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領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略管理
從創(chuàng)業(yè)英雄到出色的管理者，最后成為有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者，這幾乎是每個(gè)企業(yè)家的追求。在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在尋求未來(lái)發(fā)展方向的過(guò)程中，具有領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的人像個(gè)好船長(zhǎng)，有足夠的能力帶領(lǐng)大家駛過(guò)驚濤駭浪，到達(dá)勝利彼岸。所以，一個(gè)企業(yè)要不斷前進(jìn)，就要有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，只有管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，才能使企業(yè)發(fā)展壯大。
把每個(gè)人都訓(xùn)練成具有領(lǐng)導(dǎo)力的人并不現(xiàn)實(shí)，但可以想方設(shè)法地構(gòu)建一種體系，讓更多的人有領(lǐng)導(dǎo)力或者讓組織有領(lǐng)導(dǎo)力、組織力。21世紀(jì)，人才的素質(zhì)結(jié)構(gòu)變了，企業(yè)不再靠簡(jiǎn)單的勞動(dòng)生產(chǎn)去謀求發(fā)展，而更多地依靠凝聚高素質(zhì)的、有創(chuàng)新能力的員工來(lái)取得成功。德魯克說(shuō)：“21世紀(jì)，對(duì)管理最大的挑戰(zhàn)，就是如何管理這些知識(shí)工作者�！爆F(xiàn)代知識(shí)員工有以下幾個(gè)基本特征：
第一，由于擁有知識(shí)資本，在組織活動(dòng)中具有很強(qiáng)的獨(dú)立性和自主性，其勞動(dòng)成果具有很強(qiáng)的創(chuàng)新性；
第二，不怕流動(dòng)，有一定流動(dòng)意愿。不追求終身就業(yè)飯碗，而追求終身能力；
第三，藐視權(quán)威。知識(shí)員工的特點(diǎn)決定了他們的需求不再如以前的勞動(dòng)者那樣單一。根據(jù)馬斯洛的五大需求理論分析，不同的人有不同層面的追求，而且具有混合式需求的追求特點(diǎn)。要合理地管理知識(shí)員工，進(jìn)行很好的架構(gòu)安排，就需要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)力。
海爾集團(tuán)的張瑞敏希望3萬(wàn)個(gè)海爾人，由3萬(wàn)個(gè)螺絲釘變成3萬(wàn)個(gè)活力細(xì)胞，也就是說(shuō)，3萬(wàn)個(gè)員工就是3萬(wàn)個(gè)張瑞敏。這是一個(gè)夢(mèng)想，這個(gè)夢(mèng)想表達(dá)了對(duì)提高員工水平，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的渴望。企業(yè)不但要提高高層的領(lǐng)導(dǎo)力，提高員工的領(lǐng)導(dǎo)力也是必須。要想達(dá)到此目標(biāo)需做幾個(gè)方面的努力：
樹(shù)立創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)。北大縱橫 1996年成立到2000年，是一次創(chuàng)業(yè)，2000年到2004年是二次創(chuàng)業(yè)，到2008年是三次創(chuàng)業(yè)，2012年是四次創(chuàng)業(yè)，2016年是五次創(chuàng)業(yè)，完成五次創(chuàng)業(yè)共需20年的時(shí)間。為什么要這么分呢？就是要不斷地給大家樹(shù)立一個(gè)漸進(jìn)式的目標(biāo)，永遠(yuǎn)用創(chuàng)新思維去工作。企業(yè)需要目標(biāo)，員工個(gè)人同樣也需要。在每一次創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，你是走到了這個(gè)組織的什么崗位上，走到哪個(gè)層面上？通過(guò)不斷努力，一次創(chuàng)業(yè)時(shí)你是追隨者，二次創(chuàng)業(yè)可能已成為管理者，三次創(chuàng)業(yè)可能已經(jīng)是領(lǐng)導(dǎo)者了。只要能突破自我，就是領(lǐng)導(dǎo)力最大的提升。有了目標(biāo)以后，如果能給員工一個(gè)很好的安排，相信更多的人會(huì)提高領(lǐng)導(dǎo)力。最根本的方法是采用股份制和合伙制。
新型組織觀。西門(mén)子有四個(gè)矩陣，第一條線是職能線，有營(yíng)銷財(cái)務(wù)副總負(fù)責(zé)；第二條是區(qū)域線，包括歐洲地區(qū)、美國(guó)地區(qū)；第三條線是產(chǎn)品線，有電話機(jī)、醫(yī)療設(shè)備等；第四條線是客戶線。這種四個(gè)緯度的管理，會(huì)造成一人有四個(gè)上級(jí)，這就需要下級(jí)要有領(lǐng)導(dǎo)力，能夠不斷地根據(jù)非制度性的安排和要求作出自己的決定，掌握好火候，把握好度。多維管理模式中緯度越多，說(shuō)明管理水平越高。最難的是無(wú)邊界組織，即超柔性組織。這種組織彈性很大，如果有事，立刻抽調(diào)一部分力量組合到位，事情解決后立即復(fù)位�！肮芾磉^(guò)程之父”法約爾支持一個(gè)上級(jí)只有一個(gè)下級(jí)原則，但是德魯克認(rèn)為，21世紀(jì)，知識(shí)員工的管理是最重要的課題。他說(shuō)：“不管一個(gè)人多么位卑職小，只要他有明確的職責(zé)，只要他對(duì)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，他就是一個(gè)高階管理人員。” 21世紀(jì)應(yīng)該讓所有人都散發(fā)出領(lǐng)導(dǎo)力的活力。
給人選擇權(quán)。對(duì)人最大的尊重，莫過(guò)于給人選擇權(quán)。21世紀(jì)的知識(shí)型員工一定是多種選擇的，要讓他自己選擇，才會(huì)無(wú)怨無(wú)悔。讓他參與決策、參與選擇了，才會(huì)了解該怎么做，這才能真正讓他逐漸成為有領(lǐng)導(dǎo)力的人。
學(xué)習(xí)型組織。要想在日益復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中基業(yè)長(zhǎng)青，就必須不斷學(xué)習(xí)，才能保持可持續(xù)的生存和健康和諧的發(fā)展。要想通過(guò)學(xué)習(xí)型組織成為有領(lǐng)導(dǎo)力的人，需要關(guān)注幾點(diǎn)：
第一，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)理念�，F(xiàn)代有知識(shí)的人是指有學(xué)習(xí)意識(shí)，掌握了學(xué)習(xí)方法，并不斷地持之以恒堅(jiān)持學(xué)習(xí)的人。杰克。韋爾奇說(shuō)過(guò)一句特別好的話，他說(shuō)：“我一生中最偉大成就，莫過(guò)于培訓(xùn)人才，我們盡一切努力讓員工擁有終身就業(yè)能力，盡管我們沒(méi)有辦法保證每個(gè)人在GE都能終身就業(yè)。”
第二，克服心理障礙。有的企業(yè)家不愿培養(yǎng)人才，擔(dān)心培養(yǎng)一個(gè)流失一個(gè)。企業(yè)家要克服心理障礙，勇于培養(yǎng)人才。外企核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高很大程度上來(lái)自于培訓(xùn)。如果你的企業(yè)有系統(tǒng)培訓(xùn)，并且對(duì)大家的培訓(xùn)力度在行業(yè)的高水平之上，人才是不會(huì)走的。所以要克服心理障礙，吸引人才，留住人才。
第三，招聘到好學(xué)人才。要招聘到愛(ài)學(xué)習(xí)的人才，這樣才能適應(yīng)學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)。
第四，提供架構(gòu)條件。一個(gè)組織里是不是有一個(gè)商學(xué)院，是不是商學(xué)院有很多課程供大家去選擇？是不是有研究院讓大家能夠不斷地到那里去研修？是不是有很好的導(dǎo)師在培養(yǎng)人？這是基本的問(wèn)題。企業(yè)要盡力提供架構(gòu)條件，以解決這類問(wèn)題，把學(xué)習(xí)落到實(shí)處。
第五，中國(guó)愿景的學(xué)習(xí)。我們的愿景是成為中國(guó)最受尊重的大型咨詢企業(yè)，這是五年前定的。愿景引領(lǐng)大家學(xué)習(xí)，成為學(xué)習(xí)的動(dòng)力。學(xué)習(xí)型組織的目的是讓每個(gè)人都成為有領(lǐng)導(dǎo)力能力的人。
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