貨車上訪案件，為企業(yè)的發(fā)展掃清了障礙，為社會穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定；在外地車輛堵塞車站大門時，廣大職工團(tuán)結(jié)一心，沉著冷靜，不屈從于恐嚇威脅，與違法行為展開了堅(jiān)決斗爭，以高度的責(zé)任心維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益，我相信，只要我們?nèi)�體職工有這種精神、有以站為家的主人翁意識，我們就沒有趟不過的難關(guān)，就沒有戰(zhàn)勝不了的困難，只要我們團(tuán)結(jié)一致，汝陽站的發(fā)展就有希望，汝陽站的輝煌就一定能夠?qū)崿F(xiàn)！
計劃生育，采取思想教育與制度相結(jié)合，康檢與工資相掛鉤的辦法，著力加強(qiáng)育齡婦女對計生工作的充分認(rèn)識，從而確�？禉z率達(dá)100，實(shí)現(xiàn)全年無一例違犯計劃生育政策現(xiàn)象發(fā)生，計生工作圓滿完成。
維修車間在市場的激烈竟?fàn)幹�，不等不靠，從質(zhì)量信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫，從優(yōu)化內(nèi)部管理機(jī)制、增收節(jié)支中要效益，走出去引回來的辦法，招引新老客戶，拓展維修和經(jīng)營項(xiàng)目，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理穩(wěn)步開展，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
七、關(guān)愛弱勢群體，處處體現(xiàn)企業(yè)溫暖
一年來，站里想方設(shè)法為退休老職工解決實(shí)際困難，多次上門看望老職工，了解他們的生活情況及實(shí)際問題，盡最大能力幫助他們安享晚年，元旦期間組織退休職工召開座談會，共商企業(yè)發(fā)展大計。另外，積極為13名職工辦理了退休手續(xù)，解決了老同志的后顧之憂。在站十分困難的情況下安排了3名下崗貧困職工上崗就業(yè)，解決了他們生活實(shí)際困難，職工福利方面與去年相比有了很大提高，增加了發(fā)放種類與發(fā)放數(shù)量，處處為職工著想，例如每月經(jīng)常性給職工每人發(fā)放5斤雞蛋的親情補(bǔ)貼，為女工辦理大病保險、及時足額上交職工養(yǎng)老金等措施。
2006年，我站在社會扶貧方面也做了大量工作，多次舉辦“送溫暖獻(xiàn)愛心”活動，組織開展了“獻(xiàn)愛心、募捐贈、眾扶持”活動，全站職工勇躍參加，募捐衣物150余件，在助殘日我站積極組織捐款1200余元，并及時送到殘疾救助中心，給災(zāi)區(qū)人民和殘疾人送去了汽車站的關(guān)愛和溫暖，在致力于企業(yè)振興發(fā)展的同時，非常關(guān)注貧困山區(qū)的教學(xué)條件，積極開展“捐資助教活動”，籌集資金為蔡店鄉(xiāng)常嶺村小學(xué)捐資購置價值5000余元的課桌、椅凳、課本、作業(yè)等，為切實(shí)改善貧困山區(qū)教學(xué)條件做出了積極貢獻(xiàn)，給貧困孩子們送上了關(guān)愛和溫暖。適時啟動了針對汝陽籍大學(xué)生、70歲以上老壽星、殘病軍烈屬乘車優(yōu)惠活動。以上工作的開展，充分體現(xiàn)了汝陽汽車站廣大干部職工對社會所盡的愛心和責(zé)任，受到了社會各界的廣泛好評。
同志們，憶往昔豪情萬丈，看今朝任重道遠(yuǎn)，在充分肯定成績的同時，我們也要始終保持清醒的頭腦，認(rèn)識到工作中存在的困難和問題：一是由于受場地基礎(chǔ)條件的限制，硬件設(shè)施不到位，影響了生產(chǎn)工作正常開展；二是整體服務(wù)意識有待進(jìn)一步提高、業(yè)務(wù)培訓(xùn)需要經(jīng)�；�和系統(tǒng)化；三是統(tǒng)籌分配方案，有待進(jìn)一步改進(jìn)和細(xì)化，稽查力度需繼續(xù)加強(qiáng)，違犯處理辦法有待進(jìn)一步完善；四是各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步配套和完善，各科室運(yùn)作需進(jìn)一步協(xié)調(diào)。這些問題的存在，都要引起我們的高度重視，采取有效的措施加以解決。
2008年是深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀、積極推進(jìn)和諧社會建設(shè)的一年，也是正確把握形式，推動企業(yè)快速發(fā)展的攻堅(jiān)之年，公司、交通局領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作提出了更高要求，全縣人民和社會各界也對客運(yùn)工作寄予了殷切期望。我們客運(yùn)職工應(yīng)該充分認(rèn)識到肩負(fù)的任務(wù)艱巨，承擔(dān)的責(zé)任重大，必須樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，適應(yīng)新形勢、新要求、新任務(wù)，創(chuàng)新發(fā)展理念，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，加快發(fā)展步伐，提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建完善的客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，為服務(wù)我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步作出積極地貢獻(xiàn)。
2008年，我站整體工作思路是：以十五屆五中、六中全會精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以安全和穩(wěn)定為前提，以改革和創(chuàng)新為動力，以企業(yè)改制和持續(xù)發(fā)展為核心，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司七屆八次職代會、縣交通工作會議精神，堅(jiān)持“平安、和諧、創(chuàng)新、發(fā)展”八字方針，不斷提升企業(yè)實(shí)力，促進(jìn)企業(yè)和諧、穩(wěn)步、持續(xù)、快速發(fā)展。具體將做好以下幾方面工作：
（一）汽車站建設(shè)方面，力爭做好新站建設(shè)前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，爭取新站征地工作圓滿完成。
（二）進(jìn)一步完善規(guī)章制度，科學(xué)創(chuàng)新探索新路子、新方法。
（三）堅(jiān)持安全源頭化管理，確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定大局。
（四）繼續(xù)對司乘人員、職工加強(qiáng)安全知識教育，提高法律法規(guī)意識，遵守安全操作規(guī)程。
（五）加大客運(yùn)市場開發(fā)力度和爭取主管部門申請開辟新線路，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，給企業(yè)注入新活力。
（六）按公司工資改制方案實(shí)施工資改革。
（七）繼續(xù)抓好內(nèi)部管理，搞好“綜治創(chuàng)安”，進(jìn)一步做好信訪穩(wěn)定工作，把“樹形象，創(chuàng)輝煌”活動繼續(xù)深入，促進(jìn)我站客運(yùn)事業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
（八）按照公司企業(yè)改制的部署和要求，進(jìn)一步扎實(shí)做好企業(yè)改制前期的清產(chǎn)核資工作，確保企業(yè)改制工作穩(wěn)妥順利進(jìn)行。
（九）按照上極相關(guān)部門的規(guī)定和要求，盡快解決職工“三金”問題，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際，逐步提高職工福利待遇，確保企業(yè)穩(wěn)定和職工利益。
（十）采取有效措施，適時啟用西泰山汽車站，使西泰山站早日發(fā)揮其功能作用。
同志們，風(fēng)正浪平，自當(dāng)揚(yáng)帆奮進(jìn)，任重道遠(yuǎn)，更需策馬揚(yáng)鞭，輝煌而自豪的2006已經(jīng)過去，2008年工作已經(jīng)明確，奮戰(zhàn)的號角已經(jīng)吹響，大浪淘沙強(qiáng)者勝，揚(yáng)帆破浪正逢時，讓我們緊緊團(tuán)結(jié)起來，在公司和交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，銳意進(jìn)取，加壓奮進(jìn)，以“一流的團(tuán)隊(duì)、一流的管理”去迎接挑戰(zhàn)，為實(shí)現(xiàn)公司黨委及交通局黨委提出的新的年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗，以必勝的信心去創(chuàng)造汝陽汽車站美好燦爛的明天！
謝謝大家！

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        大力開展安全生產(chǎn)宣傳，利用板報、條幅、視頻等形式宣傳安全知識，著力營造促生產(chǎn)、保安全的氛圍。全年出版安全生產(chǎn)知識板報22期，懸掛安全標(biāo)語條幅26條。開展了13次全站范圍的安全大檢查，召開專題安全工作例會12次，抽查客運(yùn)車輛132輛次，有效保證了我站客運(yùn)行車安全。
三、建立健全黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用
一年來，我們重視黨建工作在企業(yè)生產(chǎn)中發(fā)揮的作用，年初對支部的各項(xiàng)工作進(jìn)行明確分工，進(jìn)一步加強(qiáng)了組織建設(shè)，完善黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開展比、學(xué)、趕、幫、超和各項(xiàng)勞動競賽活動，加大黨員的“榜樣意識、奉獻(xiàn)意識”教育，在站黨支部的帶領(lǐng)下，黨員同志以身作則，處處爭先，在生產(chǎn)一線涌現(xiàn)出了大量立足崗位、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的動人事跡，給身邊職工做出了模范的表率：站調(diào)度主任、老黨員武英豪同志，因患腰椎炎、脈管炎疾病行動不便，但他的心始終裝著車站這個大家庭，帶病堅(jiān)持工作在一線崗位上，全年無休過一個完整的雙休日，辦公室主任馬二妮同志不分節(jié)假日，沒有上下班時間，把全部精力放到了車站，哪里有問題就出現(xiàn)在哪里，哪里最忙總能在哪里看到她忙碌的身影……他們的無私奉獻(xiàn)和為車站付出的辛勤勞動，贏得了全站干部職工的廣泛贊譽(yù)。
四、“樹形象，創(chuàng)輝煌”活動成效顯著，職工服務(wù)意識顯著提升
一年來，我站以局黨委“樹形象，創(chuàng)輝煌”活動為載體，在全站范圍內(nèi)開展了“比服務(wù)，比效率，創(chuàng)輝煌”的“三比一創(chuàng)”活動，在生產(chǎn)一線開展了“紅旗車”、“優(yōu)秀駕駛員”、“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”活動，通過活動的開展，充分提高了職工的主人翁意識和愛崗敬業(yè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識�；顒幼蚤_展以來，職工們積極參與，迅速形成了“人人代表客運(yùn)形象，爭創(chuàng)崗位先鋒”的濃厚氛圍，在一線崗位涌現(xiàn)出了一大批拾金不昧、助人為樂，扶危濟(jì)困的動人感人事跡：
站務(wù)室職工周花平，在工作時撿到5萬余元存折、身份證及手機(jī)卡等貴重物品，她毫不動心，通過艱難尋找，將物品送還失主，以一顆金子般的心，贏得了失主的敬意，陳玲同志為一名素不相識帶病迷路的伊川縣白沙籍小女孩提供食宿并將其安全送回家，亢向強(qiáng)同志奮不顧身撲救內(nèi)埠工商所著火面包車，經(jīng)營業(yè)戶張志敏同志把旅客遺忘在車上的提包（內(nèi)裝現(xiàn)金，衣物等）送還給焦急的失主，當(dāng)打工妹陳小歌從經(jīng)營戶常延兵手中接過失而復(fù)得的價值1000余元的包裹時感激地說：“以前，我在報紙上、電視里經(jīng)�？吹胶萌撕檬�，沒想到今天算讓我真的遇到了，沒想到這都是真的，真有這樣的好人，汝陽汽車站優(yōu)質(zhì)服務(wù)為旅客，真是名不虛傳……”。在困難職工朱平太因病住院后，廣大職工自發(fā)捐款3000余元。一樁樁好事歷歷在目，淋漓盡致地體現(xiàn)了汝陽站人的高尚品質(zhì)，體現(xiàn)了我站開展“樹形象，創(chuàng)輝煌”親情化優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動以來所取得的成果。他們的高尚品德感動著我們的心，令我們無比自豪、無比光榮，因?yàn)樗麄兊氖论E體現(xiàn)了“一運(yùn)人”的高風(fēng)亮節(jié)，為廣大職工、經(jīng)營業(yè)戶，為公司、為汝陽客運(yùn)事業(yè)樹立了嶄新的形象，為汝陽站增添了光彩和榮耀。
五、深入開展企業(yè)文化建設(shè)
精神文明建設(shè)、企業(yè)精神文化全面推進(jìn)、成效卓著。為切實(shí)加強(qiáng)我站雙文明建設(shè)工作，進(jìn)一步豐富職工精神文化生活，促進(jìn)企業(yè)文化高層次升華，我站主動為職工提供充分展示才華的平臺，組織職工涌躍參加公司、交通局所舉行的各種文化、體育活動，在交通局舉辦的慶“三八”卡拉OK大賽中，我站武艷艷同志勇奪一等獎，婁金鳳、劉西敏雙雙獲得二等獎；在慶七一“黨在我心中，我為交通添光彩”演講賽中，我站參賽選手以發(fā)生在身邊的先進(jìn)人物和事跡，謳歌了汝陽客運(yùn)人無私奉獻(xiàn)的高尚情操，贏得了評委及觀眾的一致好評，武艷艷、王艷二位同志分別榮獲二、三等獎的好成績；在公司舉行的“情動一運(yùn)”主流音樂歌手大賽中，我站職工在眾多強(qiáng)手四輪決賽中脫穎而出，勇奪二等獎和優(yōu)秀獎，在交通系統(tǒng)首屆職工運(yùn)動會上，我站選手勇于拼搏，一舉奪得男、女拔河賽，乒乓球賽三個單項(xiàng)第一名，全面展示了汝陽汽車站職工全新的精神文化風(fēng)貌。在黃金周期間，我站相繼組織職工赴青島、北京、西安、欒川、廣東等地參觀學(xué)習(xí)，陶冶了職工的情操、豐富了職工文化生活，舉辦中層干部封閉式、軍事化現(xiàn)代先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步開拓了干部職工的視野，增長了管理知識，為在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)結(jié)合先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造了良好條件。
六、綜治創(chuàng)安，計劃生育，車輛維修工作穩(wěn)步開展
按照總公司，縣綜治委、縣交通局綜治穩(wěn)定工作部署和要求，進(jìn)一步加強(qiáng)充實(shí)了專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，深入開展普法教育活動，使職工懂法、守法、用法、依法辦事觀念逐步增強(qiáng)。實(shí)現(xiàn)無一例職工違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生，在“依法治站，信訪穩(wěn)定”管理工作中，積極主動想辦法，克服重重困難，最終圓滿解決了困繞我站多年、引起各級領(lǐng)導(dǎo)重視的貨車上訪案件，為企業(yè)的發(fā)展掃清了障礙，為社會穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定；在外地車輛堵塞車站大門時，廣大職工團(tuán)結(jié)一心，沉著冷靜，不屈從于恐嚇威脅，與違法行為展開了堅(jiān)決斗爭，以高度的責(zé)任心維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益，我相信，只要我們?nèi)�體職工有這種精神、有以站為家的主人翁意識，我們就沒有趟不過的難關(guān)，就沒有戰(zhàn)勝不了的困難，只要我們團(tuán)結(jié)一致，汝陽站的發(fā)展就有希望，汝陽站的輝煌就一定能夠?qū)崿F(xiàn)！
計劃生育，采取思想教育與制度相結(jié)合，康檢與工資相掛鉤的辦法，著力加強(qiáng)育齡婦女對計生工作的充分認(rèn)識，從而確�？禉z率達(dá)100，實(shí)現(xiàn)全年無一例違犯計劃生育政策現(xiàn)象發(fā)生，計生工作圓滿完成。
維修車間在市場的激烈竟?fàn)幹�，不等不靠，從質(zhì)量信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫，從優(yōu)化內(nèi)部管理機(jī)制、增收節(jié)支中要效益，走出去引回來的辦法，招引新老客戶，拓展維修和經(jīng)營項(xiàng)目，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理穩(wěn)步開展，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
七、關(guān)愛弱勢群體，處處體現(xiàn)企業(yè)溫暖
一年來，站里想方設(shè)法為退休老職工解決實(shí)際困難，多次上門看望老職工，了解他們的生活情況及實(shí)際問題，盡最大能力幫助他們安享晚年，元旦期間組織退休職工召開座談會，共商企業(yè)發(fā)展大計。另外，積極為13名職工辦理了退休手續(xù)，解決了老同志的后顧之憂。在站十分困難的情況下安排了3名下崗貧困職工上崗就業(yè)，解決了他們生活實(shí)際困難，職工福利方面與去年相比有了很大提高，增加了發(fā)放種類與發(fā)放數(shù)量，處處為職工著想，例如每月經(jīng)常性給職工每人發(fā)放5斤雞蛋的親情補(bǔ)貼，為女工辦理大病保險、及時足額上交職工養(yǎng)老金等措施。
2006年，我站在社會扶貧方面也做了大量工作，多次舉辦“送溫暖獻(xiàn)愛心”活動，組織開展了“獻(xiàn)愛心、募捐贈、眾扶持”活動，全站職工勇躍參加，募捐衣物150余件，在助殘日我站積極組織捐款1200余元，并及時送到殘疾救助中心，給災(zāi)區(qū)人民和殘疾人送去了汽車站的關(guān)愛和溫暖，在致力于企業(yè)振興發(fā)展的同時，非常關(guān)注貧困山區(qū)的教學(xué)條件，積極開展“捐資助教活動”，籌集資金為蔡店鄉(xiāng)常嶺村小學(xué)捐資購置價值5000余元的課桌、椅凳、課本、作業(yè)等，為切實(shí)改善貧困山區(qū)教學(xué)條件做出了積極貢獻(xiàn)，給貧困孩子們送上了關(guān)愛和溫暖。適時啟動了針對汝陽籍大學(xué)生、70歲以上老壽星、殘病軍烈屬乘車優(yōu)惠活動。以上工作的開展，充分體現(xiàn)了汝陽汽車站廣大干部職工對社會所盡的愛心和責(zé)任，受到了社會各界的廣泛好評。
同志們，憶往昔豪情萬丈，看今朝任重道遠(yuǎn)，在充分肯定成績的同時，我們也要始終保持清醒的頭腦，認(rèn)識到工作中存在的困難和問題：一是由于受場地基礎(chǔ)條件的限制，硬件設(shè)施不到位，影響了生產(chǎn)工作正常開展；二是整體服務(wù)意識有待進(jìn)一步提高、業(yè)務(wù)培訓(xùn)需要經(jīng)�；�和系統(tǒng)化；三是統(tǒng)籌分配方案，有待進(jìn)一步改進(jìn)和細(xì)化，稽查力度需繼續(xù)加強(qiáng)，違犯處理辦法有待進(jìn)一步完善；四是各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步配套和完善，各科室運(yùn)作需進(jìn)一步協(xié)調(diào)。這些問題的存在，都要引起我們的高度重視，采取有效的措施加以解決。
2008年是深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀、積極推進(jìn)和諧社會建設(shè)的一年，也是正確把握形式，推動企業(yè)快速發(fā)展的攻堅(jiān)之年，公司、交通局領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作提出了更高要求，全縣人民和社會各界也對客運(yùn)工作寄予了殷切期望。我們客運(yùn)職工應(yīng)該充分認(rèn)識到肩負(fù)的任務(wù)艱巨，承擔(dān)的責(zé)任重大，必須樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，適應(yīng)新形勢、新要求、新任務(wù)，創(chuàng)新發(fā)展理念，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，加快發(fā)展步伐，提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建完善的客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，為服務(wù)我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步作出積極地貢獻(xiàn)。
2008年，我站整體工作思路是：以十五屆五中、六中全會精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以安全和穩(wěn)定為前提，以改革和創(chuàng)新為動力，以企業(yè)改制和持續(xù)發(fā)展為核心，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司七屆八次職代會、縣交通工作會議精神，堅(jiān)持“平安、和諧、創(chuàng)新、發(fā)展”八字方針，不斷提升企業(yè)實(shí)力，促進(jìn)企業(yè)和諧、穩(wěn)步、持續(xù)、快速發(fā)展。具體將做好以下幾方面工作：
（一）汽車站建設(shè)方面，力爭做好新站建設(shè)前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，爭取新站征地工作圓滿完成。
（二）進(jìn)一步完善規(guī)章制度，科學(xué)創(chuàng)新探索新路子、新方法。
（三）堅(jiān)持安全源頭化管理，確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定大局。
（四）繼續(xù)對司乘人員、職工加強(qiáng)安全知識教育，提高法律法規(guī)意識，遵守安全操作規(guī)程。
（五）加大客運(yùn)市場開發(fā)力度和爭取主管部門申請開辟新線路，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，給企業(yè)注入新活力。
（六）按公司工資改制方案實(shí)施工資改革。
（七）繼續(xù)抓好內(nèi)部管理，搞好“綜治創(chuàng)安”，進(jìn)一步做好信訪穩(wěn)定工作，把“樹形象，創(chuàng)輝煌”活動繼續(xù)深入，促進(jìn)我站客運(yùn)事業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
（八）按照公司企業(yè)改制的部署和要求，進(jìn)一步扎實(shí)做好企業(yè)改制前期的清產(chǎn)核資工作，確保企業(yè)改制工作穩(wěn)妥順利進(jìn)行。
（九）按照上極相關(guān)部門的規(guī)定和要求，盡快解決職工“三金”問題，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際，逐步提高職工福利待遇，確保企業(yè)穩(wěn)定和職工利益。
（十）采取有效措施，適時啟用西泰山汽車站，使西泰山站早日發(fā)揮其功能作用。
同志們，風(fēng)正浪平，自當(dāng)揚(yáng)帆奮進(jìn)，任重道遠(yuǎn)，更需策馬揚(yáng)鞭，輝煌而自豪的2006已經(jīng)過去，2008年工作已經(jīng)明確，奮戰(zhàn)的號角已經(jīng)吹響，大浪淘沙強(qiáng)者勝，揚(yáng)帆破浪正逢時，讓我們緊緊團(tuán)結(jié)起來，在公司和交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，銳意進(jìn)取，加壓奮進(jìn)，以“一流的團(tuán)隊(duì)、一流的管理”去迎接挑戰(zhàn)，為實(shí)現(xiàn)公司黨委及交通局黨委提出的新的年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗，以必勝的信心去創(chuàng)造汝陽汽車站美好燦爛的明天！
謝謝大家！

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