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工作心得體會

時間:2024-08-13 12:36:51 工作體會 我要投稿

工作心得體會15篇(精品)

  當(dāng)我們有一些感想時,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編為大家整理的工作心得體會,歡迎閱讀與收藏。

工作心得體會15篇(精品)

工作心得體會1

  在短短的幾天實習(xí)期間,我深深感到自己的“無知”,感覺大學(xué)學(xué)的知識毫無用武之地似地,可能是我還沒有完全轉(zhuǎn)變好自己的角色,沒有找到知識與實用的契合點吧!十幾天的工作讓我真正體會到“學(xué)歷”與“學(xué)力”的深刻內(nèi)涵:學(xué)歷只代表過去,一個人的學(xué)習(xí)能力才能決定你的將來。

  具體認識如下:

  一、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,包括子自學(xué)和他學(xué);逐漸加強自己各方面的業(yè)務(wù)知識,深刻理解公司注冊、增資等一系列流程。

  二、加強自己的溝通能力、交際能力;一站式企服說白了就是服務(wù),服務(wù)就需要溝通交流,只有通過溝通才能知道客戶的所想所需要,才能更好的為客戶服務(wù)。

  三、將以上兩點有機結(jié)合,完美運用;只有在熟練掌握業(yè)務(wù)知識,熟悉辦理業(yè)務(wù)的各項流程,才能很好的與客戶溝通,解答客戶的疑問……

  三、要有團結(jié)協(xié)作精神;在工作中只有部門各成員團結(jié)協(xié)作,各部門團結(jié)協(xié)作,才能事半功倍。

  四、努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化,觀念轉(zhuǎn)變;實現(xiàn)從一個青澀學(xué)生向企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,塑造自己的剛性、骨性、個性。

  自己的一些理解和建議:

  一站式服務(wù)的實質(zhì)就是服務(wù)的集成、整合,既可以是服務(wù)流程的整合,也可以是服務(wù)內(nèi)容的整合?蛻舭褬I(yè)務(wù)交給我們做,主要就是看重了一站式企服的效率,節(jié)約時間,省事兒。

  所以我們辦事的時候應(yīng)該盡量減少客戶的麻煩,堅持以人為本,以顧客為本,以最簡潔的方法、最快的時間為客戶辦理好業(yè)務(wù)。工商部的領(lǐng)導(dǎo)要有科學(xué)的管理意識:做好人員管理、時間管理、空間管理。例如:當(dāng)需要辦理的.事物很多時,要合理分配人員,合理安排時間,合理安排乘車路線等等。

  1、要知人擅用,根據(jù)每個員工的性格特點,業(yè)務(wù)熟練特點合理分配員工辦理不同的業(yè)務(wù)

  2、a從大的方面,明白事情的輕重緩急,弄清主次;b從小的方面每個員工要合理安排自己辦事的時間,提高辦事效率;

  3、(做好空間上的安排,有些事是順道兒就能辦好的)

工作心得體會2

  這個月的x號到今天我來到公司上班也一個月了,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規(guī)范很多工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作,下面是這段時間以來的工作心得:

  一、落實相關(guān)人事管理制度

  每天實事求是地統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上RTx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他x個x公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《xx規(guī)范考核表》和《xx檢查表》。

  二、熟悉人事檔案

  幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。

  三、接受新簡歷

  根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的'對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

  四、其他行政工作

  行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作

  每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責(zé),即使不需要你負責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多4多提出寶貴意見,我會及時改正!

工作心得體會3

  如今大二的我,錯過了去年記者團的招新,有些遺憾,沒能早些加入其中,鍛煉自己。不過,機會還是有的。今年我很榮幸能通過一次次的篩選,加入到大學(xué)生記者團的隊伍之中,并開始日常工作。在這幾次的工作中,我感覺我學(xué)到了一些更真實的道理,一些我們常掛在嘴邊,卻從未引起心靈撞擊的道理。

  首先,在聽過老師的講座后,我對自己的工作定位有了更為深刻的認識。文字編輯、攝影記者、工作助理,雖然在我們面試時被考查過自己對所應(yīng)聘崗位的認識了解,但我發(fā)現(xiàn)其實,我們都一樣,都一樣要做好文字編輯、攝影記者、工作記者的相應(yīng)工作。我們的工作任務(wù)沒有明顯的界限。寫稿、拍照、做老師的助理,這些應(yīng)該是我們每一個新成員應(yīng)該做的事。不要說,我應(yīng)聘的文字記者就不用拍照片、打掃衛(wèi)生;攝影記者就不用整理資料、寫稿子;工作助理只干雜活就可以。我們,既然如愿進入大學(xué)生記者團,就應(yīng)該放空自己,從零開始,學(xué)習(xí)各方面知識,而不是僅僅為了某一個職位而做事。

  隨后,我開始了第一次的值班。由于內(nèi)心對這份工作的敬畏,我去的都很早。站在走廊中,望著辦公室的門,我心里有些欣喜。畢竟,馬上就可以行動起來,向著自己的目標前進,真正的開始鍛煉自己的能力。終于,快八點時,聶老師來上班,開了辦公室的門。我們幾個新成員們一進去就趕緊按照之前學(xué)姐交代的流程忙了起來:開窗、開飲水機、擦桌子、掃地、拖地……雖說,任務(wù)很普通,但能干些實事,我心里還是萬分高興的?傊,簡單的雜活,讓我真正開始了在記者團的工作之路。活雖簡單,但做好就不一定簡單了。畢竟,細節(jié)決定成敗。能把活做細致、做的有效率才是我應(yīng)該努力的目標。

  幸運的是在第二次值班時,碰巧學(xué)校有個會議召開,老師讓我拿著相機,去拍些會議照片,我感覺自己從中收獲不少。因為,我們專業(yè)曾學(xué)過攝影。拿著單反相機,頓時倍感親切,我也很興奮。所召開的會議是關(guān)于辛亥革命的報告會。我按照老師交代的,去拍了一些特定內(nèi)容的照片。之后,我才知道,一個會議的新聞?wù)找哪膸讉地方,怎樣用照片宣傳活動。而這是我們攝影課所從未涉及到的知識。實戰(zhàn)演習(xí)確實讓人感受到自己真正的水平。當(dāng)看到拍的那張情景很虛的照片,我很自慚,覺得愧對這一學(xué)期的攝影學(xué)習(xí)了。我要努力的地方確實還有很多。

  大體來說,這幾次的工作給我?guī)砀鼘嵲诘母形蚴窃趯π侣劯宓膶W(xué)習(xí)中。我雖擔(dān)任了一年的宣傳委員,但對于外宣的最初了解卻是在學(xué)院學(xué)生會面試時一位學(xué)姐提問有關(guān)我外宣的問題,我才知道,“哦,原來還有外宣呀!”。不過隨后在記者團,接觸到負責(zé)外宣的老師,瀏覽老師博客中相關(guān)文章,才發(fā)現(xiàn)我之前寫的稿子原來錯誤百出,根本不算真正的新聞稿,做不了外宣。原來對寫新聞稿挺自信的我,頓時感受到我的稿子原來與真正的新聞稿有如此的高的落差,也更讓我認識到應(yīng)該把自己掏空,重新學(xué)習(xí)。只有倒掉水的杯子才能盛更多的水。

  總之,在我看來,大學(xué)生記者團是一個完全靠自己的`鍛煉平臺。不懂的,不會的,不理解的,不明白的,全看自己怎么對待。資歷深厚的老師就在眼前,學(xué)與不學(xué)在于自己。一年的時間,在記者團能學(xué)到什么,不看工作種類、工作任務(wù)、工作量,看的是你此刻在想什么、干什么、并為之努力了什么。積極主動從來都不僅僅是說說而已,行動起來才是真!真正的行動靠自覺、靠信念。我要做的從來都不是“思想的巨人,行動的矮子”,而是“一個思想與行動并進的人”。很開心跟大家分享我在大學(xué)生記者團的感想,也預(yù)祝一年后我們這批記者團里的每個成員都能問心無愧的說,大學(xué)生記者團,確實是一個好地方,我也得到了想象中應(yīng)得的鍛煉!謝謝!

工作心得體會4

  感悟收獲

  秋天到了,每一個人的田地里的作物有熟透了,散發(fā)這有人的香味,大家都有自己的收獲。我已經(jīng)迫不及待的想看看我的農(nóng)田里的收獲!}記

  朋友·快樂

  和朋友在一起無非是最快樂的事情。

  我在初一的時候還是單打獨斗,現(xiàn)在結(jié)識了不少伙伴。大家總是聚集在一塊,吵吵鬧鬧,好不高興。其實無非是一些雞毛蒜皮的小事罷了。也就是大家一起出去吃飯啊,一起學(xué)習(xí)啊?晌覀冊趛=1+2+1×4+x(x≥5)的公式里邊找到了屬于大家一起放松的新天地。(公式y(tǒng)(作業(yè)總量)=2(數(shù)學(xué))+3(英語)+1×1(副科)+x(語文))

  親情·解脫

  我們拖著疲勞的心,好似中日甲午戰(zhàn)爭中的清政府,避戰(zhàn)求和,希望睡一覺再寫作業(yè)。當(dāng)然,堆積如山的負負得正的作業(yè)不允許∵10≥y≥0∴可以睡覺。但是當(dāng)x≥7時,10≥y≥0不允許。只好閉門苦干,這時父母送上來的水,是鼓勵,鼓勵你加速完成作業(yè)。作業(yè)寫完,父母幫你按摩,擦擦背,是對你的支持。是幫助你從學(xué)習(xí)的繁重壓力中解脫的上帝之手。

  自己·活著

  活著這是最快樂的是,我每天都想感謝上帝把我從無盡的.題海解救出來。我父母給予了我生命,朋友給我快樂這就是最幸福的事情。兄弟姐妹們,however don’t abandon yourself。這是我的人生田地,可能技術(shù)不成熟,也可能忘記收割?墒,我的時間還多,我有時間去整理我的人生田地。同學(xué)們記得去除草,不要讓雜草荒廢了你的田地!

工作心得體會5

  人要懂得感恩,不要將一切都視為理所當(dāng)然。作為個人,對單位,我們要心懷感恩,單位為我們提供了較為優(yōu)厚的待遇和物質(zhì)生活的保障,更為我們構(gòu)建了展現(xiàn)自我價值的平臺,使我們的聰明才智找到了茁壯成長的土壤;對領(lǐng)導(dǎo),我們要心懷感恩,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任支持,我們的努力最終都可能是一場空,領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了機會和空間,使我們得以施展自己的能力和才華;對同事,我們要心懷感恩,個人的力量是渺小的,在激烈的競爭中勝出還是要依靠團隊的力量,凝聚產(chǎn)生力量,團結(jié)誕生興旺,有了大家的共同奮斗,才會創(chuàng)造業(yè)績的輝煌……

  常懷一顆感恩的心,我們會更加忠誠敬業(yè)。感恩既是一種良好的心態(tài),又是一種奉獻精神。以一種感恩圖報的心情工作時,會工作得更快、更出色。許多例子告訴我們,感恩的.心態(tài)是我們工作動力的源頭活水,只要感恩,就有使不完的勁。馬云曾說過:"是一種感恩的心情改變了我的人生。當(dāng)我清楚地意識到我無任何權(quán)利要求別人時,我對周圍的點滴關(guān)懷都懷抱強烈的感恩之情。我竭力要回報他們.要讓他們快樂。結(jié)果,我不僅工作得更加愉快,所獲幫助也更多,工作也更出色。我很快獲得了公司加薪的機會。"“用感恩的心對待工作",這不是一句漂亮話,而是真情的迸發(fā)。用感恩的心對待工作,就會對單位忠心耿耿,對工作極端負責(zé),就會熱情奔放,激情洋溢。盡管每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都存有許多寶貴的經(jīng)驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、等等。如果能每天懷抱一顆感恩的心去工作,在工作中始終牢記"擁有一份工作,就要懂得感恩"的道理,一定會收獲許多。感恩不但是一種美德,也是我們在工作必須要有的一種心態(tài)。

工作心得體會6

  沒有想過回了家之后我還會回到南昌來工作,很突然的事情,同學(xué)一個電話我就跑過來了,其實現(xiàn)在這個工作也不錯,坐在沙發(fā)上喝茶聊天,偶爾接幾個電話,一天也就八個小時,就這么簡單,有點象公務(wù)員的工作,但就是工資底,最要命的是離學(xué)校還遠,坐了一路車還的走本個小時,現(xiàn)在南昌這天氣熱的要命,動動就滿頭大汗,太陽又很毒,所以現(xiàn)在的我是黑頭土臉的,甭提有多難看了,但不做也不是個辦法,回去是不會了,呆在學(xué)校還花錢,所以也就這樣勉強的過唄。

  之前的那工作還真是辛苦,那些天竟為此哭了三回,第一次為了每天這樣跑來跑去,回到學(xué)校又那么晚有次還關(guān)門了,而哭。第二次因為穿著高跟鞋站在那里一個多小時還沒有人來換班腳痛的受不了而哭,第三次因為部長一時找不到我的身份證而哭,弄的經(jīng)理都在那里笑。在那里期間,有一種深深的體會,就是要想在城市里站穩(wěn)腳跟是多么的'困難!就像我現(xiàn)在工作的這個地方“濱江豪園“,看看那一棟棟建筑,心里想著將來要是我能生活在這種地方應(yīng)該知足了。

  還有二十多天就開學(xué)了,似乎覺得快有覺得很慢,不過內(nèi)心還是希望早點開學(xué),想同學(xué)啊!想在學(xué)校的生活,說真的,工作的日子真的不好。真的不好,即使不累,那也沒自由,還是學(xué)校好!多自由!

  咳!明天還要早起呢,就這樣吧!

  今天是建軍節(jié),聽說昨晚秋水廣場有晚會,是同一首歌,還來了很多明星,班長叫我去看的時候我剛上車,沒有去,現(xiàn)在想來有點后悔,離工作的地方那么近為什么不去看看呢?不過聽說要門票的也許也進不去吧!

工作心得體會7

  近日,我們集團班子進行了一次工作報告會議,我在會后深思熟慮,結(jié)合自身所處的角色和職責(zé),在這次會議中有了一些心得體會。首先,我們應(yīng)該意識到工作報告的重要性。其次,通過工作報告會議,我們能夠更好地了解集團的工作進展和存在的問題。此外,我們還能夠從工作報告中汲取經(jīng)驗教訓(xùn),進一步完善部門的工作。

  工作報告作為一種重要的工作交流方式,對于集團班子的重要性不言而喻。首先,工作報告能夠激發(fā)班子成員的工作熱情和責(zé)任心。在會后我發(fā)現(xiàn),班子成員們對于工作報告的認真態(tài)度和積極參與程度非常高。每個人都在報告中充分展示了自己的工作成果和貢獻,這對于整個集團的發(fā)展起到了積極的推動作用。其次,工作報告有助于形成工作共識和協(xié)作意識。通過集體報告,我們能夠了解其他部門的工作進展以及存在的困難和問題,進一步增強部門之間的溝通和協(xié)作,促進整個集團的整體發(fā)展。

  在工作報告會議中,每個部門的負責(zé)人都向大家詳細匯報了自己部門的工作進展和存在的問題。這使得我們能夠更加全面地了解到集團的工作情況。通過聽取他們的'報告,我深感我們的團隊在各個方面存在著亮點和問題。亮點是我們團隊在經(jīng)濟指標和業(yè)績上取得了顯著的增長,各項工作都取得了相應(yīng)的成果。而問題則是我們在部分細節(jié)和流程上有待改進,提升工作效率和質(zhì)量。

  從工作報告中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)是我們班子工作的重要任務(wù)。通過觀摩他人的工作報告,在報告中汲取別人的經(jīng)驗和教訓(xùn),進而應(yīng)用到自己的工作實踐中,是非常有益的。我在與其他部門負責(zé)人交流的過程中,深感我們需要更加注重項目的前期規(guī)劃和研究,以充分把握機遇,減少項目的風(fēng)險和不確定性。此外,我們還需要加強內(nèi)外部合作,與供應(yīng)商、客戶、監(jiān)管機構(gòu)等建立更加緊密的合作關(guān)系,共同推動項目的順利進行。通過借鑒他們的經(jīng)驗,我們能夠更好地解決一些實際工作中的難題。

  最后,與其他班子成員互動交流的機會也是工作報告的一大好處。在會后,我與其他部門負責(zé)人進行了深入的交流和討論。通過與他們的互動,我不僅了解到其他部門的工作情況,也能夠結(jié)合自己的工作實踐,分享經(jīng)驗和資源。這種互動交流不僅能夠加深彼此的合作理解,還能夠為我們在今后的工作中提供更多的支持和幫助。

  通過這次集團班子工作報告會議,我對班子工作有了更加深刻的認識。工作報告的時機對于集團的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用,我們應(yīng)該珍惜這樣的機會,不斷改進和創(chuàng)新,為集團的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我們還應(yīng)該從他人的工作報告中學(xué)習(xí)經(jīng)驗,不斷提升自己的工作水平和能力。只有這樣,我們才能更好地為集團的發(fā)展做出貢獻,實現(xiàn)集團的長遠目標。

工作心得體會8

  現(xiàn)在的行政管理已經(jīng)不同于傳統(tǒng)意義上的行政管理,它的概念更全面更宏觀,它的管理方式也更人性化更信息化。提到行政,人們往往將其界定在政府部門內(nèi),而實際上,經(jīng)過時代的發(fā)展,行政已經(jīng)外化到更廣的領(lǐng)域。之前,我們對行政的認識是比較寬泛的,什么是行政我們并不清楚,但是,通過課程的學(xué)習(xí),讓我們認識到,人事管理是行政工作中的重要組成部分,而且,人事管理中還有很多包含其中。辦公室管理是行政管理的重要組成部分,所以,現(xiàn)在也有很多企業(yè)將辦公室文員稱之為行政助理。個人與團隊屬于行政管理部分的內(nèi)容,通過行政,個人與團隊可以更好的配合?梢哉f,行政工作在任何組織中已經(jīng)是不能缺少的機構(gòu),我們不能具體說這是一個什么樣的工作部門,但卻可以清楚的感受到,任何工作都離不開這個部門。通過學(xué)習(xí),讓我對這個名詞和這個崗位有了更深刻的'體會,深刻了解到這個部門在工作中能夠發(fā)揮的作用和存在的價值,也了解到不同的學(xué)者對這個部門和這項工作的不同理解,更感受到每個企業(yè)對這個部門會采取的不同態(tài)度。行政管理是一個宏觀的學(xué)科,企業(yè)中很多工作環(huán)節(jié)與它產(chǎn)生的關(guān)系決定了它是企業(yè)的核心所在,也正因為這樣,要學(xué)習(xí)好這門學(xué)科,要認真的了解這個

  學(xué)科的價值和意義,就需要做好實踐,只有更好的完成好工作實踐,才能理論與實際相結(jié)合的提高自己的工作能力和效率。

工作心得體會9

  秋去冬來,寒冬將至。屈指算來,我在拘留所工作已十年了。20xx年初在所指導(dǎo)的按排和信認下?lián)瘟瞬少徆ぷ鳌,F(xiàn)將我這幾年來對采購工作的幾點體會與指導(dǎo)同事們互相取長補短。

  一、作為采購就必需要多渠道多方面地去信息和調(diào)查市場,理解所需采購食品的價格,并且要精心選擇食品和供貨商,努力進步食品的凈料率和使用率。

  二、因購進食品的好壞也直接影響就餐者的滿意程度。因此,采購員要根據(jù)考察市場的實際情況及時與有關(guān)指導(dǎo)擬定伙食標準,對每一樣食品的用量及本錢的核算做到精打細算,既滿足就餐者的需求,又能到達值量和數(shù)量的要求。

  三、采購員在各種業(yè)務(wù)中一定要注意自己的職業(yè)道德和個人形象,要以公正、公平的真誠心對待自己的工作。在業(yè)務(wù)中要與供貨商建立互相認同的關(guān)系,心目中要樹立起采購是為所內(nèi)全體干工人員和在押人員效勞的觀念。另外采購員還需要與鄰居、企業(yè)、單位及居民在保持一定間隔的情況下,建立良好的信息互通關(guān)系,遇有交通工具的問題或如有其他突發(fā)事件時得以幫助,以保證所內(nèi)的食品的供應(yīng)。

  四、采購食品是為了伙食的保障,更是為了所內(nèi)全部工作的根本保證,也是本錢控制和伙食費開支的重要環(huán)節(jié),由于所內(nèi)所需要開支的工程相當(dāng)廣,且名稱繁雜。其食品方面來說就在于季節(jié)性、地域性、干濕度及地區(qū)差異等各個方面不一,因此要選擇性、針對性地采購。

  五、一定要催促好炊事人員對食品的存放、保管、加工和制作環(huán)節(jié)。認真的總結(jié)工作中的`經(jīng)歷教訓(xùn)和指導(dǎo)的要求同事的建義。加強控制節(jié)約本錢,積極參加所內(nèi)各項活動,服從指導(dǎo)的工作安排,全心全意地為拘留所的工作順利開展,去努力工作。

  從去年底轉(zhuǎn)崗到集團供銷處以來,被安排在中——高壓閥門采購員崗位,需要我熟悉全新的工作內(nèi)容和工作環(huán)境。這兩個月的工作做的磕磕絆絆,不是很順利,雖然勉強做到差強人意,但是間隔自己和崗位的要求還很遠。以下是對近期工作的總結(jié)和一些自己的積累。

工作心得體會10

  作為一名鐵路押運員,我深深地感受到了這份工作帶給我的艱辛和磨礪。這項工作不僅需要我們具備高度的責(zé)任心與專業(yè)素質(zhì),還需要我們不斷地學(xué)習(xí)與進步。在工作中,我積累了很多寶貴的心得體會,想分享給大家。

  第一段:責(zé)任心是押運工作的首要素質(zhì)。

  鐵路押運機的任務(wù)是在確保列車安全的前提下,負責(zé)裝卸貨物、維護卡車、保障客貨安全等,這意味著我們需要時刻保持高度的責(zé)任心。每天上班前,我都會仔細檢查押運車和裝卸工具情況,保證它們的良好狀態(tài)。同時,在卡車運輸過程中,我始終保持警覺,及時處理事故或危機事件,保證貨物及人員的安全。我深信,責(zé)任心是押運員工作的首要素質(zhì),只有擁有這種品質(zhì),才能更好地保障人們的生命財產(chǎn)安全。

  第二段:嚴謹?shù)?操作流程是工作的保障。

  作為一名鐵路押運員,我們工作的安全高度關(guān)聯(lián)著客戶物資的生命財產(chǎn),因此我們必須熟知押運操作的基本模式并且執(zhí)行得嚴謹。在裝卸貨物時,我們始終按照爬梯上車、檢查封條、確認運單等步驟操作。在出門前,我們會做好必要的準備工作,檢查必要的證明文件、鎖具、卡車等操作工具是否齊全。同時,我們會對那些里程長的高風(fēng)險的物資,如現(xiàn)金、金銀等貨物安排緊密保護,并定期維護裝卸工具,保證其完美運作。

  第三段:應(yīng)對各種處突事件的能力非常重要。

  在押運過程中,我們經(jīng)常會遇到各種處突事件,如車況異常、惡勢力破壞、交通擁堵等。在這些事件中,我們必須迅速地做出決策,并采取相應(yīng)措施,以保證車輛和貨物的安全。在這樣的情況下,我們需要充分發(fā)揮心理素質(zhì)和判斷能力,決策是否迂回、緊急通報相關(guān)部門等。我并不是一個當(dāng)緊急情況出現(xiàn)就驚慌失措的人,每次我都及時向業(yè)主或者公司報告信息,并及時處理危機事件。我深信,應(yīng)對各種處突事件的能力非常重要,并且需要我們時刻提高。

  第四段:良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶的信任。

  我們的工作不僅是運送貨物到目的地,還要保證客戶對我們的信任。良好的服務(wù)態(tài)度是贏得客戶信任的關(guān)鍵。在押運過程中,我們應(yīng)該熱情接待客戶、親切交談,及時反饋貨物信息,全程跟蹤貨物狀態(tài)情況。同時,我們還要及時向客戶解釋押運過程中出現(xiàn)的問題,告訴他們提高運輸效率的方法,并且以誠懇的態(tài)度讓客戶相信我們是值得信賴的。我深信,在不斷提高自身技能的同時,良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶的信任。

  第五段:總結(jié)。

  鐵路押運工作壓力大,體力和心理素質(zhì)都要求我們做出應(yīng)對。但如果我們能夠高度重視責(zé)任心,嚴謹?shù)牟僮髁鞒,?yīng)對各種處突事件的能力以及良好的服務(wù)態(tài)度,我們就會在工作中獲得成長和提高。作為一名鐵路押運員,在這個過程中,我要不斷學(xué)習(xí)、不斷提高,為客戶的生命財產(chǎn)安全保駕護航。

工作心得體會11

  在商場擔(dān)任客服期間,我認真的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),積極的回答客戶的問題,現(xiàn)在就這20xx年來的工作做下個人的一個總結(jié)。

  一、工作方面

  在商場做客服的工作,和消費者打交道的機會是比較多的,這一年來,我認真接待每一個客戶,他們的咨詢我也認真的回答,對于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作,我也是積極的去完成,作為客服,我知道做好服務(wù)是非常重要的,在工作的時候,我都是面帶微笑,無論是接聽電話,或者客戶的詢問,都禮貌的去回答,有時候有些客戶描述的不是很清晰,我也是幫忙給他們確定他們需要的是什么,積極的為他們解決問題。

  同時有些客戶有時候也會脾氣不好,或者是有一些售后的問題,可能是商家的問題,但是卻找到我們客服這里來,我也是盡量委婉的表達,希望他們?nèi)フ疑碳姨幚,但同時我也會盡量的幫助他們,在這

  個崗位上,我知道禮貌和善的去處理問題,那么就能做好工作,客服的工作是需要要我們有一個好的態(tài)度去處理問題的,同時對于我們客服溝通的技巧也是有一定的要求的,這一年來的商場客服工作,我沒有被投訴過,同時在一些經(jīng)常來商場的客戶眼里,我是一名優(yōu)秀的客服,很多時候還會找我閑談,當(dāng)然當(dāng)我有事情的時候,他們也是會讓我先做事情。

  二、學(xué)習(xí)方面

  在做客服期間,處理好工作上面的問題,同時我也是積極的學(xué)習(xí),對于商場內(nèi)的.各個商家,盡可能的了解,但同時商家有些退出,也有新進來的,我都是盡可能的去了解他們,知道他們的產(chǎn)品,認識他們的工作人員,通過這種學(xué)習(xí),我對客戶過來的咨詢問題也是能更好的回答了,而不是找一份商場的平面圖給到客戶就打發(fā)了,同時在工作之余,我也是會對我們商場去進行了解,一些新的變化,也是積極的適應(yīng),了解得更多,那么我的工作就能做的更好,也能更快速的回答客戶的問題。

  客服的工作可能有些人看起來覺得很簡單,但是其實真的在我們商場做客服,我發(fā)覺我要學(xué)的方面是有很多的,這一年來,我學(xué)了很多,同時也發(fā)現(xiàn)自己也有些不足,需要我在今后去改進,去認真完善,讓自己能在工作的崗位上做得更好,讓自己能有更大的進步。也期待著來年有新的任務(wù),新的機會等待著我。當(dāng)然我自身的能力也是要去不斷的提高。

工作心得體會12

  時間如斯夫不舍晝夜,轉(zhuǎn)眼我在公司工作已經(jīng)一年多了,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次兩個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)機會,讓我有機會系統(tǒng)的接受黨性再教育,理論培訓(xùn)等,通過老師們的講課和與同學(xué)們的聊天中,讓我學(xué)會思考一些問題,現(xiàn)就我粗淺的認識談?wù)勎业南敕ā?/p>

  種植業(yè)是農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),人只有吃飽肚子,才有可能改變世界。但隨著科技的突飛猛進,種植業(yè)也在變革,也在朝著規(guī)模化、自動化、智能化發(fā)展。馬云在互聯(lián)網(wǎng)大會上說過,在互聯(lián)網(wǎng)、人工智能逐漸普及的今天,豬都可以在這個風(fēng)口,順勢而飛。過去提要用工業(yè)思維發(fā)展種植業(yè),我覺得在兵團確實可行。一是兵團的統(tǒng)一化管理,機械化程度高;二是隨著團場退休職工的增多,在職職工的加劇減少,可供支配的土地增多;三是生產(chǎn)成本增加,職工收人減少,有的人放棄種地,轉(zhuǎn)業(yè),也有的人想多承包些土地,攤平成本,精管理,提產(chǎn)量,獲得高收人。但現(xiàn)在我們除了用工業(yè)思維發(fā)展種植業(yè),更要給種植業(yè)插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀,讓我們的種植業(yè)實現(xiàn)智能化,專業(yè)化。七師的十三五規(guī)劃中三產(chǎn)的比例進一步調(diào)整,主要的農(nóng)業(yè)和三產(chǎn)的比例互換,農(nóng)業(yè)占比進一步減少,但這并不是說農(nóng)業(yè)不重要了,而是農(nóng)業(yè)要轉(zhuǎn)型,要變革。農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位不會變,但要想農(nóng)業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展,一是在可控范圍內(nèi)降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本;二是增加職工收入,提升包地積極性。

  種子是種植業(yè)的核心,經(jīng)過幾十年的育種家的努力,現(xiàn)在市面上流通著許多在一定區(qū)域內(nèi)表現(xiàn)不錯的品種,農(nóng)民可選擇的品種挺多,但讓他下定決心選擇哪個品種,關(guān)鍵還是周圍的'人,誰種哪個品種高產(chǎn)了,品質(zhì)又好,賺錢了,他就會去效仿。農(nóng)民最樸實,也是忠誠度最高的用戶,我們種業(yè)一定要不斷增加農(nóng)民用戶的粘性,讓他們成為我們免費的種子(或者農(nóng)資)推銷員。

  隨著職工人數(shù)的減少,規(guī);N植已經(jīng)成為趨勢,再加上全程機械化作業(yè)的推廣,未來農(nóng)業(yè)也會像美國一樣家庭農(nóng)場化,在水肥藥運用得當(dāng)下,產(chǎn)量不會成為農(nóng)民首選種子的條件,而是品質(zhì)。在供給側(cè)改革不斷深化下,我們必須避免產(chǎn)能過剩,一定要穩(wěn)健處理掉庫存,不要把時間浪費在處理過去的事情中。產(chǎn)能是一種實力,但我們?nèi)绾伟旬a(chǎn)能轉(zhuǎn)變成利潤,才是最實際的。只有更多的農(nóng)民愿意購買種植我們的種子才能解決問題。棉花補貼三年結(jié)束了,明年情況還不清楚,但現(xiàn)在想種植棉花的職工在減少,一是不拿錢,二是明年棉價交給市場,風(fēng)險增加。農(nóng)民的風(fēng)險在增加,企業(yè)的風(fēng)險也會隨之增加,我們只有把農(nóng)民的風(fēng)險降到最低,才有可能依托農(nóng)民的口碑力量,快速擴大我們的市場,化危機為動力,轉(zhuǎn)風(fēng)險為機遇,創(chuàng)造新的贏利點。

  生活中每一天都會遇到未知的問題,如果我們拖一天,問題就會積累,拖一周、一個月,半年,那你的生活一定會一團糟。一個企業(yè)也是這樣,遇到問題,一定要及時解決,如果一拖再拖,就會像滾雪球一樣,越滾越大,總有一天,會失去控制。

工作心得體會13

  大學(xué)畢業(yè)后,我就來參了廣東省人民醫(yī)院的護士招聘,考上后結(jié)果被分配在了ICU工作,剛初到ICU的我身上還帶著學(xué)生身上的那份青澀與稚氣,對一切充滿好奇又充滿了恐懼,對ICU工作什么都不熟,感覺什么都陌生,再加上我以前實習(xí)從未輪轉(zhuǎn)過ICU,這就進一步增加了我的工作難度,可是很快已經(jīng)三個月過去了。

  但是來到這里的每一天都過得很充實,在寬敞明亮干凈整潔的環(huán)境中,ICU護理團隊每天都在忙而有序的工作著,每次遇到接收新病人、搶救時,醫(yī)護間的配合是那么的默契,正是這支出色的醫(yī)護隊伍使得一個個珍貴的生命一次次的轉(zhuǎn)危為安。這一幕幕都讓我驚嘆醫(yī)護工作的神圣,而此時我內(nèi)心是多么希望自己有豐富的專業(yè)知識與臨床操作能力,能盡快成為這個優(yōu)秀的團隊中的一名,能保衛(wèi)脆弱的生命。這里,是我人生的一次蛻變;這里,是我揮灑汗水與實現(xiàn)理想的沃土。在這一年時間里,我親身感受到ICU全體醫(yī)護人員對病人的關(guān)心、保護與同情心,以及什么是奉獻和敬業(yè)。作為新護士,我更感受到護士長和局部前輩護士們對我的無限關(guān)心與幫助。

  當(dāng)我對ICU的`儀器設(shè)備、?萍夹g(shù)與理論感到不那么陌生的時候,當(dāng)我在經(jīng)歷接近兩個月的老師帶教后,我將獨立上班分管病人。這將意味著一個個脆弱的生命在我手上,病人身上是氣管插管、腦室引流管、胃管、尿管、胸管等各種管,而我身上是沉甸甸的責(zé)任。此時,我開始疑心我自己的翅膀是否長成,獨立飛翔。我擔(dān)憂煩躁、意識不

  清的病人把身上的管道拔掉;我恐懼病人病情變化,需要搶救;我生怕遺漏自己班上的工作,而給接班的同事帶來麻煩。當(dāng)我還在為這一切憂心忡忡的時候,老師們無私的幫助讓我慢慢成長,步入積極充實的工作崗位。雖然我獨立分管病人,但是我感覺到老師們的眼光從沒離開我和我分管的病人,我很感謝老師的“放手不放眼〞,既能讓我學(xué)著獨立,也讓我內(nèi)心少了恐懼。每當(dāng)我遇到疑惑,老師們總在我身邊并耐心地為我講解。

  在經(jīng)歷了一次又一次的艱苦歷練,我已經(jīng)根本具備了一個ICU護士應(yīng)有的業(yè)務(wù)水平和心理素質(zhì),牢記作為一個重癥室護士應(yīng)有的職責(zé),熟練掌握ICU各種日常設(shè)備的使用方法和考前須知,在常見危重病人的搶救中做到有條不紊地配合好醫(yī)生,充分銘記多種危重病例的護理考前須知,真真正正地從一個新人向一個優(yōu)秀重癥監(jiān)護護士成長。

工作心得體會14

  我對護理工作的感受、體會和理解戴祎初次接觸護理是在小時候感冒發(fā)燒,被家長帶到醫(yī)院打針,那時候覺得醫(yī)院里面的護士姐姐們很厲害,給小朋友們打幾針,我們的感冒就好了,那時候心里對護士這個職業(yè)充滿了崇拜感。到了校園,在課本里接觸了護理,發(fā)現(xiàn)原來護理并不是像想象中的打針喂藥這么簡單,這個時候我的腦海中裝的都是有關(guān)護理知識的概念,一些生硬的知識就像壓縮餅干一樣硬邦邦的一塊塊塞在我的腦子里。其實很多時候都是無法理解,但是結(jié)合著課堂上老師的描述和帶來的一些器材還有課本的圖畫大致開始有些輪廓。比如說霧化的裝置,輸液的裝置、氧氣裝置、吸痰裝置還有老師親身示范穿脫隔離衣與日常的練習(xí),漸漸的我發(fā)現(xiàn)原來護理工作并沒有想象的簡單,但是如果我們虛心求教多練習(xí),會克服不少困難。當(dāng)然教材也是有限,教材中的東西不能將我們?nèi)虝,然后我來到了醫(yī)院,這是在人民醫(yī)院實習(xí)的十個月。在這十個月里,我先后去了腎內(nèi)科、消化內(nèi)科、輸液室、手術(shù)室、骨科等。

  去第一個科室的時候,感覺腦子里空空的,老師講的內(nèi)容在我的記憶里很混亂,但是帶教的老師很耐心,終于在老師的幫助下我第一次成功幫病人打上了一次性靜脈輸液,這一針真的給我?guī)砗芏嗟挠職夂妥孕,在此之前我一直畏畏縮縮,盡管書上說護理工作需要膽大心細,但是我覺得我的基礎(chǔ)沒有穩(wěn),我沒有自信,我害怕自己的失誤為病人帶來痛苦,也害怕病人為此對我怨恨相加。畢竟課本中也說了護理工作是為了減輕病人的痛苦。所以我的實習(xí)也是小心謹慎,不太敢自告奮勇的向老師說“讓我來”。每一次在老師操作完一遍后,我再在老師的'監(jiān)督下完成操作在得到老師的認可后才敢單獨操作。這十個月的實習(xí)讓我體會到:護理工作不僅需要膽大心細,更需要小心謹慎。首先我們需要扎實的專業(yè)理論知識和規(guī)范的實踐操作能力,然后要有敏銳的洞察能力,分析、解決問題的能力,評判性思維能力,機制靈活的應(yīng)變能力和獨立學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。在告別了我的校園生活后,我來到了醫(yī)院,F(xiàn)在的我要學(xué)的更多,我卻發(fā)現(xiàn)畢業(yè)了大半年的我?guī)妆M忘卻了多數(shù)護理操作,突然感到前所未有的恐懼。突然發(fā)現(xiàn)每天的操作還有練習(xí)是多么重要,一切變得生疏了,動作也都遲鈍了,身邊的老師很耐心的教著,護士長也熱情的指導(dǎo)著。

  感謝身邊的老師們沒有放棄我,現(xiàn)在的我一切從零開始,在工作中虛心聽取老師的指導(dǎo),回家后翻看有關(guān)書籍,希望我可以努力盡快加入這個大家族的步伐。此刻對于護理的感受是:“三分治,七分養(yǎng)”,我應(yīng)該盡快充實自己的基礎(chǔ)知識,把那些模糊的記憶喚醒,多積極一些,充分的利用我的一雙手和兩條腿,一雙靈活的手做起事來總會讓人舒服些,病人和家屬也會更放心一些,因此我總想讓自己的雙手動起來,熟練各項操作,霧化、化藥水、輸液、只有動作熟練了才有可能把危險因素降低,不明白就要問,對自己要做的事調(diào)理要清晰,加強與病人與病人家屬的溝通,增加親和力,有病情變化及時報告,同時要做到慎獨,在繁瑣的工作中時刻保持冷靜、清醒的頭腦,要有柔韌而堅強的性格和永不言敗的進取精神,做一個有責(zé)任感的人。在我們的護理工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內(nèi)心的真誠和溫馨的微笑,平凡的工作、平凡的語言、平凡的舉動這就是護理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡,成就了生命的輝煌。

工作心得體會15

  農(nóng)業(yè)農(nóng)村的經(jīng)濟要新的提升點,增長點,除應(yīng)對好入世帶來的機遇與挑戰(zhàn),遵循自身的發(fā)展規(guī)律外,應(yīng)把著力點放在“五化”上。

  一、經(jīng)營產(chǎn)業(yè)化。產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營是發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、增加農(nóng)民收入、推進農(nóng)村工業(yè)化的要害環(huán)節(jié)。推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的核心是著力發(fā)展一科技含量高、經(jīng)濟效益好、關(guān)聯(lián)度高的具有較強產(chǎn)業(yè)拉動和輻射帶動作用。經(jīng)過近幾年實踐,我們探索出四種產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式:一是龍頭牽動型。二是市場拉動型。三是主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)帶動型。

  二、農(nóng)民組織化。農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化,首先應(yīng)是農(nóng)民的組織化。發(fā)展各類民間專業(yè)協(xié)會,提高生產(chǎn)經(jīng)營組織化程度是實現(xiàn)千家萬戶小生產(chǎn)與千變?nèi)f化大市場相對接的必由途徑。

  三、農(nóng)業(yè)市場化。傳統(tǒng)的舊有的治理方式已成為影響和制約農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。政府引導(dǎo),市場運作是目前發(fā)展各類經(jīng)濟的基本原則和特征之一。為此,我們進一步創(chuàng)新機制,改革傳統(tǒng)的治理方式,用市場化的理念和方法來發(fā)展農(nóng)業(yè)。一是發(fā)展股份農(nóng)業(yè)。二是“四荒”開發(fā)推向市場,推進規(guī)模經(jīng)營。三是多形式改制水利設(shè)施。

  四、生產(chǎn)科技化?茖W(xué)技術(shù)的突飛猛進及其向現(xiàn)實生產(chǎn)力的迅速轉(zhuǎn)化,已成為經(jīng)濟和社會進步的重要力量,也是提升農(nóng)業(yè)整體素質(zhì)和效益的決定性因素。

  五、產(chǎn)品品牌化。品牌是農(nóng)產(chǎn)品進入市場的“準入證”,名牌是農(nóng)產(chǎn)品打入市場的“綠卡”。發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)必須走品牌化之路。我們積極實施品牌戰(zhàn)略,以標準育品牌,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌爭市場。

  科學(xué)發(fā)展觀對農(nóng)業(yè)的指導(dǎo)意義:

  一是促進理念的轉(zhuǎn)變,突破傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的思維,用工業(yè)的'理念來抓農(nóng)業(yè),把現(xiàn)代科技、現(xiàn)代管理、現(xiàn)代設(shè)備注入到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、安全、生態(tài)。

  二是指導(dǎo)實踐,在農(nóng)村經(jīng)營制度的完善的實踐中,要讓農(nóng)民充分享有土地承包經(jīng)營權(quán),最大限度地獲得土地提供給農(nóng)民的收入;在新農(nóng)村建設(shè)的實踐中,要讓農(nóng)民依托區(qū)域資源,發(fā)展最有保障和支撐作用的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè);在新型農(nóng)民構(gòu)建的實踐中,要多渠道、多層次地培訓(xùn)農(nóng)民,既要培訓(xùn)農(nóng)業(yè)技術(shù),讓農(nóng)民當(dāng)好農(nóng)民,又要培訓(xùn)非農(nóng)業(yè)技術(shù),轉(zhuǎn)移輸出農(nóng)民,讓農(nóng)民不當(dāng)農(nóng)民。

  三是規(guī)范行動,要以科學(xué)發(fā)展觀來規(guī)范傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的過程,優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)布局、農(nóng)技推廣應(yīng)用、新型農(nóng)民培訓(xùn)、科技進村入戶、產(chǎn)品加工增值等一切行動的出發(fā)點都要貫穿科學(xué)發(fā)展觀。四是創(chuàng)新機制,重點是要創(chuàng)新農(nóng)業(yè)的投入機制,整合農(nóng)業(yè)項目,圍繞產(chǎn)業(yè)實施項目,改善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,吸引農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)入住發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)是解決“三農(nóng)”問題的必由之路,也是新農(nóng)村建設(shè)的。

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