[熱]工作心得體會(huì)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作心得體會(huì)1
看著日歷又掀過(guò)一頁(yè),感嘆時(shí)間過(guò)的真快,這一學(xué)期又在手指間不經(jīng)意的溜走了,回顧過(guò)去,總是讓自己有點(diǎn)心酸,這一學(xué)期也即將宣告結(jié)束。
自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我部門本著:“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、求實(shí)、負(fù)責(zé)”的精神進(jìn)行工作的開(kāi)展。隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加,干事的意識(shí)逐漸提高,同時(shí)在廣大同學(xué)的鼎力支持下,經(jīng)過(guò)全體汽車系同學(xué)共同努力,在運(yùn)動(dòng)會(huì)上奮力拼搏并取得了顯著的成績(jī)。
舉行參與各種活動(dòng)以來(lái),我們的工作仍是可圈可點(diǎn),有善待改進(jìn)的地方,比如我們的對(duì)一個(gè)活動(dòng)的策劃的可行性研究還不全面,我們?cè)趫?zhí)行計(jì)劃時(shí)似乎總有一些干擾因素捆擾著我們,從而導(dǎo)致活動(dòng)不盡完美。感悟:
1、在與人交流與人際關(guān)系上做的不是很到位,還需進(jìn)一步的提高,做事處事方面都還比較不是很妥當(dāng),所以我還需進(jìn)一步的學(xué)習(xí)增強(qiáng)各方面的`能力,特別是在與人交往的方面。
2、面對(duì)多問(wèn)題的時(shí)候或者突擊事件時(shí)的表現(xiàn)比較差,不夠冷靜,做事時(shí)不夠嚴(yán)肅?傮w上講都不錯(cuò),一些小的問(wèn)題可以慢慢的改正。
3、大部分表現(xiàn)都非常不錯(cuò)。同時(shí)他們個(gè)個(gè)都任勞任怨,沒(méi)有半點(diǎn)怨言。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)年的實(shí)踐體育部在各方面都有所增強(qiáng),面對(duì)這些將會(huì)不斷的努力與探索,揚(yáng)長(zhǎng)避短,使體育部的各項(xiàng)工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn),逐部走向完善,更加積極的工作,創(chuàng)造出更加輝煌的成績(jī)。
工作心得體會(huì)2
時(shí)光飛逝,至今來(lái)中衡已經(jīng)快兩年了。20xx年12月3日剛到中衡的那天場(chǎng)景,仿佛就是在昨天剛發(fā)生的事情。剛進(jìn)公司的時(shí)候,我什么也不會(huì),對(duì)于公司所有的一切都很陌生,在工作的各個(gè)方面我都還是個(gè)新手,那時(shí)的我如同一個(gè)文盲者在盡最大的努力感染著公司文化的熏陶。
在工作中我簡(jiǎn)單的總結(jié)了幾個(gè)字;多看、多問(wèn)、多動(dòng)手。工作中遇到新問(wèn)題時(shí)一定要虛心請(qǐng)教,多跟前輩同事溝通、咨詢,并學(xué)會(huì)著自己獨(dú)自動(dòng)手完成工作。一方面不僅要發(fā)揚(yáng)自由思考能力,自覺(jué)地努力去解決難題;另一方面也要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,凝聚合作力量,公司是一個(gè)大家庭,每個(gè)成員都需要相互溝通與交流。
對(duì)于工作的逐漸深入,我也逐漸進(jìn)入狀態(tài),慢慢地融入了這個(gè)溫暖的'大家庭中。從最初在調(diào)度中心接報(bào)案、錄反饋、做回訪,到后來(lái)在繕制崗結(jié)案、整理文件、分類寄送材料,再到現(xiàn)在在數(shù)據(jù)分析崗負(fù)責(zé)日、周、月報(bào)表的上報(bào)、部門月度PPT的操作以及人車合影照片點(diǎn)選等。一步步走來(lái)讓我積累了很多經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多在校園內(nèi)學(xué)習(xí)不到的知識(shí),同時(shí)也讓自己意識(shí)到自身的不足。在接下來(lái)的日子里,我要不斷提高自身的知識(shí)面,努力擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增強(qiáng)自我的工作能力,以便更好地適應(yīng)公司文化,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
我眼中的中衡是一只隱藏著巨大潛能的優(yōu)質(zhì)股。從經(jīng)營(yíng)著小型公估“超市”到覆蓋面廣的公估“連鎖超市”。我們同中衡一步步走來(lái),相互攜手并肩,互相激勵(lì),共同努力,在今天終于取得了不俗的成果。 我相信在未來(lái)“中正維綱,衡儀左右”這個(gè)口號(hào)將會(huì)越喊越洪亮,中衡公估的業(yè)績(jī)將會(huì)蒸蒸日上,再創(chuàng)輝煌!
工作心得體會(huì)3
卓越,顧名思義,意味著優(yōu)秀和卓越的品質(zhì)。在每個(gè)人的心中,都有一份對(duì)于卓越的追求和渴望。然而,卓越并非一蹴而就,而是需要通過(guò)不斷的努力和付出才能夠?qū)崿F(xiàn)。在我的成長(zhǎng)歷程中,我深刻體會(huì)到了卓越所帶來(lái)的感悟和心得。下面將通過(guò)五個(gè)方面,來(lái)探討卓越給予我的體會(huì)。
首先,卓越需要追求與刻苦的努力。在任何領(lǐng)域中,對(duì)于卓越的追求都需要不斷地練習(xí)和努力。正如莎士比亞所言:“鉆研工夫,精深研習(xí)。”只有刻苦努力,才能夠掌握更多的知識(shí)和技能,從而在實(shí)踐中獲得更好的成果。例如,在我的學(xué)習(xí)中,我常常要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)復(fù)習(xí)和背誦知識(shí)點(diǎn),通過(guò)多次的訓(xùn)練和練習(xí),我才能夠真正掌握所學(xué)知識(shí),取得好的成績(jī)。
其次,卓越需要保持積極的態(tài)度。在面對(duì)困難和挫折的時(shí)候,保持積極的態(tài)度是非常重要的。沒(méi)有哪個(gè)事情是一帆風(fēng)順的,只有積極面對(duì)困難,我們才能夠找到解決問(wèn)題的方法。例如,在我參加學(xué);@球隊(duì)的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)遇到對(duì)手實(shí)力強(qiáng)大的情況。但是,我從不氣餒,而是通過(guò)觀察和學(xué)習(xí)對(duì)手的技巧,提高自己的能力。最終,我不僅贏得了比賽,更重要的是,我學(xué)到了堅(jiān)持和不放棄的精神。
第三,卓越需要擁有良好的自我管理能力。管理自己的時(shí)間和資源,是成為卓越者的`關(guān)鍵。只有合理分配時(shí)間和資源,才能夠做到高效率的工作。例如,我發(fā)現(xiàn)自己在手機(jī)和電腦上花費(fèi)了大量的時(shí)間,導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不佳。于是,我制定了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,規(guī)定了每天使用手機(jī)和電腦的時(shí)間,并堅(jiān)持執(zhí)行。通過(guò)這樣的自我管理,我能夠?qū)W⒂趯W(xué)習(xí),取得了更好的成績(jī)。
第四,卓越需要不斷追求創(chuàng)新和突破。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界中,只有不斷地創(chuàng)新和突破,才能夠在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。例如,喬布斯是一位卓越的企業(yè)家,他通過(guò)不斷地創(chuàng)新,將蘋果公司帶到了全球的巔峰。他的成功告訴我們,只有勇于創(chuàng)新和突破,才能夠?qū)崿F(xiàn)卓越。
最后,卓越需要與他人合作和分享。人類是社會(huì)性動(dòng)物,一個(gè)人的力量和能量是有限的,只有與他人合作和分享,才能夠?qū)崿F(xiàn)卓越。例如,我和同學(xué)們一起進(jìn)行團(tuán)隊(duì)作業(yè)時(shí),我們總是會(huì)相互協(xié)作,分享資料和意見(jiàn)。通過(guò)這樣的合作,我們能夠更好地完成任務(wù),并取得好的成績(jī)。
總結(jié)起來(lái),卓越是一種追求和持續(xù)努力的過(guò)程。通過(guò)刻苦努力、積極態(tài)度、自我管理、創(chuàng)新突破和與他人合作,我們可以走在卓越的道路上。實(shí)現(xiàn)卓越不僅使我們?nèi)〉脗(gè)人成功,更重要的是能夠?qū)ι鐣?huì)和他人產(chǎn)生積極的影響。讓我們?cè)谧分鹱吭降牡缆飞,不斷超越自我,為?shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)進(jìn)步而努力。
工作心得體會(huì)4
經(jīng)過(guò)4個(gè)多月工作的磨練,我已經(jīng)漸漸地適應(yīng)了幼兒園教師的工作,F(xiàn)在,我把自己幾個(gè)月來(lái)的工作情況作匯報(bào)。
一、教師工作方面:
幾個(gè)月的教師工作讓我對(duì)這一行業(yè)有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí):做一個(gè)幼兒教師也許不難,但要做一個(gè)好教師就很難了。
我個(gè)人覺(jué)得在工作中,我主要做到了兩個(gè)字——“關(guān)心”,是的,關(guān)心每一個(gè)幼兒,無(wú)論他是調(diào)皮還是搗蛋,在我心中,每一個(gè)孩子都是需要關(guān)心幫助的個(gè)體,這使我得到了每一個(gè)孩子的真心的愛(ài)的回報(bào)。
在工作中,我也得出了以下幾點(diǎn)對(duì)教師工作的新的看法:
1、有一顆愛(ài)心,這是做好工作的前提。
帶著一顆“愛(ài)心”去工作,可以讓孩子覺(jué)得你是真心地關(guān)心他,縮短了師生之間的距離,同時(shí),他們犯了什么錯(cuò)誤,也就容易接受你的教育,很快地加以改正。
記得剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候,我批評(píng)過(guò)一個(gè)調(diào)皮小男孩,從此以后我發(fā)覺(jué)他很排斥我觸碰他,對(duì)此,我并沒(méi)有從此以后對(duì)他不聞不問(wèn),反而更靠近他,每天都和他聊他最喜歡的動(dòng)畫片,漸漸的我發(fā)現(xiàn)他也開(kāi)始喜歡我了,這讓我覺(jué)得,老師有一顆愛(ài)心真的很重要。
2、細(xì)心、耐心這是做好工作的基礎(chǔ)。
教育孩子不是一朝一夕的事,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,這就需要足夠的耐心,在平時(shí)的工作中要細(xì)心觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)每個(gè)孩子不同的需要。以前我總覺(jué)得做幼兒園老師是很輕松的工作,不就是孩子王嗎?真正踏上工作崗位,我才感覺(jué)到并不輕松,反而還壓力重重。
你要對(duì)那些孩子負(fù)責(zé)啊,于是我從一個(gè)馬大哈沒(méi),慢慢變成了會(huì)細(xì)心觀察的人,觀察什么呢?當(dāng)孩子出汗了為他墊上小毛巾;在他感冒時(shí)提醒他多喝水等等。
學(xué)生時(shí)代的.我還是一個(gè)事事都要媽媽操心的孩子,一進(jìn)入社會(huì)就要變成一個(gè)照顧孩子的老師,這當(dāng)中轉(zhuǎn)變的辛苦只有我自己知道,但我一點(diǎn)也不覺(jué)得苦,相反,看到自己的成長(zhǎng)我很高興,我今后還會(huì)繼續(xù)努力的。
二、工作態(tài)度和獲獎(jiǎng)情況
自參加工作以來(lái)我從未遲到、早退、缺席。總是認(rèn)認(rèn)真真的干好自己份內(nèi)的事,在工作之余,我勤練自己的普通話和表達(dá)能力,在本期舉行的幼兒教師故事比賽中取得了三等獎(jiǎng)。我并未因此而感到自豪,相反的我還要更加努力的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取讓自己更上一層樓,在以后的比賽中取得好成績(jī)。
三、家長(zhǎng)工作
每天下午放學(xué)的時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)與家長(zhǎng)談一談寶寶一天在園的情況。如:“寶寶今天很能干,中午主動(dòng)讓老師添飯,寶寶今天中午睡覺(jué)很乖,寶寶今天有點(diǎn)咳嗽,有點(diǎn)流鼻涕回去以后注意給寶寶吃點(diǎn)藥,寶寶今天流汗打濕了衣服,所以給他墊了一條毛巾等等。
我還會(huì)定時(shí)提醒家長(zhǎng)觀看家園欄里的信息,對(duì)于小班的家長(zhǎng)他們更關(guān)心的是育兒知識(shí),冬天到了,家長(zhǎng)們都會(huì)比較關(guān)心怎樣預(yù)防感冒,所以每周我都會(huì)貼一些關(guān)于這方面的知識(shí)。我的工作得到了不少家長(zhǎng)的認(rèn)可,這點(diǎn)我感到很欣慰。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向:
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,自己還有很多需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方。我是一名新教師,在工作的各個(gè)地方都有或大或小的不足之處,在備課方面還有很多不足的地方,有可能是寫的不清楚,也有可能是思路不夠詳細(xì),在上課方面也有很多的不足之處,但是我都會(huì)努力進(jìn)步的,希望我班的小朋友能夠?qū)W得更多,更好。
所以,今后我要進(jìn)一步學(xué)習(xí)備課,上課,以及積極參加各種理論學(xué)習(xí),提高自己的工作能力,努力成為一名優(yōu)秀的幼教工作者。
工作心得體會(huì)5
這個(gè)月的15號(hào)到今天我來(lái)到公司上班也一個(gè)月了,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識(shí),比起來(lái)這個(gè)職位規(guī)范很多工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作,下面是這段時(shí)間以來(lái)的工作小結(jié):
1、落實(shí)相關(guān)人事管理xxxx度
每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,沒(méi)出勤的人員要詢問(wèn)原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)xxxx定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫新的考勤卡。早晨上RTxx檢查各個(gè)部門人員是否到齊,沒(méi)到齊要打電話詢問(wèn)。未來(lái)的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查表》。
2、熟悉人事檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和xxxxxxxx的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會(huì)背,但大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
3、接受新簡(jiǎn)歷
根據(jù)公司的實(shí)際需要,人事部在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的`對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話一一通知,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會(huì)議室衛(wèi)生、上下班開(kāi)門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印xxxx名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購(gòu)辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來(lái)說(shuō)行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),說(shuō)多也不多,說(shuō)少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái),不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來(lái)的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見(jiàn),我會(huì)及時(shí)改正!
工作心得體會(huì)6
能夠在XX醫(yī)院工作是我的幸運(yùn),作為一名新職工來(lái)到了胸外一科更是讓我無(wú)比的興奮。
進(jìn)入病房,首先映入眼簾的便是門口那醒目的標(biāo)識(shí)人文護(hù)理團(tuán)隊(duì),病房的每一個(gè)角落處處彰顯著人文情懷,很暖心,真的是做到了小細(xì)節(jié)大人文。
感謝護(hù)士長(zhǎng)和老師們教我熟悉每一個(gè)班次的.工作職責(zé)和流程,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度和無(wú)菌操作原則,科室每周都會(huì)培訓(xùn)?频闹R(shí),我學(xué)習(xí)到了很多很多。時(shí)間過(guò)的很快,感覺(jué)我還沒(méi)來(lái)多久呢,馬上就要離開(kāi)了,希望還能嘔機(jī)會(huì)過(guò)來(lái)學(xué)習(xí)。感謝護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師這段時(shí)間對(duì)我的嚴(yán)格要求,這三個(gè)月真心的學(xué)習(xí)到了很多東西,會(huì)使我受益終生。
這三個(gè)月里我也犯過(guò)許多錯(cuò)誤,其中有一些是不該犯的錯(cuò)誤,老師指導(dǎo)幫助我然后改進(jìn)。最使我記憶尤新的是我從帶教張老師身上學(xué)習(xí)到了很多,她把她多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)傳授給我們,比如說(shuō)病號(hào)好幾天沒(méi)吃飯血管癟,打針的時(shí)候就可以邊進(jìn)針邊抽回血。還有就是張老師在健康宣教這方面真的是做的非常棒,無(wú)論是術(shù)前還是術(shù)后,都和病人及家屬解釋的非常到位。
在胸外一科這三個(gè)月,護(hù)士長(zhǎng)和老師們對(duì)我的嚴(yán)格要求使我上升了一個(gè)新的階段,我真正意義上明白了作為一名護(hù)士應(yīng)該怎么做才能讓患者放心,讓家屬滿意。
工作心得體會(huì)7
近年來(lái),一直被我們視為“世外桃源”的農(nóng)村生態(tài)環(huán)境遭到破壞,農(nóng)村環(huán)保已成為一個(gè)迫在眉睫的重大問(wèn)題。且不說(shuō)農(nóng)村環(huán)境涉及到的面積廣,單是農(nóng)村環(huán)境牽涉到的人員眾多就是促使我們關(guān)心質(zhì)疑問(wèn)題的重要原因,更別提其對(duì)于整體地球環(huán)境以及整個(gè)國(guó)民生活幸福指數(shù)的影響。
當(dāng)前,農(nóng)村生態(tài)環(huán)境惡化主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:
第一,農(nóng)村生活生產(chǎn)垃圾數(shù)量急劇攀升;
第二,農(nóng)村垃圾結(jié)構(gòu)與城市的垃圾結(jié)構(gòu)有著十分驚人的相似之處。造成這種情況的原因是多方面的。
首先,農(nóng)村人口環(huán)保意識(shí)淡薄,處理垃圾的方式過(guò)于簡(jiǎn)單化,隨地丟棄生活垃圾,或者是焚化垃圾造成二次污染。
其次,農(nóng)村關(guān)于環(huán)保的管理體制嚴(yán)重缺失,農(nóng)村環(huán)保工作無(wú)人管,放任自流自然造成環(huán)境惡化。再次,近些年農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)多以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)拉動(dòng),而有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展是以危害環(huán)境為代價(jià)的,生產(chǎn)廢水、廢棄的肆意排放,嚴(yán)重侵蝕著農(nóng)村原本較好的生態(tài)環(huán)境。
最后,當(dāng)今,農(nóng)村生態(tài)游、鄉(xiāng)村休閑游廣為城里人喜愛(ài),農(nóng)村旅游業(yè)發(fā)展迅猛。但很多人在旅游過(guò)程中不注重環(huán)境保護(hù),肆意破壞,導(dǎo)致城市垃圾流向農(nóng)村。
鑒于上述情況,我認(rèn)為,農(nóng)村環(huán)保工作應(yīng)從以下幾方面入手:
第一,增強(qiáng)農(nóng)民環(huán)保意識(shí),大力普及環(huán)保工作,從根本上改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境。
第二,大力發(fā)展高新科技,應(yīng)用最新環(huán)?萍迹厥绽貌煌悇e的垃圾,減少固體垃圾的.占地空間。
第三,國(guó)家加快農(nóng)村環(huán)保的相關(guān)立法工作,以法律手段保護(hù)農(nóng)村環(huán)境。
第四,政府要指導(dǎo)協(xié)調(diào)做好農(nóng)村環(huán)保的管理工作,包農(nóng)村環(huán)境的保護(hù)納入到有效的管理體制中來(lái)。
第五,在開(kāi)發(fā)農(nóng)村旅游時(shí)注意環(huán)境保護(hù),切忌過(guò)度開(kāi)發(fā),為了短期經(jīng)濟(jì)利益損害長(zhǎng)期。
工作心得體會(huì)8
第一段:引言
城市街道是城市的血脈,是城市生活的基礎(chǔ)。它們承載著人們的生活、工作和交流,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在忙碌的奔波中。然而,當(dāng)我們真正停下腳步,沉下心來(lái)觀察周圍的街道時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其中蘊(yùn)藏著許多感悟,讓我們心生體會(huì)。在這篇文章中,我將為大家分享我的一些心得體會(huì)。
第二段:城市的脈絡(luò)
城市的街道像是一張巨大的網(wǎng),將城市中的人和事聯(lián)系在一起。街道上到處是匆忙的行人,有人步行匆忙地前往工作地點(diǎn),有人急急忙忙地趕往學(xué)校,有人忙碌地穿行在商業(yè)區(qū)。街道上也有各種各樣的商店和攤位,賣著各種物品,各種人群在這里購(gòu)物、娛樂(lè)和交流。城市的街道猶如一條無(wú)形的脈絡(luò),連接著我們每一個(gè)人,讓我們感受到城市的活力和魅力。
第三段:街道的歷史與文化
城市街道不僅承載著城市的生活,也見(jiàn)證了城市的發(fā)展和變遷。在街道的拐角處,有一些保存完好的歷史建筑,它們是城市的見(jiàn)證,記錄著城市的歷史和文化。走在這些老街道上,仿佛穿越時(shí)空,能感受到以往的繁榮和興盛。街道上還有許多文化和藝術(shù)的體現(xiàn),比如壁畫、雕塑和藝術(shù)品,它們?yōu)槌鞘性鎏砹霜?dú)特的.氛圍和魅力。在這些街道上,我們可以深刻體會(huì)到城市的多樣性和包容性。
第四段:街道的獨(dú)特之處
每個(gè)城市街道都有自己獨(dú)特的特色和風(fēng)格。有的街道寬闊整潔,行人可以舒適地漫步其中;有的街道狹窄擁擠,但卻有著濃厚的人文氣息。有的街道裝飾華麗,林立著高樓大廈;有的街道則樸實(shí)無(wú)華,保存著古老的建筑。無(wú)論是哪種風(fēng)格,街道都給人帶來(lái)了獨(dú)特的感受。走在繁忙的商業(yè)街上,我們可以感受到商業(yè)的繁榮和喧囂;走在安靜的小巷里,我們可以放松身心,享受寧?kù)o。街道就像是城市的臉面,不同的街道展現(xiàn)了城市不同的一面。
第五段:街道的啟示與思考
城市街道給我們帶來(lái)了許多啟示。它們是生活的縮影,讓我們感受到人與人之間的互動(dòng)、交流和協(xié)作的重要性。街道上的商店也提醒著我們努力奮斗,為理想而努力工作。在繁忙的城市街道中,我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)慢下來(lái),放慢腳步,欣賞身邊的美景和人文氣息。同時(shí),我們還應(yīng)該關(guān)注城市街道的改善和環(huán)境保護(hù),創(chuàng)造更美好的城市生活。
總結(jié)
城市街道承載著城市的生活、歷史和文化。從城市的脈絡(luò)到街道的獨(dú)特之處,再到街道的啟示與思考,每個(gè)街道都有著獨(dú)特的體驗(yàn)和感悟。希望每個(gè)人都能在城市街道中找到屬于自己的心靈體驗(yàn),感受到城市的多樣性和魅力。讓我們一起珍惜和保護(hù)我們身邊的城市街道,共同創(chuàng)造更美好的城市生活。
工作心得體會(huì)9
面對(duì)建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨加劇和風(fēng)險(xiǎn)恒在、行業(yè)微利的客觀現(xiàn)實(shí),走低成本競(jìng)爭(zhēng)之路已成必然。因此,工程項(xiàng)目成本管理突顯重要。集團(tuán)公司有針對(duì)性連續(xù)舉辦責(zé)任成本經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),意在強(qiáng)本固基,求得穩(wěn)妥發(fā)展,也是每個(gè)項(xiàng)目必須應(yīng)對(duì)的問(wèn)題。xxxx項(xiàng)目工程,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,項(xiàng)目部立足現(xiàn)實(shí)、注重方法,從項(xiàng)目“量”的復(fù)核審定、“價(jià)”的正確確認(rèn)和消耗的合理控制及有效管理方法著手,認(rèn)真做好項(xiàng)目成本管理各項(xiàng)工作,使項(xiàng)目管理得以順利進(jìn)行并取得了一定成效,F(xiàn)就項(xiàng)目部在工程項(xiàng)目管理中一些主要做法匯報(bào)如下:
一、項(xiàng)目基本情況
xxxx工程總建筑面積11650m2,地下一層、地上十一層,建筑高度xx米,建筑類別為二類高層建筑?蚣芙Y(jié)構(gòu),筏板基礎(chǔ)。該工程為施工圖費(fèi)率招標(biāo),中標(biāo)費(fèi)率系數(shù)計(jì)取標(biāo)準(zhǔn)為:土建按xxxx預(yù)算定額二類短途,綜合費(fèi)率為xxxx%;工程總價(jià)優(yōu)惠xx%。該項(xiàng)目合同暫定總造價(jià)xxxx萬(wàn)元,實(shí)際造價(jià)約xxxx萬(wàn)元。合同工期xxxx個(gè)月,工程實(shí)際開(kāi)工日期20xx年xx月xx日。公司下達(dá)項(xiàng)目責(zé)任目標(biāo)為:工程取得市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)稱號(hào),創(chuàng)建市文明工地,保證工期xx日歷天(由于變更設(shè)計(jì),工期順延),上交公司管理費(fèi)xx萬(wàn)元。
二、項(xiàng)目成本管理的具體做法:
根據(jù)房屋建筑實(shí)際,項(xiàng)目部認(rèn)為項(xiàng)目成本的控制實(shí)質(zhì)是“量”和“價(jià)”的合理控制以及與其他管理元素的有機(jī)配合。因此,項(xiàng)目部把工程數(shù)量及其分解工、材、機(jī)數(shù)量的復(fù)核審定、單價(jià)的正確確認(rèn)以及消耗的合理控制等做為項(xiàng)目成本管理的核心內(nèi)容,通過(guò)有效的管理方式以達(dá)到降低投入、增加收益的目的。
1、“量”的'復(fù)核審定
xx工程項(xiàng)目中的工程量及其分解工、材、機(jī)數(shù)量的復(fù)核審定過(guò)程如下:施工準(zhǔn)備階段中的“干前算”。首要任務(wù)是審定工程量,計(jì)算工程造價(jià)。由于項(xiàng)目為費(fèi)率系數(shù)中標(biāo),一切工程數(shù)量都是未定的,上場(chǎng)伊始就進(jìn)行工程量計(jì)算、工料機(jī)的分析和工程量的分解;其次準(zhǔn)確、合理、節(jié)約地提取材料計(jì)劃尤為重要,因?yàn)閺亩~中所提取的生產(chǎn)元素只能證明在社會(huì)化生產(chǎn)中應(yīng)消耗的平均數(shù)量。而針對(duì)實(shí)際工程則必須依據(jù)項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)、配套設(shè)備及勞動(dòng)力(計(jì)劃投入情況)狀態(tài)進(jìn)行系統(tǒng)編制詳細(xì)施工材料計(jì)劃。因此針對(duì)項(xiàng)目實(shí)際,明確從專業(yè)機(jī)構(gòu)出具的配比(砼)、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定監(jiān)理批準(zhǔn)(回填土)、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)(門、窗)、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)(易耗品)、定額規(guī)定(內(nèi)外裝修)、施工組織設(shè)計(jì)(周轉(zhuǎn)料具)等六方面提取材料數(shù)量并加以修正,最終形成計(jì)劃,是做好采購(gòu)和控制消耗的限額。最后是“量”復(fù)核。主要存在于內(nèi)外兩方面的復(fù)核,內(nèi)部存在著計(jì)劃部和施工技術(shù)部間的相互核對(duì)以及最終有項(xiàng)目總工程師審核確定,前者為工程備料、提計(jì)劃,后者為編制施組;外部核對(duì)取決于公司責(zé)任成本的現(xiàn)場(chǎng)核算,這也是項(xiàng)目“量”控制的最高限額。
2、施工實(shí)施階段中“干中算”。
“干中算”的動(dòng)力來(lái)源于項(xiàng)目施工的實(shí)際需要和項(xiàng)目利益的維護(hù)及分配。施工中由于受到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作條件的制約,計(jì)劃、施工技術(shù)部所提取的材料計(jì)劃未必完全準(zhǔn)確,必然結(jié)合實(shí)際進(jìn)行修訂,再次對(duì)工程量的復(fù)核也是必須的。同樣在對(duì)下、對(duì)業(yè)主計(jì)價(jià)過(guò)程中工程量的核對(duì)更是全面而又細(xì)致,這也是責(zé)任所在,不可不察。另外,根據(jù)責(zé)任預(yù)算,項(xiàng)目部在每完成一層結(jié)構(gòu)或到每個(gè)月底進(jìn)行必要的階段性專題經(jīng)濟(jì)分析,各責(zé)任成本中心對(duì)有無(wú)超計(jì)劃耗料、質(zhì)量、安全及工期滯后等問(wèn)題,提出整改意見(jiàn)和措施,這也是“干中算”的另一形式。項(xiàng)目部還強(qiáng)勢(shì)推行關(guān)于工程量控制的一條制度:與業(yè)主計(jì)價(jià)的工程量必須大于或等于對(duì)工程隊(duì)、供應(yīng)商計(jì)價(jià)的工程量,嚴(yán)禁小于,否則計(jì)劃人員要承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。經(jīng)過(guò)這一階段對(duì)“量”的三次核定和部門間的溝通,數(shù)值是應(yīng)該準(zhǔn)確的。
3、分部分項(xiàng)工程完工后的“干后算”。
這一階段主要是對(duì)工程項(xiàng)目決算做準(zhǔn)備,要求資料全面、詳實(shí),計(jì)算準(zhǔn)確,必須充分保證決算結(jié)果的精確度和合理性。同樣存在著對(duì)下決算的問(wèn)題,這是項(xiàng)目部與工程隊(duì)利益的終結(jié)分配,雙方核對(duì)的焦點(diǎn)也是“量”的問(wèn)題,認(rèn)真程度不言而喻。
當(dāng)然,控制非生產(chǎn)性開(kāi)支也是“量”的問(wèn)題。量力而行保效益是洛鉬項(xiàng)目部服務(wù)管理的出發(fā)點(diǎn)。為了滿足生產(chǎn)的需要,非生產(chǎn)性開(kāi)支是必須的,但要有一個(gè)度,這個(gè)度決定了開(kāi)支的浪費(fèi)與否,所以講投入必須論效果。依據(jù)公司對(duì)項(xiàng)目核定的標(biāo)準(zhǔn),洛鉬項(xiàng)目部對(duì)主要非生產(chǎn)開(kāi)支以文件形式加以明確,并一直在嚴(yán)格執(zhí)行,如對(duì)電話費(fèi)、辦公費(fèi),勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)及差旅費(fèi)都加以明確,項(xiàng)目部每月平均電話費(fèi)總計(jì)xx元。最重要的是對(duì)項(xiàng)目招待費(fèi)進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)定,特別是在使用條件、范圍及審批制度等方面加以約束,達(dá)到有所為、有所不為,總之量力而行加強(qiáng)節(jié)約、降低成本,做到合理使用,不鋪張浪費(fèi)。
工作心得體會(huì)10
歲末將至,辭舊迎新。過(guò)去的一年各項(xiàng)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將年全年的工作進(jìn)行:
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行。我熱愛(ài)本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守支行的,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
業(yè)務(wù)知識(shí)方面,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的.工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。
工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲”,努力提供質(zhì)的服務(wù)。
回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的發(fā)展添磚加瓦。通過(guò)這一年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,,吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
在個(gè)人權(quán)利保護(hù)日益增強(qiáng)的社會(huì),作為一名銀行工作著,深刻領(lǐng)會(huì)保密法精神和規(guī)定,指導(dǎo)并推動(dòng)銀行保密工作不斷發(fā)展,是一項(xiàng)十分及時(shí)、必要、重要的工作任務(wù)。隨著信息化、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)以及社會(huì)形勢(shì)的迅猛發(fā)展,銀行工作中的保密對(duì)象、保密領(lǐng)域和保密環(huán)境發(fā)生了很大變化。本人通過(guò)近期對(duì)于保密法的深刻學(xué)習(xí),談下自己的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
一、增強(qiáng)保密意義,加大保密教育宣傳力度。在工作中樹(shù)立“保密工作無(wú)小事,細(xì)小之處見(jiàn)成敗”的意識(shí)。小事、細(xì)事、微事往往就能決定保密工作的成敗。要求切實(shí)從小入手,從細(xì)入手,從微入手,增強(qiáng)保密意識(shí)。銀行職員的工作性質(zhì)和環(huán)境決定了其職業(yè)生涯較長(zhǎng),這就要求對(duì)員工的保密法制宣傳教育具有持續(xù)性。
新《保密法》強(qiáng)調(diào)保密與信息公開(kāi)并重,要求銀行工作要妥善處理二者之間的關(guān)系。新保密法明確規(guī)定,保守國(guó)家秘密的工作實(shí)行積極防范、突出重點(diǎn)、依法管理的方針,既確保國(guó)家秘密安全,又便利信息資源合理利用。明確規(guī)定法律、行政法規(guī)規(guī)定的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)依法公開(kāi)。明確規(guī)定機(jī)關(guān)、單位定密不當(dāng)?shù)膽?yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任新保密法以上相關(guān)法規(guī)就是做到依法保密、依法公開(kāi)、保放適度。作為銀行工作熱暖要正確
工作心得體會(huì)11
從去年7月到現(xiàn)在這一刻,一年的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束。在這一年里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多關(guān)心和指導(dǎo),經(jīng)過(guò)我不懈的努力,我在各方面都取得了很大的進(jìn)步。
首先,理論學(xué)習(xí)使我對(duì)自己的工作有了進(jìn)一步的了解。
不懂學(xué)習(xí)就提問(wèn)是一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。因?yàn)榇髮W(xué)專業(yè)課的基礎(chǔ),我在工科的學(xué)習(xí)中更容易理解和掌握水利工程的知識(shí)。在工作中經(jīng)常遇到新問(wèn)題時(shí),要查閱相關(guān)資料,請(qǐng)教老同志,解決一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題,克服一個(gè)又一個(gè)困難,既能復(fù)習(xí)鞏固原有知識(shí),產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí),又能學(xué)到很多新知識(shí),有很多新的認(rèn)識(shí)。但是有些理解還是膚淺的',需要在實(shí)踐中深入理解。
第一,堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí),使我的思想理論素養(yǎng)得到不斷提高。
一直以來(lái),我都參加單位組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我們的思想理論素養(yǎng)進(jìn)一步提高,全心全意為人民服務(wù)的人生觀和價(jià)值觀在思想上牢固樹(shù)立。
勤奮和職業(yè)道德是每項(xiàng)工作順利發(fā)展和最終成功的保證。在過(guò)去的一年里,我熱情、認(rèn)真、細(xì)致地完成了每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),自覺(jué)按規(guī)范操作;在日常生活中團(tuán)結(jié)同志,尊重領(lǐng)導(dǎo),不參加非法活動(dòng),自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)的侵蝕。
第二,實(shí)踐使我的業(yè)務(wù)技能增長(zhǎng),工作潛力增強(qiáng)。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候,我是從零開(kāi)始,在同事的悉心指導(dǎo)下,自己一邊琢磨著書本。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我已經(jīng)能夠掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的技能,能夠獨(dú)立完成一些簡(jiǎn)單的計(jì)算和繪圖任務(wù)。通過(guò)實(shí)踐,我解決實(shí)際問(wèn)題的潛力得到了很好的發(fā)揮。
在完成所有工作的同時(shí),我還是有以下缺點(diǎn):一是有時(shí)候?qū)ぷ鳑](méi)有足夠的自信,反而犯低級(jí)錯(cuò)誤;第二,在處理一些事情的時(shí)候有時(shí)候會(huì)不耐煩;第三,我不熟悉一些專業(yè)技能
三、在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在以下幾個(gè)方向努力:
1.學(xué)習(xí)從不停止看鏡子。時(shí)代發(fā)展日新月異,各學(xué)科知識(shí)日新月異。我會(huì)不懈努力,學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),用它來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,從而更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2.只有掌握各種業(yè)務(wù)技能,才能更好的工作。我會(huì)通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。
3.實(shí)踐是不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)。我想通過(guò)實(shí)踐總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服不耐煩,用心熱情的對(duì)待每一份工作。
總之,短短的一年試用期,是我主角換了一年,是我一直在成長(zhǎng)的一年,是我熟悉了、熱愛(ài)了、愿意為水利事業(yè)默默奉獻(xiàn)一生的一年。
工作心得體會(huì)12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們,我非常榮幸能夠在這里分享我對(duì)最近一次員工培訓(xùn)的總結(jié)和心得。這次培訓(xùn)對(duì)我們所有員工來(lái)說(shuō)都是一次非常寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
這次的培訓(xùn)在X月X日至X月X日,為期X天。培訓(xùn)的內(nèi)容主要涵蓋了我們工作中所需要的關(guān)鍵技能和知識(shí),包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通技巧、問(wèn)題解決方法和創(chuàng)新思維等。培訓(xùn)的講師由一支經(jīng)驗(yàn)豐富、充滿活力的團(tuán)隊(duì)組成,他們都是在相關(guān)領(lǐng)域有著多年經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士。
培訓(xùn)期間,我深深感受到每一個(gè)講師的熱情和專業(yè)精神。他們的教學(xué)方式使我們對(duì)這些技能有了深入的理解和掌握。然而,我最深刻的體會(huì)卻是以下幾點(diǎn):
首先,我認(rèn)識(shí)到自己在工作中存在著許多需要改進(jìn)的地方。通過(guò)與其他員工的交流,我意識(shí)到每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,而學(xué)習(xí)如何更好地與他人協(xié)作,則可以幫助我們更好地發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。
其次,我學(xué)會(huì)了如何更有效地進(jìn)行溝通。溝通是工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它可以幫助我們更好地理解任務(wù),解決問(wèn)題,甚至可以化解沖突。通過(guò)學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的溝通,我更加明白了如何把握好每一個(gè)溝通的機(jī)會(huì)。
最后,我體驗(yàn)到了創(chuàng)新思維的重要性。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的解決方法并不能很好地解決我們面臨的問(wèn)題。這就需要我們具備創(chuàng)新思維,能夠從新的.角度去思考問(wèn)題,找到新的解決方案。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。它讓我更加深入地理解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通技巧和問(wèn)題解決方法的重要性,也讓我體驗(yàn)到了創(chuàng)新思維的力量。
感謝大家的傾聽(tīng),期待在未來(lái)的工作中應(yīng)用這些知識(shí)和技能,共同推動(dòng)我們的團(tuán)隊(duì)取得更大的成功。
謝謝大家。
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工作心得體會(huì)13
回顧在公司工作的半年多的工作歷程,取得了一定的收獲,但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,特對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。
工作概況
剛到公司時(shí),對(duì)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)。在過(guò)去的半年多時(shí)間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主要參與完成了以下工作:
(1)企稅通項(xiàng)目
這是進(jìn)入公司接手的第一個(gè)case,是通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目了解到公司的'業(yè)務(wù)以及性質(zhì)。由于自己接觸的項(xiàng)目還是與公司原有的業(yè)務(wù)有一定程度的出入,所以做起來(lái)難免困難一些。
(2)輿情赤壁項(xiàng)目
赤壁景區(qū)推廣是輿情項(xiàng)目的主要項(xiàng)目,從項(xiàng)目的簽約、制定合同以及后期的推廣都有親身參與。對(duì)公司輿情項(xiàng)目有了更深的體會(huì),雖然項(xiàng)目到后期因?yàn)榭蛻糍Y金不流通而終止,但在此項(xiàng)目上學(xué)習(xí)的東西甚多,例如,微博的推廣,網(wǎng)站的建設(shè)與維護(hù),活動(dòng)的策劃都有了比較好的學(xué)習(xí)。
。3)華夏鑫彩項(xiàng)目
彩票項(xiàng)目,本人主要做的是網(wǎng)站的需求策劃書到手機(jī)客戶端的需求策劃。對(duì)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)需求到推廣有了一定的了解,對(duì)日后的工作進(jìn)展鋪墊了基礎(chǔ)。
。4)學(xué)習(xí)培訓(xùn)
進(jìn)公司很榮幸能參與公司給員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),主要學(xué)到在與技能無(wú)關(guān)但是對(duì)工作有很大影響的知識(shí),思想上對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)。
自身存在的不足
回顧自己的工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)還算比較融洽,但僅憑著對(duì)工作的熱愛(ài),而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí),造成項(xiàng)目款回收停滯,使客戶
進(jìn)展緩慢。在來(lái)年的工作中,我會(huì)努力克服不足,多向公司有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思:
。ㄒ唬┟鎸(duì)現(xiàn)在的崗位,業(yè)務(wù)面擴(kuò)大了很多,對(duì)業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的艱苦學(xué)習(xí),基本掌握了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),可保證工作的開(kāi)展;但是,這些業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。
。ǘ贤▍f(xié)調(diào)能力還有差距,還需要進(jìn)一步提高。
。ㄈ槟茉跔I(yíng)銷知識(shí)上有所提高,進(jìn)行業(yè)余的學(xué)習(xí),但在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒(méi)有將更多的精力投入到工作中。
(四)在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺,對(duì)文字性材料還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
。ㄎ澹┕ぷ骷で椴蛔悖沒(méi)有完全融入到工作的氛圍中。
以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會(huì)戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
20xx財(cái)年工作目標(biāo)
20xx財(cái)年已經(jīng)過(guò)去,沒(méi)有對(duì)公司業(yè)績(jī)進(jìn)行提高,在20xx財(cái)年必定加強(qiáng)學(xué)習(xí),為此給工作制訂相應(yīng)的工作指標(biāo):
目前主要負(fù)責(zé)彩票項(xiàng)目,努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),重要的在銷售額度上提高5%的銷售量。對(duì)彩票網(wǎng)站和手機(jī)客戶端的銷售進(jìn)行攻克。
不盡在業(yè)務(wù)知識(shí)上進(jìn)行學(xué)習(xí),重要的是在營(yíng)銷技能的學(xué)習(xí)。
在營(yíng)銷工作中創(chuàng)新占很大一部分,遇事多三分考慮,尤其是面對(duì)客戶的時(shí)候。 對(duì)于解決工作問(wèn)題是應(yīng)該提出選擇性的方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,希望公司能給于指正,我會(huì)即時(shí)的學(xué)習(xí)和解決。
工作心得體會(huì)14
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在售后備件部從事客服工作半年了!回顧下這半年的客服工作,自己有過(guò)迷茫,也有過(guò)喜悅,對(duì)客服這個(gè)工作也有了自己的一些感悟!
首先,良師益友——工作中不可或缺的“助攻”!因?yàn)橹霸诩規(guī)Ш⒆,缺乏工作?jīng)驗(yàn),剛到售后的時(shí)候很擔(dān)心自己無(wú)法融入到客服的工作中。所幸,自從我上崗的第一天開(kāi)始,辦公室的客服前輩王欣欣和李真給予了我最耐心的幫助,使我慢慢的適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,漸漸地熟悉了客服工作的整個(gè)操作流程。從剛開(kāi)始的時(shí)候,害怕聽(tīng)到桌子上的電話鈴聲響(因?yàn)槊鎸?duì)客戶的問(wèn)題我無(wú)法給出答案),到現(xiàn)在游刃有余的和客戶交流,真的很感謝她們。
其次,細(xì)心很重要!客服工作,細(xì)心是最重要的,詳細(xì)了解每一單貨物的物流信息并做好記錄,然后根據(jù)這些信息判斷后續(xù)情況,將不可控的物流因素盡量穩(wěn)定在可操作的范圍之內(nèi)。在遇到客戶投訴異常問(wèn)題時(shí),根據(jù)手中掌握的信息向客戶提供解決建議,給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。如因不細(xì)心而導(dǎo)致信息收集有偏差 ,不能及時(shí)的`將貨物配送給客戶,那么抱怨甚至是投訴就是不可避免的了。
最后,要學(xué)會(huì)換位思考!我們自己從網(wǎng)上買東西還難免要催催快遞呢,那么站在客戶的立場(chǎng)上考慮,客戶訂了貨一定是著急修車用的,或許客戶的客戶也在催著他呢,如果我們不能第一時(shí)間把貨送到,客戶難免會(huì)很著急。這樣換位思考一下,就能急客戶之所急,工作起來(lái)也格外的有動(dòng)力了。
很多人都認(rèn)為客服是個(gè)很輕松的工作,不就是接打電話嘛,其實(shí)客服遠(yuǎn)不止接打電話那么簡(jiǎn)單?蛻魸M意是我們的價(jià)值導(dǎo)向,面對(duì)客戶的抱怨、牢騷,甚至是謾罵!就算是窩了一肚子的火,也要告訴自己“冷靜,不要生氣,我是客服”,然后不慍不火的向客戶道歉、解釋,并提出合理解決方案,真的是要做到“就算是很生氣也要保持微笑”。但是只要有客戶的一聲“謝謝”,我們就感覺(jué)自己的付出得到了最好的回報(bào)!
工作感悟也是工作總結(jié),這些將激勵(lì)我在以后的工作中愈行愈遠(yuǎn)!
工作心得體會(huì)15
工作,是每個(gè)人都要面對(duì)的事情。我們需要投入大量的時(shí)間和精力去完成我們的任務(wù),但也能夠從中獲得許多心得和感悟。下面,我就分享一下我的工作心得體會(huì)。
首先,工作讓我深刻地認(rèn)識(shí)到自己的職業(yè)定位。我曾經(jīng)想過(guò)去做一份不那么勞累的工作,但是,在一段時(shí)間的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己更適合從事需要思考和分析的工作。而且,我也發(fā)現(xiàn)了自己的個(gè)性特點(diǎn)——細(xì)心、耐心、認(rèn)真和負(fù)責(zé)。這也讓我深深地領(lǐng)悟到了職業(yè)發(fā)展的重要性,只有找到自己真正擅長(zhǎng)、更能發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)的工作,才能事半功倍地提升自己的職業(yè)水平。
其次,正確的工作態(tài)度非常重要。我們需要持續(xù)不斷的為公司、客戶和自己的事業(yè)而努力。如果我們能抱著積極的心態(tài)去工作,而不是純粹為了錢去工作,那么我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步是不可避免的。當(dāng)員工們能夠真正地融入公司文化,理解和接受公司的理念和價(jià)值觀,他們就會(huì)有更多的動(dòng)力去努力工作,為公司做出更大的`貢獻(xiàn)。
進(jìn)一步地,我的工作也教給了我很多關(guān)于溝通、協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都應(yīng)該發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)、承擔(dān)自己的責(zé)任,并且相互尊重。當(dāng)我們面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí),我們可以問(wèn)詢和討論,而不是互相指責(zé)或讓它發(fā)展成無(wú)解之爭(zhēng)。只有真正團(tuán)結(jié)一致,才能夠打贏困難戰(zhàn)役。
在我極富挑戰(zhàn)性的工作中,我也明白了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。我必須保持靈活,隨時(shí)學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技能。即使我目前的工作不需要某些知識(shí),懂得這些知識(shí)也許會(huì)是我未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重要方面。我努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步,以便為公司在未來(lái)做好準(zhǔn)備。
總之,我的工作心得體會(huì)告訴我,只有認(rèn)真對(duì)待工作,堅(jiān)持搏擊在事業(yè)創(chuàng)新的戰(zhàn)爭(zhēng)中,我才能在職場(chǎng)上取得成功。我應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和增長(zhǎng),適應(yīng)新的領(lǐng)域和挑戰(zhàn),培養(yǎng)合作和同理心,以及自我時(shí)刻保持謙虛和開(kāi)放的心態(tài)。這是成功的關(guān)鍵。
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