銀行分理處主任競職演講

    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    大家好。
    首先感謝市行黨委及支行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這樣一個公開、公正地展示自己的機(jī)會，我競聘我崗位是XX分理處主任，作為競爭人，我認(rèn)為自已完全具備條件及能力。
    一、我具有比較扎實的政治素質(zhì)和法律基矗從求學(xué)階段到工作期間，我從未放松過對政治理論、法律法規(guī)和科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，且我也是支行唯一法律專業(yè)出身人員。二、我具有比較豐富的實踐經(jīng)驗和工作能力，參加工作至今十幾年，我品嘗過儲蓄工作的艱辛，體驗過信貸工作的繁雜，勝任過所主任工作職責(zé)的重大。三、我具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和良好的個人品德，十幾年來，我經(jīng)歷過艱苦生活的磨煉，思想上更加成熟，作風(fēng)上更加優(yōu)良，性格上更加堅強(qiáng)，并養(yǎng)成了堅持原則；清正廉潔、樂于助人的道德品格。四、我具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和較強(qiáng)的基本技能，日常工作中我始終堅持干一行、愛一行、鉆一行，業(yè)務(wù)能力在支行范圍內(nèi)可以說較強(qiáng)，同時具有較強(qiáng)的文字處理能力并熟悉電腦操作，不僅年年超額完成支行新聞宣傳稿件任務(wù)，且《送您一束鮮花》的新聞稿曾被總行職工報錄用。五、我具有豐富的社會資源，這是儲蓄工作任務(wù)、指標(biāo)是否能完成的關(guān)鍵，任務(wù)與指標(biāo)的完成與其社會資源密不可分。我不僅是中行員工，同時也是縣政協(xié)委員，能經(jīng)常與縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)接觸，并與其溝通良好。
    如果我競聘成功，作為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人我將從以下幾個方面展開工作。
    一、要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系，認(rèn)識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經(jīng)常教育員工，不斷提高員工風(fēng)險防范意識，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。
    二、加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮員工的工作積極性。作為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊伍，對員工的成長負(fù)責(zé)，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷，盡量為員工排憂解難，在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工素質(zhì)。不僅要強(qiáng)化前臺柜員的操作技能，同時要讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品，每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳。
    三、繼續(xù)推行有效的激勵與約束機(jī)制，建立科學(xué)的考核辦法。體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上，真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工，以有效的獎懲激勵員工，以自身的行動帶動員工。
    四、進(jìn)一步提升服務(wù)水平。
    服務(wù)是銀行的生命線。要使每一位員工認(rèn)識這一點，促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競爭力，現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù)，要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
    五、廣開渠道，經(jīng)營好客戶群體。要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認(rèn)為首先要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對客戶進(jìn)行綜合評價，根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，全面提高客戶維護(hù)水平。第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析，及時掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極、主動開展工作，走出行門，將客戶帶進(jìn)銀行。對于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，實行差別服務(wù)，以不同的金融產(chǎn)品來滿足客戶的需求。
    六、充分利用宣傳工具，樹立對外形象。我們可以通過進(jìn)行針對職工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平的測評，以調(diào)查問卷的形式征求儲戶意見等方式，評比產(chǎn)生一名或幾名儲蓄員，以他們的名字為品牌，在各種媒體上大力宣傳，從而達(dá)到樹立形象，展示實力，吸引客戶，提高我行的知名度，擴(kuò)大社會影響。
    競聘上崗，本來就體現(xiàn)了優(yōu)勝劣汰的精神，不管這次競聘自己能否成功，我都會一如既往地完善自我，超越自我。
    謝謝大家。

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